アクセス解析ツールおすすめ9選｜GA4との違い・料金・プライバシー対応で比較

アクセス解析ツールは、「GA4（Google アナリティクス 4）で足りるか」と「何を足したいか（Cookieに頼らない計測、広告ごとの成果、AIの改善提案、大規模サイトへの対応など）」で選ぶと失敗しにくくなります。Abin編集部は9ツールの料金・計測機能・連携・プライバシー対応・日本語サポートを、公式サイトで同じ基準で調べました。無料で使えるのは、GA4（標準版）、Ahrefs Web Analytics（所有権を確認したサイト、プロジェクトごとに月100万イベントまで）、Matomo（自社サーバーに置くOn-Premise版のCommunity）の3つです（AIアナリストもGA4に連携して無料で使い始められますが、計測はGA4が行います）。料金を公式に出していたのは、Matomo（クラウド版 $26/月〜、税抜）、Ahrefs Web Analytics（無料枠を超えた分 $99/月〜）、アドエビス（月額5万円〜、税別。公式LP）、AIアナリスト（月額20万円の改善サービス）でした。USERGRAMとRTmetricsは金額を公式に載せておらず（問い合わせ）、User InsightとAdobe Analyticsは公式サイトで金額を確認できませんでした。

合計点では、MatomoとGA4が20点で並び、「プライバシー・データ管理」の点でMatomoが1位、GA4が2位です。3位はアドエビス（17点）、4位はAhrefs Web Analytics（16点）でした。

点数は、料金のわかりやすさ・計測・分析機能・連携・データの書き出し・プライバシー・データ管理・日本語サポート・導入支援の5つの評価軸（各5点、25点満点）で付けました。公式サイトに書かれた機能・条件の有無で付けているため、料金を公開していないツールや、公式ページで機能を確かめられなかったツールは低く出ます。画面の見やすさと計測値の正確さは、同じ条件で試す検証をしていないため採点していません。この記事は、Webサイトのアクセス解析ツール（GA4と、GA4の代替・併用ツール）を比べています。サーバーログの解析ソフトとヒートマップツールは採点の対象外です。

この記事でわかること

• アクセス解析ツール9つの料金（無料の範囲・計測の上限・税と通貨）、計測・分析機能、連携、プライバシー対応、日本語サポート（2026年11月4日に公式サイトで確認）
• 編集部が使った5つの評価軸と点数
• アクセス解析の3つの方式（タグ型・サーバーログ型・パケットキャプチャ型）の違い
• GA4だけで足りる場面と、代替・併用を考える場面

各ツールの口コミは、ツールごとの評判記事にまとめています。

本記事は、掲載ツールの提供元から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・評価しています。有償の掲載がある場合は、該当するツールに「PR」と明記します。

アクセス解析ツールおすすめ9選の比較表

点数は後で説明する5つの評価軸の合計（25点満点）です。料金は公式で確認できた最低額で、通貨と税の扱いは公式の表記に従っています。タイプは、各ツールの公式の説明をもとに編集部が分けました。ツール名のリンクから評判記事を読めます。

同じ点数のツールは、「計測・分析機能」→「料金のわかりやすさ」→「プライバシー・データ管理」の順に比べました。20点の2ツールは、計測（4点）と料金（5点）が同じで、プライバシーがMatomo 5点、GA4 4点のため、Matomoが1位です。13点の3ツールは、計測がAdobe Analytics 5点、USERGRAM 4点、AIアナリスト 2点で、この順です。同率のツールはありません。

表の「確認できず」は、公式サイトで確認できなかったという意味です。「対応していない」とは書いていません。

アクセス解析ツールとは？3つの方式と、この記事で比べる範囲

アクセス解析ツールは、Webサイトに「どこから・何人が来て・どのページを見て・どれだけ成果（問い合わせ・購入など）につながったか」を測る道具です。データの取り方で、大きく3つの方式に分かれます。

タグ型（Webビーコン型）

今のアクセス解析ツールの中心は、タグ型です。User Insightは、公式のよくある質問で計測を「Webビーコン方式（タグを貼るだけ）」と説明しています。GA4やMatomo、Ahrefs Web Analyticsも、サイトにタグを入れて使います（Ahrefs Web AnalyticsはGoogle タグ マネージャーでの設置にも対応）。マーケ担当が知りたい「どの施策から来た人が成果につながったか」は、タグ型が得意とするところです。

サーバーログ型

サーバーログ型は、Webサーバーに残るアクセスの記録を解析します。タグを入れられないPDFなどのファイルのダウンロード、検索エンジンやAIのクローラー・ボットの訪問、セキュリティの調査（不正アクセスの確認）に向きます。代表的なソフトには、AWStatsやLog Parserなどがあります。Matomoは、公式の比較ページで「ログ解析（Log Analytics）」の機能を挙げています。この記事ではサーバーログ専用のソフトは採点していません。

パケットキャプチャ型

パケットキャプチャ型は、サーバーに届く通信そのものを取り込んで解析します。RTmetricsはこの方式が主で、タグを入れずに測れる点を強みにしています（外部のサイト用にタグ型の解析も別に用意）。RTmetricsの公式事例では、みんかぶがタグ型と比べて表示が平均0.1秒速くなったとしています。月1億PV級の大規模サイトや、官公庁・社内サイトでの利用事例が公式に載っています。

この記事で比べる範囲

上位の比較記事の多くは、3つの方式を紹介したうえで、タグ型を中心にツールを並べています。「アクセスログ解析」と検索する人の多くは、自社サイトの成果を測りたいマーケ担当と考え、この記事ではタグ型を中心に、GA4と、GA4の代替・併用ツールを比べました。パケットキャプチャ型のRTmetricsも、サイト全体の流入・経路・成果を測るツールとして採点しています。

ページの中での動き（クリック・スクロール・熟読・録画）を見るヒートマップツールは、この記事では比べていません。ヒートマップ機能を持つツールでも、主な役割がアクセス解析のもの（User Insight）は載せ、ヒートマップ機能は点数に入れていません。

GA4だけで足りる？代替・併用ツールを考える場面

多くの会社は、まず無料のGA4でアクセス解析を始めます。GA4の標準版（無料）でできることと、上限は次のとおりです。

出典：Google アナリティクスのヘルプ（標準版と360の上限）、Google アナリティクス 360のヘルプ

GA4で足りやすいケース

• 中小規模のサイトで、流入元・ページ・成果（キーイベント）を見られれば十分な場合
• Google 広告やGoogle Search Consoleとつないで、広告と自然検索の成果を一緒に見たい場合（どちらも公式に連携があります）
• 1年分（最大14か月）のデータを見比べられれば足りる場合
• BigQueryに書き出して、自社で分析できる人がいる場合（日次100万イベントまで）

代替・併用を考えやすいケース

• データを長く残したい：標準版の保持期間は最長14か月です。それより長い期間をGA4の画面で見るには360が要ります。Matomoのクラウド版（Cloud Business）は生データ24か月・レポート無期限、自社サーバー版は無期限、Ahrefs Web Analyticsは履歴データを「Unlimited」としています。
• Cookieの同意で計測が減るのが気になる：GA4の同意モードの「高度な実装」では、同意がない訪問者についてCookieを使わない通信（ping）を送り、行動とコンバージョンをモデリングで補います。Matomoは同意のない訪問者をCookieなしで計測でき、Ahrefs Web Analyticsは製品ページで「No cookies」としています。Matomoは「一般的な解析ツールは最大40%のトラフィックを取りこぼす」としています（自社発表）。
• 何を直せばよいか分からない：GA4にも「最適化案」がありますが、改善点まで提案してほしい場合は、GA4に連携するAIアナリストや、AIが改善ページを提案するUser Insightが候補になります。
• 広告ごとの成果や、売上まで追いたい：アドエビスは、主要な広告媒体のコストを自動で取り込み、商談・売上のデータまで紐付けます。アドエビスの公式コラムは、アドエビスで流入前〜獲得まで、GA4で流入後を分析する使い分けを案内しています。
• 大規模・複数サイトで上限が足りない：標準版ではサンプリングやBigQueryの日次上限があります。Google アナリティクス 360、Adobe Analytics、RTmetricsは、大規模サイト向けの作りです。
• 日本語で相談しながら使いたい：GA4の無料版には個別の問い合わせ窓口が見当たりません。国産のUser Insight、アドエビス、USERGRAM、AIアナリストは、日本語の窓口や導入支援を公式に載せています。

GA4の画面の見やすさ・操作の難しさは人によって感じ方が違うため、この記事では点数に入れていません。迷ったら、GA4はそのまま残し、足りない部分を補うツールを足す「併用」から始めると、データが途切れません。

Abin編集部の選び方（評価軸5つ）

9ツールすべてに同じ5つの物差しで点を付けました（各5点、合計25点）。根拠は、各社の公式サイト（製品ページ、料金ページ、FAQ、ヘルプ・ドキュメント、製品説明書、公式ブログ、事例、ホワイトペーパー）と、自社のプレスリリース、決算説明会資料です。

点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。たとえばAdobe Analytics（6位）とUser Insight（5位）は、料金ページなど今回開けなかった公式ページがあり、料金とプライバシーの点が低めに出ています。AIアナリスト（8位）は、計測をGA4に任せる作りのため、計測とプライバシーの点が低くなります。点数が低くても、ツールの質が低いという意味ではありません。画面の見やすさ、計測値の正確さ、利用者の口コミは点数に入れず、各ツールの紹介と評判記事にまとめています。

採点で決めたことは次のとおりです。

• 公式に含めたもの：提供元のサイト（製品・料金・FAQ・ヘルプ・ドキュメント・製品説明書・自社ブログ・事例・ホワイトペーパー）、自社のプレスリリース、決算説明会資料（JPX掲載）です。GA4のBI連携は、同じGoogleのデータポータル（旧Looker Studio）の公式ページの記載も公式としました。ITreview、BOXIL、ITトレンドは第三者です。WACULのブログに載ったGoogle アナリティクス 360の金額も、GA4から見て第三者としました。
• 料金のわかりやすさ：GA4は、記事で扱う標準版（無料）の上限が公式ヘルプにあるため、「無料のみのツールで上限が公式にある」として5点です。360は別の製品として料金欄に「非公開」と書いています。公式の金額はあっても上限がない場合は、無料プラン・トライアルがあれば3点（AIアナリスト）、無料で試す手段がなければ2点（アドエビス）としました。USERGRAMの「体験デモ」は、自社サイトで試せる無料トライアルとは読めないため数えていません。
• 計測・分析機能：②は「イベント計測」か「ファネル・経路（離脱）分析」のどちらかが公式にあれば数えました。⑤は「AIによる分析・改善提案」に限り、AIチャットボットからの流入の計測（Matomo、Ahrefs Web Analytics）は数えていません。最上位プランやアドオンで使える機能も数え、どのプランから使えるかを本文に書いています。ヒートマップ、EFO（フォーム改善）、Web接客は数えていません。
• 連携・データの書き出し：PowerPointのレポート出力（User Insight）は「データの書き出し」に数えていません。Google タグ マネージャーとWordPressは、CRM・MA・BIではないため数えていません。⑤はGA4自身には当てはまりませんが、「公式で確認できた数」で数えるため、GA4の連携は最大4点です。
• プライバシー・データ管理：①の「サーバー発行の1st Party Cookie」「サーバサイドCookie」（アドエビス、RTmetrics）は、Cookieを使う計測で同意管理への対応でもないため数えていません。②の「自社サーバー（オンプレミス）に置ける」は保存場所の明記として数えました（Matomo、RTmetrics）。③は製品としての説明が必要で、会社の個人情報保護方針へのリンクや「GDPRに準拠して使える」「GDPRに完全対応」という表現だけでは数えていません。④は提供元の会社の認証も数えました（AhrefsのISO27001、ビービットのPマーク）。
• 日本語サポート・導入支援：①は、国内の会社が開発し、公式サイト・ヘルプを日本語のみで提供しているツール（User Insight、AIアナリスト、アドエビス、USERGRAM）を日本語の画面とみなしました。海外製や開発元がはっきりしないツール（Adobe Analytics、Matomo、RTmetrics、Ahrefs Web Analytics）は、日本語の画面を公式で確認できなければ数えていません。GA4は、公式ヘルプが日本語のメニュー名で説明しているため数えました。④は製品のヘルプ・マニュアル・セミナーに限り、コラム・ブログ記事は数えていません。
• 迷った場合：判断が分かれる場合は低い方の点にしました（アドエビスのリアルタイム表示、AIアナリストの経路分析など）。各ツールの紹介に、どこで迷ったかを書いています。

おすすめのアクセス解析ツール9選

1位 Matomo｜Cookieなしの計測と保存場所の選択ができる、自社サーバー版は無料

Matomo（旧Piwik）は、プライバシーを重視したオープンソースのアクセス解析ツールです。公式トップは「Privacy-first analytics you can trust」とし、データを自社で持てる点を打ち出しています。使い方は、Matomoのサーバーで使うクラウド版（Cloud）と、自社のサーバーに入れるOn-Premise版の2つです。開発元のInnoCraftは、Matomoの創設者のMatthieu Aubry氏らが共同で創業した会社で、チームはドイツ・オーストリア・米国・フランス・インドにもいます。公式トップは「1 million organisations」に使われているとしています（自社発表）。（公式トップ、料金）

計測できるのは、所在地・デバイス・OS・エンゲージメント、入口・出口ページ、サイト内検索、イベント、チャネル・キャンペーン、ゴール（成果）です。多段階の離脱を見るファネル、高度なセグメント（Cloud Businessは100セグメント）、リアルタイムの表示もあります。データはサンプリングせずに集計し（unsampled）、SQLやAPIで生データを扱えます。AIアシスタント・エージェント・チャットボットからの訪問も計測できます。ただし、AIがデータを分析して改善点を出す機能は見つかりませんでした。A/Bテスト、フォーム分析、ヒートマップ、セッション録画もありますが、点数には入れていません。（Google アナリティクスとの比較、解析ソフトの解説）

プライバシーの面では、同意がない訪問者をCookieなしで計測し、同意後にCookieを使う設定（requireCookieConsent）が公式FAQにあります。同意管理ツール（CMP）との連携、IPアドレスの一部マスクや国・地域レベルへの丸め、ランダムな訪問者IDも公式ブログで説明しています。クラウド版のデータはドイツ・フランクフルト（EU）に置かれ、Cloud Businessの保持は生データ24か月・レポート無期限です。自社サーバー版は、保存場所を自社で選べ、保持は無期限です。（Cookieなしの計測のFAQ、プライバシーの解説、料金の説明ページ）

連携は、Google・Bing・YahooのSearch Console、Google AdsとGoogle Marketing Platform、BigQueryへの書き出し（Data Warehouse Connector）があります。Google アナリティクスの過去データを取り込めるので、GA4から移る場合も過去の数字を引き継ぎやすくなります。公式トップは「100+ integrations」としていますが、CRM・MA・BIの個別名は見つかりませんでした。

事例

• Concrete CMS：リードが3倍（「3x more leads」、公式トップの事例）
• 公式トップには、Siemens、Boeing、Novartis、LEGO、BNP Paribasのロゴが並びます（ロゴの掲載で、事例ではありません）。日本企業の事例は見つかりませんでした。

料金

• Cloud Business（クラウド版）：月のヒット数で変わります。5万ヒット $26、10万 $42、30万 $85、60万 $139、100万 $204、200万 $399、500万 $975（いずれも月額・税抜）。1,000万ヒットを超えると営業に相談です。上限は30サイト・30ユーザー・ゴール150などです
• Cloud Enterprise：個別見積もり（月1,000万ヒット超）。カスタマーサクセスマネージャーとオンボーディングが付きます
• On-Premise（自社サーバー版）：Communityは無料（ユーザー・ヒット無制限、フォーラムでのサポート）。有料のバンドル（Team、Business、Enterprise、VIP）もあります
• 無料トライアル：クラウド版にあります（クレジットカード不要。日数の記載は見つかりませんでした）
• 年払い：2か月分が無料（17%引き）

Cloud Businessの金額は、Matomoの料金の説明ページ（pricingforai）の表によるものです。料金ページ（pricing）では「29 per month」とだけ表示され、表の金額とそろいません。On-Premiseの有料バンドルも、同じページに2通りの金額（例：Teamは275 EURと、比較表の230 EUR/月〜）が出ています。地域で通貨が変わる可能性もあるため、申し込む前に画面で金額を確かめてください。自社サーバー版のCommunityは無料ですが、ファネル（年193 EUR〜）やBigQueryへの書き出し（年22 EUR〜）などは有料のプラグインです。（料金、料金の説明ページ）

注意点：公式サイトは英語・フランス語で、日本語のサポート窓口・ヘルプ・国内の代理店は見つかりませんでした。「50+ languages」に対応するとしていますが、日本語が含まれるかの明記は見つかりませんでした。管理画面で日本語を選べると確認できれば、日本語サポートが3点になり21点で単独1位です。Cookieなしで計測しても、ドイツ・英国など一部の国ではJavaScriptでの計測自体に同意が要ると、公式FAQが注意しています。2026年11月4日時点で、公式トップに「Critical PHP security advisory」の案内が出ています。これはPHP側の脆弱性への注意喚起で、Matomo自体の事案ではありません。自社サーバー版を使う場合は、サーバーの更新を自社で行う必要があります。

向いている会社：Cookieの同意や個人情報の扱いを重視し、データを自社で持ちたい会社。GA4の過去データを引き継いで乗り換え・併用したい会社。自社サーバーを管理できる人がいて、無料で始めたい会社。英語の画面・サポートで問題ない会社。

Matomoの評判はMatomoの評判記事で詳しくまとめています。

2位 Google アナリティクス 4（GA4）｜無料の標準ツール、Google広告・Search Console・BigQueryとつながる

GA4は、Googleが無料で提供するアクセス解析ツールです。製品ページは「Google アナリティクスの無料のツールを利用すれば、ユーザー ジャーニーを把握してマーケティングの投資収益率を改善」としています。多くの比較記事が基準として扱うツールで、この記事でも比較の基準にしています。大企業向けの有料版としてGoogle アナリティクス 360があり、Google マーケティング プラットフォームの契約として、直接か販売パートナー経由で購入します。（製品ページ、360のヘルプ）

計測は「イベント」が単位で、成果は「キーイベント」として設定します（標準版は30まで）。データ探索、保存済みのセグメント・比較（各50）、オーディエンス（100）、ユーザー プロパティ（25）で、ユーザーの分け方を変えて分析できます。AIの機能として、ホームに「最適化案」が出ます。プロパティの履歴・設定とGA全体の傾向から提案するものです。同じヘルプの関連トピックには「アナリティクス インサイト」「異常検出」「AI による概要」なども並びます（各本文は今回確認していません）。製品ページは「Google の機械学習を使って新たなインサイトを見出して未来のユーザー行動を予測」としています。自然言語で質問できる機能の記載は見つかりませんでした。（標準版と360の上限、最適化案）

連携はGoogleの製品と強くつながっています。Search Consoleとつなぐと、「Google オーガニック検索クエリ」「Google オーガニック検索トラフィック」の2つのレポートが使え、ランディングページ別に成果に至ったユーザーを確かめられます。Google 広告にはキーイベントを取り込み、GA4のオーディエンスを広告で使えます（プロパティごと最大400リンク）。製品ページには、検索広告 360、ディスプレイ＆ビデオ 360、Google Cloudとの連携も載っています。BigQueryには標準版でも日次100万イベントまで書き出せます。Googleのデータポータル（旧Looker Studio）は、Google アナリティクスを含む1,400以上のデータソースに直接つながるとしています。（Search Console連携、Google 広告とのリンク、データポータル）

プライバシーの面では、同意モードに「基本」と「高度な実装」があります。高度な実装では、同意がない場合にCookieを使わない通信（ping）を送り、行動とコンバージョンをモデリングで補います。IAB TCFやGoogle タグ マネージャーの同意設定にも対応しています。公式ヘルプは「Google アナリティクスでは IP アドレスを記録、保存することはありません」としています。一方で、Cookieを使わない通信にはIPアドレスなどが含まれうるとも書いています。（同意モード、同意モードとデータの扱い）

事例

• 顧客名つきの公式事例は、今回の調査では確認できませんでした。

料金

• GA4（標準版）：無料。上限はキーイベント30、イベントのパラメータ25、データ探索500件、BigQueryへの書き出し日次100万イベント、API 1日20万トークン、データ保持2か月か14か月、サンプリングはクエリあたり1,000万イベント
• Google アナリティクス 360：公式ヘルプに料金の記載はありません（非公開）。上限が大きくなり、データ保持は最大50か月です
• BigQuery：GA4からの書き出し自体は無料ですが、BigQuery側の分析・保存の料金は別にかかると、WACULの公式ブログ（第三者）が説明しています

360の金額を載せている第三者のブログもありますが、Googleの公式では確認できないため、この記事には載せていません。（標準版と360の上限、WACULの解説（BigQuery））

注意点：標準版のデータ保持は2か月か14か月で、大・特大プロパティは2か月です。導入時に、保持期間の設定を確かめてください。BigQueryへの日次の書き出しが100万イベントを超えた分は再処理されないと、WACULの公式ブログ（第三者）は説明しています。同意モードのヘルプには、既定の同意状態の説明が読み方によって食い違って見える箇所があります（地域によって動作が違います）。リアルタイム レポートの公式ヘルプを確認できれば、計測が5点になり21点で単独1位です。360を同じツールとして料金を読むと（360は非公開）、料金が3点になり18点で3位になります。

向いている会社：まず無料でアクセス解析を始めたい会社。Google 広告・Search Consoleと合わせて、広告と自然検索の成果を見たい会社。BigQueryにデータを書き出して、自社で分析できる人がいる会社。ほかのツールを足す場合も、基準としてGA4を残しておきたい会社。

GA4の評判はGA4の評判記事で詳しくまとめています。

3位 アドエビス（AD EBiS）｜広告の成果を流入から売上まで測る、AI考察とMCPに対応

アドエビスは、株式会社イルグルムが提供する広告効果測定ツールです。公式トップのタイトルは「広告効果測定プラットフォームのアドエビス(AD EBiS)」で、「流入からCV・売上までを”見える化”」としています。自前のタグで流入元・成果・経路・ユーザー単位を測る計測ツールですが、主な役割は広告の成果の計測です。公式トップは「導入件数No.1」（2024年8月期の市場調査、調査機関：日本マーケティングリサーチ機構）、「導入実績11,000件を突破」としています（いずれも自社発表）。（公式トップ、機能）

計測では、広告効果測定、コンバージョン属性、サイトコンテンツ、広告の接触順序や入口を見るコンバージョンフロー分析、成果を広告に再配分するアトリビューション分析があります。AIでデバイスをまたぐ行動を紐付けるクロスデバイス分析、接触したユーザーとしていないユーザーを比べるカスタマージャーニー分析で、ユーザー単位の動きも追えます。公式トップは「AI搭載・MCP対応」とし、機能ページには「AIによる自動考察」と、生成AI・AIエージェントから計測データを参照できるMCP対応（現在はClaudeのみ先行提供）が載っています。2026年10月28日には「MMM分析機能」の提供を始めたと公式NEWSで発表しています。

連携は広告媒体とCRMが中心です。Google、LINEヤフー、Meta、TikTok、Microsoftなどの表示回数・広告コストを日次で自動取得し（主要媒体の自動取り込みは無料）、主要6媒体の計測パラメータを自動で発行します。CSV、Googleスプレッドシート、BIツールへの出力、Amazon S3・Google Cloud Storageとの連携があり、Salesforce、Marketo、Treasure Data CDP、DOMOなどとつなげて、商談・売上のデータとも紐付けられます。コンバージョンAPIの「CAPiCO」も別に提供しています。（連携）

連携が5点と高いのは、広告媒体・CRMとの連携が多いためで、サイト全体の解析の強さを示すものではありません。アドエビスの公式コラムも、アドエビスで流入前〜獲得までの動線を、GA4で流入後の分析を行う使い分けを案内しています。この記事では「GA4の代替」ではなく、「GA4と併用する広告効果測定ツール」として扱っています。（アドエビスとGA4の違い（公式コラム））

Cookieの扱いでは、Webサーバーから発行する1st Party Cookie（「1st Party Cookieプログラム」）で計測し、ITPの規制対象外としています。公式トップは「Cookie規制に対応した高精度な計測により、CV数の乖離を最小化」としています。ただし、Cookieを使う計測で、同意管理（CMP）への対応の記載は見つかりませんでした。（Cookieレス時代の計測（公式コラム））

事例

• SOMPOダイレクト損害保険：目標CV達成率130%超（公式事例）
• ホワイトプラス：CPAを維持して広告費を2.5倍に（公式事例）
• トランスコスモス：Web売上137%成長（公式事例）

（SOMPOダイレクト損害保険の事例、ホワイトプラスの事例、トランスコスモスの事例）

料金

• AD EBiS（計測）：月額5万円〜（税別）
• CAPiCO（コンバージョンAPI）：月額1.5万円〜（税別）
• セット：月額5.5万円〜（税別）
• 初期費用・導入支援プログラム・サポートデスク：0円
• 料金の決まり方：クリック数かPV数で決まります。公式トップは「基本料金（定額）＋従量課金」、オプションは別途としています
• 無料トライアル・最低契約期間：公式では見つかりませんでした

金額は公式LPの記載で、公式トップには金額がなく「料金を問い合わせる」になっています。どの量までが月額5万円かは、公式で確認できませんでした。（公式LP、よくある質問）

注意点：データの反映時間は、FAQの「ほぼリアルタイム」と公式トップの「正確なデータを最短40分で反映」で書き方が違います。どちらが今の仕様か、契約前に確かめてください。ITreviewのレビューには、PV数の上限を超えると計測が打ち切られることがあるという声があります（第三者）。PV・クリックの上限と、超えたときの扱いを確かめましょう。MCPは現在Claudeのみの先行提供です。料金ページでPV・クリックの区分を確認できれば、料金が4点になり19点です。

向いている会社：複数の広告媒体に出稿していて、媒体ごとの成果を同じ基準で比べたい会社。広告からの問い合わせを、商談・売上まで紐付けて見たい会社。GA4と併用し、日本語の電話サポートと導入支援を受けたい会社。

アドエビスの評判はアドエビスの評判記事で詳しくまとめています。

4位 Ahrefs Web Analytics｜Cookieなし・月100万イベントまで無料、AIチャットボットからの流入も見える

Ahrefs Web Analyticsは、SEOツールのAhrefsに含まれるアクセス解析の機能です。製品ページは「Web Analytics is included with Ahrefs Free」とし、所有権を確認したサイトなら無料で使えます。Ahrefsの日本語公式ブログでは「ウェブアナリティクス」と表記し、無料プランで使える5つのツールの1つとして紹介しています。この記事では、AhrefsのSEOの機能ではなく、Web Analyticsだけを採点しました。（製品ページ、ヘルプ、日本語公式ブログ（料金））

計測できるのは、ユニーク訪問者、訪問（30分操作がないと区切る）、ビュー、直帰率、ページ滞在時間、参照元、デバイス、国・都市、言語です。ページビュー・リンクのクリック・フォームの送信は自動で計測し、ボタンのクリックやダウンロードはカスタムイベントで測れます。ファネル、UTM別の分解（大陸・言語・デバイス）、イベントから1分以内に訪問者を表示するリアルタイムの画面もあります。ChatGPT、Perplexity、GeminiなどのAIチャットボットからの流入も表示します。Search Consoleとつなぐと、Googleからの訪問をもたらしたキーワードが見られます。

プライバシーの面では、製品ページに「No cookies. No IP addresses stored with analytics data.」とあります。ヘルプによると、生のIPはデータベースにもログにも保存せず、都市レベルの位置の判定にだけ使って捨てます。ユーザーを数えるハッシュのソルト（ランダムな値）は24時間ごとに消すとしています。履歴データは「Unlimited」です。Ahrefsは会社としてISO27001を取得しています。（Ahrefs 日本語トップ）

タグ（スクリプト）は2KBで、Ahrefsの自社比較ではGA4の約98KBより軽いとしています。設定するときにGA4のデータを取り込めるので、GA4と並べて使い始められます。製品ページにはGA4との比較表がありますが、Ahrefsの自社比較です。表の中のGA4の数字は、GA4の公式ヘルプで確かめてください（この記事ではGA4の数字を公式ヘルプから書いています）。

事例

• Web Analytics単体の顧客名つきの公式事例は、見つかりませんでした。AhrefsのSEOの事例は評判記事にまとめています。

料金

• 無料：所有権を確認したサイトは無料（Ahrefs Freeに含まれる）。プロジェクトごとに月100万イベントまで。無料アカウントでサイト数の上限はありません
• 超過分（アドオン、プロジェクトごとの月額）：500万イベント $99、2,000万イベント $299、1億イベント $999。地域・通貨で価格が変わる場合があります
• 税：Web Analyticsの金額に税の表記は見つかりませんでした（Ahrefs本体の料金ページは税抜と表示）

キーワード調査や被リンクの分析などSEOの機能まで使うなら、Ahrefs本体の有料プラン（Lite $129/月〜、税抜）が別に要ります。（無料で使える機能のヘルプ、Web Analyticsのヘルプ、Ahrefsの料金）

注意点：無料の上限の単位が、ヘルプの中で「events（イベント）」と「page views（ページビュー）」の両方で書かれています。超えたときの案内も、アドオンの購入（Web Analyticsのヘルプ）と「Pro or Max」へのアップグレード（無料枠のヘルプ）で違います。「Pro」「Max」の意味は確認できませんでした。ユーザーは日ごとのハッシュで数え、日をまたいで追跡しないため、リピーターやユーザー単位の分析はできません。Cookie同意のバナーが要らないという説明はAhrefsのブログのもので、ヘルプは「プライバシー規制・GDPRへの準拠は設置者の責任」としています。日本語ヘルプセンター（help.ahrefs.com/ja）をAhrefs全体のヘルプとして数えると、日本語サポートが2点になり17点です（アドエビスと並びますが、計測の点でアドエビスが3位のまま）。Web Analyticsの画面の日本語表示とCSVの書き出しを確認できれば19点です。

向いている会社：Cookieを使わずに、無料でアクセス解析を始めたい会社。SEOの順位や被リンクと、サイトへの流入を同じAhrefsで見たい会社。ChatGPTなどAIチャットボットからの流入を確かめたい会社。ユーザー単位の分析が要らない会社。

Ahrefsの評判はAhrefsの評判記事で詳しくまとめています。

5位 User Insight（ユーザーローカル）｜誰が見ているかまで分かる国産ツール、AI提案と4段階の導入支援

User Insightは、株式会社ユーザーローカルが提供する国産のアクセス解析ツールです。タグを貼るだけのWebビーコン方式で、アクセス数値分析、広告分析・広告効果測定、リアルタイム分析ができます。特徴は、サイトを「誰が」「どのように」見ているかが分かるユーザー属性解析と、訪問した組織の分析です。公式は「国内1,000社以上」としています（自社発表）。（製品ページ、よくある質問）

AIの機能として、改善した方がよいページをAIが提案し、Web分析のレポートをPowerPointで自動作成します（公式は「数時間→1分」としています）。Googleサーチコンソールとの連携データや、Google Analyticsとの連携にも触れています。他の解析タグとの併用は、よくある質問で「問題ないよう設計」としています。導入後は、オンボーディング、設定勉強会、活用勉強会、個社別の活用法提案の4段階で支援し、専属のカスタマーサクセスが付きます。（生産性を高める機能）

製品の範囲は広く、ヒートマップ（12種類）、Web接客（ポップアップ、ABテスト）、SEO調査、AI記事作成・リライト、ChatGPT・Gemini・Claudeでの自社・競合の引用状況を調べる「LLM引用チェック」などもあります。この記事ではアクセス解析の機能だけを採点し、ヒートマップなどは点数に入れていません。（製品ページ（機能一覧））

事例

• キュービック：記事の誘導位置を見直し、記事売上が前月比5倍。別のメディアでは、誘導ポイント前の離脱率が23%から9.6%、到達率が25%から35%に（公式事例）
• タイトー：掲載順位が10位から3位、PV数223%（公式事例）
• 森永製菓：直帰率・離脱率が22%改善（公式事例）
• コクヨ：制作工数を約4割削減、1記事のPVが2か月で200%以上増加（公式事例）

（キュービックの事例、User Insightの事例一覧）

料金

• 料金：PV数に応じた複数のプラン。金額は公式ページで確認できませんでした（料金ページは今回開けませんでした）
• オプション：すべての機能がオプション料金なし
• 契約期間：6か月単位で、最低6か月。以後6か月ごとに更新
• 対象：同じ企業のドメインなら、1契約で複数のドメインを測れます。複数のユーザーアカウントも使えます
• 導入：申し込みから約5営業日でタグとアカウントを発行
• 無料トライアル：公式では見つかりませんでした。第三者のBOXILは、無料プラン・無料トライアルなし、料金は要問い合わせと掲載しています

（よくある質問、BOXIL）

注意点：料金は資料請求・問い合わせで確かめる必要があります。最低6か月の契約で、6か月ごとに自動で更新されます。ファネル・経路分析、CSV・API、Cookieの扱い、データの保存期間の公式記載は見つかりませんでした。ISO/IEC 27001の取得はBOXILの掲載（第三者）で、公式では確認できませんでした。料金ページで金額と上限を確認できれば、料金が4点になり17点で、アドエビスと並び料金の点で3位になります。

向いている会社：国産のツールで、日本語の手厚い導入支援を受けたい会社。BtoBで、どんな会社・属性の人がサイトを見ているかを知りたい会社。分析レポートの作成に時間をかけたくない会社。GA4と併用したい会社。

User Insightの評判はUser Insightの評判記事で詳しくまとめています。

6位 Adobe Analytics｜大企業向けの分析基盤、AIの異常値検知と貢献度分析

Adobe Analyticsは、アドビが提供する大企業向けのアクセス解析ツールです。パッケージはSelect（記述的なレポートが中心）、Prime（クロスチャネル、ID解決、実用的なAIツール）、Ultimate（高度なAI統合、データ成熟度の高い組織向け）の3つです。公式は、ライセンスだけでなく実装・トレーニング・管理を含めた総費用（TCO）で検討するよう勧めています。（パッケージ比較、よくある質問）

計測の自由度が高いのが特徴です。製品説明書によると、レポートスイートごとにProps 75、eVars 200（Ultimateは250）、Events 1,000まで設定できます。セグメントIQ（Prime以上）でオーディエンスを見つけ、クロスデバイス分析でデバイスをまたぐ行動を見られます。アドオンのライブストリームは、未処理のヒットデータを収集から通常30〜90秒で届けます。（製品説明書、よくある質問）

AIの機能では、通常の傾向から外れた値を自動で見つける異常値検知、その原因をAIが分析する貢献度分析（Prime以上、Selectでは使えない）、インテリジェントアラートがあります。公式ブログはこの3つを、変化の原因まで自動で分析する流れとして紹介しています。製品説明書には、MCPに対応したクライアントからのレポートの要求も書かれています。（公式ブログ（AI・機械学習の機能）、製品説明書）

連携は、Adobe Experience Cloudの製品（Target、Audience Manager、Campaign、Real-Time CDP）とのネイティブ連携が中心です。データウェアハウス、データフィード、レポートAPIへの書き出しや、Adobe Exchange経由のサードパーティのコネクターもあります。オンラインとオフラインをまたぐ分析には、別製品のCustomer Journey Analyticsを案内しています。

事例

• 公式の事例ページは今回開けず、顧客名つきの事例は確認できませんでした。

料金

• 金額：非公開（パッケージ比較・FAQに金額の記載なし）
• 課金の単位：サーバーコール（プライマリ・セカンダリ）。契約した量を超えた分は、月次で後払い（Sales Orderの単価）
• 無料トライアル：見つかりませんでした
• 第三者のITreviewも「詳細はお問い合わせください」と掲載しています

（製品説明書、ITreview）

注意点：料金は見積もりで、サーバーコールの超過分は後払いです。貢献度分析は月10トークン（Prime）・20トークン（Ultimate）までで、異常値検知は日単位だけです。Foundation Packは2024年1月1日以降、新規・更新とも販売を終えています。CJAへ移るためのアドオン「Evolution」もあります。FAQの「GDPRに準拠した形で使用できる」「同意管理・DSAR対応は公式リソースで解説」は、機能の説明ではないため点に入れていません。これを個人情報の扱いの説明と数えると14点で、User Insightと並び、計測の点で5位になります。価格ページ、データの所在地や認証（Adobe Trust Center）、日本語の画面を公式で確認できれば、料金とプライバシーを中心に点が上がる余地があります。

向いている会社：大規模なサイトや複数のサイトを、細かい変数の設計で測りたい大企業。Adobe Experience Cloud（Target、Campaign、Real-Time CDPなど）をすでに使っている会社。実装・運用の体制や、パートナーの支援を用意できる会社。

Adobe Analyticsの評判はAdobe Analyticsの評判記事で詳しくまとめています。

7位 USERGRAM｜一人ひとりの行動の順序を見るシーケンス分析、UX改善の業務まで支援

USERGRAMは、株式会社ビービットが提供する「UXチームクラウド」です。公式は「シーケンス分析（ユーザの『状況』を捉える手法）に特化したクラウドサービス」としています。PVや流入元の量を集計するより、顧客一人ひとりが「いつ」「どこから流入し」「どのページを何秒見たか」を時系列で並べ、行動の順序・流れから状況を読み取るためのツールです。公式は「導入実績400社以上」としています（自社発表）。（製品ページ）

分析の機能では、行動の順序・流れを強弱つきで見える化し、指定した流れのボリュームを確かめられます。属性情報と行動パターンでセグメントを作り、LTV・購入額・NPSで顧客を抜き出せます。CVへの貢献度から分析すべきページをレコメンドし、行動データを機械学習で6つの行動パターンに自動で分けます。公式トップは「AIにより、ユーザ行動の順序や流れ（シーケンス）を効率的に抽出・可視化」「AIサジェスト」としています。Webサイトとネイティブアプリに対応し、顧客IDが同じならPC・スマホをまたいでも同じユーザーとして見られます。店舗購入・コールセンター・DM発送の履歴を取り込み、オンラインとオフラインの行動をつなげられます。（使い方）

導入後の支援では、オンボーディング、ワークショップ、個別のフィードバック・実践支援があり、業務定着支援プログラムは無料です。より手厚い支援は「UXグロースOps」（別途見積もり）として用意されています。公式は、約200社の活用支援実績と約20年のUXコンサルの知見があるとしています（自社発表）。（サポート、ヘルプサイト）

事例

• バリューマネジメント（レストラン・宿泊・結婚式場）：ドメインをまたぐ行動から、初回の接点から来館・成約までの経路を把握し、広告・接客に活用（公式事例。成果の数値の記載はありません）
• 製品ページには、FOD、エイチーム、NTT東日本、KDDI、J:COM、doda、LIXILなどのロゴが並びます（ロゴの掲載で、事例ではありません）

（バリューマネジメントの事例）

料金

• 構成：基本料金（エディションごと）＋PV/リクエスト課金（従量）＋その他のオプション課金（所定のID数以上は追加分のみ有料）＋人的支援サービス（コンサルタントが導入・定着を支援）
• 金額：非掲載。「料金はサービスプラン、計測範囲などで変わります」としています
• 支払い：年間契約で一括払い
• 初期導入費用：無料
• 試し方：体験デモあり（無料トライアルの記載は見つかりませんでした）。第三者のITトレンドも、価格は要問い合わせと掲載しています

（価格、ITトレンド）

注意点：量の集計（PV・流入元の合計）より、個々のユーザーの行動の観察・UXの改善に向いたツールです。サイト全体の流入をまとめて見るツールと合わせて使う形になります。年間契約・一括払いのため、導入前に計測範囲と費用を確かめてください。生成AIの「ユーザ分析AI GRAM君」は、2024年12月の発表で2025年上期中の正式リリースを目指すとしていましたが、正式提供は確認できませんでした。同じビービットの広告効果測定ツール「ウェブアンテナ」とは別の製品です。体験デモを無料トライアルと読むと、料金が3点になり15点で5位になります。

向いている会社：会員サイトやECなどで、顧客一人ひとりの行動の流れからUXの課題を見つけたい会社。オンラインとオフライン（店舗・コールセンター）の行動をつなげて見たい会社。分析をチームの業務として定着させる支援を受けたい会社。

USERGRAMの評判はUSERGRAMの評判記事で詳しくまとめています。

8位 AIアナリスト（WACUL）｜GA4に連携してAIが改善点を提案、月額20万円の改善サービス

AIアナリストは、株式会社WACULが提供するサービスです。公式トップのタイトルは「AIアナリスト｜月額20万円でコンバージョン数を最大化するマーケティング改善サービス」で、2026年11月4日に提供が続いていることを確認しました。自前の計測タグは持たず、GA4（とサーチコンソール・広告データ）に連携して分析と改善提案を出します。このため、この記事では「GA4の代替」ではなく「GA4と併用するAI分析・改善提案」として扱っています。公式トップは「導入サイト実績40,000以上」「サイト改善実績12,000以上」としています（自社発表）。（公式トップ）

分析の範囲は、Webサイト（入口ページCVR分析・回遊ページCVR分析・回遊導線改善・フォーム（カート）改善）、SEO（自社・競合の順位分析、キーワードの方針、HTMLタグの改善）、Web広告（媒体比較、アカウント構成、キーワード・広告の分析、LP・バナーの改善提案）、メールなどです。GA4・サーチコンソール・広告のデータから、改善点をデータの根拠とともに示します。公式ブログは、GA4に連携するだけで使え、「設定は2分」としています。GA4との新しい連携は、2024年3月時点で2,000件を超えたと公式リリースで発表しています。（GA4連携2,000件の発表、公式ブログ（GA360の解説））

計測（2点）とプライバシー（1点）が低いのは、計測とデータの管理をGA4に任せる作りのためです。ツールの品質が低いという意味ではありません。GA4のデータをもとにするため、GA4の計測・保持期間・同意の設定の影響をそのまま受けます。

事例

• 公式トップに、業種別のCV改善の倍率（ステンレス部品 CV9.3倍、廉価アクセサリ 4.0倍、オフィスIT機器 3.5倍など）が載っています。いずれも社名のない事例です
• SCSK、SHARP、パソナ、コクヨマーケティング、JTB商事、GMOクラウド、RICOH、eBay、リクルートなどのロゴも並びます（ロゴの掲載で、事例ではありません）

料金

• 有料：月額20万円（公式トップ。税の表記は見つかりませんでした）。ツールの利用料ではなく、マーケティング改善サービスとしての料金です
• 無料：「ツールに連携して無料で分析する」「無料で利用する」（公式トップ）
• 20万円で何サイト・どの量まで見るか：公式では見つかりませんでした

2022年の公式リリースにあったプラン別の金額は古いため、この記事では使っていません。月額20万円は改善サービスの料金のため、ほかのツールの月額とそのまま比べないでください。

注意点：GA4を正しく設定していないと、AIの分析の前提が崩れます。導入前にGA4のキーイベントや保持期間の設定を確かめてください。無料版は、2020年の公式リリースでは「今月の進捗」（手動更新・24時間に1回まで）と月次レポートと説明されていましたが、今の無料の範囲は公式トップで詳しく確認できませんでした。計測ツールではないため上限は当てはまらないと読むと、料金が5点になり15点で5位になります。「回遊導線改善」「フォーム改善」を経路・離脱の分析と読めば、計測の点が上がる余地があります。

向いている会社：GA4を入れたが、どこを直せばよいか分からない会社。サイト・SEO・広告の改善点を、データの根拠つきで出してほしい会社。社内に分析の担当がいないため、改善サービスとして任せたい会社。

AIアナリストの評判はAIアナリストの評判記事で詳しくまとめています。

9位 RTmetrics｜タグ不要のパケットキャプチャ型、大規模サイト・社内システムにも

RTmetricsは、オーリック・システムズ・ジャパン株式会社が提供するアクセス解析ソフトです。公式ページのタイトルは「Webアクセス解析のロングセラー、GDPRに完全対応『RTmetrics』」で、「20年以上売れているWebアクセス解析ソフトウェアのロングセラー」としています（自社発表）。主な方式は、タグを入れずにサーバーへの通信を取り込むパケットキャプチャ型です。外部のサイト用に、タグ型の解析も別に用意しています。公式は国内400社超、16,500以上のライセンスとしています（自社発表）。（製品ページ、導入事例、ホワイトペーパー）

計測では、CV分析・ROI解析、ランディングページの最適化、検索エンジン別の流入とキーワードを見られます。特定のページを起点に前後の動線を見るパス解析や、階層ごとの遷移から離脱する箇所を探す分析もあります。セグメント分析と、会員IDと連携した一人ひとりの動線の追跡にも対応し、活動中の訪問者をリアルタイムに分析できます。ITPなどでJavaScript由来のCookieが使いにくくなる中、「サーバサイドCookie」で収集方式をそろえているとしています。（ホワイトペーパー、カカクコムの事例）

用途は、月1億PV級の大規模サイト、官公庁・社内サイト、テレワーク時の社内システムの利用の把握などで、公式の事例に載っています。自社のシステムに組み込むオンプレミスでも使えます。

事例

• みんかぶ（現 ミンカブ・ジ・インフォノイド）：解析コストを計80%削減、タグ型と比べて表示が平均0.1秒速く、サイトのPV・UBが1年で2.5倍以上（公式事例）
• KADOKAWA：ポータルへの来訪者が例月の1.5倍（公式事例）
• ベネッセコーポレーション：全社標準ツールとして導入。タグが要らず、メンテナンスの負荷とPVの従量課金がなくなりコストを削減（数値なし）。登録者は約400人（公式事例）

（みんかぶの事例、ベネッセの事例）

料金

• ライセンス：買い切り型（長く使うほどコストメリット）と、サブスクリプション（月額・年額。PoCなどの短期向けで、最低利用期間などの制約はなし）
• 金額：「お問い合わせ」（公式ページに記載なし）
• 料金の考え方：「PV数に関わらず月額コストが一定」（公式のホワイトペーパー）
• 無料トライアル：公式では見つかりませんでした（第三者のITトレンドは「なし」と掲載）

（製品ページ、ITトレンド）

注意点：公式事例の多くは2000年代後半〜2010年代のもので（カカクコムは2008年12月の導入）、数字のある事例は古いものです。ホワイトペーパーには日付がありません。第三者のITトレンドは設立を2018年11月と掲載しており、公式の「提供20年」との関係は確認できませんでした。Cookie・個人情報・認証の公式記載が少なく、点が低いのは「公式に書かれていない」ためです。「GDPRに完全対応」を点に数えると13点で、USERGRAMと並びプライバシーの点で7位になります。パケットキャプチャ型は自社のサーバー環境に入れる形のため、社内のインフラ担当と一緒に検討してください。

向いている会社：月に大量のPVがあり、PVで費用が増えない形にしたい会社。タグを入れにくい社内システム・会員サイトを測りたい会社。データを社外に出さず、自社のシステムの中で解析したい会社。

RTmetricsの評判はRTmetricsの評判記事で詳しくまとめています。

目的別のおすすめ

点数の順位とは別に、目的ごとに候補を挙げます。

無料で始めたい

• GA4：標準版は無料。Google 広告・Search Consoleとつながり、BigQueryに日次100万イベントまで書き出せます。
• Ahrefs Web Analytics：所有権を確認したサイトは、プロジェクトごとに月100万イベントまで無料。Cookieを使いません。
• Matomo：自社サーバー版のCommunityは無料（ユーザー・ヒット無制限）。サーバーを管理できる人が必要です。
• AIアナリスト：GA4に連携して無料で分析できます（有料は月額20万円の改善サービス）。

GA4の画面が難しい・日本語の支援がほしい

• User Insight：国産で、オンボーディングから個社別の活用法提案まで4段階で支援します。
• AIアナリスト：GA4のデータから、改善点をデータの根拠つきで示します。
• アドエビス：電話サポートと導入支援が無料です（広告効果測定が中心）。

画面の見やすさは人によって感じ方が違うため、採点していません。無料のツールやデモで、実際の画面を確かめてください。

何を直せばよいかAIに出してほしい

• AIアナリスト：サイト・SEO・広告の改善点を提案します。
• User Insight：改善した方がよいページをAIが提案し、PowerPointのレポートを自動で作ります。
• アドエビス：「AIによる自動考察」と、AIエージェントから計測データを参照できるMCP（現在はClaudeのみ先行提供）。
• Adobe Analytics：異常値検知と、原因をAIが分析する貢献度分析（Prime以上）。
• GA4：ホームの「最適化案」。

Cookieに頼らず、プライバシー重視で測りたい

• Matomo：同意のない訪問者をCookieなしで計測、IPのマスク、保存場所を選べる（クラウド版はドイツ、自社サーバー版は自社）、ISO 27001:2022。
• Ahrefs Web Analytics：Cookieを使わず、生のIPを保存しません。
• GA4：同意モードの高度な実装で、同意のない訪問者をモデリングで補います。

広告ごとの成果まで追いたい

• アドエビス：主要媒体のコストの自動取得、アトリビューション分析、商談・売上のデータとの紐付け。GA4との併用を公式が案内しています。
• GA4：Google 広告にキーイベントを取り込み、オーディエンスを共有できます。

大規模サイト・複数サイトをまとめて測りたい

• Adobe Analytics：レポートスイートごとに多くの変数を設計でき、Adobe Experience Cloudとつながります。
• RTmetrics：月1億PV級の事例があり、PV数に関わらず月額が一定。オンプレミスで使えます。
• GA4：上限を広げるならGoogle アナリティクス 360（料金は非公開）。
• Matomo：Cloud Businessは30サイトまで。月1,000万ヒットを超える場合はCloud Enterprise。

一人ひとりの行動の流れを見て、UXを直したい

• USERGRAM：行動の順序・流れを見るシーケンス分析に特化。店舗・コールセンターの履歴もつなげられます。

SEOの順位や被リンクと一緒に見たい

• Ahrefs Web Analytics：Ahrefsの機能の1つで、SEOの機能と同じAhrefsのアカウントで使えます。ChatGPTなどAIチャットボットからの流入も表示します。

SEOツールの比較は「SEOツールおすすめ9選」にまとめています。AIの回答の中で自社がどれだけ言及・引用されているか（サイトに来る前の露出）を測るツールは、「LLMOツールおすすめ10選」で比べています。

訪問した企業や、リードの行動履歴を見たい

訪問した企業の判別や、見込み客ごとのWebの行動履歴は、MAツールの機能として比べています。「MAツールおすすめ12選」を参考にしてください。User Insightの組織分析のように、アクセス解析ツールにも近い機能があります。

ページの中の動きを見たい

クリック・スクロール・熟読・録画など、ページの中の動きを見るのはヒートマップツールです。この記事では比べていません（次の章で違いを説明します）。

ヒートマップツールとの違い

アクセス解析ツールとヒートマップツールは、見る範囲が違います。

使い方の順番は、まずアクセス解析ツールで「成果に効いているページ」「離脱が多いページ」を見つけ、そのページをヒートマップで細かく見る形が基本です。User Insight（ヒートマップ12種類）やMatomo（ヒートマップ・セッション録画）のように、アクセス解析ツールの中にヒートマップがある場合もあります。この記事では、ヒートマップの機能は点数に入れていません。

アクセス解析ツールの費用の目安

公式で確認できた金額だけをまとめました。課金の単位がツールごとに違うため、自社のPV・イベント数で計算し直してください。

費用を大きく分けると、次の4つです。

• 無料：GA4（標準版）、Ahrefs Web Analytics（月100万イベントまで）、Matomo（自社サーバー版のCommunity）。Matomoの自社サーバー版は、サーバーの費用と管理の手間が別にかかり、ファネルやBigQueryへの書き出しは有料のプラグインです。
• PV・イベント量に応じた料金：Matomoのクラウド版、Ahrefs Web Analyticsの超過分、アドエビス、User Insight、USERGRAM（年間契約の一括払い）。量が増えると費用も増えるため、今のPVと伸びを見込んで見積もりましょう。
• 大企業向けの個別見積もり：Adobe Analytics、Google アナリティクス 360、RTmetrics、MatomoのCloud Enterprise。実装・運用の費用も含めて考えます（Adobeの公式はTCOでの検討を勧めています）。
• 改善サービスとしての料金：AIアナリストの月額20万円は、ツールの利用料ではなく改善サービスの料金です。ほかのツールの月額と同じ物差しでは比べられません。

税と通貨にも注意してください。Matomo（USD・税抜）とAhrefs Web Analytics（USD）はドル建てで、円での支払額は為替で変わります（この記事では円に換算していません）。アドエビスは税別です。AIアナリストとAhrefs Web Analyticsの金額には、税の表記が見つかりませんでした。

アクセス解析ツールを選ぶときの注意点

ツールによって数字が一致しない

同じサイトでも、ツールごとに数字は一致しません。数え方が違うためです。たとえば、Ahrefs Web Analyticsはユーザーを日ごとのハッシュで数え、30分操作がないと訪問を区切ります。GA4は、同意モードの高度な実装で、同意のない訪問者をモデリングで補います。Matomoは、同意のない訪問者をCookieなしで数える設定ができます。アドエビスは重複したCVを除いて成果を数えます。GA4の標準版は、クエリあたり1,000万イベントを超えるとサンプリングがかかります。併用するときは、どちらの数字を正とするか（成果はどれで数えるか）を社内で決めておきましょう。

PV・イベントの上限と超過料金

量で料金が決まるツールは、上限を超えたときの扱いを確かめてください。Ahrefs Web Analyticsは月100万イベントを超えると有料のアドオンが要り、Adobe Analyticsはサーバーコールの超過分を月次で後払いします。アドエビスは、上限を超えると計測が打ち切られることがあるという声がITreviewのレビューにあります（第三者）。GA4の標準版も、BigQueryへの日次の書き出しは100万イベントまでです。

データの保存期間と移行

データを何年分残せるかは、ツールで大きく違います。GA4の標準版は最長14か月（360は最大50か月）、Matomoのクラウド版は生データ24か月・レポート無期限、Ahrefs Web Analyticsは「Unlimited」、アドエビスは接触履歴を366日まで遡れます。乗り換えるときは、過去データを取り込めるかも確かめましょう。MatomoはGoogle アナリティクスの過去データを取り込め、Ahrefs Web Analyticsは設定時にGA4のデータを取り込めます。

Cookie同意と外部送信のルール

タグ型のツールは、閲覧者のブラウザから解析サーバーへ情報を送ります。日本では、電気通信事業法の外部送信規律など、Cookieやタグで外部に情報を送るときのルールがあります。自社のサイトが対象になるか、何を公表・通知する必要があるかは、総務省や個人情報保護委員会の案内で確かめてください。Cookieを使わないツールでも、国によっては同意が要るとMatomoの公式FAQは注意しています。Ahrefsのヘルプも、規制への準拠は設置者の責任としています。

個人情報・IPアドレスの扱い

IPアドレスの扱いは、ツールの説明を確かめましょう。GA4は「IP アドレスを記録、保存することはありません」、Ahrefs Web Analyticsは生のIPを保存しない、MatomoはIPの一部をマスクできると公式に書いています。User Insightは、収集したデータを導入企業の解析にのみ使うとしています。Adobe Analytics、アドエビス、USERGRAM、RTmetricsは、製品としてのIP・個人情報の扱いの説明を今回の調査で確認できませんでした。会員IDや顧客IDを解析ツールに送る場合（USERGRAM、RTmetrics、アドエビスのCRM連携など）は、社内の個人情報の取り扱いのルールと照らし合わせてください。

タグの入れすぎによる表示速度

ツールを足すたびに、ページに入るタグが増えます。Ahrefs Web Analyticsのスクリプトは2KB（Ahrefsの自社比較ではGA4は約98KB）としています。RTmetricsの公式事例では、タグ型からパケットキャプチャ型に変えて表示が平均0.1秒速くなったとしています。併用するツールは目的を絞り、使わなくなったタグは外しましょう。

年間契約・最低契約期間

契約の縛りもツールで違います。User Insightは最低6か月・6か月ごとの更新、USERGRAMは年間契約の一括払いです。RTmetricsのサブスクリプションは最低利用期間の制約がないとしています。Matomoのクラウド版は年払いで2か月分が無料になります。アドエビスとAdobe Analyticsの最低契約期間は、公式で確認できませんでした。

関連する成功事例

• アクセス解析ツールの成功事例8選
• アプリ解析・アプリマーケティングの成功事例6選

よくある質問

無料で使えるアクセス解析ツールは？

この記事の9ツールでは、GA4（標準版）、Ahrefs Web Analytics（所有権を確認したサイト、プロジェクトごとに月100万イベントまで）、Matomo（自社サーバー版のCommunity）が無料です。Matomoのクラウド版には、クレジットカード不要の無料トライアルがあります。AIアナリストはGA4に連携して無料で使え、有料は月額20万円の改善サービスです。

GA4とほかのツールは併用できる？

できます。User Insightは他の解析タグとの併用を「問題ないよう設計」とし、アドエビスは公式コラムでGA4との使い分けを案内しています。AIアナリストはGA4に連携して使います。Ahrefs Web Analyticsは設定時にGA4のデータを取り込め、MatomoはGoogle アナリティクスの過去データをインポートできます。ただし、ツールによって数字は一致しないため、どの数字を正とするかを決めておきましょう。

サーバーログ解析とGA4の違いは？

GA4はページに入れたタグからデータを送る「タグ型」で、どこから来た人が成果につながったかを、マーケの目線で見るのに向きます。サーバーログ解析は、Webサーバーに残るアクセスの記録を集計します。タグを入れられないファイルのダウンロードや、ボット・クローラーの訪問、不正アクセスの調査に向きます。目的が違うため、必要に応じて使い分けます。

Cookieなしで計測できる？

Ahrefs Web Analyticsは「No cookies」としています。Matomoは、同意のない訪問者をCookieなしで計測する設定があります。GA4は、同意モードの高度な実装で、同意がない場合にCookieを使わない通信を送り、モデリングで補います。アドエビス（Webサーバー発行の1st Party Cookie）とRTmetrics（サーバサイドCookie）は、Cookieを使う方式です。Cookieを使わなくても、国によっては同意が要る場合があります。

ChatGPTなどAIからの流入は測れる？

Ahrefs Web Analyticsは、ChatGPT、Perplexity、GeminiなどのAIチャットボットからの流入を表示します。Matomoも、AIアシスタント・エージェント・チャットボットからの訪問を計測できるとしています。AIの回答の中で自社がどれだけ言及・引用されているかは、サイトに来る前の話で、LLMOツールで測ります。比較は「LLMOツールおすすめ10選」にまとめています。

アクセス解析とヒートマップの違いは？

アクセス解析はサイト全体の量と流れ（流入元・ページ・成果・経路）を、ヒートマップは1ページの中の動き（クリック・スクロール・熟読）を見ます。アクセス解析で改善するページを見つけ、ヒートマップでそのページの中を見る、という順番で使うのが基本です。

まとめ

合計点では、MatomoとGA4が20点で並び、プライバシー・データ管理の点でMatomoが1位でした。ただし、点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。GA4で足りない部分が何かによって、選ぶツールは変わります。

• まず無料で始めたい：GA4、Ahrefs Web Analytics、Matomo（自社サーバー版）
• Cookieに頼らず、プライバシー重視で測りたい：Matomo、Ahrefs Web Analytics
• 広告ごとの成果まで追いたい：アドエビス（GA4と併用）
• 何を直せばよいかAIに出してほしい：AIアナリスト、User Insight
• 日本語の導入支援を重視：User Insight、USERGRAM、アドエビス
• 大規模サイト・社内システム：Adobe Analytics、RTmetrics
• 一人ひとりの行動の流れからUXを直したい：USERGRAM

迷ったら、GA4を基準として残したまま、無料や無料トライアルのあるツールを1つ足して、同じ期間の数字を比べるのがおすすめです。PV・イベントの上限と超過料金、データの保存期間、Cookieの同意、契約期間は、契約前に確かめてください。各ツールの口コミや注意点は、比較表のツール名のリンクから確認できます。

調査方法と出典

• 確認日：2026年11月4日。GA4、AIアナリスト、アドエビス、RTmetrics、USERGRAM、Matomoの公式サイト（トップ・製品ページなど）は、2026年11月4日にChromeで確認しました。ヘルプなどほかのページは、同じ日に取得した公式ページの記載で評価しています。User Insight（ui.userlocal.jp）とAdobe Analytics（adobe.com/jp）の公式サイトはChromeで開けなかったため、同じ日に取得した公式ページの記載で評価しています。Ahrefs Web Analyticsは、2026年11月4日に取得した公式の製品ページとヘルプで評価しています。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は各社の公式サイトで確認してください。
• 調べた情報源：各社の公式サイト（製品ページ、料金ページ、FAQ、ヘルプ・ドキュメント、製品説明書、ホワイトペーパー、公式ブログ、事例）、自社のプレスリリース、決算説明会資料、比較・レビューサイト（ITreview、BOXIL、ITトレンド）。第三者の掲載を使った箇所は、本文に出所を書いています。Web上の個別の口コミは、各ツールの評判記事にまとめています。
• 点数の付け方：公式に書かれた機能・条件の有無で付けました。画面の見やすさと計測値の正確さは、同じ条件で試す検証をしていないため採点していません。判断が分かれる場合は、低い方の点にしています。
• 掲載するツール：上位の比較記事（6本）での掲載数と、無料の標準（GA4）、有料の代表（Adobe Analytics、User Insight）、プライバシー重視（Matomo）、AIの改善提案（AIアナリスト）、広告効果測定（アドエビス）、SEOツールに付属するもの（Ahrefs Web Analytics）、大規模・オンプレミス（RTmetrics）、ユーザー単位の行動観察（USERGRAM）のバランスで9ツールを選びました。Ptengine、Microsoft Clarity、ミエルカヒートマップなどは、主な役割がヒートマップ・Web接客のため外しました。ミエルカSEOのアクセス解析はGA4連携の表示のため外しています。忍者アクセス解析などの個人ブログ向けの無料解析、Similarweb・Dockpitなどの競合サイトの推計ツール、Mixpanel・KARTEなどのプロダクト分析・Web接客・アプリ計測のツールは、切り口が違うため外しました。サーバーログの解析ソフト（AWStats、Log Parserなど）は、方式の説明でだけ触れています。
• 判断が分かれる点：次の点が確認できると、順位が変わります。GA4のリアルタイム レポートの公式記載を数えれば21点で単独1位、Matomoの管理画面で日本語を選べると確認できれば21点で単独1位です（両方そろうと21点で並び、計測の点でGA4が1位）。GA4の料金を360（非公開）を含めて読むと18点で3位です。アドエビスの料金の区分を確認できれば19点、User Insightの料金ページで金額と上限を確認できれば17点で3位です。Ahrefsの日本語ヘルプセンターを数えれば17点（4位のまま）、AIアナリストの料金を上限なしで満点と読めば15点で5位、USERGRAMの体験デモを無料トライアルと数えれば15点で5位、AdobeのFAQの記載を個人情報の扱いの説明と数えれば14点で5位、RTmetricsの「GDPRに完全対応」を数えれば13点で7位です。Adobe Analyticsは、価格ページやTrust Centerを確認できれば点が大きく上がる余地があります。
• 名称：Googleのデータポータルは、2026年11月4日時点の日本語の製品ページの名前です（旧Looker Studio）。Matomoは旧Piwikです。
• 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。

出典（各ツールの出典は、本文の各ツール紹介にも記載）

• Matomo：公式トップ
• Matomo：料金
• Matomo：料金の説明ページ
• Matomo：Google アナリティクスとの比較
• Matomo：Cookieなしの計測のFAQ
• Matomo：プライバシー重視の解析のガイド
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