研修

2026.11.06

インサイドセールス研修おすすめ7選|法人向けの立ち上げ・スキルアップ研修を料金・内容・定着支援で比較

田中 磨生

監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役

株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。

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執筆Abin編集部

インサイドセールス研修おすすめ7選|法人向けの立ち上げ・スキルアップ研修を料金・内容・定着支援で比較

インサイドセールス(IS)研修は、「誰を育てるか(新任の担当者か、マネージャーか、組織そのものか)」と「研修のあと、実際の架電やメールで使えるようになるまで、どこまで見てもらうか」で選ぶと失敗しにくくなります。Abin編集部は、法人向けにISの研修・立ち上げ支援を提供する7社の公式サイトを、2026年11月6日にブラウザ(Chrome)で開いて、同じ基準で調べました。合計点では、ブリッジインターナショナルが20点で1位です。担当者向け(ISR)とマネージャー向け(ISM)の2日間研修が分かれていて、受講料・日程・最少開催人数・キャンセル規定まで公式に出ており、ロープレと修了テストもあります。2位はリスキル(18点)で、1名12,500円(税抜)の3時間のオンライン公開講座を毎月程度開いていて、一社研修とeラーニングも選べます。3位はSALES ROBOTICS(17点)で、KPIの設計、トークスクリプト、ISのプレイブックづくりから社内研修・IS管理職研修までを、立ち上げの伴走として引き受けます。研修・立ち上げ支援の事例に顧客名と成果の数字がそろっていたのは、SALES ROBOTICS(ジーニー)とエムエム総研(イトーキ)の2社でした。

この記事の調べ方

  • 調査日:2026年11月6日。各社の公式サイト(研修ページ、事例、FAQ、会社概要)と、自社名義のプレスリリースを、ブラウザ(Chrome)で開いて確認しました。研修の提供をグループ会社に任せている場合(ブリッジインターナショナルの研修はアイ・ラーニングが提供)は、自社ページが案内する提供会社のページも公式として扱っています。
  • 評価軸:実績、料金のわかりやすさ、カリキュラムの範囲、実践・定着の仕組み、受け方の選びやすさの5つです(各5点、25点満点)。
  • 第三者サイトの扱い:比較サイトなどの掲載は点数の根拠にしていません。公式で裏付けられなかった金額は、記事に載せていません。
  • 自社発表の扱い:受講者数、満足度、導入社数、「〇〇社以上」などの数字は「自社発表」「自社表示」と書き、事例(顧客名と成果の数字)とは分けています。営業代行(IS代行)の実績・料金は、研修の点数に入れていません。
  • 点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。点数が低くても、研修の質が低いという意味ではありません。

目的別の結論

  • 料金と日程を見て1名から申し込みたいリスキル公開講座12,500円・税抜、3時間オンライン、毎月程度)、ブリッジインターナショナル(ISRの公開講座、2日間で体系的に
  • マネージャー・リーダーを育てたいブリッジインターナショナルISM基本研修)、インソース(強化研修:KPI設定・チームの活動管理
  • ISをゼロから立ち上げたいSALES ROBOTICSインサイドセールス立ち上げ構築支援
  • 新卒・若手のIS配属をまとめて育てたいエムエム総研企業別カスタマイズ型、イトーキの事例
  • 研修後に実際のコールを見てほしいアースリンク1か月後・3か月後のフォローアップ
  • 動画で自習させたいインソース動画教材、テスト付き

ISの業務そのものを外に任せたい場合は「営業代行おすすめ11選」、架電でのアポ取りを任せたい場合は「テレアポ代行おすすめ12選」で比べています。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・評価しています。有償の掲載がある場合は、該当する会社に「PR」と明記します。

インサイドセールス研修おすすめ7選の比較表

点数は後で説明する5つの評価軸の合計(25点満点)です。研修の型は、各社の公式の説明をもとに編集部が分けました。料金の税の扱いは各社の表記に従っています。会社名のリンクから評判記事を読めます。

順位 会社(サービス) 研修の型 実績 料金のわかりやすさ カリキュラムの範囲 実践・定着の仕組み 受け方の選びやすさ 合計点 一言の特徴
1 ブリッジインターナショナル(ISR基本研修/ISM基本研修、提供:アイ・ラーニング) IS専門会社の研修 3 5 4 4 4 20点 担当者向けとマネージャー向けの2日間研修。受講料・日程・最少開催人数を公開
2 リスキル(インサイドセールス研修) 研修会社 3 5 2 3 5 18点 3時間の基礎研修。公開講座・一社研修・eラーニングの3つで受けられる
3 SALES ROBOTICS(インサイドセールス立ち上げ構築支援) 立ち上げ伴走 4 2 5 4 2 17点 業務設計・スクリプト・プレイブックから社内研修・管理職研修まで
4 インソース(養成研修・強化研修・導入研修〈動画〉) 研修会社 2 2 4 4 5 17点 公開講座・講師派遣・動画教材。強化研修でKPIとチームの活動管理
5 エムエム総研(デジタルセールス・アカデミー for Biz) IS専門会社の研修 4 2 2 4 3 15点 新卒・若手のIS向けの企業別カスタマイズ型。イトーキで数字のある事例
6 BALES(イネーブルメント支援/合同研修) 立ち上げ伴走 1 4 4 2 2 13点 他社と一緒に受ける合同研修。2026年11月時点で受付中の回なし
7 アースリンク(インサイドセールス受入研修サービス) IS専門会社の研修 1 2 2 4 2 11点 コール担当者向け12講義と、1か月後・3か月後のフォローアップ

同じ点数の会社は、「実績」→「カリキュラムの範囲」→「実践・定着の仕組み」の順に点が高い方を上にしています。17点のSALES ROBOTICSとインソースは、実績がSALES ROBOTICS 4点、インソース2点のため、SALES ROBOTICSを3位にしました。ほかの点数は1社ずつで、同率の会社はありません。

研修の中身と受け方を並べると、次のとおりです。○は公式で確認できたもの、「見つからず」は公式で見つからなかったものです。「見つからず」は、ないという意味ではありません。

会社 対象 受け方(公式) 料金の目安(公式) 期間・日数 ロープレ 研修後のフォロー
ブリッジインターナショナル IS担当者(ISR)、ISマネージャー(ISM) 公開講座(オンラインクラス)、一社向けのプライベート研修、オンライン/対面 ISR 143,000円、ISM 220,000円(1人、税込。税別は130,000円・200,000円)。一社向けは見積もり 各2日間(ISRは事前学習のe-ラーニング 目安100分つき) ○(ISR 2日目にロープレ本番) 見つからず(「成果が出るまで伴走」は自社表示)
リスキル 若手〜管理職、IS未経験者、現役のIS担当者 公開講座(オンライン)、一社研修(対面・オンライン・ハイブリッド)、eラーニング 公開講座 12,500円/1人(税抜)。一社研修は見積もり。eラーニングは買い切り249,000円ほか(税表記なし) 3時間(eラーニングは31分) 明記は見つからず(ワークあり) 見つからず
SALES ROBOTICS ISの組織(社内全体研修、IS管理職研修) 一社向けの伴走のみ 金額は非公開。最低利用期間6か月(以降12か月契約) 研修の回数・時間の記載なし 見つからず ○(1on1でのフィードバック、立ち上げ後に運用支援へ移行可)
インソース IS担当者〜中堅・リーダー・管理職(強化研修) 公開講座(今は日程なし、1名から追加開催をリクエスト可)、講師派遣、オンライン、動画教材 公式でIS研修の金額は確認できず(公開講座は日程・受講料の表示なし) 講師派遣の強化研修は1日間、動画教材は40分52秒 ○(営業役・お客さま役・フィードバック役の演習) 見つからず(事後アンケート・講師報告書はあり)
エムエム総研 IS配属の新卒・若手 一社向け(企業別カスタマイズ型)、Live講義(ビデオ会議・対面) 非公開(カリキュラム案と一緒に価格を提示) 記載なし ○(チーム/個別ロープレ) 見つからず(研修の中でモニタリング&フィードバック)
BALES プレイヤー向け、マネージャー向け(回ごとに分かれる) 他社と一緒の合同研修(オフライン) 1名40,000円(税別)、1名から 3時間(交流会込み) 見つからず(ワークショップ・ケーススタディはあり) 見つからず
アースリンク コール担当者 講師が訪問する受入研修(公開講座・オンラインの明記は見つからず) 記載なし 記載なし(座学12講義+1か月後・3か月後) ○(作成したスクリプトでロープレ実践) ○(1か月後に講師がコールをモニタリング、3か月後もフォロー)

BALESの合同研修は、最新の回が2025年9月3日の第14回で、2026年11月6日時点で受付中の回は公式に見つかりませんでした。申し込む前に、次の開催予定を問い合わせてください。

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この記事の会社を、あなたの会社向けに比べる各社の見出しの下の「+比較に追加」で候補を選ぶか、このボタンで上位5社をまとめて比べられます。背景を話すだけで、AIが順位表と稟議書のたたき台をつくります。

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インサイドセールス研修とは?学べることと研修の型

インサイドセールス研修は、電話・メール・オンライン商談で見込み顧客とやり取りし、商談につなげる担当者や、そのチームを率いるマネージャーを育てるための研修です。ISの部門を新しく立ち上げる会社、新卒や営業からの配置転換でIS担当が増えた会社、商談化率が伸びずにやり方を見直したい会社が使います。

研修で身につけること

この記事では、研修の中身を次の5つに分けて調べました。

  1. ISの基礎と役割:ISとは何をする仕事か、テレアポや従来の営業との違い、マーケティング・フィールドセールスとの分業、反響型(問い合わせ対応)と新規開拓型(BDR)の違い
  2. トークとヒアリング:架電・メール・オンライン商談のスクリプト、冒頭のつかみ、質問のしかた、顧客の言外のニーズのくみ取り方
  3. KPIとリード管理:KPIの設計、リードの管理、SFA・MA・CRMの運用
  4. マネージャー・リーダー向け:KPIの管理、チームの活動管理、メンバーへのフィードバック、評価
  5. 組織の立ち上げ:業務設計、スクリプト・プレイブック・マニュアルの作成、体制づくり

研修の型

7社を、公式の説明をもとに3つの型に分けました。

  • 研修会社の研修:リスキル、インソース。公開講座(他社と一緒に1名から)、一社向けの研修、動画・eラーニングから選べます。料金や日程が公式に出ていることが多く、まず担当者に基礎を学ばせたいときに向きます。そのかわり、組織の立ち上げ(業務設計・プレイブック)まで扱う内容は、公式で見つかりませんでした。
  • IS専門会社の研修:ブリッジインターナショナル、エムエム総研、アースリンク。ISの代行や支援を行う会社(またはそのグループ会社)が提供する研修です。担当者向けとマネージャー向けを分けたもの(ブリッジ)、新卒・若手向けに企業ごとに組むもの(エムエム総研)、研修後に講師がコールを見るもの(アースリンク)など、中身の違いが大きい型です。
  • 立ち上げ伴走:SALES ROBOTICS、BALES。SALES ROBOTICSは、ISの業務設計やスクリプト・プレイブックを一緒に作り、その上で社内研修を行う形です。BALESは、ISの組織の立ち上げとスキルの底上げを支援するプログラムとして、合同研修を開いてきました(2026年11月時点で受付中の回なし)。伴走型は一社向けだけのことが多く、「受け方の選びやすさ」の点は低く出ます。点が低いことは、悪いという意味ではありません。

AIを相手に練習するAIロープレのトレーニングも候補に入れて調べましたが、ISに絞った研修サービスとして公式で確認できたものがなかったため、今回は掲載していません。AIロープレなどのツールを導入して練習量を増やしたい場合は、「営業AIツールのおすすめ記事」を参考にしてください。

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Abin編集部の選び方(評価軸5つ)

7社すべてに同じ5つの物差しで点を付けました(各5点、合計25点)。

評価軸 見たところ 点の付け方
実績 研修・立ち上げ支援の公式事例に、顧客名と成果の数字(商談化率、アポ率、受注単価、受講後の評価スコアなど)があるか 顧客名+数字が2件以上=5点、1件=4点、顧客名のみ、または社名なしで数字あり=3点、受講者数・導入社数などの自社発表のみ=2点、なし=1点
料金のわかりやすさ ①金額(1人あたり、一社向け、月額のどれか) ②税の表記 ③人数の条件(1名から、定員、最少開催人数など) ④別料金の扱い(カスタマイズ・教材・キャンセル料など。「追加料金なし」も含む) ⑤研修後のフォローの費用、または最低契約期間 ①が公式にない=2点。①があれば、①〜⑤のうち4つ以上=5点、2〜3つ=4点、①だけ=3点
カリキュラムの範囲 ①ISの基礎と役割 ②トークとヒアリング ③KPIとリード管理 ④マネージャー・リーダー向け ⑤組織の立ち上げ 公式で確認できた数(0なら1点)
実践・定着の仕組み ①ロールプレイ ②自社の商材・スクリプトに合わせたカスタマイズ ③研修後のフォロー(フォローアップ研修、1on1、実際の通話のモニタリングなど) ④効果の測り方(テスト、評価基準、報告書など) 4つ=5点、3つ=4点、2つ=3点、1つ以下=2点
受け方の選びやすさ ①公開講座(他社と一緒に1名から) ②一社向け ③オンライン(ライブ配信) ④eラーニング・動画での自習 4つ=5点、3つ=4点、2つ=3点、1つ以下=2点

かみくだくと、次のように見ています。

  • 実績は「どの会社で、何が、どれだけ良くなったか」が公式に書かれているかです。会社のロゴを並べただけのものは事例に数えていません。営業代行(IS代行)の事例や「〇〇社以上」は、研修の実績ではないため数えていません。
  • 料金のわかりやすさは、問い合わせる前に予算の見当がつくかです。金額が公式にない場合は2点です。
  • カリキュラムの範囲は、担当者の基礎だけか、KPIやマネジメント、組織の立ち上げまで扱うかです。
  • 実践・定着の仕組みは、聞いて終わりにならず、練習・自社向けの調整・研修後のフォロー・効果の確認まであるかです。
  • 受け方の選びやすさは、人数や予算に合わせて、公開講座・一社向け・オンライン・動画から選べるかです。伴走型は一社向けだけになりやすく、低く出ます。

採点で決めたことは次のとおりです。

  • 公式に含めたもの:自社サイト(研修ページ、事例、FAQ、会社概要)、自社名義のプレスリリース、自社ページが案内するグループ会社の研修ページです。ブリッジインターナショナルの研修ページには「本サービスの提供会社 株式会社アイ・ラーニング」とあり、公開講座の日程・料金はアイ・ラーニングの公式サイトで確認するよう案内しているため、アイ・ラーニングのページを公式として数えました。
  • 研修の内容だけで採点:ISの代行も行う会社(ブリッジインターナショナル、SALES ROBOTICS、BALES、エムエム総研、アースリンク)は、研修・立ち上げ支援のページに書かれた内容だけで採点し、代行の料金・事例・体制は数えていません。研修会社(リスキル、インソース)は、ISの研修のページの内容だけを数えました。
  • 事前学習の動画は受け方に数えない:ブリッジインターナショナルのISRの事前学習e-ラーニング、エムエム総研の事前学習の動画と確認テストは、研修の一部で単体では受けられないため、「④eラーニング」には数えていません(エムエム総研の確認テストは、効果の測り方としては数えています)。
  • 迷った場合は低い方:インソースの「事後アンケート・講師報告書」と、ブリッジインターナショナルの「成果が出るまで伴走」(自社表示)は、受講者への研修後のフォローとして中身が読み取れず、③研修後のフォローには数えていません(インソースの事後アンケート・講師報告書は④効果の測り方には数えています)。アースリンクの受入研修は、講師が訪問する形から一社向けと読めますが、「一社向け」の明記がないため受け方に数えていません。

「営業代行おすすめ11選」にも載っているブリッジインターナショナル、SALES ROBOTICS、BALESは、この記事では研修の中身を評価軸にして採点しているため、営業代行の記事とは点数・順位が違います。

カリキュラムと実践・定着の確認結果

カリキュラムの5項目のうち、公式で確認できたものです。

会社 ①ISの基礎と役割 ②トーク・ヒアリング ③KPI・リード管理 ④マネージャー向け ⑤組織の立ち上げ
ブリッジインターナショナル ○ ○ ○(ISM:KPI・PPLマネジメント) ○(ISM基本研修) ×(立ち上げは別のコンサルサービス)
リスキル ○ ○ × × ×
SALES ROBOTICS ○ ○ ○ ○ ○
インソース ○ ○ ○(強化研修:KPI設定・数値マネジメント) ○(強化研修:チームの活動管理) ×
エムエム総研 ○ ○ × × ×
BALES ○(部門間連携) ○ ○(KPIマネジメント) ○(マネージャー向けの回) ×
アースリンク ○ ○ × × ×

5つすべてを公式で確認できたのは、SALES ROBOTICSの1社です。マネージャー向けを確認できたのは、ブリッジインターナショナル、SALES ROBOTICS、インソース、BALESの4社でした。

実践・定着の4項目のうち、公式で確認できたものです。

会社 ①ロールプレイ ②カスタマイズ ③研修後のフォロー ④効果の測り方
ブリッジインターナショナル ○ ○ × ○(チェックシート、修了テスト)
リスキル × ○ × ○(確認テスト、研修後アンケート)
SALES ROBOTICS × ○ ○ ○(評価項目の設定、テスト運用報告書)
インソース ○ ○ × ○(事前課題、事後アンケート・講師報告書、動画のテスト)
エムエム総研 ○ ○ × ○(確認テスト)
BALES × × × ×
アースリンク ○ ○ ○ ×

研修後に実際のコールをモニタリングしてフィードバックする形を公式で確認できたのは、アースリンクの1社です。

おすすめのインサイドセールス研修7選

1位 ブリッジインターナショナル(インサイドセールス基本研修/インサイドセールスマネージャー基本研修)|担当者向け・マネージャー向けの2日間研修、受講料・日程・最少開催人数を公開

ブリッジインターナショナルの公式サイト
出典:ブリッジインターナショナル公式サイト
項目 点数・内容
合計 20点
実績 3点:AvePoint Japanの研修事例(マネージャーとメンバーの計4名が各2日間受講)。成果は定性のみで、数字は見つかりませんでした
料金のわかりやすさ 5点:①受講料 ②税込・税別の両方 ③最少開催人数(ISR 3名、ISM 2名) ④キャンセル料(8日前から50%、当日から100%)
カリキュラムの範囲 4点:①ISR概論・ISM概論 ②傾聴力・質問力、シナリオ・スクリプト ③KPI・PPLマネジメント ④ISM基本研修(マネージャー向け)。⑤組織の立ち上げは研修の項目に見つかりませんでした
実践・定着の仕組み 4点:①ロープレ(ISR 2日目) ②個社向けのカスタマイズ ④チェックシートでの個別フィードバック、修了テスト。③研修後のフォローは中身が見つからず数えていません
受け方の選びやすさ 4点:①公開講座 ②一社向けのプライベート研修 ③オンライン(Zoom)/対面。④単体のeラーニングは見つかりませんでした
料金 ISR 143,000円(税別130,000円)、ISM 220,000円(税別200,000円)。いずれも1人あたり、2日間。一社向けは見積もり
提供元 研修の提供会社は株式会社アイ・ラーニング(ブリッジインターナショナルグループの研修会社)。グループの親会社 ブリッジインターナショナルグループ株式会社は東証グロース上場

ブリッジインターナショナルは、ISの代行・コンサルを中心に手がけるグループです。公式サイトの「イネーブルメント」のメニューに、セールスプロセスの役割別の研修として「インサイドセールス研修」があります。研修ページには「本サービスの提供会社 株式会社アイ・ラーニング」とあり、公開講座の開催日・料金・申し込みは、グループ会社のアイ・ラーニングの公式サイトで案内しています。公開講座の申し込み先はアイ・ラーニングです。一社向けを含め、契約の相手がどの会社になるかは確かめておきましょう。(営業研修 ー 役割別セールスプロセス強化)アイ・ラーニングの会社としての評判は「アイ・ラーニングの評判・口コミ」でまとめています。

研修は、担当者向けとマネージャー向けの2本です。

  • インサイドセールス基本研修 第2版(ISR):2日間(9時30分〜17時00分)。事前学習のe-ラーニング「ISR概論」(目安100分)のあと、1日目に傾聴力・質問力・営業力を学び、2日目にケーススタディとロープレ(説明・練習・本番)を行います。受講2日目にチェックシートで個別にフィードバックし、修了テストもあります。(ISR研修)
  • インサイドセールスマネージャー基本研修(ISM):2日間(2日目は16時00分頃終了予定)。対象は、これからISマネージャーになる人やコールセンターのSV経験者などです。ISM概論、KPI・PPLマネジメント(計180分)、シナリオ・スクリプト(計180分)、モニタリング・フィードバック(計180分)、マネジメントスキームを扱い、修了テスト(90分)があります。モニタリング・フィードバックは、マネージャーとして部下に行うやり方を学ぶ章です。(ISM研修)

研修の一覧ページでは、ISを「マーケティングとフィールドセールスをつなぐ役割」として説明しています。研修ページでは、ケーススタディやロールプレイを数多く取り入れること、個社向けにカスタマイズできることを強みに挙げています。「営業研修ロールプレイで培ったノウハウとAIアシスタントを掛け合わせ、成果が出るまで伴走します」とも書いていますが、研修後のフォローの具体的な中身は見つかりませんでした(自社表示)。アイ・ラーニングは約3,000社に1,000コース以上を提供してきたとしています(全研修の数字、自社表示)。(研修一覧、営業研修 ー 役割別セールスプロセス強化)

受け方と日程:公開講座はアイ・ラーニングで申し込みます。2026年11月6日時点で掲載されていた日程は、ISRが2026年11月10日〜11日(開催決定)、2027年1月12日〜13日、5月25日〜26日、ISMが2027年2月16日〜17日、7月13日〜14日で、どれもオンラインクラスです。希望の日程に合わせたリクエスト開催もできるとしています。個別に開きたい場合は、一社向けのプライベート研修があり、内容に合わせて見積もりを出します。受講形態は、オンラインか対面です。(ISR研修、ISM研修、営業研修 ー 役割別セールスプロセス強化)

料金:アイ・ラーニングの研修ページに、受講料が出ています。

  • ISR:143,000円(税別130,000円)、2日間、最少開催人数3名。事前学習のe-ラーニングは受講料に含む書き方です
  • ISM:220,000円(税別200,000円)、2日間、最少開催人数2名
  • キャンセル規定(両方):受講開始8日前から受講料の50%、当日から100%
  • 一社向けのプライベート研修:見積もり

比較サイトに載っている金額は、今の公式の金額と一致しませんでした。この記事では公式の金額を載せています。

事例(公式の事例ページ)

  • AvePoint Japan株式会社(従業員72人):利用したサービスは「インサイドセールス導入研修」と「インサイドセールス基本研修」。マネージャーとメンバー3名の計4名が各2日間受講しました。成果として、営業との引き渡し基準の整備、マーケティング部門との会議体の見直しによる他部門との連携、コールのスクリプトの見直しを挙げています。数字と掲載日は見つかりませんでした。

(事例)

注意点:公開講座には最少開催人数(ISR 3名、ISM 2名)があり、人数がそろわない場合の扱いは申し込み前に確かめてください。キャンセル料は受講開始8日前からかかります。研修の項目に組織の立ち上げ(業務設計・プレイブック)は見つかりませんでした。ISの立ち上げは、別のコンサルティングのサービス(ツール設定、ダッシュボード構築とトレーニングの実施)として案内しています。研修後のフォローを頼みたい場合は、中身と費用を見積もりの段階で確認しましょう。会社は2025年10月1日に持株会社体制へ移り、ISの事業会社はブリッジインターナショナル株式会社、親会社はブリッジインターナショナルグループ株式会社(東証グロース)です。(IS立ち上げ)

向いている会社:担当者とマネージャーを、役割に分けて体系的に育てたい会社。ISのマネージャーにKPIの管理やモニタリング・フィードバックのやり方を学ばせたい会社。1名から公開講座に出して、2日間で基礎から練習まで受けさせたい会社。受講料・日程を見て予算と計画を立てたい会社。

ブリッジインターナショナルの評判・口コミは? 利用者の声と注意点をブリッジインターナショナルの評判記事にまとめています。

2位 リスキル(インサイドセールス研修)|1名12,500円(税抜)の3時間オンライン公開講座を毎月程度、一社研修・eラーニングも

リスキルの公式サイト
出典:リスキル公式サイト
項目 点数・内容
合計 18点
実績 3点:IS研修の参加者アンケート(保険販売企業で内容「満足・良かった」91.3%、講師100.0%)。社名は書かれていません
料金のわかりやすさ 5点:①公開講座12,500円/1人 ②税抜 ③1名から(4名以下の一社研修は公開講座を案内、後からの人数変更は無料) ④カスタマイズ・オンライン実施は追加料金なし
カリキュラムの範囲 2点:①ISの定義・役割、テレアポとの違い、反響型・新規開拓型 ②ヒアリング、トークスクリプト、プレ商談、リマインドメール。③〜⑤は見つかりませんでした
実践・定着の仕組み 3点:②企業ごとのカスタマイズ ④eラーニングの確認テスト、一社研修の研修後アンケート。①ロールプレイの明記と③研修後のフォローは見つかりませんでした
受け方の選びやすさ 5点:①公開講座 ②一社研修 ③オンライン ④eラーニング
料金 公開講座 12,500円/1人(税抜)。Reskill Team経由は10,700円/1人(税表記なし)。一社研修は見積もり。eラーニングは買い切り249,000円、レンタル1人4週間1,680円ほか(税表記なし)
提供元 株式会社リスキル(東京都新宿区、東証グロース上場)

リスキルは、ビジネス研修を扱う研修会社です。インサイドセールス研修は、一社研修、公開講座(半日研修)、eラーニング動画講座の3つで用意されています。中身はどれも同じ3章(ISの現状/ISの流れ/アポ獲得のポイントの再確認)で、最後に自分の部門を振り返って改善案を考えるワークがあります。(一社研修、公開講座、eラーニング)

カリキュラム:ISの定義と役割、従来型の営業との違い(分業)、テレアポとの違い、反響型・新規開拓型(BDR)の種類を学び、ヒアリングのポイント、トークスクリプトの例、プレ商談のしかた、キャンセルを防ぐリマインドメールの例まで扱います。ワークは「顧客のスコアリングを考える」「トークスクリプトの確認」などで、「ロールプレイ」「ロープレ」の語はページに見つかりませんでした。KPIの設計やSFA・MAの運用、マネジメントの章も見つかりませんでした。3時間の基礎研修と考えておくとよいでしょう。(一社研修)

受け方と日程:公開講座はすべてオンラインの3時間です。2026年11月6日時点で、2026年11月13日(金)14:00〜17:00、2027年1月15日(金)、3月12日(金)、4月23日(金)、5月26日(水)、6月21日(月)、7月9日(金)、8月17日(火)、9月13日(月)などの日程が出ていました。3名以上で1か月先の日程を希望する場合は、日程のリクエストもできます(土日祝可)。対象は、若手・中堅・管理職、IS未経験者、現役のIS担当者の基礎の確認、マーケティング・フィールドセールスとの連携を良くしたい人です。一社研修は、対面・オンライン・ハイブリッドで、想定3時間です。eラーニングは動画3本・31分で、全章の終わりに確認テスト(10問)があります。(公開講座、一社研修、eラーニング)

料金:

  • 公開講座:12,500円/1人(税抜)。無料の申し込み管理ツール「Reskill Team」から申し込むと10,700円/1人(税表記なし)
  • 一社研修:「料金一律」で、想定の研修時間と概算人数から見積もります。後からの人数変更は無料で、カスタマイズ、オンライン実施、急な変更にも追加料金はかからないとしています。ページに金額の表示はありません
  • eラーニング:買い切り249,000円(利用期間・人数の制限なし)、レンタルは1人4週間1,680円・2週間1,390円・1週間950円(1週間はReskill Teamの利用企業限定)。税表記は見つかりませんでした

公開講座のページでは、「一般的に1人3万円ほどかかると言われる公開研修を、リスキルでは半額ほどで」と書いています(自社表示)。(公開講座、一社研修、eラーニング)

事例・受講者の評価:一社研修のページの「インサイドセールス研修参加者からの声」に、保険販売企業での研修後のアンケート(内容「満足・良かった」91.3%、講師「満足・良かった」100.0%)が載っています。ほかの研修のページには別の数字が出ていて、IS研修のアンケートです。社名は書かれていません。講師満足度は一社研修で5段階中平均4.79、公開講座で平均4.85、研修の実績は年間3,900社以上としています(いずれも自社表示で、IS研修に限らない数字)。顧客名つきのIS研修の事例は見つかりませんでした。(一社研修、営業研修一覧)

注意点:3時間の基礎研修で、KPIの設計、マネージャー向け、組織の立ち上げの内容は見つかりませんでした。研修後のフォローのメニューも見つかりませんでした。公開講座の定員とキャンセル規定はページで見つからず、申し込みの期限は開催8日前の18時です。同業他社や研修講師の参加は断るとしています。比較サイトでは「株式会社リカレント」の名前でIS研修が紹介されていることがありますが、その案内先(recurrent.co.jp/biz)は今はキャリア研修の別のサイトで、リスキルのIS研修のページにはつながりませんでした。申し込むときは、リスキルのサイト(recurrent.jp)で確認してください。なお、リスキルは2022年に株式会社リカレントの法人事業部を分社化して設立された会社です。

向いている会社:IS未経験の新任担当者を、1名から少ない予算で受けさせたい会社。毎月程度の日程から、都合のよい日を選びたい会社。基礎をそろえるために、チーム全員にeラーニングで同じ内容を見せたい会社。一社研修で、自社に合わせたワークを追加料金なしで組みたい会社。

リスキルの評判・口コミは? 利用者の声と注意点をリスキルの評判記事にまとめています。

3位 SALES ROBOTICS(インサイドセールス立ち上げ構築支援)|KPI設計・スクリプト・プレイブックから社内研修まで、最低6か月の立ち上げ伴走

SALES ROBOTICSの公式サイト
出典:SALES ROBOTICS公式サイト
項目 点数・内容
合計 17点
実績 4点:立ち上げ構築支援の事例はジーニーの1件(与件化率 約4割→約9割、受注単価 約2倍)
料金のわかりやすさ 2点:金額は非公開。最低利用期間6か月(以降12か月契約)は公式にありますが、金額がないため2点です
カリキュラムの範囲 5点:①管理職向け研修で「ISの基礎から実践まで」 ②コミュニケーションスクリプト・トークスクリプトの作成 ③KPI設計、ツールの導入提案・運用設計・研修 ④IS管理職向け研修、評価項目の設定と評価体制 ⑤業務プロセス設計、ISモデルの提案、テスト運用、社内研修資料、プレイブック
実践・定着の仕組み 4点:②お客さま専用のシナリオ・スクリプト ③1on1でのフィードバック、立ち上げ後に運用支援へ移行可 ④評価項目の設定、テスト運用報告書。①ロールプレイは見つかりませんでした
受け方の選びやすさ 2点:②一社向けのみ(伴走型)。公開講座、研修のオンライン実施、eラーニングは見つかりませんでした
料金 非公開(環境や目的によって異なり、問い合わせ)。最低利用期間6か月、以降は12か月契約。スポット・部分利用は不可
提供元 SALES ROBOTICS株式会社(東京都中央区、2004年設立。ヒト・コミュニケーションズ・ホールディングス〈東証プライム〉のグループ会社)

SALES ROBOTICSは、ISの運用支援(代行)と立ち上げ支援を行う会社です。「インサイドセールス立ち上げ構築支援」(SALES BASE)は、ISの仕組みを一緒に作り、納品後に社内向けの全体研修とIS管理職向けの研修を行って、すぐに運用できる状態を目指すサービスです。「ボトルネックになりやすい教育や研修を当社が引き受けます」と書いています。(インサイドセールス立ち上げ構築支援、教育・研修の課題)

支援の流れと成果物:支援は、①事業・商材の理解 ②3C分析 ③シナリオと業務プロセスの設計 ④ISモデルの提案 ⑤実行・改善・社内研修の5段階です。成果物には、プロジェクト計画書、ペルソナとカスタマージャーニー、ABMのターゲット設計、ISのシナリオ、業務プロセスシート、コミュニケーションスクリプト、メルマガのテンプレート、IS戦略資料、テスト運用報告書、社内研修資料が並びます。実行メンバーの確保は最短3週間で、フロントの2名のリーダーが対応し、定例ミーティングとSlackなどで連携します。IS専任のメンバーがいなくても利用できるとしています(FAQ)。(インサイドセールス立ち上げ構築支援)

研修と定着:管理職向けの研修では、ISの基礎から実践までを顧客の状況に合わせて行うとしています。活動やトークの内容をもとに評価項目を設定して評価体制を作り、1on1でフィードバックします。マーケティングからフィールドセールスまでのツールの選定と、導入後の運用の定着も支援します。立ち上げのあとは、運用支援のサービスに移ることもできます(FAQ)。研修の回数・時間・人数と、ロールプレイの有無は書かれていませんでした。(教育・研修の課題、インサイドセールス立ち上げ構築支援)

料金:FAQでは、利用料金は「お客さまの環境や目的によって異なります」として、問い合わせを案内しています。最低利用期間は6か月で、以降は12か月契約です。スポットでの利用や、ツールの導入支援だけなどの部分的な利用はできません(FAQ)。(インサイドセールス立ち上げ構築支援)

事例(公式の事例ページ。利用したサービスは「インサイドセールス立ち上げ構築支援」)

  • 株式会社ジーニー(SFA/CRM事業本部のIS部門):2022年12月に開始。リードランクの再設計、全チーム共通のKPIとして与件化数の設定、部門間の定例会議の提案を行い、ISのプレイブックを納品して新メンバーの教育の土台にしました。与件化率(初回商談のあと2回目の商談につながる割合)は約4割から約9割に、受注単価は約2倍になったとしています(いずれもプロジェクト開始前との比較)

公式の事例27件のうち、立ち上げ構築支援の事例はこの1件で、ほかは運用支援(代行)の事例でした。(ジーニーの事例、事例一覧)

注意点:最低6か月の契約で、以降は12か月契約です。研修だけをスポットで頼むことはできません。ITサービスを扱う企業が中心で、ほかの業種は成果への貢献が見込める場合のみ受けるとしています(FAQ)。IS代行で1,000社以上という数字は代行を含む全体のもので、研修の実績ではありません(自社発表)。金額を知るには、問い合わせかサービス概要資料の請求が必要です。

向いている会社:ISの部門をゼロから立ち上げたい会社。業務設計、スクリプト、プレイブック、KPIまで一緒に作り、その上で社内研修をしてほしい会社。IS管理職の評価のしかたまで整えたい会社。ITサービス・SaaSを扱う会社。6か月以上の伴走の予算を組める会社。

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4位 インソース(インサイドセールス養成研修・強化研修・導入研修)|公開講座・講師派遣・動画の3つの受け方、強化研修でKPIとチームの活動管理

インソースの公式サイト
出典:インソース公式サイト
項目 点数・内容
合計 17点
実績 2点:IS研修の顧客名つきの事例は見つかりませんでした。会社全体の取引組織の数(自社発表)で2点です
料金のわかりやすさ 2点:2026年11月6日時点で、IS研修のページに受講料の表示が見つかりませんでした
カリキュラムの範囲 4点:①ISの役割、テレアポとの違い、部門間の役割分担 ②冒頭のつかみ、シナリオ、質問力、オンライン商談、メール・メルマガ ③KPI設定・数値マネジメント(強化研修) ④チームの活動管理(強化研修、対象に管理職)。⑤組織の立ち上げは見つかりませんでした
実践・定着の仕組み 4点:①営業役・お客さま役・フィードバック役に分かれた演習 ②講師派遣のカスタマイズ ④事前課題、事後アンケート・講師報告書、動画教材のテスト。③研修後のフォローは中身が見つからず数えていません
受け方の選びやすさ 5点:①公開講座(今は日程なし、1名から追加開催をリクエスト可) ②講師派遣 ③オンライン ④動画教材
料金 公式でIS研修の金額は確認できませんでした(講師派遣は見積もり)
提供元 株式会社インソース(東京都千代田区、東証プライム上場)

インソースは、公開講座・講師派遣・動画教材などで幅広い研修を扱う研修会社です。営業研修のトップに、ISの研修が3本あります。(営業研修トップ、ISの研修一覧)

  • インサイドセールス養成研修〜オンラインツールを駆使した実務レベルアップ編(公開講座):ISの定義・期待される役割、テレアポとの違い、冒頭でお客さまの心をつかむコツ、顧客の目線でのシナリオづくり、説明力・質問力、オンライン商談のマナー、メール・メルマガ(AIDMAモデル、検討段階ごとのメール)、商談記録の付け方、お客さまの声をマーケティング部門に共有する方法を扱います。演習では、営業役・お客さま役・フィードバック役に分かれて、アポイント獲得までの流れを実践します。(養成研修)
  • インサイドセールス強化研修〜戦略的に組織全体で成果をあげる(公開講座/講師派遣1日間):ISを導入したものの成果が止まっている組織向けの研修で、2025年11月に公開されました。ISの本来の役割、部門間の役割分担のすり合わせ、適切なKPI設定と定期チェック、リードマネジメント、数値成果の評価を扱います。対象は中堅層・リーダー層・管理職で、到達目標は「数値で成果を可視化し、チームの活動を管理できるようになる」です。マネージャー専用の研修ではありません。(強化研修(公開講座)、強化研修(講師派遣))
  • インサイドセールス導入研修〜非対面でも成果を出す営業手法を学ぶ(動画教材):冊子教材・テスト付きで、収録時間は40分52秒(動画6本)です。買い切り(クラウドデータ/DVD/USB)とレンタル(1名から、視聴期間1週間/2〜4週間)があります。(導入研修(動画))

講師派遣の強化研修は、お客さまの課題に応じてカスタマイズでき、ワークも実務に合わせてアレンジするとしています。事前課題(アンケート)があり、研修後は事後アンケートと講師報告書を提出して、今後の育成施策を提案します。研修の効果を高めるオプションもあるとしていますが、中身は書かれていませんでした。(強化研修(講師派遣))

受け方と料金:2026年11月6日時点で、養成研修・強化研修の公開講座のページには開催日程が1件もなく、受講料の表示もありませんでした。どちらも、1名から追加開催をリクエストでき、収録配信で受ける「公開講座オンデマンド」も案内しています。講師派遣は見積もりです。動画教材はプラン名が出ていますが、金額は本文に見つかりませんでした。比較サイトに載っている金額は公式で裏付けられなかったため、この記事には載せていません。受講したい場合は、追加開催のリクエストか、講師派遣・動画教材の見積もりで金額を確かめてください。(養成研修、強化研修(公開講座)、導入研修(動画))

実績:IS研修の顧客名つきの事例は見つかりませんでした。養成研修のページには、実施実績として「2026年5月 6名」「2025年4月 5名」と、参加者の声(社名・数字なし)が載っています。会社全体では、2003年6月〜2025年9月の累計で49,561組織と取引したとしています(全研修の数字、自社発表)。(養成研修、生成AI研修の提案資料)

注意点:公開講座は今は申し込める日程が出ていないため、すぐに受けたい場合は講師派遣か動画教材、または追加開催のリクエストになります。SFA・MA・CRMの運用の章と、組織の立ち上げ・業務設計の章は見つかりませんでした。研修後に受講者をフォローする研修・個別相談も見つかりませんでした。公開講座は同業の参加を断るとしています。比較サイトでは、養成研修と導入研修が並んで紹介されていることがありますが、公式では養成研修は公開講座、導入研修は動画教材です。

向いている会社:担当者には養成研修、中堅・リーダーには強化研修と、層ごとに分けて受けさせたい会社。KPIの設定とチームの活動管理を学ばせたい会社。講師派遣で、自社の実務に合わせたワークを組みたい会社。動画教材で、拠点の多い会社や新任の担当者に同じ内容を自習させたい会社。

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5位 エムエム総研(デジタルセールス・アカデミー for Biz)|新卒・若手のIS向け企業別カスタマイズ型、イトーキで数字のある事例

エムエム総研の公式サイト
出典:エムエム総研公式サイト
項目 点数・内容
合計 15点
実績 4点:イトーキの事例(IS配属の新卒22名、アポイント獲得率5.4%→8%、架電テストの合格率79%→91%)。コニカミノルタジャパン、カオナビの事例は数字なし
料金のわかりやすさ 2点:金額は非公開(カリキュラム案と一緒に価格を提示)
カリキュラムの範囲 2点:①②ISに必須のマインドセット、対話・メールのスキル。③〜⑤とマネージャー向けのコースは見つかりませんでした
実践・定着の仕組み 4点:①チーム/個別ロープレ ②企業別カスタマイズ ④事前学習の確認テスト。③研修後のフォローは、研修の中の「モニタリング&フィードバック」が研修後のものと読めず数えていません
受け方の選びやすさ 3点:②一社向け(企業別カスタマイズ型) ③Live講義(ビデオ会議・対面)。公開講座は今の公式サイトに見当たりませんでした
料金 非公開(研修のゴール、スケジュール、カリキュラム、価格を提示)
提供元 株式会社エムエム総研(東京都新宿区、1989年設立、従業員179名〈2026年2月現在〉)

エムエム総研は、BtoBのマーケティング・営業の支援を行う会社です。「デジタルセールス・アカデミー for Biz」は、新卒・若手向けのインサイドセールス研修・トレーニングで、企業ごとにカスタマイズする形です。(研修ページ)

研修の中身:「インサイドセールスに必須のマインドセットや対話、メールスキルを基礎から徹底強化」するとしています。ベースのカリキュラムはありますが、受講者の属性や経験、必要なスキルに合わせて調整して行い、発注前にカリキュラム案を出します。座学の一方的なインプットは事前学習の動画と確認テストで済ませ、Live講義(ビデオ会議や対面)、チーム/個別ロープレ、モニタリング&フィードバックで実践のスキルを身につける流れです。FAQでは、新卒のIS以外に、若手・中堅層やフィールドセールスへの研修もできるとしています。ページにカリキュラムの項目の一覧はなく、KPI・SFA/MA、組織の立ち上げ、マネージャー向けの記載は見つかりませんでした。これまでに500名以上に提供したとしています(自社表示)。(研修ページ)

料金:金額の記載はありません。「研修のゴール、スケジュール、カリキュラム、価格等をご提示します」として、相談を受け付けています。(研修ページ)

事例(公式の事例ページ。いずれも自社の掲載)

  • 株式会社イトーキ:IS配属の新卒社員22名が受講。アポイント獲得率が前年の5.4%から8%へ(約1.5倍)、架電テストの合格率が前年の79%から91%へ(約1.2倍)としています(2025年2月の取材内容による)
  • コニカミノルタジャパン株式会社:経験1〜2年のIS 6名。マインド・スタンスの向上、対話・メールのベースのスキルの向上(数字なし)
  • 株式会社カオナビ:人事担当者の評価コメント(数字なし)

(イトーキの事例、コニカミノルタジャパンの事例、カオナビの事例)

注意点:2025年5月の自社リリースで発表された公開型(1名から・オンライン)の研修は、今の公式サイトに見当たりませんでした。リリースにあった研修ページのURLは開けず、今の研修ページは「企業別カスタマイズ型」だけです。1名だけを受けさせたい場合は、受けられるかを問い合わせてください。リーダー/マネージャー向けのコースも見つかりませんでした。研修の中の「モニタリング&フィードバック」が、配属後の実際の通話を見るものかは読み取れませんでした。研修後のフォローを頼みたい場合は、カリキュラム案の段階で確かめましょう。会社は未上場と読めます(株主に三菱UFJキャピタルなど)。(研修ページ、会社概要)

向いている会社:新卒・若手をISに配属し、まとめて育てたい会社。自社の商材や受講者のレベルに合わせて、研修を組んでほしい会社。ロープレを多く取り入れたい会社。アポイント獲得率など、配属後の数字で研修を見たい会社。

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6位 BALES(イネーブルメント支援・合同研修)|1名4万円(税別)の合同研修、プレイヤー向けとマネージャー向け。2026年11月時点で受付中の回なし

BALESの公式サイト
出典:BALES公式サイト
項目 点数・内容
合計 13点
実績 1点:研修の事例は見つかりませんでした(受講者の声は社名・数字なし)
料金のわかりやすさ 4点:①1名あたり40,000円 ②税別 ③1名から(最小催行人数あり)
カリキュラムの範囲 4点:①部門間・事業間の連携 ②スクリプト作成、仮説構築、ヒアリング ③KPIマネジメント ④マネージャー向けの回、組織施策。⑤組織の立ち上げは研修の項目に見つかりませんでした
実践・定着の仕組み 2点:ロールプレイ、カスタマイズ、研修後のフォロー、効果の測り方は見つかりませんでした(ワークショップ・ケーススタディはあり)
受け方の選びやすさ 2点:①他社と一緒の合同研修(オフライン)のみ。一社向け・オンラインは見つかりませんでした
料金 合同研修 1名あたり40,000円(税別)、請求書払い。直近の開催は2025年9月
提供元 スマートキャンプ株式会社(東京都港区)

BALESは、スマートキャンプ株式会社の営業代行サービスです。公式サイトのサービスに「個別合同研修」「イネーブルメント支援」が並び、どちらも合同研修のページにつながります。トップでは、ISの組織の早期立ち上げとスキルの底上げを支援するプログラムと説明しています(自社表示)。イネーブルメント支援のページは、「新卒社員からマネージャー層まで、階層ごとの成長課題に応じたプログラム」を合同研修として開くとしています。(公式トップ、イネーブルメント支援)

開催の状況(必ず確認してください):一覧に並ぶのは第8回〜第14回の合同研修で、すべて「受付終了」です。最新は2025年9月3日の第14回で、2026年の回は2026年11月6日時点で一覧に見つかりませんでした。第14回のページには、年4回(2月・5月・8月・11月、いずれもオフライン)の予定と「状況により開催要項は変更」と書かれていますが、2025年9月以降の開催は公式で確認できませんでした。申し込む前に、次の開催予定を問い合わせてください。(イネーブルメント支援、第14回)

研修の中身(過去の回の内容。各回のページには「今回の研修と内容は異なります」とあり、回ごとに変わります)

  • プレイヤー向け(第14回、2025年9月3日):市場の環境を踏まえた自社・自分の課題の把握、ISが成長するための要素、商材・顧客の解像度×AI活用、ターゲット顧客が共感するスクリプト作成×AI活用、トークの質を決める仮説構築×AI活用、トップパフォーマーの顧客理解・仮説構築・ヒアリングのスキル
  • マネージャー向け(第12回、2025年2月28日):ターゲット選定の考え方、ターゲット開拓に必要な考え方とKPIマネジメント、部門間・事業間の連携、ターゲット開拓を組織で実行するための組織施策

形式は実践型のワークショップ、ケーススタディ、ディスカッションで、交流会があります。講師は、BALESカンパニーの木村吏氏(経営企画ディビジョン)と井塚大輔氏(マーケティング&セールスグループ責任者)としています(自社表示)。(第14回、第12回)

料金:合同研修は1名あたり40,000円(消費税別途、請求書払い)で、1名から参加できます。最小催行人数を下回った場合は開催を見送るとしています。時間は1day(3時間)、15:00〜19:00(交流会込み)で、会場は港区立産業振興センター(札の辻スクエア10F)でした。ページには「他社様の研修は1名あたり15万円という価格帯が多いですが、本研修は1名あたり4万円」と書かれています(自社表示)。直近の開催が2025年9月のため、今も同じ料金で申し込めるかは確かめてください。一社向けの研修の料金は見つかりませんでした。(第14回)

実績:研修の事例は見つかりませんでした。公式の導入事例は代行のものです。合同研修のページには、受講者の声(人材企業のプレイヤー、IT企業・SaaS企業のマネージャーなど。社名・数字なし)と、「BALES関連サービスの導入実績はSaaS企業を中心に200社以上」(代行を含む関連サービス全体、自社表示)が載っています。(イネーブルメント支援)

注意点:2026年11月時点で受付中の回がないことが一番の注意点です。開催はオフラインで、オンラインの記載は見つかりませんでした。トップのサービス名は「個別合同研修」ですが、一社向けの研修の説明は見つかりませんでした。ロールプレイ、研修後のフォロー、効果の測り方も見つかりませんでした。BALESの営業代行(IS代行)の料金は、研修の料金ではありません。

向いている会社:他社のIS担当者・マネージャーと一緒に学び、交流もしたい会社。1名から、少ない予算で外部の研修に出したい会社。スクリプト作成や仮説構築にAIを使うやり方を学びたい会社。いずれも、次の開催が決まっていることが前提です。

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7位 アースリンク(インサイドセールス受入研修サービス)|コール担当者向け12講義、1か月後に講師がコールをモニタリング

アースリンクの公式サイト
出典:アースリンク公式サイト
項目 点数・内容
合計 11点
実績 1点:研修の事例は見つかりませんでした
料金のわかりやすさ 2点:金額・税表記・人数の条件の記載は見つかりませんでした
カリキュラムの範囲 2点:①ISとは何か ②電話への恐怖心を無くす方法、応酬話法、会話術・質問術、スクリプト作成法など。③〜⑤は見つかりませんでした
実践・定着の仕組み 4点:①作成したスクリプトでのロープレ実践 ②内容のカスタマイズ、製品・サービスに合わせたスクリプト作成 ③1か月後・3か月後のフォローアップ。④効果の測り方は見つかりませんでした
受け方の選びやすさ 2点:講師が訪問する受入研修と読めますが、一社向け・公開講座・オンラインの明記は見つからず、数えていません
料金 記載なし(資料請求)
提供元 株式会社アースリンク(東京都多摩市)

アースリンクは、システムの受託開発と、ISの代行などの新規開拓支援を行う会社です。公式サイトのサービス一覧に「インサイドセールス研修」があり、研修ページの名前は「インサイドセールス受入研修サービス(Sakura training)」です。対象は「コール担当者向け」です。(研修ページ)

カリキュラム:座学研修の基本メニューは、次の12講義です。

  1. インサイドセールスとは何か?
  2. 電話に対する恐怖心を無くす方法
  3. コール業務における基本要素
  4. 電話が苦手な人の方法論
  5. インサイドセールスは選択されるのではなく、選択する行為です
  6. コール業務に必要な3つの要素
  7. 会話をする、話を広げる能力がインサイドセールスでは必要です
  8. 応酬話法の具体例
  9. 会話を広げる会話術・質問術
  10. コール業務以外の営業でも使える3つの話法
  11. コール内容のスクリプト作成法
  12. 作成したスクリプトと設定でのロープレ実践

内容は要望に応じてカスタマイズでき、お客さまの製品・サービスに合わせてスクリプトを作るとしています。KPIやツールの運用、マネジメント、組織の立ち上げの講義は見つかりませんでした。(研修ページ)

研修後のフォロー:座学研修のあとに、2回のフォローアップがあります。

  • 1か月後:講師が訪問し、IS担当者のコールを直接モニタリングして、気づいた点や改善点をフィードバックします
  • 3か月後:講師が訪問し、進捗を聞いて、次のステップへの成長を促します

研修後に実際のコールを見てフィードバックする形を公式で確認できたのは、今回の7社ではアースリンクだけでした。(研修ページ)

料金:研修ページに金額・税表記・人数の条件の記載はなく、「資料請求」のボタンだけがあります。(研修ページ)

実績:研修の事例は見つかりませんでした。公式の導入事例はISの代行のもので、研修の実績には数えていません。

注意点:研修ページは短く、料金、形式(オンラインで受けられるか)、日数、事例は書かれていませんでした。フォローアップは講師が訪問する形なので、拠点の場所と交通費の扱いを確かめてください。講師は「ベテラン講師」とあるだけで、名前と経歴は見つかりませんでした。効果の測り方(テスト・評価基準・報告書)も見つからなかったため、研修前後で何を比べるかは自社で決めておきましょう。

向いている会社:電話が苦手な担当者を含め、コール担当者のトークの基礎を固めたい会社。研修のあと、実際のコールを講師に見てもらいたい会社。自社の製品に合わせたスクリプトを、研修の中で作りたい会社。

アースリンクの評判・口コミは? 利用者の声と注意点をアースリンクの評判記事にまとめています。

目的別のおすすめ

合計点よりも、誰を育てたいか、何人か、すぐに受けたいか、研修後まで見てほしいかが大切です。

料金と日程を見て1名から申し込みたい

  • リスキル:公開講座12,500円/1人(税抜)、オンライン3時間。2026年11月13日から、毎月程度の日程が出ています。
  • ブリッジインターナショナル:ISRの公開講座143,000円(税込)、2日間のオンラインクラス。基礎からロープレまで体系的に学べます。最少開催人数(3名)があります。

インソースの公開講座は今は日程が出ておらず、1名から追加開催をリクエストする形です。BALESの合同研修(1名40,000円・税別)は、受付中の回が見つかりませんでした。

マネージャー・リーダーを育てたい

  • ブリッジインターナショナル:ISM基本研修(220,000円・税込、2日間)。KPI・PPLマネジメント、シナリオ・スクリプト、モニタリング・フィードバックを扱います。
  • インソース:強化研修(公開講座/講師派遣1日間)。KPIの設定と定期チェック、チームの活動管理、数値成果の評価を扱います。対象は中堅層・リーダー層・管理職です。

SALES ROBOTICSも、立ち上げ伴走の中でIS管理職向けの研修と評価体制づくりを行います。

ISをゼロから立ち上げたい

  • SALES ROBOTICS:業務プロセスの設計、ISモデルの提案、スクリプト、KPI、プレイブックまで作り、社内研修とIS管理職研修を行います。最低6か月の契約です。

「受け方の選びやすさ」の点が低いのは、伴走型で一社向けだけのためです。研修会社の研修は、組織の立ち上げ(業務設計・プレイブック)の内容が見つかりませんでした。

新卒・若手のIS配属をまとめて育てたい

  • エムエム総研:企業別カスタマイズ型。イトーキでは、IS配属の新卒22名でアポイント獲得率が5.4%から8%になったとしています(自社の事例)。

研修後に実際のコールを見てほしい

  • アースリンク:1か月後に講師が訪問してコールをモニタリング・フィードバックし、3か月後にもフォローアップがあります。

動画で自習させたい

  • インソース:導入研修の動画教材(40分52秒、冊子教材・テスト付き、レンタルは1名から)。
  • リスキル:eラーニング(31分、確認テスト10問。買い切り249,000円、レンタル1人4週間1,680円ほか、税表記なし)。

電話のトーク力を上げたい

  • アースリンク:電話への恐怖心を無くす方法、応酬話法、会話術・質問術、スクリプト作成法、ロープレ実践。
  • リスキル:ヒアリングのポイント、トークスクリプトの例、プレ商談のしかた。

AIを相手にしたロープレで練習量を増やしたい場合は、ツールの側から「営業AIツールのおすすめ記事」を参考にしてください。

当面は外注しながら内製化したい

ISの業務をしばらく外に任せたい場合は、「営業代行おすすめ11選」と「テレアポ代行おすすめ12選」で比べています。SALES ROBOTICSは、立ち上げ構築支援のあとに運用支援(代行)へ移ることもできます。

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監修者の田中磨生が代表を務める株式会社Abinで、ご相談をお受けしています。

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研修・立ち上げ伴走・代行の使い分け

ISの人材と組織をどう作るかで、合う方法が変わります。目安は次のとおりです。

  • 社内にIS担当がいて、スキルをそろえたい:研修(公開講座・一社向け・動画)。担当者の基礎はリスキル・インソース・ブリッジインターナショナル、新卒・若手はエムエム総研、コール担当者のトークはアースリンクが候補です。
  • ISの部門がまだなく、業務の設計から必要:立ち上げ伴走。研修だけでは、KPIの決め方、マーケティング・フィールドセールスとの引き渡しのルール、スクリプトやプレイブックといった「仕組み」が残りにくいためです。今回の7社では、SALES ROBOTICSが立ち上げ構築支援を行います。
  • 担当者を採用できていない、すぐに商談が必要:代行。代行の会社の比べ方は、営業代行・テレアポ代行の記事に任せ、この記事では比べていません。

代行から社内のISに切り替えるときは、代行の会社から活動ログ、トークスクリプト、KPIと実績の数字を受け取れるかを、契約の段階で決めておくとスムーズです。受け取ったスクリプトを研修の教材に使えるか、研修会社にも確かめましょう。今回の7社のうち、ブリッジインターナショナル、SALES ROBOTICS、BALES、エムエム総研、アースリンクは、ISの代行・支援も行っている会社です。

研修を頼む前に決めておくこと

  • ISの役割と範囲:問い合わせへの対応が中心(反響型)か、新規開拓(BDR)か。アポイントを取るところまでか、商談の前の確認まで担うか。
  • KPIと「有効な商談」の定義:何をもって成果とするか(アポイント数、有効商談数、商談化率など)。研修の中でKPIを扱う研修(ブリッジインターナショナルのISM、インソースの強化研修、SALES ROBOTICS、BALESのマネージャー向けの回)を選ぶ場合も、今の数字を手元にそろえておくと話が早く進みます。
  • 受講者のレベルと人数:未経験か経験者か、担当者かマネージャーか、何人か。公開講座の最少開催人数(ブリッジのISR 3名・ISM 2名)や、一社研修の見積もりの条件(リスキルは時間と人数)に関わります。
  • 使っているSFA・MA:ツールの運用まで研修で扱ってほしい場合は、事前に伝えます。今回の研修会社の研修では、SFA・MA・CRMの運用の章は見つかりませんでした。
  • 今のトークスクリプトの有無:スクリプトがあれば、カスタマイズの材料になります。なければ、研修の中で作るか(アースリンク、SALES ROBOTICS)を決めます。
  • 効果の測り方:研修前後で何を比べるか(アポイント率、架電テストの合格率、理解度テストなど)。エムエム総研のイトーキの事例は、アポイント獲得率と架電テストの合格率を前年と比べていました。
  • 社内の通話録音・顧客データを教材に使うときのルール:録音や顧客情報を研修会社に渡す場合は、社内の規程と、研修会社での扱い(保管・削除)を契約前に確かめてください。

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インサイドセールス研修の費用の目安

公式に出ている金額

公式(自社サイト・グループ会社の研修ページ)で確認できた金額だけをまとめました。比較サイトの金額や、相場として書かれた金額は載せていません。

公開講座・合同研修(1人あたり)

会社 研修 受講料 税の表記 時間・日数 人数の条件
リスキル インサイドセールス研修(公開講座) 12,500円(Reskill Team経由は10,700円) 税抜(Reskill Team経由は税表記なし) 3時間、オンライン 1名から
ブリッジインターナショナル(提供:アイ・ラーニング) インサイドセールス基本研修 第2版(ISR) 143,000円(税別130,000円) 税込・税別を併記 2日間、オンラインクラス 最少開催人数3名
ブリッジインターナショナル(提供:アイ・ラーニング) インサイドセールスマネージャー基本研修(ISM) 220,000円(税別200,000円) 税込・税別を併記 2日間、オンラインクラス 最少開催人数2名
BALES 合同研修(直近は2025年9月の開催) 40,000円 税別 3時間(交流会込み)、オフライン 1名から(最小催行人数あり)

インソースの公開講座は、2026年11月6日時点で日程と受講料の表示が見つかりませんでした。

eラーニング・動画

会社 内容 料金 税の表記
リスキル 動画3本・31分、確認テスト 買い切り249,000円(期間・人数の制限なし)。レンタルは1人4週間1,680円、2週間1,390円、1週間950円(1週間はReskill Teamの利用企業限定) 見つからず
インソース 動画6本・40分52秒、冊子教材・テスト付き 買い切り・レンタル(1名から)のプランあり。金額は見つからず —

一社向け・伴走型

会社 料金の出し方 契約の条件
リスキル(一社研修) 想定の研修時間と概算人数から見積もり。「料金一律」で、カスタマイズ・オンライン実施・後からの人数変更は追加料金なし 4名以下は公開講座を案内
ブリッジインターナショナル(プライベート研修) 内容に合わせて見積もり 見つからず
インソース(講師派遣) 見積もり 見つからず
エムエム総研 カリキュラム案と一緒に価格を提示 見つからず
アースリンク 記載なし(資料請求) 見つからず
SALES ROBOTICS(立ち上げ構築支援) 非公開(問い合わせ) 最低利用期間6か月、以降12か月契約。スポット・部分利用は不可

人数ごとの総額の例

公式の金額をもとに編集部が計算した例です。

  • リスキルの公開講座に5名:12,500円×5名=62,500円(税抜)
  • ブリッジインターナショナルのISRに3名(最少開催人数):143,000円×3名=429,000円(税込)
  • マネージャー1名にISRとISMの両方:143,000円+220,000円=363,000円(税込)

公開講座は人数がそのまま費用になります。人数が多い場合は、一社研修・講師派遣の見積もりと比べてみてください。リスキルは、4名以下の一社研修は公開講座を案内しています。

料金を比べるときに見ること

  • 税の扱い:ブリッジインターナショナルは税込と税別を併記、リスキルの公開講座とBALESは税別(税抜)です。同じ条件にそろえて比べてください。
  • 料金に含まれるもの:リスキルの一社研修は、カスタマイズとオンライン実施に追加料金がかからないとしています。ブリッジのISRの事前学習のe-ラーニングは受講料に含む書き方です。教材費や講師の交通費(講師派遣・訪問の場合)は、見積もりで確かめましょう。
  • キャンセル料:公式で確認できたのは、ブリッジインターナショナル(受講開始8日前から50%、当日から100%)だけです。
  • 研修後のフォローの費用:アースリンクの1か月後・3か月後のフォローアップが料金に含まれるかは、見つかりませんでした。

助成金は使える?

人材育成のための研修では、人材開発支援助成金などの助成金を使える場合があります。ただし、対象になるかは、研修の内容・時間・受講者・申請の手続きなどの要件しだいで、今回の7社の公式ページでは、助成金の対象と書いた記載は見つかりませんでした。この記事では使えるとも使えないとも言い切らず、助成金のしくみは「AI研修おすすめ12選」の「AI研修で使える助成金」の段落でまとめています。申請を考える場合は、研修会社に対象になるかを確かめ、労働局や社会保険労務士にも相談してください。

インサイドセールス研修を選ぶときの注意点

開催予定と最少開催人数

公開講座・合同研修は、日程が出ていないことや、人数がそろわず開かれないことがあります。2026年11月6日時点で、インソースの公開講座は日程なし、BALESの合同研修は受付中の回なしでした。ブリッジインターナショナルには最少開催人数(ISR 3名、ISM 2名)があり、BALESも最小催行人数を下回ると開催を見送るとしています。申し込む前に、開催が決まっているか、開かれない場合はどうなるかを確かめてください。

料金に含まれるもの

カスタマイズ、教材、講師の交通費、研修後のレポートが料金に含まれるかは、会社によって違います。見積もりでは、何が含まれ、何が別料金かを項目ごとに確かめましょう。

研修だけで終わらないか(フォローの有無)

研修後に受講者をフォローする仕組みを公式で確認できたのは、アースリンク(1か月後・3か月後のフォローアップ)とSALES ROBOTICS(1on1でのフィードバック、運用支援への移行)でした。ほかの会社に頼む場合は、フォローアップの研修や個別の相談ができるか、その費用はいくらかを聞いておきましょう。

講師の経歴(ISの実務経験)

講師の名前と所属を公式で確認できたのは、BALESの合同研修だけでした(自社表示)。ISの実務経験がある講師か、自社の業種に近い経験があるかは、問い合わせの段階で聞いてみてください。

伴走型の最低契約期間

SALES ROBOTICSの立ち上げ構築支援は、最低利用期間6か月、以降は12か月契約で、スポットでは頼めません。伴走型は、研修の費用というより、半年以上の支援の費用として予算を考えましょう。

研修の提供会社と契約の相手

ブリッジインターナショナルの研修は、グループ会社のアイ・ラーニングが提供しています。申し込み・契約の相手がどの会社になるかを確かめてください。

通話録音・顧客情報とAIの扱い

自社の通話録音や顧客情報を教材に使う場合や、研修の中でAIツールにスクリプトや顧客の情報を入れる場合(BALESの合同研修にはAI活用の内容がありました)は、社内の規程と、研修会社・ツールでの情報の扱いを、契約前・受講前に確かめてください。

インサイドセールス研修の導入・依頼の流れ

  1. 目的と対象者を決める:誰を(担当者・マネージャー・組織全体)、何人、いつまでに、どのレベルにしたいかを決めます。前の「研修を頼む前に決めておくこと」も参考にしてください。
  2. 研修の型を選び、2〜3社に問い合わせる:公開講座なら日程と受講料、一社向けなら見積もりの条件、伴走型なら契約期間を確かめます。
  3. カリキュラム案と見積もりを比べる:エムエム総研は発注前にカリキュラム案を出し、リスキルは研修時間と人数から見積もります。自社の商材やスクリプトに合わせる部分と、その費用を確かめましょう。
  4. 事前の準備をする:インソースの講師派遣には事前課題(アンケート)、ブリッジのISRには事前学習のe-ラーニング、エムエム総研には事前学習の動画と確認テストがあります。今のスクリプトやKPIの数字もそろえておきます。
  5. 研修を受ける:ロープレのある研修では、自社の実際の場面に近い設定で練習できるかがポイントです。
  6. 効果を確かめ、フォローする:修了テスト、事後アンケート・講師報告書、研修前後のKPIの比較で効果を見ます。アースリンクのように研修後のフォローアップがある場合は、その時期に合わせて数字を見直しましょう。

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よくある質問

インサイドセールス研修の費用はいくら?

公式に出ていた金額では、リスキルの公開講座が1人12,500円(税抜、3時間)、ブリッジインターナショナルのISR基本研修が1人143,000円(税込、2日間)、ISM基本研修が1人220,000円(税込、2日間)でした。BALESの合同研修は1人40,000円(税別、3時間)ですが、直近の開催は2025年9月です。一社向けの研修と伴走型は、どの会社も見積もりか非公開でした。時間・日数・人数で金額が大きく変わるため、相場を1つの数字で言い切ることはできません。

1名から受けられる?

受けられる研修があります。リスキルの公開講座とeラーニングは1名から申し込めます。ブリッジインターナショナルの公開講座も1名で申し込めますが、最少開催人数(ISR 3名、ISM 2名)に届かないと開かれない場合があります。インソースは、1名から公開講座の追加開催をリクエストでき、動画教材のレンタルも1名からです。エムエム総研は、2025年に発表された公開型(1名から)が今の公式サイトに見当たらず、企業別カスタマイズ型だけでした。

担当者とマネージャーのどちらから受けさせる?

ISを立ち上げたばかりで、KPIやマーケティング・営業との引き渡しのルールが決まっていない場合は、先にマネージャーが学んでルールを決めておくと、担当者が研修で学んだことを現場で使いやすくなる、という考え方があります。担当者が増えてトークの質にばらつきがある場合は、担当者の研修から始めるのも一つの方法です。担当者向けとマネージャー向けを分けて用意しているのは、ブリッジインターナショナル(ISR/ISM)とBALES(プレイヤー向け/マネージャー向けの回)で、インソースは担当者向けの養成研修と中堅・リーダー・管理職も対象の強化研修があります。

オンラインでも受けられる?

受けられる研修が多くあります。リスキルの公開講座はすべてオンライン、ブリッジインターナショナルの公開講座はオンラインクラスで、一社向けはオンラインか対面を選べます。インソースの公開講座にはオンライン型の枠があり、エムエム総研はビデオ会議でのLive講義を行います。BALESの合同研修はオフラインでした。アースリンクのフォローアップは講師が訪問する形です。オンラインか対面かで効果がどう変わるかは、今回は比べていません。ロープレの時間がどれくらいあるかを確かめて選んでください。

何日くらいかかる?

リスキルとBALESは3時間、インソースの強化研修(講師派遣)は1日間、ブリッジインターナショナルのISR・ISMは各2日間でした。アースリンクは座学のあと、1か月後と3か月後にフォローアップがあります。SALES ROBOTICSの立ち上げ構築支援は最低6か月の契約です。エムエム総研は、受講者に合わせてスケジュールを提示する形でした。

助成金は使える?

対象になる場合がありますが、要件しだいです。今回の7社の公式ページでは、助成金の対象と書いた記載は見つかりませんでした。研修会社に対象になるかを確かめたうえで、申請の手続きを確認してください。助成金のしくみは、「AI研修おすすめ12選」の助成金の段落にまとめています。

研修と代行はどちらがいい?

社内にIS担当がいて育てたいなら研修、ISの部門の設計から必要なら立ち上げ伴走、担当者がいなくてすぐに商談が必要なら代行が向きます。代行を使いながら、いずれ社内で運用したい場合は、活動ログ・スクリプト・KPIを受け取れるかを契約時に決めておきましょう。代行の会社は「営業代行おすすめ11選」で比べています。

AIロープレだけで足りる?

練習の量を増やすのには役立ちますが、ISの役割、KPI、マーケティング・営業との分業といった仕組みの部分は、研修やマネージャーの関わりで補う必要があります。今回の研修では、ブリッジインターナショナル、インソース、エムエム総研、アースリンクで講師・受講者同士のロープレを公式で確認できました。AIロープレのツールを導入したい場合は、「営業AIツールのおすすめ記事」を参考にしてください。

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インソースはAI研修・DX研修の記事、リスキルはAI研修の記事でも生成AI研修などで紹介していますが、この記事ではISの研修の内容だけで採点しています。

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まとめ

合計点では、ブリッジインターナショナルが20点で1位、リスキルが18点で2位、SALES ROBOTICSが17点で3位でした。ブリッジインターナショナルは担当者向けとマネージャー向けの2日間研修で、受講料・日程・最少開催人数まで公式に出ています。リスキルは1名12,500円(税抜)の3時間の公開講座を毎月程度開き、一社研修とeラーニングも選べます。SALES ROBOTICSは、業務設計からプレイブック、社内研修・管理職研修までを伴走します。

  • 料金と日程を見て1名から:リスキル、ブリッジインターナショナル
  • マネージャー・リーダーを育てたい:ブリッジインターナショナル、インソース
  • ゼロから立ち上げたい:SALES ROBOTICS
  • 新卒・若手をまとめて育てたい:エムエム総研
  • 研修後に実際のコールを見てほしい:アースリンク
  • 動画で自習させたい:インソース、リスキル
  • 他社と一緒に学びたい:BALES(次の開催予定を問い合わせ)

点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。誰を育てたいか、何人か、研修後まで見てほしいかで、選ぶ会社は変わります。迷ったら、目的に合う2〜3社に、同じ条件(受講者のレベルと人数、時間・日数、カスタマイズの範囲、研修後のフォロー、効果の測り方)で見積もりやカリキュラム案を頼み、比べるのがおすすめです。各社の口コミや注意点は、比較表の会社名のリンクから確認できます。

調査方法と出典

  • 確認日:2026年11月6日。7社の研修ページ・事例・FAQ・会社概要を、ブラウザ(Chrome)で開いて確認しました。ブリッジインターナショナルの研修は、提供会社のアイ・ラーニングの研修ページも確認しています。料金や日程は変わることがあるため、最新は各社の公式サイトで確認してください。
  • 調べた情報源:各社の公式サイト(研修ページ、事例、FAQ、会社概要)、自社名義のプレスリリース。比較サイトの掲載は候補を探すために見ましたが、点数と記事の金額の根拠にはしていません。社員の口コミ(転職の評判)は使っていません。
  • 掲載の対象:法人向けのISの立ち上げ・スキル向上のための研修・トレーニングです。研修会社の公開講座・一社向け研修、IS専門会社の研修、ISの立ち上げ伴走の中で研修まで行う支援を対象にしました。ISの業務そのものを外に任せる代行、営業全般の研修でISの内容が公式で確認できないもの、個人向けのスクール・転職向けの講座、無料のウェビナー・資料だけのもの、ツール単体は対象外です。
  • 掲載する会社:上位の比較記事や既存の調査から候補を挙げ、公式サイトを確認したうえで、ISの研修・立ち上げ支援のページを公式で確認できた7社を掲載しました。残りの会社は、今回は公式でISに絞った研修サービス(または現在の提供)を確認できなかったため、掲載を見送りました。
  • 判断が分かれる点:ブリッジインターナショナルの研修は提供会社のアイ・ラーニングのページで採点しています。アイ・ラーニングのページを公式に含めない場合、料金とカリキュラムの点が下がります。迷った項目は低い方の点にしています(インソース・ブリッジの研修後のフォロー、アースリンクの一社向け、エムエム総研の事前学習の動画など)。インソースの公開講座の受講料、エムエム総研の公開型の再開、BALESの次の合同研修の日程が公式で確認できると、点や順位が変わる可能性があります。
  • 公式サイトに書かれた内容で採点しています。研修の質や受講後の成果は、同じ条件で受講して比べる検証を行っていないため比べていません。
  • 確認したページで、AI向けの指示文は見つかりませんでした。
  • 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。

出典(各社の紹介にも記載)

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