SMS送信サービスおすすめ8選|空電プッシュ・Cuenote SMS・SMSLINKなどを到達率・料金・連携で比較
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
SMS送信サービスは、「確実に届くか(キャリア直接接続・なりすまし対策)」「自社のシステムとつなげられるか」「料金の決まり方が見えるか(初期費用・月額・1通の単価)」の3つで選ぶと失敗しにくくなります。Abin編集部が8つのサービスの公式情報を同じ基準で調べたところ、合計点の上位はCuenote SMS(22点)、空電プッシュ(21点)、SMSLINK(20点)、アクリートのSMSコネクト(20点)でした。Cuenote SMSは初期費用0円・1通6円〜の成功課金を公開し、国内4キャリア直接接続で到達率99.9%(自社表示)としています。空電プッシュは国内SMS送信市場で10年連続シェアNo.1(ITR調べ)で、専任担当とキャリア共通番号でのなりすまし対策が特徴です。SMSLINKは初期・月額0円、1通6円〜の到達課金で、操作の分かりやすさを打ち出しています。開発者がアプリに組み込むなら、1通単位の料金を公開しているTwilioも候補です。
この記事の調べ方
- 調査日:2026年11月12日。各サービスの公式サイト(製品ページ、料金ページ、導入事例、会社概要)を開いて確認しました。
- 掲載の条件:法人が携帯電話番号宛てにSMSを送信でき、公式サイトで機能を確認できたサービスを載せています。
- 評価軸:「到達・送信の品質」「機能・システム連携」「料金のわかりやすさ」「導入・サポート」「実績」の5つで、各5点、25点満点です。
- 第三者サイトの扱い:比較サイトはサービスを探す手がかりにだけ使い、点数・本文の金額には使っていません。
- 自社発表の扱い:到達率・シェア・導入実績・事例の数字は、各社の自社発表(または各社が引用する調査)です。Abin編集部が検証したものではありません。
- 採点していないこと:実際の到達率や送信速度は、同じ条件で試す検証をしていないため採点していません。
目的別の結論
- 督促・本人認証などを確実に届けたい空電プッシュ、Cuenote SMS、オーロラSMS
- 固定費をかけず、送った分だけ払いたいSMSLINK初期・月額0円)、Cuenote SMS(初期0円)、KDDI Message Cast(最低保証なし
- 自社のCRM・MA・アプリとつなぎたいSMSコネクト(アクリート)、Twilio
- 自治体で使いたいSMSコネクト for LGWAN、Cuenote SMS
- RCS(画像・ボタンのあるメッセージ)も試したいKDDI Message Cast
- アプリのプッシュ通知とSMSをまとめたいEngageLab SMS
各ツールの口コミや評判は、ツールごとの評判記事にまとめています。
本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・評価しています。有償の掲載がある場合は、該当する会社に「PR」と明記します。
SMS送信サービスおすすめ8選の比較表
点数は、後で説明する5つの評価軸の合計(25点満点)です。料金は公式で確認できたもので、税の扱いは各社の表記に従っています。ツール名のリンクから評判記事を読めます。
| 順位 | ツール(提供会社) | 到達・送信の品質 | 機能・システム連携 | 料金のわかりやすさ | 導入・サポート | 実績 | 合計 | 特徴(一言) | 料金の目安(公式) |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1 | Cuenote SMS(ユミルリンク) | 5 | 4 | 4 | 4 | 5 | 22点 | 初期費用0円・1通6円〜の成功課金。国内4キャリア直接接続 | 初期費用0円、1通6円〜(プランにより変動、成功課金) |
| 2 | 空電プッシュ(NTTドコモビジネスX) | 5 | 4 | 2 | 5 | 5 | 21点 | 国内SMS送信市場10年連続シェアNo.1(ITR調べ)。到達率99.99%(自社実績) | 用途・配信規模に応じて提案(公式に金額なし)。最短4営業日で導入 |
| 3 | SMSLINK(ネクスウェイ) | 4 | 4 | 4 | 4 | 4 | 20点 | 初期費用・月額0円、1通6円〜の到達課金。操作画面の分かりやすさ | 初期費用0円・月額0円、1通6円〜(月間の送信通数で変動、到達課金) |
| 3(同率) | SMSコネクト(アクリート) | 5 | 4 | 3 | 4 | 4 | 20点 | SMS配信数国内最大規模(自社表示)。双方向・IVR・自治体向けLGWAN版も | Lightプラン・Standardプラン・ボリュームディスカウント(金額は提案)。2週間の無料デモアカウント |
| 5 | Twilio(Twilio) | 4 | 5 | 5 | 2 | 3 | 19点 | API中心の世界的なコミュニケーション基盤。料金を1通単位で公開 | 日本宛てSMS:1通(1セグメント)$0.0800〜$0.0890(送信元の種類による)。電話番号は月$1.15〜 |
| 6 | オーロラSMS(メディア4u) | 5 | 4 | 1 | 4 | 4 | 18点 | 国内法人のSMS配信数で5年連続シェアNo.1(自社表示)。国内4キャリア直結 | 公式サイトに金額の記載は見つかりませんでした(要問い合わせ) |
| 6(同率) | KDDI Message Cast(KDDI) | 4 | 4 | 3 | 4 | 3 | 18点 | 初期費用・月額費用・最低保証金額なし。SMSに加えてRCSも | 初期費用・月額費用・最低保証金額なし(従量課金。単価は見積もり) |
| 8 | EngageLab SMS(Aurora Mobile(EngageLab)) | 3 | 4 | 3 | 2 | 2 | 14点 | 海外製のマルチチャネル配信基盤。SMS・プッシュ・メールをまとめて | 国別の料金と料金シミュレーションを公開(日本宛ての単価は営業・シミュレーションで確認) |
同じ点数のサービスは、「到達・送信の品質」→「機能・システム連携」→「実績」の順に点が高い方を上にしています。
- 20点の2つ(SMSLINK・SMSコネクト):到達・送信の品質はSMSコネクトが5点で上ですが、料金のわかりやすさはSMSLINKが4点で上回り、総合的に差がつかないため同率3位にしました。
- 18点の2つ(オーロラSMS・KDDI Message Cast)も、得意分野が違うため同率6位にしています。
この記事の会社を、あなたの会社向けに比べる各社の見出しの下の「+比較に追加」で候補を選ぶか、このボタンで上位5社をまとめて比べられます。背景を話すだけで、AIが順位表と稟議書のたたき台をつくります。
AIで比べる →SMS送信サービスとは?メール・LINEとの違い
SMS送信サービスは、法人が顧客や従業員の携帯電話番号宛てに、ショートメッセージ(SMS)を一斉または個別に送るためのサービスです。携帯電話の標準のメッセージアプリに届くため、メールアドレスやLINEの友だち登録がなくても、電話番号さえ分かれば届けられるのが特徴です。
- 届く範囲:携帯電話番号があれば、アプリのインストールや登録なしで届く
- 見てもらいやすさ:通知がロック画面に出るため、開封率が高いとされる(Cuenote SMSは開封率90%超と説明)
- 使い道:料金の督促、本人認証(ワンタイムパスワード)、予約のリマインド、配送の連絡、アンケートの依頼、緊急時の社内連絡
サービスのタイプは、管理画面から一斉送信できる「配信サービス型」(空電プッシュ、Cuenote SMS、SMSLINK、オーロラSMS、KDDI Message Cast、SMSコネクト)と、開発者がシステムに組み込む「API型」(Twilio、EngageLab)に分かれます。配信サービス型もAPIを持っているものが多く、両方の使い方ができます。
Abin編集部の選び方(評価軸5つ)
| 評価軸 | 5点の条件 |
|---|---|
| 到達・送信の品質 | 国内キャリアとの直接接続、到達率の公表、なりすまし対策(キャリア共通番号など)、大量送信の性能 |
| 機能・システム連携 | API、CRM・MA・kintoneなどとの連携、双方向SMS、短縮URLと計測、権限管理、誤配信防止 |
| 料金のわかりやすさ | 初期費用・月額・1通の単価の公開(5点)、単価の一部や「なし」の明示(3〜4点)、プラン名のみ(2点)、記載なし(1点) |
| 導入・サポート | 無料トライアル・デモ、専任担当、APIの技術サポート、日本語の窓口 |
| 実績 | 顧客名と成果の数字がある公式事例(3件以上で5点)、シェア・契約数の公表 |
点数は公式サイトの記載で付けています。使い勝手や配信の安定性などは、同じ条件で試す検証をしていないため点数に入れていません。公式で見つからなかった項目は低い点にしていますが、「できない」という意味ではありません。
おすすめのSMS送信サービス8選
1位 Cuenote SMS|初期0円・1通6円〜の成功課金、到達率99.9%(自社表示)

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 22点 |
| 到達・送信の品質 | 5点:国内主要4キャリアに直接接続、到達率99.9%(自社実績、2022年3〜5月) |
| 機能・システム連携 | 4点:双方向SMS(オプション)、複数部門管理、レポート、API・kintone連携の事例 |
| 料金のわかりやすさ | 4点:初期費用0円と1通6円〜の単価を公開(プランで変動) |
| 導入・サポート | 4点:専任スタッフが電話・メールで対応、問い合わせから1日以内の回答率99%以上(2023年実績) |
| 実績 | 5点:Cuenoteシリーズで契約2,900以上(自社表示)。自治体の未納税者の回収率31%増などの事例 |
| 提供会社 | ユミルリンク株式会社 |
| 実績(自社表示) | Cuenoteシリーズのシステム契約数2,900以上、継続率99.6%(2024年1〜12月実績) |
| 料金(公式) | 初期費用0円、1通6円〜(プランにより変動、成功課金) |
| 確認日 | 2026年11月12日 |
向いている会社:督促・本人認証・重要なお知らせなど、確実に届けたい用途でSMSを使う会社。メール配信のCuenoteと合わせて使いたい会社。自治体。
向いていない会社:月に数通だけ送りたい個人事業主(法人向けの契約が前提)、メールとSMS以外のチャネル(LINEや電話の自動音声)をまとめて使いたい会社。
機能・特徴:Cuenote SMSは、メール配信システム「Cuenote」シリーズのSMS配信サービスです。国内主要4キャリアと直接接続して送信し、到達率99.9%・開封率90%超と説明しています(自社表示)。社内通知・支払い督促・販促など用途の違う配信を、契約を増やさずに部門ごとに分けて管理できる「複数部門管理機能」があります。ユーザーとチャットのように双方向でやりとりする機能はオプションです。
事例:導入事例一覧では、「kintone連携でSMS送信工数を50%以上削減」「SMS導入で連絡業務時間を98%削減」「初期費用ゼロのSMS配信で、未納税者の回収率31%増」(自治体)、「郵送の代替でコスト30%減」などの事例を紹介しています。(Cuenote 導入事例(SMS配信))
注意点:1通6円〜はプランによって変わります。長文は文字数に応じて複数通分の料金になります。
Cuenote SMSの評判・口コミは? → Cuenote SMSの評判記事で詳しくまとめています。
2位 空電プッシュ|10年連続シェアNo.1、専任担当とキャリア共通番号でのなりすまし対策

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 21点 |
| 到達・送信の品質 | 5点:国内キャリア接続で到達率99.99%(自社実績、2025年10月〜2026年3月の6か月平均) |
| 機能・システム連携 | 4点:一斉・個別送信、権限設定、API連携、Salesforce連携の事例 |
| 料金のわかりやすさ | 2点:料金は用途・規模に応じた提案。金額は公式で見つからず |
| 導入・サポート | 5点:導入前後に専任担当がヒアリングし活用を提案、ユーザー交流会、API連携のテクニカルサポート |
| 実績 | 5点:ITR調べで国内SMS送信市場10年連続シェアNo.1(2015〜2024年度、売上金額ベース)。資生堂のアンケート回収率5割超など |
| 提供会社 | NTTドコモビジネスX株式会社(2026年1月にNTTコム オンライン・マーケティング・ソリューションから社名変更) |
| 料金(公式) | 用途・配信規模に応じて提案(公式に金額なし)。最短4営業日で導入 |
| 確認日 | 2026年11月12日 |
向いている会社:大量・大規模の配信でも遅れずに届けたい大企業・金融・自治体。なりすましやフィッシング対策を重視する会社。
向いていない会社:料金表を見てすぐ申し込みたい小規模な会社(料金は用途・規模に応じた提案)、海外の電話番号へ大量に送りたい会社。
機能・特徴:空電プッシュは、NTTグループの法人向けSMS送信サービスです。国内通信キャリア4社の審査を通過した企業に発行される「キャリア共通番号」からの送信で、なりすましやフィッシング詐欺のリスクを減らせると説明しています。管理画面から一斉・個別に送信でき、ユーザー属性による権限設定もできます。無料トライアルがあり、最短4営業日で導入できるとしています。
事例:公式の事例では、資生堂(顧客アンケートの回収率5割超)、サントリーウエルネス(顧客満足度アンケートを「はがき」からSMSへ)、SMBC日興証券(問い合わせ電話のフォロー)、ダイキン工業(購入検討中の顧客のフォロー)などを紹介しています。公式トップには「Webサイトへの誘引がEメールの4倍以上」といった利用企業の声もあります。(空電プッシュ 事例)
注意点:料金は公式に出ていません。見積もりでは、月の送信通数と文字数、API連携の有無をそろえてください。
空電プッシュの評判・口コミは? → 空電プッシュの評判記事で詳しくまとめています。
3位 SMSLINK|初期・月額0円、1通6円〜の到達課金。FAXの通信サービスで35年以上

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 20点 |
| 到達・送信の品質 | 4点:携帯キャリア直接接続の高到達を打ち出す |
| 機能・システム連携 | 4点:顧客管理システムやアプリとの連携、API、「CPaaS NOW」(API中心のサービス) |
| 料金のわかりやすさ | 4点:初期・月額0円と1通6円〜の単価を公開(通数で変動) |
| 導入・サポート | 4点:専任スタッフのサポート、障害時の迅速な対応、無料トライアル |
| 実績 | 4点:ネクストビート、ストラテジット、TSUNAGUTEなど顧客名のある事例 |
| 提供会社 | 株式会社ネクスウェイ(1988年からFAX・郵送・Eメールなどの通信サービスを提供) |
| 料金(公式) | 初期費用0円・月額0円、1通6円〜(月間の送信通数で変動、到達課金) |
| 確認日 | 2026年11月12日 |
向いている会社:固定費をかけずに送った分だけ払いたい中小企業。人材・物流など、電話がつながりにくい相手への連絡が多い会社。
向いていない会社:海外の番号へ送りたい会社、SMSに加えてRCS(画像や大きなボタンを使えるメッセージ)まで使いたい会社。
機能・特徴:SMSLINKは、FAX・郵送などの通信サービスを長く手がけてきたネクスウェイのSMS送信サービスです。初期費用・月額料金は0円で、料金は届いた分だけの到達課金です。「マニュアルを読まずとも誰もが簡単に操作できる」操作画面を打ち出し、顧客管理システムやアプリケーションとの連携にも対応します。API中心の「CPaaS NOW」もあります。
事例:公式の導入事例では、ネクストビート(「保育士バンク!」などの人材サービス)、ストラテジット(SaaS連携ソリューションのコネクタとして連携)、TSUNAGUTE(物流・運送)、エー・ソリューションズなどを紹介しています。(SMSLINK 導入事例)
注意点:1通6円〜は月間の送信通数で変わります。事例ページの成果の数字は個別に確かめてください。
SMSLINKの評判・口コミは? → SMSLINKの評判記事で詳しくまとめています。
3位(同率) SMSコネクト|双方向SMS・IVR・LGWAN対応まで。レバレジーズなどのAPI連携事例

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 20点 |
| 到達・送信の品質 | 5点:国内最大規模の配信数を打ち出す(自社表示) |
| 機能・システム連携 | 4点:双方向SMS、IVR(音声自動応答)、電話 de SMS、LGWAN版、督促向けPay-ms、API連携 |
| 料金のわかりやすさ | 3点:プラン名と構成は公開、金額は提案 |
| 導入・サポート | 4点:2週間の無料デモアカウント、API連携のデモ、用途に応じた提案 |
| 実績 | 4点:レバレジーズ、エムアイカード、Techouse、世田谷区などの事例 |
| 提供会社 | 株式会社アクリート |
| 料金(公式) | Lightプラン・Standardプラン・ボリュームディスカウント(金額は提案)。2週間の無料デモアカウント |
| 確認日 | 2026年11月12日 |
向いている会社:自社のCRMやMAとAPIでつないでSMSを送りたい会社。自治体(LGWAN)や、督促・本人確認でSMSを使う会社。
向いていない会社:料金表の金額を見てから決めたい会社(金額は提案ベース)、月に数通しか送らない会社。
機能・特徴:アクリートは「SMS配信数国内最大規模」を打ち出すSMS専業の会社です。PCやシステムから携帯電話番号だけで送れる「SMSコネクト」、ユーザーとの双方向のやりとりができる双方向版、SMSを受け取れない番号を判別して音声で案内するIVR、行政専用ネットワークで使える「SMSコネクト for LGWAN」、督促・請求業務向けの「Pay-ms」などをそろえています。
事例:公式の導入事例では、レバレジーズ(自社CRMとアクリートSMSをAPI連携し、MarketoとSMSも連携)、エムアイカード、Techouse、東京都世田谷区(SMSコネクト for LGWAN)などを紹介しています。(アクリート SMS送信サービス)
注意点:料金は提案ベースです。2週間の無料デモアカウントで、管理画面の全機能を試せるとしています。
SMSコネクトの評判・口コミは? → SMSコネクトの評判記事で詳しくまとめています。
5位 Twilio|開発者向けAPIで、SMS・音声・認証をまとめて組み込める

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 19点 |
| 到達・送信の品質 | 4点:200以上の国と地域に送信、日本宛ても対応 |
| 機能・システム連携 | 5点:API・SDK、Verify(本人認証)、SMSポンピング詐欺の対策、短縮URLとクリック計測 |
| 料金のわかりやすさ | 5点:日本宛ての単価、電話番号の月額、追加機能の単価を公開(ドル) |
| 導入・サポート | 2点:ドキュメントは豊富。日本語の手厚い伴走は前提にしにくい |
| 実績 | 3点:顧客の事例は海外が中心 |
| 提供会社 | Twilio Inc.(米国) |
| 料金(公式) | 日本宛てSMS:1通(1セグメント)$0.0800〜$0.0890(送信元の種類による)。電話番号は月$1.15〜 |
| 確認日 | 2026年11月12日 |
向いている会社:自社のアプリやWebサービスに、SMSでの本人認証や通知を組み込みたい開発チーム。海外のユーザーにも送る会社。
向いていない会社:日本語の電話サポートや、専任担当の運用支援を求める会社。開発者がいない会社(API中心のサービス)。
機能・特徴:Twilioは、SMS・音声・メール・本人認証などをAPIで提供するコミュニケーション基盤です。日本宛てのSMSの料金は、送信先キャリアと送信元の種類で決まり、料金ページで1通単位の金額を公開しています。短縮URLとクリック計測、予約配信などの「エンゲージメントスイート」(月1,000件まで無料、それ以降$0.015)や、SMSポンピング詐欺の検出($0.025)などの追加機能もあります。
事例:公式サイトでは、Verifyの導入で「顧客のROIが132%」「メッセージ配信が3%増加」などの数字を紹介しています(Twilioの説明)。日本企業の顧客名と数字のある事例は、今回確認したページでは見つかりませんでした。(Twilio SMS)
注意点:料金はドル建てで、キャリアの追加料金がかかる場合があります。管理画面から手で一斉送信する使い方より、システムへの組み込み向けです。
Twilioの評判・口コミは? → Twilioの評判記事で詳しくまとめています。
6位 オーロラSMS|国内4キャリア直結・到達率99.9%(自社表示)、高セキュリティのSMS配信

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 18点 |
| 到達・送信の品質 | 5点:国内直収設計で到達率99.9%(自社表示) |
| 機能・システム連携 | 4点:SMS配信システム「Aurora SMS CONSOLE」、IVR(Aurora IVR)との組み合わせ |
| 料金のわかりやすさ | 1点:料金は公式で見つからず |
| 導入・サポート | 4点:法人向けの提案と導入支援 |
| 実績 | 4点:国内法人のSMS配信数で5年連続シェアNo.1(自社表示) |
| 提供会社 | 株式会社メディア4u(2005年11月設立、ファブリカホールディングスのグループ) |
| 旧サービス名 | メディアSMS |
| 料金(公式) | 公式サイトに金額の記載は見つかりませんでした(要問い合わせ) |
| 確認日 | 2026年11月12日 |
向いている会社:セキュリティと到達率を重視する金融・通信・大手サービス業。SMSと電話の自動音声(IVR)を組み合わせたい会社。
向いていない会社:料金表を見て比べたい会社(金額は問い合わせ)、API連携をせず月に数通だけ送りたい会社。
機能・特徴:オーロラSMS(旧メディアSMS)は、メディア4uが提供する法人向けSMS配信サービスです。国内4キャリアに直接つなぐ設計で到達率99.9%、国内法人のSMS配信数で5年連続シェアNo.1と説明しています(自社表示)。法人向けコミュニケーションサービス「Aurora X」の一部として、音声の自動応答(Aurora IVR)なども提供しています。
事例:公式サイトでは、顧客名と数字のある事例を今回確認したページでは見つけられませんでした。導入実績は資料・問い合わせで確かめてください。(オーロラSMS)
注意点:料金と事例は公式で確認できませんでした。見積もりと一緒に、同業種の導入実績を聞いてください。
オーロラSMSの評判・口コミは? → オーロラSMSの評判記事で詳しくまとめています。
6位(同率) KDDI Message Cast|初期・月額・最低保証なしで始められ、RCSとSMSを同じ仕組みで送れる

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 18点 |
| 到達・送信の品質 | 4点:携帯電話番号宛てのSMS・RCS一斉送信、RCS非対応端末へのSMS代替配信 |
| 機能・システム連携 | 4点:誤配信防止機能、短縮URL、ServiceNow連携(2026年5月提供開始) |
| 料金のわかりやすさ | 3点:初期・月額・最低保証がないことを公開、単価は見積もり |
| 導入・サポート | 4点:KDDIの法人営業担当が導入相談・見積もり |
| 実績 | 3点:ジョットインターナショナル、愛知県名古屋市などの事例 |
| 提供会社 | KDDI株式会社 |
| 料金(公式) | 初期費用・月額費用・最低保証金額なし(従量課金。単価は見積もり) |
| 確認日 | 2026年11月12日 |
向いている会社:KDDIの回線やクラウドを使っている会社。画像やボタンを使えるRCSも試したい会社。
向いていない会社:au以外の端末にもRCSを送りたい会社(2026年3月時点でRCSの対応はauのみ)、管理画面だけで細かい分析まで完結させたい会社。
機能・特徴:KDDI Message Castは、法人が自社の持つ携帯電話番号宛てにSMSやRCSを一斉送信できるサービスです。RCSを使っていないユーザーには同じ配信システムでSMSを代わりに送る「フォールバック機能」があります(2026年3月時点でRCSの対応キャリアはauのみ)。誤配信防止機能(入稿ポータルのみ)や、送信コストの削減と効果計測に使える短縮URL機能もあります。
事例:公式の導入事例では、ジョットインターナショナル(メールアドレスを持たない製造部門の従業員にも、SMSで保険の案内ができるようになった)、愛知県名古屋市などを紹介しています。成果の数字は個別ページで確かめてください。(KDDI Message Cast)
注意点:単価は見積もりです。RCSはauのみ対応(2026年3月時点)です。
KDDI Message Castの評判・口コミは? → KDDI Message Castの評判記事で詳しくまとめています。
8位 EngageLab SMS|SMS・プッシュ通知・メールなどをまとめて配信できる海外製の基盤

| 項目 | 点数・内容 |
|---|---|
| 合計 | 14点 |
| 到達・送信の品質 | 3点:到達率99%以上をうたう(自社表示)。国内キャリア直接接続の記載は見つからず |
| 機能・システム連携 | 4点:トランザクションSMSのAPI、動的変数、シナリオに応じた自動配信、プッシュ通知・メールとの組み合わせ |
| 料金のわかりやすさ | 3点:料金ページとシミュレーションを公開。日本宛ての単価は今回確認できず |
| 導入・サポート | 2点:24時間365日の運用サポートをうたう。日本語の伴走の範囲は確認が必要 |
| 実績 | 2点:親会社Aurora Mobileは世界80万社以上の企業・開発者が利用(自社表示)。日本の事例は見つからず |
| 提供会社 | EngageLab(Aurora Mobileのサービス) |
| 料金(公式) | 国別の料金と料金シミュレーションを公開(日本宛ての単価は営業・シミュレーションで確認) |
| 確認日 | 2026年11月12日 |
向いている会社:アプリのプッシュ通知とSMSをまとめて配信したい会社。海外のユーザーにも送るアプリ事業者。
向いていない会社:日本国内の到達や日本語サポートを最優先にする会社、国内キャリア直接接続を条件にする自治体・金融。
機能・特徴:EngageLabは、SMS、アプリのプッシュ通知、メール、WhatsAppなどのメッセージを1つの基盤で配信するサービスです。SMSでは、ユーザー登録・ログイン認証などのトランザクションSMSのAPIや、10種類以上の動的変数での出し分け、ユーザーの行動に応じた自動配信を打ち出しています。
事例:公式サイトでは、日本企業の顧客名と数字のある事例は見つかりませんでした。(EngageLab SMS)
注意点:海外製のサービスです。日本宛ての到達や日本語サポートの範囲は、事前に確かめてください。
EngageLab SMSの評判・口コミは? → EngageLab SMSの評判記事で詳しくまとめています。
目的別のおすすめ
督促・本人認証・重要なお知らせを、確実に届けたい
空電プッシュは到達率99.99%(自社実績)とキャリア共通番号でのなりすまし対策、Cuenote SMSとオーロラSMSは国内4キャリア直接接続で到達率99.9%(いずれも自社表示)を打ち出しています。自治体の税の督促で回収率31%増というCuenote SMSの事例もあります。
固定費をかけず、送った分だけ払いたい
SMSLINKは初期・月額0円で1通6円〜の到達課金、Cuenote SMSは初期0円・1通6円〜の成功課金、KDDI Message Castは初期・月額・最低保証金額がありません。
自社のCRM・MA・アプリとつないで送りたい
アクリートのSMSコネクトはレバレジーズのCRM・Marketo連携の事例があり、Twilioは開発者向けのAPIで本人認証まで組み込めます。空電プッシュにはSalesforce上でSMSを送る事例があります。
自治体で使いたい
アクリートの「SMSコネクト for LGWAN」は行政専用ネットワークで使え、世田谷区の事例があります。Cuenote SMSは自治体の事例を多く公開しています。
画像やボタンのあるメッセージ(RCS)も試したい
KDDI Message CastはSMSとRCSを同じ仕組みで送れます。2026年3月時点でRCSはauのみ対応です。
SMS送信サービスの費用の目安
SMS送信サービスの費用は、基本的に「1通あたりの単価×送信通数」で決まり、初期費用・月額費用・最低利用額の有無がサービスによって違います。公式で確認できた金額は次のとおりです。
| サービス | 初期費用 | 月額・最低利用額 | 1通あたり(公式) |
|---|---|---|---|
| Cuenote SMS | 0円 | プランによる | 6円〜(成功課金、プランで変動) |
| SMSLINK | 0円 | 0円 | 6円〜(到達課金、通数で変動) |
| KDDI Message Cast | なし | 月額・最低保証なし | 見積もり |
| Twilio | なし | 電話番号 月$1.15〜 | 日本宛て $0.0800〜$0.0890 |
| 空電プッシュ、SMSコネクト、オーロラSMS、EngageLab | 提案・見積もり | 提案・見積もり | 公式に金額なし |
たとえば月に1万通を1通6円で送ると、月6万円の計算になります。どのSMS送信サービスも、1通あたりの料金は「全角70文字まで」を1通とする数え方が基本で、長文(最大660文字など)は文字数に応じて複数通分の料金になります。送る文字数を先に決めておくと、見積もりを比べやすくなります。料金の数え方(成功課金・到達課金・送信課金)も、届かなかった分を払うかどうかに関わるので確かめてください。

SMS送信サービスを選ぶときの注意点
料金の数え方(成功課金・到達課金・送信課金)
届かなかった分も払うのか、届いた分だけ払うのかで、実際の費用が変わります。Cuenote SMSは成功課金、SMSLINKは到達課金と説明しています。
文字数と通数の関係
多くのサービスで、全角70文字までを1通と数え、長文は文字数に応じて複数通分の料金になります。送る文面の長さを先に決めてください。
送信元の表示となりすまし対策
SMSを使ったフィッシング詐欺が増えているため、送信元の番号や表示を信頼してもらえるかが大切です。キャリア共通番号の利用や、送信元の表示方法を確かめてください。
受信者の同意と配信停止
販促目的のSMSは、受信者の同意や配信停止の手段の扱いに注意が必要です。法令やガイドラインの扱いは、サービス提供会社や専門家に確かめてください。
SMS送信サービスを導入する流れ
1. 送る目的と相手を決める
督促、本人認証、予約のリマインド、アンケート、販促など、目的によって必要な機能(双方向、短縮URL、API)が変わります。
2. 月の送信通数と文字数を出す
送る相手の数×月の回数×1通あたりの通数(文字数で決まる)で、費用の目安が出せます。
3. 送信元の番号と到達の仕組みを確かめる
キャリア直接接続か、共通番号(なりすまし対策)を使えるか、受信拒否の扱いを確認します。
4. 無料トライアル・デモで送ってみる
空電プッシュ、Cuenote SMS、SMSLINK、アクリートは無料トライアルやデモアカウントがあります。社内の携帯に送って、表示や短縮URLを確かめます。
5. 反応を見て、文面と送るタイミングを直す
短縮URLのクリック数、返信、支払いや予約の数を見て、文面と送る時間帯を改善します。
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よくある質問
SMS送信サービスの料金の相場は?
公式に単価を出しているサービスでは、Cuenote SMSとSMSLINKが1通6円〜でした。TwilioはUS$0.0800〜(日本宛て)です。月に1万通送るなら、1通6円で月6万円の計算になります。
無料で試せるSMS送信サービスは?
空電プッシュ、Cuenote SMS、SMSLINKに無料トライアルがあり、アクリートは2週間の無料デモアカウントを用意しています。
SMSの到達率はどれくらいですか?
空電プッシュは99.99%(2025年10月〜2026年3月の自社実績)、Cuenote SMSとオーロラSMSは99.9%と説明しています。どれも各社の自社表示で、圏外・電源オフなどの事由を除いた数字です。
kintoneやSalesforceから送れますか?
Cuenote SMSにはkintone連携で送信工数を50%以上減らした事例があり、空電プッシュにはSalesforce上でSMSを送る事例があります。
SMSとメール、どちらで送るべきですか?
携帯電話番号しか分からない相手、メールが読まれにくい相手、督促や本人認証のように確実に見てほしい連絡にはSMSが向きます。長い文章や画像が必要な連絡、費用を抑えたい大量の連絡はメールが向きます。空電プッシュの事例では、カード利用明細の案内で、Webサイトへの誘引がEメールの4倍以上だったという声が紹介されています。
SMSの送信元に、会社名を表示できますか?
送信元の表示方法はサービスや送信の仕組みによって違います。空電プッシュは国内通信キャリア4社の審査を通過した企業に発行される「キャリア共通番号」での送信を打ち出しています。なりすまし対策として、送信元の表示方法を申し込み前に確かめてください。
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ツギノテを運営する株式会社Abinは、BtoBマーケティングに特化したコンサルティング会社です。創業から30社以上のBtoBマーケティングを支援してきました。
相談無料ツギノテ編集部に相談する→まとめ
SMS送信サービスは、到達の品質(キャリア直接接続・なりすまし対策)、システム連携と機能、料金の決まり方で選ぶと失敗しにくくなります。今回の8つでは、初期0円・1通6円〜を公開するCuenote SMSが1位、10年連続シェアNo.1と専任担当の空電プッシュが2位、初期・月額0円のSMSLINKと、双方向・IVR・LGWANまでそろうアクリートのSMSコネクトが3位に並びました。まずは目的と月の送信通数を決め、無料トライアルで2〜3のサービスを比べてください。
調査方法と出典
- 確認日:2026年11月12日。各社の公式サイトを開いて確認しました。料金や機能は変わることがあるため、最新は各社の公式サイトで確認してください。
- 比較サイトの順位・点数・金額は使っていません。導入社数や事例の数字は各社の自社発表です。
- 判断が分かれる点:到達率やシェアの数字は各社の自社表示・調査会社の調べで、条件(期間・除外する事由)がそれぞれ違うため、同じ基準での比較ではありません。実際の到達率や送信速度は、同じ条件で試す検証をしていないため採点していません。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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