マーケティングの基礎理論(全8回)|3C・STP・4P・顧客理解・価格から、計画の立て方まで

田中 磨生

監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役

株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。

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執筆Abin編集部

マーケティングの基礎理論(全8回)|3C・STP・4P・顧客理解・価格から、計画の立て方まで

KOUZAツギノテ講座

全8回/公開中 8回

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「マーケティング」という言葉は広く使われていますが、何をどの順番で考えればよいのかを体系的に学ぶ機会は意外とありません。この講座は、マーケティングの土台になる考え方とフレームワーク(考えるための枠組み)を、全8回で順番に身につけるための講座です。顧客価値と交換という出発点から、3C・PEST・SWOTによる環境分析、STP、4Pと4C、顧客理解、価格、BtoBとBtoCの違い、そして計画の立て方までを、具体例とクイズで確かめながら学びます。

全8回の地図:知る→分析→狙いを決める→打ち手を組む→計画する
図1:全8回の地図:知る→分析する→狙いを決める→打ち手を組む→計画する

こんな人におすすめ

  • マーケティングの部署に配属されたばかりで、基本の考え方を一通り押さえたい人
  • 3C・STP・4Pなどの言葉は知っているが、どうつながっているのかが分からない人
  • 広告やSNSなどの施策から考え始めてしまい、「そもそも誰に何を」が曖昧になりがちな人
  • 経営者・事業責任者として、マーケティングの担当者や外部の会社と共通の言葉で話したい人
  • Webマーケティングを学ぶ前に、その土台にある理論を押さえておきたい人

読み終えるとできるようになること

  1. マーケティングを「顧客にとっての価値をつくり、届け、交換する仕組み」として説明できる
  2. 3C・PEST・SWOTを使って、自社の置かれた状況を整理できる
  3. STPの手順で、狙う顧客と自社の立ち位置を言葉にできる
  4. 4Pと4Cで、商品・価格・売り方・伝え方の組み合わせを点検できる
  5. ペルソナ・カスタマージャーニー・ジョブ理論を使い分けて、顧客を深く理解できる
  6. 価格の決め方の基準と、価格を表示するときの基本的なルールを説明できる
  7. BtoBとBtoCの買い方の違いを踏まえ、分析から検証までのマーケティング計画を1枚にまとめられる

シラバス(全8回)

  1. マーケティングとは何か:顧客価値と交換から考える「売れる仕組み」
  2. 環境分析の基本:3C・PEST・SWOTで「いまの立ち位置」をつかむ
  3. STP:市場を分け、狙う相手を選び、どう見られたいかを決める
  4. 4Pと4C:売り手の打ち手を、買い手の目線で点検する
  5. 顧客理解:ペルソナ・カスタマージャーニー・ジョブ理論(JTBD)
  6. 価格の考え方:コスト・競合・価値の3つの基準と、価格表示のルール
  7. BtoBとBtoCの違い:買い方が違えば、マーケティングも変わる
  8. マーケティング計画の立て方:分析から打ち手・数字・検証まで(総まとめ)
回 この回で扱うこと
第1回 マーケティングの定義、顧客価値と交換、「売り込み」との違い、プロセスの全体像
第2回 3C(顧客・競合・自社)、PEST(社会の大きな変化)、SWOT(強み・弱み・機会・脅威)とクロスSWOT
第3回 セグメンテーションの切り口、ターゲティングの判断基準、ポジショニングマップと立ち位置の言葉づくり
第4回 4P(製品・価格・流通・販促)の組み立て方、4C(買い手の4つの見方)での点検、一貫性の大切さ
第5回 ペルソナの作り方と注意点、カスタマージャーニーマップ、ジョブ理論(顧客が片付けたい用事)
第6回 コスト・競合・価値の3つの基準、価格と心理、総額表示と二重価格表示の基本的なルール
第7回 購買の関係者(購買センター)、検討期間と合理性、買い手の情報収集の変化、打ち手の違い
第8回 目的と目標、分析→STP→4P→数字→検証の1枚の計画書、よくある失敗、全8回の振り返り

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講座の進め方

  • 1回あたりの目安は15〜25分です。前の回の内容が次の回の前提になるように組んでいるので、第1回から順に読むのがおすすめです。
  • 各回の途中に「ちょこっとクイズ」、最後に「確認テスト」があります。選択肢を押すと、その場で答えと解説が出ます。
  • 本文中の会社名・数字の例は、特にことわりがない限り考え方を示すための架空の例です。

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    この講座の全8回

    1. 第1回マーケティングとは何か:顧客価値と交換から考える「売れる仕組み」
    2. 第2回環境分析の基本:3C・PEST・SWOTで「いまの立ち位置」をつかむ
    3. 第3回STP:市場を分け、狙う相手を選び、どう見られたいかを決める会員
    4. 第4回4Pと4C:売り手の打ち手を、買い手の目線で点検する会員
    5. 第5回顧客理解:ペルソナ・カスタマージャーニー・ジョブ理論(JTBD)会員
    6. 第6回価格の考え方:コスト・競合・価値の3つの基準と、価格表示のルール会員
    7. 第7回BtoBとBtoCの違い:買い方が違えば、マーケティングも変わる会員
    8. 第8回マーケティング計画の立て方:分析から打ち手・数字・検証まで(総まとめ)会員

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