ホットプロファイル（HotProfile）は、東京都新宿区のハンモックが提供する、名刺管理を起点にした営業プラットフォームです。名刺をスマホで撮るとオペレーターがデータ化し、顧客データベースができます。そこに案件管理や予実管理をのせる構成です。ITreviewの満足度は総合3.8（91件）で、レビューの大半は名刺管理ソフトとしてのものです。SFAツール部門では3.9（23件）です。名刺を起点に顧客情報・活動・案件をまとめられる点を評価する声がある一方、一括メール配信の上限を指摘する声もあります。料金は公式サイトに記載がなく、要問い合わせです。無料トライアルがあります。名刺が多く、まず顧客データベースを作ってから営業管理に進みたい中堅・中小企業に向いています。

• 調査日：2026年10月29日
• 調べた情報源：ホットプロファイルの公式サイト（機能一覧・SFA・AI・価格・稼働環境）、公式の導入事例、ハンモックの会社情報・IR、ITreview・BOXIL・ITトレンドの口コミ
• この記事で扱うのはツール利用者の評判です。

ホットプロファイルの概要

出典：ホットプロファイル、価格、稼働環境、ハンモック 会社情報、株式情報

ホットプロファイルの良い評判・口コミ

利用者の声（公式以外）

ITreviewで満足度3.8（91件）です。カテゴリ別の件数は、名刺管理ソフト90件、SFAツール24件、CRMツール15件で、名刺管理としての評価が中心です。Grid Award 2026 Fallでは、SFAツール部門でHigh Performer（満足度3.9・23件）です。BOXILでは4.38（34件）、ITトレンドでは4.0（54件）で、いずれも名刺管理ソフトのカテゴリです。（ITreview、Grid Award SFA、BOXIL、ITトレンド）

• 利用者は、名刺管理だけでなくSFA機能がある点を他社との差として挙げている。項目の追加やダッシュボードのカスタマイズが柔軟だという。（ITreview）
• 別の利用者は、名刺を起点に顧客情報・活動記録・案件管理・メール配信を1つにまとめられ、誰がいつ誰と何を話したかを追えるので引き継ぎに役立つとしている。（ITreview）

公式の導入事例（公式事例）

• 三好不動産：不動産（従業員500〜999名）。他社の名刺管理ツールから乗り換え、費用を以前の約半分に抑えながら、アカウントを約3分の1の社員から全社員に広げた。2026年3月掲載。（事例）
• BCC：IT営業アウトソーシング（従業員50〜199名）。Yoom経由で外部のMAツールと連携し、リード追加・更新・転記の手作業を合計で月12時間以上自動化した。2026年3月掲載。（事例）

導入社数の公表は見つかりませんでした。

ホットプロファイルの気になる評判・注意点

• 一括メール配信に上限：1回あたり最大5,000件で、大量配信では不便という声がある。ベンダーの回答でも上限が明記されている。（ITreview）
• 縦向きの名刺：縦向きの名刺に対応しておらず、横向きで保存されるという声がある。（ITreview）
• 慣れるまで時間がかかる：機能が多く、導入直後は操作や入力ルールに慣れるまで時間がかかるという声がある。入力ルールを社内で決めないと情報の粒度に差が出るという。（ITreview）
• 料金が非公開：公式・ITreview・BOXIL・ITトレンドのいずれにも金額がない。初期費用、最低契約期間、課金単位も不明。
• SFAとしての評価は件数が少ない：ITreviewの91件のうちSFAツールとしてのレビューは23〜24件（集計時点で1件ずれる）。受賞歴の多くも名刺管理ソフト部門のもの。
• 案件管理は上位プラン：案件/商談管理、レポート、目標管理、HOT通知はSalesプランに含まれ、Entryプランには含まれない。
• AI議事録は有料オプション：Salesforce連携、kintone連携、GPS報告も有料オプション。

ホットプロファイルの料金

税込/税抜、1ユーザーあたりか組織あたりか、初期費用、最低契約期間、年払いの有無は、公式の価格ページに記載がありません。ITreview・BOXIL・ITトレンドにも金額の掲載はありません（2026年7月時点）。（価格、ITreview 料金、BOXIL）

ホットプロファイルでできること

• 顧客情報と対応履歴の一元管理：名刺をデータ化し、自動名寄せで顧客データベースを作る。「お客さまカルテ」に人脈、営業活動履歴、メール履歴を1画面で集約。人事異動・企業ニュースの自動取得、反社チェックもある。
• 案件・商談（パイプライン）管理：営業プロセスを定義し、全商談をステージ別に一覧できる（Salesプラン）。ステージの滞留や受注予定日の後ろ倒しを検知してアラートを出す。
• メール配信・フォームなど顧客接点の機能：メール配信と開封・URLクリックの把握、Webフォーム/LP作成、Web行動把握、HOT通知、スコアリング、セミナー管理。問い合わせ管理という名称の機能は確認できませんでした。
• 活動報告の省力化（スマホ・名刺・メール連携）：スマホで名刺を撮影し、選択式の営業報告を登録する。名刺は専任オペレーターがデータ化する。チェックイン/アウトやGPS報告もある。メール・カレンダーとの連携は確認できませんでした。
• 売上予測・レポート：予実管理、目標管理、売上予測（見込案件管理）。売上達成率をチーム・個人別に見られる。2026年9月30日に、着地見込みの変化理由がわかる新機能の提供を始めた（公式IR）。
• 外部連携（API・kintone・Slack・MAなど）：API連携（Entryプランに含む）、Salesforce連携とkintone連携（有料オプション）。連携一覧にはGaroon、Zapier、Power BIなどがある。MAは自社内蔵。Slack・会計ソフトとの連携は確認できませんでした。
• 生成AI・AIエージェント：AI議事録（音声・録画をアップロードすると商談の要点を自動要約。有料オプション）、AIファイル管理（提案書・契約書をAIが分類し、顧客ごとに整理）、AIアシスタント「ホット博士」（蓄積データをもとに会社リサーチや提案内容の整理、類似事例から次の一手を提案）、ホットレコメンド（有望な企業・人物を提案）。AIエージェントという名称の機能は確認できませんでした。

ホットプロファイルが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• 名刺が社内に散らばっていて、まず顧客データベースを作りたい
• 名刺管理・SFA・メール配信を1つのツールにまとめたい中堅・中小企業
• 営業に入力させるより、名刺撮影と選択式の報告で情報をためたい

向いていない会社

• 契約前に料金の目安をWebで知りたい
• 1回5,000件を超える一括メール配信を頻繁に行う
• SFAとしての口コミを多く見て判断したい

他のCRM・SFAツールとの比較

名刺管理を起点にするSansanと比べると、ホットプロファイルは商談ステージ型の案件管理や予実管理を持つ点が違います。料金はどちらも非公開です。料金公開のSFAでは、eセールスマネージャーが1ユーザー月3,500円からです。

出典：ホットプロファイル 価格、Sansan 価格、esm 料金、ITreview：Sansan、BOXIL：Sansan、ITreview：eセールスマネージャー

Sansanの評判とeセールスマネージャーの評判も調べています。

SFAの比較は「SFAおすすめ12選」で見られます。

ホットプロファイルを掲載しているおすすめ記事

• SFA（営業支援システム）おすすめ12選｜料金・機能・AI対応で比較

よくある質問

ホットプロファイルの料金はいくらですか？
公式サイトに金額の記載はなく、要問い合わせです。プランはEntry（顧客管理・営業報告・メール配信）とSales（Entryに加えて案件/商談管理・レポート・目標管理など）の2つで、Salesforce連携やAI議事録は有料オプションです。

無料で使えますか？
無料トライアルがあります。期間は公式サイトでは確認できませんでした。無料プランは確認できませんでした。

名刺管理だけでなくSFAとして使えますか？
使えます。Salesプランに案件/商談管理、予実管理、目標管理が含まれます。ただしITreviewのレビューは名刺管理としてのものが大半で、SFAツール部門は23件です。

AIで何ができますか？
AIアシスタント「ホット博士」が会社リサーチや提案内容の整理を行います。AIファイル管理が提案書・契約書を分類します。商談の音声・録画を要約するAI議事録は有料オプションです。

情報の確認日と出典

• 確認日：2026年10月29日。料金や機能は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
• 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。

出典

• ホットプロファイル
• ホットプロファイル 機能一覧
• ホットプロファイル SFA
• ホットプロファイル AI機能
• ホットプロファイル 価格
• ハンモック 会社情報
• 導入事例：三好不動産
• 導入事例：BCC
• ITreview：ホットプロファイル