JAPAN AI SALESの評判・口コミは？営業AIツールの料金・事例・特徴を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
JAPAN AI SALESは、JAPAN AI株式会社が提供する営業向けのAIエージェントです。製品ページは「営業特化のAIエージェント」と打ち出しています。中心の機能は3つです。SFA/CRMへの自動入力、商談の文字起こしと要約（AI議事録）、提案先の調査などの商談サポートです。データの扱いは、公式のセキュリティページに詳しく書かれています。LLMの学習に使わないこと（料金ページは「同意なく」使わないという書き方）、国内データセンターで処理が完結すること（一部はオプション契約が必要）、ISMS・ISO/IEC 27017・プライバシーマークです。ただし、いずれもJAPAN AI全体の記載です。料金は、SALES単体の金額が公式で見つかりませんでした。JAPAN AI全体の法人プランは個別見積もりです。メールの下書き、資料のドラフト、リマインドは、製品ページで「今後の展望」のままです。SALESを名指しした顧客事例も見つかりませんでした。SFA/CRMの入力を減らしたい会社で、データの扱いを重視する場合に候補になります。
- 調査日：2026年11月6日
- 調べた情報源：JAPAN AIの公式サイト（JAPAN AI SALESの製品ページ（FAQを含む）、料金、セキュリティ、導入事例、お知らせ。2026年11月6日にブラウザで確認）、JAPAN AIの自社リリース、ジーニーのIR資料、BOXILの掲載ページ
- この記事で扱うのは、JAPAN AI SALESを使う利用者（法人）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- JAPAN AIは、営業AIツールの比較記事を載せる自社メディアも運営しています。提供元の記事なので、自社メディアの記事は根拠に使っていません。製品を実際に動かした検証もしていません。
JAPAN AI SALESの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供元 | JAPAN AI株式会社（東京都新宿区）。代表取締役社長 工藤智昭。株式会社ジーニー（東証グロース、6562）のグループ会社。出資比率・設立年・番地は見つかりませんでした |
| タイプ | 商談解析・SFA入力（SFA/CRMの上で動く営業向けのAIエージェント） |
| 主な機能 | SFA / CRM 自動入力機能、AI議事録機能、商談サポート機能（商談アドバイスや提案先の調査など） |
| 料金 | JAPAN AI SALESの金額は公式で見つかりませんでした。JAPAN AI全体の法人向けプラン（Entry／Premium／Max）は、利用人数・要件に応じた個別見積もり |
| 無料で試せるか（無料プランの制限・期間・商用利用） | SALESの無料トライアルは、製品ページで見つかりませんでした。料金ページには「個人・チーム向け無料プランあり」とありますが、SALESが含まれるかの記載はありません |
| 対応媒体／チャネル | 商談（Botを入れて文字起こし・要約）、メール（Gmail・Outlook）。電話の解析は見つかりませんでした |
| 連携するSFA/CRM | Salesforce、GENIEE SFA/CRM（2025年6月の自社リリース）。kintone（2025年10月のマネジメント向けAIエージェント） |
| 提供開始 | 2025年6月16日に発表（自社リリース） |
| 公式サイト | JAPAN AI SALES |
出典：JAPAN AI SALES 製品ページ、料金、2025年6月16日の自社リリース、2025年10月28日の自社リリース、ジーニーのIR資料
JAPAN AIには、汎用のAIエージェント「JAPAN AI AGENT」もあります。JAPAN AI SALESは、それと並ぶ職種別の製品という位置づけです。製品ページでは、AGENTと組み合わせて営業タスクを担う「AI社員」を作れるとしています。同じジーニーグループのGENIEE SFA/CRMとは別の製品です。SFA本体を比べたい場合は、GENIEE SFA/CRMの評判を見てください。（JAPAN AI AGENT、JAPAN AI SALES 製品ページ）
JAPAN AI SALESの良い評判・口コミ
利用者の声（公式以外）
第三者サイトに載った利用者の口コミは、見つかりませんでした。BOXILの掲載ページは口コミ0件です。ITreviewの口コミ件数は、今回確認していません。（BOXIL）
製品ページには「ITreview AI-Powered Features 2026」「ITreview Best Software 2026 Rookie of the Year」の表示があります（自社表示）。受賞の対象や評価の中身は、製品ページでは確認できませんでした。（JAPAN AI SALES 製品ページ）
公式の説明
製品ページは、SFA/CRMの上で記録の作業をAIに任せる使い方を中心に説明しています。商談にBotを入れるだけで、AI議事録機能が文字起こしと要約をします。GmailやOutlookのやりとりを活動履歴に記録し、最新のBANT情報をSFA/CRMに更新するとしています。製品ページの冒頭には「上場企業水準のセキュリティ」「安心の国産開発」とあります（自社表示）。（JAPAN AI SALES 製品ページ）
製品ページには、タナベコンサルティンググループ、ゴールドフラッグ、サンエス石膏の声も載っています。ただし、JAPAN AI SALESを使った声かどうかは読み取れませんでした。そのため、この記事ではSALESの評判として扱いません。
公式の導入事例
JAPAN AI SALESを名指しした顧客事例は、導入事例の一覧で見つかりませんでした。一覧にある営業の事例「ウェブスペース」（2026年9月28日）は、JAPAN AI SPEECHとエージェントの活用の事例です。SALESの事例ではないため、この記事では成果の数字を扱いません。導入社数も見つかりませんでした。（導入事例、ウェブスペースの事例）
JAPAN AI SALESの気になる評判・注意点
- SALESの料金が見つからない：製品ページに金額はありません。料金ページはJAPAN AI全体の法人向けのEntry・Premium・Maxで、「料金はご利用人数・要件に応じて個別にお見積り」です。最低シート数はないとしています。SALESの記載は料金ページにありません。
- 無料トライアルを確認できず：以前の調査では料金ページに「導入前トライアル可」の記載がありましたが、2026年11月6日の確認では見つかりませんでした。営業用のLP（/lp/sales-lp2/）は「Page Not Found」でした。試せるかは、問い合わせで確認する必要があります。
- メールの下書きなどは「今後の展望」：製品ページの「今後の展望」に、資料のドラフトや見積書などのドキュメント自動作成、メールのドラフト提案、忘れているアクションのリマインドがあります。2026年11月6日の時点では、提供中の機能としては書かれていません。
- 反映前の確認・根拠の表示を確認できず：SFAへ反映する前に人が確認する設定、回答の引用元の表示、定期実行は、製品ページで見つかりませんでした。引用元の表示やワークフローの定期実行は、JAPAN AI AGENTの機能として載っています。
- 連携先は時点で変わっている：2025年6月の発表では、kintone・Zohoが実装予定でした。2025年10月のマネジメント向けAIエージェントでは、GENIEE SFA/CRMが近日連携予定でした。製品ページはZoom・Teams・Meetの名前を挙げていません。今使っているSFA/CRMとWeb会議に対応しているかは、契約前に確認してください。
- データの扱いは会社全体の記載：セキュリティページと料金ページの記載は、JAPAN AI全体のものです。SALESには当てはまらない、とする記載も見つかりませんでした。国内データセンターでの完結は「一部オプション契約が必要」です。
- 顧客名つきの事例が見つからない：SALESを名指しした公式事例は見つかりませんでした。
- 商談の録音と個人情報：商談にBotを入れて文字起こしをするため、顧客との会話と個人情報を扱います。相手への告知・同意の取り方や社内のルールは、導入前に確認してください。個人情報の扱いは、個人情報保護委員会の案内で確認できます。
- 事案・行政処分：社名変更・合併・サービス終了、2025〜2026年のセキュリティ事案・行政処分の公式発表は、今回の調査では見つかりませんでした。
（JAPAN AI SALES 製品ページ、料金、セキュリティ、2025年6月16日の自社リリース、2025年10月28日の自社リリース、JAPAN AI AGENT）
JAPAN AI SALESの料金
| 項目 | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
| JAPAN AI SALESの金額 | 公式サイトに記載なし（要問い合わせ） | 製品ページ・料金ページとも金額なし |
| JAPAN AIの法人向けプラン | Entry／Premium／Max | 「営業担当へのお問い合わせ」。利用人数・要件に応じて個別に見積もり。最低シート数なし |
| 無料プラン | 「個人・チーム向け無料プランあり」 | JAPAN AI全体の記載。SALESが使えるかの記載なし |
| 無料トライアル | 見つかりませんでした | 2026年11月6日の料金ページで「導入前トライアル可」は見つからず |
| JAPAN AI AGENT（参考） | 初期費用＋月額（金額の記載なし） | エージェント数・クレジットなどに応じた月額 |
| 第三者の掲載（BOXIL） | 要問い合わせ | 無料プラン・無料トライアルの記載なし（2026年2月16日更新） |
| 初期費用・最低契約期間 | 公式サイトに記載なし | 解約条件も確認できませんでした |
料金ページでは、全プランに「学習利用なし」と「SSO（SAML 2.0 / OIDC）・MFA・IP制限」が並んでいます。SALESをどのプランで使えるか、追加の費用がかかるかは、見積もりのときに確認する必要があります。（料金、JAPAN AI AGENT、BOXIL）
JAPAN AI SALESでできること
営業AIツールを見るときの5つの工程（ターゲット選定・リサーチ、アプローチの準備、アプローチの実行、通話・商談の解析、商談後の処理）に沿って整理しました。
- ターゲット選定・企業リサーチ：製品ページに「商談サポート機能」として、商談アドバイスや提案先の調査など補佐業務を実行するとあります。調査の中身の詳しい説明は見つかりませんでした。
- アプローチの準備（メール・資料の下書き）：資料・見積書のドラフト、メールのドラフト提案は「今後の展望」です。提供中の機能としては確認できませんでした。
- アプローチ・商談化の実行（送信・架電・日程調整）：AIが送信・架電・日程調整をする機能は、公式サイトでは確認できませんでした。
- 通話・商談の解析：商談にBotを入れるだけで、AI議事録機能が文字起こしと要約をします。2025年6月の自社リリースでは、商談の直後に任意の項目で要約した議事録を作るとしています。話す割合などの分析、商談中の支援は見つかりませんでした。電話の解析も見つかりませんでした。
- 商談後の処理（SFA/CRMへの入力・次の一手）：顧客とのコミュニケーションの情報をSFA/CRMへ自動で入力します。Gmail・Outlookのやりとりを活動履歴に記録し、最新のBANT情報を更新します。会話の形で商談情報を検索できるとしています。2025年10月には、営業チームのマネジメント向けのAIエージェントを発表しました。自然言語の質問に、案件の進捗や停滞の理由を要約・分析して答えるとしています（自社リリース）。
（JAPAN AI SALES 製品ページ、2025年6月16日の自社リリース、2025年10月28日の自社リリース）
AIの精度を上げる仕組みと人の関与
- 自社データ：製品ページのFAQに、RAG（自社の情報を参照して答える仕組み）を自社で構築するとあります。
- 使うAIのモデル：FAQでは、ChatGPT・Gemini・Claudeの各モデルを切り替えて使えるとしています。
- 人の確認・根拠の表示・定期実行：SFAへ反映する前の確認、回答の引用元の表示、定期実行は、SALESの製品ページで見つかりませんでした。
- サポート：業務に合わせた活用方法や、プロンプトの設計を継続して支援するとしています。
連携
- SFA/CRM：Salesforce、GENIEE SFA/CRM（2025年6月の自社リリース）。マネジメント向けAIエージェントはSalesforceとkintone（2025年10月の自社リリース）。製品ページには「ご利用中の営業管理ツールと連携」とあります。
- メール：Gmail・Outlookと連携します。
- Web会議：製品ページでは、Zoom・Teams・Meetの名前は見つかりませんでした。BOXILの掲載ページには、Zoom・Google Meet・Microsoft Teamsが載っています（ベンダー掲載）。
- ファイル・チャット：FAQに、Dropbox、Slack、Googleドライブ、OneDrive、SharePointなどとのAPI連携も可能とあります。JAPAN AI全体のFAQで、データ連携できるファイルの説明です。
（JAPAN AI SALES 製品ページ、2025年6月16日の自社リリース、2025年10月28日の自社リリース、BOXIL）
データの扱い（学習利用・認証・保存場所・アクセス制御）
- 学習利用：セキュリティページは「お客様のデータはLLMの学習には利用されません」としています。料金ページでは全プランに「お客様のデータを、お客様の同意なく当社のAIモデルの学習に利用することはありません」とあります。料金ページの方は、同意がない場合という条件つきの書き方です。
- 第三者認証：ISMS（ISO/IEC 27001、登録番号IC25J0589）、ISO/IEC 27017（クラウドセキュリティ、SC25J0001）、プライバシーマークです。ISO/IEC 27017の範囲は「JAPAN AIシリーズ（SaaS）」です。認証は2025年9月30日付で、2025年10月21日に発表しました。
- 保存場所：日本国内のデータセンターで、データの保存・処理が完結するとしています。ただし「一部オプション契約が必要」と注記があります。基盤はGCPです。契約終了時には完全に削除し、削除証明書を発行するとしています。保持期間の記載は見つかりませんでした。
- アクセス制御：SSO（SAML・OIDC）、MFA、IPアドレス制限があります。監査ログ・監視の記載もあります。
いずれもJAPAN AI全体の記載です。SALESで国内完結のオプション契約が必要かは、導入前に確認してください。BOXILの掲載ページでは、約200社のセキュリティ要件をクリアしたとしています（ベンダー掲載）。（セキュリティ、料金、2025年10月21日の自社リリース、BOXIL）
JAPAN AI SALESが向いている会社・向いていない会社
向いている会社
- SalesforceかGENIEE SFA/CRMを使っていて、商談の記録と入力を減らしたい
- 学習に使わない方針、国内データセンター、ISMS・ISO/IEC 27017などのデータの扱いを重視する
- JAPAN AIの他の製品とあわせて、社内のAI活用を進めたい
向いていない会社
- 契約前に料金を公式の金額で比べたい、無料で試してから決めたい
- メールの下書きやリマインドまで、今すぐAIに任せたい
- 電話（IP電話・携帯）の通話を解析したい
他の営業AIツールとの比較
同じ「商談解析・SFA入力」タイプのNottaセールスエージェントとamptalkと比べました。JAPAN AI SALESは、データの扱いの記載が多い点が特徴です。一方で、料金と無料トライアルは公式で確認できませんでした。電話まで解析したい場合はamptalk、商談中の支援と料金の分かりやすさを重視するならNottaが比べる相手になります。
| 項目 | JAPAN AI SALES | Nottaセールスエージェント | amptalk |
|---|---|---|---|
| タイプ | 商談解析・SFA入力 | 商談解析・SFA入力 | 商談解析・SFA入力 |
| AIが担う主な工程 | 提案先の調査・商談アドバイス、商談の文字起こし・要約、SFA/CRMへの自動入力・BANTの更新 | 商談中のライブナビ（自社資料をもとに回答案）、要約、CRMへの反映、放置リスク・提案漏れの検知 | 電話・商談の書き起こし・解析、Salesforceの更新の提案、日程調整（amptalk agent、β版） |
| 解析の対象 | 商談（Botを入れる。Web会議の名前は製品ページで見つからず） | Google Meet・Zoom・Teams（電話の解析は見つからず） | Zoom・Teams・Meet、IP電話（Zoom Phone・Dialpad）、携帯（キャリア連携オプション） |
| SFA/CRM連携 | Salesforce、GENIEE SFA/CRM、kintone（マネジメント向け） | Salesforce・HubSpot | Salesforce・HubSpot |
| 反映前の人の確認 | 見つからず | 取引のプロパティ値を確認・編集してから更新できる（ヘルプ） | AIの更新提案を確認してからSalesforceへ反映 |
| 料金（公式） | SALESの金額なし（JAPAN AI全体は個別見積もり） | ビジネスプラン以上で利用（ヘルプ）。ビジネス 月¥2,508（年間プラン、税込） | 金額は問い合わせ。年間契約・最低10ユーザー |
| 無料で試せるか | 見つからず | 製品ページに「今すぐ試す」。フリープランで使えるかは記載なし | 無料トライアルの記載なし |
| AIの学習に使わない旨 | あり（料金ページは「同意なく利用しない」） | エンタープライズとビジネスPlusだけ「AI学習なし」 | 見つからず |
| 第三者認証 | ISMS、ISO/IEC 27017、プライバシーマーク | ISO 27001、SOC 2 Type II（製品ページの表示） | ISMS（ISO27001）、ISO/IEC 27017 |
出典：JAPAN AI SALES 製品ページ、JAPAN AI 料金、JAPAN AI セキュリティ、Nottaセールスエージェント、Notta 料金、Notta ヘルプセンター、amptalk analysis、amptalk 料金、amptalk agent
電話とWeb会議の両方を解析したい場合は、amptalkの評判もあわせて見てください。Notta本体の議事録とあわせて検討するなら、Nottaの評判が参考になります。
12ツールの比較は「営業AIツールおすすめ12選」で見られます。
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よくある質問
JAPAN AI SALESの料金はいくらですか？
JAPAN AI SALESの金額は、公式サイトで見つかりませんでした。JAPAN AI全体の法人向けプラン（Entry・Premium・Max）は、利用人数・要件に応じた個別見積もりです。最低シート数はないとしています。
無料で試せますか？
SALESの無料トライアルは、2026年11月6日の確認では見つかりませんでした。料金ページには個人・チーム向けの無料プランがありますが、SALESが使えるかは書かれていません。
商談のデータはAIの学習に使われますか？
セキュリティページは、お客様のデータはLLMの学習に利用されないとしています。料金ページでは、同意なくAIモデルの学習に利用することはない、としています。どちらもJAPAN AI全体の記載です。
営業メールの下書きはできますか？
メールのドラフト提案は、製品ページの「今後の展望」に載っています。2026年11月6日の時点では、提供中の機能としては確認できませんでした。メールの文面をAIで作るなら、汎用の生成AIを使う方法もあります（AIライティングツールおすすめ）。
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月6日。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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