SNS運用代行おすすめ10選｜料金・対応SNS・実績で比較

SNS運用代行は、「自社が使うSNSに対応しているか」と「戦略・投稿制作・コメント対応・炎上対策・レポートのどこまでを任せたいか」で選ぶと失敗しにくくなります。Abin編集部は、Instagram・X（旧Twitter）・TikTokなどの企業アカウントの運用を任せられる10社の公式情報を、同じ基準で調べました。運用代行の金額を公式（自社サイト・自社のプレスリリース）で確認できたのは10社中5社で、初期費用・月額・最低契約期間の3つがそろっていたのはテテマーチとニュートラルワークスの2社です。顧客名とSNSの成果の数字がそろった公式事例を2件以上確認できたのは、コムニコとテテマーチでした。炎上対策のメニューを公式で確認できたのはコムニコ・テテマーチ・ガイアックスの3社、コメント対応はコムニコ・ガイアックス・ニュートラルワークスの3社です。DM対応を公式に書いていた会社は見つかりませんでした。

合計点では、コムニコが24点で1位、テテマーチが23点で2位、フルスピード（Growth Seed）が21点で3位です。

点数は、実績・対応SNSの幅・対応範囲・料金のわかりやすさ・体制・継続性の5つの評価軸（各5点、25点満点）で付けました。公式に情報が出ているかを多く見ているため、料金を公開していない会社や、公式事例に顧客名と数字を出していない会社は低く出ます。点数が低くても、運用の質が低いという意味ではありません。自社で運用を続けながら、予約投稿や分析の手間を減らしたい場合は、「SNS管理ツールおすすめ9選」でツールを比べられます。

この記事でわかること

• SNS運用代行10社の対応SNS、頼める範囲（戦略・投稿制作・コメント対応・炎上対策・レポート）、料金、最低契約期間、公式事例（2026年11月4日に各社の公式サイトなどで確認）
• 編集部が使った5つの評価軸と点数
• SNS別・目的別のおすすめ、公式に出ている金額から見た費用の目安、契約前に確かめたい注意点

各社の口コミは、会社ごとの評判記事にまとめています。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・評価しています。有償の掲載がある場合は、該当する会社に「PR」と明記します。

SNS運用代行おすすめ10選の比較表

点数は後で説明する5つの評価軸の合計（25点満点）です。タイプは、各社の公式の説明をもとに編集部が分けました。対応SNSは、運用代行（アカウント運用）の対応として公式に書かれた媒体です。料金の税の扱いは各社の表記に従っています。会社名のリンクから評判記事を読めます。

同じ点数の会社は、「実績」→「料金のわかりやすさ」→「体制・継続性」の順に点が高い方を上にしています。19点の2社は、実績がリデル3点、ガイアックス2点のため、リデルを上にしました。17点の3社は、実績がホットリンク4点、SAKIYOMI 3点、メンバーズ1点の順です。同率の会社はありません。

「炎上対策」の○は、炎上対策・リスクマネジメント・コメントモニタリング・ガイドライン制作のどれかを公式で確認できた会社です。「確認できず」は、ないという意味ではありません。SNS広告・インフルエンサーの欄は、参考として載せており、点数には入れていません。

SNS運用代行とは？頼めることと会社のタイプ

SNS運用代行は、企業のSNSアカウントの運用を外部の会社に任せるサービスです。投稿の企画・制作・投稿だけを頼む形から、戦略づくり、コメント対応、炎上対策、効果の分析と改善まで任せる形まであります。この記事では、Instagram・X・TikTokなど複数のSNSのアカウント運用を任せたい企業向けに、運用代行の会社を比べています。

SNS運用代行に頼めること

この記事では、頼める範囲を次の5つに分けて調べました。

1. 戦略・KPI設計：アカウントの目的、ターゲット、コンセプト、KPI（追いかける数字）を決めること
2. 投稿の企画・制作：投稿の企画、文章、画像・動画の制作、撮影、ショート動画
3. 投稿代行・コメント対応：決めた日時に投稿すること、ユーザーのコメントへの返信や監視
4. 炎上対策：コメントのモニタリング、運用ガイドラインの作成、リスクの確認
5. 分析レポート・定例・内製化支援：数字の報告、定例会、改善の提案、社内で運用できるようにする支援

公式で確認できた範囲は次のとおりです。○は公式で確認できたもの、×は公式で見つからなかったものです。×は「できない」という意味ではありません。

5つすべてを公式で確認できたのは、コムニコとテテマーチの2社です。コメントへの返信・監視を公式で確認できたのは、コムニコ、ガイアックス、ニュートラルワークスの3社でした。DM対応は、10社とも公式で見つかりませんでした。コメントやDMにどこまで対応してもらえるかは、見積もりの段階で必ず確かめてください。

会社のタイプ

10社を、公式の説明をもとに4つのタイプに分けました。

• 総合支援型（戦略〜制作〜分析、大手向け）：コムニコ、ガイアックス、ホットリンク、メンバーズ、トライバルメディアハウス。複数のSNSを、戦略から分析まで一通り任せられる会社です。広告運用やキャンペーン、インフルエンサー施策を同じ会社で扱う会社が多くあります。
• Instagram・ショート動画に強い型：テテマーチ、SAKIYOMI、フルスピード（Growth Seed）。Instagramの公式事例や、Instagram・TikTok向けのプランを打ち出しています。テテマーチとフルスピードは、ほかのSNSにも対応します。
• AI・インフルエンサー連動型：リデル。SNS運用代行「PRST」と、インフルエンサー施策のプラットフォームを組み合わせます。2026年にはPRSTを「AI駆動SNS運用」に刷新しています。
• Web制作・マーケ会社の一メニュー型：ニュートラルワークス。SEO・広告運用・Web制作などと並ぶメニューの一つとして、Instagram・TikTok・YouTubeの運用代行を扱います。

運用代行とコンサルティング（内製化支援）の違い

運用代行は、投稿の制作や投稿そのものを会社が行います。社内の作業は減りますが、費用は上がりやすくなります。コンサルティング（内製化支援）は、戦略づくりやレポート、勉強会を会社が行い、投稿は社内で行う形です。テテマーチの「インハウスサポート」（将来的な内製化を目指す企業向け）、リデルの内製化パッケージ、SAKIYOMIのスクールなどがこれに当たります。最初は運用代行で始め、運用の型ができてから内製化に切り替える会社もあります。

SNS管理ツールとの違い

SNS管理ツールは、自社の担当者が予約投稿・分析・コメント対応を効率よく行うための道具です。投稿の企画や制作は、自社で行います。運用代行は、こうした作業を人ごと任せるサービスです。ツールは月数千円から使えるものがありますが、作業時間は社内でかかります。社内に担当者がいて、作業を楽にしたいだけなら、「SNS管理ツールおすすめ9選」を参考にしてください。コムニコのように、運用代行の会社が自社でツールを持っている場合もあります。

Facebookページの運用とMeta広告を中心に任せたい場合は、「Facebook運用代行おすすめ10選」で比べられます。この記事では、Facebookは対応SNSの1つとして扱っています。

Abin編集部の選び方（評価軸5つ）

10社すべてに同じ5つの物差しで点を付けました（各5点、合計25点）。根拠は、各社の公式サイト（サービス専門サイトを含む）、自社のプレスリリース、上場会社の開示資料、比較サイトの掲載です。

点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。料金を公開していない会社（ホットリンク、メンバーズ、トライバルメディアハウス）は料金の軸で2点になり、合計が低く出ます。これは料金が公式で分からないという意味で、運用の質が低いという意味ではありません。たとえばメンバーズは、対応SNSが8媒体と広い一方、SNS運用の公式事例に顧客名と数字が見つからず、実績が1点になりました。発注者の口コミは点数に入れず、各社の評判記事にまとめています。

採点で決めたことは次のとおりです。

• 公式に含めたもの：自社サイト（gaiax-socialmedialab.jp、growthseed.jp、sns-sakiyomi.com などのサービス専門サイトを含む）、自社のプレスリリース（PR TIMESと、その転載のWeb担当者Forum・ASCIIを含む）、適時開示・決算短信・決算資料・有価証券報告書です。お名前.com、ミツモア、起業LOG、ショップオーナーサポート、ITトレンド、ASPIC、Web幹事、コマースピックなどは第三者としました。採用媒体（Wantedly・HERP）は会社が書いたものですが、自社サイトではないため公式の扱いにしていません。
• 実績：SNSアカウント運用の公式事例（事例ページ・自社リリース）で、顧客名とSNSの成果の数字がそろうものを数えました。第三者の記事が紹介しただけの事例や、第三者サイトに載った顧客名・支援社数は数えていません。
• 対応SNSの幅：運用代行（アカウント運用）の対応として公式に書かれた媒体だけを数えました。SNS広告だけの対応媒体や、「その他主要プラットフォーム」「など」は数えていません。自社リリースに書かれた媒体は公式として数え、時点を書いています（リデルは2025年、SAKIYOMIは2024年のリリース）。
• 対応範囲：③は「運用代行」「投稿（の実施・代行）」「コメント返信・コメント対応」のどれかが公式にあれば数えました。「SNSアカウント運用」「戦略立案から実施」のように、代行・投稿・コメントの語がない記載は数えていません。④は炎上対策・リスクマネジメント・コメントモニタリング・ガイドライン制作のどれかで数え、「リスク対策を踏まえた運用」のような文言や、生活者の分析としてのソーシャルリスニングだけでは数えていません。⑤は、目的の書かれていない勉強会・eラーニングだけでは数えていません。
• 料金のわかりやすさ：運用代行の料金で判定しました。税込・税抜の表記がないことは点に入れず、各社の紹介に書いています。コムニコの「戦略・プランニング50万円〜/回」は、初期費用と書かれていないため、初期費用には数えていません。
• 体制・継続性：業歴は、設立から2026年11月4日までの年数です。SAKIYOMIの設立年は、第三者の掲載2件（Web幹事、ショップオーナーサポート）が一致していたため、その年で判定しました。
• 迷った場合：判断が分かれる場合は、低い方の点にしました。各社の紹介に、どこで迷ったかを書いています。

おすすめのSNS運用代行10選

1位 コムニコ｜対応SNS10媒体、運用代行50万円〜/月とメニューごとの料金を公開

コムニコは、SNSアカウントの運用代行を中心にしたSNSマーケティングの会社です。公式トップは「SNSマーケティングのプロフェッショナル」とし、SNS運用支援として、プランニング、アカウント運用代行、コンサルティング、インフルエンサー活用、キャンペーン企画・運用、リスクマネジメント、広告運用、レポート作成を並べています。運用代行のページでは、対応SNSにInstagram、X、Facebook、LINE、YouTube、TikTok、Threads、note、LinkedIn、Pinterestを挙げ、「toC・toB問わず」としています。この記事の10社の中で、公式に書かれた対応SNSがいちばん多い会社です。（公式トップ、運用代行・コンサルティング）

運用代行では、戦略・プランニング、投稿の企画・コンテンツ制作、投稿、コメントモニタリング、月次レポート・定例会をメニューとして出しています。投稿前のダブルチェックや、広告関連法規のチェックでリスクを確かめるとしています。SNS管理ツール「コムニコ マーケティングスイート」と、Instagram・X・TikTok向けのキャンペーンツール「ATELU」も自社で開発しています。公式は、SNS運用支援の実績3,000件以上（2026年3月末時点）、常時75アカウント以上を運用としています（いずれも自社発表）。（運用代行・コンサルティング、サービス一覧）

事例（いずれも公式事例）

• カプコン（「バイオハザード」X公式アカウント）：2022年4月から支援し、2022年12月に10万フォロワーに到達。月平均のエンゲージメント率4.3%以上を6ヶ月連続で達成（事例）
• 森ビル（六本木ヒルズのInstagram）：運用開始から約1年半の2022年5月で約15,000フォロワー。2021年12月のクリスマス施策の期間中に約1万人増（事例）
• 三菱UFJ銀行：2016年4月からFacebookページ・YouTubeの運用、広告運用、レポートを支援。成果の数字は載っていません（事例）

公式トップには、ファイントゥデイ（X・Instagram・TikTok）、三菱鉛筆（コンサルティング）の支援も載っています。

料金：運用代行のページに、メニューごとの料金が出ています（税込・税抜の表記は見つかりませんでした）。

• アカウント運用代行：50万円〜/月
• 投稿コンテンツ企画：10万円〜/月
• 月次レポート・定例会：20万円〜/月
• コメントモニタリング：8万円〜/月
• 戦略・プランニング：50万円〜/回

運用代行の最低契約期間は「原則として6ヶ月から」です（期間限定のキャンペーンを除く）。立ち上げまでは、初期のプランニングに約2ヶ月、運用代行に約1ヶ月かかるとしています。詳しい価格表は、フォームを送信してダウンロードする形です。（運用代行・コンサルティング、価格表）

注意点：料金は「〜」の目安で、詳しい金額はフォームで価格表を取り寄せる必要があります。「初期費用」と書かれた金額は見つからず、戦略・プランニング（50万円〜/回）が初期の構築費に当たるかは確認できませんでした。解約の違約金、アカウントの所有者の扱い、2023年10月からのステマ規制への具体的な言及は、確認したページでは見つかりませんでした。親会社のラバブルマーケティンググループは、2025年11月の第三者割当増資でAIフュージョンキャピタルグループの子会社になりました。コムニコは、兄弟会社のDXディライトを2025年7月1日に、ライスカレーLSを2026年10月1日に吸収合併する予定と告知していました（合併の完了は確認していません）。SNS管理ツール（コムニコ マーケティングスイート）の料金と、運用代行の料金は別です。（2026年7月のお知らせ、2025年4月のお知らせ、親会社の沿革（EDINET DB））

向いている会社：Instagram・X・TikTokに加え、LINE・YouTube・LinkedInなど多くのSNSをまとめて任せたい会社。炎上のリスク確認やコメントの監視まで頼みたい大企業。運用代行・投稿企画・レポートなど、必要なメニューごとに金額を見て予算を組みたい会社。

コムニコの評判はコムニコの評判記事で詳しくまとめています。

2位 テテマーチ｜初期・月額・最低6ヶ月を公開、InstagramとTikTokで数字のある公式事例

テテマーチは、SNSマーケティングの支援を中心にする会社です。SNS運用支援・コンサルティングのページでは、対応SNSにInstagram、X、TikTok、YouTube、「その他主要プラットフォーム」を挙げています。運用コンセプトやKGI/KPIの設計、ターゲット設定、ガイドラインの整備から、投稿の企画・作成、撮影・デザイン、投稿スケジュールの策定と投稿の実施、月次レポートと定例会議までを掲げています。（SNS運用支援・コンサルティング）

強みとして、撮影・制作の専門チーム「アトリエ・サイ」、研究機関「サキダチラボ」と自社の分析ツール「SINIS」によるデータ分析、フォロワー調査・ソーシャルリスニングによる生活者の理解を挙げています。サービス一覧には、SNSキャンペーン支援、Instagramのスタッフアカウントの自走化、ショート動画の当日納品、フォロワー調査、運用の勉強会・研修動画もあります。炎上対策は「SNS炎上対策・ガイドライン制作」という別のサービスで、景品表示法・著作権・ステマ規制の注意点をガイドラインに入れ、パートナーとの連携で24時間365日の監視にも対応できるとしています。会社概要には、ISMS（ISO/IEC 27001）の認証取得が載っています。公式は、支援企業900社以上（2026年9月時点）としています（自社発表）。（サービス一覧、炎上対策・ガイドライン制作、会社概要）

事例（いずれも公式事例）

• 三井農林（日東紅茶）：Instagramの運用で、平均リーチ数が前期比約300%超に成長
• 三井住友カード：TikTokの運用で再生数140万回超
• カルビー（あげりこ学園）：TikTokのアカウントとドラマ制作で総再生回数350万回超
• アース製薬：Instagramの運用と屋外広告で、ACC TOKYO CREATIVITY AWARDSのゴールド・シルバーを受賞

（SNS運用支援・コンサルティング）事例の期間は、確認したページでは分かりませんでした。

料金：運用支援のページに、目安の金額が出ています（個別見積もり。税込・税抜の表記は見つかりませんでした）。

• インハウスサポート（将来的な内製化を目指す企業向け）：初期50万円〜、月額40万円〜
• トータルサポート：初期50万円〜、月額100万円〜（Instagramでリール2本・フィード1本を企画・制作する場合の一例）

最低契約期間は6ヶ月です。比較サイト（ショップオーナーサポート、2025年2月28日更新）には、ストラテジック&リサーチプラン（初期150万円〜）の掲載もあります。（SNS運用支援・コンサルティング、ショップオーナーサポート）

注意点：運用支援のページで、コメント・DM対応の記載は見つかりませんでした。SNS広告の運用とインフルエンサー施策のメニューも、サービス一覧で見つかりませんでした。Facebook・LINEへの対応は、「その他主要プラットフォーム」の内訳がないため確認できませんでした。炎上対策は別のサービスで、料金の記載は見つかりませんでした。解約の違約金とアカウントの所有者の扱いも見つかりませんでした。公式サイトは2026年11月4日にChromeで開けず、内容は同日の調査で読めた公式ページによるものです。

向いている会社：InstagramやTikTokで、撮影・制作の質と数字の両方を重視する会社。炎上対策やステマ規制を踏まえたガイドラインも作りたい会社。最初は任せ、将来は社内で運用したい会社（インハウスサポート）。月額40万円以上の予算と、6ヶ月以上の契約を組める会社。

テテマーチの評判はテテマーチの評判記事で詳しくまとめています。

3位 フルスピード（Growth Seed）｜主要5SNSに対応、戦略から運用代行・広告・分析改善まで一気通貫

フルスピードは、Web広告などを扱うWebマーケティングの会社で、サービスの内容は「Growth Seed」のサイトに載っています。SNSコンサルティング・運用代行のページでは、「戦略設計から投稿制作・運用代行、広告・分析改善まで一気通貫で支援」「Instagram、X、TikTok、LINE、YouTubeなど主要SNSに対応」としています。撮影・動画制作、広告配信、LINEの設計、インフルエンサー施策、LP改善も組み合わせられます。「内製化したい企業にも、まるごと委託したい企業にも」と、両方の頼み方を掲げています。（SNSコンサルティング・運用代行）

強みとして、上流工程の専門家が伴走すること、同じジャンルの調査を交えた報告会を挙げています。「媒体ごとに専門の運用チームを編成し、各メンバーは10万フォロワー以上のアカウント運用経験」「Meta・X・LINEの認定代理店であり、ByteDance（TikTok）・Pinterestとも提携」としています（いずれも自社表示）。2026年7月29日の自社リリースでは、累計300アカウント以上の運用実績と、採用SNSの支援実績を挙げています（自社発表）。（SNSコンサルティング・運用代行、2026年7月のリリース）

事例

• 日本橋西川：Instagramの運用で、Web予約数168%増（公式事例。2026年10月30日の調査で事例一覧から確認。11月4日は再確認できませんでした）（事例一覧）

ほかに顧客名と数字のあるSNS運用の公式事例は、確認できませんでした。

料金：運用代行の金額は、公式のページで見つかりませんでした。比較サイトのASPIC（2026年9月30日更新）には、Instagramのコンサル・運用代行として、基本プラン月30万円〜、UGCプラン月50万円〜、クリエイタープラン月65万円〜（オプション別）の掲載があります。初期費用、最低契約期間、税の表記は載っていません。（ASPIC）

注意点：料金は第三者の掲載だけで、公式の金額・初期費用・最低契約期間は確認できませんでした。自社リリースには「リスク対策を踏まえた運用」とあり、2026年8月6日の炎上リスクのセミナーも告知していますが、炎上対策のメニュー（モニタリング・ガイドライン）とは読めず、点数には入れていません。コメントの監視は、ASPIC（第三者）の掲載だけで確認しました。DM対応は見つかりませんでした。フルスピードは2022年に上場廃止となり、上場企業フリービットの100%子会社になっています。古い記事の「東証上場」の記載に注意してください。運用実績の数字は、自社リリースの「300アカウント以上」と、お名前.com（第三者）の掲載の「1,000件以上」で表現が違います。

向いている会社：InstagramやTikTokに加え、LINE・YouTubeも含めて運用とSNS広告をまとめて任せたい会社。報告会で同じジャンルの動きと比べながら改善したい会社。採用SNSの運用を考えている会社。将来の内製化も見据えたい会社。

フルスピードの評判はフルスピードの評判記事で詳しくまとめています。

4位 リデル｜インフルエンサー施策と連動、X向けのPRST AI+は月10万円〜（税別）

リデルは、SNS・インフルエンサーマーケティングの会社です。公式サイトのタイトルは「実績7,000社以上」としています（自社表示）。サービス一覧には、運用型のSNS・インフルエンサー広告プラットフォーム「INFLUFECT」、オウンドコミュニティの「COMMUDA」、プライベート生成AIの「KAL」など5つのサービスが並び、「戦略策定、購入や集客、ファン・パートナー化、コミュニティ構築・運用までワンストップ」としています。（公式トップ、サービス）

SNS運用代行は「PRST（プロスト）」という名前で提供しています。2025年の自社リリースでは、PRSTの対応SNSをInstagram、X、TikTok、YouTubeとし、SNS戦略設計とアカウント診断、フィード投稿（撮影あり）・リール・ストーリーズの制作、分析レポートと月次定例を挙げています。内製化向けには、診断レポート、戦略コンセプトシート、簡易運用マニュアル、レクチャーをまとめたパッケージも発表しています。2026年3月9日には、PRSTを「AI駆動SNS運用」に刷新し、企画・構成案・画像選定・キャプション生成をAIで効率化し、投稿の期待値を事前に予測するとしています。2026年5月29日には、X向けの定額の運用代行「PRST AI+」を始めました。PRSTでは2018年の開始から1,000社以上のSNS運用を支援したとしています（自社発表）。（2025年6月のリリース、2025年12月のリリース、2026年3月のリリース、2026年5月のリリース）

事例：公式の実績ページに、KDDI Digital Life、レンフロ・ジャパン（「柔軟なSNS運用体制」）、東邦レオ、カシオ計算機（BABY-G）が載っています。一覧には成果の数字がなく、詳細ページの数字は確認できませんでした。（実績）

料金：X向けのPRST AI+は、2026年5月29日の自社リリースで次の金額です（税別）。

• Light：月10万円
• Standard：月20万円（月8投稿の代行）
• Premium：月35万円（月12投稿の代行）
• Enterprise：個別
• 初期費用：30万円（先着10社は無料。6ヶ月以上の契約が条件）

Instagram・X・TikTok・YouTubeのPRSTには、公式の料金表が見つかりませんでした。2025年12月16日のリリースでは、フィード・リール・ストーリーズの制作と分析レポート・月次定例のプランの例として、月504,100円から月342,000円への新料金を示しています（税の表記なし）。（2025年12月のリリース、2026年5月のリリース）

注意点：PRSTの対応SNSと料金は自社リリースの記載で、公式サイトのサービス一覧にはPRSTのページが見つかりませんでした。PRST AI+はXのみで、Instagram・LinkedIn・TikTok・YouTubeへは「今後展開予定」としています（2026年5月29日時点）。いまPRSTでどのSNSを頼めるかは、問い合わせで確かめてください。2025年12月の料金改定では、同じ日のリリースで割引率が「最大20%」と「30〜60%（キャンペーン）」に分かれています。コメント・DM対応と炎上対策の記載は見つかりませんでした。インフルエンサー施策と運用を組み合わせる場合は、PR表記（ステマ規制）をどう扱うかを契約前に確かめてください。この点の公式の言及は見つかりませんでした。（2025年12月の別のリリース）

向いている会社：Xの運用を、月10万円からの定額で任せたい会社。SNSアカウントの運用とインフルエンサー施策を組み合わせたい会社。AIを使った企画・投稿の効率化に関心がある会社。

リデルの評判はリデルの評判記事で詳しくまとめています。

5位 ガイアックス｜7媒体に対応、コメント返信・炎上対策・ショートドラマまで

ガイアックスは、SNS支援を事業の一つに持つ上場企業です。SNSの支援サービスは専門サイト（gaiax-socialmedialab.jp）に載っており、「業界トップクラスの幅広いSNS支援サービス」としています（自社表現）。メニューは、ショートドラマ制作、SNSアカウント運用、クリエイティブ制作・撮影、SNS投稿キャンペーン、炎上対策、インフルエンサーPR、SNS広告運用、SNS勉強会・eラーニングです。スポットでの依頼もできるとしています。（提供サービス）

SNSアカウント運用のページでは、「Twitter、Instagram、TikTok、Facebook、LINE、LinkedIn、YouTubeなど幅広い媒体に対応」としています。サービスの領域として、SNS戦略設計（役割の定義、カスタマージャーニー、KPI設定、ターゲットのペルソナ設計、トーン＆マナー設計）を挙げています。コンテンツの企画・作成・投稿から、ユーザーからのコメント返信まで対応できるとしています。ショートドラマ制作では、自社で運営するIP「マジ明日」とのタイアップも扱います。（SNSアカウント運用、提供サービス）

事例：顧客名と成果の数字のある公式の事例ページは、確認できませんでした。決算資料では、ソーシャルメディアサービス事業の売上を2025年12月期第1四半期で6.4億円（前年同期比15.5%増）としています（自社発表）。比較メディアの記事（コマースピック、2025年7月15日）は、同社の2025年上半期のSNSレポートの内容として、バスクリンのInstagramでエンゲージメント数2.1倍・リーチ2.3倍などを紹介しています。公式の事例ページでは確認できなかったため、点数には数えていません。（決算資料、コマースピック）

料金：公式のページで金額は見つかりませんでした。比較サイトの起業LOG（2024年12月9日更新、税の表示なし、1アカウントあたり）には、次の掲載があります。

• アカウント運用代行：初期50万円〜、月額50万円〜、最低6ヶ月〜
• コンサル・内製化サポート：初期50万円〜、月額50万円〜、最低6ヶ月〜
• SNS戦略設計（スポット）：50万円〜

ショップオーナーサポート（2024年10月31日更新）も、初期・月額50万円〜と掲載しています。（起業LOG、ショップオーナーサポート）

注意点：料金と最低契約期間は第三者の掲載だけで、公式では確認できませんでした。運用レポート・定例会は第三者（ミツモア・起業LOG）の掲載だけで、公式の「SNS勉強会・eラーニング」も内製化支援とは書かれていないため、点数に入れていません。上場は名古屋証券取引所のネクスト市場で、東京証券取引所ではありません。設立日は掲載先によって1999年3月5日と5月5日に分かれます。支援社数は第三者の掲載ごとに数字が違うため、ここでは書いていません。ステマ規制への公式の言及と、アカウントの所有者の扱いは見つかりませんでした。

向いている会社：LinkedInやLINEを含め、多くのSNSをまとめて任せたい会社。コメント返信まで外部に任せたい会社。炎上対策やショートドラマ、投稿キャンペーンなどを、必要なものだけスポットで頼みたい会社。上場企業との取引を重視する会社。

ガイアックスの評判はガイアックスの評判記事で詳しくまとめています。

6位 ニュートラルワークス｜初期10万円・月15万円〜・最低3ヶ月を公開、Instagram・TikTok・YouTube

ニュートラルワークスは、SEO・広告運用・Web制作・SNS運用などを幅広く扱うWebマーケティングの会社です。サービス一覧には、SNS運用代行、Instagram運用代行、YouTube運用代行、TikTok運用代行のページがあります。Facebook・X・TikTokなどのSNS広告の運用代行もあります。（公式トップ、SNS運用代行）

Instagram運用代行のページでは、コメント対応、分析レポート、月次の定例MTGに加え、広告、インフルエンサー（パートナー企業との提携で7,000名以上のデータ）、ショート動画まで扱うとしています。2023年6月の自社リリースでは、KPI目標・アカウント設計・ハッシュタグ設計、UGCを軸にした企画、撮影ディレクションなどを挙げています。TikTok運用代行は2022年12月に始めています。YouTube運用代行は、投稿本数別の月額プラン（ショート動画を週1回＝月4回、週2回＝月8回など）を用意しています。会社全体では「支援実績10,000件以上」としています（2023年6月の自社リリース。SNSに限った数字ではありません）。（Instagram運用代行、YouTube運用代行、Instagram運用代行開始のリリース（ASCII転載）、TikTok運用代行開始のリリース（Web担当者Forum転載））

事例（TikTok運用代行のページ。社名はありません）

• アカウント開設後3か月でフォロワー1,000人超
• 運用開始からおよそ2カ月で、顧客単価75,000円のサービスをTikTok経由で2件獲得
• 1年でフォロワー10,000人超

（TikTok運用代行）顧客名つきのSNS運用の事例は見つかりませんでした。

料金：SNS運用代行とInstagram運用代行のページに、初期費用10万円、運用費月15万円〜、最低契約期間3ヶ月とあります。TikTokとYouTubeは、初期導入費用10万円と投稿本数別の月額プランで、月額の金額は「無料の価格表でご案内」としています。契約期間は3ヶ月〜です。税込・税抜の表記は、確認したページの範囲では見つかりませんでした。（SNS運用代行、Instagram運用代行、TikTok運用代行、YouTube運用代行）

注意点：SNS運用の事例は社名のない数字だけで、顧客名つきの事例は見つかりませんでした。Xのアカウント運用代行のページは確認できず、トップのX・Facebookは広告の運用代行です。炎上対策・ガイドライン作成の記載は見つかりませんでした。TikTok・YouTubeの月額は価格表の取り寄せが必要です。YouTube運用代行は、提携先（EAVAL）と組んで提供しています（2025年3月21日の自社リリース）。料金の税の扱いは、見積もりで確かめてください。（YouTube運用代行の提携のリリース）

向いている会社：月15万円程度から、3ヶ月の契約でInstagramの運用代行を試したい会社。TikTok・YouTubeのショート動画を、投稿本数を決めて任せたい会社。SEOやSNS広告など、ほかのWeb施策も同じ会社に頼みたい会社。

ニュートラルワークスの評判はニュートラルワークスの評判記事で詳しくまとめています。

7位 ホットリンク｜UGC・指名検索を増やす設計、X・Instagramの運用を「まるっと」

ホットリンクは、SNSマーケティングの支援を行う上場企業です。SNS運用代行のページは「SNSマーケティングのプロにまるっと」とし、「『契約している運用業務を遂行する会社』ではなく、『お客様の成果から逆算して、必要なことをやる会社』」と打ち出しています。成果から逆算して広告も含めて施策を設計すること、食品、外食、美容、小売、製薬、通信、自動車など幅広い業界・企業規模を支援していることを強みに挙げています。（SNS運用代行）

提供メニューは、初期データ分析（自社アカウント・UGC・競合）、初期設計（運用目的・アカウント方針・投稿方針・KPI）、投稿企画（企画・編集会議・制作）、半期レビューと今後の方針の提示です。月末から翌月初に当月のレポートを出します。UGC（ユーザーの投稿）や指名検索を増やす考え方「ULSSAS」を掲げ、広告版の「ULSSAS AD」も発表しています。有価証券報告書では、ソーシャルメディアマーケティング支援の事業として、運用代行、広告配信、インフルエンサーマーケティングなどをワンストップで行うとしています。運用代行のページでは「現在30社程度ご支援」としています。（SNS運用代行、ULSSAS ADのリリース（Web担当者Forum転載）、有価証券報告書（EDINET DB））

事例（運用代行のページ）

• アリナミン製薬（ビオスリー）：Xで言及数140%成長
• コーセー（Instagram・X）、NTTドコモ（dポイントクラブのInstagram）、ジョンソンヴィル・ジャパン：顧客名のみで、成果の数字は確認できませんでした

（SNS運用代行）

料金：公式のページに金額は見つかりませんでした。ミツモアとお名前.comの掲載も「要問い合わせ」です。初期費用、最低契約期間、解約の条件も見つかりませんでした。（ミツモア、お名前.com）

注意点：公式ページの本文で対応SNSとして確認できたのはInstagramとXで、Facebookの対応は本文に見つかりませんでした。TikTok・LINE・Threadsは、ミツモア（第三者）の掲載だけです。炎上対策・ガイドラインの記載と、ステマ規制への公式の言及は見つかりませんでした。支援社数は、公式で「現在30社程度」、ミツモアの掲載で「業界大手30社以上」と表現が違います。開示資料では、2025年12月期にのれん等の減損を計上し、営業損失18.33億円となりました。2026年12月期は営業利益1.04億円の見込みとしています。「クチコミ＠係長」は2025年に停止、SNS分析ツールは2024年に事業を停止しています。（決算短信）

向いている会社：XやInstagramで、UGCや指名検索を増やすことを目標にしたい会社。決まった作業だけでなく、成果から逆算して施策を提案してほしい会社。SNS広告も含めて設計を任せたい会社。

ホットリンクの評判はホットリンクの評判記事で詳しくまとめています。

8位 SAKIYOMI｜Instagram特化、運用支援は月額10万円〜

SAKIYOMIは、Instagramの運用支援に特化した会社です。公式トップは「Instagram運用には勝ちパターンがある」とし、「数百のアカウント運用データから導いた最新のInstagramのアルゴリズムに基づいて」「アカウントの戦略設計〜施策実行までを一貫して支援」するとしています。運用支援のほか、スクール（月額1.4万円〜）もあります。社名と同じ名前のInstagram分析ツール「SAKIYOMI」も提供しています（比較サイトの掲載で確認）。（公式トップ）

公式トップは、「平均4.2か月で10,000フォロワー達成」「業界を問わず100社以上を支援」と表示しています。「Instagram支援サービス マーケターが選ぶNo.1／運用実績が信頼できるNo.1／成果に期待できるNo.1」（調査機関：日本マーケティングリサーチ機構）の表示もあります。いずれも自社表示で、No.1の調査の時期は確認できませんでした。2024年7月30日の自社リリースでは、ホリプロデジタルエンターテインメントとの業務提携と「IG&TTショート動画特化プラン」（Instagram・TikTok）を発表し、戦略策定から企画・制作・投稿・分析までトータルで支援するとしています。同じリリースでは、ミドル・マイクロインフルエンサー300人以上を抱え、タレント・インフルエンサーのキャスティング（別料金）もできるとしています。（公式トップ、2024年7月のリリース（ASCII転載））

事例（公式トップ。社名はありません）

• ダイエットのアカウント：月間1,800万リーチ
• 節約・貯金のアカウント：13ヶ月で8.5万人、毎月150名の集客
• 美容のアカウント：10ヶ月で7.5万人、月間100万円の売上
• 車旅系（カーリース）のアカウント：10ヶ月で6.2万フォロワー

（公式トップ）顧客名つきの公式事例は確認できませんでした。

料金：公式トップに「運用支援（月額10万円〜）」「スクール（月額1.4万円〜）」とあります。初期費用と最低契約期間は、公式で見つかりませんでした。比較サイトのミツモア（2026年10月14日更新）には、Consulting Plan 月5万円〜、Small Plan 月35万円〜、Standard Plan 月50万円〜、初期費用は要問い合わせ、最低契約期間3カ月の掲載があります。起業LOG（2026年1月22日更新）は、初期費用無料、運用代行10万円からと掲載しており、運用代行の下限が掲載先で違います。（公式トップ、ミツモア、起業LOG）

注意点：公式トップの打ち出しはInstagramが中心です。TikTokは2024年の提携プランで、いま提供しているかは確認できませんでした。X・YouTube・LINEの運用代行は見つかりませんでした。「月額10万円〜」にどこまでの作業が含まれるかは、確認したページでは分かりませんでした。炎上対策と、コメント・DM対応の記載は見つかりませんでした。インフルエンサーのキャスティングを組み合わせる場合は、PR表記（ステマ規制）の扱いを確かめてください。支援社数は、公式トップの「100社以上」と2024年のリリースの「400社以上」で数字が違います。会社概要（設立年など）は、公式のページを確認できず、第三者の掲載によるものです。

向いている会社：Instagramに絞り、フォロワーや集客を伸ばしたいBtoCの会社。月10万円程度から運用支援を始めたい会社。スクールで運用を学びたい会社。

SAKIYOMIの評判はSAKIYOMIの評判記事で詳しくまとめています。

9位 メンバーズ｜東証プライム、WeChat・Weiboを含む8媒体を一括で運用

メンバーズは、社員のデジタルクリエイターがチームで企業のデジタル施策を継続して支援する会社です。マーケティングサービスのページでは、SNS運用支援を「Facebook、X、YouTube、LINE、Instagram、TikTok、WeChat、Weiboなど企業が保有する複数のSNS公式アカウントを一括で運用するサービス」としています。中国のSNS（WeChat・Weibo）まで公式に挙げていたのは、10社の中でメンバーズだけです。（マーケティングサービス）

個別のメニューは、X運用支援（企画・投稿・レポート作成・広告まで）、LINE公式アカウント運用支援（戦略設計から運用代行、効果検証まで）、Instagram運用支援（アカウント開設、コンテンツ企画・投稿・キャンペーン・レポート作成、広告運用まで）、Facebookページ運用支援、YouTubeの企業公式チャンネル運用、ソーシャルリスニング、LINEマーケティング支援（専任のLINEスペシャリストが伴走）です。サービス全体では、「顧客満足度88%」「年間継続率98.6%」と表示しています（自社発表）。以前のSNS運用のページ（/services/smm/）は、マーケティングサービスのページに転送されます。（マーケティングサービス、サービス一覧）

事例：マーケティングサービスのページの支援事例は、「LINEセグメント・CRM運用支援」と「サンスターのEC組織づくり」で、SNSアカウント運用の顧客名と成果の数字は確認できませんでした。比較サイト（お名前.com、ITトレンド）には、導入企業の社名や「50社以上のSNS運用を代行」などの掲載がありますが、公式では確認できていません。（マーケティングサービス、ITトレンド）

料金：公式のページに金額は見つかりませんでした。お名前.comは「問い合わせが必要」、ITトレンドは「別途お問い合わせ」です。（お名前.com、ITトレンド）

注意点：ソーシャルリスニングのメニューはありますが、生活者の声の分析として書かれており、炎上対策としては書かれていません。365日のコメント監視は、ITトレンド（第三者）の掲載だけで確認しました。SNS専任の体制の人数は、第三者の掲載ごとに数字が違うため、ここでは書いていません。料金・最低契約期間・アカウントの権利は、公式で確認できませんでした。

向いている会社：国内の主要SNSに加え、WeChat・Weiboなど中国のSNSもまとめて任せたい会社。LINE公式アカウントの運用とCRMを一緒に進めたい会社。東証プライム上場の会社に、継続的なチームで支援してほしい大企業。

メンバーズの評判はメンバーズの評判記事で詳しくまとめています。

10位 トライバルメディアハウス｜PMO型で戦略から実行まで、X・Instagram・TikTokの運用

トライバルメディアハウスは、ソーシャルメディアを軸にしたマーケティング支援の会社です。公式トップは「こっちだ。ソーシャル時代に心動かすマーケティング」「成果をデザインするPMO型マーケティング支援会社」とし、「戦略設計から現場の実行までをPMOとして一気通貫で推進」するとしています。得意分野として、業界別（食品・菓子、飲料、化粧品、自動車など）と、手法別（ソーシャルメディアマーケティング、熱狂ブランド、ファンダム、エンタメ、若年層）を挙げています。（公式トップ）

サービスの「ソーシャルメディア運用」には、X運用・Instagram運用（いずれも「戦略立案から実施、効果測定まで」）、TikTok、「第一想起獲得・短尺動画ソリューション」があります。ほかに、プロモーション、クリエイティブ制作、研修・講演、無料の学習サービス「MARPS」があります。（サービス）

事例：公式の事例ページ（/works）は、今回の確認の範囲外で、顧客名と成果の数字は確認できませんでした。比較サイト（お名前.com）には顧客の社名の掲載がありますが、公式では確認できていません。（お名前.com）

料金：公式トップとサービス一覧に金額の記載は見つかりませんでした。お名前.comの掲載も非公開（問い合わせ）です。

注意点：X・Instagramの運用は「戦略立案から実施、効果測定まで」とありますが、投稿の代行やコメント対応を担うと明記したページは見つかりませんでした。炎上対策の記載も見つかりませんでした。PMO型の支援のため、投稿の制作・投稿をどこまで会社が行うかは、問い合わせで確かめてください。所在地は公式の会社概要（港区新橋）で確認しました。第三者の掲載には、銀座など古い所在地が残っている場合があります。（会社概要）

向いている会社：SNSを広告・PR・販促とつないだ戦略から考えたい大手ブランド。食品・飲料・化粧品・自動車などの業界で、ファンづくりを重視する会社。社内の担当者の研修も合わせて頼みたい会社。

トライバルメディアハウスの評判はトライバルメディアハウスの評判記事で詳しくまとめています。

SNS別に見るおすすめ

運用代行の対応として公式に書かれたSNSを、媒体ごとにまとめました。○は公式で確認できたもの、×は公式で見つからなかったものです。

TikTokのアカウント運用だけを任せたい場合は、TikTokの公式ページ・料金・事例で12社を比べたTikTok運用代行おすすめ12選も参考にしてください。

リデルの（2025年）は、2025年の自社リリースでPRSTの対応として書かれたものです。2026年5月に始まったPRST AI+はXのみです。ほかに、コムニコはnote・Pinterest、メンバーズはWeChat・Weiboを公式に挙げています。

Instagram

10社すべてが、Instagramの運用を公式に掲げています。数字のある公式事例で選ぶなら、次の会社です。

• テテマーチ：三井農林（日東紅茶）で平均リーチ数が前期比約300%超（公式事例）。撮影・制作の専門チーム「アトリエ・サイ」。
• コムニコ：森ビル（六本木ヒルズ）で運用開始約1年半で約15,000フォロワー（公式事例）。
• フルスピード（Growth Seed）：日本橋西川でWeb予約数168%増（公式事例）。
• SAKIYOMI：Instagram特化。社名なしの事例で月間1,800万リーチなど（自社表示）。運用支援は月額10万円〜。
• ニュートラルワークス：初期費用10万円・月15万円〜・最低3ヶ月。コメント対応と月次定例MTG。

X（旧Twitter）

• コムニコ：カプコン「バイオハザード」X公式で10万フォロワー到達、月平均エンゲージメント率4.3%以上を6ヶ月連続（公式事例）。
• ホットリンク：アリナミン製薬（ビオスリー）でXの言及数140%成長（公式事例）。UGC・指名検索を増やす設計。
• リデル：X向けの定額の運用代行「PRST AI+」月10万円〜（税別）、Standardで月8投稿、Premiumで月12投稿の代行。
• メンバーズ：X運用支援（企画・投稿・レポート作成・広告まで）。

ニュートラルワークスとSAKIYOMIは、Xのアカウント運用代行を公式で確認できませんでした。

TikTok・ショート動画

• テテマーチ：三井住友カードで再生数140万回超、カルビー（あげりこ学園）で総再生回数350万回超（公式事例）。ショート動画の当日納品のサービスも。
• ガイアックス：ショートドラマ制作（自社運営IP「マジ明日」とのタイアップ、アカウント運用）。
• ニュートラルワークス：TikTok運用代行。社名なしの事例で、開設後3か月でフォロワー1,000人超など。
• トライバルメディアハウス：TikTokの運用と「第一想起獲得・短尺動画ソリューション」。
• SAKIYOMI：2024年に「IG&TTショート動画特化プラン」を発表（現行の提供は未確認）。

ホットリンクのTikTok対応は、第三者の掲載だけで確認しました。動画そのものの制作を外注したい場合は、「動画制作会社おすすめ9選」で比べられます。

YouTube

• ニュートラルワークス：YouTube運用代行（初期導入費用10万円＋投稿本数別の月額、契約期間3ヶ月〜）。提携先のEAVALと組んで提供。
• メンバーズ：YouTubeの企業公式チャンネル運用。
• コムニコ：三菱UFJ銀行のYouTube運用の事例（数字はなし）。
• そのほか、テテマーチ、フルスピード、ガイアックス、リデル（2025年のリリース）が対応SNSにYouTubeを挙げています。

LINE

• メンバーズ：LINE公式アカウント運用支援（戦略設計から運用代行、効果検証まで）と、専任のLINEスペシャリストによるLINEマーケティング支援。
• フルスピード（Growth Seed）：対応SNSにLINE。LINEの設計も組み合わせられる。
• コムニコ、ガイアックス：対応SNSにLINE。

Facebookページの運用は、コムニコ、ガイアックス、メンバーズが公式に挙げています。Facebookを中心に任せたい場合は、「Facebook運用代行おすすめ10選」も参考にしてください。

目的別のおすすめ

合計点よりも、任せたい範囲、使うSNS、予算と契約期間が大切です。

戦略から丸ごと任せたい

• コムニコ：戦略・プランニングから投稿、コメントモニタリング、リスクマネジメント、レポートまで。運用代行50万円〜/月、原則6ヶ月から。
• テテマーチ：トータルサポート（初期50万円〜・月額100万円〜、最低6ヶ月）。KGI/KPI設計から撮影、投稿の実施、定例会議まで。
• フルスピード（Growth Seed）：戦略設計から投稿制作・運用代行、広告・分析改善まで一気通貫。
• ホットリンク：初期データ分析・初期設計から投稿企画、半期レビューまで「まるっと」。
• ガイアックス：SNS戦略設計からコメント返信まで。

投稿制作など一部だけ頼みたい

• コムニコ：投稿コンテンツ企画（10万円〜/月）、コメントモニタリング（8万円〜/月）、月次レポート・定例会（20万円〜/月）をメニューごとに掲載。
• ガイアックス：スポットでの依頼も可能。クリエイティブ制作・撮影、投稿キャンペーンなど。
• テテマーチ：ショート動画の当日納品、SNSキャンペーン支援などのサービス。
• リデル：X向けのPRST AI+で、月8投稿・月12投稿の代行プラン。

採用SNSを伸ばしたい

• フルスピード（Growth Seed）：2026年7月の自社リリースで、採用SNSの支援実績を挙げています（自社発表）。

今回確認したページでは、採用SNSの支援を打ち出していた会社はフルスピードのほかに見つかりませんでした。ほかの会社でも、採用アカウントの実績があるかを問い合わせで確かめてください。

BtoBの会社

• コムニコ：運用代行のページで「toC・toB問わず」。対応SNSにLinkedInとnote。
• ガイアックス：対応SNSにLinkedIn。

BtoB企業のアカウントで、顧客名と数字のある公式事例は、今回の調査では見つかりませんでした。

少額から始めたい

• SAKIYOMI：運用支援 月額10万円〜、スクール 月額1.4万円〜。
• リデル：X向けのPRST AI+ 月10万円〜、初期30万円（税別）。
• ニュートラルワークス：初期費用10万円、月15万円〜、最低3ヶ月。

いずれも「〜」の最低額です。投稿の本数や撮影の有無で金額が変わるため、同じ条件で見積もりを取って比べてください。

社内で運用できるようにしたい（内製化）

• テテマーチ：インハウスサポート（初期50万円〜・月額40万円〜）。Instagramのスタッフアカウントの自走化、運用勉強会・研修動画も。
• フルスピード（Growth Seed）：「内製化したい企業にも、まるごと委託したい企業にも」。
• リデル：診断レポート・戦略コンセプトシート・簡易運用マニュアル・レクチャーの内製化パッケージ（2025年の自社リリース、期間限定の価格）。
• SAKIYOMI：スクール（月額1.4万円〜）。

社内で運用するときの道具は、「SNS管理ツールおすすめ9選」で比べられます。

炎上が心配な大企業

• コムニコ：リスクマネジメント、コメントモニタリング（8万円〜/月）、ダブルチェック・広告関連法規のチェック。
• テテマーチ：炎上対策・ガイドライン制作（景品表示法・著作権・ステマ規制の注意点）。パートナーとの連携で24時間365日の監視にも対応できるとしています。
• ガイアックス：炎上対策のメニュー。コメント返信まで対応。

中国など海外のSNSも任せたい

• メンバーズ：WeChat・Weiboを含む8媒体の公式アカウントを一括で運用。

SNS広告も一緒に任せたい

広告の運用を公式で確認できたのは、コムニコ、フルスピード、ガイアックス、ニュートラルワークス、ホットリンク、メンバーズです。SNS広告やリスティング広告を中心に任せたい場合は、「Web広告代理店おすすめ12選」で広告代理店を比べられます。

SNS運用代行の費用の目安

公式に出ている金額

公式（自社サイト・自社のプレスリリース）で確認できた金額だけをまとめました。

リデルのPRST（Instagram・X・TikTok・YouTube）は、2025年12月のリリースにプランの例（月342,000円、税の表記なし）があります。フルスピード、ガイアックス、ホットリンク、メンバーズ、トライバルメディアハウスの5社は、公式で金額を確認できませんでした。

第三者サイトに載っている金額

公式で金額を確認できなかった会社のうち、比較サイトに金額が載っていたものです。公式の金額ではないため、出所と更新日を付けています。

• ガイアックス：アカウント運用代行 初期50万円〜・月額50万円〜・最低6ヶ月〜（起業LOG、2024年12月9日更新、税の表示なし、1アカウントあたり）
• フルスピード（Growth Seed）：Instagramのコンサル・運用代行 基本プラン月30万円〜、UGCプラン月50万円〜、クリエイタープラン月65万円〜（ASPIC、2026年9月30日更新、初期費用・契約期間・税の記載なし）
• SAKIYOMI：Small Plan 月35万円〜、Standard Plan 月50万円〜、最低3カ月（ミツモア、2026年10月14日更新）。起業LOG（2026年1月22日更新）は運用代行10万円から・初期費用無料と掲載しており、掲載先で金額が違います

ホットリンク、メンバーズ、トライバルメディアハウスは、比較サイトの掲載も「問い合わせ」でした。

料金を比べるときに見ること

• 月額に含まれる投稿数：テテマーチのトータルサポート（月額100万円〜）は、Instagramでリール2本・フィード1本を企画・制作する場合の一例です。リデルのPRST AI+は、Standardで月8投稿、Premiumで月12投稿の代行です。ニュートラルワークスのYouTubeは、投稿本数別の月額プランです。月額の金額だけでなく、投稿の本数と種類（フィード・リール・ストーリーズ・ショート動画）、撮影の有無をそろえて比べてください。
• 初期費用：テテマーチ（50万円〜）、ニュートラルワークス（10万円）、リデルのPRST AI+（30万円）が公式に初期費用を出しています。コムニコは、戦略・プランニング（50万円〜/回）が初期の構築に当たるかを確かめてください。
• 税の扱い：税別と明記していたのはリデル（PRST AI+）だけでした。ほかの会社は、確認したページで税込・税抜の表記が見つかりませんでした。
• 最低契約期間：6ヶ月（コムニコ、テテマーチ）と3ヶ月（ニュートラルワークス）に分かれます。最低契約期間の分の総額で予算を組みましょう。

SNS運用代行を選ぶときの注意点

アカウントの所有者とログイン情報

SNSアカウントは、自社の名義で作り、ログイン情報も自社で管理するのが基本です。代行会社がアカウントを作ると、解約したときにアカウントを引き継げなくなるおそれがあります。今回確認したページでは、アカウントの所有者やログイン情報の扱いを書いた会社は見つかりませんでした。契約前に、アカウントの名義、ログイン情報と二段階認証の管理者、解約時の引き継ぎの方法を決めておきましょう。

最低契約期間と解約

コムニコ（原則6ヶ月から）とテテマーチ（6ヶ月）は、6ヶ月の契約が前提です。ニュートラルワークスは3ヶ月です。解約の違約金や、途中解約のときの扱いを公式に書いていた会社は見つかりませんでした。SNSは成果が出るまでに時間がかかることが多いため、最低契約期間の中で何を達成するかを先に決めておくと、続けるかどうかを判断しやすくなります。

投稿数の上限と追加の費用

月額に含まれる投稿の本数と種類は、会社とプランで違います。上限を超えた投稿、撮影、ショート動画、キャンペーン、広告は、別料金になることがあります。コムニコは投稿の企画、コメントモニタリング、レポートをそれぞれ別の料金で出しています。SAKIYOMIのインフルエンサーのキャスティングは別料金としています。見積もりでは、月額に何が含まれ、何が追加になるかを一覧にしてもらいましょう。

制作物の著作権・二次利用

代行会社が作った写真・動画・デザインを、広告やWebサイト、店頭などで使いたい場合があります。著作権が誰にあるか、ほかの用途に使えるか、モデルや出演者の肖像の利用範囲はどうか、解約後も使えるかを確かめてください。今回確認したページでは、制作物の権利を書いた会社は見つかりませんでした。

ステマ規制（景品表示法）とPR表記

2023年10月から、広告であることを隠した表示（いわゆるステルスマーケティング）は、景品表示法の告示で規制されています。規制の対象は、商品やサービスを提供する広告主です。インフルエンサーに依頼した投稿や、代行会社が関わるキャンペーンでは、「PR」「広告」などの表記が必要になる場面があります。インフルエンサー施策を持つ会社は、リデル、SAKIYOMI、ニュートラルワークス、ガイアックス、コムニコ、フルスピード、ホットリンクなどです。10社のうち、PR表記・ステマ規制について公式の言及を確認できたのは、テテマーチ（ガイドライン制作の中でステマ規制の注意点を扱う）だけでした。PR表記を誰がどう確認するかを、契約前に決めておきましょう。

炎上したときの対応の流れ

炎上対策のメニューを公式で確認できたのは、コムニコ、テテマーチ、ガイアックスの3社です。ほかの会社に頼む場合も、コメントの監視を誰が何時間行うか、問題のある投稿を見つけたときに誰に連絡するか、投稿の削除や謝罪文を誰が判断するかを、事前に決めておきましょう。夜間・休日の対応や、24時間の監視が別料金かどうかも確かめてください（テテマーチの24時間365日の監視はパートナーとの連携です）。

成果の指標の決め方

フォロワー数だけを目標にすると、売上や問い合わせにつながらないことがあります。公式事例では、リーチ数（テテマーチ）、エンゲージメント率（コムニコ）、言及数（ホットリンク）、Web予約数（フルスピード）、TikTok経由の受注（ニュートラルワークス）など、会社によって見る数字が違います。自社のゴール（認知、来店、予約、問い合わせ、採用の応募など）に合わせて、KPIとレポートで見る数字を最初に決めておきましょう。各社の支援社数やフォロワーの実績は多くが自社発表で、範囲と時点がそろっていない点にも注意してください。

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よくある質問

SNS運用代行の費用の相場は？

公式に出ていた運用代行・運用支援の月額の最低額は、10万円（SAKIYOMIの運用支援、リデルのX向けPRST AI+）から50万円（コムニコのアカウント運用代行）まででした。テテマーチは、インハウスサポートが月額40万円〜、トータルサポートが月額100万円〜で、どちらも初期費用50万円〜がかかります。ニュートラルワークスは初期費用10万円・月15万円〜です。10社中5社は公式で金額を確認できず、投稿数や撮影の有無でも金額が変わるため、相場を1つの数字で言い切ることはできません。

Instagramだけ、TikTokだけでも頼める？

Instagramは10社すべてが公式に掲げています。Instagramに絞った会社には、SAKIYOMIがあります。ニュートラルワークスは、Instagram・TikTok・YouTubeの運用代行をそれぞれ別のページで扱っています。リデルのPRST AI+はXだけのプランです。1つのSNSだけを頼む場合も、料金がSNSの数で変わるかを確かめてください。

運用代行とコンサルティング（内製化支援）はどちらがよい？

社内に投稿を作る人や時間がない場合は、運用代行が向いています。社内に担当者がいて、戦略づくりや改善の助言がほしい場合は、コンサルティングや内製化支援が向いています。テテマーチのインハウスサポート、リデルの内製化パッケージ、SAKIYOMIのスクールなどがあります。フルスピードは、内製化したい企業にも、まるごと委託したい企業にも対応するとしています。

契約期間はどれくらい？

公式で確認できたのは、コムニコ（原則6ヶ月から）、テテマーチ（6ヶ月）、ニュートラルワークス（3ヶ月）です。比較サイトの掲載では、ガイアックスが6ヶ月〜、SAKIYOMIが3カ月です。ほかの会社は確認できませんでした。

コメントやDMへの返信も任せられる？

コメント対応を公式で確認できたのは、コムニコ（コメントモニタリング）、ガイアックス（コメント返信まで）、ニュートラルワークス（Instagramのコメント対応）の3社です。DMへの対応は、10社とも公式で見つかりませんでした。返信の範囲（定型の返信だけか、個別の問い合わせまでか）と、返信の前に自社の確認が要るかを決めておきましょう。

SNS管理ツールとどちらがよい？

社内に運用の担当者がいて、予約投稿や分析の作業を減らしたい場合は、SNS管理ツールが向いています。企画・制作・投稿・コメント対応まで人に任せたい場合は、運用代行が向いています。ツールの比較は「SNS管理ツールおすすめ9選」にまとめています。

Facebookページの運用も頼める？

Facebookを対応SNSとして公式に挙げていたのは、コムニコ、ガイアックス、メンバーズの3社です。Facebookページの運用やMeta広告を中心に任せたい場合は、「Facebook運用代行おすすめ10選」で比べられます。

まとめ

合計点では、コムニコが24点で1位、テテマーチが23点で2位、フルスピード（Growth Seed）が21点で3位でした。ただし、点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。任せたい範囲、使うSNS、予算と契約期間によって、選ぶ会社は変わります。迷ったら、目的に合う2〜3社に同じ条件（SNS、投稿数、撮影の有無、レポートの頻度）で見積もりを頼み、比べるのがおすすめです。

• 戦略から丸ごと任せたい：コムニコ、テテマーチ、フルスピード（Growth Seed）、ホットリンク、ガイアックス
• Instagram・ショート動画に力を入れたい：テテマーチ、SAKIYOMI、ニュートラルワークス、フルスピード（Growth Seed）
• Xを中心に任せたい：コムニコ、ホットリンク、リデル
• 少額から始めたい：SAKIYOMI、リデル、ニュートラルワークス
• 内製化したい：テテマーチ、フルスピード（Growth Seed）、リデル、SAKIYOMI
• 炎上対策も任せたい：コムニコ、テテマーチ、ガイアックス
• 多くのSNS（LINE・中国のSNSを含む）をまとめて任せたい：コムニコ、メンバーズ、ガイアックス

どの会社でも、アカウントの名義とログイン情報、月額に含まれる投稿数、最低契約期間と解約の条件、制作物の権利、PR表記の確認の分担は、契約前に確かめてください。各社の口コミや注意点は、比較表の会社名のリンクから確認できます。

調査方法と出典

• 確認日：2026年11月4日。テテマーチ以外の9社の主なサービスページは、2026年11月4日にChromeで確認しました。一部のページ（コムニコの運用代行・事例のページ、リデルの実績ページなど）は、同日の調査で読めた内容です。テテマーチの公式サイトは同日にChromeで開けなかったため、同日の調査で読めた公式ページの内容を使っています。メンバーズのサービス一覧の表示（顧客満足度など）は2026年10月29日の確認です。フルスピードの日本橋西川の事例は、2026年10月30日の確認です。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は各社の公式サイトで確認してください。
• 調べた情報源：各社の公式サイト（サービス専門サイト、料金・サービスのページ、事例、会社概要）、自社のプレスリリース（PR TIMESと、その転載）、上場会社の開示（決算短信・決算資料・有価証券報告書）、比較サイト（お名前.com、ミツモア、起業LOG、ショップオーナーサポート、ITトレンド、ASPIC、Web幹事）。第三者の掲載を使った箇所は、本文に出所を書いています。社員の口コミ（転職の評判）は使っていません。
• 掲載する会社：上位の比較記事に多く載る会社などから12社を候補にし、2社を外しました。アライドアーキテクツは、国内のSNSアカウント運用の公式ページが問い合わせフォームだけで、対応SNS・料金・事例を確認できず、数字のある事例が中国のSNSが中心だったため外しました。サイバー・バズは、公式サイトを確認できず、対応SNS・料金・事例が第三者の掲載だけだったため外しました。SNS広告が中心の広告代理店は、「Web広告代理店おすすめ12選」と「Facebook運用代行おすすめ10選」で扱っているため、この記事には載せていません。
• 判断が分かれる点：点数は、確認できた公式の記載で付けています。次の点が確認できると、順位が変わります。テテマーチの「その他主要プラットフォーム」にFacebook・LINEなどが含まれると分かれば24点でコムニコと並び、料金の点でテテマーチが1位になります。ガイアックスの公式の事例ページで顧客名と数字のある事例が2件以上確認できれば22点で3位です。リデルのPRSTがいまXだけの提供であれば、対応SNSが1点になり16点で9位です。SAKIYOMIがInstagramだけの提供であれば16点です。
• 公式サイトに書かれた対応・料金・事例で採点しています。投稿の質や、フォロワーの伸びやすさは、同じ条件で試す検証を行っていないため比べていません。
• 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。

出典（各社の事例の出典は、本文の各社紹介にも記載）

• コムニコ：公式トップ
• コムニコ：サービス一覧
• コムニコ：SNS運用代行・コンサルティング
• コムニコ：価格表
• コムニコ：カプコンの事例
• コムニコ：森ビルの事例
• コムニコ：三菱UFJ銀行の事例
• コムニコ：会社概要
• ラバブルマーケティンググループ：開示資料
• テテマーチ：SNS運用支援・コンサルティング
• テテマーチ：サービス一覧
• テテマーチ：SNS炎上対策・ガイドライン制作
• テテマーチ：会社概要
• フルスピード（Growth Seed）：SNSコンサルティング・運用代行
• フルスピード（Growth Seed）：事例一覧
• フルスピード：2026年7月のリリース
• フリービット：シェアードリサーチのレポート（親会社）
• リデル：公式トップ
• リデル：サービス
• リデル：実績
• リデル：会社概要
• リデル：PRSTのリリース（2025年6月、Web担当者Forum転載）
• リデル：PRSTの料金改定のリリース（2025年12月、Web担当者Forum転載）
• リデル：PRSTの刷新のリリース（2026年3月、Web担当者Forum転載）
• リデル：PRST AI+のリリース（2026年5月、Web担当者Forum転載）
• ガイアックス：提供サービス
• ガイアックス：SNSアカウント運用
• ガイアックス：決算資料
• ニュートラルワークス：公式トップ
• ニュートラルワークス：SNS運用代行
• ニュートラルワークス：Instagram運用代行
• ニュートラルワークス：TikTok運用代行
• ニュートラルワークス：YouTube運用代行
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