フジ子さん（BPOテクノロジー）の評判・口コミは？営業事務代行の料金・事例・特徴を調査

フジ子さんは、BPOテクノロジー株式会社（東京都中央区）が提供するオンラインアシスタントのサービスです。料金は公式ページに出ており、PLAN20（20時間/月）が62,400円（税抜。税込68,640円）です。契約期間は1ヶ月（自動更新）で、1週間・2時間の無料トライアルがあります。営業事務の専用ページは見つかりませんでした。公式の対応業務一覧には、見積書発行、請求書作成・郵送代行、売上管理、電話対応、アポイント依頼対応などが並びます。自社リリースによると、ITreviewの2026年の「オンライン秘書・オンラインアシスタント」カテゴリーで年間大賞に選ばれています（ITreview Scoreによる選出）。一方、PマークとISMSの記載は、今回確認した公式ページでは見つかりませんでした。営業事務で顧客名と成果の数字が出た公式事例も確認できませんでした。月20時間ほどから、1か月単位で試したい会社に向いています。

• 調査日：2026年11月4日
• 調べた情報源：フジ子さんの公式サイト（トップ、料金、対応業務一覧。2026年11月4日にブラウザで確認）、自社リリース（PR TIMES、2026年5月27日）、総務省テレワーク月間の事例資料、ITreview（製品情報・料金・口コミ）、アイミツの掲載ページ
• この記事で扱うのは営業事務代行を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
• 公式サイトで確認できたのは、トップ、料金、対応業務一覧のページです。導入事例、セキュリティ、会社概要、営業事務についての自社ブログは、今回は確認していません。

フジ子さんの概要

出典：フジ子さん 公式トップ、料金、対応業務一覧、自社リリース（PR TIMES）、総務省テレワーク月間の事例資料、ITreview

公式トップは「どんな業務も優秀なスタッフに頼み放題！低コストで人手不足を解決！」と打ち出しています。「官公庁導入」「累計ユーザー数3,000社以上」「30日間返金保証」を表示しています（自社表示）。自社リリースでは、事業をオンラインアシスタント®「フジ子さん」とオンラインBPOとしています。（公式トップ、自社リリース）

フジ子さんの良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

ITreviewでは、満足度4.3・37件の評価が載っています（2026年8月31日時点）。株式会社コモンセンス（小売・卸、従業員20人未満）の口コミでは、ECとメールでの受発注、在庫の補充、請求書作成、問い合わせ対応を頼んでいます。ECごとの対応を適切にしてくれ、マニュアル化で担当が代わっても業務が続く、という内容です（2025年1月29日）。営業事務に近い業務を頼んだ利用者の声です。（ITreview：口コミ、ITreview）

第三者の評価

ITreviewの「ITreview The Best Software in Japan 2026」で、「オンライン秘書・オンラインアシスタント」カテゴリーの年間大賞に選ばれたと自社リリースで発表しています（ITreview Scoreによる選出、2026年5月27日）。ITreview Grid Award 2026 FallではLeaderです。（自社リリース、ITreview）

公式の導入事例

営業事務で、顧客名と成果の数字が出た公式事例は、今回確認できませんでした。公式トップの「累計ユーザー数3,000社以上」は自社表示です。アイミツの比較表は導入実績2,000社と載せており、数字が違います。総務省テレワーク月間の事例資料では、業務委託スタッフの離職率を3.7%（2025年上期）としています。（公式トップ、アイミツ、総務省テレワーク月間の事例資料）

フジ子さんの気になる評判・注意点

• 価格の評価がほかより低い：ITreviewの項目別の評価で、価格は3.8です。満足度4.3と比べて低めです。不満点の個別の口コミは、今回取得できませんでした。
• 営業事務の専用ページがない：営業事務の業務は、公式の対応業務一覧で確認しました。「営業事務」という見出しは、この一覧には見当たりません。受発注・在庫の管理とSFA/CRMへの入力は、公式の一覧では確認できませんでした。ITreviewの製品情報（ベンダーの記載）は、営業事務など営業活動を支えるバックオフィス業務を代行するとしています。
• PLAN10の扱い：自社リリースは「月10時間から」としています。ITreviewにはPLAN10（10時間、税込34,320円）が載っています。今回確認した公式の料金ページの範囲では、プランはPLAN20からでした。10時間で始めたい場合は、公式で確かめてください。
• 第三者の金額が公式と違う：アイミツなどには、公式と違う金額が載っています。この記事では、公式の料金ページの金額を使っています。
• アイミツの非対応の表記：アイミツは、商談日程の調整・架電を非対応と載せています。公式の対応業務一覧には、アポイント依頼対応と電話対応があります。
• 情報管理の記載が見つからない：PマークとISMSは、今回確認した公式ページでは見つかりませんでした。ITreviewのベンダー記載に、ログイン情報は管理者以外のアシスタントが直接触れない体制、とあります。アイミツのページのISMSロゴは、アイミツ側の表示です。取得していないという意味ではありません。
• 再委託の扱いが見つからない：業務委託スタッフは全国と海外に分かれて働いています。再委託の扱いは確認できませんでした。顧客情報を渡す前に、契約で確かめてください。
• 2026年の事案：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は、今回の調査では確認できませんでした。

（料金、対応業務一覧、自社リリース、ITreview 料金、ITreview、アイミツ）

フジ子さんの料金

1時間あたりに直すと、PLAN20が3,120円、PLAN30が3,090円、PLAN50が2,740円です（いずれも税抜。公式の金額をもとに編集部が計算）。時間が多いプランほど、1時間あたりは安くなります。1か月契約で、解約は1か月前に連絡する形です。（料金、公式トップ、ITreview 料金）

フジ子さんに頼めること

営業事務代行を見るときの5つの観点に沿って、公式の対応業務一覧を整理しました。営業事務の専用ページはないため、一覧で見ています。

1. 受発注・納期・在庫の管理：公式の対応業務一覧では確認できませんでした。ITreviewの利用者の口コミには、ECとメールでの受発注や在庫の補充を頼んだ例があります。
2. 見積書・請求書・契約書の作成：経理業務に、見積書発行、請求書作成・郵送代行があります。入金確認と経費精算もあります。マネーフォワードとfreeeに対応するとしています。契約書の作成は確認できませんでした。
3. SFA/CRM・顧客データの入力と管理：アシスタント業務に名刺管理があります。SFA/CRMへの入力は、公式サイトでは確認できませんでした。
4. 営業資料・営業リスト・売上集計やレポートの作成：経理業務に売上管理があります。リサーチ（競合・営業先など）もあります。営業資料・営業リストの作成は、公式の一覧では確認できませんでした。
5. 問い合わせ・電話・日程調整など顧客対応：アシスタント業務に、スケジュール調整、アポイント依頼対応、電話対応、メール対応があります。

（対応業務一覧、ITreview：口コミ）

このほか、秘書業務と採用も対応業務に並びます。自社リリースは、経理・人事・総務からデータ整理・リサーチまで1つの契約で対応するとしています。（対応業務一覧、自社リリース）

体制と始めるまでの期間

専任かチームかの記載は、今回確認した公式ページでは見つかりませんでした。自社リリースは、最短1か月から契約でき、契約期間の縛りはないとしています。業務委託スタッフは、47都道府県と海外41か国にいるとしています。（自社リリース、総務省テレワーク月間の事例資料）

使えるツール

経理業務では、マネーフォワードとfreeeに対応するとしています。SFAや受発注システムの記載は見つかりませんでした。（対応業務一覧）

情報管理（Pマーク・ISMS・NDA・再委託）

PマークとISMSの記載は、今回確認した公式ページでは見つかりませんでした。ITreviewのベンダー記載では、ログイン情報は管理者以外のアシスタントが直接触れない体制としています。NDAと再委託の扱いは確認できませんでした。（ITreview）

生成AIの活用

生成AIの活用の記載は見つかりませんでした。

フジ子さんが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• 月20時間ほどから、1か月単位で試したい
• 見積書・請求書の作成と、電話・アポ調整をまとめて頼みたい
• 無料トライアルで、頼み方を試してから契約したい

向いていない会社

• 受発注の管理やSFAへの入力を、公式の記載で確かめてから任せたい
• PマークやISMSを、公式の記載で確かめてから選びたい
• 営業事務で、顧客名と成果の数字が出た事例を見て選びたい

アポ獲得や商談そのものを外に任せたい場合は、営業代行の領域です。「営業代行おすすめ11選」を見てください。

他の営業事務代行サービスとの比較

同じオンラインアシスタント型の3社と比べました。フジ子さんは、1か月契約で20時間のプランがあり、4社の公式の料金の中で最も少ない時間から始められます。HELP YOUとRemoba営業事務は、営業事務の専用ページに業務の一覧があります。CASTER BIZ assistantは、PマークとISMSを取得しています（有価証券報告書）。

出典：フジ子さん 料金、フジ子さん 対応業務一覧、HELP YOU 営業事務代行、CASTER BIZ assistant、キャスターの有価証券報告書（EDINET DB）、Remoba営業事務

営業事務の対応業務を細かく見て選びたい場合は、HELP YOUの評判もあわせて見てください。PマークとISMSを重視するなら、CASTER BIZ assistantの評判が参考になります。

6社の比較は「営業事務代行おすすめ6選」で見られます。

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よくある質問

フジ子さんの料金はいくらですか？
公式の料金ページでは、PLAN20（20時間/月）が62,400円（税抜。税込68,640円）、PLAN30が92,700円（税込101,970円）、PLAN50が137,000円（税込150,700円）です。1週間・2時間の無料トライアルがあります。

契約期間の縛りはありますか？
公式の料金ページでは、契約期間は1ヶ月（自動更新）です。解約は1か月前に連絡し、最短で連絡日の翌月末日です。

営業事務も頼めますか？
公式の対応業務一覧に、見積書発行、請求書作成・郵送代行、売上管理、電話対応、アポイント依頼対応、スケジュール調整があります。受発注の管理とSFAへの入力は、公式の一覧では確認できませんでした。

使わなかった時間は繰り越せますか？
公式の料金ページには、翌月へ繰り越せるプランもあると書かれています。どのプランが対象かは、契約前に確かめてください。