2026.10.29

SATORIの評判は？MAツールの料金・できること・向いている会社を調査

SATORIは、東京都渋谷区のSATORI株式会社が提供する国産のMAツールです。名前の分かる見込み顧客だけでなく、匿名の見込み顧客にも接点を作れることを打ち出しています。ITreviewの満足度は3.8（171件）です。匿名の顧客にアプローチできる点や、計測タグを入れるだけで始められる点を評価する声がある一方、マニュアルが探しにくい、メールテンプレートの自由度が低いという声もあります。料金は初期費用300,000円、月額148,000円（いずれも税別、年間契約）のプラン1つです。無料プラン・無料トライアルの記載は見つかりませんでした。日本語の導入サポートを受けながら、匿名の訪問者も含めてリードを育てたい会社に向いています。

調査日：2026年10月29日
調べた情報源：SATORIの公式サイト・料金ページ・機能ページ・新着情報、公式の導入事例、自社のプレスリリース、ITreview・BOXIL・ITトレンドの口コミ
この記事で扱うのはツール利用者の評判です。

SATORIの概要

項目	内容
提供元	SATORI株式会社（東京都渋谷区。所在地は資料によって神宮前／桜丘町と表記が異なります）。設立2015年9月、代表取締役植山浩介。2015年10月1日にトライアックス株式会社からSATORI事業を譲り受けて開始。上場は確認できませんでした。2022年1月に総額約20億円の第三者割当増資を行い、累計調達額は45億円超としています（自社発表）
日本での提供・サポート	国産のツールで、日本人スタッフによる日本語サポートがあります（ITトレンド掲載）。基本料金に、導入サポート（ウェルカムミーティング、フォローアップミーティング）、ハンズオンセミナー、回数制限なく無料で相談できるサポートセンター、オンライン学習コンテンツ、活用支援サイト、ユーザーコミュニティが含まれます。サポートに追加料金はかかりません
向いている事業	製品としての明記は見つかりませんでした。公式の事例にはBtoB（関東製作所など）とBtoC（富国生命）の両方があります
主な機能	匿名の見込み顧客を含むWeb行動の把握、アクセス企業リスト、スコアリング、メール配信・ステップメール、フォーム作成・ウェブページ制作、Sansan・kintone・Sales Cloudとの連携
料金	初期費用300,000円、月額148,000円（税別、年間契約、前払いの一括請求）
無料プラン・トライアル	公式に記載は見つかりませんでした（ITトレンドは「無料プランなし・無料トライアルなし」と掲載）
セキュリティ認証	ISO27001（ISMS）を取得（Moneyforward Admina掲載、2024年5月25日更新）
公式サイト	SATORI

出典：SATORI、料金、機能、PR TIMES（2022年1月）、ITトレンド、ECのミカタ

SATORIの公式サイト — 出典：SATORI公式サイト（2026年10月30日撮影）

SATORIの良い評判・口コミ

利用者の声（公式以外）

ITreview（MAツール）で満足度3.8（171件）です。Grid Award 2026 FallのMAツール部門でLeader（5年連続）です。BOXILでは3.98（全62件）、ITトレンドでは4.0（7件、掲載情報の最終更新は2023年4月17日）です。（ITreview、BOXIL、ITトレンド）

利用者は、匿名の顧客にもアプローチでき、計測タグを埋め込むだけで導入できる点を評価している。（ITreview）
別の利用者は、Web行動に基づく関心度のスコアリングで、見込み度の高い顧客にリソースを集中できたとしている。（BOXIL）

公式の導入事例（自社発表）

ディーエムソリューションズ：リード獲得数が5倍以上になり、テレアポを見直した後の商談獲得率が以前の約15倍になった（取材は2017年2月）。（事例）
パナソニック：事例一覧ページの見出しで「リード獲得4倍（3ヶ月）」と紹介されている。個別ページの内容は確認できませんでした。（事例一覧）

公式は「導入実績1,500社以上」としています（自社発表、時点の記載なし）。2021年2月に1,000社を突破したとも発表しています（自社発表）。公式サイトは「使いやすさ No.1」と表示しています。これは、BOXILの口コミでMAツール(BtoB)部門の「使いやすさ」の平均点が最も高いとして、スマートキャンプが選んだものです（対象期間2023年7月1日〜2024年6月30日、自社発表）。

SATORIの気になる評判・注意点

マニュアルが探しにくい：マニュアルで知りたい情報を探しにくく、不慣れなメンバーはキャッチアップが難しいという声がある。（ITreview）
メールテンプレートの自由度：メールテンプレートの編集の自由度が低いという声がある。フォームやポップアップの設定で「登録」を押し忘れ、内容が消えたという指摘もある。（ITreview）
AI機能は公式で確認できず：機能ページ、トップページ、2025年9月〜2026年10月のリリース一覧のタイトルに、AI関連の機能は見つかりませんでした。生成AIでメールやLPを作りたい場合は、事前に確認が必要。
無料で試せるかは確認できず：無料プラン・無料トライアルは公式に記載がなく、ITトレンドも「なし」と掲載している。
従量課金と上限が書かれていない：料金ページには「従量課金が発生する場合あり」とあるが、その条件と、リード数・PV・ユーザー数の上限は書かれていない。
年間契約・前払い：年間契約で、契約はすべて前払いの一括請求。
連携はオプション：料金ページでは「外部ツールとのデータ連携」はオプションで、個別の価格は書かれていない。HubSpotとの連携は公式サイトでは確認できませんでした。
導入社数に時点がない：「1,500社以上」は時点の記載がない。
同じ名前の別会社：株式会社SATORI（sato-ri.com）や佐鳥電機（SATORI ELECTRIC）は、SATORI株式会社とは別の会社。
2026年のセキュリティ事案：公式の新着情報（2026年分）と機能リリース一覧に、障害・セキュリティ・不正アクセス関連のお知らせは見つかりませんでした。

SATORIの料金

プラン	料金（税別）	主な内容
SATORI（プランは1つ）	初期費用300,000円、月額148,000円	年間契約、前払いの一括請求。従量課金が発生する場合あり。基本料金に導入サポート、ハンズオンセミナー、回数制限のない無料相談、オンライン学習コンテンツを含む
オプション	公式サイトに記載なし（要問い合わせ）	外部ツールとのデータ連携、LINE配信、データ提供、個別ワーカー、計画/実行おたすけ

リード数・PV・ユーザー数の上限は、料金ページに記載がありません。従量課金の条件も書かれていません。無料プラン・無料トライアルの記載は見つかりませんでした。ITreviewの価格ページも、月額148,000円・初期費用30万円で公式と同じです。（料金、ITreview 価格）

SATORIでできること

リード管理とWeb行動のトラッキング（匿名・企業判別）：名前の分かる見込み顧客に加え、匿名の見込み顧客のWeb行動履歴も把握できる。機能一覧に「アクセス企業リスト」がある。2026年8月27日に「企業情報エンリッチメント機能」をリリースしたが、内容は確認できませんでした。ITトレンド掲載のベンダー主張では、実名客に加えて匿名客にもアプローチでき、対象が「6.5倍」に広がるとしている（自社発表）。
スコアリング：公式の機能一覧にスコアリングがある。
メール配信とシナリオ（ステップ・分岐）：メール配信、自動メール配信、ステップメールがある。ITreviewベンダー掲載でもシナリオ作成がある。2026年2月17日に「シナリオ」の通知機能を強化し、Webhookで送信できるようにした。分岐の記載は公式サイトでは確認できませんでした。
フォーム・LP作成：フォーム作成とウェブページ制作ができる。2026年5月14日に「ウェブページブロックエディタ」をリリースした。
分析・レポート：ダッシュボード、目標設定・管理、データテーブルがある。
CRM・SFA連携：Sansan、kintone、Sales Cloudと連携でき、Webhookで外部とも連携できる。外部ツール連携サービスは2019年9月にkintoneとSales Cloudから始まった。料金ページでは外部ツール連携はオプション。ITreviewの連携一覧には、ネクプロ、Agentforce Sales、Sansan、kintoneが載っている。HubSpotとの連携は公式サイトでは確認できませんでした。
AI機能：公式サイトでは確認できませんでした。
LINE配信：料金ページにオプションとして載っている。
計測タグで始められる：公式は、計測タグを埋め込めば即日運用できるとしている（自社発表）。

SATORIが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

問い合わせ前の匿名の訪問者も含めて、見込み顧客に接点を作りたい
日本語の導入サポートや無料相談を受けながら、MAの運用を立ち上げたい
Sales Cloud・kintone・Sansanのデータとつなげて使いたい

向いていない会社

初期費用と月額を抑えて、少額から始めたい（初期300,000円＋月148,000円、税別）
契約前に無料トライアルで画面を試したい（公式で確認できず）
生成AIでメールやLPを作る機能を重視している（公式で確認できず）

他のMAツールとの比較

国産のMAツール同士で比べると、SATORIは料金プランが1つだけで、AI機能を公式サイトで確認できませんでした。

項目	SATORI	SHANON MA	Kairos3 Marketing	List Finder
向いている事業	BtoB・BtoCの両方の事例	主にBtoB（展示会・セミナー管理に強い）	BtoB中心（公式は「BtoCでも利用可」）	BtoB
料金	初期300,000円＋月148,000円（税別、年間契約）	デジタル月60,000円〜（税別）、初期100,000円、契約期間1年	スタンダード月20,000円〜（税別）、初期費用は別途、最短12か月	フリー0円、ライト月45,000円〜、有料プランは初期100,000円（税表記なし）
無料で試せるか	記載なし	無料デモ（無料トライアルの記載なし）	無料トライアル（問い合わせフォームから）	フリープラン
日本語・支援	基本料金に導入サポート・無料相談	オンボーディング無償、専任担当者の活用支援（デジタルは有償）	国産・日本語。提供元の導入支援の記載は確認できず	運用支援サービス、キックオフ・定例ミーティング
AI	公式で確認できず	生成AIの「デザイン提案」（LP・フォーム）、AIコンシェルジュ	AIメルマガ作成、AI名刺スキャン、AI議事録作成	「AIサポート」（ライト以上、内容は確認できず）
ITreview	3.8（171件）	4.2（316件、旧名SHANON MARKETING PLATFORMで掲載）	4.2（155件）	3.7（98件）