名刺管理ソフトの成功事例6選｜名刺が個人の引き出しに眠る・展示会のフォローが遅い・人脈が見えない壁をどう越えたか

「名刺は各自の机の引き出しやファイルの中にあって、誰がどこの誰と会ったのか会社として分からない」「展示会で数百枚の名刺を集めても、データにするまでに数日かかり、熱が冷めてからの連絡になってしまう」「既に取引のある会社に、別の営業が飛び込みで訪問してしまった」。名刺管理ソフトを検討する会社の多くは、こうした壁に当たっています。

この記事では、同じような壁を越えた6社の名刺管理ソフトの成功事例を集めました。ツールの機能紹介ではなく、「どんな課題があり、担当者が何を原因と考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。社員20名の製造業支援企業から、全社で名刺を共有した不動産会社、多言語の名刺を扱うグローバル企業の日本支社まで、規模も業種もばらけるように選びました。

先に結論を言うと、6件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 「全員が使える」ことを最初の条件にしている：一部の人だけが使える高機能なツールより、全社員・全拠点に行き渡る料金と使いやすさを優先した事例が目立ちました。名刺は、全員の分が集まって初めて「会社の人脈」になります。
• 展示会の「当日」に名刺をデータにする仕組みを作っている：会場にスキャナーを持ち込む、事前に優先度のタグを決めておくなど、名刺を受け取ったその日にデータ化して、関心が高いうちにフォローしています。
• 名刺を「探す・確かめる」時間を減らしたことが、まず効いている：売上やアポの数字の前に、名刺を探す時間、担当者を振り分ける時間、読み取りの誤りを直す時間が大きく減っていました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべて名刺管理ソフトの提供会社の事例ページに載っている数字です（顧客の担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで担当者が「なぜそうしたか」を語っている内容だけを書いています。語られていない部分は「編集部の読み解き」と明記し、事実と分けています。
• 事例ページは2026年11月12日に確認しました。取材の時期が分かる事例は、その時期を書き添えています。調べ方の詳細は記事の最後にまとめています。

名刺管理ソフトの成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

6件の事例を、読者の悩みの型ごとに並べました。前半の2件は「展示会の名刺をすぐに活かしたい」、続く2件は「名刺が個人に眠り、会社で共有できていない」、最後の2件は「名刺の検索や確認・修正に時間がかかる」です。成果の数字は各社の事例ページの表記で、比較の基準や定義は事例ごとに違います。

事例1：展示会で集めた300〜500枚の名刺を、当日〜翌日にリスト化してアポ獲得率が平均の2倍に｜安全・健康管理サービスのスタートアップ

状況

enstemは、2019年創業のスタートアップです。スマートウォッチを使ったドライバー向けの安全・健康管理サービス「Nobi for Driver」などを提供し、従業員は13名です。新しい領域のサービスのため、オンラインよりも展示会の出展に力を入れ、来場者が数千〜1万人を超える大規模な展示会に年4〜6回出展しています。リード（見込み顧客）の70%は、展示会での名刺交換から生まれています。

壁

展示会で交換する300〜500枚の名刺を、データにして管理する仕組みがありませんでした。各自が2〜3日かけて名刺をデータにし、アプローチのリストを作っていました。展示会の主催会社が売っている来場者のQRコード読み取りシステムも検討しましたが、展示会ごとの使い切りで費用が高く、毎回違うメンバーが関わるためシステムが変わると現場が混乱するおそれもあり、導入を見送りました。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、継続して使えて費用も安い仕組みを軸に、展示会の運用の流れを作れば、限られた人数でも名刺を漏れなくリードにできると考えました。最初は「名刺のデータ化がスムーズにできれば十分」と考えていたと話しています。

打ち手

1. 展示会の前日に、名刺の優先度の基準をはっきり決める。展示会の担当者が、Eight Teamの共有タグで優先度ごとの分類タグを作り、ブースのメンバーに共有する。
2. 展示会の当日は、各メンバーが交換した名刺をEight Teamで読み込み、その場で共有タグを付けて優先度ごとに分ける。
3. 展示会の終了後か翌日までに、タグごとに名刺データをCSVでダウンロードし、優先度に応じた営業のアプローチリストを作って営業に引き継ぐ。
4. 展示会の名刺と、営業が日々集めた名刺からメールの配信リストを作り、定期的にメールを送る。

名刺のデータ化を「当日」に寄せたことで、何が変わったのでしょうか。

結果

Eight Teamの事例ページによると、通常は各自が2〜3日かけていた名刺のデータ化とアプローチリストの作成が、展示会の当日〜翌日に終わるようになりました。相手の関心が高いうちにアプローチできるようになり、展示会のリードからのアポ獲得率は10〜20%を保てているといいます。事例ページは、展示会のリードからのアポ獲得率の平均を10%前後としており、その2倍にあたると説明しています。定期的なメール配信からも、案件や受注が生まれているとしています。

ここが効いた

• 名刺を読み込む前に「優先度の基準とタグ」を決め、当日の読み込みと同時に分類まで終わらせた。
• 展示会ごとに使い切るシステムではなく、毎回同じ仕組みで回せるツールを選び、メンバーが変わっても運用が崩れないようにした。

支援：Eight Team（Eight Teamの評判・口コミ）／出典：Eight Team 株式会社enstemの導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認）。インタビューは2024年12月26日時点）

事例2：展示会場にスキャナーを持ち込み、名刺を探す時間を89%減らしてフォローを即日に｜コネクタメーカーの日本法人

状況

レモジャパンは、スイスに本社を置くコネクタメーカーLEMOの日本法人で、従業員は200名未満です。厳しい環境でも動く高性能・高信頼性のコネクタを、日本のメーカーに提供しています。2019年2月に就任した代表取締役が、遅れていたITによる業務の効率化とビジネス価値の向上を目的に「IT推進プロジェクト」を立ち上げました。

壁

名刺は担当者ごとに管理され、全社で人脈や顧客の情報を共有できていませんでした。営業が受け取った名刺は、その都度コピーを取って入力担当者に渡し、表計算ソフトに手で入力していました。展示会では名刺の入力に大きな手間がかかり、フォローに動けるまで少なくとも3〜4日が必要でした。

仮説（事例ページで語られていること）

代表は、会社の資産であるお客様の名刺の情報を一元管理すれば、業務の無駄を省き、営業やマーケティングの担当者が本来の仕事に多くの時間を割ける環境を作れると考えました。代表自身が名刺アプリ「Eight」のユーザーで、全社で名刺を管理・共有するメリットをイメージできていたと話しています。

打ち手

1. Sansanを導入し、受け取った名刺をデータにして全社で管理する。
2. Webサイトに来る新規の問い合わせは、Sansanで問い合わせ元と自社の過去のつながりを調べ、最もふさわしい担当者に振り分ける。
3. 展示会場にSansanのスキャナーを持ち込み、その場で名刺を次々にスキャンする。見込みが高いお客様は、会場から社内の営業に連絡してカタログを即日発送する。

フォローに3〜4日かかっていた展示会は、どう変わったのでしょうか。

結果

Sansanの事例ページによると、名刺の情報を探す時間は89%減り、問い合わせの担当者の振り分けにかかる時間は導入前より60%以上減りました。名刺のコピーが不要になり、年間1,200枚以上のコピー用紙も節約できたといいます。展示会では名刺のデータ化と共有にかかる時間がなくなり、カタログの即日発送ができるようになりました。担当部門では、この変化をひそかに「展示会イノベーション」と呼んでいると紹介されています。

ここが効いた

• 展示会の名刺を「持ち帰ってから入力する」のをやめ、会場でデータにした。
• 名刺の情報を、問い合わせの担当者の振り分けにも使い、営業の初動を速くした。

支援：Sansan（Sansanの評判・口コミ）／出典：Sansan レモジャパン株式会社の導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例3：代表が個人で試した名刺共有を全従業員に広げ、売上が昨対比150%に｜製造業向けIT・設備支援

状況

テクトレージは、製造業向けに生産設備の更新・増設の支援や、生産効率を高めるシステムの開発・販売を行う会社です。従業員は20名で、主な顧客は生産設備を持つ中小製造業です。設備の提案や導入支援に加え、国や自治体の助成金・補助金の申請支援も行っています。

壁

顧客の情報は営業ごとに属人的に管理され、顧客対応の質にばらつきがありました。拠点が離れている従業員の動きも見えませんでした。代表は、中小企業は人手に余裕がなく、繁忙期には営業事務やサポートのメンバーも含めて顧客対応をする必要があると考えていましたが、予算や導入の手間がネックになっていました。法人向けの名刺管理サービスも知っていましたが、自社には多機能すぎ、費用もかかるため導入をあきらめていました。

仮説（事例ページで語られていること）

代表は、営業が顧客の情報を属人的に持つことは対応の遅れや機会の損失につながると考え、全従業員が等しく顧客の情報にアクセスできる環境を作るべきだと話しています。身近で正確な顧客情報である名刺から、網羅的に顧客情報を管理できることは中小企業にとってメリットが大きい、という考えです。

打ち手

1. 展示会で、Eightに企業向けの名刺管理サービスがあることを知り、まず代表が個人で契約して使ってみる。
2. 名刺を撮るだけですぐにデータになり、導入コストも安いことを確かめてから、全従業員に広げる。
3. 従業員の人脈を見えるようにして新規開拓に使い、全従業員がアクセスできる顧客の基盤を作る。

「多機能すぎる」とあきらめていた名刺の共有は、どこまで広がったのでしょうか。

結果

Eight Teamの事例ページによると、従業員の人脈が見えるようになって新規開拓の営業に役立ち、全従業員がアクセスできる顧客の基盤ができて顧客対応の質が上がったとしています。拠点が離れた従業員の動きも見えるようになり、社内のコミュニケーションも円滑になったといいます。代表は、組織全体が活性化している印象があると話し、売上も昨対比で150%成長を達成したとしています。なお、インタビューは2019年11月時点のもので、当時のサービス名（Eight 企業向けプレミアム）で語られています。売上の成長には名刺の共有以外の要因も含まれると考えられ、事例ページも名刺管理だけの効果とは書いていません。

ここが効いた

• 最初から全社に入れるのではなく、代表が自分で使って手軽さとコストを確かめてから広げた。
• 名刺を「営業の持ち物」ではなく、営業事務やサポートも使う顧客の基盤として位置づけた。

支援：Eight Team（Eight Teamの評判・口コミ）／出典：Eight Team 株式会社テクトレージの導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認）。インタビューは2019年11月7日時点）

事例4：社員の3分の1しか使えなかった名刺管理を、費用を約半分にして全社員へ｜不動産

状況

三好不動産は、1951年に福岡市で創業した不動産会社です。賃貸管理・仲介を基盤に、売買仲介、資産活用、信託、ホテル事業や開発事業まで手がけています。従業員は500〜999名です。

壁

交換した名刺の多くは各自の手元に保管され、紙の名刺ファイルで管理されていました。異動や退職のときに「誰と・いつ・どんな関係だったのか」が引き継がれず、既に取引のある企業に重複して訪問してしまう、ビルを上から順に飛び込み営業して「既に三好不動産さんと取引していますよ」と言われる、といった無駄が起きていました。以前から他社の名刺管理ツールを入れていましたが、予算の都合で全社員の約3分の1にしかアカウントを配れず、利用は一部の役職者や部署に限られていました。

仮説（事例ページで語られていること）

DX推進部の担当者は、営業だけでなく間接部門まで含めて「全員が参加できる基盤」が整ってこそ、情報の一元化が進み、DXの土台が築けると考えました。限られた予算の中で全社員にアカウントを配り、名刺の情報を会社の資産として管理できる環境が欠かせない、という考えです。

打ち手

1. 複数のサービスを比べ、ライセンス数や課金体系を細かく調べて、全社員で使えるかを最も重視して名刺管理ツールを選び直す。
2. ホットプロファイルに乗り換え、設定のサポートはハンモック、全社への周知は自社と役割を分ける。
3. 異動や組織変更が多い自社の事情に合わせた運用を、提供会社と相談しながら決める。
4. 新規の法人訪問の前に、必ず社内に接点があるかをホットプロファイルで確かめる。

アカウントを全社員に配っても、費用は増えなかったのでしょうか。

結果

ホットプロファイルの事例ページによると、既存のツールと比べて費用を約半分に抑えながら、全社員への展開を実現しました。名刺の情報を全社で共有でき、社内の人脈を活かした営業ができるようになったとしています。訪問前の事前確認や引き継ぎが楽になり、重複訪問や情報の抜け漏れが減ったといいます。スマホでの名刺の取り込みも定着し、名刺管理の手間が軽くなったとしています。

ここが効いた

• ツールの機能の多さより、「全社員に配れるか」を選ぶ基準の一番にした。
• 提供会社の設定支援と、自社による全社周知の役割を分けて、乗り換えを進めた。

支援：ホットプロファイル（ホットプロファイルの評判・口コミ）／出典：ホットプロファイル 株式会社三好不動産の導入事例（2026年3月26日掲載）

事例5：全国に散らばる営業の名刺をアプリで共有し、検索と確認の時間を年200時間分減らす｜土木向け機械のレンタル・販売

状況

エムシーエムは、トンネルや土木の工事に使う産業機械の設計・販売・レンタル・工事を行う会社です。本社は名古屋市で、富山県と東京都に営業所があり、従業員は28名です。サービスの対象は全国で、拠点どうしの連携も頻繁にあります。

壁

名刺の管理は社員ごとにばらばらで、机の引き出しに保管している人も多くいました。退職と同時に名刺を持ち出されてしまうリスクがあり、営業担当者は全国で別々に動いているため、ほかの社員が誰と名刺交換をしているのかも分かりませんでした。名刺を共有するには、複合機でコピーして手渡ししたり、メールで名刺の画像を送ったりしていました。

編集部の読み解き

事例ページでは、ツールを選ぶときに「遠隔地で活動する営業担当者どうしで情報を共有できる点」に魅力を感じたと語られています。編集部は、名刺を会社の資産として残すことと、離れた営業どうしが互いの人脈を知ることの2つを、同じ仕組みで解こうとした事例だと読みました。

打ち手

1. CAMCARD BUSINESSを導入し、各社員の名刺をアプリでデータにして共有する。
2. 必要な名刺は名前で検索し、誰が持っているかを画面上ですぐに確認できるようにする。
3. 共有された名刺から、取引先どうしの関連に気づく機会を作る。

電話やメールで「誰がこの名刺を持っているか」を聞いて回る時間は、どれくらいあったのでしょうか。

結果

CAMCARD BUSINESSの事例ページによると、名刺の検索と共有にかかる作業が大幅に効率化されました。事例ページでは、5名の担当者が「名刺を探す作業（1回1分・1日5回）」と「所有者を確かめる作業（1回5分・1日1回）」をしていたと仮定すると、1日あたり合計50分の業務時間が減る計算になると説明し、見出しでは「年間200時間を新たに創出」としています。なお、この数字は実測ではなく事例ページ内の試算です。

ここが効いた

• 名刺を紙でファイリングするのをやめ、「探す」「持ち主を確かめる」をアプリの中で完結させた。
• 退職時の持ち出しのリスクと、拠点をまたいだ共有を、1つのツールでまとめて解いた。

支援：CAMCARD BUSINESS（CAMCARD BUSINESSの評判・口コミ）／出典：CAMCARD BUSINESS 株式会社エムシーエムの導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例6：中国語・韓国語の名刺の読み取り誤りを手で直す作業をなくし、5人で年間最大150時間を効率化｜二次電池製造関連設備

状況

日本マンストテクノロジーは、中国・深圳市の会社の日本支社で、二次電池の製造に関わる設備を扱っています。グローバルなビジネスの中で、中国語、韓国語、英語などの多言語の名刺を日常的に交換しています。

壁

導入前は、一部の社員が個人版の名刺管理アプリを使っていました。個人版には人による補正がなく、機械の読み取りの精度が低いため誤りが多く、名刺のデータを1枚ずつ目で確かめて直す作業が常に発生していました。多くの他社製品は対応言語が英語までで、中国語や韓国語の名刺を正しくデータにできるサービスが必要でした。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、多言語の名刺を正確にデータにできることを、グローバル企業としての前提条件と考えていました。複数のサービスを比べ、「多言語対応力」「高精度な人工補正」「料金面」を決め手にしたと話しています。少ないユーザー数で高機能な名刺管理を入れたいというニーズに、コストパフォーマンスも合っていたといいます。

打ち手

1. 中国語と韓国語に標準で対応し、人の補正がつくCAMCARD BUSINESSを導入する。
2. 名刺のデータの確認・修正を、ツールの補正に任せる（補正のタイムラグは約1日）。
3. 外出先や出張先から、スマホで関係者の名刺をすぐに検索・確認できるようにする。

1枚あたり2〜3分かかっていた目視の確認は、どうなったのでしょうか。

結果

CAMCARD BUSINESSの事例ページによると、人の補正で読み取りの精度が大きく上がり、1人あたり年間最大30時間（1枚あたり2〜3分、1人月10枚として計算）かかっていた目視での確認・修正の工数が、実質ゼロになりました。5人で使っているため、年間最大150時間の業務の効率化にあたると説明しています。補正のタイムラグが約1日と短く、現場の運用の負担も軽くなったとしています。

ここが効いた

• 「何語の名刺を正しく読めるか」を、ツールを選ぶ最初の条件にした。
• 機械の読み取りだけのアプリから、人の補正がつくツールに切り替え、確認・修正の作業そのものをなくした。

支援：CAMCARD BUSINESS（CAMCARD BUSINESSの評判・口コミ）／出典：CAMCARD BUSINESS 日本マンストテクノロジー株式会社の導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

6つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」

ここからは、6件の事例に書かれている事実だけをもとに、共通点を整理します。6件という限られた数からの観察なので、「こうすれば必ず成果が出る」という法則ではありません。

勝ちパターン1：「全員が使える」ことを、ツールを選ぶ最初の条件にしている

勝ちパターン2：展示会の名刺を「その日のうちに」データにしている

• enstemは、前日に優先度のタグを決め、当日の読み込みと同時に分類し、翌日までにリストを作りました。
• レモジャパンは、展示会場にスキャナーを持ち込み、見込みの高いお客様には会場からカタログの即日発送を手配しました。
• どちらも、名刺を「持ち帰ってから入力する」流れをやめています。

勝ちパターン3：名刺を「探す・確かめる・直す」時間を先に減らしている

• レモジャパンは、名刺を探す時間が89%減、担当者の振り分け時間が60%以上減りました。
• エムシーエムは、名刺の検索と所有者の確認をアプリの中で完結させました（年間200時間は試算）。
• 日本マンストテクノロジーは、読み取り誤りの確認・修正の工数を実質ゼロにしました。

明日から試せるチェックリスト｜自社に当てはめる7つの問い

1. 社員が受け取った名刺は、今どこに、何枚くらい眠っていますか？
2. 名刺管理ツールを、全社員（営業以外も含む）に配れる料金になっていますか？（三好不動産は3分の1しか配れていませんでした）
3. 展示会の前に、名刺の優先度の基準を決めていますか？（enstem）
4. 展示会の名刺を、その日のうちにデータにする手段がありますか？（レモジャパン）
5. 新規の訪問の前に、社内に既に接点がないかを確かめていますか？（三好不動産）
6. 退職・異動のときに、名刺と「どんな関係だったか」を引き継げますか？（エムシーエム、三好不動産）
7. 外国語の名刺や縦書きの名刺を、正しく読み取れるかを試しましたか？（日本マンストテクノロジー）

名刺管理ソフトの成功事例についてよくある質問

少人数の会社でも名刺管理ソフトの効果はありますか？

今回の6件のうち、テクトレージ（20名）、enstem（13名）、エムシーエム（28名）は30名未満の会社です。少人数の会社では、名刺の共有で営業事務やサポートのメンバーも顧客対応に加われたこと、展示会のフォローが速くなったことが効果として語られていました。

展示会の名刺の管理に向いているのはどんな使い方ですか？

enstemのように事前に優先度のタグを決めておく方法と、レモジャパンのように会場で名刺をスキャンする方法がありました。どちらも、名刺を受け取った当日〜翌日にデータにして、関心が高いうちにフォローすることを重視しています。

名刺管理ツールを乗り換えるときの注意点は？

三好不動産は、ライセンス数や課金体系を細かく調べて、全社員で使えるかを最も重視しました。乗り換えの手順や全社への周知に不安があったため、設定は提供会社、周知は自社と役割を分けて進めています。

事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか？

おすすめしません。今回の数字はすべて事例ページに載っているもので、比較の基準や定義が事例ごとに違います。テクトレージの売上150%はほかの要因も含む可能性があり、エムシーエムの年間200時間は事例ページ内の試算です。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、打ち手の順番や考え方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜名刺管理ソフトを比べる

自社に合う名刺管理ソフトを選ぶときは、料金・データ化の方法・CRMとの連携を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。Abinでは、名刺管理ソフトを比べた記事を公開しています。

• 名刺管理ソフトおすすめ8選｜料金・機能・向いている会社で比較

今回の事例に登場したツールの評判・口コミは、次の記事にまとめています。

• Eight Teamの評判・口コミ（事例1 enstem、事例3 テクトレージ）
• Sansanの評判・口コミ（事例2 レモジャパン）
• ホットプロファイルの評判・口コミ（事例4 三好不動産）
• CAMCARD BUSINESSの評判・口コミ（事例5 エムシーエム、事例6 日本マンストテクノロジー）

課題の型ごとに、近い記事もあります。

• 名刺から案件管理まで見直したい：SFAの成功事例
• 名刺のデータを顧客管理に活かしたい：CRMの成功事例

ツギノテ編集部（運営：株式会社Abin）にマーケティング・DXについて相談したい場合や、事例・掲載についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けています。

調査方法と出典

確認日：2026年11月12日。

調べ方：「名刺管理ソフトおすすめ8選」の記事に掲載している名刺管理ソフトの公式の事例ページを読みました。比較サイトの事例紹介は使っていません。

選び方：顧客名が公開されていて、成果の数字が載っている事例だけを候補にしました（匿名の事例は除外）。ほかの成功事例記事で紹介した事例は除きました（ホットプロファイル×BCCは別の記事で紹介済みのため除外）。読者の悩みの型と、規模・業種がばらけるように6件を選び、1つのツールから2件までとしました。事例の並び順は悩みの型の順で、優劣を表すものではありません。

数字の扱い：成果の数字は、すべて事例ページの表記です（顧客担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介しています。

出典

• Eight Team：株式会社enstemの導入事例
• Sansan：レモジャパン株式会社の導入事例
• Eight Team：株式会社テクトレージの導入事例
• ホットプロファイル：株式会社三好不動産の導入事例
• CAMCARD BUSINESS：株式会社エムシーエムの導入事例
• CAMCARD BUSINESS：日本マンストテクノロジー株式会社の導入事例