ZonExpert（アマブースト）の評判・口コミは？Amazon運用代行の料金・事例・特徴を調査

ZonExpert株式会社は、Amazonに特化した「アマブースト」（コンサルティング×運用代行）を提供する会社です。公式サイトは「Amazonでの売上拡大を社内リソース0で実現！」と打ち出しています。提案から実際の操作まで、「ほぼ丸投げ」できるとしています。サポート内容は幅広く、新規商品登録、商品ページの最適化、Amazon内SEO、広告運用（SP・SB・SD・DSP）、売上分析、特選タイムセールの参加招待まで並びます。全契約者に3名以上の体制で付き、撮影と画像作成は社内のデザイナーが行います。料金は「Amazon月商に対する成果報酬型」で、初期費用は50,000円（キャンペーンあり、税表記は確認できず）です。成果報酬の料率と契約期間は、公式サイトでは確認できませんでした。公式サイトにはAmazon SPNとAmazon Adsの認定ロゴがあります（自社表示。Amazon側の一覧では照合していません）。お客様の声には3社の名前が載っていますが、成果の数字は確認できませんでした。2026年10月1日には、自社サイトで「第三者の不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれ」についてのお知らせを出しています。お知らせの詳細は、今回確認できていません。Amazonだけに絞り、出品から広告・ページ改善までまとめて任せたい事業者に向いています。

• 調査日：2026年11月5日
• 調べた情報源：ZonExpertの公式サイト（トップページ。2026年11月5日にブラウザで確認）、ECのミカタの企業ページ、コマースピック、キャククル、比較ビズの掲載ページ
• この記事で扱うのは、Amazon運用代行を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
• 公式サイトで確認したのは、トップページの内容です。Amazon側の公式の一覧（SPNの一覧、Amazon Adsのパートナーディレクトリ）での照合はしていません。第三者だけの情報は、出所を書いて区別しています。

ZonExpert（アマブースト）の概要

出典：ZonExpert 公式サイト、ECのミカタ、キャククル、比較ビズ、コマースピック

公式サイトでのサービス名は「コンサルティング×運用代行 アマブースト」です。強みとして、提案から実際の操作まで「ほぼ丸投げOK」なこと、Amazonのみに特化していることを挙げています。全契約者に3名以上の体制を付けることと、社内デザイナーが撮影・画像作成を行うことも強みとしています。（ZonExpert 公式サイト）

ECのミカタの企業ページは、事業として次のものを挙げています。Amazon国内の売上拡大運用代行（アマブースト）、コンサルティング、Amazon海外の売上拡大代行、広告運用代行、撮影・画像加工です。このほか、自社ブランド・OEMの物販、メーカー仕入れ販売、AmazonアカウントのM&A・売買、Amazon専門の物流代行も載っています。（ECのミカタ）

ZonExpert（アマブースト）の良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

第三者サイトに載った発注者の口コミは、見つかりませんでした。ECのミカタの企業ページは、レビューが0件です。（ECのミカタ）

コマースピックの紹介ページ（資料ダウンロードのページ）は、特徴を次のようにまとめています。Amazon専門であること、成果報酬型であること、撮影・画像作成から対応することです。ECのミカタの企業ページと比較ビズも、戦略立案から管理画面の操作まで「ほぼ丸投げ」できる点と、1社に3名以上のチームが付く点を紹介しています。どちらも掲載ページの紹介で、個別の発注者の声ではありません。（コマースピック、ECのミカタ、比較ビズ）

公式のお客様の声

公式サイトには、お客様の声として3社が載っています。

• エーフロンティア：国内運用の声です（2024年9月）。
• アイティーエスエス：国内運用の声です（2024年6月）。

このほか、海外運用の声として、くまもとごはん（2024年3月）が載っています。今回の確認では、3社とも成果の数字は確認できませんでした。（ZonExpert 公式サイト）

公式の実績の表示

FVのバッジには、「1ヶ月後売上上昇率44%達成」「ROAS 2.7倍達成」「売上拡大社数68社以上」と書かれています。注記は「2025年11月時点の弊社実績案件集計結果」です（自社表示）。本文では「300社以上が売上拡大を実現」としています（自社表示）。FVの68社以上と本文の300社以上は、表記が食い違います。FAQでは、1商品で契約開始時の月商7万円から、9ヶ月後に2,200万円まで伸ばした経験があるとしています。顧客名の記載は見つかりませんでした（自社表示）。（ZonExpert 公式サイト）

キャククルの比較記事は、事例としてカラスバスター（Amazon関連の作業時間を約10分の1に削減）とPURI（昨年比400%の売上拡大）を紹介しています。今回、公式サイトではこの2件を確認できませんでした。（キャククル）

ZonExpert（アマブースト）の気になる評判・注意点

• 2026年10月1日の個人情報漏えいのおそれのお知らせ：公式サイトの新着情報に、2026年10月1日付で「【重要】第三者の不正アクセスによる個人情報漏えいのおそれに関するお知らせとお詫び」が載っています。今回はお知らせの本文を確認できていないため、原因・影響の範囲・対象は書いていません。
• 成果報酬の料率と算定基準が見つからない：料金は「Amazon月商に対する成果報酬型」です。料率、「月商」に既存の売上を含むか、最低月額費用の金額は、公式サイトでは確認できませんでした。自社作成の比較表では価格を「最低月額費用 or 成果報酬のみ」としていますが、どちらになるかの条件も見つかりませんでした。
• 契約条件が見つからない：最低契約期間、解約条件、違約金は、公式サイトでは確認できませんでした。セラーセントラルの権限の渡し方と、再委託の有無も見つかりませんでした。
• レビュー対策の中身は契約前に確認：サポート内容に「レビュー対策（出品者評価/商品レビュー）」があります。具体的に何をするかは、公式サイトでは確認できませんでした。中身がAmazonの規約に沿っているかを、契約前に確認してください。
• 実績の数字は自社表示で、表記が食い違う：売上拡大社数は、FVでは「68社以上」、本文では「300社以上」です。どちらも自社表示です。「1ヶ月後売上上昇率44%」「ROAS 2.7倍」も自社の集計で、集計の方法は確認できませんでした。
• 認定は自社サイトの表示：公式サイトには、amazon spnとamazon ads Verified partnerのロゴがあります。本文では「Amazon SPN公認サービスプロバイダー」として認定を受けているとしています。FVのバッジには「Amazon公認パートナー受賞」とあります。いずれも自社表示で、この記事ではAmazon側の一覧と照合していません。SPNが国内向けかグローバルセリング向けかも、表示からは分かりませんでした。
• 上場グループの親会社が分からない：FVの「東京証券取引所プライム市場 上場グループ」は自社表示です。親会社の名前は、今回確認できませんでした。
• 国内の在庫管理と問い合わせ対応は依頼側：コマースピック（2023年10月31日更新）は、在庫管理・問い合わせ対応・商品情報の提供を依頼側が行うとしています。公式で確認できたFBA関連の支援は、海外展開での海外FBA納品の代行です。
• 広告費の扱い：強みの説明では、ストア運用代行の顧客は広告運用代行の手数料が0円としています。Amazonに払う広告費そのものの扱いは、今回確認できませんでした。
• 所在地の表記が掲載で違う：ECのミカタ・キャククルは千代田区、比較ビズは港区です。公式の新着情報に、2026年4月1日付のオフィス移転のお知らせがあります。

（ZonExpert 公式サイト、コマースピック、ECのミカタ、比較ビズ）

ZonExpert（アマブースト）の料金

公式で確認できた金額は、初期費用の50,000円だけです。成果報酬型と書かれていますが、料率は見つかりませんでした。見積もりでは、次の点を確かめてください。料率、成果報酬の対象になる「月商」の範囲（既存の売上を含むか）、最低月額費用の金額、契約期間です。広告費の支払い方もあわせて確かめると、総額を比べやすくなります。（ZonExpert 公式サイト）

ZonExpert（アマブースト）に頼めること

Amazon運用代行会社を見るときの5つの観点（出品・商品登録、Amazon広告、Amazon内SEO・ページ改善、在庫・FBA・受注・CS、分析・セール施策）に沿って整理しました。

1. 出品・商品登録（商品ページ・画像の制作）：サポート内容に、新規商品登録とストアページの作成があります。撮影と画像作成は、社内のデザイナーが行うとしています。A+（商品紹介コンテンツ）の明記は、公式サイトでは確認できませんでした。
2. Amazon広告：広告運用代行の対象は、SP・SB・SD・DSPです（スポンサープロダクト、スポンサーブランド、スポンサーディスプレイ、Amazon DSP）。公式サイトは、Amazon Adsの認定を表示しています（自社表示）。
3. Amazon内SEO・ページ改善：Amazon内SEOと商品ページの最適化があります。カート取得対策、転売対策・相乗り排除もサポート内容に入っています。レビュー対策もありますが、中身は確認できませんでした（注意点を参照）。
4. 在庫・FBA・受注・CS：海外展開支援で、海外FBAへの納品を代行します。貿易書類と通関の代行も含みます。国内の在庫管理と問い合わせ対応は、コマースピックの掲載では依頼側の作業です。ECのミカタの企業ページは別事業として「Amazon専門物流代行」を挙げていますが、アマブーストの範囲に入るかは確認できませんでした。
5. 分析・セール施策：売上分析、競合分析、販促があります。特選タイムセールへの参加招待もサポート内容に入っています。レポートの頻度は、公式サイトでは確認できませんでした。

（ZonExpert 公式サイト、コマースピック、ECのミカタ）

そのほかのサポート

アカウントの保守・凍結対策もサポート内容にあります。連絡手段は、メール・電話・ChatWorkです。対象のアカウントは、セラー、ベンダー、Amazonビジネス、e託販売、KDPと幅広く載っています。海外展開支援では、アメリカのAmazonへの展開を扱っています。（ZonExpert 公式サイト）

品質管理の体制

全契約者に3名以上の体制で運用するとしています。撮影・画像作成は社内のデザイナーが担当します。自社作成の比較表では「3名以上で運用」「追加請求なし」と表示しています。担当者の経歴や、作業の品質チェックの方法は確認できませんでした。（ZonExpert 公式サイト）

認定・Pマーク・ISMS

• Amazonの認定：amazon spnとamazon ads Verified partnerのロゴを掲載しています。本文では「Amazon SPN公認サービスプロバイダー」として認定を受けているとしています（自社表示）。
• アワード：本文で「Amazon2022販売事業者アワード」の受賞を挙げています（自社表示）。受賞の主体と部門は、今回確認できませんでした。FVには「Amazon公認パートナー受賞」のバッジもあります。
• Pマーク・ISMS：ECのミカタの企業ページに、プライバシーマークのロゴが載っています。登録番号は確認できませんでした。ISMSの記載は見つかりませんでした。

（ZonExpert 公式サイト、ECのミカタ）

生成AIの活用

運用代行での生成AIの活用についての記載は、見つかりませんでした。

ZonExpert（アマブースト）が向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• Amazonだけに絞り、出品から広告・ページ改善までまとめて任せたい
• 社内に担当者がおらず、撮影・画像作成から頼みたい
• アメリカのAmazonへの展開や、ベンダー・KDPなどのアカウントも相談したい

向いていない会社

• 契約前に、公式の料金表で料率と契約期間を確かめたい
• 国内の在庫管理や、購入者からの問い合わせ対応まで任せたい
• 楽天市場やYahoo!ショッピングも、同じ会社にまとめて任せたい

他のAmazon運用代行会社との比較

同じAmazon特化の、アグザルファとそばにと比べました。ZonExpertは、対応範囲の広さと、成果報酬型の料金が特徴です。そばには、料率・初期費用・契約期間を公式サイトに出しています。アグザルファは、公式サイトで料金を確認できませんでした。

出典：ZonExpert 公式サイト、アグザルファ 公式サイト、アグザルファの自社リリース（Web担当者Forum転載）、そばに 公式サイト、そばに サービス一覧

料率と契約期間を公式で確かめてから相談したい場合は、そばにの評判もあわせて見てください。Amazon広告やDSP、海外販売の相談が中心なら、アグザルファの評判が参考になります。GoogleやSNSの広告で自社ECに集客したい場合は、「Web広告代理店おすすめ12選」で比べられます。

6社の比較は「Amazon運用代行おすすめ6選」で見られます。

この記事の監修者に相談できます

監修者の田中磨生が代表を務める株式会社Abinで、ご相談をお受けしています。

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ZonExpert（アマブースト）を掲載しているおすすめ記事

• Amazon運用代行おすすめ6選｜出品・広告・SEO・在庫の対応範囲と料金で比較

よくある質問

アマブーストの料金はいくらですか？
公式サイトでは「Amazon月商に対する成果報酬型」としています。初期費用は50,000円で、キャンペーンがあると表示しています（税表記は確認できず）。成果報酬の料率、最低月額費用の金額、契約期間は、公式サイトでは確認できませんでした。

Amazonの公式の認定はありますか？
公式サイトに、amazon spnとamazon ads Verified partnerのロゴがあります。本文では「Amazon SPN公認サービスプロバイダー」としています。いずれも自社表示で、この記事ではAmazon側の一覧と照合していません。

在庫管理やFBAへの納品も任せられますか？
公式で確認できたのは、海外展開での海外FBA納品の代行です。国内の在庫管理と問い合わせ対応は、コマースピックの掲載では依頼側が行うとしています。国内の在庫まで任せたい場合は、契約前に範囲を確かめてください。

楽天市場やYahoo!ショッピングも頼めますか？
公式サイトは、Amazonのみに特化していることを強みにしています。コマースピックと比較ビズの掲載でも、楽天・Yahoo!ショッピングは対象外です。