LINE運用の成功事例6選｜友だちが増えない・予約や問い合わせが途中で途切れる・対応が回らない壁をどう越えたか

「LINE公式アカウントはあるが、友だちが増えない」「友だちはいるのに、予約や問い合わせにつながらない」「チャットでの個別のやり取りに追われ、夜や休日の連絡を取りこぼしている」。LINEを集客や顧客対応に使おうとする会社の多くが、こうした壁に当たっています。

この記事では、LINE公式アカウントと拡張ツール（Liny、Lステップ、ソーシャルPLUS）を使って、同じような壁を越えた6つの成功事例を集めました。ツールの機能紹介ではなく、「どんな課題があり、担当者が何を考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。中学受験塾、美容の専門学校、歯科専門のコンサル会社、就労継続支援B型事業所、職人向けの工具通販、不動産会社と、業種も規模もばらばらです。自社の会員データとLINEをつなげて、メールでは届かなかった連絡を届けた事例も入れています。

先に結論を言うと、6件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 最初に「相手が誰か」をLINE上で聞いている、または自社のデータとつなげている：友だち追加の直後にアンケートや会員登録のフォームを出し、学年、地域、職業などを取っていました。会員の基盤がある会社は、LINEログインで自社の顧客データとLINEをつなげていました。
• 予約や問い合わせを「LINEの中で完結」させている：リッチメニューやカレンダーから、24時間いつでも予約できる形にしていました。
• 追客を自動にして、人は「人にしかできない対応」に回している：リマインド、お礼、見学後のフォローを自動で送り、担当者の時間を減らしていました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべてツール提供会社の事例ページに載っている数字です（顧客の担当者や構築を担当した代理店の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで担当者が「なぜそうしたか」を語っている内容だけを書いています。
• 友だち数やクリック率は、売上や受注とは別の指標です。事例ページに売上への影響が書かれていない場合は、そのように書いています。
• 事例ページは2026年11月12日に確認しました。調べ方の詳細は記事の最後にまとめています。

LINE運用の成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

事例1：興味はあるけれど個人情報の登録までは進まない層に、届ける手段がなかった。アンケートで情報を出し分け、10か月で友だち7,000人、クリック率は約2倍に｜中学受験塾

状況

日能研は、首都圏を中心に90以上の教室を持つ中学受験の専門塾です。理念を文章で伝えることを大切にしており、新聞広告やDM、チラシなどの紙の媒体と、イベント告知のためのWeb広告を使ってきました。

壁

「興味はあるが、個人情報の登録までは至っていない」という人たちに、タイムリーに情報を届ける手段がありませんでした。資料請求への対応では、郵送のコストが増えていたことも課題でした。

仮説（事例ページで語られていること）

広報部の担当者は、こうした層に気軽につながってもらえる手段としてLINEが最適だと考え、簡易版の資料をLINEで送れないかを検討していました。LINE公式アカウントだけでは使い方が定まらず成果につながらないと考え、運用の伴走支援も受けられるLinyを選んでいます。

打ち手

1. 友だち追加の直後に回答フォームを案内し、学年と希望する教室のエリアを答えてもらう。
2. 回答に合わせて、リッチメニューから見られる資料や時間割を出し分ける（希望する教室の時間割が見られる）。
3. 配信の内容を「1枚の画像」にまとめる形に切り替え、見出しや画像の作り方をサポート担当と改善する。
4. イベントがない時期は、Webサイトの合格までの体験談などを紹介して、配信を続ける。

配信の形を変えたことで、反応は変わったのでしょうか。

結果

Linyの事例ページによると、運用開始から10か月で友だちは7,000人に達し、全体のクリック率は約2倍になりました。簡易版の資料をLINEで送れるようになり、郵送のコストをかけずに資料を届けられるようになったといいます。担当者は、首都圏の中学受験率が約2割であることを考えると、短期間で多くの人に登録してもらえたと話しています。入塾数への影響は、事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• 友だち追加の直後に属性を聞き、その人に必要な資料だけを見せた。
• 配信の「見え方」を変え、クリックしてもらえる形に改善を重ねた。

支援：Liny（ソーシャルデータバンク）（ソーシャルデータバンク（Liny）の評判・口コミ）／出典：Liny 日能研の事例ページ（2025年12月時点の情報）

事例2：オープンキャンパスの予約をチャットで受けていて、夜の連絡を取りこぼしていた。LINE上で24時間予約できるようにし、LINE経由の予約割合が5%から75%に｜美容の専門学校

状況

河原ビューティモード専門学校は、愛媛県で美容師などを育てる専門学校です。入学希望者の中心は高校生のため、以前からLINEを連絡の手段に使っていました。

壁

オープンキャンパスの予約は、チャットで参加希望日、体験の内容、送迎バスの利用、高校名などを毎回聞く必要があり、少人数の担当者では限界がありました。高校生は夜にメッセージを送ってくることが多いものの夜間の対応は難しく、返信が翌朝になる間に連絡が途絶えてしまう機会損失が起きていたといいます。誰が友だちになっているのかもわかりませんでした。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、チャットでのやり取りそのものが機会損失を生んでいると考えていました。イベントの予約をLINEの中で完結させること、友だちの属性を把握することを、両方満たせるツールとしてLinyを選んでいます。

打ち手

1. 友だち追加の後に会員登録のフォームを出し、名前、高校名、興味のある職業を入力してもらう。
2. 登録すると、リッチメニューが会員専用に切り替わり、イベントの予約やよくある質問を見られるようにする。
3. 開催予定のオープンキャンパスを選んで、そのまま予約できるようにする。
4. 毎月の「今月のイベント案内」の配信から、予約へすぐ進めるようにする。参加や予約でポイントがたまるスタンプラリーも組み合わせる。

24時間予約できるようにしたことで、何が変わったのでしょうか。

結果

Linyの事例ページによると、LINE経由の予約の割合は導入前の約5%から約75%に増えました。オープンキャンパス1回あたりの参加人数も大きく増え、入学者数もそれに比例して増えているといいます（具体的な人数は書かれていません）。担当者の体感では、LINE対応にかける時間は導入前の半分以下になりました。担当者は「今まで不足していたピースが埋まった」と話しています。

ここが効いた

• 予約に必要な情報をフォームで聞き、チャットでの往復をなくした。
• 高校生が連絡してくる夜の時間にも、予約を受けられる形にした。

支援：Liny（ソーシャルデータバンク）（ソーシャルデータバンク（Liny）の評判・口コミ）／出典：Liny 学校法人河原学園 河原ビューティモード専門学校の事例ページ（2026年2月時点の情報）

事例3：メールでの発信の反応率が低く、開業医以外の層とつながれていなかった。属性ごとのリッチメニューで情報を出し分け、新規の友だちは2,000名以上に｜歯科専門のコンサル会社

状況

AMIは、歯科医院の開業支援から経営、集患、採用までを支援するコンサルティング会社です。これまでは紹介や、歯科の勉強会（スタディグループ）での接点を通じて連絡先を集め、メールで情報を発信していました。LINE公式アカウントもLステップも使っていませんでした。

壁

メールの開封や返信などの反応率が低いことが課題でした。また、開業医だけでなく、将来開業を目指す勤務医や、歯学部生・歯科衛生士の学生など、より幅広い層と長く関係を築く方法を模索していたといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

構築を担当した認定代理店によると、開業を目指す勤務医は将来の開業支援に、開業志望のない勤務医や学生は人材紹介など別の形の支援につながる可能性がありました。そのため、属性ごとに情報を出し分けながら、友だち情報を一元管理できる仕組みが必要だと考えています。

打ち手

1. 友だち追加の直後のアンケートで属性を取り、属性ごとにリッチメニューを切り替える。
2. 学生には国家試験の対策、勤務医には学会情報、開業医には増収や採用、診療報酬改定の情報を配信する。
3. 学生はInstagramやXから、医師は勉強会やセミナーの受付から、友だち追加の特典を案内して登録につなげる。
4. 開業のオンライン相談や採用代行の無料相談に誘導するシナリオ配信を組み込む。

メールからLINEに移したことで、反応は変わったのでしょうか。

結果

Lステップの事例ページによると、学生や勤務医など、主にZ世代の2,000名以上が友だち追加しました。学生の友だち900名のうち335名（約40%）が、特典を受け取るためのサイト登録まで進んだといいます。LINE配信への移行で、有料セミナーの受講者を毎回1%以上（20名以上）獲得できるようになり、メール配信で課題だった反応率も大きく改善したとしています。運用は現在、AMIの社内に移っています。

ここが効いた

• 相手の属性ごとに「欲しい情報」を変え、メニューと配信を分けた。
• SNSや勉強会など、相手がいる場所ごとに登録の入口をつくった。

支援：Lステップ（構築：Re.MEDIA）／出典：Lステップ公式ブログ 歯科専門コンサルのLステップ事例（ページの表示日：2026年10月13日）

事例4：ポスティングで問い合わせは来るのに、見学や契約につながらなかった。問い合わせ先を電話からLINEに変え、見学の前後を自動化して約8か月で利用者20名に｜就労継続支援B型事業所

状況

YANESEKOは、兵庫県加古川市で就労継続支援B型事業所を運営しています。集客はポスティングが中心で、LINE公式アカウントは既存の利用者との欠席連絡などに使っていました。

壁

チラシを見た人からの問い合わせが見学につながらず、見学に来ても契約まで進まずに連絡が途絶えることが多かったといいます。見学の日程調整を個別のメッセージで行っていたため、何度もやり取りが発生し、その途中で離れてしまう人がいました。見学後のフォローもスタッフが電話やメールで行っていたため、日々の支援業務を優先するうちに徹底できていませんでした。

仮説（事例ページで語られていること）

構築を担当した認定代理店は、電話で問い合わせること自体に心理的なハードルがあり、「まず話を聞きたい」という人を取りこぼしていると考えました。問い合わせの入口をLINEにし、見学の予約から利用開始までのやり取りを仕組みにすれば、各段階での離脱を防げると考えています。

打ち手

1. チラシにLINEのQRコードを載せ、問い合わせ先を電話からLINEに変える。チラシのデザインや配布エリアごとにQRコードを分け、反響を比べる。
2. 友だち追加の後、事業所の雰囲気やスタッフ、作業内容がわかる情報を段階的に配信する。
3. カレンダーから24時間見学を予約できるようにし、確認したい項目はフォームで聞く。3日前、前日、当日朝にリマインドを送る。
4. 見学当日の夜にお礼、翌朝に満足度アンケート、契約に至らなかった人には約1週間フォローのメッセージを自動で送る。

問い合わせの入口を変えたことで、成約までの流れはどう変わったのでしょうか。

結果

Lステップの事例ページによると、2025年10月から2026年5月までの約8か月で、20名の利用者の成約につながりました。約9万枚のチラシから92名が友だち追加し、そのうち46.7%が問い合わせへ、さらに53.3%が見学・体験へ進み、見学・体験に参加した人の87.5%が利用開始につながったといいます（導入前の成約率は50%）。対応の自動化で、月20〜30時間の業務時間も減りました。事業所からは「業務が楽になり、成果も出て、本当に依頼して良かった」との声があったとしています。

ここが効いた

• 電話のハードルをなくし、「まだ問い合わせるほどではない人」ともつながれるようにした。
• 見学の前後のフォローを自動にし、担当者の忙しさで追客が抜けないようにした。

支援：Lステップ（構築：ジャパンパシフィックマネージメント）／出典：Lステップ公式ブログ 就労継続支援B型事業所の導入事例（ページの表示日：2026年11月11日）

事例5：お客様の職人さんはメールを使わず、購入完了の通知が届いていなかった。LINEログインの機能を追加して通知をLINEで送り、広告なしで半年に友だち約15,000人｜職人向けの工具通販

状況

ビルディは、建設現場などで働く職人さんを主なお客様とする、プロ向け工具の通販サイトを運営しています。会員登録を簡単にするため、Amazonログイン、楽天ログイン、LINEログインの3つのソーシャルログインを自社で開発して入れていました（2023年12月には、新規会員登録の約60%がソーシャルログインによるものだったといいます）。

壁

ソーシャルPLUSの事例ページでは、課題として3つが挙げられています。PCやメールを使う機会が少ないお客様に、購入完了の通知や注文の履歴を確実に届けられていなかったこと、自社開発のLINEログインはログインの機能しか使えておらず、友だち追加やID連携の仕組みがなかったこと、自社の顧客データとLINEのIDがつながっていないため、個別の配信などができなかったことです。

仮説（事例ページで語られていること）

代表取締役の渡邉様は、あるECサイトを使ったときに、友だち追加していないはずのLINE公式アカウントから通知が届き、ユーザーとして便利だと感じたことがきっかけで、LINE通知メッセージの導入を相談しました。その過程で、LINEログインの追加機能（自動友だち追加など）は、LINEヤフーの認定パートナー経由で申請しないと使えないと知ったといいます。

いくらLINEのID連携ができても、友だち追加されていなければそもそもLINE活用はできません。

打ち手

1. ソーシャルPLUS経由で申請し、LINEログインに「自動友だち追加」と、会員登録フォームへ情報を補完する「Profile+」を追加する。
2. 友だち登録の前のお客様にも、購入完了の通知をLINE通知メッセージで送る。注文の内容がLINEのトーク画面に残るようにする。
3. LINEログインで自社の顧客データとLINEのIDをつなげ、将来の個別配信の土台を整える。
4. 売り込みのメッセージ配信はせず、お客様にメリットのある連絡だけに使う方針をとる。

特別な集客の施策をしないまま、友だちは増えたのでしょうか。

結果

ソーシャルPLUSの事例ページによると、LINEログインとLINE通知メッセージを入れてから半年で、友だちが約15,000人増えました。2023年10月3日〜12月31日に追加された友だち6,109人のうち、約44%が通知メッセージ経由、30%がLINEログイン経由で、広告の施策なしに友だちが増えています。同じ期間の全体のブロック率は3%で、通知メッセージ経由のブロック率は0%でした（インタビューの中では3.5%という表記もあります）。数字はビルディ調べとされています。

ここが効いた

• お客様が普段使う連絡手段（LINE）で、必要な通知を届けた。
• 自社開発では使えなかったLINEログインの機能を、認定パートナー経由で追加した。
• 売り込みをせず、役に立つ連絡だけを送ってブロックを防いだ。

支援：ソーシャルPLUS（ソーシャルPLUSの評判・口コミ）／出典：ソーシャルPLUS ビルディ株式会社の導入事例インタビュー（掲載日の記載なし（2026年11月確認）、2024年1月のインタビュー）

事例6：物件情報をメールで送っていたが、開封率や到達率が低く、タイミングを逃していた。自社の会員データとLINEをつなげて新着物件を届け、問い合わせ率はメールの約4倍に｜不動産会社

状況

ウィルは、関西と名古屋を中心に、不動産の売買、リフォーム、賃貸、開発分譲などを手がける会社です。自社で構築した顧客管理（CRM）の仕組みを持ち、会員へのメール配信に使っていました。2024年4月にLINE公式アカウントを開設しています。

壁

デジタルマーケティンググループの橋本様によると、メールの開封率や到達率に課題を感じていました。不動産は一点物で、良い物件はほかの人も良いと思うことが多いため、タイミングがとても大切です。せっかく問い合わせをもらっても、タイミングが合わずに希望に応えられないこともあったといいます。さらに、会員の情報とLINEがつながっていないため、一人ひとりに合わせた配信の仕組みもありませんでした。

仮説（事例ページで語られていること）

橋本様は、多機能でLINE施策を丸ごとできるサービスではなく、すでにある自社のCRMを生かせる最小限の仕組みを求めていました。運用は社内で行い、LINE活用のノウハウを社内に貯めたいと考えて、ソーシャルPLUSを選んだといいます。LINEを導入した狙いを、橋本様は次のように話しています。

お客様が受け取りやすい方法で、お客様のニーズにマッチした情報をいち早くお届けしたい

打ち手

1. LINEログインを入れ、自社のCRMとLINEをつなげる（会員のID連携をもとに、メールと同じ仕組みでLINE配信ができるようにする）。
2. お客様があらかじめ設定した検索条件に合う新着物件を、カード型のメッセージで送る。ボタンを押すと、ログインした状態で物件情報を見られるようにする。
3. 購入を考えている人と売却を考えている人に分けて、不動産のお役立ち情報をステップで配信する。リッチメニューもタブで分ける。
4. 会員登録のフォームを途中でやめた人（LINEログインの途中で約17%いることがわかった）に、月に一度だけメッセージを送る。

同じ物件情報を、メールとLINEで送ると、反応はどれだけ違ったのでしょうか。

結果

ソーシャルPLUSの事例ページによると、同じメッセージをメールとLINEの両方で送ったところ、LINEのほうが問い合わせ率が約4倍高くなりました。LINE公式アカウントの友だちの約93%が、LINEログイン経由で追加されています（2024年9月時点）。リッチメニュー経由の会員登録やシミュレーションの依頼は、約5か月で54件ありました。数字はウィル調べとされています。

ここが効いた

• 新しい仕組みを増やさず、すでにある自社のCRMとLINEをつなげた。
• 一点物の物件という特性に合わせ、条件に合う新着情報をすぐ届けた。
• メールでは見えなかった、会員登録の途中でやめた人にも連絡できるようにした。

支援：ソーシャルPLUS（ソーシャルPLUSの評判・口コミ）／出典：ソーシャルPLUS 株式会社ウィルの導入事例インタビュー（掲載日の記載なし（2026年11月確認）、2024年11月のインタビュー）

6つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」

ここからは、6件の事例に書かれている事実だけをもとに、共通点を整理します。

勝ちパターン1：最初に「相手が誰か」をLINE上で聞いている

勝ちパターン2：予約や問い合わせを「LINEの中で完結」させている

• 河原ビューティモード専門学校とYANESEKOは、予約をLINE上で24時間受けられるようにし、チャットや電話での往復をなくしました。
• 日能研は、資料請求の郵送を、LINEでの簡易版資料の送付に置き換えています。
• ウィルは、メッセージのボタンからログインした状態で物件情報を見られるようにし、問い合わせ率がメールの約4倍になりました。

勝ちパターン3：追客を自動にして、人は「人にしかできない対応」に回している

• YANESEKOは、リマインド、お礼、見学後のフォローを自動にし、月20〜30時間の業務を減らしました。
• 河原ビューティモード専門学校は、LINE対応の時間が半分以下になり、浮いた時間を新しい取り組みに使っています。
• ビルディは、購入完了の通知をLINEで自動送信し、その通知が友だち追加の入口にもなっていました。

勝ちパターン4：売り込みより「役に立つ連絡」を優先している

• ビルディは、売り込みのメッセージは送らず、購入完了など役に立つ連絡に絞り、ブロック率は3%でした。
• ウィルは、会員登録を途中でやめた人への配信を、月に一度だけにしています。

明日から試せるチェックリスト｜自社に当てはめる8つの問い

1. LINEの友だちが「どんな人か」を、属性ごとに数えられますか？（日能研とAMIは、追加直後のアンケートで把握しました）
2. 友だちの属性によって、見せるメニューや資料を変えていますか？
3. 予約や資料請求を、LINEの中だけで完結できますか？（河原ビューティモード専門学校は、予約割合が5%から75%になりました）
4. チラシや名刺、SNSなど、入口ごとに友だち追加の数を測っていますか？（YANESEKOは、チラシのデザインやエリアごとにQRコードを分けました）
5. 予約のリマインドや、来場・見学後のお礼を自動で送っていますか？
6. 友だち追加から成約まで、各段階で何人が次に進んだかを見ていますか？（YANESEKOは、段階ごとの割合を追っていました）
7. 自社に会員や顧客のデータがあるなら、LINEのIDとつながっていますか？（ビルディ、ウィル）
8. メールで送っている大事な連絡（購入完了、新着情報など）を、LINEでも届けられますか？（ビルディ、ウィル）

関連する成功事例

• LINEマーケティングツールの成功事例8選｜問い合わせ対応・配信・店舗ごとのバラバラをどう越えたか

LINE運用の成功事例についてよくある質問

LINE公式アカウントだけでは足りませんか？

配信や簡単な自動応答は、LINE公式アカウントだけでもできます。今回の事例のように、属性での出し分け、予約の受付、段階ごとの自動フォローまで行うなら、LinyやLステップなどの拡張ツールを使うのが一般的です。

自社に会員システムがある場合は、どう使えばいいですか？

ビルディとウィルは、LINEログインで自社の顧客データとLINEのIDをつなげ、購入完了の通知や、希望条件に合う物件の配信に使っていました。ウィルは、多機能なツールで施策を丸ごと置き換えるのではなく、既存のCRMを生かす最小限の仕組みを選んでいます。すでにある仕組みのどこにLINEをつなげるかから考えるとよいでしょう。

ツールの構築や運用は、外部に頼むべきですか？

今回の事例では、日能研と河原ビューティモード専門学校がツール提供会社のサポートを、AMIとYANESEKOが認定代理店の構築・運用支援を受けていました。AMIは現在、社内で運用しています。ウィルも、ノウハウを社内に貯めるためにインハウスで運用しています。最初の設計は外部の知見を借り、運用は社内に移す形も選べます。

友だちを増やすには何から始めればいいですか？

今回の事例では、チラシ（YANESEKO）、SNSと勉強会（AMI）、学校の説明会での声かけ（河原ビューティモード専門学校）など、相手がすでに接している場所に入口を置いていました。友だち追加の特典も、相手にとってのメリットがはっきりしたものにしています。

事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか？

おすすめしません。今回の数字はすべてツール提供会社の事例ページに載っているもので、河原ビューティモード専門学校のLINE対応時間の削減は担当者の体感です。ビルディとウィルの数字は、各社が自社で調べた数字とされています。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、聞き方や導線の作り方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜LINE運用代行を比べる

自社に合う依頼先を選ぶときは、構築だけか運用まで頼めるか、扱える拡張ツール（Liny・Lステップなど）や自社システムとの連携、得意な業種、料金を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。

• LINE運用代行おすすめ
• ソーシャルデータバンク（Liny）の評判・口コミ（事例1 日能研、事例2 河原ビューティモード専門学校）
• Lステップの評判・口コミ（事例3 AMI、事例4 YANESEKO）
• ソーシャルPLUSの評判・口コミ（事例5 ビルディ、事例6 ウィル）

SNS全体の運用を頼んだ事例を知りたい場合は、SNS運用の成功事例も、メールでの追客を考えたい場合は、メール配信の成功事例もあわせて読んでみてください。

ツギノテ編集部（運営：株式会社Abin）にマーケティング・DXについて相談したい場合や、事例・掲載についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けています。

調査方法と出典

確認日：2026年11月12日。

調べ方：LINE公式アカウントの拡張ツール（Liny、Lステップ、ソーシャルPLUS）の公式の事例ページを読みました。比較サイトや媒体の事例紹介は使っていません。

選び方：顧客名が公開されていて、成果の数字が載っている事例だけを候補にしました。読者の悩みの型と業種がばらけるように6件を選び、1つの会社から2件までとしました（2026年11月12日に事例5・6を追加）。並び順は悩みの型の順で、優劣を表すものではありません。

数字の扱い：成果の数字は、すべて事例ページの表記です（顧客担当者や構築を担当した代理店の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は各社の説明として紹介し、編集部では断定していません。

仮説の扱い：「仮説」は、事例ページで担当者が語っている内容だけです。

引用：事例ページの文章の引用は、1事例につき1か所までにとどめています。

日付：事例ページに掲載日の記載がないものは、ページにある「時点」や表示日を書いています。

出典（事例ページ）

• Liny：日能研（2025年12月時点の情報）https://line-sm.com/interview/case_nichinoken.html
• Liny：学校法人河原学園 河原ビューティモード専門学校（2026年2月時点の情報）https://line-sm.com/interview/case_kawahara-beauty-mode.html
• Lステップ公式ブログ：歯科専門コンサル（株式会社AMI）のLステップ事例（ページの表示日：2026年10月13日）https://linestep.jp/2026/07/21/lstep-case-dental-clinic-consulting/
• Lステップ公式ブログ：就労継続支援B型事業所（株式会社YANESEKO）の導入事例（ページの表示日：2026年11月11日）https://linestep.jp/2026/08/27/lstep-case-supported-employment-service/
• ソーシャルPLUS：ビルディ株式会社（掲載日の記載なし（2026年11月確認）、2024年1月のインタビュー）https://www.socialplus.jp/case/bildy
• ソーシャルPLUS：株式会社ウィル（掲載日の記載なし（2026年11月確認）、2024年11月のインタビュー）https://www.socialplus.jp/case/wills

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