【ニュース】請求処理が月15〜16時間から数分に。江ノ島電鉄がインボイスの一括請求と「OneVoicePalette」で経理を自動化

株式会社インボイスは2026年11月13日、江ノ島電鉄株式会社が通信費・公共料金の一括請求サービスと、会計システムとの自動連携サービス「OneVoicePalette」を導入した事例を公開しました。紙の請求書を処理していたころ毎月15〜16時間かかっていた作業が、確認を含めて数分で終わるようになったとしています。

この記事は、株式会社インボイスのプレスリリースをもとに、Abin編集部が要約し、一言を添えたものです。数字や成果は発表元の説明で、編集部が検証したものではありません。

発表のポイント

• 背景：江ノ島電鉄は駅、バス営業所、観光施設、管理物件など多くの拠点を持ち、それぞれで通信費や公共料金の請求が発生していた。
• 壁：約240台の携帯電話は人事異動や組織変更で利用部門がよく変わり、費用を部門に振り分ける作業が煩雑だった。請求処理に毎月15〜16時間かかっていた。
• 1段目の打ち手：先に「Gi通信」「OneVoice公共」を入れ、請求書の受け取りと支払いの窓口を1本にしてペーパーレス化。支払業務は数時間ほどに減った。
• 残った壁：請求データを自社の会計システム「HUE」に取り込むためのExcel加工に、まだ毎月数時間かかっていた。組織変更のたびにExcelの設定を見直す必要もあった。
• 2段目の打ち手：「OneVoicePalette」で、自社の部門マスタや会計ルールを変えずにシステム上で再現。勘定科目や負担部門が自動で付き、HUE用のCSVが自動でできるようにした。
• 結果（発表元の説明）：紙の請求書を処理していた頃は月15〜16時間かかっていた作業が、確認を含めて数分になった。マスタを自社ですぐ更新でき、変更履歴も残るようになった。

Abin編集部の一言

この事例は、一度で全部を自動化したのではなく、「請求書を1本にまとめる」「会計システムへの取り込みを自動にする」と段階を踏んでいる点が参考になります。請求書の受け取りを電子化しても、会計システムに入れる前のExcel加工が残るのはよくある話です。請求まわりのサービスを比べるときは、受け取りや支払いだけでなく、自社の会計システムや部門マスタとどうつながるかまで確かめておくと、手作業が残りにくくなります。

「月15〜16時間から数分」は、紙の請求書を処理していた頃と、2つのサービスを入れた後とを比べた数字です。1段目の一括請求サービスだけで数時間まで減っていたと発表元は説明しており、OneVoicePalette単体での削減分は数時間から数分と読むのが正確です。

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出典

株式会社インボイス：神奈川のインフラと観光を支える江ノ島電鉄が経理業務をDX！請求一本化と「OneVoicePalette」で複雑な会計連携を自動化（PR TIMES、2026年11月13日）