テテマーチの評判・口コミは？SNS運用代行の料金・事例・特徴を調査

テテマーチは、InstagramやTikTokなどのSNS運用支援と、自社のSNS分析ツール「SINIS」をもつ東京都目黒区の会社です。運用支援では、KGI/KPIの設計から、投稿の企画・制作、投稿の実施、月次レポートと定例会議まで頼めます。料金は公式に目安が出ています。インハウスサポートが初期50万円〜・月額40万円〜、トータルサポートが初期50万円〜・月額100万円〜で、最低契約期間は6ヶ月です。公式事例には、三井農林（日東紅茶）のInstagramで平均リーチが前期比約300%超、三井住友カードのTikTokで再生数140万回超など、顧客名と数字の出た事例があります。ISMS（ISO/IEC 27001）も取得しています。一方、コメント・DM対応とFacebookへの対応は、公式で見つかりませんでした。第三者サイトの発注者の口コミも見つかりませんでした。月40万円以上の予算で、Instagram・TikTokの企画と制作を任せたい会社や、将来の内製化を目指す会社に向いています。

• 調査日：2026年11月4日
• 調べた情報源：テテマーチの公式サイト（会社紹介、サービス一覧、SNS運用支援・コンサル、SNS炎上対策・ガイドライン制作、ニュース）、ITreview（SINISのレビュー）、ショップオーナーサポート
• テテマーチの公式サイト（tetemarche.co.jp）は、2026年11月4日夜にブラウザ（Chrome）で開こうとしましたが、開けませんでした。公式サイトの内容は、同じ日の調査でページの本文を取得して確認したものです。
• この記事で扱うのは、SNS運用代行を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。

テテマーチの概要

出典：会社紹介、SNS運用支援・コンサル、サービス一覧

会社紹介に載る事業は、SNSマーケティング支援、製品開発、販促支援、ブランド構築です。サービス一覧には、運用支援のほか、SNSキャンペーン支援、Instagramのスタッフアカウントの自走化、ショート動画の当日納品、フォロワー調査、運用勉強会・研修動画が並びます。UUUMと組んだ、自治体のSNS向けのソリューションのお知らせも出ています。（会社紹介、サービス一覧、ニュース）

テテマーチの良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

SNS運用代行を頼んだ発注者の口コミは、第三者サイトで見つかりませんでした。

ITreviewには、テテマーチの分析ツール「SINIS for Instagram」のレビューが5件あります。これはツールの利用者の声で、運用代行の評価ではありません。良い点としては、過去の任意の日のフォロワー数を振り返れて月次レポートに便利という声（広報・IR、300〜1000人未満の企業）があります。投稿ごとのリーチとインプレッションをグラフで見られ、反応の良いハッシュタグが分かるという声（ファッション、20人未満の企業）もあります。（ITreview：SINIS for Instagram）

公式の説明

運用支援のページは、強みを3つ挙げています。撮影・制作の専門チーム「アトリエ・サイ」があること（広告賞の受賞実績あり）、研究機関「サキダチラボ」と自社ツール「SINIS」でデータを分析すること、フォロワー調査やソーシャルリスニングで生活者を理解することです。「No.1」などの表記は見つかりませんでした。（SNS運用支援・コンサル）

公式の導入事例

• 三井農林（日東紅茶）：Instagramの運用で、平均リーチ数が前期比約300%超に伸びたとしています（公式事例）。
• 三井住友カード：TikTokの運用で、再生数が140万回を超えたとしています（公式事例）。

このほか、カルビー（あげりこ学園）の事例があります。TikTokアカウントとドラマ制作で、総再生回数が350万回を超えたとしています（公式事例）。アース製薬の事例では、Instagramの運用と屋外広告で、ACC TOKYO CREATIVITY AWARDSのゴールドとシルバーを受賞しています。事例の期間は、今回確認した範囲では見つかりませんでした。Facebookの事例は見つかりませんでした。（SNS運用支援・コンサル）

支援企業数は900社以上、SINISの登録アカウント数は9万件以上としています（2026年9月時点、自社発表）。（SNS運用支援・コンサル）

テテマーチの気になる評判・注意点

• 月額の下限が40万円：インハウスサポートでも月額40万円〜に、初期50万円〜がかかります。トータルサポートは月額100万円〜です。どちらも目安で、個別に見積もります。税込か税抜かの記載は見つかりませんでした。
• 最低契約期間は6ヶ月：最低契約期間は6ヶ月と書かれています。解約の条件や違約金の記載は見つかりませんでした。
• トータルサポートの月額は一例：月額100万円〜は、Instagramでリール2本・フィード1本を企画・制作する場合の一例です。投稿数やSNSを増やすと、金額が変わる可能性があります。
• コメント・DM対応の記載がない：運用支援のページに、コメント対応とDM対応の記載は見つかりませんでした。料金比較サイト（ショップオーナーサポート）には「CRM・コミュニティ醸成」とありますが、公式では確認できませんでした。
• Facebookへの対応が明記されていない：対応SNSはInstagram、X、TikTok、YouTube、「その他主要プラットフォーム」です。Facebookが含まれるかは書かれていません。Meta広告（Facebook・Instagram広告）の運用メニューも見つかりませんでした。
• 炎上対策は別のサービス：炎上対策は「SNS炎上対策・ガイドライン制作」という別のサービスです。料金の記載は見つかりませんでした。
• アカウントの所有者の扱い：運用するアカウントの所有者やログイン情報の扱いは、見つかりませんでした。
• SINISのリンク先が2つある：サイト内のSINISのリンク先は、sinis-i.tetemarche.co.jp と sinis.jp の2系統あります。
• 2026年の事案：社名変更・合併・事業譲渡は見つかりませんでした。2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表も見つかりませんでした。

（SNS運用支援・コンサル、SNS炎上対策・ガイドライン制作、サービス一覧、ショップオーナーサポート）

テテマーチの料金

公式の金額は「目安」で、個別に見積もる形です。最も安い組み合わせでも、6ヶ月で初期50万円＋月額40万円×6ヶ月＝290万円〜がかかる計算です（公式の金額をもとに編集部が計算。金額はいずれも下限）。広告運用の手数料の記載は見つかりませんでした。（SNS運用支援・コンサル、ショップオーナーサポート）

テテマーチに頼めること

SNS運用代行会社を見るときの5つの観点（戦略・KPI設計、投稿の企画・制作、投稿代行・コメント対応、炎上対策、分析レポート・内製化支援）に沿って整理しました。

1. 戦略・KPI設計：運用コンセプト、KGI/KPIの設計、ターゲットの設定、コンテンツの設計、ガイドラインの整備を行います。
2. 投稿の企画・制作（撮影・ショート動画を含む）：投稿の企画と、各SNS向けの投稿の作成、撮影・デザインを行います。撮影・制作は専門チーム「アトリエ・サイ」が担います。ショート動画は、運用支援のページには明記がありません。サービス一覧に「ショート動画当日納品」があります。
3. 投稿代行・コメント／DM対応：投稿スケジュールの策定から、投稿の実施まで行います。アカウントの管理も含みます。コメント対応とDM対応は、公式サイトでは確認できませんでした。
4. 炎上対策（モニタリング・ガイドライン）：別サービスの「SNS炎上対策・ガイドライン制作」があります。景品表示法、著作権法、ステマ規制の注意点をガイドラインに含めるとしています。パートナーとの連携で、24時間365日の監視にも対応できるとしています。
5. 分析レポート・定例・内製化支援：月次レポートと定例会議で、トレンドを共有し、次月以降の戦略を提案します。インハウスサポートは、将来的な内製化を目指す企業向けのプランです。サービス一覧には、運用勉強会・研修動画もあります。

（SNS運用支援・コンサル、SNS炎上対策・ガイドライン制作、サービス一覧）

キャンペーン・広告・インフルエンサー

SNSキャンペーン支援のサービスがあります。Meta広告などのSNS広告の運用メニューと、インフルエンサー施策のメニューは、サービス一覧で見つかりませんでした。（SNSキャンペーン支援、サービス一覧）

分析ツール「SINIS」

自社の分析ツールSINISをもち、研究機関「サキダチラボ」とあわせてデータ分析に使うとしています。ITreviewのレビューでは、無償利用ではデータの取得が過去45日間に限られ、定期的にCSVで保存する必要があるという不満の声があります。特定のハッシュタグごとのリーチをレポートで見たい、という要望も出ています。（SNS運用支援・コンサル、ITreview：SINIS for Instagram）

Pマーク・ISMS

ISMS（ISO/IEC 27001:2022・JIS Q 27001:2023）を取得しています。登録日は2024年11月30日、登録番号はIS 753973です。適用範囲には、SNS運用コンサルティング、クリエイティブ制作、SNS運用支援のクラウドサービスが含まれます。プライバシーマークの記載は見つかりませんでした。Meta Business Partnerなどの認定も見つかりませんでした。（会社紹介）

生成AIの活用

運用支援のページで、生成AIの活用についての記載は見つかりませんでした。ITreviewには、SINISのAI分析機能にふれたレビューがあります。（ITreview）

テテマーチが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• 月40万円以上の予算で、InstagramやTikTokの企画・撮影・制作まで任せたい
• 将来はSNS運用を内製化したく、伴走しながら社内に知見を残したい
• 炎上対策のガイドラインやISMSなど、リスク管理の体制を重視する

向いていない会社

• 月10万円台など、少ない予算でSNS運用を試したい
• 6ヶ月より短い期間で契約したい
• コメント・DM対応や、Facebookページの運用を中心に任せたい

他のSNS運用代行会社との比較

料金を公式に出しているコムニコ、同じInstagram・ショート動画に強い型のSAKIYOMIとフルスピード（Growth Seed）と比べました。テテマーチは、月額・初期費用・最低契約期間の3つを公式に出しています。顧客名と数字の出た公式事例も複数あります。

出典：テテマーチ SNS運用支援・コンサル、テテマーチ SNS炎上対策・ガイドライン制作、コムニコ SNS運用代行、SAKIYOMI、SAKIYOMIの自社リリース（ASCII転載）、Growth Seed SNSコンサルティング・運用代行、Growth Seed 事例、ASPIC（Growth Seed）

Instagramを少ない予算から任せたい場合は、SAKIYOMIの評判もあわせて見てください。対応SNSの幅とコメントモニタリングを重視するなら、コムニコの評判が参考になります。広告運用も一緒に任せたい場合は、フルスピードの評判があります。Facebookページの運用を中心に任せたい場合は、「Facebook運用代行おすすめ10選」で比べられます。SINISのような分析ツールを自社で使う場合は、「SNS管理ツールのおすすめ」も参考になります。

10社の比較は「SNS運用代行おすすめ10選」で見られます。

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よくある質問

テテマーチのSNS運用代行の料金はいくらですか？
公式の目安は、インハウスサポートが初期50万円〜・月額40万円〜、トータルサポートが初期50万円〜・月額100万円〜です。最低契約期間は6ヶ月です。税込か税抜かの記載は見つかりませんでした。

インハウスサポートとトータルサポートの違いは？
インハウスサポートは、将来的な内製化を目指す企業向けのプランです。トータルサポートの月額100万円〜は、Instagramでリール2本・フィード1本を企画・制作する場合の一例とされています。

どのSNSに対応していますか？
公式の対応SNSは、Instagram、X、TikTok、YouTubeと「その他主要プラットフォーム」です。Facebookが含まれるかは書かれていません。公式事例はInstagramとTikTokが中心です。

炎上対策も頼めますか？
「SNS炎上対策・ガイドライン制作」という別サービスがあります。景品表示法・著作権法・ステマ規制の注意点をガイドラインに含め、パートナーとの連携で24時間365日の監視にも対応できるとしています。料金の記載は見つかりませんでした。