エムエム総研の評判・口コミは？インサイドセールス研修の料金・事例・特徴を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
エムエム総研は、BtoBのマーケティングと営業DXを支援する、東京都新宿区の会社です。インサイドセールス（IS）研修は「デジタルセールス・アカデミー for Biz」（DSA for Biz）として提供しています。今の公式ページは「新卒・若手向けインサイドセールス研修・トレーニング（企業別カスタマイズ型）」です。受講する会社と受講者に合わせて、カリキュラムを調整する一社向けの研修です。チーム／個別のロープレ、モニタリング＆フィードバック、動画と確認テストでの事前学習を組み合わせます。公式事例のイトーキでは、IS配属の新卒22名のアポイント獲得率が5.4%から8%になったとしています。一方で、料金は公式サイトに載っていません。2025年に発表した公開型の研修も、今の公式サイトには見当たりませんでした。新卒・若手をまとめてISに配属し、自社の商材に合わせて育てたい会社に向いています。
- 調査日：2026年11月6日
- 調べた情報源：エムエム総研のサービスサイト（DSA for Bizの研修ページとLP、事例、サービス一覧、セミナー）と会社概要（2026年11月6日にブラウザで確認）、自社名義のプレスリリース（Web担当者Forumの転載）、BOXILの掲載ページ
- この記事で扱うのは、インサイドセールス研修を発注した会社と受講者の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- 採用ページに載っている自社社員向けの研修は、この記事では扱いません。
エムエム総研の概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社エムエム総研（MM Souken Co., Ltd.） |
| 本社 | 東京都新宿区新宿6-27-56 新宿スクエア5F |
| 設立 | 1989年3月13日 |
| 上場／株主 | 上場の記載は見つかりませんでした。株主構成は「萩原 張広、弊社役員及び従業員、三菱UFJキャピタル株式会社 他」 |
| 代表者 | 萩原 張広（自社リリースでは代表取締役CEO） |
| 資本金・従業員・売上高 | 資本金1億円、従業員179名（2026年2月現在）、売上高27億9,452万円（2026年2月期） |
| 提供元 | 株式会社エムエム総研（サービスサイト salesrenovation.jp） |
| 研修の型 | ISの専門会社が持つ研修メニュー（新卒・若手向け、企業別カスタマイズ型） |
| 対象 | ISに配属された新卒・若手。FAQでは、若手中堅層やフィールドセールスへの研修も「可能」としています |
| 形式（公開講座／一社向け／オンライン／eラーニング） | 一社向け（企業別カスタマイズ型）。Live講義はビデオ会議や対面会議で行います。座学は動画と確認テストで事前学習。公開講座は今の公式サイトに見当たりませんでした |
| 料金 | 公式サイトに記載なし（研修のゴール・スケジュール・カリキュラム・価格を個別に提示） |
| 日数 | 今の研修ページに記載は見つかりませんでした |
| 公式サイト | デジタルセールス・アカデミー for Biz |
出典：DSA for Biz、DSA for BizのLP、会社概要、自社リリース（2025年5月15日）
2025年5月15日の自社リリースでは、事業内容を「デジタルマーケティング事業、営業DXコンサルティング事業、デジタルセールス人材採用事業」としています。サービスサイトには、研修のほかにISの代行（BPO）などのサービスも並んでいます。この記事では、研修のページに書かれた内容だけを扱います。（自社リリース、サービス一覧）
研修ページでは、これまでに「500名以上の方々に向けてご提供」としています（自社表示）。2025年5月のリリースでは、自社のIS人材200名以上を育ててきたノウハウがベースだとしています（自社発表）。（DSA for Biz、自社リリース）
エムエム総研の良い評判・口コミ
発注者・受講者の声（公式以外）
第三者サイトに載った、研修の発注者・受講者の口コミは見つかりませんでした。BOXILの「BtoB Sales DX」の掲載は口コミ0件です。アイミツ・比較ビズのIS研修の比較記事には、エムエム総研は載っていませんでした。（BOXIL）
公式の声
株式会社カオナビの事例ページには、人事担当者による研修の評価コメントが載っています。公式サイトに載った声で、成果の数字はありません。イトーキの事例には、担当者の声の動画もあります。（カオナビの事例、イトーキの担当者の声（動画））
公式の導入事例
- イトーキ：利用サービスはDSA for Bizです。対象はISに配属された新卒社員22名です。アポイント獲得率は、前年の5.4%から8%へと約1.5倍になったとしています（公式事例）。架電テストの合格率は、前年の79%から91%へと約1.2倍に改善したとしています（公式事例）。事例ページは2025年2月の取材内容をもとにしていて、本文中の「前年」は2023年としています。2025年5月26日の自社リリースでは、仮想の顧客像を作り込んだロープレを行い、新卒向けにビジネスコミュニケーションの基礎を加えたとしています。（イトーキの事例、自社リリース（2025年5月26日））
- コニカミノルタジャパン：経験1〜2年のIS担当6名が対象です。マインド・スタンスの向上と、対話・メールのベーススキルの向上を目的にしています。成果の数字はありません（公式事例）。（コニカミノルタジャパンの事例）
研修の公式事例で、顧客名と成果の数字がそろっているのはイトーキの1件です。
エムエム総研の気になる評判・注意点
- 公開型の研修が今の公式サイトに見当たらない：2025年5月15日の自社リリースでは、他社と一緒に受ける「公開型インサイドセールス研修（オンライン）」を発表していました。初回の開講は2025年6月中旬としていました。しかし、リリースに載っていた公開型のURLは、2026年11月6日時点で「404 File not found」でした。今の研修ページの名前は「企業別カスタマイズ型」だけで、「公開型」の語は見つかりませんでした。サービス一覧とセミナーのページにも、公開型の研修は見つかりませんでした。他社と一緒に少人数で受けたい場合は、受けられるかを問い合わせで確かめてください。
- 料金が公式に載っていない：研修ページには金額がありません。「研修のゴール、スケジュール、カリキュラム、価格等をご提示します」としています。BOXILの「BtoB Sales DX」の掲載も、料金非公開・個別見積もりです。
- マネージャー向けのコースは見つからない：2025年5月のリリースでは、リーダー／マネージャー向けコースを「近日中に提供予定」としていました。今の研修ページでは、マネージャー向けの記載は見つかりませんでした。FAQで「可能」としているのは、若手中堅層とフィールドセールスへの研修です。
- カリキュラムの項目一覧がない：研修ページには、項目ごとのカリキュラムが載っていません。「ベースとなるカリキュラム」を受講者に合わせて調整し、カリキュラム案は発注前に示すとしています。KPIの設計、SFA/MAの運用、IS組織の立ち上げは見つかりませんでした。
- 研修後のフォローは確認できない：「モニタリング＆フィードバック」は、研修・トレーニングの形の1つとして書かれています。配属後に、実際の通話を見てフォローする仕組みとは読めませんでした。
- 事例の数字は1社分：顧客名と数字がそろう研修の事例は、イトーキの1件です。数字は前年（事例ページでは2023年）との比較です。
- 「500名以上」は自社表示：受講者数は研修ページの自社表示です。
- 事業内容の表記が資料で違う：自社リリースは「デジタルマーケティング事業、営業DXコンサルティング事業、デジタルセールス人材採用事業」です。採用ページは「BtoBマーケティング支援事業、人材派遣事業、有料職業紹介事業」と書いています。同じ会社の表記の違いです。
- 2026年の事案：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は、今回の調査では見つかりませんでした。
（DSA for Biz、自社リリース（2025年5月15日）、サービス一覧、セミナー、BOXIL、採用ページ）
エムエム総研の料金
| 項目 | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
| 企業別カスタマイズ型（一社向け） | 公式サイトに記載なし（要問い合わせ） | 研修のゴール・スケジュール・カリキュラム・価格を個別に提示 |
| 公開型 | 今の公式サイトに見当たりませんでした | 2025年5月のリリースで発表。リリースにも受講料の記載はありませんでした |
| 税込・税抜の表記 | 確認できませんでした | ― |
| 人数の条件（定員・最少人数） | 確認できませんでした | イトーキの事例は22名、コニカミノルタジャパンの事例は6名 |
| 教材・事前学習の費用 | 確認できませんでした | 事前学習は動画と確認テスト |
| 第三者の掲載（BOXIL「BtoB Sales DX」） | 料金非公開・個別見積もり | 無料プラン・無料トライアルなし。研修に限らない掲載 |
料金は、公式・第三者のどちらでも金額が見つかりませんでした。研修ページは「講義内容や価格、スケジュールなどお気軽にご相談ください」としています。人材開発支援助成金などの助成金の記載も、会社概要とトップで見つかりませんでした。対象になるかは要件しだいなので、最新の要件を都道府県労働局・厚生労働省で確認してください。（DSA for Biz、BOXIL）
エムエム総研のインサイドセールス研修でできること
インサイドセールス研修を見るときの5つの観点（ISの基礎と役割、トークとヒアリング、KPIとリード管理、マネージャー向け、組織の立ち上げ）に沿って整理しました。研修ページには、項目ごとのカリキュラムがありません。ページに書かれた内容から分かる範囲で書いています。
- ISの基礎と役割：研修ページは「インサイドセールスに必須のマインドセット」を基礎から強化するとしています。SDR/BDRの違い、マーケティング・フィールドセールスとの分業、MQL・SQLの説明は見つかりませんでした。
- トークとヒアリング：「対話、メールスキルを基礎から徹底強化」としています。コニカミノルタジャパンの事例でも、対話・メールのベーススキルの向上を目的にしています。
- KPIとリード管理：KPIの設計やSFA/MA/CRMの運用は、研修ページで見つかりませんでした。
- マネージャー・リーダー向け：研修ページで見つかりませんでした。2025年5月時点の「近日中に提供予定」から、提供が始まったという記載は確認できませんでした。
- 組織の立ち上げ：業務設計やプレイブック作り、体制づくりは、研修ページで見つかりませんでした。
ロープレ・カスタマイズ・効果の測り方
- ロールプレイ：「チーム/個別ロープレやモニタリング＆フィードバックを通じて、実践スキルを習得」としています。イトーキでは、仮想の顧客像を作り込んだロープレを行ったとしています。
- カスタマイズ：企業別カスタマイズ型です。「受講者の属性や経験値、必要スキルなどに合わせ」て、ベースのカリキュラムを調整するとしています。イトーキでは、新卒向けにビジネスコミュニケーションの基礎を加えました。
- 研修後のフォロー：モニタリング＆フィードバックは研修の形の1つとして書かれています。配属後の実際の通話をフォローする仕組みとは読めませんでした。
- 効果の測り方：座学は「動画と確認テスト」で事前学習するとしています。イトーキの事例では、架電テストの合格率を前年と比べています。
（DSA for Biz、イトーキの事例、自社リリース（2025年5月26日））
受け方
- 公開講座：今の公式サイトに見当たりませんでした（上の注意点を参照）。
- 一社向け：企業別カスタマイズ型です。
- オンライン：Live講義は「ビデオ会議や対面会議により、講師と受講者が参加」する形です。
- eラーニング：事前学習の動画と確認テストがあります。研修の一部で、eラーニングだけを単体で申し込めるという記載は見つかりませんでした。
Pマーク・生成AIの活用
プライバシーマークの記載は会社概要とトップで、ISMSの記載は自社リリースと採用ページで、見つかりませんでした。研修での生成AIの活用も、見つかりませんでした。モニタリング＆フィードバックや自社の商材に合わせたロープレで、顧客との通話の録音や顧客情報を教材に使う場合は、その扱いを導入前に確認してください。
エムエム総研が向いている会社・向いていない会社
向いている会社
- 新卒・若手をまとめてISに配属し、同じ研修で育てたい
- 自社の商材や受講者のレベルに合わせて、カリキュラムを組んでほしい
- ロープレやモニタリング＆フィードバックで、実践の形で鍛えたい
向いていない会社
- 他社と一緒の公開講座で、少人数から受けさせたい
- ISマネージャー・リーダーの育成や、KPIの設計を学ばせたい
- 料金と日数を公式サイトで確かめてから比べたい
他のインサイドセールス研修との比較
ISの専門会社の研修のブリッジインターナショナルと、研修会社のリスキル・インソースを比べました。エムエム総研は、新卒・若手向けの一社向け研修で、顧客名と数字のそろった事例があるのが特徴です。一方で、料金は公式に載っていません。ブリッジとリスキルは、公開講座の料金と日程を公式に出しています。
| 項目 | エムエム総研 | ブリッジインターナショナル | リスキル | インソース |
|---|---|---|---|---|
| 研修の型 | ISの専門会社の研修（新卒・若手向け、企業別カスタマイズ型） | ISの専門会社の研修（担当者向けISR基本研修・マネージャー向けISM基本研修。提供はグループ会社のアイ・ラーニング） | 研修会社のIS研修（基礎、3時間） | 研修会社のIS研修（養成研修・強化研修・動画教材） |
| 対象 | ISに配属された新卒・若手 | ISR：IS担当者／ISM：これからISマネージャーになる方など | IS未経験者、現役担当者の基礎確認など | 養成研修：IS担当者／強化研修：中堅層・リーダー層・管理職 |
| 受け方 | 一社向け、Live講義（ビデオ会議・対面）。公開型は今の公式サイトに見当たらず | 公開講座（オンラインクラス）、一社向け（プライベート研修）、オンライン／対面 | 公開講座（オンライン）、一社研修（対面・オンライン・ハイブリッド）、eラーニング | 公開講座（2026年11月6日時点で日程なし。1名からリクエスト開催、オンデマンドあり）、講師派遣、オンライン、動画教材 |
| 料金の公開 | 記載なし（価格は個別に提示） | 公開：ISR 143,000円（税込）、ISM 220,000円（税込）。一社向けは見積もり | 公開講座 12,500円/1人（税抜）。一社研修は見積もり | IS研修の金額は公式で確認できず |
| 日数・時間 | 記載は見つからず | 各2日間 | 3時間 | 強化研修（講師派遣）1日間、動画教材 40分52秒 |
| ロープレ | あり（チーム／個別ロープレ） | あり（ISRの2日目にロープレ本番） | 明記は見つからず（ワークはあり） | あり（営業役・お客さま役・フィードバック役の演習） |
| マネージャー向け | 見つからず | あり（ISM基本研修） | 見つからず | あり（強化研修：KPI設定、チームの活動管理） |
| 公式の研修事例 | イトーキ（アポイント獲得率5.4%→8%など）ほか | AvePoint Japan（数字なし） | 社名なしのアンケート（保険販売企業で内容「満足・良かった」91.3%） | 顧客名つきの事例は見つからず |
出典：エムエム総研 DSA for Biz、エムエム総研 イトーキの事例、ブリッジインターナショナル 営業研修、アイ・ラーニング ISR基本研修、アイ・ラーニング ISM基本研修、ブリッジ AvePointの事例、リスキル 一社研修、リスキル 公開講座、インソース 養成研修、インソース 強化研修（講師派遣）、インソース 動画教材
公開講座で料金を見ながら少人数から受けさせたい場合は、リスキルの評判もあわせて見てください。マネージャー向けの研修も探している場合は、ブリッジインターナショナルの評判やインソースの評判が参考になります。
7社の比較は「インサイドセールス研修おすすめ7選」で見られます。
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よくある質問
エムエム総研のインサイドセールス研修の料金はいくらですか？
公式サイトに金額の記載は見つかりませんでした。研修のゴール・スケジュール・カリキュラム・価格を、会社ごとに提示するとしています。
他社と一緒に受ける公開講座はありますか？
今の公式サイトには見当たりませんでした。2025年5月に公開型の研修を発表していましたが、そのページは2026年11月6日時点で開けませんでした。今の研修ページは、企業別カスタマイズ型だけです。
どんな人が対象ですか？
ISに配属された新卒・若手が中心です。FAQでは、若手中堅層やフィールドセールスへの研修も可能としています。マネージャー向けの記載は見つかりませんでした。
研修の効果は出ていますか？
公式事例のイトーキでは、IS配属の新卒22名のアポイント獲得率が前年の5.4%から8%に、架電テストの合格率が79%から91%になったとしています（公式事例、2025年2月の取材）。顧客名と数字のそろった研修の事例は、この1件です。
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月6日。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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