Web広告・EC

2026.11.05

Amazon運用代行おすすめ6選|出品・広告・SEO・在庫の対応範囲と料金で比較

田中 磨生

監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役

株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。

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執筆Abin編集部

Amazon運用代行おすすめ6選|出品・広告・SEO・在庫の対応範囲と料金で比較

Amazon運用代行は、「出品・商品ページ・広告・Amazon内SEO・在庫のどこまでを任せられ、何が自社に残るか」と「料金が月額固定か、広告費の◯%か、売上に連動する成果報酬か」で選ぶと失敗しにくくなります。Abin編集部は、Amazonでの販売の運用を任せられる6社の公式情報を、同じ基準で調べました。5つの範囲(出品・商品ページ、Amazon広告、Amazon内SEO・ページ改善、在庫・FBA・受注・CS、分析・セール施策)をすべて公式で確認できたのは、ZonExpert(アマブースト)だけです。そのZonExpertも在庫・FBAは海外向けの納品代行で、国内の在庫管理・FBA納品・購入者の問い合わせ対応をAmazon運用代行の範囲として公式に書いていた会社は見つかりませんでした。Amazon運用代行(広告運用だけのメニューを含む)の金額を公式で確認できたのは6社中3社(ZonExpert、NE株式会社、そばに)で、料率・初期費用・契約期間の3つがそろっていたのはそばにだけです。顧客名とAmazonでの成果の数字がそろった公式事例は、アグザルファの1件でした。Amazonの認定は、ZonExpert・アグザルファ・いつも.の3社が自社サイトや自社リリースで表示しています(Amazon側の公式パートナー一覧では照合していません)。

合計点では、ZonExpert(アマブースト)が20点で1位、アグザルファが19点で2位、NE株式会社が17点で3位です。

目的別の結論

  • 出品から広告・SEO・分析までAmazonをまとめて任せたいZonExpertアマブースト)(5つの範囲を公式で確認、Amazon月商に対する成果報酬型)、そばに(運用代行スタンダード:FBA出品が中心の会社の場合、売上に対して1〜6%、初期費用0円、契約期間12ヶ月
  • Amazon広告を中心に任せたいいつも.「Amazon Ads アドバンストパートナー」と自社表示、スポンサー広告の統合管理とAMCの活用)、NE株式会社(Amazon広告運用代行 5万円〜)、アグザルファ(Amazon広告・Amazon DSP広告の運用代行
  • 楽天市場・Yahoo!ショッピングもまとめて任せたいNE株式会社、いつも.、サイバーレコード
  • 海外のAmazonで売りたいアグザルファグローバルセリング向けSPNの認定を自社リリースで発表、Amazon海外販売サポート)、ZonExpert(アマブースト)(アメリカAmazon、貿易書類・通関・海外FBA納品の代行
  • 固定費を抑えて成果報酬で始めたいそばに、ZonExpertアマブースト)(どちらも最低額の表記があり、既存売上の扱いは公式で確認できず

点数は、実績、対応範囲、料金のわかりやすさ、Amazonの公式認定、体制・継続性の5つの評価軸(各5点、25点満点)で付けました。公式に情報が出ているかを多く見ているため、料金を公開していない会社や、公式事例に顧客名と数字を出していない会社は低く出ます。点数が低くても、運用の質が低いという意味ではありません。Amazonではなく、Google・SNSの広告で自社ECサイトに集客したい場合は、「Web広告代理店おすすめ12選」で比べられます。

この記事でわかること

  • Amazon運用代行6社の任せられる範囲(出品・商品ページ/広告/Amazon内SEO/在庫・FBA・CS/分析・セール)、料金の型と公式の金額、契約期間、他モールへの対応、Amazonの認定の表示(2026年11月5日に各社の公式サイトで確認)
  • 編集部が使った5つの評価軸と点数
  • 目的別のおすすめ、料金体系の違いと費用の目安、契約前に確かめたい注意点(アカウントの権限、レビューの扱い、成果報酬の条件など)

各社の口コミは、会社ごとの評判記事にまとめています。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・評価しています。有償の掲載がある場合は、該当する会社に「PR」と明記します。

Amazon運用代行おすすめ6選の比較表

点数は後で説明する5つの評価軸の合計(25点満点)です。タイプは、各社の公式の説明をもとに編集部が分けました。「任せられる範囲」は、①出品・商品ページ ②Amazon広告 ③Amazon内SEO・ページ改善 ④在庫・FBA・受注・CS ⑤分析・セール施策のうち、Amazonの運用代行の範囲として公式で確認できたものです。料金の税の扱いは各社の表記に従っています。会社名のリンクから評判記事を読めます。

順位 会社 タイプ 任せられる範囲(公式) 料金の型 公式の金額 契約期間 他モール対応 Amazonの認定(自社表示) 合計点
1 ZonExpert(アマブースト) Amazon特化・成果報酬型 ①②③④⑤(④は海外FBA納品の代行) 成果報酬(Amazon月商に対して)、または最低月額費用 初期費用50,000円(キャンペーンあり、税の表記は確認できず)。料率・最低月額は確認できず 確認できず Amazonのみ Amazon SPN、Amazon Ads Verified partner 20点
2 アグザルファ Amazon特化(コンサル・広告運用) ②。①③④は海外販売サポートのメニューで確認 確認できず 公式に記載なし 確認できず Amazon特化 グローバルセリング向けのSPN(自社リリース) 19点
3 NE株式会社 EC総合・他モール対応 ①②⑤ 金額の表示あり(Amazon広告運用代行。月額かは確認できず) Amazon広告運用代行 5万円〜(税の表記は確認できず) Amazonコンサルは1ヶ月単位 楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC、TikTok Shop 確認できず 17点
4 そばに Amazon特化・成果報酬型 ①②③⑤ 運用代行は成果報酬、コンサルは月額 運用代行スタンダード:売上に対して1〜6%(FBA出品が中心の会社の場合)、初期費用0円、最低運用額200,000円(税の表記は確認できず)。コンサル:月額100,000円〜(税別) 運用代行12ヶ月、コンサル6ヶ月〜 Amazon専門(越境ECにも対応) 確認できず 16点
5 いつも. EC総合・他モール対応 ②③⑤ 確認できず 公式に記載なし 確認できず 楽天市場、Yahoo!ショッピング、自社EC Amazon Ads アドバンストパートナー 15点
6 サイバーレコード EC総合・他モール対応 ①②⑤ 確認できず 公式に記載なし 確認できず 楽天市場、Yahoo!ショッピングほか 確認できず 13点

合計点が同じ会社はありません。同じ点数のときは、「対応範囲」→「実績」→「料金のわかりやすさ」の順に点が高い方を上にします。

「Amazonの認定」は、各社の公式サイトの表示(ロゴ・本文)と自社リリースで確認したものです。Amazon側の一覧(SPNの一覧、Amazon Adsのパートナーディレクトリ)では照合していません。「確認できず」は、ないという意味ではありません。サイバーレコードの「Amazonブランディングプラン」は、同社が商品を仕入れて販売する再販型で、運用代行とは別の形のため、この表の範囲・料金には入れていません。

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Amazon運用代行とは?任せられる業務と自社に残る業務

Amazon運用代行は、Amazonでの販売にかかる作業を外部の会社に任せるサービスです。商品の登録や商品ページの制作、Amazon広告の運用、Amazonの検索で上に出るための対策、セールの申請、売上の分析などを任せられます。戦略の相談だけをする形から、管理画面の操作までほぼすべてを任せる形まであります。この記事では、Amazonに出品している(またはこれから出品する)メーカー・ブランド・小売の会社向けに、Amazonのモールの中の運用を任せられる会社を比べています。

任せられる業務(5つの範囲)

この記事では、任せられる範囲を次の5つに分けて調べました。

  1. 出品・商品登録:アカウントの開設、商品の登録、商品ページ・画像・ストアページの制作
  2. Amazon広告:スポンサー広告(スポンサープロダクト・スポンサーブランド・スポンサーディスプレイ)、Amazon DSP広告の運用
  3. Amazon内SEO・ページ改善:Amazonの検索で上に出るための対策、商品ページの改善(購入率=CVRの改善)
  4. 在庫・FBA・受注・CS:在庫の計画、FBA(Amazonの倉庫)への納品、物流、購入者からの問い合わせ対応
  5. 分析・セール施策:売上の分析、月次レポート、タイムセールなどの申請

公式で確認できた範囲は次のとおりです。○は公式で確認できたもの、×は公式で見つからなかったものです。×は「できない」という意味ではありません。

会社 ①出品・商品ページ ②Amazon広告 ③Amazon内SEO・ページ改善 ④在庫・FBA・受注・CS ⑤分析・セール
ZonExpert(アマブースト) ○ ○ ○ ○(海外FBA納品の代行) ○
アグザルファ ○(海外向け) ○ ○(海外向け) ○(海外配送サポート) ×
NE株式会社 ○ ○ × × ○
そばに ○ ○ ○ × ○
いつも. × ○ ○ × ○
サイバーレコード ○(出店準備) ○ × × ○

5つすべてを公式で確認できたのは、ZonExpertだけです。④在庫・FBA・受注・CSは、ZonExpertの「海外FBA納品の代行」と、アグザルファの「海外配送サポート」という海外向けのメニューでしか確認できませんでした。いつも.(物流・注文処理・CS対応の「いつロジ」)、NE株式会社(受注処理・カスタマー代行)、サイバーレコード(EC運営代行のカスタマーサポート・物流管理)は会社として物流やCSのサービスを持っていますが、Amazonの運用代行の範囲として書かれているかを確認できなかったため、○にしていません。

自社に残りやすい業務

運用代行に頼んでも、自社に残りやすい業務があります。コマースピック(第三者、2023年10月31日更新)は、ZonExpertの運用代行について、在庫管理・問い合わせ対応・商品情報の提供は依頼側が行うと紹介しています。今回の6社で国内の在庫・FBA・購入者対応を運用代行の範囲として公式で確認できなかったため、次の業務は自社に残る前提で見積もりを取ると安心です。(コマースピック)

  • 商品の情報(仕様・素材・使い方)と、写真の元になる商品の提供
  • 在庫の発注・補充の判断と、FBAへの納品の準備
  • 購入者からの問い合わせへの対応
  • 販売価格・値引き・広告予算の最終判断
  • 商品ページの表示内容が法令や規約に沿っているかの最終確認

どこまでを代行会社が行い、どこからが自社の作業かを、見積もりの段階で一覧にしてもらいましょう。

セラー(自社出品)とベンダー(Amazonへの卸)

Amazonで売る形には、主に2つあります。セラーは、自社がAmazonの出品者として商品を販売する形で、出品者用の管理画面(セラーセントラル)で商品登録・価格・在庫・広告を扱います。ベンダーは、自社がAmazonに商品を卸し、Amazonが販売する形です。今回の6社で、ベンダー向けの対応を公式で確認できたのはZonExpert(対象にセラー、ベンダー、Amazonビジネス、e託販売、KDPを挙げています)でした。

このほかに、代行会社が商品を仕入れて、自社のアカウントで販売する形もあります。サイバーレコードの「Amazonブランディングプラン」は、同社が小売事業者として商品を仕入れて販売する再販型です。いつも.の「EC事業総合支援」も「商品をお預けいただくだけで」ブランドEC事業を一貫代行するとしていますが、代行か、同社が商品を仕入れて販売する形かは、公式の記載から分かりませんでした。どの形かで、売上の入り方、販売価格を誰が決めるか、在庫の持ち方が変わる可能性があります。

FBAの扱い

FBA(フルフィルメント by Amazon)は、Amazonの倉庫に商品を納品し、保管・梱包・配送などをAmazonに任せる仕組みです。FBAを使う場合も、どの商品をどれだけ納品するかの判断や、納品の準備は出品者側の仕事として残ります。そばにの運用代行の料金は、「FBAでの出品をメインで行っている会社様の場合」の料率として示されています。FBAの納品や在庫の補充計画まで頼みたい場合は、運用代行の範囲に入るか、別料金かを必ず確かめてください。

運用代行とコンサルティングの違い

運用代行は、商品登録や広告の設定など、管理画面の操作まで会社が行う形です。社内の作業は減りますが、費用は上がりやすくなります。コンサルティングは、戦略や改善案を会社が出し、作業は自社で行う形です。そばにのコンサルティングは「代行業務は行わず戦略立案・アドバイス中心」と公式に書いています。NE株式会社のAmazonコンサル、アグザルファのAmazon専門コンサルティングもあります。社内に担当者がいて、判断の助言がほしい場合はコンサルティング、担当者がいない・足りない場合は運用代行が向いています。

Facebook・Instagramの運用やMeta広告で集客したい場合は、「Facebook運用代行おすすめ10選」で比べられます。

Abin編集部の選び方(評価軸5つ)

6社すべてに同じ5つの物差しで点を付けました(各5点、合計25点)。根拠は、各社の公式サイト、自社のプレスリリース、上場会社の開示資料です。設立年など一部は、第三者の掲載で補いました。

評価軸 見たところ 点の付け方
実績 公式の事例・お客様の声に、顧客名(ブランド名・会社名)とAmazonでの成果の数字があるか 顧客名+数字が2件以上=5点、1件=4点、顧客名のみ、または社名なしの事例で数字あり=3点、なし=1点(支援社数・No.1などの自社表示だけの場合も1点)
対応範囲 ①出品・商品登録 ②Amazon広告 ③Amazon内SEO・ページ改善 ④在庫・FBA・受注・CS ⑤分析・セール施策 5つのうち公式で確認できた数
料金のわかりやすさ 月額(または料率)・初期費用・契約期間が公式に出ているか 3つとも=5点、一部=4点、第三者の掲載のみ=3点、非公開=2点
Amazonの公式認定 Amazon SPN(サービスプロバイダーネットワーク)、Amazon Adsのパートナー、Amazon主催のアワード SPNとAmazon Adsの両方=5点、どちらか一方=4点、Amazon主催のアワードの受賞のみ=3点、見つからず=2点
体制・継続性 上場、親会社、業歴 上場または親会社が上場=5点、業歴10年以上=4点、5年以上=3点、5年未満=2点

点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。料金を公式サイトに出していない会社(アグザルファ、いつも.、サイバーレコード)は料金の軸で2〜3点になり、合計が低く出ます。これは料金が公式で分からないという意味で、運用の質が低いという意味ではありません。1位のZonExpertは、5つの範囲すべてと、SPN・Amazon Adsの両方の認定の表示を公式サイトで確認できたため点が高くなりました。発注者の口コミは点数に入れず、各社の評判記事にまとめています。

Amazonの認定(SPN・Amazon Ads)の見方

  • Amazon SPNは、Amazonが出品者向けに外部のサービス事業者を紹介する仕組みです。日本のAmazon向けと、海外のAmazonに出品するグローバルセリング向けで、別の一覧があります。この記事では、どちら向けかを分けて書いています。(SPNの説明)
  • Amazon Adsには、広告の運用を支援する会社を載せるパートナーディレクトリがあります。(Amazon Adsのパートナーディレクトリ)
  • 今回は、各社の自社サイトの表示と自社リリースで判定し、Amazon側の一覧では照合していません。契約前に、Amazon側の一覧で社名を検索して確かめると安心です。

採点で決めたことは次のとおりです。

  • 公式に含めたもの:自社サイト、自社のプレスリリース(PR TIMES配信と、その転載のネットショップ担当者フォーラム・Web担当者Forum、@Pressの転載、ECのミカタの「PR」欄)、上場会社の開示資料です。自社サイトの認定の表示(ロゴ・本文)は、会社の公式発表として数えました。ECのミカタのニュース・企業ページ、ショップオーナーサポート(キャククル)、アイミツ、比較ビズ、ITトレンド、コマースピック、競合会社の記事は第三者としました。
  • 実績:Amazon運用代行の公式の事例・お客様の声だけを数えました。成果の数字がAmazonのものと読めるものだけを「顧客名+数字」とし、モールを分けていない数字は「顧客名のみ」としました。第三者のサイトが紹介した事例で、公式サイトで見つからなかったものは数えていません。支援社数・No.1・バッジの数字などの自社表示は、6社で同じ扱いにするため、点を上げる根拠にしていません。
  • 対応範囲:海外のAmazon向けのメニューも数えました(比較表では海外向けと分けて書いています)。EC全体の総合支援や会社の別のサービスで、Amazonの範囲として書かれていないものは数えていません(いつも.のEC事業総合支援・いつロジ、NE株式会社の受注処理・カスタマー代行/商品登録代行/EC商品ページ制作、サイバーレコードのEC運営代行の総論にあるカスタマーサポート・物流管理)。同社が商品を仕入れて販売する再販型(サイバーレコードのAmazonブランディングプラン)は、運用代行ではないため数えていません。レビュー対策は、Amazonの公式の仕組みを使うと書かれている場合だけ③に数える決まりにしましたが、該当する記載はありませんでした。
  • 料金のわかりやすさ:Amazon運用代行(広告運用だけのメニューを含む)の料金で判定しました。税込・税抜の表記がないことは点に入れず、各社の紹介に書いています。
  • Amazonの公式認定:アワードのファイナリスト選出は、受賞に数えていません。「元Amazon社員が在籍」「Amazon出身の代表」も認定には数えず、各社の特徴に書いています。
  • 体制・継続性:業歴は、設立から2026年11月5日までの年数です。この軸は公式の確認を求めず、第三者の掲載の設立年でも判定しました。「上場グループ」の自社表示は、親会社の名前と上場を確認できない場合は5点にしていません。
  • 迷った場合:判断が分かれる場合は、低い方の点にしました。公式サイトで確認できなかった項目は「確認できませんでした」と書き、「対応していない」とは書いていません。

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おすすめのAmazon運用代行6選

1位 ZonExpert(アマブースト)|Amazon特化の成果報酬型、出品・広告・SEO・セール施策まで5つの範囲を公式で確認

ZonExpert(アマブースト)の公式サイト
出典:ZonExpert(アマブースト)公式サイト
項目 点数・内容
合計 20点
実績 3点:公式のお客様の声に顧客名3件(エーフロンティア、アイティーエスエス、くまもとごはん)。成果の数字は確認できませんでした
対応範囲 5点:①新規商品登録・ストアページ作成・撮影/画像作成 ②広告運用(SP・SB・SD・DSP) ③Amazon内SEO・商品ページ最適化 ④海外展開支援の「海外FBA納品の代行」 ⑤売上分析・特選タイムセール参加招待
料金のわかりやすさ 4点:初期費用50,000円(キャンペーンあり)を公式に掲載。成果報酬の料率・最低月額・契約期間は見つかりませんでした
Amazonの公式認定 5点:公式サイトにAmazon SPNとAmazon Ads Verified partnerのロゴ、本文に「Amazon SPN公認サービスプロバイダー」(いずれも自社表示。Amazon側の一覧では照合していません)
体制・継続性 3点:2019年12月設立(6年、第三者の掲載)。「東京証券取引所プライム市場 上場グループ」は自社表示で、親会社の名前を確認できませんでした
料金 「最低月額費用 or 成果報酬のみ」「Amazon月商に対する成果報酬型」。初期費用50,000円(キャンペーンあり)。税の表記は公式で要確認
提供元 ZonExpert株式会社(2019年12月設立、代表 山崎正之。設立・代表はECのミカタの企業ページの掲載)

ZonExpertは、Amazonに特化した売上拡大の支援会社で、運用代行サービスの名前は「アマブースト」です。公式トップは「Amazonでの売上拡大を社内リソース0で実現!」「コンサルティング×運用代行 アマブースト」とし、強みとして、提案から実際の操作まで任せられる「ほぼ丸投げOK」、Amazonのみに特化、全契約者に3名以上の体制、社内デザイナーによる撮影・画像作成を挙げています。対象は、セラー、ベンダー、Amazonビジネス、e託販売、KDPと書かれています。(公式サイト)

サポート内容には、Amazon内SEO、商品ページ最適化、新規商品登録、競合分析、販促、売上分析、広告運用、レビュー対策(出品者評価/商品レビュー)、ストアページ作成、転売対策・相乗り排除、カート取得対策、アカウント保守・凍結対策、メール・電話・ChatWork対応、特選タイムセール参加招待が並びます。広告運用代行は、SP・SB・SD・DSP(スポンサー広告の3種類とAmazon DSP)に対応するとしています。海外展開支援として、アメリカAmazonへの展開、貿易書類・通関・海外FBA納品の代行もあります。(公式サイト)

5つの範囲すべてを公式で確認できたのは、6社の中でZonExpertだけです。ただし、④在庫・FBAの○は海外FBA納品の代行によるもので、国内の在庫管理・問い合わせ対応・商品情報の提供は依頼側が行うと、コマースピック(第三者、2023年10月31日更新)が紹介しています。他のモールには対応せず、Amazonのみに特化するとしています。(コマースピック)

公式トップには、「1ヶ月後売上上昇率44%達成」「ROAS 2.7倍達成」「売上拡大社数68社以上」(2025年11月時点の自社集計)、「Amazon公認パートナー受賞」「東京証券取引所プライム市場 上場グループ」の表示があり、本文には「300社以上が売上拡大を実現」「『Amazon2022販売事業者アワード』受賞」とあります。いずれも自社表示です。社数はトップの68社以上と本文の300社以上で表記が違い、アワードの部門と受賞の対象は確認できませんでした。

事例(公式のお客様の声)

  • エーフロンティア(国内運用、表示は2024.09)
  • アイティーエスエス(国内、表示は2024.06)
  • くまもとごはん(海外運用、表示は2024.03)

3件とも、確認した範囲では成果の数字は見つかりませんでした。FAQには「1商品で契約開始時の月商7万円から9ヶ月後に2200万円まで伸ばした経験」とありますが、顧客名のない自社表示です。第三者のサイトで紹介されている事例は、公式サイトで見つからなかったため点数に入れていません。(公式サイト)

料金:公式サイトの他社比較表(ZonExpertが作成)では、価格を「最低月額費用 or 成果報酬のみ」とし、初期費用50,000円(キャンペーン有)、商品数による費用の変動なし、追加請求なしとしています。強みの欄には「Amazon月商に対する成果報酬型の料金体系」とあります。FAQでは、オプション費用なし、商品点数の上限なしとしています。ストア運用代行を契約している場合、広告運用代行の手数料は0円としています。成果報酬の料率、最低月額の金額、契約期間、税の表記は、公式サイトで確認できませんでした。比較サイトには料率の掲載がありますが、公式で確認できていないため、この記事では載せていません。

注意点:2026年10月1日に、公式サイトの新着情報で「【重要】第三者の不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫び」を告知しています。内容は公式サイトの告知で確認してください。サポート内容の「レビュー対策(出品者評価/商品レビュー)」は、具体的な中身を確認できませんでした。頼む場合は、中身がAmazonの規約に沿っているか契約前に確認してください。成果報酬は「Amazon月商に対する」とありますが、契約前からある売上(既存売上)を含むか、料率がどう決まるか、最低月額がいくらか、契約期間は見つかりませんでした。広告運用代行の手数料0円は、ストア運用代行の契約者という条件つきです。SPNが国内向けかグローバルセリング向けかは、表示から分かりませんでした。ECのミカタの企業ページ(第三者)には、運用代行のほかに、自社ブランド・OEM物販、メーカー仕入れ販売、AmazonアカウントのM&A・売買、Amazon専門物流代行も事業として載っています。(ECのミカタ:企業ページ)

向いている会社:Amazonだけで販売していて、社内に運用の担当者がいない・少ない会社。固定の月額より、Amazonの売上に連動した料金を選びたい会社。撮影・画像・ストアページから商品ページを作り直したい会社。アメリカのAmazonへの展開を考えている会社。ベンダーやAmazonビジネス、KDPでも相談したい会社。

ZonExpertの評判はZonExpertの評判記事で詳しくまとめています。

2位 アグザルファ|2010年設立のAmazon専門コンサル、広告・DSPの運用代行と海外販売サポート

アグザルファの公式サイト
出典:アグザルファ公式サイト
項目 点数・内容
合計 19点
実績 4点:公式インタビューで、アドバンスト・メディカル・ケアの「売上10倍」を紹介(顧客名+数字が1件)。ほかにアンデックス、ストライドのインタビュー
対応範囲 4点:②Amazon広告運用代行(Amazon広告・Amazon DSP広告) ①海外アカウント開設・新規商品登録 ③Amazon内SEO対策 ④海外配送サポート(①③④はAmazon海外販売サポートのメニュー)。⑤売上分析・レポートは公式で確認できませんでした
料金のわかりやすさ 3点:公式サイトで料金は見つからず、第三者の掲載のみ
Amazonの公式認定 4点:AmazonグローバルセリングのSPN(コンサルティングカテゴリ)で初の認定と発表(2025年11月27日の自社リリース)。Amazon Adsのパートナーは公式サイトで確認できませんでした
体制・継続性 4点:2010年11月設立(約16年)。上場・親会社の記載は見つかりませんでした
料金 公式サイトに記載なし(問い合わせ)
提供元 アグザルファ株式会社(Axalpha, Inc.。東京都中央区、2010年11月設立、代表取締役 比良益章)

アグザルファは、Amazonに特化したコンサルティングと運用代行の会社です。公式サイトのタイトルは「Amazonコンサルティングのパイオニア」で(自社表示)、「OPERATION & CONSULTING FOR AMAZON」「Amazonに特化した専門コンサルティングサービス」としています。サービスは4つです。(公式サイト)

  • Amazon専門コンサルティング(「2010年の設立より国内初のAmazonコンサルティングを展開」、自社表示)
  • Amazon広告運用代行(Amazon広告・Amazon DSP広告を、提案から運用まで)
  • Amazon海外販売サポート(海外アカウント開設、新規商品登録、海外配送サポート、Amazon内SEO対策)
  • Amazonふるさと納税運用代行(全国の自治体向け、返礼品の登録・販促)

2025年11月27日の自社リリースでは、AmazonグローバルセリングのSPNのコンサルティングカテゴリで初めて認定を受けたと発表し、米国・英国のAmazonの運用代行(市場分析、競合調査、商品ページ最適化、ブランドストア作成、輸出業者の選定)を案内しています。代表取締役の比良益章氏は元Amazon社員です(自社リリース)。(2025年11月の自社リリース(Web担当者Forum転載)、2026年4月の自社リリース(ネットショップ担当者フォーラム転載))

国内向けに公式で確認できたのは、Amazon専門コンサルティングとAmazon広告運用代行です。出品・商品登録、Amazon内SEO、配送のメニューは海外販売サポートの中で確認したもので、国内の出品代行・商品ページ制作・在庫の扱いや、売上分析・レポートの範囲は、公式トップで確認できませんでした。国内でどこまでを代行し、何が自社に残るかは、問い合わせで確かめてください。他のモールの運用代行は見つからず、Amazonに特化しています。自治体向けのふるさと納税運用代行は、2026年4月の自社リリースで、楽天などほかのポータルサイトにも広げたとしています。

自社リリースには、Amazonの販売事業者向けアワードなどの受賞も書かれていますが、受賞の対象(支援先か、同社自身の販売か)を確認できなかったため、点数・実績には入れていません。

事例(公式のお客様インタビュー)

  • アドバンスト・メディカル・ケア:データに基づくサポートで、売上10倍を達成とインタビューで紹介(期間・条件は確認できませんでした)
  • アンデックス:Amazon運用の専門知識の不足を解消し、半年で目標の月商を達成(目標の金額は確認できませんでした)
  • ストライド:手厚い伴走支援で、Amazon運用の効率化と、全社的な在庫循環の仕組み化

(お客様インタビュー)

料金:公式サイトのトップで、料金の記載は見つかりませんでした。比較サイトやEC業界メディアのまとめには料金と契約期間の掲載がありますが、公式で確認できていないため、この記事では載せていません。見積もりでは、月額固定か成果報酬との組み合わせか、初期費用、最低契約期間、税の表記を確かめてください。

注意点:料金と契約期間が公式サイトで確認できません。SPNの認定はグローバルセリング向け(海外のAmazonへの出品の支援)で、国内向けのSPNの登録は確認できませんでした。Amazon Adsのパートナーの表示も、公式トップでは確認できませんでした。「パイオニア」「国内初のAmazonコンサルティング」は自社表示です。国内向けの出品代行・商品ページ制作・在庫・レポートの範囲は、契約前に確かめてください。

向いている会社:Amazon専門のコンサルタントに、戦略から相談したい会社。Amazon広告・Amazon DSP広告の運用を任せたい会社。米国・英国など海外のAmazonへの出品を考えている会社。在庫の回し方も含めて、Amazonの運用を見直したい会社。

アグザルファの評判はアグザルファの評判記事で詳しくまとめています。

3位 NE株式会社(ECコンサル・運営代行)|東証グロース上場、Amazon広告運用代行5万円〜と1ヶ月単位のAmazonコンサル、楽天・Yahoo!も

NE株式会社の公式サイト
出典:NE株式会社公式サイト
項目 点数・内容
合計 17点
実績 3点:Amazonにも対応したお客様の声に顧客名(バイオメディカルネット、舞妓の茶)。Amazonでの成果の数字は確認できませんでした
対応範囲 3点:①Amazon出店サポート ②Amazon広告運用代行 ⑤Amazonコンサルのレポート作成・サイト解析。③④はAmazonの範囲として確認できませんでした
料金のわかりやすさ 4点:Amazon広告運用代行5万円〜、Amazonコンサルは1ヶ月単位の契約と公式に掲載。初期費用と税の表記は確認できませんでした
Amazonの公式認定 2点:Amazonの認定の表示は公式サイトで見つかりませんでした
体制・継続性 5点:東証グロース上場(441A、2025年11月4日上場)
料金 Amazon広告運用代行 5万円〜(税の表記は公式で要確認)
提供元 NE株式会社(神奈川県小田原市、2022年5月設立)。サービス名は「ECコンサル・運営代行」(旧Hameeコンサルティング)

NE株式会社は、受注・在庫の一元管理システム「ネクストエンジン」を運営する会社で、ECのコンサルと運営代行も提供しています。公式サイトのタイトルは「ECコンサル・運営代行|ネクストエンジン運営会社のEC総合支援|NE株式会社」で、「NE株式会社は多くのデータ・ノウハウに基づくECコンサル・運営代行サービスを提供」としています。旧サービス名は「Hameeコンサルティング」で、旧サイト(hamee-consulting.co.jp)は今の公式サイトに転送されます。(公式サイト)

サービス一覧には、Amazon向けに、Amazon出店サポート(出店に関する作業を“まるっ”と)、Amazon広告運用代行(「料金(費用)が5万円からのAmazon広告運用代行サービス」)、Amazonコンサル(「レポート作成&サイト解析&施策提案が無料」「1ヶ月単位でのご契約」)があります。ほかに、運営代行(楽天・Yahoo!ショッピング・Amazon・自社EC)、EC商品ページ制作、商品登録代行、受注処理・カスタマー代行、楽天SEO、RPP・アイテムマッチ広告運用代行(各5万円〜)、TikTok Shop運営支援、EC×生成AIのオンライン動画講座も並びます。(公式サイト)

Amazonの範囲として公式で確認できたのは、出店サポート、広告運用代行、コンサルのレポート作成・サイト解析です。運営代行の対象モールにはAmazonも入っていますが、運営代行に含まれる作業の中身は確認できませんでした。商品登録代行、受注処理・カスタマー代行、EC商品ページ制作は、Amazonで使えるかの記載を確認できなかったため、点数には入れていません。Amazon内SEO、在庫・FBAの扱いは、問い合わせで確かめてください。楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社EC・TikTok Shopにも対応し、複数のモールをまとめて相談できます。

NE株式会社は、2025年11月4日に東証グロースに上場しました(証券コード441A)。決算説明資料では、ECコンサルの事業はNE株式会社に属するとしています。古い記事や比較サイトには「Hameeコンサルティング株式会社」の表記が残っていますが、今の提供会社はNE株式会社です。公式サイトには「EC業界相関図 4年連続掲載」「EC支援企業のBEST100 ECコンサル部門受賞」のバッジがあります(自社表示。Amazonの制度ではありません)。(決算説明資料(2025年12月))

事例(公式のお客様の声のうち、Amazon対応の表示がある例)

  • バイオメディカルネット:対応モールの表示は楽天・Yahoo!・Amazon・自社
  • 舞妓の茶:「売上が1.5倍くらいになり、リピーターも増えました」(モールを分けた数字ではなく、Amazonでの数字とは読めません)
  • 社名を伏せた事例(某アクセサリー店)

お客様の声の多くは楽天中心の事例です。「2,000店舗超のコンサル実績」(EC商品ページ制作の欄)「2,000社以上の運用支援」(TikTok Shop運営支援の欄)は自社表示で、Amazonに限った数字とは読めません。(公式サイト)

料金:Amazon広告運用代行は5万円からと公式に書いています。Amazonコンサルは1ヶ月単位の契約で、レポート作成・サイト解析・施策提案が無料としています。Amazonコンサルの月額、Amazon出店サポートの料金、初期費用、税込・税抜の表記は、確認したページでは見つかりませんでした。楽天のRPP広告とYahoo!ショッピングのアイテムマッチ広告の運用代行は、各5万円〜です。

注意点:Amazonでの成果の数字がある公式事例は見つかりませんでした。Amazon内SEO、在庫・FBA、Amazonの受注・CSを任せられるかは、公式の記載から分かりませんでした。Amazonの認定(SPN・Amazon Ads)の表示も見つかりませんでした。広告運用代行の5万円〜に広告費が含まれるかと、税の表記は見積もりで確かめてください。

向いている会社:楽天市場・Yahoo!ショッピング・Amazon・自社ECを同時に運営していて、まとめて相談したい会社。Amazon広告の運用を少額から試したい会社。長い契約を組まずに、1ヶ月単位でAmazonのコンサルを受けたい会社。受注・在庫の管理システム(ネクストエンジン)と合わせて相談したい会社。

NE株式会社の評判はNE株式会社の評判記事で詳しくまとめています。

4位 そばに|成果報酬1〜6%・初期費用0円・12ヶ月の運用代行プランを公開、Amazon専門チーム

そばにの公式サイト
出典:そばに公式サイト
項目 点数・内容
合計 16点
実績 1点:公式サイトで、顧客名つきのAmazon事例は確認できませんでした。「Amazon通販支援数 1,000社以上」などは自社表示のため数えていません
対応範囲 4点:①新規出店・商品ページ作成代行・商品カタログ画像作成 ②広告運用代行(スポンサー広告) ③ページ改善 ⑤売上レポート。④在庫・FBA・CSは公式で確認できませんでした
料金のわかりやすさ 5点:運用代行スタンダードの成果報酬(1〜6%)・初期費用(0円)・契約期間(12ヶ月)を公式に掲載
Amazonの公式認定 2点:公式サイトでSPN・Amazon Adsの表示を確認できませんでした
体制・継続性 4点:1995年2月設立(31年、第三者の掲載)。公式に「Amazon支援歴10年以上」(自社表示)
料金 運用代行スタンダード:売上に対して1〜6%(FBAでの出品が中心の会社の場合)、初期費用0円、最低運用額200,000円、契約期間12ヶ月(税の表記は公式で要確認)。コンサルティング:月額100,000円(税別)〜、契約期間6ヶ月〜
提供元 株式会社そばに(大阪府、1995年2月設立、代表取締役 佐藤秀平。所在地・設立・代表はECのミカタの企業ページの掲載)

そばには、Amazonに特化した支援会社です。公式トップは「Amazonでのビジネス成長を、戦略から実行まで支援します。」「新規出店、売上拡大、広告最適化、ページ改善、越境展開まで。Amazon専門チーム」とし、対応領域に、Amazon運用代行、コンサルティング、広告運用代行、商品ページ作成代行、商品カタログ画像作成、越境ECを挙げています。トップには「Amazon通販支援数 1,000社以上」「ベストセラー・検索順位1位多数獲得」「老舗コンサルティング企業 Amazon支援歴10年以上」の表示があります(いずれも自社表示)。(公式サイト)

サービス一覧のページでは、運用代行を「90%のクライアントが選択」(自社表示)とし、スポット・スタンダード・プレミアムの3つのプランを載せています。スタンダードには、毎月1回のウェブMTG、売上レポート、Amazon販売戦略、チャット・電話・オンライン会議での連絡が含まれます。コンサルティングは「代行業務は行わず戦略立案・アドバイス中心」で、市場調査・競合調査、商品ページの改善提案、商品のキーワード提案、各種プロモーションを扱います。広告運用代行(スポンサー広告)のメニューもあります。(サービス一覧)

公式で確認できた範囲は、出品・商品ページ、広告、ページ改善、売上レポートの4つです。在庫・FBAへの納品・購入者の問い合わせ対応は、公式サイトで確認できませんでした。料金の説明は、FBAでの出品が中心の会社を例にしています。FBAの納品や在庫の補充をどちらが行うかも、運用代行の範囲として確かめてください。他のモールの運用代行は見つからず、Amazon専門です(越境ECの支援はあります)。

ECのミカタの企業ページ(第三者)には「Amazon プラチナム・パートナー・エージェンシー認定」との記載がありますが、公式サイトでもAmazon側の一覧でも確認していないため、認定としては扱っていません。(ECのミカタ:企業ページ)

事例:公式サイトで、顧客名とAmazonでの成果がそろった事例は確認できませんでした。トップの「1,000社以上」「ベストセラー・検索順位1位多数獲得」は、顧客名のない自社表示です。

料金:サービス一覧のページに、運用代行のプラン表があります(税込・税抜の表記は確認できませんでした)。

  • スポット:推奨月商100万円〜、初期費用50,000円/商品
  • スタンダード:推奨月商100〜1,500万円、初期費用0円、最低運用額200,000円、成果報酬1〜6%、契約期間12ヶ月
  • プレミアム:推奨月商1,500万円〜、各項目は要相談

料率は「FBAでの出品をメインで行っている会社様の場合、売上に対して1~6%の金額」と書かれています。コンサルティングは月額100,000円(税別)〜、契約期間6ヶ月〜です。(サービス一覧)

注意点:成果報酬の料率(1〜6%)がどう決まるか、料率をかける「売上」に契約前からある売上を含むかは、公式の記載から分かりませんでした。「最低運用額200,000円」が何に対する最低額か(月の最低料金か)も、契約前に確かめてください。スタンダードは12ヶ月の契約です。運用代行の税の表記は確認できませんでした(コンサルティングは税別)。在庫・FBA・購入者対応を任せられるかと、Amazonの認定は、公式サイトで確認できませんでした。

向いている会社:Amazonの月商が100万〜1,500万円程度で、売上に連動した料金で運用代行を任せたい会社。FBAでの出品が中心の会社。12ヶ月の契約を組める会社。作業は社内で行い、戦略や改善の助言だけがほしい会社(コンサルティング)。越境ECも考えている会社。

そばにの評判はそばにの評判記事で詳しくまとめています。

5位 いつも.|Amazon Ads アドバンストパートナー(自社表示)、広告とSEO・CVR改善を一体で、楽天・Yahoo!・自社ECにも対応

いつも.の公式サイト
出典:いつも.公式サイト
項目 点数・内容
合計 15点
実績 1点:Amazonの顧客名つき事例は公式サイトで確認できませんでした。「3万ジャンル、2万ショップ、500万以上の商品・サービスのご支援実績」は自社表示のため数えていません
対応範囲 3点:②スポンサー広告(検索・ブランド・ディスプレイ)の統合管理 ③SEO・CVR改善・ページ更新 ⑤ROI・TACOSの可視化とレポーティング、AMCの活用、セール時の施策。①④はAmazonのページで確認できませんでした
料金のわかりやすさ 2点:Amazonのページに料金の記載なし
Amazonの公式認定 4点:Amazonのページに「Amazon Ads アドバンストパートナー」に認定と表示(自社表示。Amazon側の一覧では照合していません)。Amazon Ads Partner Awards 2026は3部門でファイナリスト(受賞ではないため数えていません)
体制・継続性 5点:上場企業(公式サイトにIR情報あり)
料金 公式サイトに記載なし(問い合わせ)
提供元 株式会社いつも.(2007年2月設立)

いつも.は、EC・D2Cの支援会社です。公式トップは「EC・D2C支援なら株式会社いつも」「Next-Gen E-Commerce. Empowering brands for the Agentic AI era.」とし、ヘッダーにIR(投資家情報)があります。サービスには、EC事業総合支援、EC運営支援(Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社EC)、物流の「いつロジ」(注文処理・CS対応を含む)、グローバル支援が並びます。(公式サイト)

Amazonのページは、「Amazonでの成功には、単なる運用代行ではなく独自テクノロジーによる『マーケットの先読み』」が必要だとしています。支援内容は、スポンサー広告(検索・ブランド・ディスプレイ)の統合管理、ROIとTACOS(売上高対広告費比率)の可視化とレポーティング、AMC(Amazon Marketing Cloud)の活用、ページ更新・施策の実行、セール時の在庫と広告運用の同期、SEOとCVR改善で広告比率を下げながら売上を上げることです。広告データと売上を見える化するツール「iDM Dashboard For Amazon」もあります。支援の形は「コンサル・運営代行・広告運用」で、打ち合わせは月1回です。(Amazonのページ)

Amazonのページで確認できた範囲は、広告、SEO・ページ改善、分析・レポート・セール時の施策です。出品・商品登録と、在庫・FBA・受注・CSは、Amazonのページでは確認できませんでした。EC事業総合支援は「商品をお預けいただくだけで」ブランドEC事業を一貫代行するとし、Amazon・楽天市場などへの販路開拓、ブランドページの構築・運営、広告運用、在庫・物流の管理を含みます。ただし、代行か、同社が商品を仕入れて販売する形かが分からないため、点数には入れていません。いつロジ(物流、注文処理・CS対応)も、Amazonの運用代行の範囲として書かれているかを確認できませんでした。楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社ECにも対応しています。

2014年の自社リリースでは、スポンサープロダクト広告の運用代行を始めると発表していました(「日本で初めての運用代行サービス」は自社発表)。2026年9月3日のお知らせでは、「Amazon Ads Partner Awards 2026」の国別アワードで3部門のファイナリストに選ばれたとしています。(2014年の自社リリース(ECのミカタPR欄)、公式サイト)

事例:公式サイトで、顧客名とAmazonでの成果がそろった事例は確認できませんでした。第三者のサイトには公式事例から引用したとする事例が載っていますが、公式サイトで確認できなかったため、この記事では載せていません。「3万ジャンル、2万ショップ、500万以上の商品・サービスのご支援実績」は、EC全体の自社表示です。

料金:Amazonのページで、料金の記載は見つかりませんでした。第三者の掲載も「個別見積もり」です。参考として、2014年の発表時のスポンサープロダクト広告の運用代行は、初期設定5万円、運用手数料は月の広告費が25万円以上なら広告費の20%・25万円未満なら5万円(いずれも税抜)、契約期間6ヶ月でした。12年前の発表時の条件で、今の料金とは限りません。

注意点:料金が公式サイトで分かりません。Amazonの商品登録・商品ページの制作や、在庫・FBA・CSを運用代行で任せられるかは、公式の記載から分かりませんでした。EC事業総合支援を検討する場合は、代行か仕入れ販売か、売上・価格・在庫を誰が持つかを確かめてください。「Amazon Ads アドバンストパートナー」は自社表示で、Amazon側のパートナーディレクトリでは照合していません。Amazon Ads Partner Awards 2026はファイナリストへの選出で、受賞ではありません。上場の市場区分は、IRで確かめてください。

向いている会社:Amazon広告の運用を中心に、SEO・CVRの改善と合わせて、広告比率(TACoS)を見ながら売上を伸ばしたい会社。AMCを使った広告の分析をしたい会社。楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社ECも同じ会社にまとめたい会社。上場企業と取引したい会社。

いつも.の評判はいつも.の評判記事で詳しくまとめています。

6位 サイバーレコード|楽天・Amazon・Yahoo!のモール型EC運営代行、仕入れて売る再販型のプランも

項目 点数・内容
合計 13点
実績 1点:Amazonの顧客名つき事例は公式サイトで確認できませんでした。自社リリースの「4,000社以上の日本のメーカー・企業」は自社表示のため数えていません
対応範囲 3点:モール型EC運営代行の「出店準備から販促施策、広告運用、データ分析まで」で、①出店準備 ②広告運用 ⑤データ分析・販促施策。③は記載が見つからず、④はEC運営代行の総論の記載でAmazonの範囲か分かりませんでした
料金のわかりやすさ 3点:公式サイトで料金は見つからず、第三者の掲載のみ
Amazonの公式認定 2点:SPN・Amazon Adsの認定を公式で確認できませんでした
体制・継続性 4点:2008年8月設立(18年)。上場・親会社の記載は見つかりませんでした
料金 公式サイトに記載なし(問い合わせ)
提供元 株式会社サイバーレコード(熊本県熊本市、2008年8月1日設立、代表取締役 増田一哉、従業員270名〈2026年10月現在、派遣・業務委託を含む〉、資本金50,000,000円)

サイバーレコードは、ECの運営代行とふるさと納税の運営代行を中心にする会社です。公式トップは「地域が世界を変える。」「ECの成果を最大化し、売上向上から運営効率化まで、必要な全てを提供するトータルソリューションカンパニー」とし、事業に、ふるさと納税運営代行、企業版ふるさと納税支援、EC運営代行(ECモール・自社EC・越境EC)、リテール事業、IPライセンス事業、海外事業、SaaS事業、プログラミング教室「サイガク」を挙げています。英字では「Cyber-records」などと書かれることもあります。(公式サイト、会社概要)

EC運営代行のページは、「戦略的な販売計画の策定から日々の運営、広告運用、データ分析、カスタマーサポート、物流管理まで一貫してサポート」としています。モール型EC運営代行は「出店準備から販促施策、広告運用、データ分析まで」で、対応可能モールに楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングなどを挙げています。Amazon専用の運用代行のプランと料金は、確認したページでは見つかりませんでした。カスタマーサポート・物流管理はEC運営代行全体の説明で、Amazonの運用代行に含まれるかは分からなかったため、点数には入れていません。(EC運営代行)

リテール事業の「Amazonブランディングプラン」は、運用代行とは別の形です。同社が「小売事業者として商品を仕入れ」、同社のAmazonアカウントで販売します。2024年6月6日の自社リリースでは、出品、価格の最適化、広告、物流、転売対策、A+・ストアページを同社が一括で担い、Amazonの手数料・販促費などの運営コストも同社が負担する形と説明しています。運用代行は自社のアカウントで販売し、代行会社に手数料を払う形です。再販型は、商品を同社に卸す形に近く、販売価格を誰が決めるか、在庫を誰が持つか、契約が終わったときの扱いが運用代行とは変わる可能性があります。運用代行の料金とは分けて比べてください。(リテール事業、2024年6月の自社リリース(ECのミカタPR欄))

2024年5月のECのミカタのニュースでは、アマゾンジャパン出身の2名が執行役員に就いたと報じられています。2026年7月15日の自社リリースには、米国の子会社(Cyber Records LLC)と、Amazon US・eBay USでの展開が書かれています。(ECのミカタのニュース(2024年5月)、2026年7月の自社リリース(PC Watch転載))

事例:公式サイトで、顧客名とAmazonでの成果がそろった事例は確認できませんでした。2026年7月の自社リリースにある「4,000社以上の日本のメーカー・企業」は自社表示で、媒体によって支援社数の数字が大きく違います。

料金:公式サイトで、Amazonの運用代行の料金は見つかりませんでした。比較サイトには金額の掲載がありますが、公式で確認できていないため、この記事では載せていません。Amazonブランディングプランも、料金は問い合わせです。

注意点:Amazon専用の運用代行のプラン・料金と、Amazon内SEO、在庫・FBA・CSの範囲は、公式の記載から分かりませんでした。2024年の発表には「Amazonパートナー・エージェンシー Gold」の記載がありますが、Amazonのどの制度(SPN・Amazon Ads)に当たるかを確認できなかったため、認定としては数えていません。Amazonブランディングプランを検討する場合は、卸値と販売価格の決め方、在庫の引き取り、ブランドの表示、契約終了後の扱いを確かめてください。(コマースピック)

向いている会社:楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの運営を一社にまとめて任せたい会社。ふるさと納税の運営も相談したい事業者。自社でAmazonのアカウントを持たずに、仕入れ販売の形でAmazonの販路を広げたいメーカー(Amazonブランディングプラン)。

サイバーレコードの評判はサイバーレコードの評判記事で詳しくまとめています。

目的別のおすすめ

合計点よりも、任せたい範囲、売っているモール、料金の型と契約期間が大切です。

これからAmazonに出品する

  • NE株式会社:Amazon出店サポート(出店に関する作業を“まるっ”と)。楽天・Yahoo!ショッピングの運営代行もあります。
  • そばに:新規出店、商品ページ作成代行、商品カタログ画像作成。
  • ZonExpert(アマブースト):新規商品登録、ストアページ作成、社内デザイナーによる撮影・画像作成。
  • サイバーレコード:モール型EC運営代行の「出店準備から」。

アカウントの開設を誰の名義で行うかは、最初に決めておきましょう(注意点の節を参照)。

Amazon広告だけ任せたい

  • いつも.:スポンサー広告(検索・ブランド・ディスプレイ)の統合管理、TACOSの可視化、AMCの活用。「Amazon Ads アドバンストパートナー」と自社表示。
  • NE株式会社:Amazon広告運用代行 5万円〜。
  • アグザルファ:Amazon広告・Amazon DSP広告を、提案から運用まで。
  • そばに:広告運用代行(スポンサー広告)のメニュー。
  • ZonExpert(アマブースト):SP・SB・SD・DSPの運用代行(手数料0円はストア運用代行の契約者が対象)。

商品ページとSEOを立て直したい

  • ZonExpert(アマブースト):Amazon内SEO、商品ページ最適化、撮影・画像作成、ストアページ作成。
  • いつも.:SEOとCVR改善で、広告比率を下げながら売上を上げる支援。
  • そばに:ページ改善、商品ページ作成代行、商品カタログ画像作成。コンサルティングでは商品ページの改善提案・キーワード提案。

アグザルファのAmazon内SEO対策は、海外販売サポートのメニューとして確認したものです。商品画像や動画の制作を別に外注したい場合は、「動画制作会社おすすめ9選」も参考にしてください。

在庫・受注・CSまで任せたい

国内の在庫管理・FBA納品・購入者の問い合わせ対応を、Amazonの運用代行の範囲として公式に書いていた会社は見つかりませんでした。海外向けでは、ZonExpertの海外FBA納品の代行と、アグザルファの海外配送サポートがあります。会社として物流・CSのサービスを持つのは次の会社です。運用代行と一緒にAmazonの分まで頼めるかを、問い合わせで確かめてください。

  • いつも.:物流の「いつロジ」(注文処理・CS対応を含む)。
  • NE株式会社:受注処理・カスタマー代行。受注・在庫の一元管理システム「ネクストエンジン」も運営。
  • サイバーレコード:EC運営代行の説明に、カスタマーサポート・物流管理。

楽天・Yahoo!ショッピングもまとめて任せたい

  • NE株式会社:運営代行(楽天・Yahoo!ショッピング・Amazon・自社EC)、楽天SEO、RPP・アイテムマッチ広告運用代行(各5万円〜)、TikTok Shop運営支援。
  • いつも.:EC運営支援(Amazon・楽天市場・Yahoo!ショッピング・自社EC)。
  • サイバーレコード:モール型EC運営代行(楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングほか)。

ZonExpert、アグザルファ、そばには、Amazonに特化しています。

海外のAmazonで売りたい

  • アグザルファ:Amazon海外販売サポート(海外アカウント開設、新規商品登録、海外配送サポート、Amazon内SEO対策)。2025年の自社リリースで、グローバルセリング向けSPNのコンサルティングカテゴリで初の認定と発表。
  • ZonExpert(アマブースト):アメリカAmazonへの展開、貿易書類・通関・海外FBA納品の代行。
  • そばに:越境ECの支援。
  • いつも.:グローバル支援。
  • サイバーレコード:2026年7月の自社リリースで、米国の子会社とAmazon US・eBay USでの展開。

固定費を抑えて成果報酬で始めたい

  • そばに:運用代行スタンダードは売上に対して1〜6%(FBA中心の会社の場合)、初期費用0円、最低運用額200,000円、契約期間12ヶ月。
  • ZonExpert(アマブースト):Amazon月商に対する成果報酬型(「最低月額費用 or 成果報酬のみ」)、初期費用50,000円(キャンペーンあり)。料率は公式で確認できませんでした。

どちらも、契約前からある売上(既存売上)を含めて料率をかけるのかは、公式の記載から分かりませんでした。最低額があるため、売上が小さい月も一定の費用がかかる可能性があります。次の節の計算例も参考にしてください。

どこに頼むか迷ったら、まずは相談から

相談無料ツギノテ編集部に相談する

料金体系の違いと費用の目安

料金の3つの型

Amazon運用代行の料金は、主に次の3つの型に分かれます。組み合わせる会社もあります。

  • 月額固定:毎月決まった金額を払う形です。売上が伸びても費用は変わりませんが、売上が少ない月も同じ金額がかかります。そばにのコンサルティング(月額100,000円〜、税別)がこの形です。NE株式会社のAmazon広告運用代行は「5万円から」と書かれていますが、月ごとの料金かは公式の表記から分かりませんでした。
  • 広告費の◯%:Amazon広告の運用手数料を、使った広告費の割合で払う形です。広告費を増やすと、手数料も増えます。今回確認した6社の今の公式ページでは、この形の料金は見つかりませんでした。いつも.の2014年の発表時の条件(月の広告費が25万円以上なら広告費の20%、25万円未満なら5万円、税抜)はこの形です。
  • 成果報酬(売上の◯%):Amazonでの売上に料率をかけて払う形です。売上が小さいうちは費用を抑えやすい一方、売上が伸びると費用も増えます。そばに(売上に対して1〜6%)とZonExpert(Amazon月商に対する成果報酬型)がこの形です。どちらも最低額(そばにの最低運用額200,000円、ZonExpertの「最低月額費用」)があります。

公式に出ている金額

公式サイトで確認できた金額だけをまとめました。

会社・メニュー 料金の型 金額・料率 初期費用 契約期間 税の表記
ZonExpert アマブースト 成果報酬(Amazon月商に対して)、または最低月額費用 料率・最低月額は確認できず 50,000円(キャンペーンあり) 確認できず 確認できず
そばに 運用代行スタンダード 成果報酬 売上に対して1〜6%(FBA中心の会社の場合)、最低運用額200,000円 0円 12ヶ月 確認できず
そばに 運用代行スポット 確認できず 確認できず 50,000円/商品 確認できず 確認できず
そばに コンサルティング 月額固定 月額100,000円〜 確認できず 6ヶ月〜 税別
NE株式会社 Amazon広告運用代行 確認できず(公式は「5万円から」) 5万円〜 確認できず 確認できず 確認できず
NE株式会社 Amazonコンサル 確認できず 確認できず 確認できず 1ヶ月単位 確認できず

アグザルファ、いつも.、サイバーレコードは、公式サイトでAmazon運用代行の金額を確認できませんでした(問い合わせ)。比較サイトやEC業界メディアのまとめに載っている金額は、記事の時点の金額で、掲載先によって違うことがあるため、この記事では載せていません。(ZonExpert、そばに、NE株式会社)

金額の計算例

公式の金額をもとに編集部が計算した例です。実際の金額は、見積もりで確かめてください。

  • そばに 運用代行スタンダード(売上の1〜6%):Amazonの月の売上が500万円なら、5万円(1%)〜30万円(6%)です。売上が100万円なら1万〜6万円で、最低運用額200,000円を下回ります。最低運用額が月の最低料金を指すのかは公式の表記から分からないため、確かめてください。(公式の料率・最低運用額をもとに編集部が計算。売上の金額は仮の例)
  • そばに コンサルティング(月額100,000円〜、契約期間6ヶ月〜):最低の契約期間の総額は、60万円〜(税別)です。(公式の金額をもとに編集部が計算)
  • NE株式会社 Amazon広告運用代行(5万円〜):月ごとに5万円かかる場合、12ヶ月で60万円〜です。月ごとの料金か、広告費を含むか、税込か税抜かは確かめてください。(公式の金額をもとに編集部が計算。月ごとの料金と仮定)
  • いつも.の2014年の発表時の条件:月の広告費が25万円未満でも手数料は5万円のため、手数料は最低でも月5万円でした(25万円の20%も5万円)。今の料金とは限りません。(2014年の自社リリースの金額をもとに編集部が計算)

成果報酬の「既存売上」の扱い

成果報酬は、料率をかける「売上」が何かで、払う金額が大きく変わります。たとえば、契約前の月の売上が400万円で、契約後に500万円になったとします。料率がそばにの1〜6%の場合、売上全体(500万円)にかけるなら5万〜30万円、増えた分(100万円)だけにかけるなら1万〜6万円です(公式の料率をもとに編集部が計算。売上の金額は仮の例)。そばには「売上に対して」、ZonExpertは「Amazon月商に対する」と書いていますが、既存売上を含むかの記載は見つかりませんでした。広告経由の売上だけか、Amazonの売上全体かも含めて、契約書の言葉で確かめましょう。

広告費・税・初期費用

  • 広告費:Amazon広告の広告費そのもの(Amazonに支払う費用)と、代行会社の手数料は、分けて見積もってもらいましょう。月額や料率に広告費が含まれるかも、見積もりで確かめてください。
  • 税の扱い:今の公式ページで税別と明記していたのは、そばにのコンサルティング(月額100,000円〜)だけでした。ほかの金額は、確認したページで税込・税抜の表記が見つかりませんでした。
  • 初期費用:そばにのスタンダードは0円、スポットは50,000円/商品、ZonExpertは50,000円(キャンペーンあり)です。商品ページの制作や撮影が初期費用に含まれるかも確かめてください。
  • 最低契約期間:そばにの運用代行は12ヶ月、コンサルティングは6ヶ月〜、NE株式会社のAmazonコンサルは1ヶ月単位です。最低契約期間の分の総額で予算を組みましょう。

Amazon運用代行を選ぶときの注意点

アカウントの権限(主アカウントのログイン情報は渡さない)

Amazonの出品用の管理画面(セラーセントラル)は、自社の名義で作り、主アカウントのログイン情報は自社で管理するのが基本です。代行会社には、ユーザー権限の機能で、担当者ごとに必要な権限だけを付ける形にできるかを確かめましょう。今回確認したページでは、アカウントの権限の渡し方を書いた会社は見つかりませんでした。ZonExpertは、サポート内容に「アカウント保守・凍結対策」を挙げています。解約するときに、付けた権限を外す手順も決めておきましょう。

広告アカウントとデータ・制作物の持ち主

Amazon広告の設定や運用のデータ、レポートの元データ、代行会社が作った商品画像・商品ページの文章・A+・ストアページを、誰が持つかを決めておきましょう。解約後も使えるか、楽天や自社ECなどほかの販路でも使えるかも確かめてください。今回確認したページでは、これらの権利を書いた会社は見つかりませんでした。いつも.の「iDM Dashboard For Amazon」のように、会社のツールでデータを見る場合は、解約後にデータを持ち出せるかも聞いておきましょう。

レビューの集め方とAmazonの規約

レビュー(商品レビュー・出品者評価)は購入の判断に影響しやすい一方、Amazonはレビューの扱いについて規約を定めています。ZonExpertは、サポート内容に「レビュー対策(出品者評価/商品レビュー)」を挙げています。第三者の掲載では、そばにのメニューにもレビュー施策が挙がっています。どちらも、具体的な中身は確認できませんでした。レビュー対策を頼む場合は、どんな方法で行うのか、その中身がAmazonの規約に沿っているかを契約前に確認してください。Amazonが用意している公式の仕組み(Amazon Vineなど)を使うのかも聞いておくと、判断しやすくなります。

最低契約期間と解約

そばにの運用代行スタンダードは12ヶ月、コンサルティングは6ヶ月〜です。NE株式会社のAmazonコンサルは1ヶ月単位の契約です。ほかの会社は、公式で契約期間を確認できませんでした。途中解約の違約金や、解約の申し出の期限を公式に書いていた会社は見つかりませんでした。最低契約期間の分の総額と、その期間で何を達成するかを、先に決めておきましょう。

成果報酬の条件

成果報酬型の料金は、①料率がどう決まるか、②何の売上にかけるか(売上全体か、既存売上を除いた増加分か)、③最低額がいくらか、④広告経由の売上だけか、Amazonの売上全体か、で払う金額が変わります。そばに(売上に対して1〜6%、最低運用額200,000円)とZonExpert(Amazon月商に対する成果報酬型、「最低月額費用 or 成果報酬のみ」)は、既存売上を含むかの記載が見つかりませんでした。セールの月など売上が大きく動く月の扱いも、見積もりで確かめてください。

指標(ACoS・ROAS・TACoS)の決め方

Amazon広告の成果は、次のような数字で見ます。

  • ACoS:広告費÷広告経由の売上。低いほど、広告の効率がよいことを示します。
  • ROAS:広告経由の売上÷広告費。高いほど、広告の効率がよいことを示します。
  • TACoS:広告費÷Amazonでの売上全体。いつも.は「売上高対広告費比率」と説明しています。

広告経由の数字だけでなく、売上全体と広告費の比率も見ると、検索順位の改善などで広告に頼らない売上が増えたかを確かめやすくなります。いつも.は、SEOとCVR改善で広告比率を下げながら売上を上げることを掲げ、ROIとTACOSを可視化するとしています。ZonExpertのトップにある「ROAS 2.7倍達成」は自社表示で、条件は確認できませんでした。どの数字を目標にするか、月次レポートで何を見るかを、契約の最初に決めておきましょう。

再委託

商品ページの撮影・画像制作や広告の運用を、外部の会社やフリーランスに再委託する場合があります。今回確認したページでは、再委託の有無を書いた会社は見つかりませんでした。ZonExpertは、社内デザイナーが撮影・画像作成を行うとしています。誰が作業し、自社のアカウントに誰がアクセスするかを確認しましょう。

社内にノウハウを残す

任せきりにすると、解約したあとに社内で運用できなくなることがあります。そばにの運用代行スタンダードは毎月1回のウェブMTGと売上レポート、いつも.は月1回の打ち合わせ、NE株式会社のAmazonコンサルはレポート作成・サイト解析・施策提案を案内しています。打ち合わせで、何をなぜ変えたのかを説明してもらい、レポートと設定の記録を自社に残しましょう。将来、社内で運用したい場合は、途中からコンサルティング(そばに、NE株式会社、アグザルファ)に切り替える方法もあります。

自社表示の数字と認定の見方

各社の支援社数や実績の数字の多くは自社表示で、範囲と時点がそろっていません。ZonExpertはトップで「売上拡大社数68社以上」、本文で「300社以上」と表記が違います。そばにの「1,000社以上」、いつも.の「2万ショップ」、NE株式会社の「2,000店舗超」、サイバーレコードの「4,000社以上」も、何を数えたか(EC全体か、Amazonだけか)と時点がそろっていません。Amazonの認定(SPN・Amazon Ads)も、今回は自社の表示で確認したもので、Amazon側の一覧では照合していません。数字は出所と時点を確かめ、認定はAmazon側の一覧で社名を検索して確かめましょう。

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CASE STUDY|この分野の成功事例
依頼先を選ぶ前に、ほかの会社が「どんな課題に、どんな打ち手で、どうなったか」も見ておくと、相談するときの質問が具体的になります。

よくある質問

Amazon運用代行は月額いくらから?

公式で確認できた最低額は、NE株式会社のAmazon広告運用代行が5万円〜、そばにのコンサルティングが月額100,000円〜(税別、代行業務は行わない形)でした。成果報酬型では、そばにの運用代行スタンダードが売上に対して1〜6%(最低運用額200,000円、初期費用0円)、ZonExpertが初期費用50,000円(キャンペーンあり)で、料率は公式で確認できませんでした。6社中3社は公式サイトで金額を確認できず、範囲や売上の規模でも金額が変わるため、相場を1つの数字で言い切ることはできません。

成果報酬型は得?

売上が小さいうちは月額固定より費用を抑えやすく、売上が伸びると費用も増える形です。最低額(そばにの最低運用額200,000円、ZonExpertの最低月額費用)があると、売上が小さい月も一定の費用がかかる可能性があります。料率をかける売上に既存売上を含むかで総額が大きく変わるため(計算例は「料金体系の違いと費用の目安」を参照)、契約前に条件を確かめてから判断しましょう。

広告だけ、商品ページだけでも頼める?

広告だけなら、NE株式会社(Amazon広告運用代行 5万円〜)、アグザルファ(Amazon広告・Amazon DSP広告の運用代行)、そばに(広告運用代行)が、広告のメニューを公式に出しています。いつも.のAmazonの支援内容にも、スポンサー広告の統合管理があります。商品ページだけなら、そばにが商品ページ作成代行と商品カタログ画像作成を対応領域に挙げています。料金はメニューごとに確かめてください。

FBAの納品や在庫管理も任せられる?

国内のFBA納品・在庫管理を、Amazonの運用代行の範囲として公式に書いていた会社は見つかりませんでした。海外向けでは、ZonExpertが海外FBA納品の代行、アグザルファが海外配送サポートを出しています。いつも.(物流の「いつロジ」)、NE株式会社(受注処理・カスタマー代行)、サイバーレコード(EC運営代行のカスタマーサポート・物流管理)は物流やCSのサービスを持っていますが、Amazonの分まで任せられるかは問い合わせで確かめてください。

楽天やYahoo!ショッピングもまとめて頼める?

NE株式会社、いつも.、サイバーレコードは、楽天市場・Yahoo!ショッピングにも対応しています。NE株式会社は楽天SEO、楽天のRPP広告・Yahoo!ショッピングのアイテムマッチ広告の運用代行(各5万円〜)も出しています。ZonExpert、アグザルファ、そばには、Amazonに特化しています。

ベンダー(Amazonへの卸)でも頼める?

ZonExpertは、対象にセラーのほか、ベンダー、Amazonビジネス、e託販売、KDPを挙げています。ほかの5社は、ベンダー向けの対応を今回確認した公式ページで見つけられませんでした。Amazonではなく代行会社に商品を卸す形には、サイバーレコードのAmazonブランディングプラン(同社が仕入れて販売する再販型)があります。

成果が出るまでの期間は?

成果が出るまでの期間の目安を公式に書いていた会社は見つかりませんでした。アグザルファのインタビューでは、アンデックスが半年で目標の月商を達成したと紹介しています。ZonExpertのFAQには、1商品で月商7万円から9ヶ月後に2200万円まで伸ばした経験とありますが、顧客名のない自社表示です。最低契約期間(そばにの運用代行は12ヶ月など)の中で、何をいつまでに達成するかを決めておくと、続けるかどうかを判断しやすくなります。

自社で運用するのと、運用代行に頼むのはどちらがよい?

社内に担当者がいない、または広告・商品ページ・セールの作業が回らない場合は、運用代行が向いています。社内に担当者がいて、戦略や改善の助言がほしい場合は、コンサルティング(そばに、NE株式会社、アグザルファ)が向いています。運用代行に頼む場合も、アカウントの権限、データと制作物の持ち主、月次レポートの中身を決めておくと、あとで社内の運用に切り替えやすくなります。

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まとめ

合計点では、ZonExpert(アマブースト)が20点で1位、アグザルファが19点で2位、NE株式会社が17点で3位でした。ただし、点数は「公式に情報が出ているか」を多く見ています。任せたい範囲、売っているモール、料金の型と契約期間によって、選ぶ会社は変わります。迷ったら、目的に合う2〜3社に同じ条件(任せる範囲、商品数、月の売上と広告費、契約期間)で見積もりを頼み、比べるのがおすすめです。

  • 出品から広告・SEO・分析までAmazonをまとめて任せたい:ZonExpert(アマブースト)、そばに
  • Amazon広告を中心に任せたい:いつも.、NE株式会社、アグザルファ
  • 商品ページとSEOを立て直したい:ZonExpert(アマブースト)、いつも.、そばに
  • 楽天市場・Yahoo!ショッピングもまとめて任せたい:NE株式会社、いつも.、サイバーレコード
  • 海外のAmazonで売りたい:アグザルファ、ZonExpert(アマブースト)
  • 固定費を抑えて成果報酬で始めたい:そばに、ZonExpert(アマブースト)
  • 少額・短期間で試したい:NE株式会社(Amazon広告運用代行 5万円〜、Amazonコンサルは1ヶ月単位)

どの会社でも、アカウントの権限の渡し方、データと制作物の持ち主、レビュー対策の中身、成果報酬の条件(既存売上の扱い・最低額)、最低契約期間と解約の条件は、契約前に確かめてください。各社の口コミや注意点は、比較表の会社名のリンクから確認できます。

Amazonの外で集客したい場合は、Google・Yahoo!・SNSの広告を「Web広告代理店おすすめ12選」、Facebook・Instagramの運用を「Facebook運用代行おすすめ10選」、商品の紹介動画を「動画制作会社おすすめ9選」で比べられます。

調査方法と出典

  • 確認日:2026年11月5日(6社の公式サイトの主なページをChromeで確認)。自社のプレスリリース、上場会社の開示資料、第三者の掲載は、2026年11月4日の調査で確認しました。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は各社の公式サイトで確認してください。
  • 調べた情報源:各社の公式サイト(サービス、料金、お客様の声・インタビュー、会社概要、お知らせ)、自社のプレスリリース(PR TIMES配信と、その転載)、上場会社の開示資料(決算説明資料)、EC業界メディア・比較サイト(ECのミカタ、ショップオーナーサポート、アイミツ、比較ビズ、ITトレンド、コマースピック)。第三者の掲載を使った箇所は、本文に出所を書いています。第三者の掲載にある料金は、記事の時点の金額で掲載先によって違うため、本文には載せていません。社員の口コミ(転職の評判)は使っていません。
  • Amazonの認定:各社の公式サイトの表示(ロゴ・本文)と自社リリースで確認しました。Amazon側の一覧(SPNの一覧、Amazon Adsのパートナーディレクトリ)では、6社とも照合していません。
  • 掲載する会社:上位の比較記事・EC業界メディアのまとめに載る会社から、Amazonの出品・広告・SEO・在庫の運用代行を扱う6社を選びました。Amazon広告も扱うWeb広告代理店は、出品・在庫まで含む運用代行の公式の根拠を確認していないため載せず、「Web広告代理店おすすめ12選」で扱っています。
  • 予備のREALMS(コンサルと広告運用ツールが中心)とデジマール(Amazonを広告媒体の一つとして扱う広告代理店)は、公式の根拠を確認できておらず、出品・SEO・在庫まで任せる運用代行という記事の軸からも外れるため入れていません。
  • 判断が分かれる点:点数は、確認できた公式の記載で付け、判断が分かれる場合は低い方を採っています。次の点が変わると、順位が変わります。実績で「支援社数などの自社表示のみ=2点」とする場合は、そばに17点・いつも.16点・サイバーレコード14点になり、17点で並ぶNE株式会社とそばには、対応範囲の差でそばにが3位、NE株式会社が4位になります。いつも.のEC事業総合支援がAmazonの運用代行と分かれば、出品・在庫の範囲が加わって17点になり、NE株式会社と並んで対応範囲の差でいつも.が3位、NE株式会社が4位、そばにが5位です。アグザルファの国内の売上分析・レポートが公式で確認できれば20点でZonExpertと並び、対応範囲が同じ5点のため実績の差でアグザルファが1位になります。ZonExpertの「上場グループ」の親会社と上場が確認できれば22点です(順位は変わりません)。
  • 公式サイトに書かれた範囲・料金・事例・認定で採点しています。運用の質や、売上の伸びやすさは、同じ条件で試す検証を行っていないため比べていません。
  • 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。

出典(各社の事例の出典は、本文の各社紹介にも記載)

第三者の掲載(会社情報・サービス内容の参考)

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