SNS管理ツールおすすめ9選｜料金・対応SNS・分析機能で比較

SNS管理ツールは、「自社が使うSNSに対応しているか」と「予約投稿・分析レポート・承認フロー・コメント対応のどこまでを1つにまとめたいか」で選ぶと失敗しにくくなります。Abin編集部は9ツールの対応SNS・機能・料金・セキュリティ・日本語サポートを、公式サイトで同じ基準で調べました。期限のない無料プランを公式で確認できたのは、SocialDog、Zoho Social、Bufferの3つです。金額を公式に出していたのは9ツール中8つで、Social Insightだけが資料請求でした。X（旧Twitter）・Instagram・Facebook・TikTok・YouTube・LINE公式アカウント・LinkedIn・Threads・Googleビジネスプロフィールの9つすべてに対応と公式に書いていたのは、Statusbrewだけです。各SNSの公式パートナー認定（Meta Business Partnerなど）は、9ツールとも公式サイトで確認できませんでした。

合計点では、HootsuiteとSocialDogが22点で並び、「機能」の点でHootsuiteが1位、SocialDogが2位です。3位はコムニコ マーケティングスイート（21点）、4位はStatusbrew（21点）でした。

点数は、実績・対応SNS・機能・料金のわかりやすさ・セキュリティ・サポートの5つの評価軸（各5点、25点満点）で付けました。公式に書かれた機能・対応の有無で付けているため、料金を公開していないツールや、公式事例に顧客名と数字を出していないツールは低く出ます。画面の使いやすさは、同じ条件で試す検証を行っていないため採点していません。投稿の企画やコメント対応そのものを人に任せたい場合は、「SNS運用代行おすすめ」で運用代行会社を比べられます。

この記事でわかること

• SNS管理ツール9つの対応SNS、予約投稿・分析・承認フロー・インボックス・リスニングの有無、料金、無料プラン・トライアル、セキュリティ（2026年11月4日に各社の公式サイトで確認）
• 編集部が使った5つの評価軸と点数
• SNSの公式APIとツールの関係、費用の目安、選ぶときの注意点

各ツールの口コミは、ツールごとの評判記事にまとめています。

本記事は、掲載ツールの提供元から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・評価しています。有償の掲載がある場合は、該当するツールに「PR」と明記します。

SNS管理ツールおすすめ9選の比較表

点数は後で説明する5つの評価軸の合計（25点満点）です。料金の目安は、SNS管理の機能が使えるいちばん安い有料プランの、公式に出ている金額です。通貨と税の扱いは公式の表記に従っています。ツール名のリンクから評判記事を読めます。

同じ点数のツールは、「機能」→「料金のわかりやすさ」→「実績」の順に比べました。22点の2つは、機能がHootsuite 5点、SocialDog 4点で、Hootsuiteが上です。21点の2つは、機能（5点・5点）と料金（5点・5点）が同じで、実績がコムニコ 3点、Statusbrew 2点のため、コムニコが上です。15点の2つは、機能がHubSpot 4点、Semrush 3点で、HubSpotが上です。同率のツールはありません。

対応SNS（公式に対応と書かれているもの）

機能（公式で確認できたもの）

×は、採点したプランで使えると公式で確認できなかったという意味です。「対応していない」とは書いていません。Bufferのリスニングだけは、Buffer自身が提供していないと書いています。HubSpotの承認フローはMarketing Hub Enterpriseで使えますが、SNS管理が使えるいちばん安いProfessionalで判定したため×にしています。

SNS管理ツールとは？できることと運用代行との違い

SNS管理ツールは、複数のSNSアカウントの投稿・分析・コメント対応を1つの画面でまとめて行うためのツールです。各SNSの標準機能とExcelで運用していると、アカウントごとにログインし直したり、毎月の数字を手で集めたりする手間がかかります。ツールを使うと、その作業をまとめたり、自動にしたりできます。

SNS管理ツールでできること

• 予約投稿・一括投稿：日時を決めて投稿を予約します。複数のSNSに同じ投稿をまとめて出せるツールもあります。CSVで一括予約できるツールもあります（SocialDogはProfessional以上、Zoho SocialはStandard以上）。
• 分析・レポート：フォロワー数やエンゲージメントを集計し、レポートを作ります。CSV・PDF・PowerPoint・Excelでの出力や、定期レポートの自動作成に対応するツールもあります。
• 承認フロー：担当者が下書きを作り、責任者が承認してから公開する流れを作れます。誤投稿や炎上を防ぐための機能です。
• コメント・DMの一元受信（インボックス）：各SNSのコメントやDMを1つの受信箱で受け、返信や担当の割り当てができます。
• ソーシャルリスニング・競合分析：自社名や商品名のクチコミを集めたり、競合アカウントの伸びと比べたりします。

ツールと運用代行の違い

SNS管理ツールは、自社の担当者が使う道具です。投稿の企画・制作・コメント対応は、自社で行います。SNS運用代行は、こうした作業を会社に任せるサービスです。ツールは月数千円から使えるものがありますが、作業時間は社内でかかります。運用代行は費用が上がる代わりに、社内の作業を減らせます。

コムニコのように、運用代行の会社が自社でツールを開発している場合もあります。この記事では、ツール単体の料金と機能で比べています。人手が足りない、企画から任せたいという場合は、「SNS運用代行おすすめ」を参考にしてください。Facebookに絞って任せたい場合は、「Facebook運用代行おすすめ10選」で比べられます。

Abin編集部の選び方（評価軸5つ）

9ツールすべてに同じ5つの物差しで点を付けました（各5点、合計25点）。根拠は、各社の公式サイト（製品・料金・機能のページ、ヘルプ、事例、自社ブログ）と、自社名義のプレスリリースです。

点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。料金を資料請求にしているSocial Insightは料金の軸で1点になり、合計が低く出ます。これは料金が公式で分からないという意味で、ツールの質が低いという意味ではありません。Social Insightは、顧客名と数字のある公式事例がいちばん多いツールでした。画面の使いやすさと利用者の口コミは点数に入れず、各ツールの紹介と評判記事にまとめています。

採点で決めたことは次のとおりです。

• 公式に含めたもの：提供会社の公式サイト（製品・料金・機能・ヘルプ・事例・自社ブログ）、自社名義のプレスリリース（PR TIMES掲載を含む）、特定商取引法の表示です。Semrushの国内総代理店（株式会社オロ）の発表は、日本語窓口の判定にだけ使いました。ITreview・ITトレンド・BOXILなどの比較サイトは第三者とし、「料金のわかりやすさ」の2点の根拠にだけ使えるものとしました（今回、2点に当たるツールはありません）。
• マーケツールの付属機能：HubSpotとSemrushは、SNS管理の機能が使えるいちばん安いプラン（HubSpot＝Marketing Hub Professional、Semrush＝Social ToolkitのBase）の料金と、そのプランで使える機能で採点しました。
• 実績：SNS管理ツールとしての事例だけを数えました。コムニコの運用代行の事例や、HubSpotのMarketing Hub全体の事例は数えていません。管理しているアカウント数（「21アカウントを管理」など）は成果の数字にしていません。社名を並べただけの掲載や、短い利用者コメントも事例に数えていません。
• 対応SNS：投稿・分析・インボックスのどれか1つでも公式に対応と書かれていれば数えました。HootsuiteのGoogleビジネスプロフィール（インボックスのみ）、BufferのYouTube（Shortsのみ）、Social InsightのLINE・YouTube（分析中心）も数えています。
• 機能：②は分析画面だけでなく、レポートの作成・出力が公式で確認できた場合に数えました。④はSNSのコメントを1つの画面で受けて対応できれば数え、DMまでは求めていません。SocialDogの「メンション・キーワード投稿のインボックス」は、自社アカウントへのコメント対応か監視の機能か判別できず、数えていません。⑤はリスニングか競合分析のどちらかが確認できれば数えました。
• 料金のわかりやすさ：コムニコは料金ページに金額がありませんが、特定商取引法の表示に「月額55,000円（税込）」があるため、金額が公式にあるとしました。Social Insightは、2021年の自社リリースの「月額5万円（税別）から」が現行の価格か確認できず、非公開の1点としました。HubSpotは、製品ページの14日間の無料トライアルがSNS機能を含むプランか確認できず、4点としました。
• セキュリティ・サポート：①は「公式API」「公式パートナー」の語で明記されている場合だけ数えました。④は日本法人・国内総代理店があるか、日本語サポートが公式に書かれている場合に数え、日本語のサイトやヘルプだけでは数えていません。
• 迷った場合：判断が分かれる場合は、低い方の点にしました。各ツールの紹介に、どこで迷ったかを書いています。

おすすめのSNS管理ツール9選

1位 Hootsuite｜受信箱・リスニング・承認まで1つで、14日間の無料トライアル

Hootsuiteは、投稿・受信箱・分析・リスニングを1つにまとめた海外製のSNS管理ツールです。Standardプランで、X、Instagram、Facebook、TikTok、LinkedIn、YouTube、Threadsなどのアカウントを接続できます。受信箱では、GoogleビジネスプロフィールやWhatsAppのメッセージも扱えます。予約投稿は無制限で、複数SNSのカレンダーと推奨投稿時間があります。リスニング機能「Lumen」は、過去7日分の会話をAIで要約し、センチメント（好意的か否定的か）も見られます。（Standardプラン、料金）

プランが上がると、使える機能が増えます。Professionalでは受信箱の自動返信やカスタムレポート、Advancedではコンテンツの承認やメッセージの割り当て・自動振り分けが使えます。競合ベンチマークは、Standardで5社、Professionalで20社までです。生成AIでは、投稿文・画像の生成、AIエージェント「Scout」を掲げています。開発者向けにはMCPサーバーも公開しています。公式トップは「RATED #1 IN SOCIAL MEDIA MANAGEMENT」と表示していますが、根拠の記載は見つかりませんでした（自社表示）。（料金、公式トップ、Docs）

事例

• SIX Group（スイスの金融インフラ）：Enterpriseでコンプライアンスを管理。月30〜40件の自動アラートを受け、方針に合わないコンテンツを24時間以内に削除。監査で非公式アカウント80件を閉鎖（公式事例）。（事例）

ほかに顧客名と数字のある事例や、現在の顧客数の自社発表は見つかりませんでした。

料金：2026年11月4日に英語の料金ページで確認した、円表示の金額です。

• Standard：¥15,800/月/ユーザー（10アカウントまで、予約投稿無制限、AIでの投稿・画像生成、受信箱、ブランド・競合のモニタリング）
• Professional：¥31,800/月/ユーザー（アカウント無制限、受信箱の自動返信・ワークフロー、90日先までのトレンド予測、カスタムレポート）
• Advanced：¥63,800/月/ユーザー（コンテンツの承認、メッセージの割り当て・自動振り分け）
• Enterprise：個別（デモ依頼）

金額は年払い基準で、税は含まれていません（料金ページの注記）。月払いの金額は本文に出ていませんでした。無料プランはありません。各プランに14日間の無料トライアルがあります。ただし、トライアル中は1日10〜20投稿までで、一括予約は使えません。2026年11月4日の時点では、Standardが50%オフになるセールのバナーが出ていました。セール価格は通常の価格ではないため、契約時の金額を確かめてください。（料金）

注意点：日本語の料金ページ（/ja/plans）は表示できず、サイトは英語でした。日本語サポートや日本法人は見つかりませんでした。料金はユーザーごとの課金のため、使う人が増えると金額も増えます。承認フローはAdvanced以上、SSOはEnterpriseです。Standardで管理できるアカウント数は、本文で10、ページの説明文で5と記載がそろっていません。セキュリティでは、SOC 2 Type II（年次の第三者監査）とSOC 3、Cyber Essentials、FedRAMP Tailored Li-SaaSを掲げています。ISO 27001は方針の基準として挙げており、認証取得の記載は見つかりませんでした。各SNSの公式パートナー認定も見つかりませんでした。（Trust Center）

向いている会社：英語の画面でも問題なく、投稿・受信箱・リスニングを1つのツールにまとめたい会社。コンプライアンスの管理や承認を重視する大きな組織。競合のSNSと比べながら運用したい会社。

Hootsuiteの評判はHootsuiteの評判記事で詳しくまとめています。

2位 SocialDog｜無料プランから始められる国産ツール、X運用とキャンペーンに強い

SocialDogは、株式会社SocialDogが提供する国産のSNS管理ツールです。公式は「SNS運用担当者のためのマーケティングツール」とし、X(Twitter)・Instagram・Threads・Facebook・YouTube・TikTok・LINEに対応するとしています。予約投稿、キャンペーンの応募・抽選・DM送信の一元管理、フォロー・フォロワー管理、AIによる投稿文の作成、キーワードモニター、分析・レポート、複数アカウントの管理・承認ワークフローを1つで扱えます。新機能として、X上のクチコミの急増を知らせる「アラート」機能も掲げています。（公式トップ）

予約投稿の対象は、X・Instagram・Threads・Facebook・TikTokです。YouTubeは分析のみです。生成AIは、投稿文の作成と、誤字や炎上リスクのチェックを全プランで使えるとしています。競合分析はXとInstagramが対象で、Businessで10アカウント、Enterpriseで30アカウントまでです。公式は「100万アカウント突破」「国産SNSツールユーザー数No.1（2023年1月期、日本マーケティングリサーチ機構の調査）」と表示しています（自社表示）。公式トップには、ITreview Grid Awardの「Leader」（SNS管理ツール部門）などの第三者のバッジも載っています。（予約投稿、公式トップ、英語版トップ）

事例

• ULM（エンタメ企画）：Xの抽選の集計が3時間超から1時間未満に（公式の記事）。（記事）
• ジョイントメディア、スルガ銀行、ディップ、エキサイトの社名が公式ページに載っています。成果の数字は確認できませんでした。（アカウント管理、英語版トップ）

同じ記事では、2024年9月に34社を調べ、キャンペーンの運用時間が平均4.9時間から1.8時間に減ったとしています。社名のない自社調査です。

料金：2026年11月4日に公式トップで確認した料金表です（「表示価格は全て税抜き価格」）。

• Free：無料（SNSアカウント2個・Xは1個、予約投稿10件、分析は最大2週間）
• Personal：¥1,480/月（予約30件、分析は最大1年）
• Professional：¥4,980/月（3アカウント、予約無制限、キーワードモニター、CSV、分析は最大2年）
• Business：¥19,800/月（5アカウント、PowerPointレポートの自動作成、キャンペーン、競合分析10、5名までのチーム、承認ワークフロー）
• Enterprise：問い合わせ（10アカウント、競合30、20名、年額払いのみ）

公式トップはこの表を「月額払い」としていますが、公式ヘルプでは同じ金額を年払いの月額換算とし、月払いはPersonal 1,980円、Professional 9,800円、Business 29,800円としています。年額払いは最大50%オフです。どちらの金額になるかは、申し込み画面で確かめてください。有料プランには7日間の無料お試しがあります。最低利用期間はなく、途中で解約しても返金はありません。支払いはクレジットカードか請求書払いです。（公式トップ、有料プランのヘルプ）

注意点：Free・Personal・Professionalは1名で使うプランで、複数人での運用はBusiness以上です。承認ワークフローは料金表ではBusiness以上ですが、アカウント管理のページではEnterpriseのみとも読め、記載がそろっていません。LINEへの対応は公式トップの記載で、ヘルプの連携一覧にはLINEがありません。LINEで何ができるかは確認できませんでした。Instagramは24時間に50件までなどの制限があり、フォロワーが3万人以上のアカウントでは一部の機能が動かないことがあるとしています。無料プランは、14日間ログインしないとデータの自動取得が止まります。2023年のX APIの有料化では、無料プランの機能が一時的に制限され、のちに戻ったと同社は発表しています。Enterpriseの金額は、ヘルプ（要問い合わせ）、英語版、自社記事で食い違うため、ここでは書いていません。（無料プランのヘルプ、アカウント管理、同社リリースの転載）

向いている会社：無料か少額から始めたい個人・小さなチーム。Xの運用やXキャンペーン（応募の収集・抽選・当選DM）を効率化したい会社。国産ツールで日本語の画面を使いたい会社。

SocialDogの評判はSocialDogの評判記事で詳しくまとめています。

3位 コムニコ マーケティングスイート｜最大3段階の承認とExcel・PowerPointの月次レポート

コムニコ マーケティングスイートは、SNS運用代行を手がけるコムニコが自社で開発したSNS管理ツールです。対応SNSは、X、Instagram（Facebookページと連携したプロアカウント）、Facebookページ、TikTok（ビジネスアカウント）です。予約投稿では日時の指定とプレビューができ、XとFacebookへの同時投稿（クロスポスト）にも対応します。承認フローは1〜3段階で組め、承認されていない投稿は予約の時刻になっても公開されません。（ツールのトップ、予約投稿・承認）

分析では、自社アカウントの月次レポートをExcelとPowerPointで自動出力できます。PowerPointには、生成AIによる考察のコメントが付きます。各SNSのコメントとDMは、1つの受信ボックスで時系列に表示されます。競合アカウントのフォロワー推移などと比べる競合アカウント分析と、キーワードを含むInstagramの投稿を集めて分析するInstagramクチコミ分析（有料オプション）もあります。公式は「各SNSからサービス内容の承認を受け、最新の公式APIに対応」としています。（分析、クチコミ分析、2025年7月のお知らせ）

公式は、導入6,000アカウント以上（2026年5月時点）、継続率98%（2022年4〜9月の平均）としています（いずれも自社発表）。

事例

公式の10周年サイトに、利用者の声が載っています（公式の利用者の声。成果の数字はありません）。

• 小林製薬：予約投稿と最大3段階の承認フローを利用
• ユナイテッドアローズ：21アカウントを管理
• ほかに日本盛、森ビル、福武財団、コーセーの声

（10周年サイト）カプコンや森ビルのフォロワー数の事例は、運用代行の成果です。ツールの成果ではありません。

料金：料金ページに金額はなく、サービス資料のダウンロードで案内しています。特定商取引法の表示には「月額55,000円（税込）」とありますが、どのプラン・アカウント数の価格かは書かれていません。1か月単位で契約でき、年間契約なら月額が10%割引です。初月の基本料金は日割りです。15アカウント以上はエンタープライズプラン（個別見積り）です。初めて導入する企業には無料トライアルがあり、資料請求のフォームで希望を選びます。期間は、サポートページには記載がなく、10周年サイトでは14日間としています。初期費用の金額は見つかりませんでした。支払いは請求書払い（銀行振込）です。（料金、特定商取引法の表示、サポート）

注意点：解約月は日割りにならず、満額がかかります。解約後に再び契約するときは、初期費用がもう一度かかります。複数の承認フローを使うには追加料金がかかり、Instagramクチコミ分析は有料オプションです。対応SNSは4つで、YouTube・LINE・LinkedIn・Threads・Googleビジネスプロフィールへの対応は確認できませんでした。コムニコの運用代行はLINEやYouTubeなどにも対応しますが、ツールの対応SNSとは別です。運用代行の料金（アカウント運用代行50万円〜/月など）とツールの料金を混同しないでください。親会社のラバブルマーケティンググループは、2025年11月の第三者割当増資でAIフュージョンキャピタルグループの子会社になりました。（サポート、会社概要）

サポートとセキュリティ：専任の担当者が導入と初期設定を支援します（基本料金内）。ツール内のチャットは、AIボットが24時間、有人は平日9〜17時で、通常30分〜1時間で返信するとしています。会社サイトには、Pマーク、ISMS-AC（ISR018）、ISO27001のロゴが載っています。権限は「編集者」（作成のみ）と「管理者」をアカウントごとに設定できます。

向いている会社：X・Instagram・Facebook・TikTokを中心に運用し、複数人の承認を通してから投稿したい会社。月次レポートをExcel・PowerPointで社内に報告している会社。日本語の導入支援とチャットサポートを重視する会社。

コムニコの評判はコムニコの評判記事で詳しくまとめています。

4位 Statusbrew｜16チャネル対応、LINEとGoogleビジネスプロフィールもまとめて管理

Statusbrewは、16のチャネルに対応するSNS管理ツールです。X、Instagram、Facebook、TikTok、YouTube、LINE、LinkedIn、Threads、Googleビジネスプロフィール、Blueskyなどを1つで扱えます。この記事の評価軸の9つすべてに対応と公式に書いていたのは、Statusbrewだけです。日本語の画面と、日本チームによるサポートを明記しています。（日本語トップ）

予約キューと一括予約は全プランで使え、データベース型のカレンダーで投稿を管理します。受信箱は全プランにあり、コメントとDMをまとめて扱えます。FacebookとInstagramのコメントの非表示や、ルールエンジンによる振り分けもできます。Premiumでは、承認ワークフローとその自動化、カスタムレポート、競合分析レポート、リスニング（X・Instagram・Reddit・YouTube・Threadsで各3キーワード）が使えます。生成AIでは、AIアシスタント（Standard以上）、AIセンチメント分析（Premium以上）、Claude・ChatGPT・Gemini・Copilotと接続するMCP（Enterprise）を掲げています。（プランごとの制限、英語の料金ページ）

事例：公式トップに、Mojo（カフェチェーン）、Creator Mill、gaaboo、Storytelling、Terra Motors、Vivid Moneyの社名が載っています。成果の数字のある事例は確認できませんでした。導入社数は、トップで「世界9,500社以上」、比較ページで「世界8,500社」と食い違います（いずれも自社発表）。（日本語トップ、比較ページ）

料金：公式ヘルプの円の金額です（年払い時の月額／月払い）。

• Lite：6,400円／8,000円（1ユーザー・5プロフィール。レポートは使えません）
• Standard：15,000円／19,750円（3ユーザー・10プロフィール）
• Premium：35,000円／44,750円（6ユーザー・15プロフィール）
• Enterprise：問い合わせ（15ユーザー・30プロフィール）

税込・税抜の表記は見つかりませんでした。無料プランはなく、14日間の無料トライアル（クレジットカード不要）があります。自社の比較ページでは、初期費用なしとしています。英語版の料金ページはドル表示です。日本語の料金ページ（/ja/pricing）は、2026年11月4日に表示できませんでした。（プランごとの制限、英語の料金ページ）

注意点：承認フローとリスニングはPremium（年払いで月35,000円）からです。Xのリスニングは、APIの従量課金のアドオンです。Liteはレポートに対応していません。日本語トップでは、無料トライアルの期間に14日と7日が混在しています。比較ページでは「月額1.5万円〜」と「¥35,000」が混在し、トップでは「¥6,400から」としています。この記事では、ヘルプの表の金額を使いました。日本の提供会社（Statusbrew株式会社）の情報は比較サイトなど第三者の掲載で、公式サイトでは会社概要（所在地・代表者など）を確認できませんでした。各SNSの公式パートナー認定も見つかりませんでした。

向いている会社：LINEやGoogleビジネスプロフィールを含め、多くのチャネルを1つでまとめたい会社。多店舗の企業。コメント・DM対応を複数人で分担し、炎上対策に使いたい会社。

Statusbrewの評判はStatusbrewの評判記事で詳しくまとめています。

5位 Zoho Social｜無料プランから、有料は月1,420円（年間払い・税抜）

Zoho Socialは、Zoho CRMなどを提供するZohoのSNS管理ツールです。公式は「ソーシャルメディアの自社ブランド管理を一番シンプルな方法で」としています。日本語のサイトがあり、登録すると「JAPANデータセンター」に登録されます。日本の購入相談窓口（電話）もあります。登録時に「自社でご利用の方」と「SNS運用代理店向け」を選べ、代理店向けのプランもあります。（日本語トップ、料金）

対応するのは、Facebookページ、X、Instagramビジネス、LinkedIn（個人・会社ページ）、Googleビジネスプロフィール、YouTube、Pinterest、TikTok、Threadsなどです。予約投稿とカレンダーは無料プランから使え、CSV・XLSの一括予約はStandard以上です。X・Facebook・Instagram・LinkedInのメッセージはStandard以上、統合のInboxはPremiumです。キーワードやハッシュタグのモニタリングはStandard以上で使えます。競合分析は確認できませんでした。PremiumではZoho CRM・Zoho Deskとの連携やリード獲得の機能も使えます。（英語の料金ページ）

事例：顧客名と成果の数字のある公式事例は見つかりませんでした。日本語トップには、デジタルマーケティングトレーナーとC7D社の短い利用者コメントが載っています。導入社数などの自社発表も見つかりませんでした。

料金：2026年11月4日に日本語の料金ページで確認した、企業向けプランの金額です（年間払いの月額。「前述の料金に追加して、消費税…が請求されます」＝税抜）。

• 無料：¥0（1ブランド・6チャンネル）
• スタンダード：¥1,420（1ブランド・11チャンネル・1人。英語のメールサポート（週5日24時間）＋日本語メールサポート）
• プロフェッショナル：¥4,250（11チャンネル・1人）
• プレミアム（一番人気）：¥5,660（14チャンネル・3人。CRM連携・Zoho Desk連携など）

15日間の無料トライアルがあり、クレジットカードは不要です。トライアルではPremiumを制限なしで試せ、終わると無料プランに自動で切り替わります。プランはいつでも切り替えられます。英語の料金ページでは、年払いで33%お得としています。（料金、申し込み）

注意点：承認フローと統合Inboxは、プレミアムからです。チャンネル数は、料金ページ（スタンダード11、プレミアム14）と日本語ヘルプ（10、13）で記載がそろっていません。無料プランのチャンネル数も、ヘルプで「6種類」としつつ7項目を並べています。比較サイトの円の金額には公式と違うもの（ITトレンド）があるため、公式の料金ページの金額を使ってください。クレジットカードの期限が切れると、15日の猶予のあと無料プランに切り替わります。ISO 27001・SOC 2などの認証は、確認したZoho Socialのページでは見つかりませんでした。（無料プランのヘルプ、有料プランの管理）

向いている会社：無料プランから始め、少額で有料に移りたい会社。Googleビジネスプロフィールも一緒に管理したい店舗。Zoho CRMなど、Zohoのほかのアプリを使っている会社。

Zoho Socialの評判はZoho Socialの評判記事で詳しくまとめています。

6位 Social Insight｜数字のある公式事例が多い分析ツール、料金は資料請求

Social Insightは、ユーザーローカルが提供する国産のSNS分析・管理ツールです。対応SNSはInstagram、X、Facebook、YouTube、LINE、note、Pinterest、TikTok、Threads、mixi、LinkedIn、Blueskyの12です。投稿管理では、Instagram、X、Facebookページ、Threads、TikTok、LinkedInを扱えます。Threadsの予約投稿・分析には、2024年8月に対応しました。（公式トップ、投稿管理、Threads対応のリリース）

複数SNSへの予約投稿・一括投稿、承認ワークフロー、コメント・リプライの一元管理ができます。コメントには「要返信」などのステータスを付けて管理できます。クチコミ分析は、X・Instagram・Facebook・YouTube・LINE・Pinterest・TikTok・mixiとWebニュースが対象で、クチコミの急増を知らせるアラートもあります。他社アカウントとの比較もできます。SNSキャンペーン（インスタントウィンなど）の機能もあります。生成AIの「AIエージェント」は、KPIの進捗分析、投稿テーマ・スケジュールの提案、投稿文の作成、炎上リスクのチェックを、全プランで追加料金なしで使えるとしています。公式は「1000社以上が導入」としています（自社発表）。（公式トップ、X向けのページ、キャンペーン）

事例（いずれも公式事例）

• 西日本旅客鉄道：毎月の分析にかかる時間が10時間から数分に。導入3か月で平均投稿数174%、平均閲覧数279%
• 西武・プリンスホテルズワールドワイド：レポート作成を月7.7時間削減、フォロワー約2万人増
• 三菱UFJ銀行：半年でフォロワーが2万人近く増加、承認のプロセスが半日からほぼ即時に

（事例一覧、ユーザーローカルの事例）

料金：公式のプランは「ビジネス版」と「エンタープライズ版」で、金額は資料請求です（フリーメールでは申し込めません）。初期費用と月額費用がかかり、契約期間は6ヶ月からです。アカウントは、申し込みから約5営業日で発行されます。2021年7月15日の自社リリースには「月額5万円（税別）から」とありますが、現在の価格かは確認できませんでした。無料トライアルは見つからず、法人向けの無料SNS診断があります。（料金、2021年のリリース）

注意点：料金が公式に出ていないため、点数は料金の軸で1点です。最低6ヶ月の契約が必要です。LINE・YouTubeは分析が中心で、投稿に対応しているかは確認できませんでした。投稿管理ページの「複数メディアを一括で管理」の例はFacebook・Twitter・Instagramだけで、冒頭の対象SNSと記載がそろっていません。DMの一元受信の記載は見つかりませんでした。導入社のロゴには、古いブランド名が残っています。ISMS・Pマークと、権限設定・SSOなどの管理機能は、確認したページでは見つかりませんでした。公式サイト（userlocal.jp）は2026年11月4日にChromeで開けず、内容は同日の調査メモで確認したものです。

向いている会社：分析とレポート作成の時間を減らしたい大企業・広報部門。Xのクチコミや競合アカウントを追いたい会社。資料請求と6ヶ月以上の契約に抵抗がない会社。

Social Insightの評判はSocial Insightの評判記事で詳しくまとめています。

7位 Buffer｜期限のない無料プランで3チャンネル、有料はチャンネル課金

Bufferは、予約投稿を中心にしたSNS管理ツールです。対応するのは、Instagram（ビジネス・クリエイター・個人）、Facebook（ページ・グループ）、TikTok、LinkedIn（ページ・個人）、X、YouTube（Shorts）、Threads、Pinterest、Googleビジネスプロフィール、Bluesky、Mastodonなどです。キューとカレンダーで投稿を予約し、最初のコメントの予約もできます。コメントの統合インボックス「Community」は全プランで使え、AIの返信提案もあります。（料金）

分析は、無料プランで30日分のインサイト、有料でカスタム分析やレポートが使えます。Teamではブランドを入れたレポートを作れ、CSV・PDF・markdownで書き出せます。承認フローはTeamのみで、チャンネルごとに「承認が必要」の権限を設定します。ソーシャルリスニングは、自社記事で提供していないと書いています。（チーム機能の解説、Hootsuiteとの比較記事）

事例：顧客名と成果の数字のある公式事例は見つかりませんでした。自社記事には、社名のない事例（高齢者住宅の運営者が70以上のチャンネルを管理、など）が載っています。公式は、月間アクティブユーザー325,766、顧客85,592としています（自社発表）。（About）

料金：2026年11月4日に確認した料金ページの金額です（米ドル。税の表記は見つかりませんでした）。

• Free：$0（期限なし、3チャンネルまで、チャンネルごとに予約10件、1ユーザー、AI Assistant、Community inbox）
• Essentials：1チャンネルあたり$5/月（年払いで1チャンネル$60）。予約無制限、1ユーザー、Advanced analytics
• Team：1チャンネルあたり$10/月（年払いで1チャンネル$120）。チームメンバー無制限

課金はチャンネル数ごとで、ユーザー数では増えません。有料プランには14日間の無料トライアルがあります。月払いは、自社記事（2026年8月時点）でEssentials $6、Team $12としています。年払いの割引は、料金ページの「2か月分お得」とFAQの「20%割引」で記載が食い違うため、契約時に金額を確かめてください。（料金）

注意点：画面とサポートは英語で、日本語サポートや日本の拠点は見つかりませんでした。承認と権限設定はTeamのみです。承認する人（クライアントなど）にも、Bufferのアカウントが必要です。YouTubeはShortsのみです。DMの一元受信の記載は見つかりませんでした。SOC 2・ISO 27001などの認証は、ヘルプで見つかりませんでした。2段階認証は、Teamでメンバー全員に強制できます。（アカウントのセキュリティ）

向いている会社：無料か少額で予約投稿を始めたい個人・小さなチーム。英語の画面でも問題ない会社。使う人は多いがチャンネル数は少ない会社（Teamはユーザー無制限）。

Bufferの評判はBufferの評判記事で詳しくまとめています。

8位 HubSpot（ソーシャルメディア管理）｜SNSの成果をCRMのリード・顧客数までつなげる

HubSpotは、CRMを中心にしたマーケティング・営業のプラットフォームです。SNS管理の機能は、Marketing Hubの中の「ソーシャルメディア管理」として提供されています。使えるのはMarketing HubのProfessionalかEnterpriseで、無料版とStarterでは使えません。（Marketing Hubのはじめ方）

対応SNSは、LinkedIn、Facebook、Instagram、TikTok、Reddit、Xです。最適な投稿時間の提案、予約投稿、ブログ公開時の自動共有、ソーシャルカレンダーがあります。レポートでは、SNS別・キャンペーン別・投稿時間別の比較に加えて、CRMと連携してSNS経由の訪問・リード・顧客の数まで見られます。キーワード監視のストリームとメール通知、Redditでの自社・競合の会話の監視もあります。生成AIでは、AI投稿ジェネレーター（ベータ）、AIの返信提案、Social Media Agentを掲げています。（ソーシャル機能、ソーシャルカレンダー）

事例：ソーシャル機能に限った公式事例（顧客名と数字）は見つかりませんでした。Marketing Hub全体の事例は、SNS管理の事例ではないため数えていません。

料金：2026年10月29〜30日にHubSpotの日本語の料金ページで確認した金額です。

• Professional：最低利用料金 ¥96,000/月（年額払い）・¥106,800/月（月額払い）。3コアシート込み、2,000マーケティングコンタクト。必須で1回限りの導入支援 ¥360,000（別途）
• Enterprise：最低利用料金 ¥432,000/月。5コアシート込み、10,000マーケティングコンタクト。必須の導入支援 ¥840,000

料金ページで税の表記は見つかりませんでした。製品ページには「14日間の無料トライアルを始める」ボタンがありますが、SNS機能を含むプランのトライアルかは確認できませんでした。（料金、製品ページ）

注意点：SNS管理だけを目的にすると、Professionalの月額と導入支援の費用がかかり、ほかのツールより高くなります。ソーシャル投稿の承認は、Enterpriseでしか使えません。YouTube・LINE・Threads・Googleビジネスプロフィールへの対応は確認できませんでした。Facebookのフィードの監視は、APIの制限で対応していないとしています。インボックスでコメントは追えますが、DMの記載は見つかりませんでした。ソーシャル機能としての公式パートナー認定も見つかりませんでした。（ソーシャルのFAQ、承認の依頼）

向いている会社：すでにHubSpotのMarketing Hub Professional以上を使っている会社。SNSの成果をリードや受注までつなげて見たいBtoB企業。メール・LP・広告とSNSを同じ画面で管理したい会社。MAツールとして比べたい場合は「MAツールおすすめ12選」も参考になります。

HubSpotの評判はHubSpotの評判記事で詳しくまとめています。

9位 Semrush（Semrush Social）｜SEOツールと同じ会社で月$20から、Xは対応一覧になし

Semrushは、SEOツールで知られるマーケティングのプラットフォームです。SNS管理は「Social」のツールキットとして、SEOなどとは別の料金で提供しています。対応SNSは、Facebook、Instagram、TikTok、LinkedIn、Pinterest、Googleビジネスプロフィール、YouTubeです。Social Posterで予約投稿ができ、カレンダーと最適な投稿時間の提案があります。予約の対象は、Facebookビジネスページ、LinkedIn（個人・会社）、Instagramビジネス、Googleビジネスプロフィール、Pinterest、TikTok（動画のみ）です。（料金と上限、Social Posterの設定）

分析はSocial AnalyticsとSocial Content Insightsで行い、レポートはアドオン（Base Report $10/月、Pro Report $20/月）です。Social Trackerでは、競合のプロフィールをBaseで10、Pro・Businessで20まで追跡できます。Businessでは、SNS・フォーラム・ブログ・ニュースなどのメディアモニタリング（10キーワード）と、インフルエンサー分析も使えます。（Socialの料金）

事例：Social Toolkitの公式事例は見つかりませんでした。ITreviewのSNS管理ツール部門で2024 Winter Leaderに選ばれていますが、第三者の評価のため実績には数えていません。

料金：年払い時の月額で、米ドルです。

• Base：$20/月（管理5・追跡10プロフィール、月50投稿）
• Pro：$40/月（管理10・追跡20プロフィール、投稿無制限）
• Business：$250/月（Proの内容＋インフルエンサー分析・メディアモニタリング）

アドオンは、追加ユーザー $20/月、Lead Generation $90/月、レポート（$10・$20/月）です。全プランに7日間の無料トライアルがあります。月払いの金額と円の金額は見つかりませんでした。（Socialの料金、料金と上限）

注意点：X（旧Twitter）が対応SNSの一覧にありません。Xを中心に運用する会社には向きません。承認フローとインボックスは見つかりませんでした。SEOのプランとは別料金で、共同編集者もSocial Toolkitの契約がないと閲覧のみになります。日本語サポートは国内総代理店オロが提供していますが、Adobe傘下になったあとの代理店の表記は確認できませんでした。料金ページの$20・$40に付いた注記の印には、説明が見つかりませんでした。

向いている会社：すでにSemrushでSEOや競合分析をしていて、Instagram・Facebook・TikTok・LinkedInの予約投稿もまとめたい会社。Googleビジネスプロフィールへの投稿も行いたい会社。SEOツールとして比べたい場合は「SEOツールおすすめ9選」も参考になります。

Semrushの評判はSemrushの評判記事で詳しくまとめています。

SNSの公式APIとツールの制約

SNS管理ツールは、各SNSが外部に公開しているAPI（連携の仕組み）を通して投稿や分析を行います。そのため、ツールでできることは、SNS側のAPIの仕様に左右されます。公式のヘルプや料金ページで確認できた範囲で、主な制約をまとめます。

SNSごとに確認できた制約

• Instagram：コムニコ マーケティングスイートは、Facebookページと連携したプロアカウントが対象です。Zoho SocialとSemrushの予約対象は「Instagramビジネス」です。Bufferは、ビジネス・クリエイター・個人のアカウントを挙げています。SocialDogは、24時間に50件までなどの制限があり、フォロワー3万人以上のアカウントでは一部の機能が動かないことがあるとしています。
• X：2023年のX APIの有料化で、SocialDogの無料プランの機能が一時的に制限されました（のちに戻ったと同社は発表）。StatusbrewのXのリスニングは、APIの従量課金のアドオンです。Social Insightは「X公式Enterprise API対応」を掲げています。SemrushのSNS一覧にはXがありません。
• Facebook：コムニコ、Zoho Social、Semrushの対象はFacebookページ（ビジネスページ）です。Bufferはページとグループを挙げています。HubSpotは、Facebookのフィードの監視をAPIの制限で対応していないとしています。
• TikTok：コムニコはビジネスアカウントが対象です。SemrushのTikTokの予約は動画のみです。
• YouTube：BufferはShortsのみ、SocialDogは分析のみ（予約投稿は対象外）です。Social InsightのYouTubeは分析が中心です。
• LINE公式アカウント：公式に対応と書いていたのは、Statusbrew、Social Insight（分析中心）、SocialDog（公式トップの記載。ヘルプの連携一覧にはなし）の3つです。
• Googleビジネスプロフィール：HootsuiteはインボックスのみでGoogleビジネスプロフィールを扱います。Statusbrew（Standard以上）、Zoho Social（無料プランから）、Buffer、Semrushは投稿の対象に含めています。

公式API・公式パートナーの見方

公式サイトで「公式API」の語を確認できたのは、コムニコ マーケティングスイート（「各SNSからサービス内容の承認を受け、最新の公式APIに対応」）と、Social Insight（「X公式Enterprise API対応」）の2つです。SocialDogは、キャンペーンの記事で「Xの有料APIに対応」と書いていますが、「公式API」の語では明記されていませんでした。Meta Business Partnerなど、各SNSの公式パートナー認定は、9ツールとも公式サイトで確認できませんでした。

公式APIを使わずに、SNSのIDとパスワードを預けて操作する形のツールは、SNSの利用規約に触れるおそれがあり、アカウントの制限につながる可能性もあります。契約前に、次の点を提供元に確かめてください。

• どのSNSに、どのAPIで接続しているか（公式のAPIか）
• 各SNSの公式パートナー認定があるか
• SNS側のAPIの仕様が変わったときに、機能がどう変わるか（過去の例と告知の方法）
• Instagram・Facebook・TikTokで、必要なアカウントの種類（ビジネス・プロアカウントなど）

目的別のおすすめ

合計点よりも、使うSNS、運用する人数、どの作業を楽にしたいかが大切です。

無料で始めたい

• SocialDog：期限なしのFreeでSNS2個（Xは1個）、予約10件、分析は最大2週間。14日間ログインしないと自動取得が止まる。
• Zoho Social：無料プランで1ブランド・6チャンネル。15日間のトライアル後は無料プランに自動で切り替わる。
• Buffer：期限なしのFreeで3チャンネル、チャンネルごとに予約10件、コメントのインボックスも使える。画面は英語。

X中心で運用したい

• SocialDog：X運用・フォロワー管理と、Xキャンペーン（応募収集・抽選・当選DM）。Xのクチコミの急増を知らせるアラートも。
• Social Insight：「X公式Enterprise API対応」。クチコミ分析と急増アラート、競合比較。
• Hootsuite：Xを含む複数SNSの予約・受信箱・リスニングを1つで。

SemrushはXが対応一覧にないため、X中心の運用には向きません。

Instagram中心で分析したい

• Social Insight：分析時間の短縮や閲覧数の伸びを数字で示す公式事例。クチコミ分析と競合比較。
• コムニコ マーケティングスイート：月次レポートをExcel・PowerPointで自動出力、競合アカウント分析、Instagramクチコミ分析（有料オプション）。
• SocialDog：BusinessでX・Instagramの競合分析10アカウントとPowerPointレポート。

複数人で承認フローを回したい

• コムニコ マーケティングスイート：1〜3段階の承認。1フローは標準、複数は追加料金。
• Social Insight：承認ワークフロー。三菱UFJ銀行の事例では承認が半日からほぼ即時に（公式事例）。
• Statusbrew：承認ワークフローと自動化はPremium（6ユーザー）から。
• Hootsuite：コンテンツの承認はAdvancedから。
• SocialDog：承認ワークフローはBusiness（5名まで）から。
• Zoho Social：承認はプレミアム（3人）から。
• Buffer：承認はTeamのみ（ユーザー無制限）。

コメント・DM対応を一元化したい

• Statusbrew：受信箱は全プランでコメント・DMに対応。FacebookとInstagramのコメント非表示、ルールエンジン。
• Hootsuite：Standardで統合インボックス、ProfessionalでDM・自動返信、Advancedで割り当て・自動振り分け。
• コムニコ マーケティングスイート：各SNSのコメント・DMを1つの受信ボックスで時系列に表示。
• Zoho Social：メッセージはスタンダード以上、統合Inboxはプレミアム。

Social Insight、Buffer、HubSpotは、コメントの一元管理は確認できましたが、DMの記載は見つかりませんでした。

多店舗・多拠点

• Statusbrew：16チャネル対応で、Googleビジネスプロフィールの管理はStandard以上。プロフィール数はLite 5〜Enterprise 30。
• Zoho Social：無料プランからGoogleビジネスプロフィールに対応。代理店向けプランで複数ブランドを管理。
• Hootsuite：ProfessionalからSNSアカウント数が無制限。Googleビジネスプロフィールはインボックスのみ。

店舗のGoogleビジネスプロフィールの口コミ対策や順位対策まで任せたい場合は、「MEO対策会社おすすめ12選」で比べられます。

SEO・広告と一緒に管理したい

• HubSpot：CRMと連携し、SNS経由の訪問・リード・顧客数まで見られる。Marketing Hub Professionalから。
• Semrush：SEOと同じ会社のSocialツールキット（別料金、月$20〜）。Xは対応一覧にない。

SNS管理ツールの費用の目安

公式で確認できた金額だけをまとめました。課金の単位と税の扱いがツールごとに違うため、そろえて比べるときは注意してください。

料金を比べるときは、次の点も確かめましょう。

• 月払いと年払い：Statusbrewは年払い月6,400円・月払い8,000円（Lite）です。SocialDogは、公式トップの「月額払い」の表と、ヘルプの「年払いの月額換算」で同じ金額の扱いが違います。Hootsuite・Bufferは年払いの金額を表示しており、Hootsuiteの月払いの金額は本文に出ていませんでした。HubSpotは年額払い¥96,000、月額払い¥106,800です。
• 人数で増えるか、アカウント数で増えるか：Hootsuiteはユーザーごと、Bufferはチャンネルごとに払います。Statusbrew・Zoho Social・SocialDogは、プランごとに人数とアカウント数の上限が決まっています。複数人で使うなら、SocialDogはBusiness（5名）、Zoho Socialはプレミアム（3人）からです。
• 税と通貨：税抜はSocialDog・Zoho Social、税別はHootsuite、税込はコムニコ（特定商取引法の表示）です。Statusbrew・Buffer・HubSpot・Semrushは、税の表記が見つかりませんでした。BufferとSemrushは米ドル建てで、円での支払額は為替のレートで変わります。Hootsuiteは英語のページに円で表示されていました。
• 初期費用と契約期間：Social Insightは初期費用がかかり、契約は6ヶ月からです。HubSpotのProfessionalには、必須で1回限りの導入支援 ¥360,000がかかります。コムニコは1か月単位で契約でき、年間契約で10%割引です。SocialDogは最低利用期間なし、Statusbrewは初期費用なし（自社比較ページ）です。
• オプション：コムニコの複数の承認フローとInstagramクチコミ分析、StatusbrewのXのリスニング、Semrushのレポートと追加ユーザーは、別料金です。

SNS管理ツールを選ぶときの注意点

対応SNSと「投稿だけ／分析だけ」の範囲

「対応SNS」に名前があっても、投稿・分析・コメント対応のすべてができるとは限りません。SocialDogのYouTubeは分析のみ、BufferのYouTubeはShortsのみ、HootsuiteのGoogleビジネスプロフィールはインボックスのみ、Social InsightのLINE・YouTubeは分析が中心です。自社が使うSNSごとに、「予約投稿」「分析」「コメント対応」のどれに対応しているかを、トライアルで確かめてください。

アカウント数・ユーザー数の上限

プランごとに、つなげるアカウント数と使える人数の上限があります。SocialDogのFree・Personal・Professionalは1名、Zoho Socialのスタンダード・プロフェッショナルは1人です。HootsuiteのStandardは10アカウントまで（ページの説明文では5と記載ゆれ）です。担当者が増えたときや、店舗・ブランドが増えたときに、どのプランが必要になるかを先に確かめましょう。

無料プランの制限

無料プランには、予約件数、分析できる期間、アカウント数の上限があります。SocialDogのFreeは予約10件・分析は最大2週間、BufferのFreeは3チャンネル・チャンネルごとに予約10件・インサイト30日分です。SocialDogの無料プランは、14日間ログインしないとデータの自動取得が止まります。

ドル建てと為替

BufferとSemrushは米ドル建てです。為替のレートで、毎月の円の支払額が変わります。社内の予算を組むときは、為替の幅を見込んでおきましょう。

データの保存期間

分析できる期間はプランで違います。SocialDogはFreeで最大2週間、Personalで最大1年、Professionalで最大2年です。Statusbrewは、Standardで18か月分を遡って取得できます。HootsuiteのリスニングはStandardで過去7日、Enterpriseで13か月の履歴です。長い期間の推移を残したい場合は、定期的にレポートを書き出しておくと安心です。

退職者・異動者の権限管理

担当者が変わったときに、ツールの権限を外せるかを確かめてください。権限の機能は、SocialDog（アカウントごとの投稿権限）、コムニコ（編集者・管理者）、Statusbrew（ロールと権限、SSO、2段階認証）、Zoho Social（カスタムロール、プレミアム）、Buffer（閲覧のみの権限、2段階認証の強制）で公式に確認できました。HootsuiteのSSOはEnterpriseです。各SNSのアカウント自体のログイン情報も、ツールとは別に管理しておきましょう。

解約とデータの書き出し

コムニコは、解約月は日割りにならず、再契約時には初期費用がもう一度かかります。SocialDogは、途中で解約しても返金はありません。Social Insightは6ヶ月からの契約です。解約したときに、過去の分析データや投稿の履歴を書き出せるかは、今回確認したページでは見つかりませんでした。契約前に、解約後のデータの扱いと、CSVなどで書き出せる範囲を確かめてください。

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よくある質問

SNS管理ツールは無料で使える？

期限のない無料プランを確認できたのは、SocialDog（SNS2個、Xは1個）、Zoho Social（1ブランド・6チャンネル）、Buffer（3チャンネル）の3つです。Hootsuite（14日間）、Statusbrew（14日間）、Semrush（7日間）、コムニコ（期間はサポートページに記載なし）は、無料トライアルで試す形です。Social Insightは、無料トライアルが見つからず、無料SNS診断があります。

個人のアカウントでも使える？

ツールとSNSによって違います。Instagramは、コムニコはプロアカウント、Zoho SocialとSemrushはビジネスアカウントが対象です。Bufferは、Instagramの個人アカウントやLinkedInの個人ページも挙げています。SocialDogには個人でも使える無料プランとPersonalプランがあります。使いたいアカウントの種類が対象になっているかを、各ツールの公式で確かめてください。

Xの予約投稿はできる？

Hootsuite、SocialDog、コムニコ マーケティングスイート、Statusbrew、Zoho Social、Social Insight、Buffer、HubSpotは、Xへの対応を公式に書いています。Semrushは、対応SNSの一覧にXがありませんでした。XはAPIの仕様が変わることがあり、2023年のX APIの有料化では、SocialDogの無料プランの機能が一時的に制限されました。

運用代行とどちらがよい？

自社で投稿の企画やコメント対応を行える人がいるなら、SNS管理ツールで作業を効率化できます。人手が足りない、企画や撮影から任せたいという場合は、運用代行が向いています。運用代行会社の比較は、「ツールと運用代行の違い」の節で紹介したSNS運用代行のおすすめ記事にまとめています。

複数アカウントを1つのツールで管理できる？

できます。ただし、プランごとに上限があります。HootsuiteはProfessional以上でアカウント無制限、Statusbrewはプロフィール数5〜30（Lite〜Enterprise）、SocialDogは3〜10アカウント（Professional〜Enterprise）です。コムニコは15アカウント以上でエンタープライズプランになります。BufferとZoho Socialは、チャンネル数やブランド数で上限が決まります。

ツールを使うとSNSのアカウントが停止されない？

公式のAPIで接続するツールかを確かめることが大切です。公式サイトで「公式API」の語を確認できたのは、コムニコ マーケティングスイートとSocial Insight（X）でした。各SNSの公式パートナー認定は、9ツールとも確認できませんでした。IDとパスワードを預けて操作する形のツールは、SNSの規約に触れるおそれがあります。契約前に、接続の方法と、SNS側の仕様変更への対応を提供元に確かめてください。

Excelでの管理と何が違う？

Excelで管理する場合は、投稿のたびに各SNSにログインし、数字も手で集めます。SNS管理ツールでは、予約投稿で決めた時刻に自動で投稿でき、分析の数字も自動で集まります。承認フローがあれば、下書き・承認・公開の記録も残ります。Social Insightの事例では、毎月の分析時間が10時間から数分に、西武・プリンスホテルズワールドワイドの事例ではレポート作成が月7.7時間減ったとしています（いずれも公式事例）。

まとめ

合計点では、HootsuiteとSocialDogが22点で並び、機能の点でHootsuiteが1位でした。ただし、点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。使うSNS、運用する人数、楽にしたい作業によって、選ぶツールは変わります。

• 無料で始めたい：SocialDog、Zoho Social、Buffer
• X中心で運用したい：SocialDog、Social Insight、Hootsuite
• Instagram中心で分析したい：Social Insight、コムニコ マーケティングスイート、SocialDog
• 複数人で承認フローを回したい：コムニコ マーケティングスイート、Social Insight、Statusbrew、Hootsuite
• コメント・DM対応を一元化したい：Statusbrew、Hootsuite、コムニコ マーケティングスイート、Zoho Social
• 多店舗・多拠点：Statusbrew、Zoho Social
• SEO・広告と一緒に管理したい：HubSpot、Semrush

契約前に、自社が使うSNSごとの対応範囲、人数とアカウント数の上限、公式APIでの接続かを確かめてください。各ツールの口コミや注意点は、比較表のツール名のリンクから確認できます。

調査方法と出典

• 確認日：2026年11月4日。SocialDog、Hootsuite、Zoho Socialの料金と公式トップ、Bufferの料金は、2026年11月4日にChromeで確認しました。Social Insight（userlocal.jp）は同日にChromeで開けず、Statusbrewは日本語の料金ページ（/ja/pricing）が表示できなかったため、同日の調査メモで確認した公式ページの内容を使っています。HubSpotの円の料金は、2026年10月29〜30日のChromeでの確認です。料金や機能は変わることがあるため、最新は各社の公式サイトで確認してください。
• 調べた情報源：各社の公式サイト（製品・料金・機能のページ、ヘルプ、事例、自社ブログ、Trust Center）、自社名義のプレスリリース、特定商取引法の表示、国内総代理店の発表、比較サイト（ITreview、ITトレンド、BOXIL）。第三者の掲載を使った箇所は、本文に出所を書いています。
• 掲載するツールの選び方：2026年11月4日に「SNS管理ツール」で上位に出る比較記事（ITトレンド、BOXIL、コムニコ、CREX、お名前.com）の掲載ツールを調べ、掲載の多いSNS管理の専用ツールと、SNS管理の機能を持つマーケツール（Abinで評判記事を公開しているもの）を候補にしました。比較サイトの記載は、料金のわかりやすさの判定でだけ使えるものとしました。
• 候補から外したツール：カンリーは、対応SNSの一覧がなく、公式で確認できたSNSがInstagramとGoogleビジネスプロフィールだけで、料金も非公開のため外しました（14点）。AhrefsのSocial Media Managerは、ベータ版で正式版の料金・上限が発表されておらず、承認・リスニング・レポート出力も見つからなかったため外しました（13点）。Sprinklr、Belugaスタジオ、Sprout Socialなどは、大企業向け・キャンペーン中心・日本語サポート未確認などの理由で、今回は採点していません。
• 判断が分かれる点：点数は、確認できた公式の記載で付けています。次の点が確認できると、順位が変わります。SocialDogのインボックスで自社投稿へのコメント対応が確認できるか、「公式API」の明記か、成果の数字のある事例がもう1件見つかれば23点で単独1位です。Social Insightの現行の金額が公式で確認できれば22点で2位（トライアルもあれば23点で1位）です。Statusbrewで顧客名つきの事例が確認できれば22点で2位です。コムニコの「月額55,000円（税込）」がツールの料金でなければ19点で6位です。SemrushがXなどに対応して対応SNSが7つ以上になれば16点で8位です。
• 公式サイトに書かれた機能・対応の有無で採点しています。画面の使いやすさ、投稿の反応の良さは、同じ条件で試す検証を行っていないため比べていません。
• 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。

出典（各ツールの出典は、本文の各ツール紹介にも記載）

• Hootsuite：料金
• Hootsuite：Standardプラン
• Hootsuite：Trust Center（コンプライアンス）
• Hootsuite：SIX Groupの事例
• SocialDog：公式トップ
• SocialDog：予約投稿
• SocialDog：アカウント管理
• SocialDog：有料プランのヘルプ
• SocialDog：Xキャンペーンの記事
• コムニコ マーケティングスイート：ツールのトップ
• コムニコ マーケティングスイート：予約投稿・承認
• コムニコ マーケティングスイート：特定商取引法の表示
• コムニコ マーケティングスイート：サポート
• コムニコ：会社概要
• Statusbrew：日本語トップ
• Statusbrew：プランごとの制限（ヘルプ）
• Statusbrew：料金（英語）
• Zoho Social：日本語トップ
• Zoho Social：料金
• Zoho Social：料金（英語、機能の一覧）
• Social Insight：公式トップ
• Social Insight：投稿管理
• Social Insight：料金
• Social Insight：導入事例
• Buffer：料金
• Buffer：About
• Buffer：アカウントのセキュリティ
• HubSpot：ソーシャルメディア管理
• HubSpot：Marketing Hubの料金
• HubSpot：ソーシャル投稿の承認
• Semrush：Socialの料金
• Semrush：Social Toolkitの料金と上限
• Semrush：Social Posterの設定