Cuenote SMSの評判・口コミは？SMS送信サービスの料金・機能・事例を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
Cuenote SMS（キューノートエスエムエス）は、ユミルリンク株式会社が提供する法人向けのSMS配信サービスです。メール配信システム「Cuenote」シリーズの1つで、国内主要4キャリアと直接接続して送信し、到達率99.9%（2022年3〜5月の自社実績）、開封率90%超と説明しています。料金は初期費用0円、1通6円〜の成功課金（プランにより変動）を公開しています。用途の違う配信を部門ごとに分けて管理できる機能や、双方向SMS（オプション）もあります。Cuenoteシリーズの契約数は2,900以上（自社表示）で、自治体や金融、物流などの事例が豊富です。
- 調査日：2026年11月12日
- 調べた情報源：Cuenote SMSの製品ページ、Cuenoteの導入事例一覧（2026年11月12日に確認）
- この記事で扱うのは、Cuenote SMSを導入・利用した企業（発注者・利用者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- 公式サイトで確認できたことを優先して書いています。導入社数・「強み」・事例の数字などは各社の自社表示として書き、Abin編集部が検証したものではありません。
Cuenote SMSの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Cuenote SMS |
| 提供会社 | ユミルリンク株式会社 |
| タイプ | 法人向けSMS配信サービス（管理画面・API） |
| 主な機能 | 国内主要4キャリア直接接続、複数部門管理、双方向SMS（オプション）、レポート（配信通数・エラー件数・キャリア別）、API連携 |
| 料金 | 初期費用0円、1通6円〜（プランにより変動、成功課金） |
| 実績（自社表示） | 到達率99.9%（2022年3〜5月）、Cuenoteシリーズ契約数2,900以上・継続率99.6%（2024年） |
| 公式サイト | Cuenote SMS |
部門ごとに分けて使える
製品ページでは、社内通知用、支払い督促用、営業・販促用など、1つの会社で用途の違う配信をする場合に、契約を増やさずにデータの領域を分けた独立した環境で作業できる「複数部門管理機能」を紹介しています。導入前の検討から運用中まで、専任スタッフが電話・メールで対応し、問い合わせから1日以内の回答率は99%以上（2023年の実績）としています。
Cuenote SMSの良い評判・口コミ
利用者の声（公式以外）
第三者サイトに載った利用企業の口コミは、今回の調査では確かめていません。比較サイトのレビュー欄の点数や件数も、この記事では使っていません。
公式の導入事例
導入事例一覧（SMS配信）では、次のような見出しの事例を紹介しています。
- 初期費用ゼロのSMS配信で、未納税者の回収率31%増（自治体）
- kintone連携でSMS送信工数を50%以上削減
- SMS導入で連絡業務時間を98%削減
- 1日約100件の問い合わせ対応が9割減
- 郵送の代替でコスト30%減、自治体でも大きな効果
一覧ではアットゴー、キヤノンマーケティングジャパン、イワイ物流、FREEBRAIN、アインホールディングスなどの名前が並んでいます。どの数字がどの会社かは個別の事例ページで確かめてください。
Cuenote SMSの気になる評判・注意点
- 1通6円〜はプランで変わる：単価はプランによって変わります。月の送信通数を伝えて見積もりを取ってください。
- 長文は複数通分の料金：全角70文字を超える長文は、文字数に応じて複数通分の料金になるのが一般的です。
- 双方向はオプション：ユーザーからの返信を受けるには、オプションの双方向SMSが必要です。
Cuenote SMSが向いている会社
- 督促・本人認証・重要なお知らせなど、確実に届けたい連絡が多い会社
- 自治体、金融、物流など、郵送や電話の代わりにSMSを使いたい組織
- メール配信のCuenoteと合わせて使いたい会社
Cuenote SMSが向いていない会社
- 月に数通だけ送りたい個人事業主
- LINEや電話の自動音声まで1つのサービスでまとめたい会社
- 海外の番号へ大量に送りたい会社
Cuenote SMSの料金の考え方
公式サイトでは、初期費用0円、1通6円〜（プランにより変動）の成功課金と説明しています。成功課金は、届いた分に料金がかかる考え方です。たとえば月に1万通を1通6円で送ると、月6万円の計算になります。どのSMS送信サービスも、1通あたりの料金は「全角70文字まで」を1通とする数え方が基本で、長文（最大660文字など）は文字数に応じて複数通分の料金になります。送る文字数を先に決めておくと、見積もりを比べやすくなります。プランごとの単価や最低利用額は、見積もりで確かめてください。
ほかのSMS送信サービスとの比べ方
単価を公開している点では、SMSLINK（初期・月額0円、1通6円〜の到達課金）が最も近い相手です。Cuenote SMSの特徴は、複数部門管理と、自治体・金融・物流などの事例の多さ、メール配信のCuenoteと合わせて使えることです。専任担当の手厚い提案を重視するなら空電プッシュも比べてください。
Cuenote SMSの始め方
無料トライアルを申し込み、管理画面から社内の携帯に送ってみます。用途ごとに部門を分けるか、kintoneやシステムとつなぐかを決め、月の送信通数を伝えてプランの見積もりを取ってください。
関連する成功事例
Cuenote SMSについてよくある質問
Cuenote SMSの料金はいくらですか？
初期費用0円、1通6円〜（プランにより変動）の成功課金です。
無料で試せますか？
無料トライアルがあります。
kintoneと連携できますか？
導入事例に、kintone連携でSMS送信の工数を50%以上減らした事例があります。
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月12日。料金や機能は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
ほかのSMS送信サービスと比べたい場合は、SMS送信サービスおすすめで同じ基準で並べています。
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