TikTok運用の成功事例6選｜何を投稿すればいいかわからない・世界観を崩したくない・売上につながらない壁をどう越えたか

「若い層に知ってもらうにはTikTokがいいと聞くが、何を投稿すればいいかわからない」「ブランドの世界観を崩さずに、TikTokらしい動画をつくれるか不安」「再生されても、売上につながるのかわからない」。TikTokの運用代行を検討する会社の多くが、こうした壁に当たっています。

この記事では、TikTokの運用で同じような壁を越えた6つの成功事例を集めました。運用代行会社の紹介ではなく、「どんな課題があり、何を考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。高校生の就職支援、観光地の交通会社、キャラクターグッズの公式ストア、アパレルブランド、警備会社の採用、大学の学生による運用と、業種も目的もばらばらです。若手の採用につなげた事例や、外部に頼りきらず自分たちで回せる体制をつくった事例も入れています。

先に結論を言うと、6件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 見る人が知りたいことをテーマにしている：自社の宣伝ではなく、「面接での答え方」「1万円以下で泊まれる宿」など、見る人の役に立つ・楽しめる話題を軸にしていました。
• TikTokらしい作り方と「自社らしさ」の両方を探している：世界観を守りつつTikTokライクな動画に挑戦する、人気クリエイターに運用を任せる、流行の作風で始めてから自社らしいトーンに切り替えるなど、TikTokで見られる作風と自社の伝えたいことの重なりを探していました。
• 企画から分析までを一続きで回している：企画、撮影、編集、投稿、分析を同じチームが担い、結果を次の企画に戻していました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべて運用代行会社の事例ページに載っている数字です。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで語られている内容だけを書いています。語られていない部分は「編集部の読み解き」と明記しています。
• 再生回数やフォロワー数は、売上や応募数とは別の指標です。事例ページに事業への影響が書かれていない場合は、そのように書いています。
• 事例ページは2026年11月12日に確認しました。調べ方の詳細は記事の最後にまとめています。

TikTok運用の成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

事例1：高校生に自社サービスを知ってもらいたかった。就活生のリアルな悩みに答える動画で、半年でフォロワー0人から約7,500人に｜人材サービス

状況

ジンジブは、3,800社以上の高卒採用を支援してきたノウハウをもとに、高卒で就職を目指す高校生のサポートを行っている会社です。

壁

ジンジブからの相談は、「高校生に自社サービスの認知を行いたい」というものでした。TikTokのアカウントは、フォロワー0人からの立ち上げでした。

仮説（事例ページで語られていること）

事例ページには、施策の狙いについての詳しい説明はありません。投稿の中心を「就活生のリアルな悩み」に置いたことが書かれています。

編集部の読み解き：高校生が自分から検索するのは、企業名よりも「面接でどう答えればいいか」といった目の前の悩みです。悩みに答える動画を入り口にすることで、サービスを知らない高校生にも見てもらいやすくなると考えられます。

打ち手

1. 「最後に質問はありますか？と聞かれたときの答え方」「進学は考えなかったんですか？への答え方」など、面接で使える動画を投稿する。
2. 「先輩にいきなり弊社の選考に落ちたらどうしますか？と聞いてみた」など、エンタメ要素のある企画も混ぜる。
3. 企画後の撮影、編集、投稿、分析、改善までをpamxyが一貫して担う。

0からの立ち上げで、半年でどこまで伸びたのでしょうか。

結果

pamxyの事例ページによると、運用開始から半年で、100万回再生を超えた動画が3本、いいねの合計は約30万、フォロワーは立ち上げ時の0人から約7,500人に増えました。サービスの利用や登録への影響は、事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• 会社の紹介ではなく、高校生の就活の悩みを動画のテーマにした。
• 役立つ動画とエンタメ企画を組み合わせ、幅広く企画した。

支援：pamxy（pamxyの評判・口コミ）／出典：pamxy 株式会社ジンジブ様の導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例2：人気の温泉地・箱根の認知をさらに広げ、旅行者を呼び込みたかった。「箱根旅行の最新情報」をテーマにした動画で、半年で10万回再生超えが13本に｜交通・観光

状況

小田急箱根は、小田急箱根グループの一員として、交通ネットワークの整備をはじめ、「わかりやすい箱根 まわりやすい箱根」を実現するための施策を行っています。

壁

小田急箱根からの相談は、「都内からも近く、日本有数の温泉街としても人気の高い箱根エリアで、より認知の拡大と観光客誘致を狙いたい」というものでした。TikTokは新しく始める施策で、フォロワー0人からの立ち上げでした。

仮説（事例ページで語られていること）

事例ページには、施策の狙いについての詳しい説明はありません。「箱根旅行の最新情報をお届け」をテーマに、グルメ・温泉・旅館・美術館などの動画を投稿したことが書かれています。

編集部の読み解き：交通会社のアカウントでも、路線や運賃の案内ではなく、旅行を計画する人が知りたい「どこに行くか」「どこに泊まるか」を軸にしたことで、旅行好きの人に見つけてもらいやすくなったと考えられます。

打ち手

1. 「箱根旅行の最新情報をお届け」というテーマを決める。
2. グルメ、温泉、旅館、美術館など、旅行に関わる話題を中心に投稿する。
3. 「ド定番観光スポット10選」「1万円以下で泊まれる箱根の宿3選」「日帰り箱根旅行王道ルート」など、旅行の計画にそのまま使える動画をつくる。

旅行の情報に絞ったアカウントは、どこまで見られたのでしょうか。

結果

pamxyの事例ページによると、運用開始から半年で、10万回再生を超えた動画が13本、いいねの合計は約8.5万、フォロワーは立ち上げ時の0人から約5,500人に増えました。観光客数や乗車人数への影響は、事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• 会社の事業ではなく、旅行者が知りたい情報をテーマにした。
• 「10選」「3選」「王道ルート」など、保存して旅行に使いたくなる形にした。

支援：pamxy（pamxyの評判・口コミ）／出典：pamxy 小田急箱根様の制作事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例3：キャラクターの世界観を守りながら、TikTokらしい動画にも挑戦したかった。世界観を活かした表現と改善の仕組みで、再生回数は運用開始前の2.5倍に｜キャラクターグッズ

状況

グレイ・パーカー・サービスは、「ちいかわ」「mofusand」「コウペンちゃん」など、さまざまなキャラクターのグッズを制作している会社です。ちいかわの公式オンラインストア「ちいかわマーケット」を運営し、公式のTikTokアカウントも持っています。

壁

事例ページには、支援前の課題ははっきりとは書かれていません。担当者のコメントからは、作品の世界観を保つことと、TikTokらしい動画に挑戦することの両方が求められていたことがうかがえます。

仮説（事例ページで語られていること）

アンドゼンは、作品の世界観を活かした表現と、ユーザーのインサイト（見る人の本音）に基づいた構成で、安定したクオリティの動画をつくることを重視しました。担当者は、次のようにコメントしています。

ちいかわマーケットの世界感を保ちながら、TikTokライクな動画の作成に挑戦していただける

打ち手

1. 作品の世界観を活かした表現と、見る人のインサイトに基づいた構成で動画をつくる。
2. 制作本数が増える時期にも対応できる体制を整え、投稿を安定して続ける。
3. フィードバックを貯めて活かす仕組みをつくり、投稿の質を改善し続ける。

世界観を守った運用は、数字にどう表れたのでしょうか。

結果

アンドゼンの事例ページによると、再生回数は運用開始前の2.5倍、フォロワー増加率は1.1倍になりました。運用開始前のものも含めたアカウント全体の中で、最も再生回数とエンゲージメントが高いコンテンツも生まれたといいます。ストアの売上への影響は、事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• 世界観を守ることと、TikTokらしさに挑戦することを両立させた。
• フィードバックを貯める仕組みで、制作本数が増えても質を保った。

支援：アンドゼン（アンドゼンの評判・口コミ）／出典：アンドゼン ちいかわマーケットのTikTok運用事例（2026年6月29日公開）

事例4：アパレルの公式アカウントを、TikTokで一から伸ばしたかった。人気クリエイターに運用を任せて「公式らしくない」投稿を続け、半年で6万フォロワーに｜アパレルブランド

状況

アンティローザが展開するKUUUPY（クーピー）は、ZOZOTOWNでトップクラスの売上を持つアパレルブランドです。2023年2月から、TikTokの公式アカウントの運用をTORIHADAに任せています。

壁

事例ページには、支援前の課題ははっきりとは書かれていません。公式アカウントを立ち上げて、認知を広げることが出発点だったと読めます。

仮説（事例ページで語られていること）

TORIHADAの事例ページでは、企業のTikTokアカウントを現役のTikTokクリエイターが運用する「Creator’s Club」というメニューで支援したことが書かれています。TikTokで人気のクリエイターの表現をそのまま生かし、TikTokらしいコメディ調の動画を投稿するという考え方です。

編集部の読み解き：アパレルの公式アカウントは、商品をきれいに見せる「カタログ」になりがちです。TikTokのユーザーが普段から見ているクリエイターの作風に寄せることで、広告らしさを薄め、最後まで見てもらいやすくしたと考えられます。

打ち手

1. TORIHADAの子会社のクリエイター事務所PPP STUDIOに所属するインフルエンサー「ながつか」を起用する。
2. 独自のフォーマットを生かした、TikTokらしいコメディ調の動画を投稿し続ける。
3. 動画の中で、KUUUPYのアイテムを着用する。

公式らしくない公式アカウントは、購買にもつながったのでしょうか。

結果

TORIHADAの事例ページによると、公式アカウントは立ち上げてすぐに1万フォロワーを超え、半年で6万フォロワーまで増えました。ながつかがTikTokで着用したアイテムが、ZOZOTOWNの検索で1位と3位に入ったり、売り切れになったりしたといいます。売上の具体的な金額は、事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• 社内でつくるのではなく、TikTokで人気のクリエイター本人に運用を任せた。
• 商品を説明するのではなく、クリエイターが動画の中で着ることで、自然に商品を見せた。

支援：TORIHADA（TORIHADAの評判・口コミ）／出典：TORIHADA KUUUPY | TikTokアカウント運用（2024年1月18日公開）

事例5：若い人を採用したかったが、業界のイメージもあり、会社らしさを伝える動画がなかった。流行の作風から自社らしいトーンに切り替え、3か月目に求人応募9件に｜警備会社の採用

状況

BONDSセキュリティ（株式会社BONDSグループ）は、イベント警備や身辺警護を手がける警備会社です。「次の世代が憧れと使命感を持ち、社会に貢献する企業づくり」を理念に掲げ、若い隊員の多い組織だといいます。採用の強化と会社を知ってもらう目的で、YouTube、TikTok、Instagramで自社発信をしていました。

壁

フルスピードの事例ページでは、課題として3つが挙げられています。普段の業務が忙しく社内でSNSを運用するのに限界があったこと、平均年齢の高い業界というイメージもあり若者の採用が難しかったこと、理念を表す社風の魅力を伝えるコンテンツが足りなかったことです。採用の問い合わせ窓口も設けていなかったため、発信の効果があるのかもわからない状態でした。伊勢野社長は、当時の悩みを次のように話しています。

どうしたらBONDSセキュリティらしさを上手く伝えられるのかが一番の課題でした。

仮説（事例ページで語られていること）

フルスピードは、Instagram、YouTube、TikTokの各アカウントを診断したうえで、TikTokを主な発信先に選びました。理由として挙げられているのは、ターゲットが20代〜30代の若者であること、動画のほうが現場や会社の魅力を伝えやすいこと、3つのアカウントがどれも同じスタートラインにあったこと、TikTokはアカウントの規模に関わらず投稿の内容で広がる性質があることの4つです。

打ち手

1. 1か月目は、流行の音源やテンポ感を使った、TikTokらしく引きの強い動画で視聴者を集める。
2. 視聴は増えたものの会社らしさと違う発信だったため、2か月目は音楽や過剰な装飾を外し、隊員の生の声と現場の緊張感をそのまま伝える動画に切り替える。
3. 動画の最後に求人案内を自然に入れ、見終わった流れでTikTokのDMから応募できるようにする。
4. 3か月目は方向性を保ったまま、ショート動画として最後まで見てもらえるよう構成を整える。

動画のトーンを変えたことで、応募はどう変わったのでしょうか。

結果

フルスピードの事例ページによると、運用前はTikTokのDM経由の求人応募がありませんでしたが、2か月目に2件、3か月目に9件の応募が届きました。投稿動画の合計再生時間は、1か月目の4時間48分から3か月目には839時間08分になり、前月比で約64.6倍に伸びています（投稿本数は1か月目8本、2か月目5本、3か月目11本）。

DM以外でも働きたいという声が増え、警備の依頼者から動画を見たと声をかけられることもあったといいます。

ここが効いた

• 若い求職者がいて、どのアカウントも差がない状況から、TikTokに絞った。
• 流行の作風で反応を確かめたあと、会社らしさが伝わるトーンに切り替えた。
• 動画の最後に応募の入り口を置き、再生を応募につなげた。

支援：フルスピード（フルスピードの評判・口コミ）／出典：フルスピード（Growth Seed）BONDSセキュリティの事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例6：大学としてTikTokのノウハウがなく、学生が自分で回せる体制もなかった。最初は一緒につくり、次は学生の企画に助言する形で、自走できる体制を整えた｜大学

状況

九州産業大学は、本格的なTikTokの活用に向けて、テテマーチのコンサルティングを受けました。まず学部の単位で試験的に運用し、成果と学びを見える形にして、今後の全学への展開に向けたモデルケースをつくることが目的です。対象はスポーツ健康科学科の学生で、2025年5月に支援が始まりました。

壁

テテマーチの事例ページでは、支援前の課題として、大学としてTikTok活用のノウハウがなく何から手を付けるべきかが不明確だったこと、学生が主体的に企画・運用できる体制やスキルが足りなかったこと、投稿でどのような成果が出せるかのイメージを持てていなかったことが挙げられています。

編集部の読み解き

事例ページには、施策の狙いについて語られた言葉は多くありません。支援の進め方からは、最初からプロが運用を代わりに担うのではなく、プロが作った投稿で伸びる動画の手本を見せ、そのあと学生の企画に助言する順番にすることで、学生が成果を体験しながら運用を覚えられるようにしたと読み取れます。最終的なゴールは、事例ページで「自走できる運用体制の構築」とされています。

打ち手

1. フェーズ1（立ち上げ）：TikTok動画の企画立案、撮影・編集、学生が作った投稿企画のブラッシュアップ、TikTokの勉強会を行う。
2. フェーズ2（自走化に向けた伴走）：学生が作った企画や動画編集にフィードバックし、内製化に向けた体制づくりを支える。
3. 学食の紹介や学部別のコーデ紹介など、在学生が登場する身近なテーマで投稿する。

学生が自分たちで作った投稿は、どこまで見られたのでしょうか。

結果

テテマーチの事例ページによると、学生チーム5名が、企画から撮影・編集、キャプション作成、投稿までを自分たちで行える状態になりました。テテマーチが支援した3本の投稿のうち最も再生された動画は37万回再生、学生が作った投稿でも最大29万回再生を記録しています。再生回数のほかに、志願者数など大学の事業への影響は事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• いきなり全学ではなく、学部の単位で試してモデルケースにした。
• プロが作る段階と、学生の企画に助言する段階を分けた。
• 学生自身が手を動かし、運用のノウハウが学内に残るようにした。

支援：テテマーチ（テテマーチの評判・口コミ）／出典：テテマーチ 九州産業大学 TikTokコンサルティング支援の事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

6つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」

ここからは、6件の事例に書かれている事実だけをもとに、共通点を整理します。

勝ちパターン1：見る人が知りたいことをテーマにしている

勝ちパターン2：企画から分析までを一続きで回している

• pamxyは、ジンジブの事例で、企画後の撮影から編集、投稿、分析、改善までを一貫して担いました。
• アンドゼンは、フィードバックを貯めて活かす仕組みをつくり、投稿の質を改善し続けました。
• TORIHADAは、クリエイター本人が運用し、TikTokで受ける作風を投稿の中心に置きました。
• フルスピードは、月ごとに動画のトーンを見直し、結果を見て2か月目に方向を変えました。
• テテマーチは、最終的に学生自身が企画から投稿・振り返りまで回せるようにしました。

勝ちパターン3：基準をはっきりさせて成果を見ている

• ジンジブと小田急箱根は「フォロワー0人から」、ちいかわマーケットは「運用開始前と比べて」と、何と比べた数字なのかがはっきりしていました。
• KUUUPYは、フォロワー数に加えて、ZOZOTOWNでの検索順位や売り切れといった購買側の動きも示していました。
• BONDSセキュリティは、運用前は0件だったTikTok経由の求人応募を、月ごとに数えていました。

明日から試せるチェックリスト｜自社に当てはめる8つの問い

1. TikTokで届けたい相手が、いま知りたいこと・悩んでいることを3つ挙げられますか？（ジンジブ）
2. 自社の事業の説明ではなく、見る人の役に立つテーマでアカウントを説明できますか？（小田急箱根）
3. 「10選」「3選」「ルート」など、保存したくなる形の企画がありますか？
4. ブランドやキャラクターの世界観について、守ることと挑戦してよいことを分けて決めていますか？（ちいかわマーケット）
5. 投稿の結果を次の企画に戻す仕組み（振り返りの場や記録）がありますか？
6. 社内でつくるか、TikTokで人気のクリエイターに任せるかを比べたことがありますか？（KUUUPY）
7. 動画を見た人が、そのまま応募や問い合わせをできる入り口（DM、リンク）を用意していますか？（BONDSセキュリティ）
8. 外部に頼る場合、いずれ社内で回せるようにするのか、任せ続けるのかを決めていますか？（九州産業大学）

TikTok運用の成功事例についてよくある質問

TikTokは、若者向けの商材でないと意味がありませんか？

今回の事例では、高校生向けの就職支援のように若い層を狙ったものだけでなく、観光地の交通会社も成果を出しています。警備会社のように、商品ではなく採用のためにTikTokを使った事例もあります。旅行の計画など、見る人の目的に合った情報を出せれば、年齢を限らず届く可能性があります。

TikTokは、売上につながりますか？

今回の6件のうち、購買側の動きが書かれていたのはKUUUPYだけで、着用アイテムがZOZOTOWNの検索で上位に入ったり、売り切れになったりしたとされています。BONDSセキュリティは求人応募の件数を示していました。ほかの4件は再生回数やフォロワー数の数字です。自社で取り組むときは、検索数や指名検索、ECの売れ行きなど、事業側の数字も一緒に追うことをおすすめします。

成果が出るまで、どのくらいかかりますか？

今回の事例では、ジンジブと小田急箱根が、0からの立ち上げで半年の数字を出しています。BONDSセキュリティは、3か月目に求人応募が9件になりました。ただし、期間や比べ方は事例ごとに違うため、同じ期間で同じ結果が出るとは限りません。

運用代行に頼むと、社内にノウハウが残らないのでは？

九州産業大学の事例では、最初は運用代行会社が企画や撮影を担い、そのあとは学生の企画に助言する形に切り替えて、学生だけで回せる体制をつくりました。依頼するときに、どこまで任せ、いつから社内で回すかを決めておくと、ノウハウを残しやすくなります。

事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか？

おすすめしません。今回の数字はすべて運用代行会社の事例ページに載っているもので、多くは再生回数やフォロワー数です。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、テーマの決め方や体制のつくり方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜TikTok運用代行を比べる

自社に合う依頼先を選ぶときは、支援の範囲（企画・撮影・編集・分析・クリエイターの起用）、得意な業種、料金を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。

• TikTok運用代行おすすめ

今回の事例に登場した会社の評判・口コミは、次の記事にまとめています。

• pamxyの評判・口コミ（事例1 ジンジブ、事例2 小田急箱根）
• アンドゼンの評判・口コミ（事例3 ちいかわマーケット）
• TORIHADAの評判・口コミ（事例4 KUUUPY）
• フルスピードの評判・口コミ（事例5 BONDSセキュリティ）
• テテマーチの評判・口コミ（事例6 九州産業大学）

Instagramでの運用はInstagram運用の成功事例、SNS全体の運用を頼んだ事例はSNS運用の成功事例もあわせて読んでみてください。

ツギノテ編集部（運営：株式会社Abin）にマーケティング・DXについて相談したい場合や、事例・掲載についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けています。

調査方法と出典

確認日：2026年11月12日。

調べ方：Abinの「TikTok運用代行おすすめ」に掲載している会社を中心に、公式の事例ページを読みました。比較サイトや媒体の事例紹介は使っていません。

選び方：顧客名が公開されていて、成果の数字が載っている事例だけを候補にしました。ほかの成功事例記事で紹介した事例は除いています。読者の悩みの型と業種がばらけるように6件を選び、1つの会社から2件までとしました（2026年11月12日に事例5・6を追加）。並び順は悩みの型の順で、優劣を表すものではありません。

数字の扱い：成果の数字は、すべて事例ページの表記です。施策と成果の因果関係は各社の説明として紹介し、編集部では断定していません。

仮説の扱い：「仮説」は、事例ページで語られている内容だけです。事例ページに説明がない部分は「編集部の読み解き」として分けて書いています。

引用：事例ページの文章の引用は、1事例につき1か所までにとどめています。

日付：事例ページに掲載日の記載がないものは「掲載日の記載なし（2026年11月確認）」とし、数字の時点を書き添えています。

出典（事例ページ）

• pamxy：株式会社ジンジブ様の導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://pamxy.co.jp/case/marketing/jinjibu_achievement_tiktok/
• pamxy：小田急箱根様の制作事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://pamxy.co.jp/case/marketing/odakyu_hakonenavi/
• アンドゼン：ちいかわマーケットのTikTok運用事例（2026年6月29日公開）https://andthen.co.jp/blog/case-chiikawamarket/
• TORIHADA：KUUUPY | TikTokアカウント運用（2024年1月18日公開）https://www.torihada.co.jp/works/kuuupy-tiktok%e3%82%a2%e3%82%ab%e3%82%a6%e3%83%b3%e3%83%88%e9%81%8b%e7%94%a8/
• フルスピード（Growth Seed）：BONDSセキュリティの事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://growthseed.jp/case/interview-bondssecurity/
• テテマーチ：九州産業大学 / TikTokコンサルティング支援（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://tetemarche.co.jp/works/kyusan_tiktok

掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。