トライバルメディアハウスの評判・口コミは？SNS運用代行の料金・事例・特徴を調査

トライバルメディアハウスは、ソーシャルメディアを軸にマーケティングを支援する、東京都港区の会社です。2007年3月に設立し、代表取締役社長は池田紀行氏です。公式サイトは「成果をデザインするPMO型マーケティング支援会社」と打ち出しています。戦略設計から現場の実行までを、PMOとして一気通貫で進める形です。公式のサービス一覧には、X運用、Instagram運用、TikTok運用、短尺動画のソリューションが並びます。プロモーション、クリエイティブ制作、研修・講演もあります。一方で、料金は公式サイトに出ていません。顧客名と数字のある公式事例も、今回は確認できませんでした。第三者サイトの発注者の口コミも見つかりませんでした。SNSをPR・販促・キャンペーンとつなげて、戦略から任せたい大手の消費者向けブランドに向いています。

• 調査日：2026年11月4日
• 調べた情報源：トライバルメディアハウスの公式サイト（トップ、サービス一覧、会社概要。2026年11月4日夜にブラウザで確認）、採用媒体（Wantedly、HERP）の募集ページ、お名前.comの掲載ページ
• この記事で扱うのは、SNS運用代行を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
• 公式の事例ページ（works）は、今回確認できていません。採用媒体の記載は、会社が書いた募集文として出所を書いて区別しています。

トライバルメディアハウスの概要

出典：公式トップ、サービス一覧、会社概要、Wantedly、HERP

公式トップのキャッチは「こっちだ。ソーシャル時代に心動かすマーケティング」です。サービスは、ソーシャルメディア運用、プロモーション、クリエイティブ制作、研修・講演の4つに分かれます。無料の学習サービス「MARPS」も運営しています。（公式トップ、サービス一覧）

自社の募集文（Wantedly）では、ソリューション事業として、マーケティング戦略、プロモーション・キャンペーン、PR戦略、リアルイベント、SNSアカウント運用を挙げています。熱狂ブランドづくりの「Nekkyo Brand Marketing」と、エンタメ向けの「Modern Age」もあります。お名前.comの掲載では、事業はデジタルマーケティングと有料職業紹介です。（Wantedly、お名前.com）

トライバルメディアハウスの良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

第三者サイトに載った発注者の口コミは、見つかりませんでした。お名前.comの口コミも0件です。（お名前.com）

お名前.comの紹介では、X・Instagramに加えてnoteにも対応し、動画制作でYouTube・TikTokにも対応すると紹介しています。「あらゆるSNSに対応」とも書いています。記事の書き手による紹介で、発注者の声ではありません。（お名前.com）

公式の声

公式サイトの確認範囲では、顧客名の出たお客様の声は見つかりませんでした。

公式の導入事例

公式の事例ページ（works）は、今回確認できていません。顧客名とSNSの成果の数字がそろった公式事例は、確認できませんでした。

お名前.comの掲載には、取引先としてLIXIL、TOTO、ヤマハ発動機、オリオンビール、マンダム、ソニー・ミュージックレーベルズの社名があります。成果の数字はなく、公式では確認できていません。自社の募集文（Wantedly）では、大手ナショナルブランドが中心で、9割以上が代理店を通さない直接取引としています（自社発表）。（お名前.com、Wantedly）

トライバルメディアハウスの気になる評判・注意点

• 料金が公式に出ていない：公式トップとサービス一覧に、料金の記載はありませんでした。お名前.comも「サービスで異なるため問い合わせ」としています。ほかの比較サイトの料金掲載も見つかりませんでした。
• 契約条件が見つからない：初期費用、最低契約期間、解約の条件、税込・税抜の表記は見つかりませんでした。アカウントの所有や、制作物の権利の扱いも確認できませんでした。
• 事例の数字を確認できない：公式の事例ページは今回確認できていません。顧客名は第三者の掲載によるもので、成果の数字は見つかりませんでした。
• 「運用」の範囲が分かりにくい：サービス一覧は「X運用：戦略立案から実施、効果測定まで」としています。「実施」に投稿の代行やコメント対応が入るかは、確認範囲では明記が見つかりませんでした。
• 対応SNSの表記が掲載で違う：公式のサービス一覧で確認できたのは、X、Instagram、TikTokです。お名前.comはnote・YouTubeを、自社の募集文（Wantedly）はFacebook・LINEを挙げています。運用代行の対応媒体の一覧は、公式では見つかりませんでした。
• 炎上対策・PR表記の記載が見つからない：炎上対策、コメント監視、ガイドラインの作成は見つかりませんでした。インフルエンサー施策のディレクションも行いますが（自社の募集文）、PR表記（ステマ規制）についての公式の言及は見つかりませんでした。
• 従業員数と資本金の情報が古い・分かれる：公式の会社概要の確認範囲では、従業員数と資本金は見つかりませんでした。採用媒体では100名と81名に分かれ、資本金は2018年時点の数字しかありません。
• 似た名前の別会社：検索では「トライアルホールディングス」の開示資料が出ることがあります。トライバルメディアハウスとは別の会社です。
• 2026年の事案：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は、今回の調査では見つかりませんでした。

（公式トップ、サービス一覧、会社概要、お名前.com、Wantedly、HERP）

トライバルメディアハウスの料金

料金は、公式・第三者とも金額が見つかりませんでした。戦略から実行までを一緒に頼む形のため、見積もりでは費目を分けて聞くのがよいでしょう。戦略・企画の費用、月々の運用費、投稿やクリエイティブの制作費、効果測定・レポートの費用です。最低契約期間と、アカウントの権利も確かめてください。（サービス一覧、お名前.com）

トライバルメディアハウスに頼めること

SNS運用代行会社を見るときの5つの観点（戦略・KPI設計、投稿の企画・制作、投稿代行・コメント／DM対応、炎上対策、分析レポート・定例・内製化支援）に沿って整理しました。

1. 戦略・KPI設計：公式トップは「戦略設計から現場の実行までをPMOとして一気通貫で推進」としています。サービス一覧のX運用・Instagram運用は「戦略立案から実施、効果測定まで」です。自社の募集文（HERP）では、ソーシャルメディアのコミュニケーション戦略や、ブランド戦略の立案を挙げています。KPIの設計の明記は、確認範囲では見つかりませんでした。
2. 投稿の企画・制作（撮影・ショート動画）：サービスに、クリエイティブ制作と「第一想起獲得・短尺動画ソリューション」があります。自社の募集文（HERP）には、SNSと連動したLP・動画・OOH・イベントの企画もあります。撮影の明記は確認できませんでした。
3. 投稿代行・コメント／DM対応：サービス一覧の各SNSの運用は「実施」までとしています。投稿の代行という言葉は、公式では見つかりませんでした。お名前.comは「SNS運用代行」と紹介し、自社の募集文（HERP）は「公式SNSアカウントの運用」としています。コメント対応とDM対応は見つかりませんでした。
4. 炎上対策（モニタリング・ガイドライン）：公式サイトでは確認できませんでした。
5. 分析レポート・定例・内製化支援：サービス一覧の各SNSの運用は、効果測定までとしています。レポートや定例会の形は、確認範囲では見つかりませんでした。内製化支援の明記も見つかりませんでした。研修・講演のメニューと、無料の学習サービス「MARPS」はあります。

（公式トップ、サービス一覧、HERP、お名前.com）

SNSと組み合わせられる施策

サービスには、プロモーション（キャンペーンなど）があります。自社の募集文（HERP）には、広告・キャンペーン・インフルエンサー施策のディレクションも書かれています。Wantedlyの募集文では、SNSをPR・販促・イベントとつなげる統合型の支援を打ち出しています。SNSの投稿だけでなく、キャンペーンやイベントまで一緒に考えたい場合に合う形です。（サービス一覧、HERP、Wantedly）

強み（自社発表）

自社の募集文（HERP）では、ソーシャルメディア上の生活者の声や行動を分析して戦略を作る、「口コミ」マーケティングを出自としています。マーケティングの書籍を20冊以上出版したとしています（自社発表）。「No.1」などの打ち出しは見つかりませんでした。（HERP）

Pマーク・ISMS、認定、生成AIの活用

プライバシーマーク・ISMS、MetaなどSNS事業者の公式パートナー認定、受賞の記載は見つかりませんでした。生成AIの活用についての記載も見つかりませんでした。

トライバルメディアハウスが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• SNSをPR・販促・キャンペーンとつなげて、戦略から任せたい
• 食品・飲料・化粧品・自動車など、消費者向けのブランドを持っている
• X・Instagram・TikTokと、短尺動画をあわせて相談したい

向いていない会社

• 契約前に、公式の料金表で月額を比べたい
• 投稿とコメント対応だけを、決まった本数で外注したい
• 顧客名と数字がそろった公式事例を見てから決めたい

他のSNS運用代行会社との比較

同じく、戦略から制作・分析まで支援する総合支援型の会社と比べました。トライバルメディアハウスは、料金と事例の数字が公式で確認できませんでした。コムニコは、運用代行の月額と最低契約期間を公式に出しています。ホットリンクとメンバーズは料金が非公開ですが、上場企業です。

出典：トライバルメディアハウス サービス一覧、コムニコ 運用代行、コムニコ カプコンの事例、ホットリンク SNS運用代行、メンバーズ マーケティングサービス

コムニコの親会社ラバブルマーケティンググループは、2025年11月にAIフュージョンキャピタルグループの子会社になりました。料金と最低契約期間を公式で確かめたい場合は、コムニコの評判もあわせて見てください。成果から逆算する運用を重視する場合は、ホットリンクの評判、多くのSNSをまとめて任せたい場合は、メンバーズの評判が参考になります。

10社の比較は「SNS運用代行おすすめ10選」で見られます。

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よくある質問

トライバルメディアハウスの料金はいくらですか？
公式サイトに料金の記載はありません。お名前.comも、サービスで異なるため問い合わせとしています。初期費用と最低契約期間も見つかりませんでした。

どのSNSに対応していますか？
公式のサービス一覧で確認できたのは、X、Instagram、TikTokの運用です。お名前.comはnote・YouTubeを、自社の募集文はFacebook・LINEも挙げています。

投稿の代行やコメント対応まで頼めますか？
サービス一覧の各SNSの運用は「戦略立案から実施、効果測定まで」です。投稿の代行やコメント対応の明記は、公式の確認範囲では見つかりませんでした。契約前に、どこまでが運用に入るかを確かめてください。

本社はどこですか？
公式の会社概要では、東京都港区新橋1-1-13 アーバンネット内幸町ビル4F CROSSCOOP内（受付3F）です。設立は2007年3月22日です。