コムニコの評判は？SNS運用代行の料金・実績・向いている会社を調査

コムニコは、SNSアカウントの運用代行を中心に、企業のSNSマーケティングを支援する東京都港区の会社です。2008年の設立で、東証グロース上場のラバブルマーケティンググループの100%子会社です。Facebookは、公式サイトの対応SNSに載っています。料金は公式ページに目安があり、アカウント運用代行は月50万円〜、契約は原則6ヶ月からです。カプコンや森ビルの公式事例には、フォロワー数などの数字が載っています。一方で、発注者の第三者の口コミは見つかりませんでした。Meta関連の認定の記載も見つかりませんでした。予算を確保し、Facebookを含むSNSの運用を戦略からまとめて任せたい会社に向いています。

• 調査日：2026年11月4日
• 調べた情報源：コムニコの公式サイト（トップ、サービス一覧、SNS運用代行・コンサルティングのページ、価格表、会社概要、カプコン・森ビル・三菱UFJ銀行の事例、コムニコ マーケティングスイート、お知らせ）、日本取引所グループの開示資料、EDINET DB、ミツモアの掲載ページ
• この記事で扱うのはSNS運用・SNS広告を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。

コムニコの概要

出典：会社概要、トップページ、SNS運用代行・コンサルティング、サービス一覧、日本取引所グループの開示資料

親会社のラバブルマーケティンググループは、2014年7月にコムニコの経営陣によるMBOで、持株会社として設立されました。2021年12月に東証マザーズに上場しています。そのラバブルは、2025年11月の第三者割当増資で、AIフュージョンキャピタルグループ（議決権47.75%）の子会社になりました。（日本取引所グループの開示資料、EDINET DB）

コムニコは運用代行のほかに、自社ツールも開発しています。SNSの運用管理ツール「コムニコ マーケティングスイート」と、SNSキャンペーンツール「ATELU」です。トップページでは「SNSマーケティングのプロフェッショナル」と打ち出しています（自社表現）。（コムニコ）

コムニコの良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

第三者サイトで、発注者の口コミは見つかりませんでした。ミツモアの掲載ページは口コミ0件です。ITreviewなどのレビューサイトでも、掲載は見つかりませんでした。（ミツモア）

公式のお客様の声

コムニコは、2024年5月に顧客満足度調査を行っています。回答は37社です。総合・コミュニケーション・柔軟性の3つで高い評価を得たとしています。これは自社による調査です。（サービス一覧）

公式の導入事例

• カプコン（「バイオハザード」のX公式アカウント）：2022年4月から支援しています。2022年12月に10万フォロワーに到達しました。年間で約7万人増やす目標でした。月平均のエンゲージメント率は、4.3%以上を6ヶ月続けたとしています（公式事例）。（事例）
• 森ビル（六本木ヒルズのInstagram）：運用を始めて約1年半の2022年5月に、約15,000フォロワーになりました。2021年12月のクリスマス施策の期間には、約1万人増えたとしています（公式事例）。（事例）

トップページの支援実績には、このほかファイントゥデイ（X・Instagram・TikTok）や三菱鉛筆（コンサルティング）も載っています。運用実績は3,000件以上（2026年3月末時点）としています（自社発表）。（コムニコ）

コムニコの気になる評判・注意点

• 料金は「〜」の目安で、詳しい価格表はフォーム入力が必要：運用代行のページには、メニューごとの最低額が載っています。ただし、価格表のページには金額がありません。フォームを送ると、概算価格の資料をダウンロードできる形式です。
• 税込か税抜か、初期費用の記載が見つからない：公式の金額には、税区分の記載が見つかりませんでした。初期費用の記載も見つかりませんでした。
• 最低契約期間は原則6ヶ月：運用代行は「原則として6ヶ月から」です（期間限定キャンペーンは除く）。解約の条件や違約金の記載は見つかりませんでした。
• Meta広告運用の独立したメニューが見つからない：トップのSNS運用支援のメニューに「広告運用」はあります。ただし、Meta広告（Facebook・Instagram広告）専用のページや、運用手数料・最低広告費の記載は見つかりませんでした。
• Meta関連の認定の記載が見つからない：会社概要には、Pマーク、ISMS、JICDAQ、えるぼし認定のロゴがあります。Meta Business Partnerなどの記載は見つかりませんでした。
• Facebook単体の成果の数字がある事例が見つからない：Facebookページの運用は、三菱UFJ銀行の事例で確認できます。ただし、成果の数字は載っていません。キャンペーンツール「ATELU」は、Instagram・X・TikTok向けで、Facebookは対象外です。
• アカウントの所有者の記載が見つからない：運用するSNSアカウントや広告アカウントを、どちらの名義で持つかの記載は見つかりませんでした。契約前に確かめてください。
• ステマ規制（景品表示法）への具体的な言及は見つからない：投稿のダブルチェックと、広告関連法規のチェックでリスクを確かめるとしています（自社発表）。2023年10月に始まったステマ規制への具体的な対応の記載は、見つかりませんでした。
• 実績の数字の書き方がページで違う：カプコンの実績は、トップページでは「7万フォロワー増加、エンゲージメント率月間4%超」です。事例ページでは「10万フォロワー到達、月平均4.3%以上を6ヶ月連続」と書かれています。
• 親会社ラバブルの親会社が変わり、グループ再編も続いている：親会社のラバブルは、2025年11月にAIフュージョンキャピタルグループの子会社になりました。コムニコは、兄弟会社のDXディライトを2025年7月1日に吸収合併しています。ライスカレーLSも、2026年10月1日に吸収合併する予定と発表しています。
• 2026年の事案：この調査の範囲では、コムニコの2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は見つかりませんでした。2026年10月に報じられた「Commune」への不正アクセスは、コミューン株式会社のサービスの件です。コムニコとは別の会社です。（Impress Watch）

（SNS運用代行・コンサルティング、価格表、会社概要、三菱UFJ銀行の事例、お知らせ（DXディライト）、お知らせ（ライスカレーLS））

コムニコの料金

上の金額は、公式の運用代行ページに載っている目安です。詳しい価格表は、フォームを入力してダウンロードします。フォームでは予算感を「5万円以上」「20万円以上」「40万円以上」「80万円以上」などから選びます。これは問い合わせの項目で、料金ではありません。（SNS運用代行・コンサルティング、価格表）

立ち上げまでの目安は、初期プランニングが約2ヶ月、運用代行が約1ヶ月です。ミツモアの掲載では、料金は「要問い合わせ」です。（SNS運用代行・コンサルティング、ミツモア）

運用管理ツール「コムニコ マーケティングスイート」は、1ヶ月から契約できます。年間契約なら月額が10%割引になります。解約後に再契約すると、初期費用がもう一度かかります。（コムニコ マーケティングスイート）

コムニコに頼めること

公式は、戦略から効果検証までワンストップで支援するとしています（自社発表）。toC・toBを問わず対応します。トップのSNS運用支援には、プランニング、アカウント運用代行、コンサルティング、インフルエンサー活用、キャンペーン企画・運用、リスクマネジメント、広告運用、レポート作成が並びます。（コムニコ、SNS運用代行・コンサルティング）

• ①戦略設計・KPI：戦略・プランニングを、50万円〜/回のメニューで用意しています。ペルソナやKPIの設計を項目として挙げた記載は、見つかりませんでした。
• ②投稿・クリエイティブ制作：投稿の企画、コンテンツの制作、投稿の代行まで頼めます。投稿コンテンツ企画は月10万円〜です。
• ③コメント対応・キャンペーン：コメントモニタリングを月8万円〜で用意しています。キャンペーン企画・運用はメニューにあり、自社ツール「ATELU」も使えます。ただし、ATELUの対象はInstagram・X・TikTokで、Facebookは含まれません。
• ④SNS広告（Meta広告）運用：SNS運用支援のメニューに「広告運用」があります。三菱UFJ銀行の事例では、2016年4月からのFacebookページ・YouTubeの運用、広告運用、レポートの支援が紹介されています。Meta広告専用のページや手数料は、公式サイトでは確認できませんでした。
• ⑤分析レポート・改善：月次レポートと定例会を、月20万円〜で用意しています。

対応SNS：運用代行のページでは、Instagram、X、Facebook、LINE、YouTube、TikTok、Threads、note、LinkedIn、Pinterestが挙がっています。サービス一覧でも、対応SNSのアイコンにFacebookのロゴがあります。マーケティングスイートも、Facebookページの運用に対応しています。（サービス一覧、コムニコ マーケティングスイート）

Meta関連の認定：公式サイトでは確認できませんでした。

炎上対策：メニューに「リスクマネジメント」があります。運用代行では、投稿のダブルチェックと広告関連法規のチェックでリスクを確かめるとしています（自社発表）。

インフルエンサー活用：「ライフインザキッチン」というインフルエンサーのサービスがあります。（サービス一覧）

生成AIの活用：運用代行のページには記載がありませんでした。マーケティングスイートには、AIで投稿や返信の下書きをつくる機能のお知らせがあります。

運用の規模は、常時75アカウント以上としています（時点の記載は見つかりませんでした）。マーケティングスイートの導入は6,000アカウント以上（2026年5月時点）です。どちらも自社発表です。

コムニコが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• FacebookやInstagramなど複数のSNSを、戦略から投稿・レポートまでまとめて任せたい
• 公式の目安の料金を見て、予算を組んでから相談したい
• 上場企業グループの、業歴の長い会社に頼みたい

向いていない会社

• 月数万円など、少ない予算でSNS運用を始めたい
• Meta広告の運用を、手数料率を比べて広告代理店のように頼みたい
• 6ヶ月より短い期間で、試しに頼みたい

他のSNS運用代行・SNS広告の会社との比較

アカウント運用代行のガイアックスと、Meta広告を運用する広告代理店2社と比べました。コムニコは、運用代行の料金の目安と契約期間を公式に出しています。一方で、Meta関連の認定の記載は見つかりませんでした。

出典：コムニコ、ガイアックス、起業LOG、キーワードマーケティング、キーワードマーケティングの広告運用代行、アナグラム

アカウント運用と広告をまとめて頼みたい場合は、ガイアックスの評判もあわせて見てください。広告代理店の手数料の示し方を比べたい場合は、キーワードマーケティングの評判とアナグラムの評判が参考になります。

10社の比較は「Facebook運用代行おすすめ10選」で見られます。

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よくある質問

コムニコのSNS運用代行の料金はいくらですか？
公式の目安では、アカウント運用代行が月50万円〜です。戦略・プランニングは50万円〜/回、コメントモニタリングは月8万円〜です。税込か税抜かの記載は見つかりませんでした。詳しい価格表は、フォームを入力してダウンロードします。

Facebookページの運用も頼めますか？
頼めます。公式の対応SNSにFacebookが載っています。三菱UFJ銀行の事例では、Facebookページの運用と広告運用の支援が紹介されています。ただし、キャンペーンツール「ATELU」はFacebookに対応していません。

コムニコは上場していますか？
コムニコ自体は非上場です。東証グロース上場のラバブルマーケティンググループの100%子会社です。そのラバブルは、2025年11月にAIフュージョンキャピタルグループの子会社になりました。

最低契約期間はありますか？
運用代行は、原則として6ヶ月からです（期間限定キャンペーンは除く）。解約の条件や違約金の記載は見つかりませんでした。契約前に確かめてください。