MAとナーチャリング（全6回）｜MAを入れて終わりにしない、見込み客を育てて営業につなぐ仕組みづくり

MA（マーケティングオートメーション）を「入れたのにメール配信ツールのまま」で終わらせないための講座です。全6回で、MAの役割、リードの管理とスコアリング、ナーチャリングのシナリオ設計、BtoBとBtoCの使い分け、営業への引き渡しと効果測定、ツール選びと定着までを、順番に身につけます。

こんな人におすすめ

• MAツールの導入を検討していて、まず「何ができて、何が必要か」を整理したい人
• MAを入れたものの、メールの一斉配信にしか使えていないと感じている人
• 展示会やセミナーで集めた名刺・リードを、商談につなげられていない人
• マーケティングと営業の間で「リードの質」をめぐって話がかみ合わない人
• BtoCの会員・顧客に、一人ひとりに合った連絡をしたいと考えている人

読み終えるとできるようになること

1. MA・SFA・CRMの違いを説明し、自社にMAが必要かどうかを判断できる
2. リードの情報を整理し、行動と属性を組み合わせたスコアリングの考え方を設計できる
3. 顧客の検討段階に合わせて、メールとコンテンツのシナリオを組み立てられる
4. BtoBとBtoCで、MAの使い方と見るべき数字の違いを説明できる
5. 営業にリードを渡す基準（MQL・SQL）を決め、ファネルの数字で効果を測れる
6. 自社に合うMAツールを選び、社内で使われ続ける体制を考えられる

シラバス（全6回）

1. MAとは何か：SFA・CRMとの違いと、MAが解決する課題
2. リードの管理とスコアリング：誰に、いつ声をかけるかを決める
3. ナーチャリングのシナリオ設計：メールとコンテンツで検討を進める
4. BtoBとBtoCでMAの使い方はどう違うか
5. 営業への引き渡しと効果測定：MQL・SQLとファネルの数字
6. ツール選びと定着のさせ方：MAを「使われ続ける仕組み」にする

講座の進め方

• 1回あたりの目安は15〜25分です。第1回から順に読むと、前の回の内容が次の回の前提になるように組んでいます。
• 各回の途中に「ちょこっとクイズ」、最後に「確認テスト」があります。選択肢を押すと、その場で答えと解説が出ます。
• 各回の終わりに「実務ではこう使う」として、現場での判断のしかたをまとめています。

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