そばにの評判・口コミは？Amazon運用代行の料金・事例・特徴を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
そばに（株式会社そばに）は、Amazonに特化した運用代行とコンサルティングを行う大阪府の会社です。公式トップは「Amazonでのビジネス成長を、戦略から実行まで支援します。」としています。運用代行のスタンダードプランは、初期費用0円、成果報酬1〜6%、契約期間12ヶ月です。最低運用額は200,000円で、税表記は確認できませんでした。代行をせず助言が中心のコンサルティングは、月額100,000円（税別）〜、契約期間6ヶ月〜です。料金と契約期間を公式の表で確かめられる点は、比べるときの材料になります。「Amazon通販支援数 1,000社以上」「90%のクライアントが選択」は、いずれも自社表示です。一方で、顧客名の出た公式事例と、Amazon Ads・SPNなどの認定の表示は、公式サイトで確認できませんでした。第三者サイトの発注者の口コミも見つかりませんでした。月商100万円以上のセラーで、出品・広告・ページ改善を、成果報酬型でまとめて任せたい会社に向いています。
- 調査日：2026年11月5日
- 調べた情報源：そばにの公式サイト（トップ、サービス一覧・料金のページ。2026年11月5日にブラウザで確認）、第三者の掲載（ECのミカタの企業ページとまとめ記事、キャククル、アイミツ。2026年11月4日に確認）
- この記事で扱うのは、Amazon運用代行を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- 公式サイトで確認できたのは、トップとサービス一覧のページです。会社概要と事例のページは、今回確認できていません。会社の情報は第三者の掲載で補い、出所を書いています。
そばにの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 社名（旧社名） | 株式会社そばに。旧社名の記載は見つかりませんでした |
| 本社・拠点 | 大阪府。住所は掲載元で異なります。ECのミカタは吹田市江坂町1-13-41 江坂NKビル5F、アイミツ・キャククルは大阪市淀川区木川東2-4-3 甲東ビル。公式の会社概要は今回確認できず |
| 設立 | 1995年2月20日（ECのミカタ）。公式トップは「老舗コンサルティング企業 Amazon支援歴10年以上」（自社表示） |
| 上場／親会社 | 上場・親会社の記載は見つかりませんでした |
| 代表者 | 代表取締役 佐藤秀平（ECのミカタ） |
| 資本金・従業員 | 資本金300万円（ECのミカタ）、従業員10〜29人（アイミツ） |
| タイプ | Amazon特化（運用代行は売上に対する成果報酬型） |
| Amazonでの対応 | 運用代行、コンサルティング、広告運用代行、商品ページ作成代行、商品カタログ画像作成、越境EC（公式）。セラー・ベンダーの運用代行、海外Amazonの運用代行はECのミカタの掲載 |
| 他モール対応 | Amazon専門。Shopifyの自社EC運用代行は別の事業として掲載（ECのミカタ） |
| 料金 | 運用代行スタンダード：初期費用0円、成果報酬1〜6%、最低運用額200,000円、契約期間12ヶ月（税表記は確認できず）。コンサルティング：月額100,000円（税別）〜、契約期間6ヶ月〜 |
| Amazonの認定 | 公式サイトでは確認できませんでした |
| 公式サイト | そばに |
出典：そばに 公式トップ、そばに サービス一覧、ECのミカタ（企業ページ）、アイミツ、キャククル
公式トップは「新規出店、売上拡大、広告最適化、ページ改善、越境展開まで。Amazon専門チーム」と打ち出しています。トップには3つのバッジがあります。「Amazon通販支援数 1,000社以上」「ベストセラー・検索順位1位多数獲得」「老舗コンサルティング企業 Amazon支援歴10年以上」です。いずれも自社表示で、数え方と時点の記載は見つかりませんでした。（そばに 公式トップ）
ECのミカタの企業ページでは、事業はAmazon専門のコンサルティングのほかにもあります。Shopifyの自社EC運用代行と、ブランド事業（PuttOUT・CROSSPUTTの日本総代理店、RainFlow）です。社名が短いため、調べるときは所在地と代表者名で確かめると確実です。（ECのミカタ（企業ページ））
そばにの良い評判・口コミ
発注者の声（公式以外）
第三者サイトに載った発注者の口コミは、見つかりませんでした。ECのミカタ、キャククル、アイミツの掲載ページを確認しましたが、個別の利用者の声はありませんでした。
キャククルの紹介記事は、そばにの強みを次のようにまとめています。元Amazonセラーで、運用の経験があるコンサルタントだけが在籍している、という点です。独自の統計データベースを持ち、広告だけ・スポットだけの依頼もできるとしています。いずれも会社の説明をもとにした紹介で、利用者の声ではありません。（キャククル）
公式の声
公式サイトで、顧客名の出たお客様の声は今回確認できませんでした。
公式の導入事例
顧客名と数字のある公式事例は、今回の調査では確認できませんでした。
第三者の掲載には、社名のない事例があります。キャククルの紹介記事は、アパレル小物の卸売企業で前年比360%としています。ページのURLには「2年で月商3600万」とあります。公式の事例ページでは確認できていません。（キャククル）
このほか、キャククルは、Amazon販売事業者アワード2022で支援先の2社が受賞したと紹介しています。受賞した会社名は確認できませんでした。ECのミカタの企業ページは、Amazon Choiceやベストセラーの獲得、複数のキーワードでの検索1位を挙げています（自社発表）。（キャククル、ECのミカタ（企業ページ））
そばにの気になる評判・注意点
- 成果報酬の「売上」の範囲が分からない：公式のサービス一覧は「FBAでの出品をメインで行っている会社様の場合、売上に対して1~6%の金額」としています。料率が1〜6%のどこに決まるかは、記載が見つかりませんでした。既存の売上を含むのか、増えた分だけなのかも確認できませんでした。見積もりで、算定の基準を書面で確かめてください。
- 最低運用額と12ヶ月の契約：スタンダードプランは、最低運用額200,000円、契約期間12ヶ月です。最低運用額が月あたりの最低料金なのかは、詳しい説明を確認できませんでした。中途解約の条件と違約金も見つかりませんでした。
- 税表記がそろっていない：コンサルティングの月額100,000円〜は税別です。運用代行の最低運用額200,000円とスポットの初期費用50,000円は、税表記を確認できませんでした。
- 第三者の掲載の料金は公式と違う：比較サイトにも料金の掲載があります。ただし、掲載元と時点で金額が大きく違い、公式の料金表と一致しないものもあります。この記事では、公式で確かめた金額だけを載せています。
- 実績の数字は自社表示で、媒体によって違う：公式トップは「Amazon通販支援数 1,000社以上」です（自社表示）。ECのミカタは「導入800社、Amazon通販支援600社以上」、アイミツは「100社以上」と掲載しています。運用代行の「90%のクライアントが選択」も自社表示で、算出の方法と時点は見つかりませんでした。
- Amazonの認定は公式で確認できず：ECのミカタの代表者紹介には「Amazon プラチナム・パートナー・エージェンシー認定企業」とあります。今回の公式サイトの確認では、Amazon AdsとSPNの表示は見つかりませんでした。Amazon側の一覧でも照合していません。
- レビュー施策の中身を確認：キャククルの掲載に、レビューに関する施策の記載があります。中身（Amazon Vineなど、Amazonの公式の仕組みを使うのか）は見つかりませんでした。契約前に、Amazonの規約に沿う方法か確かめてください。
- 在庫・FBA・問い合わせ対応の範囲：公式サイトでは、在庫管理やFBA納品、購入者の問い合わせ対応の代行は確認できませんでした。
- 所在地の表記が媒体で違う：ECのミカタは吹田市、アイミツ・キャククルは大阪市淀川区の住所です。
- 契約・権限の記載が見つからない：セラーセントラルの権限の渡し方、再委託の有無、データの扱いは見つかりませんでした。
- 2026年の事案：2025〜2026年の社名変更・合併・行政処分・セキュリティ事案は、今回の調査では見つかりませんでした。
（そばに サービス一覧、そばに 公式トップ、ECのミカタ（企業ページ）、アイミツ、キャククル）
そばにの料金
| 項目 | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
| 運用代行 スポット | 初期費用50,000円/商品 | 推奨月商100万円〜。税表記は確認できず |
| 運用代行 スタンダード | 初期費用0円、成果報酬1〜6%、最低運用額200,000円 | 推奨月商100〜1,500万円。契約期間12ヶ月。税表記は確認できず |
| 運用代行 プレミアム | 各項目 要相談 | 推奨月商1,500万円〜 |
| 成果報酬の目安 | 売上に対して1〜6%の金額 | FBAでの出品をメインで行っている会社の場合（公式） |
| コンサルティング | 月額100,000円（税別）〜 | 契約期間6ヶ月〜。代行業務は行わず、戦略立案・アドバイスが中心 |
| 広告運用代行（スポンサー広告） | 公式サイトで金額を確認できず（要問い合わせ） | サービス一覧にメニューあり |
| 商品ページ作成代行・商品カタログ画像作成 | 公式サイトで金額を確認できず（要問い合わせ） | トップの対応領域にあり |
公式で確かめられた金額は、運用代行の3プランとコンサルティングの月額です。運用代行の「90%のクライアントが選択」は、公式のサービス一覧の自社表示です。（そばに サービス一覧）
スタンダードプランに含まれるもの
公式のプラン表では、スタンダードに次の内容が含まれます。
- 毎月1回のウェブMTG
- 売上レポート
- Amazon販売戦略
- チャット・電話・オンライン会議でのやり取り
推奨月商は100〜1,500万円です。月商が1,500万円を超える場合はプレミアムで、内容と金額は要相談です。（そばに サービス一覧）
コンサルティングに含まれるもの
コンサルティングは、代行業務は行わず、戦略立案とアドバイスが中心です。内容は、市場調査・競合調査、商品ページの改善提案、商品キーワードの提案、各種プロモーションです。作業は自社で行い、方針だけ相談したい会社向けのメニューです。（そばに サービス一覧）
そばにに頼めること
Amazon運用代行を見るときの5つの観点（出品・商品登録、Amazon広告、Amazon内SEO・ページ改善、在庫・FBA・受注・CS、分析・セール施策）に沿って整理しました。公式で確認できなかったものは、第三者の掲載を出所つきで書いています。
- 出品・商品登録（アカウント開設、カタログ登録、商品ページ・画像・A+制作）：公式トップの対応領域に、新規出店、商品ページ作成代行、商品カタログ画像作成があります。スポットプランは、1商品ごとに初期費用がかかる形です。ECのミカタのまとめ記事は、新規商品登録も挙げています。A+の制作の記載は確認できませんでした。
- Amazon広告（スポンサー広告、DSP）：公式のサービス一覧に、広告運用代行（スポンサー広告）のメニューがあります。ECのミカタの企業ページは、Amazon DSP広告の運用代行も挙げています。アイミツは、独自開発のツールでスポンサープロダクト広告を運用すると紹介しています。
- Amazon内SEO・ページ改善：公式トップは、広告最適化とページ改善を挙げています。コンサルティングには、商品ページの改善提案と商品キーワードの提案が含まれます。ECのミカタのまとめ記事は、SEO対策も挙げています。第三者の掲載にあるレビューに関する施策は、中身を確認できませんでした（注意点を参照）。
- 在庫・FBA・受注・CS：公式サイトでは確認できませんでした。キャククルの紹介記事は、問い合わせ対応、在庫管理、毎月の在庫状況レポートを挙げています（第三者の掲載）。FBA納品の代行は見つかりませんでした。
- 分析・セール施策（売上分析、月次レポート、セールの申請）：スタンダードプランに、売上レポートと毎月1回のウェブMTGがあります。コンサルティングには、市場調査・競合調査と各種プロモーションが含まれます。タイムセールなどの申請の代行は、公式サイトでは確認できませんでした。
（そばに 公式トップ、そばに サービス一覧、ECのミカタ（まとめ）、ECのミカタ（企業ページ）、アイミツ、キャククル）
海外・その他の支援
公式トップの対応領域に、越境ECがあります。ECのミカタの企業ページでは、セラー向け・ベンダー（Amazonへの卸）向けの運用代行、海外Amazonの運用代行、OEM・ODMの開発支援も挙げています。ベンダー向けと海外向けは、公式サイトでは確認できていません。（そばに 公式トップ、ECのミカタ（企業ページ））
運用の体制
スタンダードプランでは、毎月1回のウェブMTGと、チャット・電話・オンライン会議でやり取りします。担当者の人数やチームの体制は、公式サイトでは確認できませんでした。キャククルは、元Amazonセラーで運用経験のあるコンサルタントだけが在籍すると紹介しています（会社の説明の紹介）。（そばに サービス一覧、キャククル）
Pマーク・ISMS、認定
ECのミカタの企業ページには、プライバシーマークのロゴが載っています。登録番号は確認できませんでした。中小機構の「EC活用支援パートナー」（2023年6月5日）の記載もあります。ISMSの記載は見つかりませんでした。Amazonの認定は、注意点のとおり公式で確認できていません。（ECのミカタ（企業ページ））
生成AIの活用
生成AIの活用についての記載は見つかりませんでした。
そばにが向いている会社・向いていない会社
向いている会社
- 月商100万〜1,500万円のセラーで、出品・広告・ページ改善をまとめて任せたい
- 固定の月額より、売上に応じた成果報酬型で払いたい
- 作業は自社で行い、戦略とページ改善の助言だけ受けたい（コンサルティング）
向いていない会社
- 月商100万円未満、または12ヶ月より短い契約で試したい
- 楽天市場やYahoo!ショッピングも、同じ会社にまとめて任せたい
- 顧客名の出た事例や、Amazonの認定を公式で見てから選びたい
他のAmazon運用代行会社との比較
同じくAmazonに特化した2社と比べました。そばには、成果報酬の料率と契約期間を公式の料金表に出しています。ZonExpertも成果報酬型ですが、公式で確認できた金額は初期費用だけでした。アグザルファは、公式トップに料金がなく、グローバルセリング向けのSPNの認定を発表しています。
| 項目 | そばに | ZonExpert（アマブースト） | アグザルファ |
|---|---|---|---|
| タイプ | Amazon特化（売上に対する成果報酬型） | Amazon特化（成果報酬型） | Amazon特化（コンサル・広告運用代行） |
| 料金（公式） | スタンダード：初期0円、成果報酬1〜6%、最低運用額200,000円（税表記は確認できず）。コンサル：月10万円（税別）〜 | 初期費用50,000円（キャンペーンあり、税表記は確認できず）。「最低月額費用 or 成果報酬のみ」で、料率の記載なし | 公式トップに記載なし（要問い合わせ） |
| 契約期間（公式） | スタンダード12ヶ月、コンサル6ヶ月〜 | 確認できず | 確認できず |
| 公式で確認できた範囲 | 新規出店・商品ページ・画像、スポンサー広告、ページ改善、売上レポート | 新規商品登録・ストアページ・撮影、広告（SP・SB・SD・DSP）、Amazon内SEO、売上分析、海外FBA納品の代行 | 国内のAmazon広告・DSP。海外向けにアカウント開設・商品登録・Amazon内SEO・配送サポート |
| Amazonの認定（公式の表示） | 確認できず | SPN公認、Amazon Ads Verified partner（自社表示） | グローバルセリング向けSPN（2025年11月の自社リリース） |
| 公式の事例 | 顧客名の事例は確認できず | 顧客名の出たお客様の声3件（成果の数字は確認できず） | インタビュー3件（アドバンスト・メディカル・ケアで売上10倍と紹介） |
出典：そばに サービス一覧、ZonExpert、アグザルファ、アグザルファ お客様インタビュー、アグザルファのSPN認定の発表（Web担当者Forum）
ZonExpertは、ストア運用代行の契約者なら広告運用代行の手数料を0円としています。広告まで含めた成果報酬で比べたい場合は、ZonExpertの評判もあわせて見てください。海外のAmazonで売りたい場合は、アグザルファの評判が参考になります。
6社の比較は「Amazon運用代行おすすめ6選」で見られます。Google・SNS広告で自社ECに集客したい場合は「Web広告代理店おすすめ12選」も参考になります。
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よくある質問
そばにの料金はいくらですか？
運用代行のスタンダードプランは、初期費用0円、成果報酬1〜6%、最低運用額200,000円、契約期間12ヶ月です（税表記は確認できず）。コンサルティングは月額100,000円（税別）〜、契約期間6ヶ月〜です。
成果報酬の1〜6%は、何に対してかかりますか？
公式は「FBAでの出品をメインで行っている会社様の場合、売上に対して1~6%の金額」としています。既存の売上を含むのか、料率がどう決まるのかは、公式サイトでは確認できませんでした。見積もりで確かめてください。
作業は自社で行い、助言だけ受けられますか？
コンサルティングのメニューがあります。代行業務は行わず、戦略立案とアドバイスが中心です。市場調査・競合調査、商品ページの改善提案、商品キーワードの提案などが含まれます。
楽天市場やYahoo!ショッピングも頼めますか？
公式サイトの打ち出しは、Amazon専門です。楽天市場とYahoo!ショッピングの運用代行は見つかりませんでした。ECのミカタの企業ページには、Shopifyの自社EC運用代行が別の事業として載っています。
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月5日。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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