プロンプトの基本：伝わる頼み方の型と、うまくいかないときの直し方｜生成AI入門 第3回

基本の型：5つの要素

どんな仕事にも使える型として、次の5つの要素をそろえて頼むことをおすすめします。

5つすべてを毎回書く必要はありません。ただ、答えがいまひとつのときは、たいていどれかが足りていません。この表は「足りない要素を探すチェックリスト」としても使えます。

悪い例と良い例を比べてみる

悪い例

お礼メールを書いて

良い例

あなたはBtoBの営業経験が長い編集者です。（役割）

昨日初めて打ち合わせをした見込み客に、お礼のメールを送りたいです。（目的）

【打ち合わせの内容】（材料）
- 相手：株式会社サンプル 総務部 山田様
- 話した内容：社内の問い合わせ対応に時間がかかっていること、来年度の予算化を検討中
- 次の約束：来週中に、似た会社の事例資料を送る

【条件】
- 300字以内
- 丁寧だが堅すぎない言葉で
- 売り込みの言葉は入れない

【出力形式】
件名と本文に分けてください。（出力形式）

良い例は長く見えますが、書いているのは「人に頼むときに伝えるはずのこと」だけです。この形を一度つくっておけば、次からは中身を差し替えるだけで使えます。

答えの質を上げる6つのコツ

型に加えて、次のコツを知っておくと、さらに思いどおりの答えに近づきます。

コツ1：材料と指示を分けて書く

長い資料やメールを貼り付けるときは、指示と材料が混ざらないように、【】や「—」で区切ります。どこからどこまでが材料かがはっきりすると、生成AIが材料の中の文章を指示と取り違えることが減ります。

次の【議事録】を読んで、決まったことと、次にやることを分けて箇条書きにしてください。

【議事録】
（ここに議事録を貼り付け）

コツ2：お手本を見せる

「こんな感じで」というお手本を1〜2個見せると、書き方や長さがそろいます。専門用語では「few-shot（フューショット）」と呼ばれる方法です。

次の例と同じ形で、残りの商品の紹介文を書いてください。

例）
商品名：折りたたみデスク
紹介文：在宅ワークの「置き場所がない」を解決。使わないときは厚さ5cmに。

商品名：静音キーボード
紹介文：

コツ3：考える手順を指定する

複雑な仕事は、いきなり答えを求めるより、手順を分けて頼むほうが安定します。「まず課題を3つ挙げ、次にそれぞれの原因を考え、最後に対策を1つずつ出して」のように、順番を指定します。

コツ4：足りない情報を質問させる

何を伝えればよいか自分でも分からないときは、「この仕事に必要な情報で、足りないものを先に質問してください」と頼みます。生成AIからの質問に答えていくうちに、材料がそろっていきます。

コツ5：一度で完璧を狙わず、対話で直す

最初の答えは「たたき台」です。「2つ目の案をもう少し具体的に」「数字の根拠が分からない部分に印をつけて」のように、会話を続けて直していくのが基本の使い方です。

コツ6：分からないときは「分からない」と言わせる

ハルシネーション（もっともらしい間違い）を減らすために、「確かでない情報には推測と書いてください」「材料に書かれていないことは書かないでください」と条件を足します。完全には防げませんが、確かめるべき部分が見えやすくなります。

うまくいかないときの直し方

思った答えが出ないときは、症状から足りない要素を探します。

最後の「会話が長くなると指示を忘れる」は、意外と知られていない落とし穴です。生成AIが一度に扱える文章の量には上限があり、会話が長くなると、最初のほうの指示が反映されにくくなることがあります。大事な条件は、途中で改めて伝え直すと安定します。

よくある誤解

誤解1「魔法のプロンプトを覚えれば何でもうまくいく」

ネット上には「このプロンプトを使えば完璧」という例がたくさんあります。参考にはなりますが、一番効くのは「あなたの仕事の材料」です。型を覚えたら、材料を具体的にすることに力を使いましょう。

誤解2「長いプロンプトほど良い」

長さではなく、必要な要素がそろっているかが大事です。関係のない情報を詰め込みすぎると、かえって焦点がぼやけます。

誤解3「英語で書かないと精度が落ちる」

主なツールは日本語でも十分に使えます。日本語で、具体的に書くことを優先しましょう。

実務ではこう使う：プロンプトを「部品」にして共有する

よく使うプロンプトは、チームで共有すると効果が大きくなります。おすすめは、次のような「テンプレート」にして、中身を差し替えて使う方法です。

【役割】あなたは{職種}の経験が長い{立場}です。
【目的】{誰}に向けて、{何のために}{何}を作りたいです。
【材料】
{箇条書きで事実を貼る}
【条件】
- {文字数・分量}
- {口調}
- 材料にないことは書かない。推測した部分には（推測）と書く
【出力形式】{表／箇条書き／見出しつきの文章}

テンプレートは、社内の共有フォルダやチャットに置くだけでも十分です。法人向けの生成AIプラットフォームには、プロンプトのテンプレートを社内で共有する機能を持つものもあります（第2回のタイプ3）。

目的別：そのまま試せるプロンプト例

型を実際の仕事に当てはめた例を、目的別に5つ載せます。{ }の中を自分の仕事に置き換えて試してください。

1. 考えを整理したい（壁打ち）

私は{職種}です。{テーマ}について考えを整理したいので、
質問を1つずつしてください。私が答えたら次の質問に進み、
5問終わったら、私の考えを「目的・課題・打ち手」の3つに整理してください。

一度に答えを出させるのではなく、質問させるのがポイントです。自分の頭の中にある材料が、少しずつ言葉になります。

2. 比べて選びたい

{選択肢A}と{選択肢B}のどちらにするか迷っています。
【判断基準】費用、手間、効果が出るまでの期間、失敗したときの影響
基準ごとに比べた表をつくり、最後に「どんな条件ならAか、どんな条件ならBか」を書いてください。
結論を1つに決めつけないでください。

「結論を決めつけない」と添えると、判断材料を並べる役に徹してくれます。決めるのは人です。

3. 相手に合わせて言い換えたい

次の【説明】を、{相手：ITに詳しくない社長／入社1年目の社員／お客様}向けに書き直してください。
専門用語は使わず、たとえ話を1つ入れてください。

【説明】（ここに貼り付け）

4. 抜け漏れを見つけたい

次の【計画】を読んで、抜けている観点や、うまくいかない可能性がある点を
重要な順に5つ挙げてください。それぞれに確認するための質問を1つずつ添えてください。

【計画】（ここに貼り付け）

5. 形をそろえて量を出したい

次の【例】と同じ形・同じ長さで、{商品・テーマ}について10個書いてください。
重複する内容は避けてください。

【例】（お手本を1〜2個）

ワーク：あなたが毎週やっている仕事を1つ選び、上のテンプレートを埋めて、生成AIに頼んでみてください。出てきた答えを見て、5つの要素のどれを足すともっと良くなるかを考え、2回目を頼んでみましょう。

社員向けにプロンプトの研修をしたい場合は、AI研修おすすめで研修会社を比べています。

この回のまとめ

• プロンプトは生成AIへの「材料」。上達とは、人に仕事を頼むときの伝え方を丁寧にすること
• 基本の型は「役割・目的・材料と前提・条件・出力形式」の5つの要素
• 材料と指示を区切る、お手本を見せる、手順を指定する、足りない情報を質問させる、対話で直す、分からないことは分からないと言わせる
• うまくいかないときは、症状から足りない要素を探す
• よく使うプロンプトはテンプレートにしてチームで共有する

確認テスト

次回予告

次回は、ここで覚えた型を使って、メール・企画書・議事録・社内文書など、文章と資料の仕事を速く、質よく仕上げる方法を練習します。

参考資料

• AI事業者ガイドライン（第1.1版）（総務省・経済産業省、2025年3月28日）。AI利用者には、入力するデータやプロンプトの品質と偏りに注意し、出力の精度とリスクを理解したうえで使うことが求められています。
• 確認日：2026年11月12日