MA運用代行おすすめ8選|対応ツール・代行の範囲・料金で比較【Marketo・HubSpot・国産MA】
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
MA運用代行は、「自社のMA(Marketo、Account Engagement、HubSpot、国産MAなど)に対応しているか」「設定や配信の作業だけか、シナリオの設計やコンテンツ、データ連携まで頼めるか」「社内で回せるように手順を残してくれるか」の3つで選ぶと失敗しにくくなります。Abin編集部が8社の公式情報を同じ基準で調べたところ、合計点の上位はパワー・インタラクティブ(19点)、シンフォニーマーケティング(18点)、SEデザイン(17点)でした。パワー・インタラクティブはMarketoを中心にMAの運用代行と運用の「型」づくりを支援し、日立製作所の事例で登録者数が前年度の4倍になったと公開しています。シンフォニーマーケティングはMA5社に対応し、運用の代行と内製化を組み合わせます。HubSpotを使っているなら、料金を公開しているSEデザインも比べやすい候補です。
この記事の調べ方
- 調査日:2026年11月12日。各社の公式サイト(会社概要、サービス、事例、料金)を確認しました。
- 掲載の条件:MAの運用の代行、または運用の支援を公式サイトでサービスとして示している会社です。MAツールの提供元が自社ツールについて行う運用支援も含めています。MAツールそのものの比較は「MAツールおすすめ」で扱っています。
- 評価軸:「実績」「対応ツール」「対応範囲」「料金のわかりやすさ」「体制・継続性」の5つで、各5点、25点満点です。
- 自社発表の扱い:支援件数・「強み」・事例の数字は、各社の自社発表です。Abin編集部が検証したものではありません。
目的別の結論
- Marketo・Account Engagementの運用を任せたいパワー・インタラクティブ、シンフォニーマーケティング
- HubSpotの運用とコンテンツをまとめて頼みたいSEデザイン、テクロ、FLUED
- これからMAを入れる・ツールと代行を一社にまとめたいシャノン
- 代行ではなく、サポートを受けて社内で回したいSATORI
- MAで育てたリードへの電話・メールも任せたいエムエム総研
各社の口コミや評判は、会社ごとの評判記事にまとめています。
本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・評価しています。有償の掲載がある場合は、該当する会社に「PR」と明記します。
MA運用代行8選の比較表
点数は、後で説明する5つの評価軸の合計(25点満点)です。会社名のリンクから評判記事を読めます。
| 順位 | 会社 | 合計 | 得意なこと | 公開事例の例 | 料金 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | パワー・インタラクティブ | 19点 | Marketo・Account Engagementの運用代行、MOps | 日立製作所:登録者数が前年度の4倍 | 公式に記載なし |
| 2 | シンフォニーマーケティング | 18点 | MA5社対応、MAオペレーションBPO | 事例は申込制(数字は確認できず) | 公式に記載なし |
| 3 | SEデザイン | 17点 | HubSpotの導入・活用、BtoBのコンテンツ | 社名を出したMA運用の数字は確認できず | HubSpot導入支援 月33.5万円〜 |
| 4 | テクロ | 14点 | HubSpotの導入・活用設計、BtoBコンテンツ | リンクス:問い合わせ数 約3倍(SEO・記事) | HubSpotプランの金額は記載なし |
| 4(同率) | シャノン | 14点 | 自社MA「SHANON MA」の運用代行(有償) | — | MAは月6万円〜(税別)、代行は別料金 |
| 4(同率) | SATORI | 14点 | 自社MA「SATORI」の運用サポート | — | 初期30万円+月14.8万円(税別) |
| 7 | エムエム総研 | 11点 | ナーチャリングのBPO(架電・メール・コンテンツ) | MA運用の数字は確認できず | 公式に記載なし |
| 7(同率) | FLUED(フルード) | 11点 | HubSpot・CRMの運用、制作・代行 | 社名を伏せた声のみ | 料金表PDF(フォーム請求) |
この記事の会社を、あなたの会社向けに比べる各社の見出しの下の「+比較に追加」で候補を選ぶか、このボタンで上位5社をまとめて比べられます。背景を話すだけで、AIが順位表と稟議書のたたき台をつくります。
AIで比べる →MA運用代行とは?頼めることと会社のタイプ
MA運用代行は、MA(マーケティングオートメーション)の日々の作業や設計を外の会社に任せるサービスです。頼めることは、大きく次の5つに分かれます。
- 設計:誰にどんな順番でメールを送るか(シナリオ)、どの行動に何点を付けるか(スコアリング)を決める
- 設定・配信の代行:メールやフォーム、LPの作成、リストの抽出、配信の設定
- コンテンツ制作:メールで送る記事、ホワイトペーパー、セミナーの企画
- データ連携・分析:SFA・CRMやGA4とつなぎ、商談や受注までの数字を見えるようにする
- 内製化・研修:手順書(PlayBook)をつくり、社内のメンバーが回せるようにする
会社のタイプは、複数のMAに対応するコンサル・運用代行の会社(パワー・インタラクティブ、シンフォニーマーケティング)、HubSpotとコンテンツが得意な会社(SEデザイン、テクロ、FLUED)、MAツールの提供元(シャノン、SATORI)、インサイドセールスと一体で支援する会社(エムエム総研)に分かれます。
Abin編集部の選び方(評価軸5つ)
| 評価軸 | 5点の条件 |
|---|---|
| 実績 | MAの運用に関わる公式事例で、顧客名と成果の数字があるものの数(2件以上で4点、3件以上で5点)。顧客名だけの場合は1〜2点 |
| 対応ツール | 公式に対応を示しているMAの数と種類(複数の主要MAに対応で5点、1つのMAのみで1〜2点) |
| 対応範囲 | ①設計 ②設定・配信の代行 ③コンテンツ制作 ④データ連携・分析 ⑤内製化・研修(1つ1点) |
| 料金のわかりやすさ | 料金の目安・料金体系・契約期間の公開。公開がなければ1点 |
| 体制・継続性 | 設立年・従業員数・上場や親会社など、体制を公式で確認できる度合い |
点数は公式サイトの記載と、Abinの評判記事で確認した公式情報で付けています。迷った場合は低い方の点にしています。
おすすめのMA運用代行8選
1位 パワー・インタラクティブ|Marketoを中心にMAの運用代行と「運用の型」づくり

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 19点 |
| 実績 | 4点:日立製作所(登録者数が前年度の4倍)、日置電機(受注ベースで約5%増) |
| 対応ツール | 5点:Adobe Marketo Engage、Account Engagement、Salesforce、Braze、GA4 |
| 対応範囲 | 5点:①設計 ②設定・配信の代行 ③コンテンツ運用代行 ④データ連携・ダッシュボード ⑤PlayBook作成・研修 |
| 料金のわかりやすさ | 1点:公式サイトに料金の記載なし |
| 体制・継続性 | 4点:1997年設立、大阪・東京。MA支援300案件以上(自社表示) |
| 会社 | 株式会社パワー・インタラクティブ(大阪・東京) |
向いている会社:MarketoやAccount Engagementを入れたが、運用する人が足りない会社。運用を任せながら手順を社内にも残したい会社。
支援内容:マーケティングオペレーション支援のメニューに、キャンペーンマネジメントの運用支援、MAの運用代行、コンテンツマーケティングの運用代行、Webサイトの構築・運用代行を並べています。
事例
- 日立製作所(AI&ソフトウェアサービスビジネスユニット):Marketoのスコアリングやメールまで含めて商談づくりの仕組みを支援。登録者数は2025年度後半に2024年度の4倍に増えたとしています。
(日立製作所の事例)
注意点:料金は公式サイトで見つかりませんでした。Marketo支援のFAQでは、他ツールとのデータ連携やコンテンツ制作は別途見積もりとしています。
パワー・インタラクティブの評判・口コミは? → パワー・インタラクティブの評判記事で詳しくまとめています。
2位 シンフォニーマーケティング|MA5社に対応するマルチベンダー。運用の代行と内製化を組み合わせる

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 18点 |
| 実績 | 2点:日立産機システムなど顧客名はあるが、事例の詳細は申込制で数字を確認できず |
| 対応ツール | 5点:「MA5社のマルチベンダー」(自社表示) |
| 対応範囲 | 5点:①MA選定・設計 ②MAオペレーションBPO ③コンテンツ作成 ④MA活用診断 ⑤内製化支援・研修 |
| 料金のわかりやすさ | 1点:公式サイトに料金の記載なし |
| 体制・継続性 | 5点:1990年設立、資本金1億円 |
| 会社 | シンフォニーマーケティング株式会社(東京都千代田区) |
向いている会社:B2Bの大手・中堅で、MAの運用を任せつつ、将来は社内で回せるようにしたい会社。MAのリプレイスも相談したい会社。
支援内容:MAの導入・運用確立・活用・定着の段階に合わせて、コンサルティングとマネージドサービス(運用の代行)を組み合わせます。導入後1年以上のB2B企業向けに「MA活用診断サービス」もあります。
注意点:導入事例の詳細は申し込み制で、成果の数字を公開ページで確認できませんでした。料金も見つかりませんでした。
シンフォニーマーケティングの評判・口コミは? → シンフォニーマーケティングの評判記事で詳しくまとめています。
3位 SEデザイン|HubSpotの導入・活用支援の料金を公開、コンテンツも作れる

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 17点 |
| 実績 | 2点:顧客名のある事例はコンテンツ制作が中心で、MA運用の数字は確認できず |
| 対応ツール | 2点:HubSpot |
| 対応範囲 | 4点:①戦略 ②HubSpotの導入・活用 ③記事・ホワイトペーパー・導入事例 ④サイト分析 |
| 料金のわかりやすさ | 5点:HubSpot導入支援 月33.5万円〜など(税表記なし) |
| 体制・継続性 | 4点:SE H&I(東証スタンダード)のグループ |
| 会社 | 株式会社SEデザイン(東京都新宿区) |
向いている会社:HubSpotを使っていて、メールで送るコンテンツづくりと運用をまとめて頼みたいBtoBの会社。
支援内容:HubSpot導入・活用支援と、SEO記事、ホワイトペーパー、導入事例、LPなどのBtoBコンテンツ制作を扱います。
注意点:対応するMAはHubSpotが中心です。MarketoやAccount Engagementの場合は対応できるか確かめてください。
SEデザインの評判・口コミは? → SEデザインの評判記事で詳しくまとめています。
4位 テクロ|BtoB専門で、記事からHubSpotでの商談化まで

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 14点 |
| 実績 | 2点:リンクス(問い合わせ数 約3倍)はSEO・記事の事例で、MA運用の数字は確認できず |
| 対応ツール | 2点:HubSpot |
| 対応範囲 | 4点:①設計(HubSpot導入/活用設計プラン)③記事・ホワイトペーパー ④KPI管理 ⑤マーケティング人材育成 |
| 料金のわかりやすさ | 2点:HubSpotのプランの金額は今回確認できず(SEOの基本プランは月40万円) |
| 体制・継続性 | 4点:2016年設立、従業員138名 |
| 会社 | テクロ株式会社(東京都渋谷区) |
向いている会社:HubSpotを入れて、記事やホワイトペーパーで集めたリードを商談につなげたいBtoBの会社。
支援内容:「HubSpot導入/活用設計プラン」を持ち、SEO・オウンドメディアの支援とあわせて、リードの獲得から管理までを支援します。
注意点:MAの運用代行というより、HubSpotの設計とコンテンツが中心です。日々の配信作業をどこまで任せられるかは確かめてください。
テクロの評判・口コミは? → テクロの評判記事で詳しくまとめています。
4位(同率) シャノン|MAを提供する会社が、自社ツールの運用代行も有償で

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 14点 |
| 実績 | 2点:SHANON MAの導入事例はあるが、運用代行の数字は確認できず |
| 対応ツール | 1点:自社のSHANON MAのみ |
| 対応範囲 | 3点:①ナーチャリング設計 ②運用代行(有償)⑤専任担当者による活用・改善支援 |
| 料金のわかりやすさ | 3点:MAの料金は月6万円〜(税別)と公開。運用代行の金額は記載なし |
| 体制・継続性 | 5点:東証グロース上場(3976)、2000年設立 |
| 会社 | 株式会社シャノン(東京都港区) |
向いている会社:これからMAを入れる会社で、ツールと運用代行を同じ会社にまとめたい会社。展示会やセミナーが多い会社。
支援内容:SHANON MAの提供元です。オンボーディングやサポートは無償で、専任担当者による活用・改善支援はスタンダード以上で無償、ナーチャリング設計・運用代行は有償です。
注意点:運用代行の対象は自社のMAです。ほかのMAを使っている場合は、このページの別の会社が向いています。
シャノンの評判・口コミは? → シャノンの評判記事で詳しくまとめています。
4位(同率) SATORI|代行ではなく、基本料金に含まれる運用サポートで自走する

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 14点 |
| 実績 | 2点:SATORIの導入事例はあるが、運用支援の数字は確認できず |
| 対応ツール | 1点:自社のSATORIのみ |
| 対応範囲 | 2点:①導入サポート ⑤ハンズオンセミナー・サポートセンター |
| 料金のわかりやすさ | 5点:初期費用30万円、月額14.8万円(税別、年間契約)。サポートに追加料金なし |
| 体制・継続性 | 4点:2015年設立、累計調達45億円超(自社発表) |
| 会社 | SATORI株式会社(東京都渋谷区) |
向いている会社:運用を丸ごと任せるより、サポートを受けながら社内で回したい会社。
支援内容:基本料金に、導入サポート(ウェルカムミーティング・フォローアップミーティング)、ハンズオンセミナー、回数制限のないサポートセンター、オンライン学習コンテンツが含まれます。
注意点:運用の代行ではなく、社内で運用する人を支えるサポートです。作業そのものを任せたい場合は、運用代行の会社と組み合わせてください。
SATORIの評判・口コミは? → SATORIの評判記事で詳しくまとめています。
7位 エムエム総研|MAで育てたリードへの電話・メール・コンテンツをまとめてBPO

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 11点 |
| 実績 | 2点:研修の事例(イトーキ:アポイント獲得率5.4%→8%)はあるが、MA運用の数字は確認できず |
| 対応ツール | 1点:対応するMAの記載は見つからず |
| 対応範囲 | 3点:②ナーチャリングの架電・メール ③資料・動画のコンテンツ ⑤研修 |
| 料金のわかりやすさ | 1点:公式サイトに料金の記載なし |
| 体制・継続性 | 4点:1989年設立、従業員179名 |
| 会社 | 株式会社エムエム総研(東京都新宿区) |
向いている会社:MAで集めたリードに、電話やメールでフォローする人手が足りない会社。
支援内容:「顧客育成強化型 インサイドセールスBPO」で、リードのナーチャリングやリサイクルに必要な架電・メール・コンテンツ制作をまとめて引き受けるとしています。
注意点:MAの設定や配信の作業そのものより、インサイドセールスと一体のナーチャリングが中心です。
エムエム総研の評判・口コミは? → エムエム総研の評判記事で詳しくまとめています。
7位(同率) FLUED(フルード)|CRM・MAの運用から制作・展示会まで、BtoBの実務をまとめて

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 11点 |
| 実績 | 1点:社名を伏せた顧客の声のみ |
| 対応ツール | 2点:HubSpot(AIエージェントのサービス)、名刺管理ソフトとCRMの連携 |
| 対応範囲 | 4点:①戦略 ②CRM運用 ③制作 ④データ連携 |
| 料金のわかりやすさ | 2点:サービス料金表をPDFで配布(フォーム入力が必要) |
| 体制・継続性 | 2点:資本金300万円。設立年・従業員数の記載なし |
| 会社 | 株式会社FLUED(東京都千代田区) |
向いている会社:HubSpotなどのCRMの運用やデータ入力の課題を、制作やインサイドセールスとあわせて相談したい会社。
支援内容:戦略策定から制作・運用・代行までを支援するとしています。CRMの運用、名刺管理ソフトとCRMの連携支援、HubSpotのAIエージェントを使ったサービスを発表しています。
注意点:顧客名と数字のある事例は見つかりませんでした。体制は相談のときに確かめてください。
FLUED(フルード)の評判・口コミは? → FLUED(フルード)の評判記事で詳しくまとめています。
目的別のおすすめ
Marketo・Account Engagementを使っている
パワー・インタラクティブは、Marketo Engageの支援サービスやAccount Engagementのサービスを持ち、運用代行と手順書づくりを組み合わせます。シンフォニーマーケティングはMA5社に対応するとしています。
HubSpotを使っている
SEデザイン(HubSpot導入支援 月33.5万円〜)、テクロ(HubSpot導入/活用設計プラン)、FLUED(HubSpotのAIエージェントのサービス)が候補です。
これからMAを入れる
ツールと運用の支援を一社にまとめたい場合はシャノン、サポートを受けながら社内で回したい場合はSATORIが向いています。MAツールそのものは「BtoB向けMAツールおすすめ」で比べています。
MAの外側(戦略や営業)まで頼みたい
MAの運用だけでなく、マーケティング全体を相談したい場合は「BtoBマーケティング支援会社おすすめ」も参考にしてください。
MA運用代行の費用の目安
公式に料金を出していたのは、SEデザイン(HubSpot導入支援 月33.5万円〜)、シャノン(MAの利用料 月6万円〜、運用代行は有償で金額の記載なし)、SATORI(初期30万円+月14.8万円、サポート込み)でした。パワー・インタラクティブ、シンフォニーマーケティング、エムエム総研は料金が見つからず、FLUEDはフォームから料金表を請求する形式です。
費用は次の条件で大きく変わります。
- 頼む範囲:配信の作業だけか、シナリオの設計やコンテンツ制作、データ連携まで含むか
- 配信の量:月のメールの本数、セグメントの数、キャンペーンの数
- ツールの数:SFA・CRMやGA4とつなぐか。データ連携は別料金になることが多い(パワー・インタラクティブのFAQでも別途見積もり)
- MAのライセンス費:支援の費用とは別にかかる
MA運用代行を選ぶときの注意点
自社のMAに対応しているか
MAは製品ごとに操作がかなり違います。自社のMAでの運用実績があるかを、事例や担当者の経験で確かめてください。
「作業」と「設計」のどちらを頼むか
配信の作業だけを任せても、シナリオやスコアリングがずれていると成果は出ません。設計まで見直してくれるかを確かめてください。
社内に何が残るか
手順書(PlayBook)や設定の記録を残してもらうと、担当の交代や契約の終了のときに困りません。
ミスが起きたときのルール
誤配信などのミスが起きたときの連絡と対応のルールを、契約の前に決めておいてください。パワー・インタラクティブは、ミスが起きたときのルール化を運用代行の特長に挙げています。

MA運用代行に依頼する流れ
1. 今のMAの使い方を棚卸しする
使っている機能、配信の本数、止まっているシナリオ、困っていることを書き出します。
2. 任せたい範囲と、社内に残したい範囲を決める
作業だけか、設計からか。将来社内で回したいかを決めます。
3. 2〜3社に相談して比べる
自社のMAでの実績、体制、費用、ミスが起きたときの対応を比べます。
4. 小さく始めて、手順を残す
一つのキャンペーンから任せ、手順書を作りながら広げます。
関連する成功事例
よくある質問
MA運用代行の費用はいくら?
今回の8社では、公式に金額を出していたのはSEデザインのHubSpot導入支援(月33.5万円〜)などに限られました。運用代行は非公開の会社が多いため、配信の量と範囲をそろえて見積もりを取ってください。
MAツールの会社に頼むのと、運用代行の会社に頼むのはどちらがよい?
ツールの会社は自社ツールに詳しく、ツールと支援をまとめられます。運用代行の会社は複数のMAに対応し、ツールの乗り換えも中立的に相談できます。
運用を任せると、社内にノウハウが残らないのでは?
手順書(PlayBook)の作成や内製化支援がある会社を選び、定例で設定の理由を説明してもらうと、社内にも残りやすくなります。
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MA運用代行は、自社のMAに対応しているか、作業だけでなく設計・コンテンツ・データ連携まで頼めるか、社内に手順を残せるかで選ぶと比べやすくなります。今回の8社では、パワー・インタラクティブがMarketoを中心にした運用代行と「型」づくり、シンフォニーマーケティングがMA5社への対応と内製化支援で上位になりました。HubSpotならSEデザイン、これからMAを入れるならシャノンやSATORIも候補です。
調査方法と出典
- 調査日:2026年11月12日。各社の公式サイトをブラウザで開いて確認しました。すでに評判記事がある会社は、その記事で確認した公式情報も使っています。
- 比較サイトの順位や金額は使っていません。
- 判断が分かれる点:シャノンとSATORIはMAツールの提供元のため、対応ツールは1点にしています。SATORIは運用の代行ではなくサポートとして掲載しています。シンフォニーマーケティングの導入事例は申し込み制で数字を確認できなかったため、実績を低くしています。
- 公式サイトに書かれた支援内容・事例・体制で採点しています。支援の質や担当者の対応は比べていません。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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