体制づくりと外注:内製と外注の分け方、外注先の選び方|SEOの教科書 第12回

田中 磨生

監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役

株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。

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執筆Abin編集部

体制づくりと外注:内製と外注の分け方、外注先の選び方|SEOの教科書 第12回

この回で分かること:①SEOの仕事を役割に分けて、社内で持つべきものと外部に任せられるものを見分ける方法、②外注の形(コンサル・記事制作・技術・ツール)の違いと費用の考え方、③外注先を見極める質問と、うまく付き合うための運用のコツ。最終回です。第1回から第11回で学んだSEOの仕事を、実際に「誰が、どう回すか」に落とし込んで締めくくります。

戦略、企画、執筆と監修、技術、分析、広報の役割
図1:SEOの主な役割

SEOの仕事を役割に分けてみる

ここまで学んできたSEOの仕事を、役割ごとに整理すると、次のようになります。

役割 主な仕事 関係する回
戦略・責任者 目的と目標を決める、優先順位を判断する、社内の協力を取り付ける、成果を報告する 第1回・第9回
企画 キーワード選定、サイト設計、構成案づくり、リライトの候補選び 第2回〜第4回・第10回
執筆・編集 本文を書く、事実を確かめる、品質をチェックする 第5回
専門家・監修 自社の経験や知見を提供する、内容の正確さを確かめる 第5回
技術 インデックスの管理、表示速度の改善、構造化データ、サイトの改修 第6回・第7回
分析 Search ConsoleとGA4で数字を読み、振り返りを回す 第9回
広報・関係づくり 一次データの発信、取引先や業界との関係からの紹介や言及 第8回・第11回

これらすべてを1人で担うのは現実的ではありません。一方で、すべてを外部に任せてしまうと、自社の強みが記事に反映されず、判断も外注先任せになってしまいます。大切なのは、どの役割を社内に残し、どの役割を外部の力で補うかを意識して決めることです。

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社内に残すべきもの、外部に任せやすいもの

役割ごとに、社内に残すべきか、外部に任せやすいかを整理すると、次のようになります。

社内に残すべき仕事と外部に任せやすい仕事を比べた図
図2:内製と外注の分け方
社内に残すべきもの 理由
目的・目標の決定と、最終的な判断 事業の方向性を知っているのは自社だけ。外注先に決めさせると、成果の定義がずれる
自社の経験・知見・一次情報の提供 事例、データ、現場の声は自社にしかない。第5回のE-E-A-Tの「経験」の源
内容の最終確認(とくに専門性が必要な部分) 誤った情報が出ると、信頼を損なうのは自社
成果の数字の把握 問い合わせや商談など、最終の成果は社内のデータでしか分からない
外部に任せやすいもの 理由
キーワード調査、競合分析 ツールや経験が必要で、専門の会社の方が効率よくできる
構成案・執筆の一部 量を確保しやすい。ただし自社の材料を提供し、確認する体制は必要
テクニカルSEOの診断と改善 専門知識が必要で、社内に技術者がいない場合は特に頼りになる
分析レポートの作成 定型的な集計や可視化は外部やツールに任せ、社内は判断に集中できる

よくある誤解:「SEOは丸ごと外注すれば、社内の手間はかからない」

SEOを外部に任せても、社内の関わりがゼロになることはありません。むしろ、外注先がどれだけ優秀でも、自社の目的や強み、顧客の生の声を共有しなければ、どこにでもある記事しかできあがりません。成果を出している会社の多くは、外注先を「作業の代行」ではなく「チームの一員」として扱い、社内の担当者が月に数時間でも、情報提供と確認、判断の時間を確保しています。外注を検討するときは、「社内で毎月どれだけ時間を使えるか」もあわせて考えておきましょう。

SEOを外注する場合でも、社内に残すべき役割として最も重要なものはどれでしょう?

  1. キーワードの検索数をツールで調べること
  2. 目的と目標を決め、最終的な判断をすること
  3. 表示速度の細かな数値を測定すること
答えと解説

正解は2です。何のためにSEOをするのか、どの成果を目指すのかは、事業を知る自社にしか決められません。1や3は、外部の専門家やツールに任せやすい仕事です。

外注の形と、費用の考え方

SEOの外注にはいくつかの形があります。自社に足りない役割に合わせて選びましょう。

コンサルティング、記事制作、技術支援、ツールの4つの外注の形
図3:SEOの外注の主な形
外注の形 主な内容 向いている会社
SEOコンサルティング 戦略づくり、サイトの診断、優先順位の提案、定例での助言 社内に手を動かす人はいるが、方向性や判断に自信がない
記事制作(コンテンツ制作) キーワード選定、構成案、執筆、リライト 方針は決まっているが、記事を作る人手が足りない
テクニカルSEO・サイト制作 技術的な診断と改修、サイトのリニューアル 社内に技術者がいない、サイトの作りそのものに課題がある
ツールの導入 順位の計測、競合分析、サイト監査などのツール 社内である程度回せるので、調べる手間を減らしたい

費用は、依頼する範囲、記事の本数や専門性、会社の体制によって大きく変わるため、一概には言えません。比べるときは、月額の金額だけでなく、次の点をそろえて確認しましょう。

  • 費用に含まれる作業の範囲(調査、構成、執筆、リライト、技術対応、レポート、定例会)
  • 記事1本あたりの文字数や、専門家の監修の有無
  • 契約期間の縛り(最低契約期間、途中解約の条件)
  • 成果物(記事、構成案、調査データ)の著作権や、契約終了後の扱い

第1回で学んだとおり、SEOは半年〜1年単位で積み上げる施策です。「3か月で結果を出す」ことを前提にした契約や、短い期間で判断する前提の発注は、成果が出る前に止まってしまう原因になります。

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外注先を見極める10の質問

外注先を選ぶときは、提案書の見た目や実績の数だけで判断せず、次のような質問で考え方と体制を確かめましょう。この講座で学んだ知識があれば、答えの良し悪しを自分で判断できるはずです。

  1. 「当社の目的に対して、どの成果を、どの時間軸で目指す提案ですか?」:成果の定義と時間軸が具体的か(第1回・第9回)。
  2. 「どのキーワードから、なぜその順番で狙いますか?」:検索数だけでなく、成果への近さや勝てる見込みで考えているか(第2回)。
  3. 「当社のサイト構造で、まず直すべき点は何ですか?」:サイト全体を見たうえでの提案か(第3回)。
  4. 「当社の事例やデータを、記事にどう生かしますか?」:上位記事の寄せ集めではなく、独自の価値を作る考えがあるか(第4回・第5回)。
  5. 「記事の事実確認や監修は、誰がどのように行いますか?」:品質を担保する体制があるか(第5回)。
  6. 「技術的な問題が見つかった場合、どこまで対応できますか?」:インデックスや表示速度の問題に対応できるか(第6回・第7回)。
  7. 「被リンクについて、どのような方針で取り組みますか?」:リンクの売買など、ガイドラインに反する手法を使わないか(第8回)。
  8. 「毎月、どの数字を、どんな形で報告してもらえますか?」:順位だけでなく、成果までつなげて報告するか(第9回)。
  9. 「公開済みの記事のリライトは、どのように行いますか?」:作って終わりでなく、育てる考えがあるか(第10回)。
  10. 「AI検索の広がりを、どう考え、どう対応していますか?」:流行の言葉に飛びつくのではなく、基本を踏まえた説明ができるか(第11回)。

Googleは、SEO業者を検討する際の注意点をまとめたページも公開しています。そこでは、過去の実績を見せてもらう、Googleの「検索の基本事項」に沿っているかを確かめる、期待できる結果と時期・測り方を聞く、といった確認を勧めています。AI検索向けの「AEO」「GEO」をうたうサービスについても、その助言がGoogleの公式のガイダンスと合っているかを確かめるよう求めています。サイトの監査を頼む場合は、Search Consoleの権限は閲覧のみを渡すのが安全です。

注意したい提案のサイン

  • 「必ず1位にします」「確実に上がります」と順位を保証する(Googleは「Google で一番上に掲載されることは誰にも保証できません」と明言しています)
  • Googleとの「特別な関係」や「優先登録」をうたう
  • 「Googleに承認された」とうたうツールを勧める(Googleは第三者のSEOツールを評価・推奨しておらず、そうしたツールが内部のランキングデータを持つこともないと説明しています)
  • 被リンクを「本数」で販売する、リンクの獲得方法を説明できない
  • キーワードを不自然に詰め込む、他社の記事を言い換えて量産するような手法を勧める
  • 成果物の権利や、契約終了後の扱いがあいまい
  • 変更の内容や理由を説明しない、手法を明かさない

次のうち、外注先の提案として最も注意が必要なのはどれでしょう?

  1. 「半年後の問い合わせ件数を目標に、最初の3か月は先行の指標で進捗を報告します」
  2. 「御社の導入事例を取材して、記事に一次情報として盛り込みます」
  3. 「当社なら3か月で必ず1位にします。被リンクも月50本お付けします」
答えと解説

正解は3です。Googleは順位や表示を保証しておらず、「必ず1位」は根拠のない約束です。被リンクを本数で提供するのも、リンクスパムにつながるおそれがあります。1と2は、この講座で学んだ考え方に沿った提案です。

実務ではこう使う:体制の3つのパターン

会社の規模や状況によって、現実的な体制は変わります。代表的な3つのパターンを紹介します。

パターン 社内 外部 向いている状況
A. 伴走型 担当者1名(兼任でも可)が判断と情報提供、確認を担う コンサルティングと記事制作をまとめて依頼 社内にSEOの経験者がおらず、まず立ち上げたい
B. 分担型 担当者が企画と分析を担い、社内の専門家が監修 執筆と技術対応を、それぞれ得意な会社やライターに依頼 方向性は社内で決められ、作業の手が足りない
C. 内製型 専任のチームが企画から執筆、分析まで担う ツールの導入と、必要に応じたスポットの診断 SEOが事業の中心の集客手段で、ノウハウを社内に蓄えたい

多くの会社は、Aから始めて、社内に知識が蓄積するにつれてB、Cへと移っていきます。この講座の内容を担当者が身につけていれば、Aの段階でも外注先の提案を正しく評価でき、移行もスムーズになります。

外注先を探すときは、ツギノテの比較記事で候補を同じ基準で比べることができます。戦略から相談したい場合はSEO会社のおすすめ比較、記事づくりを任せたい場合はコンテンツSEOに強い会社のおすすめ比較や記事作成代行のおすすめ比較、BtoBで成果を出したい場合はBtoB SEOに強い会社のおすすめ比較が参考になります。ほかの会社がどんな体制で成果を出したかは、SEOの成功事例で紹介しています。

もう一歩深く:外注先とうまく付き合う運用のコツ

  • 最初に「自社の資料」を渡す:営業資料、よくある質問、顧客の声、過去の事例などをまとめて共有すると、記事の質が大きく上がります。
  • 確認のルールを決める:誰が、何日以内に、何を確認するかを決めておくと、公開が滞りません。
  • 定例では「数字」と「次の行動」を話す:第9回の毎月の振り返りの型を、外注先との定例にそのまま使えます。
  • 知識を社内に残す:キーワード表、構成案、分析の記録は、社内でも見られる場所に保存してもらいましょう。外注先が変わっても、積み上げが失われません。

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講座のまとめ:12回で学んだこと

最後に、この講座全体を振り返ります。

12回の講座で学んだことを5つの段階でふり返る図
図4:講座全体のふり返り
  • 仕組み(第1回):検索は「クロール→インデックス登録→検索結果の表示」。SEOは確率を上げる、時間のかかる資産づくり。
  • 何を書くか(第2回〜第5回):検索意図から狙うキーワードを決め、サイトの構造に位置づけ、構成案を作り、独自の経験と根拠で信頼される記事を書く。
  • 技術の土台(第6回・第7回):インデックスに入っているかを最初に確かめ、スマホと表示速度、構造化データを整える。
  • 外部からの評価(第8回):リンクは買わず、引用・紹介される理由を作る。
  • 改善の回し方(第9回・第10回):入口から出口まで数字で見て、あと一歩の記事から育てる。
  • これからのSEO(第11回):AI検索の材料も検索のインデックス。人に信頼される情報源になることが、AIに参照される近道。
  • 体制(第12回):判断と一次情報は社内に、作業と専門技術は外部の力も借りて。外注先は学んだ知識で見極める。

SEOに「これさえやれば必ず上がる」という近道はありません。しかし、この12回で学んだ基本を一つずつ積み上げれば、検索から自社を見つけてもらい、信頼され、選ばれる力は着実に育っていきます。まずは、第1回の「最初の1か月でやること」から始めてみてください。

確認テスト

Q1. 社内にSEOの経験者がおらず、まず立ち上げたい会社に最も向いている体制はどれでしょう?

  1. 社内の担当者が判断と情報提供を担い、コンサルティングと記事制作をまとめて外部に依頼する(伴走型)
  2. 社内の専任チームですべてを内製する(内製型)
  3. 社内の担当者を置かず、すべてを外部に任せきりにする
答えと解説

正解は1です。最初は外部の伴走を受けながら、社内に知識を蓄えていくのが現実的です。担当者を置かずに任せきりにすると、自社の強みが反映されず、判断も外注先任せになってしまいます。

Q2. 外注先の費用を比べるときに、そろえて確認すべきでないものはどれでしょう?

  1. 費用に含まれる作業の範囲
  2. 最低契約期間や途中解約の条件
  3. 提案書の表紙の色
答えと解説

正解は3です。作業の範囲、記事の文字数や監修の有無、契約期間の縛り、成果物の権利などをそろえて比べることが大切です。

Q3. 外注先から「被リンクについてどう取り組みますか?」への答えとして、最も安心できるものはどれでしょう?

  1. 「提携サイトから毎月50本のリンクをお付けします」
  2. 「リンクの売買はしません。一次データの発信や取引先との関係から、引用される理由を一緒に作ります」
  3. 「リンクは関係ないので、何もしません」
答えと解説

正解は2です。リンクを本数で提供するのはリンクスパムにつながるおそれがあります。自然に引用・紹介される理由を作る方針が、Googleのガイドラインに沿った考え方です。

Q4. 外注先が変わっても積み上げを失わないために、大切なことはどれでしょう?

  1. キーワード表、構成案、分析の記録を、社内でも見られる場所に保存してもらう
  2. 外注先とのやりとりは、すべて口頭だけで行う
  3. 記事の公開作業も、外注先のアカウントだけで行う
答えと解説

正解は1です。SEOの資産は記事だけでなく、調べたことや判断の記録にもあります。社内でも見られる形で残しておけば、体制が変わっても積み上げを引き継げます。

Q5. この講座全体を通して、SEOについて最も正しい考え方はどれでしょう?

  1. テクニックを1つ見つければ、すぐに必ず1位になれる
  2. AI検索が広がったので、これまでの基本はもう必要ない
  3. 人に信頼される役に立つ情報を、技術の土台と改善のサイクルで積み上げていく、時間のかかる資産づくり
答えと解説

正解は3です。SEOには近道はなく、検索の仕組みを踏まえて、役に立つ内容と技術の土台を整え、数字を見ながら改善を続けることが基本です。この基本は、AI検索の時代になっても変わりません。全12回、おつかれさまでした。

参考資料

  • Google 検索セントラル「SEO 業者の利用を検討する」 https://developers.google.com/search/docs/fundamentals/do-i-need-seo?hl=ja(2026年11月12日確認)
  • Google 検索セントラル「Google 検索の仕組みに関する詳細ガイド」 https://developers.google.com/search/docs/basics/how-search-works?hl=JA(2026年11月12日確認)
  • Google 検索セントラル「Google ウェブ検索のスパムに関するポリシー」 https://developers.google.com/search/docs/advanced/guidelines/malicious-behavior?hl=ja(2026年11月12日確認)

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