エッジコネクションの評判は？テレアポ代行の料金・実績・向いている会社を調査

エッジコネクションは、BtoBのテレアポ代行を中心に営業を支援する、東京都品川区の会社です。料金は公式LPに「成果報酬15,000円〜/件（税込16,500円〜）」と出ており、固定費無しの成果報酬に対応しています。ただし、アポ1件の単価はアポイント率で決まります。月間10件以上のアポに対応できる企業に限る、という条件もあります。コールスタッフは自社の正社員で、リストは専門チームが目視で選ぶとしています。プライバシーマークも取得しています。公式事例には、三井不動産ビルマネジメントやNTTデータ イントラマートなど顧客名の出た事例があります。一方で、第三者サイトの発注者の口コミは見つかりませんでした。成果報酬でアポ獲得を任せ、商談は自社で行いたい会社に向いています。

• 調査日：2026年11月4日
• 調べた情報源：エッジコネクションの公式サイト（トップ、テレアポ代行のLP、営業・マーケティング支援のページ、会社概要、導入事例）、DYMビズナビ、SheepDog、BtoBプラットフォーム（b-pos）、営業幹事の掲載ページ
• この記事で扱うのは営業代行を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。

エッジコネクションの概要

出典：会社概要、テレアポ代行のLP、営業・マーケティング支援、導入事例

テレアポ代行のLPは「業歴20年！一貫したコールスタッフ100%正社員対応の先駆けサービス」と打ち出しています（自社表現）。旧URL（lp_appointment）は、今のLP（lp_telappointment）へ転送されます。会社概要に載る事業は、営業代行のほかにも広くあります。マーケティング・営業・経営のコンサルティング、営業研修、人材紹介、海外企業の日本進出支援、M&A仲介、資金調達支援です。（テレアポ代行のLP、会社概要）

エッジコネクションの良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

第三者サイトに載った発注者の口コミは、見つかりませんでした。BtoBプラットフォーム（b-pos）は口コミ0件、DYMビズナビも口コミがありません。ITreviewとBOXILでの評価も見つかりませんでした。（b-pos、DYMビズナビ）

SheepDogの紹介ページは、評判の傾向をまとめています。チャットでやり取りできる、レポートで強みと弱みがわかる、という内容です。ただし、もとになった個別の口コミの出所は書かれていません。（SheepDog）

公式の声

NTTデータ イントラマートの公式事例には、担当者の声が載っています。「圧倒的なアポイント取りと対応の速さ」を評価しています。強引ではなく、相手の合意をとったうえで商談を設定していたとしています。通話の録音データは、社内の教材に使ったとしています。公式サイトに載った声です。（NTTデータ イントラマートの事例）

同じ事例には、改善を望む声も載っています。販売パートナーの顧客がリストに含まれ、クレームが1回あったとしています。このときは即日でリストから外し、コールを止めたと書かれています。アポのときに顧客の課題感を聞けていればよかった、という声もあります。事前にサービスをもっと理解してほしい、という要望です。（NTTデータ イントラマートの事例）

公式の導入事例

• 三井不動産ビルマネジメント：見出しは「アポ獲得コストを1/3に」です。本文では、案件獲得の単価が「約1/3〜2/3程度まで下がりました」としています（公式事例）。単価4万円程度でアポを獲得したとも書かれています。（事例）
• NTTデータ イントラマート：既存顧客の約3,000社と、トライアル利用の約60社に、半年間テレアポを行いました。見出しは「200社へのアポイント創出」です。本文では「約200社訪問」と書かれています（公式事例）。（事例）

このほか、日本賃貸住宅管理協会の事例では、アポイント獲得率が7%向上したとしています（公式事例）。事例の一覧は全41ページあります。GMOサイバーセキュリティ byイエラエなどの事例も載っています。（日本賃貸住宅管理協会の事例、導入事例）

エッジコネクションの気になる評判・注意点

• 単価はアポイント率で決まる：公式LPの料金は「15,000円〜/件（税込16,500円〜）」です。注記で「アポ料金はアポイント率によって決定します」としています。契約前に総額を確定しにくい形です。
• 月間10件以上が条件：注記で「月間10件以上のアポイントに対応していただくことが可能な企業様に限ります」としています。月に数件だけ頼みたい会社は、条件に合わない可能性があります。
• 成果の定義と契約条件が見つからない：どんなアポを成果と数えるか、キャンセル時にどう扱うかは記載が見つかりませんでした。初期費用、最低契約期間、解約条件、違約金、再委託の有無も確認できませんでした。
• 実績の数字は自社発表：LPの本文は「累計取引実績1,920社（2026年9月末時点）」としています（自社発表）。ページによって社数の表記が異なるため、この記事では時点の書かれたこの数字を使っています。
• 設立・創業年の表記が違う：会社概要は設立2007年1月です。LPには「2007年 創業」と「2006年の創業時」が混在します。営業幹事は設立を2003年12月12日と載せています。
• 事例の見出しと本文の数字がずれる：三井不動産ビルマネジメントは「1/3」と「約1/3〜2/3」です。NTTデータ イントラマートは「200社へのアポイント創出」と「約200社訪問」です。
• 顧客満足度は自社発表：LPの顧客満足度86%は自社発表で、調査の方法と時点の記載は見つかりませんでした。トップの「月間商談数150%アップ」「投資対効果120%アップ」などは、ケース例で成果は変わると明記されています。
• リストと個人情報の扱い：リストの元データは延べ1,000万件以上としています。ただし、入手方法や特定商取引法についての説明は見つかりませんでした。架電を断られた先の扱いは、公式事例に「即日リスト除外・コールストップ」の記述があります。
• 2026年の事案：2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は見つかりませんでした。

（テレアポ代行のLP、公式トップ、会社概要、営業幹事）

エッジコネクションの料金

料金で公式に出ているのは、成果報酬の下限の金額と条件です。リスト課金と時間課金は、金額が見つかりませんでした。参考として、三井不動産ビルマネジメントの公式事例は「単価4万円程度でアポイントを獲得」としています。（テレアポ代行のLP、DYMビズナビ、SheepDog、三井不動産ビルマネジメントの事例）

エッジコネクションに頼めること

1. 営業戦略・ターゲット設計（リスト作成を含む）：テストマーケティングを行い、営業戦略を設計します。リストは、独自のリスト作成専門チームが目視で選びます。1,000万件超のデータベース（公式は「国内最大級」としています、自社発表）から、一社ずつ専用のリストをつくるのが標準です。
2. アポ獲得（テレアポ・メール・フォーム）：テレアポが中心です。メール営業とフォーム営業の記載は見つかりませんでした。
3. インサイドセールス（ナーチャリング）：福岡と宮崎にインサイドセールスセンターがあります。事例にも「インサイドセールス」のタグがあります。ナーチャリング（見込み客の育成）の具体的な内容は、公式サイトでは確認できませんでした。
4. 商談・クロージング：商談を代わりに行うメニューは、公式サイトでは確認できませんでした。
5. レポート・営業の仕組み化（内製化支援）：成約率を上げる支援として、営業資料の作成や研修を行います。業務効率の改善として、マニュアルの整備もします。営業スタッフの紹介もあります。アポの獲得は、kintoneでリアルタイムに共有し、通知します。

（営業・マーケティング支援、テレアポ代行のLP）

品質管理の体制

コールスタッフは、創業時から自社の正社員だけとしています。「正社員比率100%」です（自社発表）。コンサルティング会社として、営業資料や営業戦略を分析し、改善を提案するとしています。FAQでは、13期連続の黒字としています（自社発表）。（テレアポ代行のLP、営業・マーケティング支援）

Pマーク・ISMS

プライバシーマーク（21000375(09)号）を取得しています。ISMSの記載は、会社概要では見つかりませんでした。受賞や業界団体の加盟も見つかりませんでした。（会社概要）

生成AIの活用

生成AIの活用についての記載は見つかりませんでした。

メディア掲載

2026年9月〜10月に、代表の執筆やインタビューの記事が複数掲載されています。C-NAPS、S-PAYCIAL、夕刊デイリーなどです。（公式トップ）

エッジコネクションが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• 固定費をかけず、成果報酬でアポ獲得を任せたい
• 商談は自社の営業が行い、アポだけを増やしたい
• 正社員のコールスタッフと、目視で選んだリストを重視する

向いていない会社

• 月に数件など、少ないアポ数で試したい
• 契約前に、アポ1件の単価と総額を確定させたい
• 商談・クロージングまで代わりに任せたい

他の営業代行会社との比較

テレアポを中心に、料金の形が異なる会社と比べました。エッジコネクションは、成果報酬の下限を公式に出しています。アイランド・ブレインも成果報酬ですが、単価は一律です。soraプロジェクトはコール課金型で、成果報酬は採用していません。

出典：エッジコネクション、アイランド・ブレイン 料金、アイランド・ブレイン FAQ、soraプロジェクト テレアポ代行、soraプロジェクト インサイドセールス代行、ネオシェア

アイランド・ブレインの「成果」は、依頼企業が訪問して商談を終えた場合です。成果報酬で比べたい場合は、アイランド・ブレインの評判もあわせて見てください。

11社の比較は「営業代行おすすめ11選」で見られます。

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よくある質問

エッジコネクションの料金はいくらですか？
公式LPでは、成果報酬が15,000円〜/件（税込16,500円〜）です。成果報酬は固定費無しで対応するとしています。単価はアポイント率で決まります。

どんな会社でも頼めますか？
月間10件以上のアポに対応できる企業に限る、と公式LPに書かれています。BtoB専門です。

リストは自分で用意する必要がありますか？
リスト作成の専門チームが、目視で選んだ専用リストを標準で用意します。リスト作成の料金はコール料金に含まれ、追加料金はかからないとしています。

コールスタッフはどんな人ですか？
創業時から、自社の正社員だけが担当しているとしています。「正社員比率100%」です（自社発表）。