テレアポ代行おすすめ12選｜成果報酬・コール課金の料金とアポの質で比較

テレアポ代行は、「何に対してお金を払うか（アポ1件か、1コールか、月額か）」と「その金額にリスト・トークスクリプト・報告がどこまで含まれるか」で選ぶと失敗しにくくなります。Abin編集部は、BtoBの架電で商談の日程（アポ）を取ってくれる12社の公式サイトを2026年11月5日に開き、同じ基準で比べました。合計点では、BALES（スポットテレマーケティング代行）が19点で1位です。500コール30万円（税抜）〜の料金、初期費用0円、1か月以内のスポット利用、リスト作成の単価、不在・不通も課金の対象になるという条件までをサービスページに出していて、展示会のリードに架電した顧客名と数字のある公式事例もありました。2位のアイランド・ブレイン（18点）は、商談1件20,000円（税別）・1件から・契約上は無期限で、初回の商談のあとに依頼企業が課金の可否を判定でき、自社の事務所で自社の社員が架電すると明記しています。3位のエッジコネクション（17点）は、顧客名と数字のある公式事例が3件あり、アポ1件15,000円〜（税込16,500円〜）の成果報酬にリストの作成料が含まれます。

公式で確かめられたことを数えると、単価か月額を公式に出していたのは12社中11社で、セレブリックスだけが非公開でした。成果報酬型で、アポ（商談）の課金の条件やキャンセルの扱いまで公式で確認できたのは、アイランド・ブレイン（依頼企業が課金の可否を判定）とディグロス（訪問できなかった場合は相殺・返金）の2社です。コール課金型で「1コール」の数え方を公式に書いていたのは、テレアポJAPAN（不在も1コール）とBALES（不在・不通も課金の対象）でした。通話の音声を依頼企業と共有すると、サービスの説明として公式に書いていたのは、アソウ・ヒューマニーセンターの1社だけです（エッジコネクションの公式事例1件に、顧客の求めで録音データを共有した記述はあります）。

点数は、実績・料金のわかりやすさ・架電の対応範囲・アポの品質と情報管理・始めやすさの5つの評価軸（各5点、25点満点）で付けました。公式に情報が出ているかを見ているため、料金や体制を公式サイトに出していない会社は低く出ます。アポの質そのものは、同じ条件で発注して比べる検証をしていないため、点数に入っていません。点数が低くても、アポの質が低いという意味ではありません。

この記事は「架電でアポを取るところ」に絞って比べています。戦略づくりからインサイドセールス、商談・クロージングまで営業をまとめて任せたい場合は、「営業代行おすすめ11選」で比べられます。

この記事の調べ方

• 調査日：2026年11月5日。12社の公式サイト（テレアポ代行のサービスページ・料金・FAQ・導入事例・会社概要）をChromeで開いて確認しました。
• 評価軸：5つの評価軸で各5点、合計25点満点です。点の付け方は「Abin編集部の選び方」に載せています。
• 公式と第三者：自社サイトと自社名義のプレスリリースを公式としました。比較サイト（BOXIL、アイミツ、ミツモア、比較ビズ、起業LOG、ITトレンド、StockSunなど）の掲載は候補選びの参考にとどめ、点数を上げる根拠にも、料金の数字にも使っていません。
• 自社発表：平均アポ率、取引社数、リピート率、「業界最安値」などの表示は点数に入れず、本文では「自社発表」「自社表示」と書いています。
• 迷ったとき：読み方が分かれる記載は、低い方の点にしました。
• 口コミ：各社の口コミは、会社ごとの評判記事にまとめています。社員の口コミ（転職の評判）は使っていません。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・評価しています。有償の掲載がある場合は、該当する会社に「PR」と明記します。

テレアポ代行おすすめ12選の比較表

点数は、後で説明する5つの評価軸の合計（25点満点）です。会社名のリンクから評判記事を読めます。

料金と頼み方の条件です。公式で確認できたものだけを載せています。「確認できず」は、ないという意味ではありません。

同じ点数の会社は、「実績」→「料金のわかりやすさ」→「アポの品質・情報管理」の順に点が高い方を上にしています。17点の4社は、実績が5点のエッジコネクションが3位です。実績3点の3社は、料金のわかりやすさがビズコールとテレアポJAPANは5点、ネオキャリアは4点のため、ネオキャリアが6位です。ビズコールとテレアポJAPANは、アポの品質・情報管理も2点で同じため、同率4位としました（掲載順に意味はありません）。16点の2社は、料金のわかりやすさがディグロス5点、soraプロジェクト4点の順です。15点の完全成果報酬とグローバルステージは、3つの軸がすべて同じため同率9位です。

完全成果報酬とグローバルステージは、互いを関連会社（グループ会社）と表示しています。両社の実績ページには同じ事例が載っているものがあるため、この記事では重なる事例をグローバルステージの紹介に1回だけ書いています。

税の表記は会社ごとに違います。税込はエッジコネクション（税込16,500円〜を併記）とテレアポJAPAN、税別・税抜はアイランド・ブレイン、完全成果報酬、BALES、soraプロジェクトの定額プランです。ビズコールは料金ページに税の表記がなく、FAQは別の金額（1コール99円など）を「全て税抜表示」としています。ネオキャリア、ディグロス、アソウ・ヒューマニーセンター、グローバルステージは、税の表記が見つかりませんでした。

テレアポ代行とは？頼めることと料金形態

テレアポ代行は、自社に代わって見込み客の会社に電話をかけ、商談の日程（アポ）を取るサービスです。この記事では、BtoB（法人向け）の新規開拓の架電を扱います。電話を受ける業務（インバウンド）、個人向けのテレマーケティング、商談・クロージングの代行は対象外です。

テレアポ代行に頼めること

この記事では、架電の対応範囲を次の5つに分けて調べました。

1. リストの作成・提供：電話をかける先（企業名・電話番号・部署など）の一覧をつくること。込みの会社、1件いくらの会社、「別途」の会社があります
2. トークスクリプトの作成・改善：電話で話す台本をつくり、反応を見て直すこと
3. 通話録音の提供・共有：実際の通話を、依頼企業が聞けるようにすること
4. 架電結果のレポート：アポの報告、日次・週次の報告、管理画面やツールでの共有
5. 再架電・継続フォロー：不在だった先や「時期を改めて」と言われた先への掛け直し、メール・フォーム営業との組み合わせ

アポが取れたあとの日程の確認（訪問前日の再確認など）を代行する会社もあります。各社の確認結果は、「Abin編集部の選び方」の表にまとめています。

4つの料金形態

テレアポ代行の料金は、何に対してお金を払うかで4つに分かれます。

成果報酬型は「アポが取れなければ費用がかからない」のが基本ですが、何をアポ1件と数えるかは会社で違います。アイランド・ブレインは「依頼企業が訪問した商談」を1件と数え、ほかの会社の「アポ1件」とは単位が違います。コール課金型は、アポの件数ではなく架電の量に払う形です。BALESは「コール課金型なので件数保証はありません」と明記しています。

営業代行・インサイドセールス代行との違い

テレアポ代行は、営業の流れのうち「架電でアポを取るところ」を任せるサービスです。営業代行は、戦略づくり、インサイドセールス（見込み客の育成）、商談・クロージングまで、営業の流れを広く任せる形が多くなります。インサイドセールス代行は、架電に加えて、見込み客への継続的なフォローやメールで商談につなげる役割まで担います。今回の12社でも、ネオキャリアはFAQでクロージングまで、グローバルステージはリード育成と既存・見込み顧客へのフォローまで対応するとしています。商談まで任せたい場合や、インサイドセールスを立ち上げたい場合は、「営業代行おすすめ11選」で比べられます。

テレアポツール（CTI・通話録音）で自社で架電する場合との違い

自社の社員が電話をかける場合は、CTI（パソコンと電話をつなぐシステム）や通話録音のツールを入れて、架電の記録・録音・分析を社内で行う方法もあります。この場合、リスト・トークスクリプト・人の採用と教育・品質の管理は自社で持つことになります。テレアポ代行は、架電する人とその管理までを外に任せる形です。この記事ではツールの紹介はしていません。電話をかける先のリストだけを買いたい場合は、「営業リストの購入先おすすめ9選」で比べられます。

Abin編集部の選び方（評価軸5つ）

12社すべてに、同じ5つの物差しで点を付けました（各5点、合計25点）。根拠は、各社の公式サイト（サービスページ・料金・FAQ・導入事例・会社概要）と、自社名義のプレスリリースです。

点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。1位のBALESは、料金・初期費用・期間・課金の条件をサービスページに細かく出していて、料金のわかりやすさと始めやすさが満点でした。ただし、2026年7月に始まった短期向けのメニューで、アポの品質・情報管理の4項目は公式で見つかっていません。逆に、セレブリックスは料金を公開していないため、料金のわかりやすさが2点です。「始めやすさ」が低いのは、悪い会社という意味ではありません。月額固定で継続して架電チームを持つ会社は、短期の契約や初期費用0円をうたわないことが多いためです。目的別のおすすめで、継続向けの会社として紹介しています。

採点で決めたことは次のとおりです。

• 公式に含めたもの：自社サイト（サービスページ・LP・料金・FAQ・事例・会社概要・自社コラム・自社記事）、自社のサブサイト（アソウ・ヒューマニーセンターの「営プロ」）、自社名義のプレスリリース（PR TIMES）です。BOXILは、BALESと同じスマートキャンプの運営のため、点数と料金の根拠に使っていません。
• 評価する範囲：比較表の「サービス」のページで判定しました。同じ会社の別のサービス（soraプロジェクトとBALESのインサイドセールス代行、アイランド・ブレインの問い合わせフォーム営業代行など）にしか書かれていないことは数えていません。
• 実績：テレアポ・アポ獲得の公式事例だけを数えました。ロゴの掲載や取引先の一覧は事例に数えていません。数字は、アポ数・アポ率・商談数・獲得単価のほか、受注額・成約率も架電の成果として数えました。ネオキャリアの日テレWandsの事例にある「広告セールスチームの売上の約70%がテレアポ経由」は売上の構成比で、架電の成果の数字と読むか迷ったため、数えていません。BALESのLayerXなどの数字は、インサイドセールス代行の事例のため数えていません。完全成果報酬とグローバルステージで重なる事例は、二重に数えていません。
• 料金のわかりやすさ：②は、初期費用の0円・金額・「込み」が公式にあれば数え、「別途」だけで金額がないものは数えていません。③は、リスト作成費が「込み」か「別途ならいくらか」まで書かれていれば数えました。テレアポJAPANは「0円」と「法人リスト33円（税込）/件」の両方の記載があり、扱いが読み取れないため数えていません。⑤は、成果報酬ならアポ1件の数え方（訪問できなかった場合などの扱いを含む）、コール課金なら1コールの数え方、月額なら席数・人数・稼働時間です。税の表記は点数に入れず、各社の紹介に書いています。
• 架電の対応範囲：サービスとして公式に書かれているものだけを数えました。事例1件の中にだけ出てくる対応（エッジコネクションの事例にある録音データの共有など）は数えていません。料金つきのオプションとして公式にあるもの（ディグロスのレポート、完全成果報酬のリスト作成・報告資料）は数えました。
• アポの品質・情報管理：①は、自社の「確度の高いアポ」という説明だけでは数えていません。②は、正社員の比率・研修時間・勤続年数は数えていません。③は、架電を行う場所（自社のセンター・事務所）か、外注・在宅を使わないことの明記で数えました。雇用形態（正社員・直接雇用）の説明だけや、会社概要にコールセンターが載っているだけでは数えていません。
• 始めやすさ：「初期費用0円」は、条件なしで書かれているものだけを数えました（完全成果報酬の「発注30万円以上で無料」、soraプロジェクトの定額プランの「初期費用込み」は数えていません）。「固定費なし」は月々の固定費のことで、初期費用0円とは読んでいません。期間は「1か月以内」「期間の定めなし」「スポット可」の明記で数えました。
• 迷った場合：判断が分かれる場合は、低い方の点にしました。各社の紹介に、どこで迷ったかを書いています。

料金のわかりやすさの確認結果

○は公式で確認できたもの、×は公式で見つからなかったもの（または迷って数えなかったもの）です。×は「できない」「ない」という意味ではありません。

架電の対応範囲の確認結果

通話録音を依頼企業と共有すると、サービスの説明として公式に書いていたのは、アソウ・ヒューマニーセンターだけです（エッジコネクションは事例1件の記述のみ）。ビズコールはFAQで、録音データを記録するCTIを導入していないとしています。

アポの品質・情報管理と始めやすさの確認結果

おすすめのテレアポ代行会社12選

1位 BALES（スポットテレマーケティング代行）｜500コール30万円（税抜）〜・初期費用0円、1か月以内のスポット架電

BALES（ベイルズ）は、スマートキャンプが2017年から提供するインサイドセールス代行のサービスです。スポットテレマーケティング代行は2026年7月22日に始まった、単発・短期の架電に絞ったメニューです。サービスページでは、スポットの契約期間を「数日〜短期」・初期費用「0円」、インサイドセールス代行を「中長期」・「初期費用あり」と並べて説明しています。BALESは「250社・350プロジェクト以上の支援実績（2026年6月時点）」としています（自社表示）。（スポットテレマーケティング代行、PR TIMES（2026年7月））

料金と課金の条件：サービスページに料金プランが載っています。

• 500コール（同社の1人月相当の稼働量）あたり：300,000円（税抜）〜/月
• まとめ発注：1,000コール500,000円〜、2,000コール800,000円〜（いずれも月額・税抜）
• 初期費用0円。1か月以内のスポット利用ができる
• 料金に含むもの：プロジェクト管理費、営業メンバーの稼働費用、通話ツール・通話代、トークスクリプト作成、活動結果データの納品、稼働の振り返りMTG
• リストの作成：1件50円〜（FAQ）
• 課金の対象は「不在・不通」の場合を含む。「コール課金型なので件数保証はありません」
• 発注件数・要件によって費用が変わる。支払いは月末締め・翌月末払い
• 成果報酬型の料金体系は別のプランを用意（金額の記載はなし、FAQ）

ページには、アポイント獲得率1〜3%、アポ単価の目安（500コールで2〜6万円、1,000コールで1.7万〜5万円、2,000コールで1.3万〜4万円）も載っています。これは「当社これまでの支援実績（2024年4月〜2026年3月現在）における平均値」とされる自社発表で、料金でも保証でもありません（1,000コールの下限は、ページの表記が「1,7万円」です）。（スポットテレマーケティング代行）

架電の進め方：トークスクリプトはBALESが作成し、既存のスクリプトのブラッシュアップもできます。日次のレポートと改善提案、検証後のコールログの提供、週次・月次の詳細レポートがあり、活動結果のデータを納品します。支援はFAQで「原則としてお電話でのご支援」とし、電話以外は別途取り決めれば対応するとしています。リリースでは、最短1週間で架電を始めるとしていました。通話録音の提供と、不在だった先への再架電の決まりは見つかりませんでした。（スポットテレマーケティング代行、PR TIMES（2026年7月））

事例（公式事例）

• soui株式会社（建築・不動産会社向けのAI活用研修）：展示会で得たリード約1,700件に、展示会の翌営業日から架電しました。8日間で3,000コール（開始4日間で2,000コール、追加の4日間で1,000コール）を行い、開始4日間で目標比163%の77件、累計100件のアポを獲得。追加の架電から受注も生まれたとしています（インタビュー日2026年9月30日）。（事例）

導入事例の一覧にあるLayerX（「3ヶ月で単月200%達成」）、MIXI、カオナビ、レバレジーズなどは、インサイドセールス代行の事例です。（導入事例一覧）

注意点：コール課金型のため、アポの件数は保証されません。不在・不通も1コールとして数えるため、担当者と話せた件数はコール数より少なくなります。アポの条件の設定、品質管理の体制、架電の場所、Pマーク・ISMSは、サービスページと会社情報で見つかりませんでした。比較サイトのBOXILはBALESと同じスマートキャンプの運営のため、BOXILの料金や口コミは中立の評価として扱っていません。提供会社の親会社は2025年に変わったとされるため、会社情報は時点に注意してください。

向いている会社：展示会・セミナー・資料請求のあとのリードに、短期間で集中して架電したい会社。初期費用をかけずに、1か月だけ試したい会社。新しい商材の反応を、まとまったコール数で確かめたい会社。

BALESの評判・口コミは？ BALES（スマートキャンプ）の評判記事で詳しくまとめています。

2位 アイランド・ブレイン（完全成果報酬型の営業代行）｜商談1件20,000円（税別）、1件から・課金の可否を依頼企業が判定

アイランド・ブレインは、BtoB専門の「完全成果報酬型」の営業代行・テレアポ代行の会社です。同社が行うのは商談（アポ）の獲得までで、商談は依頼企業の担当者が訪問して行います。料金ページのタイトルは「固定費0円」で、本文には「月額固定費用は一切必要ありません」「最低商談件数１件から」とあります。公式トップは「55業種4,500社の導入実績」、商談実績120,000件以上としています（いずれも自社発表）。（料金、公式トップ）

料金と課金の条件

• 商談1件につき20,000円（税別）。業種・条件にかかわらず一律
• 成果は、同社が獲得した商談に依頼企業が1件訪問したこと。FAQでは、初回の商談のあとに依頼企業が課金の可否を判定でき、認めない商談には費用がかからないとしています
• 最低1件から。予算に合わせて商談件数の上限を決められる
• 1か月で訪問した分を月末で締め、翌月に請求
• リストはすべて同社が用意し、追加費用は「一切ありません」（FAQ）
• 契約は「契約上は無期限」（FAQ）

料金ページのメタ説明文（検索結果に出る説明）には「初期費用の目安」とありますが、本文に初期費用の金額や内容は見つかりませんでした。課金の単位は「依頼企業が訪問した商談」で、ほかの成果報酬型の「アポ1件」とは数え方が違います。（料金、よくある質問）

架電の進め方：リストの追加・変更は無償で何度でもでき、依頼企業がもっているリストへの架電もできます。営業手法やトークは、事前に依頼企業の許可を得たものだけを使うとし、使用するトークスクリプトなどはすべて依頼企業に提出します。アポが取れると、社名・住所・連絡先・担当者名・話した内容・HPアドレスなどをメールで報告します。訪問の前日には相手の企業に再度連絡し、その結果もメールで報告します。1〜2か月に1度は営業コンサルタントが営業状況を報告し、戦略を提案するとしています。初期のアプローチに、電話以外のDM・FAX・Webを組み合わせるという説明もあります。通話録音の提供は見つかりませんでした。（プロジェクトの進め方、選ばれる理由、よくある質問）

アポの質：商談の条件は、業種、企業規模、エリア、商談時間の確保、購買意欲の度合いなどを細かく決め、何度でも変えられるとしています。架電は「当社事務所にて当社社員が行います。外注に出したりアルバイトや派遣の方がコールをしたりすることはありません」（FAQ）。一方で、FAQは、見込み度の高いアポだけを取ることは電話営業の性質上向きにくいとも書いています（要望に応じて提案は可）。断られた段階で食い下がらずに電話を終える運用で、クレームの発生実績はないとしています（FAQ）。

事例（社名なし。公式事例）

• 電気工事業A社：月2〜3件のアポを提供し、新規受注200万円・300万円・150万円の案件。（事例）
• 建築塗装業A社：新規受注1,500万円・800万円・1,000万円・400万円の案件。（事例）
• 人材派遣業A社：新規受注30名・15名など。（事例）

FAQの「商談からの成約率 平均15〜20%」は自社発表です。

注意点：初期費用は、料金ページの本文とFAQで確認できませんでした。キャンセルやリスケジュール（日程の変更）のときの扱いも見つかりませんでした。BtoB専門で、商談・クロージングは依頼企業が行います。Pマーク・ISMSは会社概要で見つかりませんでした。問い合わせフォーム営業代行（1通20円）は別のメニューで、この記事の点数には入れていません。

向いている会社：月額の固定費をかけずに、新規の商談を増やしたい会社。商談とクロージングは自社の営業担当で行える会社。予算に合わせて商談件数の上限を決め、1件から始めたい会社。商談のあとに、課金するかどうかを自社で判断したい会社。

アイランド・ブレインの評判・口コミは？ アイランド・ブレインの評判記事で詳しくまとめています。

3位 エッジコネクション（テレアポ代行サービス）｜アポ1件15,000円〜の成果報酬、リスト作成込み、顧客名と数字のある事例3件

エッジコネクションは、BtoB専門のテレアポ代行を中心に営業を支援する会社です。テレアポ代行のLPは、固定費なしの成果報酬で、コールスタッフは自社雇用の正社員だけとしています。拠点として、福岡・宮崎のインサイドセールスセンターを載せています。LPの本文では、累計取引実績を1,920社（2026年9月末時点）としています（自社表示）。（テレアポ代行のLP）

料金と課金の条件

• 成果報酬：15,000円〜/件（税込16,500円〜）
• 「アポ料金はアポイント率によって決定します」
• 「月間10件以上のアポイントに対応していただくことが可能な企業様に限ります」
• リストの作成料はコール料金に含み、追加料金なし
• 成果報酬のほかに、リスト課金・時間課金にも対応（金額の記載はなし）

LPのFAQ（4問）にも、初期費用、アポ1件の定義、キャンセルのときの扱いは見つかりませんでした。三井不動産ビルマネジメントの事例にある「単価4万円程度」は事例の中の数字で、料金表の金額とは別です。（テレアポ代行のLP）

架電の進め方：リストは、1,000万件を超えるデータベースから専門チームが目視で選び、納品の前にも目視で最終チェックをするとしています。依頼企業のハウスリスト（既存のリスト）への架電もできます。トークスクリプトは同社が作り、運用の前に依頼企業が確認できます。反応が悪ければ無償で何度でも修正するとし、すべてのコールスタッフがスクリプトの作成・改善の研修を受けるとしています。進み具合は、kintoneのIDを発行してコール環境にログインする形で、アポの獲得はリアルタイムで通知されます。各プロジェクトで取得した情報は他社に転用しないとしています（FAQ）。通話録音はLPに記載がありません。NTTデータ イントラマートの事例には「テレアポのことではないのですが、今年度CTIを導入することとなりまして、貴社オペレーターの録音データをいただきました」とあり、顧客の求めに応じて共有した例として書かれています。再架電、メール・フォーム営業との組み合わせの記載は見つかりませんでした。（テレアポ代行のLP、事例）

事例（公式事例）

• 三井不動産ビルマネジメント：案件獲得の単価が「約1/3〜2/3程度まで下がりました」としています。単価4万円程度でアポを獲得したとも書かれています。見出しは「アポ獲得コストを1/3に」です。（事例）
• NTTデータ イントラマート：既存顧客の約3,000社とトライアル利用の約60社に半年間テレアポを行い、本文では「約200社訪問」としています。見出しは「200社へのアポイント創出」です。（事例）
• 日本賃貸住宅管理協会：アポイント獲得率が7%向上。（事例）

LPの導入効果（社名なし）には、人材派遣業の成約率22.3%（同社が取った商談に対して）、コンサル業のアポ率25.7%（セミナーの招待客に対して）なども載っています。LPの「顧客満足度86%」（2ヶ月に1度の満足度調査）は自社発表です。

注意点：単価はアポイント率で決まるため、契約の前に総額を決めにくい形です。月間10件以上のアポに対応できる企業に限られるため、月に数件だけ頼みたい会社は条件に合わない可能性があります。初期費用、最低契約期間、アポの定義、キャンセルの扱いは見つかりませんでした。NTTデータ イントラマートの事例には、販売パートナーの顧客がリストに含まれてクレームが1回あり、即日リストから外してコールを止めたという声も載っています。架電してほしくない先は、事前に除外リストで渡しておくと安心です。

向いている会社：固定費をかけず、成果報酬でアポの獲得を任せたい会社。月10件以上のアポを受けられる営業体制がある会社。正社員のコールスタッフと、目視で選んだ専用のリストを重視する会社。

エッジコネクションの評判・口コミは？ エッジコネクションの評判記事で詳しくまとめています。

4位（同率） ビズコール（イクイップ）｜1コール110円・初期費用39,800円のコール課金、架電結果を全件Webで開示、2・3コールプランで再コール

ビズコールは、株式会社イクイップのテレアポ代行サービスです。公式サイトのドメインは「テレアポ代行.jp」です。トップでは「業界最安値に挑戦 1コール100円〜」「成果報酬型テレアポ代行じゃない理由があります」と打ち出しています（自社表示）。成果報酬型との違いを説明するページでは、従量課金（コール課金）を選び、成果報酬型の依頼は受けないとしています。（公式トップ、成果報酬型との違い）

料金と課金の条件：料金ページの金額です（税の表記なし）。

• 1コール：110円（DM送付後のフォロー・市場調査向け）
• 2コール：210円（新規開拓向け。不在のときは戻りの時間を確認）
• 3コール：250円（不在がちな決裁者向け）
• 「※300リスト~承ります」「※初期費用39,800円が別途発生いたします」。自治体や学校向けなど、架電の所要時間によって単価が変わる場合がある
• 見出しに「トーク台本作成もリスト作成も月額固定費も0円」。月額固定費用、トーク台本の作成、台本の修正（何度でも）、通信・通話料、追加の成果報酬費用はかからず、全件の結果開示も料金内

FAQの金額は、1コール99円、2コールプラン180円（1コールあたり90円）、3コールプラン220円（同73円）で、「全て税抜表示」としています。選ばれる理由のページには「1コール88円〜」の表記もあります。ページによって金額が違うため、見積もりで現在の金額と税の扱いを確かめてください。この記事では料金ページの金額を基準にしています。FAQでは、2コール・3コールのプランを「担当者や決済者が不在時に、在席時間等を伺って再コールを実施するプラン」と説明し、不在のときは最大2回までフォローコールをするとしています。何を1コールと数えるか（不通・受付で断られた場合）は見つかりませんでした。（料金、よくある質問）

初回限定のお試しプラン（毎月5社限定）もあります。架電期間は基本1か月で、FAQのお試しコール（2コールプラン）は500件85,000円、1,000件150,000円、2,000件280,000円（税抜）です。お試しプランは「料金のご入金以降のキャンセル及びご返金は、一切致し兼ねます」としています。（お試しプラン）

架電の進め方：リストは、業種・規模・エリアに合わせた法人リストを用意し、依頼企業のリストの持ち込みもできます（持ち込みは無料、データ調整費は別途）。トーク台本は、ベテランのアポインターが顧客ごとに0から作り、開始の前後を問わず何度でも直します。架電の結果はWeb上でリアルタイムに全件を開示し、CSVでダウンロードできます。アポや資料請求はその都度メールで報告し、通電した担当者・メールアドレス・断られた理由も共有するとしています。日々の成果報告が必要な場合は別途見積もりです。資料の郵送・FAX・メール送付、名刺のデータ入力も追加で代行できます（FAQ）。発注からコール開始までは原則7営業日です（FAQ）。録音は、FAQで「当社では、録音データなどをシステム上で記録する『CTI(コールセンター・システム)』を導入しておりません」としています。（依頼の流れ、よくある質問）

アポの質：料金ページで、アポイントを「お客様に興味をもって話を聞いていただき、訪問日時の確約をいただくこと」と定義しています。スタッフは現場経験2年以上の人だけを採用し、顧客ごとにロープレと事前研修を行うとしています（自社発表）。（料金、選ばれる理由）

事例（導入事例のページ。社名を伏せた表記）

• 電気・熱供給業 B社（東京都）：2コールプランで1,000コール、25件のアポ・126件の資料送付
• 情報サービス業 N社（神奈川県）：1コールプラン（マンスリープラン）で3,000コール、91件のアポ・627件の資料送付
• 携帯電話通信業 S社（東京都）：2コールプランで5,000コール、126件のアポ・1,004件の資料送付
• 食料品製造業 Y社（愛知県）：2コールプランで1,500コール、54件のアポ・95件の資料送付

（導入事例）累計100,000コール以上、アポ率2〜5%の継続は自社発表です。

注意点：料金の金額と税の表記がページによって違います。録音の提供は、CTIを導入していないため期待できない形です。1コールの数え方（不通・受付で断られた場合）、最低契約期間、解約の条件、Pマーク・ISMSは見つかりませんでした。会社概要には富山コールセンターが載っていますが、ビズコールの架電をどこで行うかは書かれていません。お試しプランは、入金後のキャンセル・返金ができません。

向いている会社：コール単価を抑えて、架電の量と反応を見たい会社。架電の結果を全件データで受け取り、自社でリストやトークの改善に使いたい会社。不在の決裁者に掛け直してほしい会社（2・3コールプラン）。

ビズコールの評判・口コミは？ ビズコール（イクイップ）の評判記事で詳しくまとめています。

4位（同率） テレアポJAPAN（コーキ）｜1コール110円（税込）〜、最低契約期間なし、不在も1コールと明記

テレアポJAPANは、コーキ株式会社の、アウトバウンド（発信）に特化したテレアポ代行です。平均勤務年数3年以上の直接雇用のスタッフがコールするとし、同業他社は3ヶ月程度だと比べています（いずれも自社表示）。バナーでは「業界最安値！@100円〜」「通信料・進捗管理費用・レポート費用0円」と打ち出しています（自社表示）。料金欄の最低額は、1コール110円（税込）です。（テレアポJAPAN）

料金と課金の条件

• 1コール：110円（税込）〜。DMの到着確認・キーマン調査・在籍確認向け
• 2コールパック：165円（税込）〜。BtoBの担当者向けの新規テレアポ
• 3コールパック：220円（税込）〜。決裁者・BtoC向け
• 初期費用：55,000円（税込）。初期設定費に、CTIシステムの新規アカウント発行、トークスクリプトの作成・調整、担当オペレーターの研修費用などを含む（FAQ）
• 法人リスト：33円（税込）/件。一方で、ターゲットを絞ったリストを「0円」で用意するという記載もあります
• 最低契約期間：なし（FAQ）
• 1コールの数え方：リストの電話番号1件につき1回ずつ電話し、不在も含めて1コール。2回目以降の追っかけコールは問い合わせ（FAQ）
• 支払い：銀行振込で、入金を確認してから開始（FAQ）

2コールパック・3コールパックで同じ番号に何回かけるのかは、公式の説明が見つかりませんでした。リストの費用とあわせて、契約の前に確かめてください。（テレアポJAPAN、よくある質問）

架電の進め方：事前にトークスクリプトを設計し、コールを実施した日に日次で経過を報告します。アポはリアルタイムで報告し、新規のリード（見込み）も報告するとしています。オペレーターは通常20〜30代の女性で、男性も在籍しており指定もできます。1人あたり1日約100〜120件で、通常は2人のチームです。相手に表示される番号は東京の「03」番号で、050番号や非通知は使わないとしています（大阪の「06」も可）。成果の段階（アポ・資料請求など）は複数設定できます。通話録音の提供は見つかりませんでした。（よくある質問）

事例（社名なし。公式の導入事例）

• 都内16万部発行の情報誌：毎月6,000件のコールで200件前後のアポ。月次の売上が300万円以上増加
• オフィス用品販売会社：毎月5,000件以上のコールで、開始3ヶ月目から毎月約200万円の新規売上、約20社の新規取引
• 関西の珍味製造卸：3,000社にフォローし、4ヶ月目に前年比130%の売上

（テレアポJAPAN）

注意点：リストの費用は「0円」と「法人リスト33円（税込）/件」の両方の記載があり、どちらが当てはまるかは契約前の確認が必要です。「業界最安値」「@100円〜」はバナーの自社表示で、料金欄の最低額は110円（税込）です。通話録音の提供、Pマーク・ISMSは見つかりませんでした。会社概要に設立年と従業員数は見当たりませんでした。入金の確認後に開始する前払いの形です。似た名前の別の会社（愛知県の株式会社コーキ、大阪市の株式会社日本コーキ）があるため、問い合わせの際は渋谷区笹塚のコーキ株式会社か確かめてください。（会社概要）

向いている会社：最低契約期間に縛られずに、コール課金で試したい会社。相手に「03」番号で発信してほしい会社。DMの到着確認やキーマン調査など、アポ以外の架電も頼みたい会社。

テレアポJAPANの評判・口コミは？ テレアポJAPAN（コーキ）の評判記事で詳しくまとめています。

6位 ネオキャリア（BtoBテレアポ代行）｜月額約30万円〜・最短3ヵ月、日次レポートとBPOセンターでの架電

ネオキャリアは、人材サービスなどを手がける会社で、営業支援のサービスも提供しています。BtoBテレアポ代行は、同社が運営する営業支援サイト「BizFocus」で提供しています。取引実績は3,500社以上としています（自社発表）。（BtoBテレアポ代行）

料金と課金の条件

• 月額約30万円〜、最短契約期間3ヵ月〜
• アプローチするリストの数は費用によって変わる
• 「※初期費用、リスト作成は別途費用が発生いたします」（金額の記載はなし）
• 「1席から」「従量課金」「ブース固定」などを組み合わせて、オーダーメイドで設計する
• 運用開始までは15営業日程度

30万円で何席・何時間・何コールになるかは、ページで見つかりませんでした。税の表記もありません。TSP太陽の事例には、同社が「コール課金制（ワンコールでいくら）」を希望し、それに合う提案を受けたという記述がありますが、テレアポのページにコール単価は載っていません。（BtoBテレアポ代行、TSP太陽の事例）

架電の進め方：リストは、インテントデータ（Web上の行動履歴のデータ）を使って提案し、新しいリストがない場合も業種・ターゲットを考えて提案します（作成は別途費用）。トークスクリプトは、ない場合は作り、ある場合は商談につながるように見直し、契約後も定期的に改善を提案します。日次レポートを毎日提出し、定例ミーティングもでき、最終的に対応した全結果の数値を提出します。クラウドCTIで、どこからでも確認できるとしています。FAQでは、アウトバウンドに加えて、リード獲得後のインサイドセールス、商談後のクロージングまで対応できるとしています。通話録音の提供は見つかりませんでした。（BtoBテレアポ代行）

情報管理：全国各地にコールセンターがあり、同社が運営するBPOセンター内での業務対応を基本としています。プライバシーマークの取得をページに記載し、入室時のICカード・指紋認証、USBの無効化も挙げています。（BtoBテレアポ代行）

事例（テレアポのページの導入事例）

• 株式会社日テレWands（2025年9月4日公開）：見出しは「テレアポが売上７割に貢献、今や無くてはならない存在」。本文では、広告セールスチームの売上の約70%がテレアポ経由で、そのうち50%強をネオキャリアのテレアポ代行で獲得していると、顧客が話しています。新規開拓のアポ獲得に加えて、営業代行も利用しています。（事例）
• TSP太陽株式会社（2025年9月17日公開）：テレアポから営業代行まで利用。「件数はまだ少ないですが、大きな案件もテレアポ代行・営業代行経由で受注」としていて、数字の記載はありません。（事例）

注意点：初期費用とリスト作成費の金額、月額の中身（席数・稼働時間）、税の表記は見つかりませんでした。最短でも3ヵ月の契約です。専門知識が必要な案件は対応が難しい場合があるとしています（FAQ）。2026年10月20日に、ネオキャリアは利用するWebサイト作成サービス（Studio）への不正アクセスについて第1報を発表しました。対象は転職サービスなどのフォームで、テレアポ代行への影響は発表に書かれていません。（不正アクセスのお知らせ）

向いている会社：月額の固定費で、3か月以上継続して架電を任せたい会社。毎日の報告で数字を追いたい会社。テレアポから、インサイドセールスや商談・クロージングまで広げる可能性がある会社。

ネオキャリアの評判・口コミは？ ネオシェア（ネオキャリア）の評判記事で詳しくまとめています。

7位 ディグロス（アポプロ）｜アポ1件10,000〜35,000円、初期費用0円・10件から、訪問できなければ相殺・返金

ディグロスは、成果報酬型のテレアポ代行「アポプロ」を提供する会社です。2010年12月に成果報酬型のテレアポ代行を始め、商談代行「ディールプロ」、AIで架電するAIテレアポ「コラパス」なども手がけています。拠点は、六本木の本社、川崎SC、在宅型の「リモートワークセンター」です。（アポプロ、会社情報）

料金と課金の条件

• アポ単価：新規アプローチで10,000円〜35,000円/件（商材の難易度などで決まる）
• 初期費用・月額利用料金などの固定費は「一切掛かりません」
• アポイント件数10件から
• 契約は1ヶ月〜。初回は2ヶ月〜で、以降は1ヶ月単位で更新
• 課金は、アポを獲得した時点。獲得後に訪問できなかった場合は相殺・返金
• リスト作成費用は「リスト提供の場合のみ」発生（金額の記載なし）
• レポートは別料金：プラン1 30,000円/回（最終コールステータス、各種数値分析）、プラン2 60,000円/回（属性分析、アポNGの理由、判明した担当者名と直通番号、スクリプトの効果検証など）。毎週・毎月などの定期レポートは別途相談

総額は「アポ単価×アポ件数＋リスト作成費用」としています。ページ内の料金例は、本文が「アポイントメント単価が20,000円」、計算式が「25,000 × 10 + 50,000 = 300,000円」で、単価が食い違っています。税の表記は見つかりませんでした。（アポプロ）

架電の進め方：リストは同社が提供でき、その場合に作成費用がかかります。導入の流れの説明には「想定ターゲットの設定やアプローチ手法の確定、リストやトークスクリプト作成、アポイント確度調整等お客様に最適なプランニングを行います」とありますが、同じ文が4つの段階すべてに入っていて、スクリプトの作り方や費用は読み取れませんでした。レポートは上の別料金のプランで、各レポートには利用した営業リストが含まれます。通話録音の提供と再架電は見つかりませんでした。

情報管理：会社情報に、プライバシーマーク（第21001065号）と、ISO/IEC 27001:2022・JIS Q 27001:2023（IS 817490）を載せています。ISMSは2025年1月の取得です。拠点に在宅型のリモートワークセンターがありますが、アポプロの架電をどの拠点で行うかは見つかりませんでした。（会社情報）

事例（公式事例。業種名のみ）

• SaaS系タレントマネジメントシステム会社：全国の中小企業向けに、毎月平均50件のアポ
• 中途採用の求人広告・採用コンサルの会社：1年間で120件のアポ、新規受注36社
• 印刷・販促の会社：アップセルの提案で月30件のアポ、21社が受注
• LINEチャットボットツールの運用企業：月100件のアポ

（アポプロ）支援実績の一覧（37件）も、すべて業種名のみの表記です。たとえば、不動産管理会社向けのサブリースサービスの提供会社の事例（2025年5月2日掲載）は、テレアポ率2.3%、アポ44件、案件受注7件、月間アポ20件としています。会社情報の「主要取引先」（2023年6月現在）は取引先の一覧で、事例ではありません。（支援実績）

注意点：自社表示の数字がページ内で食い違っています（タイトルの「1,000社以上」と本文の「2,000社以上」、コミット達成率の「94.9%」と「89.8%以上」）。アポ1件の中身の定義（決裁者か、日程確定か）とリスケの扱いは見つかりませんでした。レポートは別料金です。AI架電の「コラパス」をアポプロで使うかどうかも見つかりませんでした。比較サイトには公式より広い単価の幅が載っているものがありますが、この記事では公式の10,000〜35,000円を使っています。

向いている会社：初期費用をかけず、成果報酬で10件から試したい会社。訪問できなかったアポの扱いが決まっている成果報酬を選びたい会社。Pマーク・ISMSの両方を委託先の条件にしている会社。

ディグロスの評判・口コミは？ ディグロス（アポプロ）の評判記事で詳しくまとめています。

8位 soraプロジェクト（テレアポ代行）｜コール課金と月額65万円〜（税抜）の定額、福岡のセンターから架電、通話した日にPDF報告

soraプロジェクトは、法人営業専門のテレアポ代行とインサイドセールス代行の会社です。テレアポ代行は、同社がアポの獲得と日程の調整まで行い、商談は依頼企業が行う形です。料金は「コール課金型」で、成果報酬型は採用しないとしています。コールセンターは福岡にあり、050番号で全国に架電します（要望で0120番号も可）。（テレアポ代行）

料金と課金の条件

• テレアポ代行のページのFAQ「料金について」は「コール課金型となります」で、金額の記載はなし
• コール単価は件数や内容によって変わり、病院・美容室などは上がる（FAQ）
• ページの説明文（メタ情報）に「料金は1件につき3コール350円～」。本文には単価の記載がなく、料金表は資料（料金資料）の画像です
• 料金欄の見出しは「インサイドセールス代行定額プラン 月額65万円〜」（税抜）。初期費用・月額費用・スクリプト作成費用などを含み、コール数などに応じて変わる。短期間の依頼は相談
• 契約後10営業日で開始でき、コール開始後は基本的に1か月ごとにプロジェクトを管理する

「1ヶ月から対応が可能」という記載はインサイドセールス代行のページのFAQにあり、テレアポ代行のページには見つかりませんでした。（テレアポ代行）

架電の進め方：リストは、約1,000万社の独自データベースから抽出し、依頼件数の1.5倍を用意します。テレアポ代行を申し込むとリストは無料です（企業情報・評点データ入りのリストは有料）。トークスクリプトは経験5年以上のコールリーダーが作り、稼働の前にコールスタッフも交えて打ち合わせます。コールを実施した日にPDFの報告書をメールで送り、クラウドの管理ツールでリアルタイムに確認できます。コールの完了後は、会話の情報と紐づけたリストをデータで受け取れます。不在や「時期を改めて」と言われた先の情報を取り、リストを再利用（リサイクル）できるという説明もあります。通話録音の提供は見つかりませんでした。FAQでは、リストは電話帳に準拠したものか、出所が明確なものに限るとしています。（テレアポ代行）

事例（社名なし。公式事例）

• 食品企画・加工サービス＜宮崎県＞：JA向けのテレアポで、自社のリスト456件に架電し、アポ率18.1%。（事例）
• 人材派遣業：アポ率9.9%
• 計測機卸業：キーマン接触率78.6%

テレアポ代行のページの平均アポ率4.6%、アポ単価平均6,512円は自社発表の平均値で、料金ではありません。平均勤続4年9か月も自社発表です。（テレアポ代行）

注意点：コール課金の単価が本文になく、「1件につき3コール350円～」はページの説明文だけの記載です。1コールの数え方（不通・受付で断られた場合）と最低コール数は見つかりませんでした。通話録音の提供とPマークも見つかりませんでした。同社はAIアポインター（録音した音声で受付の突破を自動化）も提供していますが、相手にAIであることを伝えるかの記載は見つかりませんでした。

向いている会社：電話での新規開拓を、通話した日の報告で細かく追いたい会社。架電の結果を、会話の情報つきのリストとして受け取りたい会社。ISMSの認証を委託先選びの条件にしている会社。月額の定額で、まとめて任せたい会社。

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9位（同率） 完全成果報酬（完全成果アポインター）｜アポ1件15,000円〜（税別）、オプションの料金を一覧で公開、月30万円以上の発注で初期費用無料

株式会社完全成果報酬は、テレアポ代行「完全成果アポインター」と訪問営業代行「完全成果クローザー」を提供する会社です。トップでは「初期費用0円、月額固定費0円の営業代行。どうぞ、成果の分だけお支払いください。」と打ち出しています。トップには「株式会社グローバルステージへ」のバナーがあり、ニュースに「グループ実績」と書いています。グローバルステージの会社情報でも、関連会社として株式会社完全成果報酬が載っています。資本関係（出資の比率）の記載は見つかりませんでした。社名が一般的な言葉のため、検索のときはほかの成果報酬型のサービスと混ざりやすい点に注意してください。（公式トップ、グローバルステージの会社情報）

料金と課金の条件：料金表の金額です（消費税は別途）。

• 完全成果アポインター：アポイント1件につき15,000円〜
• 初期費用・月額運用費用：「無料※」。※1か月の発注金額が30万円未満（2回目以降は50万円未満）の場合は、初期費用100,000円、2か月目以降は運用費用100,000円
• すべてのサービスに、別途10%のプロジェクト管理費
• 発注金額分をデポジットとして前払い
• 内容によっては、実施の前にテストマーケティング（固定報酬）

オプションの料金も公式に出ています。

• 業務報告資料納品／定期ミーティング：1か月150,000円
• トークスクリプト納品：1部300,000円
• 企画・提案書作成：10枚につき100,000円〜
• マーケティング情報納品：1件100円、キーマン情報納品：1件800円
• ターゲットリスト作成：100件につき30,000円

FAQには「初期費用無料、月額固定費不要の完全成果報酬にて営業代行をお引き受けいたします」と、条件を付けない書き方もあり、料金表の※と食い違っています。この記事では料金表の条件を使っています。課金は「アポイントが取れた成果分のみ」で、アポ1件の定義やキャンセルの扱いは見つかりませんでした。契約から1〜2週間ほどで始め、追加発注は最短3日としています（FAQ）。（完全成果アポインター、よくある質問）

架電の進め方：開始にはターゲットリストが必要で、ない場合は別料金で作成します（FAQ）。トークスクリプトは、心理学・行動科学に基づいて作るとしています（納品はオプション）。報告は、業務報告資料の納品と定期ミーティングのオプション（月150,000円）です。担当は、営業実務300時間以上の経験者だけとしています（自社発表）。特定の業種に特化せず、取り扱う商品の単価は月額数千円〜数百万円が中心です。個人事業主からの依頼は受けないとしています（FAQ）。通話録音の提供と再架電は見つかりませんでした。

事例（社名なし。公式事例）

• WEB解析用ソフトウェア：わずか3日で15件のアポ
• 新卒採用ソリューション：既存の営業部隊の3倍以上のアポ

（実績）実績ページには、グループ会社のグローバルステージの実績一覧と同じ内容の事例（不動産ポータルサイトなど3件）も載っています。重複を避けるため、この記事ではグローバルステージの紹介に書いています。

注意点：1か月の発注が30万円未満だと初期費用10万円、2か月目以降は運用費10万円がかかります。すべてのサービスに管理費10%が上乗せされ、発注額はデポジットとして前払いです。アポの定義、キャンセルの扱い、最低件数、最低契約期間、通話録音、Pマーク・ISMSは見つかりませんでした。報告資料と定期ミーティングは有料のオプションです。

向いている会社：月30万円以上の発注で、成果報酬で始めたい会社。リスト作成・報告・キーマン情報などを、料金を見ながらオプションで組み立てたい会社。アポのあと、訪問営業の代行（完全成果クローザー）も検討したい会社。

完全成果報酬の評判・口コミは？ 完全成果報酬の評判記事で詳しくまとめています。

9位（同率） グローバルステージ（インサイドセールス支援）｜1人月55万8,000円〜・3ヵ月契約、リード育成・顧客フォローまで

グローバルステージは、新規事業の営業支援と人材採用支援を手がける会社です。インサイドセールス支援は「新規顧客開拓を代行するアウトバウンド型コール（テレアポ、テレマーケティング）」で、新規開拓のテレアポ、リードの育成、既存・見込み顧客へのフォローを行います。300時間の営業トレーニングを積んだ営業パーソンが担当するとしています（自社発表）。会社情報の「関連会社」には、株式会社完全成果報酬（完全成果型のテレアポ、営業代行事業）が載っています。資本関係（出資の比率）の記載は見つかりませんでした。（インサイドセールス支援、会社情報）

料金と課金の条件

• インサイドセールス支援：基本料金（月額）55万8,000円〜。「3ヵ月契約の場合の1ヵ月稼動一人当たりの金額」で、業務設計費・架電費・設備利用料金・営業人件費を含む
• プロジェクト管理費として、別途総額の10%
• オプション：トークスクリプトの納品、業務報告書の納品など
• テストマーケティング：初回限定の特別料金（案件ごとに違う）、稼働10日間〜、同社のオフィスで作業

初期費用、リスト作成費、税の表記は見つかりませんでした。月額に含まれる架電費の、コール数・稼働時間の記載もありません。商談まで任せたい場合の営業代行は、月額65万8,000円〜（同じく3ヵ月契約・1人1か月）です。（料金）

架電の進め方：ヒアリング、契約内容の確認、実施メンバーの選抜のあと、トークスクリプトや営業マニュアルを作り、テレアポ・テレマーケティングを始めてPDCAを回します。たまった課題や顧客の意見を吸い上げてフィードバックし、要望があれば営業フローの最適化やコール部隊の構築も行うとしています。リスト作成と通話録音の提供は見つかりませんでした。（インサイドセールス支援）

事例（「インサイドセールス・テレアポ代行の実績」。社名なし）

• 大手通信事業社2拠点のスタッフ管理：獲得件数60件以上で、800名中1位
• ECサイト向けマーケティングソリューション：他社のコールセンター3人分のアポを4日間で獲得
• 不動産ポータルサイトの広告営業：アポ獲得率10.2%、資料請求を含む新規見込客獲得率24.2%
• 建設業特化のポータルサイト：7か月で4万社以上にアプローチし、4,500社以上の掲載を獲得
• 新規インターネットサービス：2週間・1名の体制で50件以上の新規開拓、3分の2以上が成約

（実績）このうち下の3件は、グループ会社の完全成果報酬の実績ページにも同じ内容で載っています（新規インターネットサービスの成約は、完全成果報酬のページでは「70%以上」）。会社情報の取引実績の欄（アドビシステムズ、KDDI、ソニーなど）は、取引の内容が書かれておらず事例ではありません。

注意点：1人1か月の人月型で、3ヵ月契約が前提です。管理費10%が別途かかります。月額に含まれるコール数・稼働時間、初期費用、アポの定義、Pマーク・ISMSは見つかりませんでした。同じ社名の別の会社が少なくとも2社あります。この記事の会社は品川区で代表が薄井隆博氏、公式サイトは global-stage.net です。

向いている会社：人を1人単位で確保して、3か月以上テレアポとリード育成を続けたい会社。新規事業や新しい商材の売り方を、架電で試しながら固めたい会社。

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11位 アソウ・ヒューマニーセンター（営業アポイント代行）｜成果報酬1件15,000円〜、通話の音声を共有、毎週の定例MTG

アソウ・ヒューマニーセンターは、人材派遣・人材紹介・BPOなどを手がける福岡の会社で、営業代行事業部が営業アポイント代行を提供しています。LPは「法人営業専門 圧倒的高品質の営業アポイント代行」とし、アポ率AVG4.8%、リピート率80%、取引社数 全国11,000社を掲げています（いずれも自社表示）。電話で商談の日時を決めるところまでを代行し、訪問営業はできません。専門知識が必要な商材もヒアリングのうえで対応し、北海道から沖縄まで対応するとしています。（営業アポイント代行のLP）

料金と課金の条件：LPの料金は「成果報酬 1件15,000円～」です。FAQでは「コール課金型プラン・成果報酬プランなど複数のプランをご用意」とし、詳しくは問い合わせとしています。初期費用、リスト作成費（「※リスト作成に関しては応相談」）、最低件数、アポの定義、税の表記は見つかりませんでした。（営業アポイント代行のLP）

架電の進め方：架電の前に商材・業界をヒアリングし、企業ごとにトークスクリプトを作ります。毎週の定例MTGで、数値の報告、課題の洗い出し、翌週の戦略、スクリプトの変更を行います。アポはリアルタイムでメールで報告します。「実際の音声を共有」し、断られた企業の分析もするとしています。LPの他社との比較表には「業務改善方法：週次でMTG実施 コールデータ集計と音声確認」とあります。最短1週間程度でコールを始められます（FAQ）。（営業アポイント代行のLP、自社記事）

体制：2025年5月30日の自社記事では、オペレーターは42名で、「原則在宅勤務」、9割以上が在宅勤務、居住地は京都〜宮崎の西日本各地、全員が契約社員（派遣ではない）としています。LPは「社員で構成」とし、SV（スーパーバイザー）は平均勤続5年以上としています（自社発表）。在宅で架電する場合の端末や通話の環境、情報の管理のしかたは、契約の前に確かめてください。個人情報保護方針には、受託業務の範囲の電話対応で音声を録音する場合があると書かれています。（自社記事、個人情報保護方針）

事例

• 株式会社オルトロボ（RPA導入支援、福岡）：2019年1〜2月の20営業日で、リスト300社に架電し、キーマン接触82社（接触率34.3%）、アポ8件。デイリーレポートとサマリーレポートで報告し、DMを送ったあとの追客コールも行いました（公式事例）。事例の中で、コール数の表記が561件と239件で食い違っています。（事例）
• 社名なしの事例：新規顧客開拓でキーマン接触率40.2%・接触後のアポ率14.2%、展示会のフォローでアポ率9.5%。（営業アポイント代行のLP）

注意点：公式の料金は「1件15,000円〜」だけで、ほかの条件は問い合わせが必要です。顧客名のある事例は2019年のもので、時期が古めです。Pマーク・ISMSは、LP・会社概要・個人情報保護方針で見つかりませんでした。オペレーターの多くが在宅勤務です。

向いている会社：通話の音声を聞きながら、毎週の定例MTGでトークを改善していきたい会社。断られた理由の分析まで受け取りたい会社。展示会のあとのフォローの架電を頼みたい会社。

アソウ・ヒューマニーセンターの評判・口コミは？ アソウ・ヒューマニーセンターの評判記事で詳しくまとめています。

12位 セレブリックス（アウトバウンドでのアポイント獲得代行）｜固定報酬が基本で料金は非公開、リスト作成から支援、Pマーク・ISMSを掲載

セレブリックスは、営業代行とセールスイネーブルメント（営業組織の強化支援）を手がける会社です。アウトバウンドでのアポイント獲得代行のページでは、ターゲットがリスト化されていない場合はリストの作成から支援するとし、支援の範囲に「リスト精査」「メール配信」「セールスコンテンツ（テック含む）の作成および確認」「セールス手法の確立」「データマネジメント」を挙げています。体制は、リーダー1名がメンバーの管理と進捗の報告・共有を担う形です。（アポイント獲得代行）

料金と課金の条件：金額は公式で見つかりませんでした。FAQでは「基本的には固定報酬でのご契約」とし、依頼の内容やプロジェクトの条件によっては成果報酬も対応できる場合があるとしています。申し込みから支援開始まではおおよそ1か月で、契約前の担当者との面談はできないとしています（FAQ）。

情報管理：ページの下の「会社情報・体制・セキュリティ」の欄に、運営会社の株式会社セレブリックスとして、プライバシーマーク（10862053(09)）と、情報セキュリティマネジメントシステム ISO/IEC 27001:2022（JIS Q 27001:2023、IS 810437）を載せています。（アポイント獲得代行）

事例

• カシオ計算機：受発注サービスの施設・店舗向けの新規開拓を代行した事例です。公式トップでは「アポ獲得がゼロから1日1件超へ」としています。事例の本文には数値が載っていません。（事例）
• アポイント獲得代行のページの事例（社名なし）：インターネット関連サービス業で、支援期間2年3か月、チーフ4名・プレイヤー20名の体制。成果の数値は載っていません。

注意点：料金が非公開のため、ほかの会社と金額で比べるには見積もりが必要です。土日祝日・深夜（22時〜9時）の稼働と、個人（BtoC）向けの営業は支援の対象外です（FAQ）。電話で受注まで持っていけるかは商材によるとしています（FAQ）。トークスクリプト、録音、報告の頻度・形式は、このページでは見つかりませんでした。

向いている会社：固定報酬で、架電のチームを継続して持ちたい会社。テレアポとメール配信、セールスコンテンツの作成などをまとめて任せたい会社。Pマーク・ISMSの両方を委託先の条件にしている会社。戦略から商談まで任せたい場合は、「営業代行おすすめ11選」の紹介も参考にしてください。

セレブリックスの評判・口コミは？ セレブリックスの評判記事で詳しくまとめています。

目的別のおすすめ

合計点よりも、何に対して払いたいか、どのくらいの期間頼むか、アポのあとを誰が担うかが大切です。

固定費なしで試したい（成果報酬）

• アイランド・ブレイン：商談1件20,000円（税別）、1件から、月額固定費なし。初回の商談のあとに課金の可否を判定できる
• エッジコネクション：アポ1件15,000円〜（税込16,500円〜）、リスト作成込み。月10件以上のアポに対応できる企業が対象
• ディグロス：アポ1件10,000〜35,000円、初期費用・固定費0円、10件から（初回2か月〜）
• 完全成果報酬：アポ1件15,000円〜（税別）。1か月の発注30万円以上なら初期費用無料（未満は初期費用10万円、2か月目以降は運用費10万円）、管理費10%
• アソウ・ヒューマニーセンター：1件15,000円〜。ほかの条件は問い合わせ

成果報酬でも、リスト・レポート・管理費などが別にかかる会社があります。総額で比べてください（「料金形態ごとの総額の比べ方」）。

架電の量と反応を見たい・アポの条件を自社で細かく決めたい（コール課金）

• ビズコール：1コール110円（料金ページ。FAQは99円・税抜）、初期費用39,800円。架電の結果をWebで全件開示し、CSVでダウンロードできる
• テレアポJAPAN：1コール110円（税込）〜、最低契約期間なし。不在も1コールと明記
• soraプロジェクト：通話した日にPDFの報告書、会話の情報つきのリストを納品
• BALES：500コール30万円（税抜）〜/月。不在・不通も課金の対象

コール課金は、アポの数にかかわらず架電した分だけ払う形です。アポの条件（決裁者か、課題があるか）を厳しくしても、アポ1件ごとの料金はかかりません（ただし、要件や架電先によって単価が変わる場合があるとする会社もあります）。そのぶん、アポが取れなくても費用がかかります。

1か月だけ、展示会・資料請求のあとのリードに集中して架電したい（スポット）

• BALES：初期費用0円、1か月以内のスポット利用。展示会リード約1,700件に、翌営業日から8日間で3,000コールを行った公式事例
• テレアポJAPAN：最低契約期間なし（初期費用55,000円・税込）
• ビズコール：初回限定のお試しプラン（架電期間は基本1か月。入金後のキャンセル・返金は不可）

継続して架電チームを持ちたい・インサイドセールスにつなげたい（月額固定）

• ネオキャリア：月額約30万円〜・最短3ヵ月。日次レポート、インサイドセールス・クロージングまで対応可（FAQ）
• グローバルステージ：1人月55万8,000円〜（3ヵ月契約）。リード育成、既存・見込み顧客へのフォロー
• セレブリックス：固定報酬が基本。リスト作成、メール配信まで支援
• soraプロジェクト：定額プラン月額65万円〜（税抜）

この4社は「始めやすさ」が2〜3点ですが、最短の契約期間がある、初期費用が0円と書かれていない、または条件が公式に出ていないためで、悪い会社という意味ではありません。

商談の質を重視したい（アポの条件・課金の判定がある会社）

• アイランド・ブレイン：業種・規模・エリア・商談時間の確保・購買意欲などの条件を細かく決め、初回の商談のあとに依頼企業が課金の可否を判定
• ディグロス：アポのあとに訪問できなかった場合は相殺・返金
• ビズコール：アポイントを「興味をもって話を聞いていただき、訪問日時の確約をいただくこと」と定義

ほかの会社でも、アポの条件をどこまで決められるかを契約前に確かめ、何をアポと数えるかを文書で取り決めてください。

リストがない、ターゲットから相談したい

• エッジコネクション：1,000万件超のデータベースから専門チームが目視で選定（作成料込み）
• soraプロジェクト：約1,000万社のデータベースから依頼件数の1.5倍を用意（申し込みで無料）
• アイランド・ブレイン：リストはすべて同社が用意（追加費用なし）
• ネオキャリア：インテントデータを使ったリストの提案（作成は別途費用）
• BALES：1件50円〜、完全成果報酬：100件30,000円（税別）

リストだけを買って自社で架電したい場合は、「営業リストの購入先おすすめ9選」で比べられます。

フォーム営業・メールと組み合わせたい

電話がつながりにくい相手には、問い合わせフォームやメールでの接触を組み合わせる方法もあります。今回の12社では、セレブリックスが支援の範囲に「メール配信」を挙げ、アイランド・ブレインは初期のアプローチにDM・FAX・Webを組み合わせる説明をしています（問い合わせフォーム営業代行は1通20円の別メニュー）。BALESは、電話以外の手段は別途取り決めれば対応するとしています。フォーム営業を自社で行うツールは、「フォーム営業ツールのおすすめ」で比べています。

商談・クロージングまで任せたい

テレアポ代行の多くは、アポの獲得までが範囲です。商談やクロージングまで任せたい場合は、営業代行が向いています。今回の12社では、ネオキャリアがFAQでクロージングまで対応できるとし、グローバルステージには営業代行（月額65万8,000円〜）があります。完全成果報酬には訪問営業代行（完全成果クローザー）があります。営業の流れをまとめて比べたい場合は、「営業代行おすすめ11選」を参考にしてください。

料金形態ごとの総額の比べ方

成果報酬・コール課金・月額固定は、払う対象が違うため、単価だけを並べても比べられません。ここでは、公式に出ている単価だけを使い、同じ前提で総額を試算しました。以下の金額は、公式の金額をもとに編集部が計算したものです。実際の見積もりとは一致しません。

試算の前提

• リスト1,000件に架電し、アポが20件取れたと仮定します（アポ率2%）。2%は試算のために置いた値で、どの会社の実績でも保証でもありません。
• 実際のアポ率は、商材、リスト、アポの条件、1件に何回かけるかで大きく変わります。この試算では、1コールのプランでも3コールのプランでも、同じ20件と置いています。
• 税の扱いは各社の表記のままで、税込に直していません。
• 単価が「〜」付きの会社は、最低額で計算しています。

成果報酬型：アポ20件の場合

コール課金型：リスト1,000件に架電した場合

• ビズコールのFAQの金額（1コール99円、2コール180円、3コール220円、税抜）で計算すると、1コールは99円×1,000件＋39,800円＝138,800円です。
• テレアポJAPANのコールパックは、リスト1件あたりのパックの価格として計算しました。同じ番号に何回かけるかは、公式の説明が見つかっていません。法人リストを買う場合は、33円×1,000件＝33,000円（税込）が加わります。
• BALESは不在・不通も1コールとして数えるため、1,000コールはリスト1,000件と同じではありません。リストの作成を頼む場合は、1件50円〜×1,000件＝50,000円〜が加わります。ページには、1,000コールのアポ単価の目安を1.7万〜5万円とする自社発表の平均値（2024年4月〜2026年3月）も載っています。
• ビズコールの1コールは「DM送付後のフォロー・市場調査向け」、テレアポJAPANの1コールは「DM到着確認・キーマン調査・在籍確認向け」とされ、新規のテレアポ向けはビズコールの2コール、テレアポJAPANの2コールパックです。1コールの行は、同じ20件と置いた場合の参考です。
• soraプロジェクトは、本文にコール単価が載っていないため試算に入れていません。

月額固定型：最短の契約期間の場合

月額固定型は、月額で何時間・何コールになるかが公式に書かれていないため（グローバルステージは1人1か月の金額）、アポ1件あたりの金額には直していません。見積もりのときに、架電の量（コール数・稼働時間）を必ず確かめてください。

総額を比べるときに見ること

• 何回かけるか：コール課金は、不在の先に掛け直すと費用が増えます。ビズコールは2・3コールのプランで再コールし、テレアポJAPANは不在も1コールと数えます。
• 何をアポ1件と数えるか：成果報酬は、アポの定義と、訪問できなかった・キャンセルされた場合の扱いで総額が変わります。公式で扱いがわかったのは、アイランド・ブレインとディグロスです。
• 単価の外の費用：リスト作成費、レポート費（ディグロス）、管理費10%（完全成果報酬・グローバルステージ）、初期費用（ビズコール・テレアポJAPAN、完全成果報酬は条件つき）。
• 最低条件：最低件数（ディグロス10件、ビズコール300リスト）、最低期間（ネオキャリア最短3ヵ月、ディグロス初回2か月）、グローバルステージの月額は3ヵ月契約の場合の金額、エッジコネクションの「月間10件以上のアポに対応できる企業」。
• 税の扱い：税込（テレアポJAPAN）、税別・税抜（アイランド・ブレイン、完全成果報酬、BALES、soraの定額。エッジコネクションは税込額も併記）、表記なし（それ以外の多く）が混ざっています。
• アポ1件あたりで見直す：コール課金・月額固定でも、取れたアポの数で割ると成果報酬と比べやすくなります。最初の1か月のアポ数と費用を記録しておきましょう。

テレアポ代行に頼む前に決めておくこと

同じ会社に頼んでも、事前に決めておくことで、アポの質と費用の見通しが変わります。

1. ターゲットの条件

業種、企業規模、エリア、部署・役職など、電話をかける相手の条件を決めます。アイランド・ブレインのように、業種・規模・エリア・購買意欲などの条件を細かく決める会社もあります。

2. アポの定義

決裁者と話せたか、課題や導入の時期を聞けたか、日程が確定しているか、オンラインか訪問か。何をアポと数えるかを文書にしておくと、成果報酬の課金でも、コール課金の報告でも、食い違いを防げます。ビズコールは「訪問日時の確約」をアポの定義としています。

3. 電話をかけない先（NG先）の除外リスト

既存の顧客、取引先、販売パートナーの顧客、過去に断られた先などを、除外リストとして先に渡します。エッジコネクションの事例には、販売パートナーの顧客がリストに含まれてクレームが1回あったという声が載っています。

4. トークスクリプトの確認者

誰が台本を確認し、変更を承認するかを決めます。アイランド・ブレインは、事前に許可を得たトークだけを使い、トークスクリプトなどをすべて依頼企業に提出するとしています。

5. 自社名で名乗るか、発信番号

代行会社の社名で名乗るか、依頼企業の名前で名乗るかを決めます。相手に表示される電話番号も確かめます。テレアポJAPANは東京の「03」番号、soraプロジェクトは050番号（要望で0120番号）で架電するとしています。

6. 録音とレポートの受け取り方

通話の録音を聞きたい場合は、提供の有無、方法、保存期間を確かめます。レポートは、項目（コール数、接続数、担当者と話せた数、アポ数、断られた理由など）と頻度（日次・週次・月次）を決めます。

7. アポのあとの引き継ぎ

アポの情報（相手の名前、話した内容、課題）を誰がどこで受け取るか、日程の調整とリマインドを誰がするかを決めます。アイランド・ブレインは、訪問の前日に相手の企業へ再度連絡し、その結果を報告するとしています。

テレアポ代行の費用の目安

公式で確認できた金額を、料金形態ごとにまとめました。比較サイトに載っている相場は記事によって幅があるため、この記事では使っていません。「相場は〇円」と言い切れるものではないため、目的に合う2〜3社の見積もりで確かめてください。

料金形態ごとの公式の金額（成果報酬型・コール課金型・月額型）

公式の金額で見ると、成果報酬型はアポ1件10,000円〜、コール課金型は1コール110円（ビズコールの料金ページ。FAQは99円・税抜）・110円（税込）〜（テレアポJAPAN）、月額型は月額約30万円〜（ネオキャリア）でした。

単価のほかにかかる費用

• 初期費用：ビズコール39,800円、テレアポJAPAN55,000円（税込）。完全成果報酬は1か月の発注が30万円未満なら10万円（2か月目以降は運用費10万円）。ネオキャリアは別途（金額なし）。
• リスト作成費：BALES 1件50円〜、完全成果報酬 100件30,000円（税別）、テレアポJAPAN 法人リスト33円（税込）/件（「0円で用意」の記載もあり、契約前に確認）、ネオキャリアとディグロスは金額なし。エッジコネクション、アイランド・ブレイン、ビズコール、soraプロジェクトは込み・無料と記載しています。
• レポート・定例会：ディグロスは1回30,000円・60,000円、完全成果報酬は月150,000円のオプション。BALESとビズコールは料金に含むとしています（ビズコールは日々の成果報告が必要なら別途見積もり）。
• 管理費：完全成果報酬とグローバルステージは、総額の10%。
• トークスクリプトの納品：完全成果報酬は1部300,000円、グローバルステージはオプション。BALES、ビズコール、テレアポJAPAN（初期設定費に含む）は作成を料金に含むとしています。

テレアポ代行を選ぶときの注意点

成果（アポ）の定義とキャンセル・リスケの扱い

成果報酬型では、何をアポ1件と数えるかで費用が変わります。公式で扱いがわかったのは、アイランド・ブレイン（依頼企業が訪問した商談を1件とし、初回の商談のあとに依頼企業が課金の可否を判定）と、ディグロス（アポ獲得ごとに課金し、訪問できなかった場合は相殺・返金）の2社です。ほかの会社は、アポの定義、キャンセル・リスケジュール、担当者が不在だった場合の扱いが見つかりませんでした。「キャンセルは無料」と思い込まず、契約の前に文書で確かめてください。

コール課金の「1コール」の数え方と再架電

コール課金型では、何を1コールと数えるかで、実際に話せた件数が変わります。テレアポJAPANは、リストの電話番号1件につき1回ずつ電話し、不在も含めて1コールとしています。BALESは、課金の対象に「不在・不通」の場合を含むとしています。ビズコールは、2・3コールのプランで不在の担当者・決裁者に再コールするとしていますが、不通や受付で断られた場合の数え方は見つかりませんでした。soraプロジェクトは、本文で数え方が見つかりませんでした。最低コール数と、掛け直しの回数・料金もあわせて確かめましょう。

最低発注・最低契約期間・支払いのタイミング

最低条件は、ディグロスが10件から・初回2か月〜（以降1か月単位で更新）、ビズコールが300リストから、ネオキャリアが最短3ヵ月、グローバルステージが3ヵ月契約です。エッジコネクションは、月間10件以上のアポに対応できる企業に限るとしています。テレアポJAPANは最低契約期間なし、アイランド・ブレインは契約上は無期限です。支払いは、完全成果報酬が発注額をデポジットとして前払い、テレアポJAPANが入金の確認後に開始です。ビズコールのお試しプランは、入金後のキャンセル・返金ができません。自動更新と解約の条件は、多くの会社で見つかりませんでした。

初期費用・リスト作成費・レポート費用などの別料金

単価が安く見えても、初期費用、リスト作成費、レポート費、管理費が加わると総額は変わります。上の「単価のほかにかかる費用」のとおり、会社によって込みのものと別料金のものが違います。見積もりは、同じ項目をそろえて比べてください。

リストの入手元と、「今後電話しないで」への対応

リストをどこから集めたかは、多くの会社で公式に書かれていませんでした。soraプロジェクトは、FAQでリストは電話帳に準拠したものか出所が明確なものに限るとしています。架電した先から「今後は電話しないでほしい」と言われたときに、その先をリストから外すか、自社のリストにも反映されるかも確かめておきましょう。アイランド・ブレインは、断られた段階で食い下がらずに電話を終える運用としています。エッジコネクションの事例には、クレームのあと即日リストから外してコールを止めたという声があります。

通話録音の提供

録音を依頼企業と共有すると公式に書いていたのは、アソウ・ヒューマニーセンター（「実際の音声を共有」）だけでした。ビズコールは、録音データを記録するCTIを導入していないとしています。エッジコネクションは、事例の中で顧客の求めに応じて録音データを共有した記述がありますが、サービスとしての記載ではありません。ほかの会社は見つかりませんでした。トークの改善や品質の確認に録音を使いたい場合は、提供の方法と保存期間を契約前に確かめてください。

架電の場所と再委託・在宅

架電の場所や外注の扱いを公式に書いていたのは、アイランド・ブレイン（同社の事務所で同社の社員、外注・アルバイト・派遣なし）、エッジコネクション（自社雇用の正社員だけ、福岡・宮崎のセンター）、ネオキャリア（同社運営のBPOセンター内が基本）、soraプロジェクト（福岡のコールセンター）です。アソウ・ヒューマニーセンターは、オペレーターが原則在宅勤務と開示しています。ディグロスは在宅型の拠点がありますが、アポプロの架電場所は見つかりませんでした。顧客の情報を渡す以上、架電の場所、再委託の有無、在宅の場合の端末と通話の環境は確かめておきたい点です。

AIによる自動架電

soraプロジェクトはAIアポインター（録音した音声で受付の突破を自動化）、ディグロスはAIテレアポ「コラパス」を提供しています。どちらも、相手にAIであることを伝えるか、テレアポ代行の中でAIを使うかの記載は見つかりませんでした。AIを使うかどうか、使う場合にどう伝えるかは、契約前に確かめてください。

法令の扱い

電話での営業にかかわる法令（特定商取引法など）がどう当てはまるかは、商材や相手（法人か個人か）によって変わることがあります。この記事では、各社の対応が適法かどうかを判断していません。今回確認したページでは、特定商取引法への対応を書いた会社は見つかりませんでした（soraプロジェクトはFAQで、個人への架電は個人情報保護法に沿って行うとしています）。自社の商材での扱いは、契約前に代行会社と確かめ、必要に応じて専門家に相談してください。

テレアポ代行に依頼する流れ

1. 目的と条件を決める

ターゲット、アポの定義、NG先、月の予算と期間を決めます（「テレアポ代行に頼む前に決めておくこと」）。

2. 2〜3社に同じ条件で見積もりを頼む

料金形態、単価、初期費用、リスト作成費、最低条件、報告の頻度、録音の有無、アポの定義を、同じ表にそろえて比べます。料金形態が違う会社を比べるときは、アポ1件あたりの金額に直してみます。

3. 契約と支払い

前払いの会社もあります（完全成果報酬はデポジット、テレアポJAPANは入金確認後に開始、ビズコールのお試しプランは入金後の返金不可）。最低契約期間、更新、解約の条件を確かめてから契約します。

4. リスト・トークスクリプトの準備

開始までの期間は、公式の記載では、BALESが最短1週間（リリース）、アソウ・ヒューマニーセンターが最短1週間程度、ビズコールが原則7営業日、soraプロジェクトが契約後10営業日、完全成果報酬が契約から1〜2週間、ネオキャリアが15営業日程度、セレブリックスがおおよそ1か月です。トークスクリプトは、架電の前に確認します。

5. 架電と報告

報告の頻度と形式は会社で違います（soraプロジェクトはコール実施日にPDF、ネオキャリアは日次レポート、ビズコールはWebで全件を開示、アソウ・ヒューマニーセンターは毎週の定例MTG）。アポの情報は、営業担当にすぐ引き継げるようにしておきます。

6. 振り返りと改善

最初の2〜4週間で、コール数、担当者と話せた数、アポ数、断られた理由を見て、リストとトークを直します。NG先が出てきたら、除外リストに足していきます。

関連する成功事例

• テレアポ代行の成功事例6選

よくある質問

テレアポ代行の費用はいくら？

今回の12社で公式に出ていた金額は、成果報酬型がアポ1件10,000〜35,000円（ディグロス）、15,000円〜（エッジコネクション、完全成果報酬、アソウ・ヒューマニーセンター）、商談1件20,000円（アイランド・ブレイン、税別）でした。コール課金型は1コール110円（ビズコールの料金ページ。FAQは99円・税抜）、110円（税込）〜（テレアポJAPAN）、BALESのスポットは500コール30万円（税抜）〜/月です。月額型は、ネオキャリアが月額約30万円〜（最短3ヵ月）、グローバルステージが1人月55万8,000円〜（3ヵ月契約）、soraプロジェクトの定額プランが月額65万円〜（税抜）です。リスト1,000件・アポ20件と仮定すると、成果報酬型で20万〜70万円、コール課金型で約15万〜50万円の幅になりました（公式の金額をもとに編集部が計算）。単価の外の費用や税の扱いが会社で違うため、見積もりで総額を確かめてください。

成果報酬型とコール課金型はどちらがいい？

固定費をかけずに試したい場合や、アポの数で予算を決めたい場合は、成果報酬型が向いています。アポが取れなければ費用がかかりにくい一方、何をアポ1件と数えるかと、単価の外の費用（リスト・レポート・管理費）を確かめる必要があります。架電の量と反応を見たい場合や、アポの条件を自社で細かく決めたい場合は、コール課金型が向いています。全件の結果を受け取れる会社（ビズコールなど）なら、リストやトークの改善にも使えます。ただし、アポが取れなくても費用がかかります。

リストやトークスクリプトは用意してもらえる？費用は？

リストは、エッジコネクションとアイランド・ブレインが込み、ビズコールが0円、soraプロジェクトが申し込みで無料としています。BALESは1件50円〜、完全成果報酬は100件30,000円（税別）、テレアポJAPANは法人リスト33円（税込）/件（「0円」の記載もあり）です。トークスクリプトは多くの会社が作成し、BALES・ビズコールは料金に含み、テレアポJAPANは初期設定費に含むとしています。完全成果報酬は、作成はするものの納品は1部300,000円のオプションです。リストだけ買いたい場合は「営業リストの購入先おすすめ9選」を参考にしてください。

通話の録音は聞ける？

録音を依頼企業と共有すると公式に書いていたのは、アソウ・ヒューマニーセンターだけでした（「実際の音声を共有」）。ビズコールは、録音データを記録するCTIを導入していないとしています。ほかの会社は、公式で見つかりませんでした。録音を聞きたい場合は、提供の方法、保存期間、料金を契約前に確かめてください。

何件から・何か月から頼める？

アイランド・ブレインは1件から（契約上は無期限）、テレアポJAPANは最低契約期間なし、BALESは1か月以内のスポット利用ができます。ディグロスは10件から（初回2か月〜）、ビズコールは300リストから、ネオキャリアは最短3ヵ月、グローバルステージは3ヵ月契約です。エッジコネクションは、月間10件以上のアポに対応できる企業に限るとしています。

アポが取れなかった・キャンセルされたときは？

成果報酬型は、アポが取れなければ費用がかからないのが基本です（初期費用・リスト作成費・レポート費などが別にかかる会社はあります）。キャンセルの扱いが公式でわかったのは、ディグロス（訪問できなかった場合は相殺・返金）とアイランド・ブレイン（初回の商談のあとに依頼企業が課金の可否を判定）でした。コール課金型は、アポが取れなくても架電した分の費用がかかります。BALESは「コール課金型なので件数保証はありません」としています。

自社でテレアポするのと比べてどう？

代行に頼むと、人の採用と教育、リスト、架電の環境を自社で持たずに始められ、短期間で架電の量を増やせます。一方で、架電のノウハウや見込み客の情報は、受け取り方を決めておかないと社内に残りにくくなります。架電結果のデータ（ビズコールのCSV、soraプロジェクトの会話情報つきリスト、BALESの活動結果データなど）を受け取り、自社の顧客管理に残しておくと、あとで内製に切り替えるときにも使えます。

営業代行・インサイドセールス代行との違いは？

テレアポ代行は、架電でアポを取るところまでを任せるサービスです。営業代行は商談・クロージングまで、インサイドセールス代行は見込み客の継続的なフォローまでを担うことが多くなります。今回の12社でも、ネオキャリアはクロージングまで、グローバルステージはリード育成・フォローまで対応するとしています。営業をまとめて任せたい場合は「営業代行おすすめ11選」で比べられます。

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まとめ

合計点では、BALES（スポットテレマーケティング代行）が19点で1位、アイランド・ブレインが18点で2位、エッジコネクションが17点で3位でした。点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ていて、アポの質そのものは比べていません。テレアポ代行は、何に対して払うか（アポ・コール・月額）、単価に何が含まれるか、何か月頼むかで、選ぶ会社が変わります。迷ったら、目的に合う2〜3社に同じ条件（ターゲット、アポの定義、リストの有無、期間）で見積もりを頼み、アポ1件あたりの金額に直して比べるのがおすすめです。

• 固定費なしで試したい：アイランド・ブレイン、エッジコネクション、ディグロス
• 架電の量と反応を見たい：ビズコール、テレアポJAPAN、soraプロジェクト
• 1か月だけ集中して架電したい：BALES
• 継続して架電チームを持ちたい：ネオキャリア、グローバルステージ、セレブリックス
• 商談の質を重視したい：アイランド・ブレイン、ディグロス
• 録音を聞いてトークを改善したい：アソウ・ヒューマニーセンター
• 商談・クロージングまで任せたい：「営業代行おすすめ11選」

どの会社でも、アポの定義とキャンセルの扱い、1コールの数え方、最低条件と支払いのタイミング、単価の外の費用、録音とレポートの受け取り方、架電の場所と再委託の有無は、契約前に確かめてください。各社の口コミや注意点は、比較表の会社名のリンクから確認できます。

調査方法と出典

• 確認日：2026年11月5日。12社の公式サイト（テレアポ代行のサービスページ・料金・FAQ・導入事例・会社概要）をChromeで開いて確認しました。会社概要の一部（設立年・代表者・所在地など）は、それ以前の調査で各社の公式サイトから確認したものです。料金やサービスの内容は変わることがあるため、最新は各社の公式サイトで確認してください。
• 調べた情報源：各社の公式サイト、自社名義のプレスリリース（PR TIMES）、自社のサブサイト（アソウ・ヒューマニーセンターの「営プロ」）。比較サイト（BOXIL、アイミツ、ミツモア、比較ビズ、起業LOG、ITトレンド、StockSun）の掲載は候補選びの参考にし、点数と料金の根拠には使っていません。社員の口コミ（転職の評判）は使っていません。
• 掲載する会社：検索上位の比較記事8本に多く載る会社と、Abinの「営業代行おすすめ11選」で調べた会社のうちテレアポの公式ページがある会社から候補を選び、公式サイトを確認したうえで12社にしました。候補にしたコミットメント（コミットメントα）は、今回公式でサービスのページを確認できなかったため、掲載を見送りました。
• 判断が分かれる点：点数は、確認できた公式の記載で付け、迷った場合は低い方にしています。次の読み方をすると順位が変わります。ネオキャリアの日テレWandsの事例の「売上の約70%がテレアポ経由」を成果の数字と数えると、実績4点・18点で2位になります。テレアポJAPANのコールパックを再架電と数えると18点で3位、エッジコネクションの事例の録音データの共有を数えると18点で2位、ビズコールの富山コールセンターを架電の場所と数えると18点でアイランド・ブレインと同率2位、ディグロスの導入の流れの「トークスクリプト作成」を数えると17点になります。1位のBALESは、これらの読み方を変えても順位は変わりません。
• アポの質そのもの（アポのあとの商談化率・受注率）は、同じ条件で発注して比べる検証を行っていないため比べていません。公式事例の数字は、各社が自社のサイトに載せたものです。
• 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。

出典（各社の事例の出典は、本文の各社紹介にも記載）

• BALES：スポットテレマーケティング代行
• BALES：導入事例一覧
• BALES：soui株式会社の事例
• スマートキャンプ：スポットテレマーケティング代行のリリース（2026年7月、PR TIMES）
• アイランド・ブレイン：料金
• アイランド・ブレイン：よくある質問
• アイランド・ブレイン：プロジェクトの進め方
• アイランド・ブレイン：選ばれる理由
• アイランド・ブレイン：会社概要
• エッジコネクション：テレアポ代行のLP
• エッジコネクション：会社概要
• ビズコール：公式トップ
• ビズコール：料金
• ビズコール：よくある質問
• ビズコール：お試しプラン
• ビズコール：導入事例
• ビズコール：会社概要
• テレアポJAPAN（コーキ）：テレアポJAPAN
• テレアポJAPAN（コーキ）：よくある質問（料金・契約）
• テレアポJAPAN（コーキ）：よくある質問（オペレーター・発信番号）
• テレアポJAPAN（コーキ）：会社概要
• ネオキャリア：BtoBテレアポ代行
• ネオキャリア：日テレWandsの事例
• ネオキャリア：TSP太陽の事例
• ディグロス：アポプロ
• ディグロス：会社情報
• ディグロス：支援実績
• soraプロジェクト：テレアポ代行
• soraプロジェクト：料金資料
• 完全成果報酬：完全成果アポインター
• 完全成果報酬：よくある質問
• 完全成果報酬：実績
• 完全成果報酬：会社概要
• グローバルステージ：インサイドセールス支援
• グローバルステージ：料金
• グローバルステージ：実績
• グローバルステージ：会社情報
• アソウ・ヒューマニーセンター：営業アポイント代行のLP
• アソウ・ヒューマニーセンター：営業代行事業部の紹介記事
• アソウ・ヒューマニーセンター：オルトロボの事例（営プロ）
• アソウ・ヒューマニーセンター：個人情報保護方針
• セレブリックス：アウトバウンドでのアポイント獲得代行
• セレブリックス：カシオ計算機の事例
• ネオキャリア：不正アクセスのお知らせ（第1報）