アクセンチュアの評判・口コミは?DXコンサル・DX支援の料金・事例・特徴を調査

田中 磨生

監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役

株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。

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執筆Abin編集部

アクセンチュアの評判・口コミは?DXコンサル・DX支援の料金・事例・特徴を調査

アクセンチュアは、戦略から業務改革、システムの実装、人材・組織づくりまでを扱う外資系の大手総合ファームです。日本法人はアクセンチュア株式会社で、東京都港区赤坂に本社があります。親会社のAccenture plcは、公式IRで「NYSE:ACN」としてニューヨーク証券取引所の株価を表示しています。公式事例には、関西電力の火力事業のDXや、東洋エンジニアリングの経営デジタルツインなど、顧客名と数字の出た事例があります。一方で、料金と契約形態は公式サイトで見つかりませんでした。中堅・中小企業向けの窓口や、診断から小さく始めるメニューも見つかりませんでした。第三者サイトの発注者の口コミも見つかっていません。大企業で、全社の変革を戦略から実装・運用まで一社に任せたい会社に向いています。

アクセンチュアのロゴ
出典:アクセンチュア公式サイト
  • 調査日:2026年11月6日
  • 調べた情報源:アクセンチュアの公式サイト(会社情報、サービス一覧、戦略、テクノロジー・トランスフォーメーション、リインベンション・サービス、人材・組織、受賞、公式事例。2026年11月6日にブラウザで確認)、公式IR(investor.accenture.com)、自社名義のニュースリリース、アイミツの掲載ページ
  • この記事で扱うのは、DXコンサル・DX支援を依頼した会社(発注者)の評判です。社員の口コミ(転職の評判)は扱いません。
  • アクセンチュアの公式サイトでは、「DXコンサル」という名前のページは見つかりませんでした。この記事では、サービス一覧と公式事例から、DX支援として頼める範囲を整理しています。

アクセンチュアの概要

項目 内容
社名(旧社名) アクセンチュア株式会社(Accenture Japan Ltd)。旧社名の記載は見つかりませんでした
所在地(拠点) 本社 東京都港区赤坂1-8-1 赤坂インターシティAIR(受付8階)
設立 1995年12月(日本での事務所開設は1962年)
上場/親会社 親会社はAccenture plc。公式IRに「NYSE:ACN」の株価を表示(2026年11月6日に確認)
代表者 代表取締役会長 江川昌史、代表取締役社長 濱岡大
資本金・従業員 資本金3億5千万円、従業員 約31,000人(2026年9月1日時点)
タイプ 大手総合ファーム(外資)
対応範囲 戦略、業務改革、システムの実装・運用、人材・組織。現状診断・アセスメントの明記は見つかりませんでした
得意な業種・規模 大企業の全社変革。公式事例・リリースは電力・化学・生命保険・エンジニアリング。中堅・中小企業向けのサービス・窓口は見つかりませんでした
料金の目安 公式サイトに記載なし(要問い合わせ)。契約形態の説明も見つかりませんでした
公式サイト アクセンチュア

出典:会社情報、公式IR、サービス一覧、リインベンション・サービス

アクセンチュアの公式サイト
出典:アクセンチュア公式サイト(2026年11月6日撮影)

公式IRでは、2026年度の売上を約742億ドル、社員を約814,000人、顧客を9,000社超としています(自社表示)。日本法人の従業員は約31,000人です。サービス一覧には19のサービスが並びます。ただし「DXコンサル」「DX推進支援」という名前のページは見つかりませんでした。DXに当たる支援は、戦略、テクノロジー・トランスフォーメーション、人材・組織などのページに分かれて載っています。(公式IR、サービス一覧)

グループ化した会社(ゆめみ・アイデミー)

アクセンチュアは、2025年に日本の会社2社をグループに迎えています。アプリ・デジタルサービス開発のゆめみは、2025年12月1日にアクセンチュア株式会社と合併しました。存続会社はアクセンチュア株式会社で、「ゆめみ」のブランドは続けて使うとしています。AI・DX研修のアイデミーは、アクセンチュア株式会社のTOB(株式の公開買付け)が成立し、同社のグループに入りました(その後の会社の形は、申し込み時に運営会社の表記で確認してください)。アプリ開発の外注先として見る場合はゆめみの評判を、社員のAI・DX研修を探す場合はアイデミーの評判を見てください。(ゆめみ:合併のお知らせ、アクセンチュアのニュースリリース、アイデミーの適時開示)

アクセンチュアの良い評判・口コミ

発注者の声(公式以外)

第三者サイトに載った、DX支援の発注者の口コミは見つかりませんでした。アイミツのDXコンサルティング会社のまとめにはアクセンチュアが載っています。ただし、料金は「要問い合わせ」で、発注者の口コミは載っていません。(アイミツ)

公式に載っている評価

公式の受賞ページには、Fortune「世界で最も賞賛される企業」の業界1位(13年連続)、Forbes「World’s Best Management Consulting Firms」の最上位評価、CIO 100 Awards(16年連続)などが載っています(自社掲載)。ほぼグローバルでの評価です。日本に限った評価は、「work with Pride」のPRIDE指標ゴールドが載っています。(受賞)

公式の導入事例

  • 関西電力(火力事業のDX):アクセンチュアが支援した関西電力の火力事業のDXでは、2018〜2024年度に610件のうち474件を実用化したとしています。2024年度単年のDX効果は約270億円です(公式事例)。これは関西電力グループのDXの数字で、アクセンチュア単独の成果ではありません。事例では、「O&M3.0」構想のワークショップで将来像を描き、火力発電所の巡視点検業務の自動化を進めたとしています。(関西電力の事例)
  • 東洋エンジニアリング(経営デジタルツイン):「Accenture AI HUB Platform」で、LLM・機械学習・数理モデルを統合した経営デジタルツインをつくりました。通常3か月程度かかるプロジェクト計画を、従来比で約50%短縮したリードタイムで実現したとしています(公式事例)。(東洋エンジニアリングの事例)

このほか、日産化学の事例では、工場DXの構想(2019年)からシステム構築・解析支援まで担っています。ただし、成果の数字は載っていません。数字は導入前の「データ準備に約9割の時間」だけです。明治安田とは2030年3月までのパートナーシップを結び、明治安田で主導できる人財300名を育てるとしています(自社リリース)。(日産化学の事例、明治安田とのリリース)

アクセンチュアの気になる評判・注意点

  • 料金と契約形態が見つからない:サービス一覧と各サービスのページに、料金・契約形態・費用の決まり方の記載は見つかりませんでした。顧問型かプロジェクト型か、最低契約期間があるかも確認できていません。見積もりは個別に取る前提です。
  • 中堅・中小企業向けの入口が見つからない:サービス一覧に「中堅」「中小」「診断」の語は見つかりませんでした。無料・有料の診断やスポット相談の案内も見つかっていません。公式事例は大企業が中心です。
  • 現状診断・アセスメントの明記が見つからない:戦略とテクノロジー・トランスフォーメーションのページで、「アセスメント」「診断」「現状分析」の語は見つかりませんでした。戦略のページにある「経営戦略の現状」は、調査の数字を紹介する見出しです。
  • 事例の数字の読み方:関西電力の474件・約270億円は、関西電力グループのDXの数字です。「アクセンチュアの支援で270億円」という意味ではありません。東洋エンジニアリングの事例には見込みとして書かれた数字もありますが、この記事では使っていません。同じ事例の中で、DXの開始年が2018年と2019年で食い違っています。
  • 事例に掲載日がない:関西電力・東洋エンジニアリングの事例ページには、掲載日の記載が見つかりませんでした。数字の時点は本文の年度で確かめる必要があります。
  • 代表者の表記が資料で違う:2025年1月のリリースの末尾は「代表取締役社長 江川昌史」です。今の会社情報では、会長が江川昌史、社長が濱岡大です。
  • グループ会社の契約先:ゆめみは2025年12月にアクセンチュア株式会社と合併しており、新しく頼むときの契約の相手はアクセンチュアになります。アイデミーは子会社です。どの法人と契約するかは、見積もりの段階で確かめてください。
  • ISMS・Pマーク:日本法人のISMS・プライバシーマークの表示は、今回開いたページでは見つかりませんでした。取得していないという意味ではありません。
  • 2026年の事案:2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は、今回の調査では見つかりませんでした。

(サービス一覧、戦略、テクノロジー・トランスフォーメーション、関西電力の事例、東洋エンジニアリングの事例、会社情報)

アクセンチュアの料金

項目 内容 条件
DX支援の料金 公式サイトに記載なし(要問い合わせ) サービス一覧・各サービスのページで金額は見つからず
契約形態(顧問・プロジェクト・準委任など) 公式サイトに記載なし 費用の決まり方の説明も見つからず
診断・スポット相談 公式サイトに記載なし 無料・有料の診断メニューは見つからず
最低契約期間・解約条件 公式サイトに記載なし ―
第三者の掲載(アイミツ) 「要問い合わせ」 2026年5月21日更新。金額の掲載なし

料金について、公式で分かる情報は見つかりませんでした。税込・税抜の表記も見つかりませんでした。比較サイトにも金額の掲載はなく、相場の金額を当てはめることはできません。DXコンサル全体の費用の考え方は、「DXコンサル・DX支援会社おすすめ11選」の費用の目安で整理しています。(サービス一覧、アイミツ)

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アクセンチュアに頼めること

DX支援を見るときの5つの観点(現状診断・戦略・業務改革・実装・定着)に沿って整理しました。

  1. 現状診断・アセスメント:As-Is分析やDX成熟度の診断を、メニューとして明記したページは見つかりませんでした。テクノロジー・トランスフォーメーションのページには、「技術的負債とコスト削減」「エンタープライズアーキテクチャとデジタルコア」の項目があります。
  2. DX戦略・ロードマップの策定:テクノロジー・トランスフォーメーションのページに、「テクノロジー主導の成長戦略」「AI戦略と価値」「変革オフィスとバリューマネジメント」が並びます。関西電力の事例では、「O&M3.0」構想のワークショップで将来像を描いています。「ロードマップ」の語は見つかりませんでした。
  3. 業務改革:リインベンション・サービスのページでは、「Industry and Process」が業務プロセスの専門性を深め、独自の変革方法論「ART」を使うとしています。関西電力では、火力発電所の巡視点検業務の自動化を進めました。RFP作成・ベンダー選定の支援の記載は見つかりませんでした。
  4. 実装(PoC・システム導入・開発):自社で行います。日産化学では、AVEVA PI・SAP PM/PS・Hexagon SDxを結ぶ仮想統合プラットフォームを構築し、2023年8月に稼働しました。サービス一覧には、運用を担う戦略的マネージド・サービスもあります(中身は今回確認していません)。
  5. 定着・内製化:人材・組織のページで、チェンジマネジメント、組織設計、「Talent Transformation & Skilling」を扱います。明治安田では主導できる人財300名を育てるとし、関西電力ではK4 Digitalを通じて技術支援と人財育成支援を行ったとしています。「内製化」という語は見つかりませんでした。

(テクノロジー・トランスフォーメーション、リインベンション・サービス、人材・組織、日産化学の事例、明治安田とのリリース)

体制と強み(自社発表)

リインベンション・サービスのページでは、「Digital Core」が戦略からマネージドサービスまでを扱い、総力を結集して複雑な課題に対応するとしています(自社発表)。業界別の専門チームの明記は、日本語のページでは見つかりませんでした。公式IRの会社概要も「deep insights across industries」という程度の書き方です。(リインベンション・サービス、公式IR)

パートナー・認証

テクノロジー・トランスフォーメーションのページには、AWS・Google Cloud・Microsoft・Oracle・SAPのロゴが載っています。どの種類のパートナー認定かは確認できませんでした。ISMS・プライバシーマークの表示も、今回開いたページでは見つかりませんでした。(テクノロジー・トランスフォーメーション)

生成AIの活用

明治安田では、生成AIなどを使った「データ駆動型経営基盤」をつくるとしています。営業職員約36,000人向けのデジタル秘書「MYパレット」は、2024年10月に導入されました。東洋エンジニアリングでは、LLMを含むAIを経営デジタルツインに組み込んでいます。(明治安田とのリリース、東洋エンジニアリングの事例)

アクセンチュアが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

  • 大企業で、全社の変革を戦略から実装・運用まで一社に任せたい
  • AI・データ基盤を含む大きな仕組みを、業務改革と合わせて進めたい
  • 人材育成まで含めて、数年単位のパートナーシップを組みたい

向いていない会社

  • 中堅・中小企業で、診断やスポット相談から小さく始めたい
  • 契約前に、料金の目安や契約形態を知っておきたい
  • 現状診断だけを単発で頼みたい

他のDXコンサル・DX支援会社との比較

同じ大手のデロイト トーマツ、日系・IT系のフォーティエンスコンサルティング(旧 クニエ)、中堅・中小企業向けの船井総合研究所と比べました。アクセンチュアは、顧客名と数字の出た公式事例がある点が特徴です。一方で、料金と小さく始める入口は見つかりませんでした。船井総研は、契約形態と費用の決まり方を公式で説明しています。

項目 アクセンチュア デロイト トーマツ(合同会社デロイト トーマツ) フォーティエンスコンサルティング(旧 クニエ) 船井総合研究所
タイプ 大手総合ファーム(外資) 大手総合ファーム(外資) 日系・IT系コンサル(NTTデータグループ) 中堅・中小企業向けの経営コンサル(業種別)
設立・業歴 設立1995年12月(日本での事務所開設1962年) 2025年12月1日に3法人が合併して発足 設立2009年7月1日(2025年10月1日にクニエから社名変更) 創業1970年(現法人の設立は2013年)
上場・親会社 親会社Accenture plc(NYSE:ACN) 上場なし(合同会社) 株式会社NTTデータの100%子会社 持株会社の船井総研ホールディングスが東証プライム(9757)
支援範囲(公式で確認) 戦略・業務改革・実装・定着(現状診断の明記は見つからず) 戦略・業務改革・実装(現状診断と推進組織・内製化の明記は見つからず。人事・組織変革のサービスはあり) 現状診断・戦略・業務改革・実装(ERP導入)・定着 現状診断・戦略・業務改革・実装・定着
小さく始める入口 見つからず 見つからず(中小向けのバックオフィスDXは別法人) 製造業向け「AIネイティブ診断サービス」など(期間・料金の記載なし) 無料経営相談(45分〜1時間、1企業1回限り)
料金の公開 記載なし。契約形態の説明もなし 記載なし 金額なし(FDE型は「個別見積もり」) 金額なし。月次支援型/プロジェクト型、範囲・人数・稼働日数で見積もり
公式事例(顧客名・数字) 関西電力、東洋エンジニアリング(数字あり) 商船三井ロジスティクス(数字は期間のみ) 田中貴金属、ダイキン、野村不動産ホールディングスなど5件 いわき、三誠(数字あり)

出典:アクセンチュア 会社情報、アクセンチュア 公式IR、デロイト トーマツ 法人概要、デロイト トーマツ 新会社名称の発表、デロイト トーマツ ETP、フォーティエンス 会社概要、フォーティエンス DX、フォーティエンス 事例、船井総研 FAQ、船井総研 お客様の声

同じ外資の大手と比べたい場合は、デロイト トーマツの評判もあわせて見てください。製造業のDXやERP導入を日系のコンサルに頼みたい場合は、フォーティエンスコンサルティング(旧 クニエ)の評判が参考になります。中堅・中小企業で小さく始めたい場合は、船井総合研究所の評判を見てください。

11社の比較は「DXコンサル・DX支援会社おすすめ11選」で見られます。

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よくある質問

アクセンチュアのDXコンサルの料金はいくらですか?
公式サイトで料金の記載は見つかりませんでした。契約形態や費用の決まり方の説明も見つかりませんでした。アイミツも「要問い合わせ」です。個別に見積もりを取る必要があります。

中堅・中小企業でも頼めますか?
中堅・中小企業向けのサービスや窓口は、公式サイトで見つかりませんでした。診断から小さく始めるメニューも見つかっていません。公式事例は大企業が中心です。

システムの開発・導入まで頼めますか?
頼めます。日産化学では、工場DXの構想からシステム構築・解析支援まで担い、仮想統合プラットフォームを2023年8月に稼働させました。運用を担うマネージド・サービスもサービス一覧にあります。

アクセンチュアは上場していますか?
日本法人のアクセンチュア株式会社の親会社はAccenture plcです。公式IRでは「NYSE:ACN」としてニューヨーク証券取引所の株価を表示しています。

情報の確認日と出典

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