CASTER BIZ assistant（キャスター）の評判・口コミは？営業事務代行の料金・事例・特徴を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
CASTER BIZ assistant（キャスタービズ アシスタント）は、株式会社キャスターが提供するリモートアシスタントのサービスです。キャスターは、2023年10月に東証グロース市場に上場しました（証券コード9331）。公式トップの対応業務「事務」には、見積書・請求書作成、営業資料作成、アポ調整、データ入力・整理が並びます。ただし、営業事務の専用ページは見つかりませんでした。料金は公式トップに出ており、BASIC（30時間/月）の6ヶ月プランが¥132,000（税込¥145,200）です。プライバシーマークとISMSは、有価証券報告書で取得が確認できます。一方、営業事務で顧客名と成果の数字が出た公式事例は確認できませんでした。受発注の管理やSFAへの入力も、公式トップでは確認できていません。見積書・請求書や営業資料などの事務を、秘書や経理の業務とまとめて頼みたい会社に向いています。
- 調査日：2026年11月4日
- 調べた情報源：CASTER BIZ assistantの公式トップ（2026年11月4日にブラウザで確認）、キャスターの有価証券報告書（EDINET DB）、ITreview、ASPIC、アイミツ、ミツモアの掲載ページ
- この記事で扱うのは営業事務代行を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- 公式サイトで確認できたのはトップページです。導入事例・セキュリティ・料金の詳しいページは、今回は確認していません。
CASTER BIZ assistantの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 社名（旧社名） | 株式会社キャスター。旧社名の記載は見つかりませんでした |
| 本社・拠点 | 本社 東京都千代田区（2024年9月に移転）。本店は宮崎県西都市（有価証券報告書）。ASPICは千代田区大手町と掲載 |
| 設立 | 2014年9月（渋谷区で設立） |
| 上場／親会社 | 東証グロース上場（2023年10月、証券コード9331） |
| 代表者 | 中川祥太（ASPIC） |
| 従業員・資本金 | 連結458名（2025年8月31日、有価証券報告書）。資本金1億9,061万円（ASPIC） |
| タイプ | オンラインアシスタント型（時間制の月額。ディレクターが業務を調整） |
| 体制 | 柔軟なチーム体制（公式トップ） |
| 得意な業務 | 秘書、事務（アポ調整、見積書・請求書作成、データ入力・整理、営業資料作成、リサーチ）、人事、経理サポート、翻訳、制作など |
| 料金 | BASIC 30時間/月：6ヶ月プラン ¥132,000（税込¥145,200）、12ヶ月プラン ¥120,000（税込¥132,000）。CUSTOMあり |
| 公式サイト | CASTER BIZ assistant |
出典：CASTER BIZ assistant 公式トップ、キャスターの有価証券報告書（EDINET DB）、ASPIC、ITreview
公式トップは「日常業務から専門領域まで あらゆる仕事をAIと人に頼める」と打ち出しています。「『AI』と『1/100の優秀な人材』に、あらゆる業務を任せられる」ともしています。採用倍率「1/100」は自社発表です。「フルリモート初の上場企業」という表示もあります（自社表示）。月30時間から使え、最短3営業日で始められるとしています。（公式トップ）
CASTER BIZ assistantの良い評判・口コミ
発注者の声（公式以外）
ITreviewには、口コミが1件載っています（満足度4.0）。情報通信の会社（従業員100〜300人未満）の声です。経験者を確保できなかった請求系の架電業務を依頼し、チームの課題の解決につながったとしています。（ITreview）
第三者の紹介記事は、営業まわりの対応業務を次のように載せています。ITreviewの製品紹介は、営業事務やマーケティングサポートを、経理・労務や秘書業務とあわせて頼めるとしています（ベンダーが書いたとみられる紹介文です）。アイミツは、請求書・領収書の発行・送付・入出金確認や、商談日程の調整・架電などの営業支援に対応すると載せています。（ITreview、アイミツ）
公式の導入事例
営業事務（見積・請求・営業資料など）で、顧客名と成果の数字が出た公式事例は、今回確認できませんでした。公式トップは「累計6000社以上の実績」としています（自社発表）。注記では、2025年11月末時点の、継続提供サービスで契約実績のあるアカウントの累計件数としています。ITreviewの製品紹介は「累計5,700社以上」「キャスト1,500名以上」で、表記が違います。（公式トップ、ITreview）
CASTER BIZ assistantの気になる評判・注意点
- 営業事務の専用ページが見つからない：営業事務の業務は、公式トップの対応業務「事務」で確認しました。受発注・納期・在庫の管理や、SFA/CRMへの入力の記載は、公式トップでは確認できませんでした。有価証券報告書のCASTER BIZ assistantの説明は「秘書・人事・経理・Webサイト運用など」です。有価証券報告書で「営業事務」が出てくるのは、2023年4月に提供を終えた「CASTER BIZ contact」の説明です。
- 料金の税表記が第三者で食い違う：公式トップのBASIC 6ヶ月プランは¥132,000で、税込は¥145,200です。ITreviewの製品紹介には「月額定額13.2万円（税込）」とあり、公式と違います。この記事では公式トップの表記を使っています。
- 公式で確認できたプランはBASICとCUSTOM：ミツモアには、STARTER（10時間/月）とSPECIAL（30時間）も載っています。公式トップで確認できたのはBASICとCUSTOMだけです。
- 初期費用・繰り越しの条件：初期費用は、公式トップでは確認できませんでした。ASPICは、契約時間の繰り越しに対応すると載せています。繰り越しの条件の記載はありません。
- 実績の数字は自社発表：「累計6000社以上」は自社発表で、ITreviewでは「累計5,700社以上」です。ITreviewの数字の時点は確認できませんでした。
- NDA・再委託の扱いが見つからない：PマークとISMSは取得しています。NDA、作業環境、再委託の扱いの公式記載は、今回確認できませんでした。「上場基準の安心セキュリティ」という表現は、ASPICの掲載で見られます。
- 営業代行のサービスもある：営業代行の新プラン「CASTER BIZ 営業代行」も、Wizとの連携として2025年4月24日に発表されています。この記事では、営業事務の範囲だけを扱います。
- 2026年の事案：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は、今回の調査では確認できませんでした。
（公式トップ、有価証券報告書（EDINET DB）、ITreview、ASPIC、ミツモア、CASTER BIZ 営業代行の発表）
CASTER BIZ assistantの料金
| 項目 | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
| BASIC 6ヶ月プラン | 30時間/月 ¥132,000（税込¥145,200） | 公式トップ |
| BASIC 12ヶ月プラン | 30時間/月 ¥120,000（税込¥132,000） | 公式トップ |
| CUSTOM | 公式サイトに金額の記載なし（要問い合わせ） | 公式トップにプランの表示あり |
| 初期費用 | 公式トップでは確認できず | ITreviewの料金ページにも記載なし |
| 繰り越し | 公式トップでは確認できず | ASPICは「契約時間の繰り越しに対応」（条件の記載なし、2025年10月21日更新） |
| 第三者の掲載（ミツモア） | STARTER 10時間/月：1か月50,600円・6か月45,100円・12か月40,700円。SPECIAL 30時間198,000円 | 2026年10月14日更新。公式トップでは確認できなかったプラン。税込・税抜の表記は未確認（同じ掲載のBASIC 6か月145,200円は、公式の税込額と同じ） |
| 第三者の掲載（ITreview） | BASIC 30時間/月 132,000円（6か月）・120,000円（12か月）、税抜 | 2026年9月18日更新 |
公式に出ているのは、BASICの2つのプランです。1時間あたりに直すと、6ヶ月プランで4,400円、12ヶ月プランで4,000円です（いずれも税抜。公式の金額をもとに編集部が計算）。長く契約するほど月額が下がる形です。タスクごとの追加料金はかからないと、ITreviewの製品紹介にあります。（公式トップ、ITreview 料金、ASPIC、ミツモア）
CASTER BIZ assistantに頼めること
営業事務代行を見るときの5つの観点に沿って、公式トップの対応業務を整理しました。営業事務の専用ページは見つからなかったため、対応業務の一覧で見ています。
- 受発注・納期・在庫の管理：公式サイトでは確認できませんでした。
- 見積書・請求書・契約書の作成：対応業務「事務」に「見積書・請求書作成」があります。契約書の作成は確認できませんでした。経理サポートも対応業務にあります。
- SFA/CRM・顧客データの入力と管理：対応業務「事務」に「データ入力・整理」があります。SFA/CRMや営業データの管理を明記した記載は、公式サイトでは確認できませんでした。
- 営業資料・営業リスト・売上集計やレポートの作成：対応業務「事務」に「営業資料作成」「リサーチ」があります。営業リスト作成と売上集計は確認できませんでした。
- 問い合わせ・電話・日程調整など顧客対応：対応業務「事務」に「アポ調整」、その他に「受電代行」があります。
（公式トップ）
このほか、秘書、人事、翻訳、制作、文字起こし、SNS運用サポートも対応業務に並びます。営業事務に近い業務と、秘書や経理の業務が、同じサービスの対応業務に並んでいます。（公式トップ）
体制と始めるまでの期間
公式トップは「柔軟なチーム体制」としています。ITreviewの製品紹介では、ディレクターが窓口になり、業務を調整する形です。最短3営業日で利用を始められるとしています。（公式トップ、ITreview）
使えるツール
自社のSFAや受発注システムを使った作業の記載は、公式トップでは確認できませんでした。相談のときに確かめてください。
情報管理（Pマーク・ISMS・NDA・再委託）
有価証券報告書によると、プライバシーマークを2020年3月に取得しています。ISMSは2019年10月に認証を取得しています。NDA、作業環境・端末の管理、再委託の扱いの公式記載は、今回確認できませんでした。（有価証券報告書（EDINET DB））
生成AIの活用
公式トップは「AIと人に頼める」と打ち出しています。どの業務にどのAIを使うかの説明は、今回確認した範囲では見つかりませんでした。（公式トップ）
CASTER BIZ assistantが向いている会社・向いていない会社
向いている会社
- 見積書・請求書や営業資料の作成を、秘書・経理の業務とまとめて頼みたい
- 料金・時間数・契約期間を、公式の記載で確かめてから決めたい
- 上場企業であることや、PマークとISMSの取得を重視する
向いていない会社
- 受発注・納期の管理やSFAへの入力を、公式の記載で確かめてから任せたい
- 営業事務で、顧客名と成果の数字が出た事例を見て選びたい
- 6か月より短い契約や、30時間より少ないプランを、公式の記載で確かめてから選びたい
アポ獲得や商談そのものを任せたい場合は、営業代行の領域です。「営業代行おすすめ11選」を見てください。
他の営業事務代行サービスとの比較
同じオンラインアシスタント型の3社と比べました。CASTER BIZ assistantは、公式トップに料金と契約期間が出ており、PマークとISMSも取得しています。HELP YOUとRemoba営業事務は、営業事務の専用ページがあります。フジ子さんは、1か月契約のプランです。
| 項目 | CASTER BIZ assistant | HELP YOU | フジ子さん | Remoba営業事務 |
|---|---|---|---|---|
| タイプ | オンラインアシスタント型 | オンラインアシスタント型 | オンラインアシスタント型 | オンラインアシスタント型 |
| 公式の料金（最小） | BASIC 30時間/月 ¥132,000（6ヶ月プラン、税込¥145,200） | 30時間〜・10万円〜（税表記は確認できず） | PLAN20 20時間/月 62,400円（税込68,640円） | 30h 月額180,000円（6か月契約、税別） |
| 契約期間 | 6ヶ月プラン／12ヶ月プラン | 公式ページで確認できず | 1ヶ月（自動更新） | 6か月（年間プラン）／1か月（月間プラン 200,000円） |
| 営業事務の公式ページ | 見つからず（対応業務の「事務」に見積書・請求書作成、営業資料作成など） | あり | 見つからず（対応業務一覧に見積書発行、請求書作成など） | あり（受発注システムへの入力、見積書・請求書の作成、顧客・取引データ管理などの業務一覧） |
| Pマーク・ISMS | Pマーク・ISMSとも取得（有価証券報告書） | Pマークのマーク表示（番号未確認）。ISMSは確認できず | 確認できず | 確認できず |
| 上場 | 東証グロース上場 | 上場の記載は見つからず | 上場の記載は見つからず | 上場の記載は見つからず |
出典：CASTER BIZ assistant、キャスターの有価証券報告書（EDINET DB）、HELP YOU 営業事務代行、フジ子さん 料金、フジ子さん 対応業務一覧、Remoba営業事務
営業事務の対応業務を細かく見て選びたい場合は、HELP YOUの評判もあわせて見てください。1か月契約で始めたい場合は、フジ子さんの評判が参考になります。
6社の比較は「営業事務代行おすすめ6選」で見られます。
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よくある質問
CASTER BIZ assistantの料金はいくらですか？
公式トップでは、BASIC（30時間/月）が6ヶ月プランで¥132,000（税込¥145,200）、12ヶ月プランで¥120,000（税込¥132,000）です。CUSTOMプランもあります。
営業事務も頼めますか？
公式トップの対応業務「事務」に、見積書・請求書作成、営業資料作成、アポ調整、データ入力・整理があります。受発注の管理やSFAへの入力は、公式トップでは確認できませんでした。
最短いつから始められますか？
公式トップは、最短3営業日で利用を始められるとしています。
情報管理の体制はどうなっていますか？
有価証券報告書によると、プライバシーマーク（2020年3月）とISMS（2019年10月）を取得しています。NDAや再委託の扱いは、公式の記載を確認できませんでした。契約前に確かめてください。
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月4日。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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