動画配信システムの成功事例5選｜研修が見られない・動画が散らばる・費用が高い壁をどう越えたか

「Web会議の勉強会は、現場の都合で社員が参加できない」「研修の動画をDVDで配ったり、別々の場所に置いたりしていて、誰が見たか分からない」「長く使ってきた配信サービスの値上げで、費用が見合わなくなった」。動画配信システムの導入や乗り換えを考える会社の多くが、どこかでこうした壁に当たります。

この記事では、同じような壁を越えた5社の動画配信システムの成功事例を集めました。システムの機能紹介ではなく、「どんな課題があり、担当者が何を考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。社内研修や店舗スタッフの教育、会員向けの動画配信に取り組む方が、「これならうちでも試せそう」と思えるところまで読み解くのがねらいです。

先に結論を言うと、5件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 「決まった時間に集める」から「いつでも見られる」に切り替えている：リアルタイムの勉強会やDVDの配布をやめ、社員が自分の都合で見られるオンデマンドの配信にして、視聴する人を大きく増やしていました。
• 動画を1か所に集め、見る人を絞って出し分けている：ばらばらだった動画をポータルにまとめ、部門や役割ごとに見せる動画を分けて、探す手間を減らしていました。
• 料金の決まり方を、自社の使い方に合わせて選んでいる：ユーザー数で決まるのか、配信の量で決まるのかを比べ、自社の規模に合う課金のサービスを選んでいました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべて動画配信システムの提供会社の事例ページに載っている数字です（顧客の担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで担当者が「なぜそうしたか」を語っている内容だけを書いています。
• 事例ページは2026年11月12日に確認しました。

動画配信システムの成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

5件の事例を、読者の悩みの型ごとに並べました。前半の2件は「社内研修の動画が見られない・届かない」、続く2件は「動画が散らばり、うまく共有できない」、最後の1件は「配信サービスの費用が見合わない」です。成果の数字は各社の事例ページの表記で、比較の基準や定義は事例ごとに違います。

事例1：リアルタイムの勉強会に、現場の社員が参加できなかった。オンデマンド配信に切り替え、視聴数は約5倍に｜総合建設業

状況

鴻池組は1871年創業の総合建設業の会社で、2,000名を超える社員が国内外で働いています。デジタル教育を目的に、研修の動画や、社内ツールの使い方などのTips動画、環境への取り組みや現場取材の動画を社員に配信しています。

壁

以前はWeb会議ツールでリアルタイムの勉強会を開いていましたが、建設業では現場の作業が突発的に入るため、社員によって参加できる時間帯が違い、視聴にばらつきが出ていました。一般的な動画配信サービスの限定公開で配信していた動画は、URLが流出すれば誰でも見られるため、セキュリティにも不安がありました。リンクのクリックは分かっても、最後まで見たかどうかなどの細かい分析もできませんでした。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、時間に縛られないオンデマンド配信ができ、セキュリティ面で安心でき、分析機能が充実した配信プラットフォームなら、3つの課題を解決できると考えました。ユーザー単位で課金するサービスでは2,000人規模だと料金が高くなるため、ユーザー数に関係なく配信の量に応じて課金されるULIZAが、小さく始めるのに合っていたとしています。

打ち手

1. ULIZAで、研修やTipsの動画をオンデマンドで配信する。
2. 自社の社内ポータルサイトのページに動画を埋め込み、見るまでの手間を減らす。
3. アナリティクス機能で、視聴の状況を細かく分析する。

勉強会に来られなかった社員にも、動画は届いたのでしょうか。

結果

ULIZAの事例ページによると、リアルタイムの勉強会では1テーマあたり40名程度（1回10〜15名）が視聴していましたが、オンデマンドに切り替えた後は、人気のコンテンツで150〜200名が見るようになり、約5倍の視聴数になりました。画面を開いてすぐに再生され、安定して配信されることにも満足しているとしています。

ここが効いた

• 社員の都合に合わせて見られるオンデマンドにし、参加できない理由をなくした。
• ユーザー数ではなく配信の量で課金されるサービスを選び、2,000人規模でも費用を抑えた。

支援：ULIZA（ULIZAの評判・口コミ）／出典：ULIZA 株式会社鴻池組のお客様の声（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例2：店舗スタッフ教育のLMSが使いにくく、動画を自分たちで載せられなかった。動画ポータルに刷新し、視聴ユーザー数は10倍に｜中華料理チェーン

状況

ぎょうざの満洲は、創業60年を迎える老舗の中華料理チェーンで、関東を中心に全国100店舗以上を展開しています。約1,000名の店舗スタッフの教育に動画を使っています。

壁

それまでは別のLMS（学習管理システム）で店舗スタッフを教育していましたが、標準のテスト機能を使っていない、動画を自社でアップロードできず毎回提供元に頼む必要がある、動画の再生が遅いといった課題を抱えていました。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、動画は紙では伝わりにくい部分を伝えられ、手順が変わったときもすばやく確実に伝えられると考えていました。動画のよさを生かすには、動画の共有や配信に強いシステムが必要だと判断しています。

打ち手

1. Ｊストリームの「EQポータル」を導入し、店舗スタッフ向けの動画ポータルを作る。
2. 動画を自分たちでアップロードし、カテゴリ分けや視聴する人ごとの出し分けをする。
3. 店舗スタッフ向けだけでなく、工場向けや、管理部門から店長向けの情報共有にも広げる。

使いにくかった教育の仕組みを変えて、スタッフは動画を見るようになったのでしょうか。

結果

Ｊストリームの事例ページによると、「EQポータル」への刷新で使いやすくなり、視聴ユーザー数は10倍に増え、再生回数が3倍になったコンテンツもあるとしています。担当者は、動画活用によるDXの推進を実感していると話しています。

ここが効いた

• 動画を自社ですぐに載せられる仕組みにし、手順の変更を素早く伝えられるようにした。
• 店舗スタッフ向けから、工場や店長向けの共有へと使い道を広げた。

支援：J-Stream Equipmedia（J-Stream Equipmediaの評判・口コミ）／出典：Ｊストリーム 株式会社ぎょうざの満洲の導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例3：コロナ禍で工場の視察を動画に置き換え、動画が増えていった。セキュアな動画ポータルで、技術系約800名に約200本を共有｜建築用プロダクツ

状況

YKK APは、窓をはじめとした建築用プロダクツを製造・販売しています。国内に201の拠点、製造関係で24の拠点があり、以前から自社サイトやSNSで動画を活用してきました。

壁

コロナ禍を背景に、それまで現地で行っていた工場の視察が動画に置き換わり、社内向けの動画が増えていきました。作った工場視察の動画を一か所に集め、きちんと共有・視聴できる環境が必要になりました。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者の所属していた委員会が中心になって検討し、社内向けの情報共有には、求めるセキュリティのレベルを備え、ノーコードで手軽に作れる「EQポータル」が最適だと判断しました。

打ち手

1. 「EQポータル」で、品質・技術系の動画ポータルサイトをノーコードで構築する。
2. 技術系の部門が持っている動画やドキュメントを集め、一元管理する。
3. 生産部門や開発部門など、技術系の社員に向けて共有する。

部門ごとに持っていた動画は、部門を越えて見られるようになったのでしょうか。

結果

Ｊストリームの事例ページによると、約200本の動画やドキュメントを、技術系の約800名に向けて共有できるようになりました。視聴回数が十数倍に増えた動画もあり、部門の垣根を越えた社内DXを実現したとしています。

ここが効いた

• 増えていく動画を一か所に集める場所を、早い段階で用意した。
• 求めるセキュリティを満たしつつ、ノーコードで素早く立ち上げた。

支援：J-Stream Equipmedia（J-Stream Equipmediaの評判・口コミ）／出典：Ｊストリーム YKK AP株式会社の導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例4：DVDのマニュアルを配り、店舗では教育の時間も取れなかった。本社が撮った動画を全店に配信し、マニュアル作りは半日から30分に｜スーパーマーケット

状況

東急ストアは、首都圏でスーパーマーケットを展開しています。競争が激しい中で、駅構内や高架下のような限られたスペースでも営業できる新しい店舗の形にも力を入れています。

壁

社内教育は紙のマニュアルが中心で、一部の業務は映像のマニュアルをDVDにして各店舗に配っていました。従業員が少ない店舗では、限られた勤務時間の中で教育の時間を確保しにくいことが課題でした。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、写真と文字だけのマニュアルより、映像の方がパートやアルバイトの方にも伝わりやすいと考えていました。各店舗のPCで見るため、PC操作に慣れていない従業員でも手軽に操作でき、すぐ次の仕事に移れる使いやすさを重視しました。費用があまりかからず、インターネットにつないで動画を上げれば各店に配信できる点も選んだ理由に挙げています。

打ち手

1. 本社の各部が動画を撮影し、営業部がmillviから全店に配信する。
2. 店舗の成功事例、陳列方法、試食販売のやり方などのマニュアル動画から始める。
3. 新しい従業員向けの会社説明、経営層からのメッセージ、全店向けの朝礼動画などにも広げる。

紙とDVDのマニュアルを動画の配信に変えて、何が変わったのでしょうか。

結果

millviの事例ページによると、マニュアルを1つ作るには撮影とテキスト作成で少なくとも半日かかっていましたが、動画なら撮影は30分で終わるようになりました。この手軽さで月に10本程度の動画を公開でき、常に100本くらいの動画が見られるとしています。新人の教育フローにも動画の視聴が組み込まれ、店舗が成功事例をまねするようになったほか、動画を通じて経営層に親近感を持てたという声もあるとしています。

ここが効いた

• 作る手間の小さい動画マニュアルに切り替え、更新の頻度を上げた。
• 店舗のPCで迷わず見られる使いやすさを優先して選んだ。

支援：millvi（millviの評判・口コミ）／出典：millvi 株式会社東急ストアの導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例5：10年使った配信サービスの値上げで、費用が見合うか疑問に。利用規模に合うサービスに乗り換え、ランニングコストを50%削減｜絵本の情報・ECサイト

状況

絵本ナビは、年間2,000万人以上が使う絵本・児童書の情報・ECサイトを中心に、メディア、コマース、デジタルコンテンツの事業を展開しています。公式アプリで、会員向けに「絵本動画」を配信しています。

壁

アプリの立ち上げから10年ほど、国内の動画配信プラットフォームを使ってきました。大きな不満はありませんでしたが、価格の更新に伴う値上げの話が出たことで、これからの成長の段階で、今の利用規模とランニングコストのバランスが本当に最適なのかを見直すことになりました。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、利用規模に見合う最適なコストパフォーマンスの配信基盤に切り替えることを考えました。移行の調整を含めてスムーズに進められ、コストの削減と開発の負担の軽減を両立できたことが、導入の後押しになったとしています。

打ち手

1. 会員向けの「絵本動画」の配信基盤をULIZAに移す。
2. プレイヤーのデザインを自由に変えられる点を生かし、問い合わせがあった再生ボタンを大きく目立たせる。
3. 管理画面で動画のアップロードを任せ、運用を実質1人で回す。

乗り換えで、費用と運用はどう変わったのでしょうか。

結果

ULIZAの事例ページによると、ランニングコストを50%削減しました。管理画面が直感的で、アップロード後に画面に張り付いて待つ必要がなく、1人の運用でもユーザーの声にすぐ応えられる配信環境になったとしています。

ここが効いた

• 値上げをきっかけに、今の利用規模に見合う費用かを見直した。
• プレイヤーのカスタマイズで、乗り換え直後の戸惑いにすぐ対応した。

支援：ULIZA（ULIZAの評判・口コミ）／出典：ULIZA 株式会社絵本ナビのお客様の声（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

5つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」

ここからは、5件の事例に書かれている事実だけをもとに、共通点を整理します。5件という少ない数からの観察なので、「こうすれば必ず成果が出る」という法則ではありません。

勝ちパターン1：「決まった時間に集める」から「いつでも見られる」に切り替えている

勝ちパターン2：動画を1か所に集め、見る人を絞って出し分けている

• YKK APは、増えた工場視察の動画などを動画ポータルにまとめ、技術系約800名に約200本を共有しました。
• ぎょうざの満洲は、店舗スタッフ向けから、工場向け、店長向けへと、見る人ごとに動画を分けて共有しています。
• 鴻池組は、社員がふだん使う社内ポータルに動画を埋め込みました。

勝ちパターン3：料金の決まり方を、自社の使い方に合わせて選んでいる

• 鴻池組は、2,000人規模ではユーザー単位の課金が高くなるため、配信の量に応じた課金のサービスを選びました。
• 絵本ナビは、値上げをきっかけに利用規模に合うサービスに乗り換え、ランニングコストを50%減らしました。
• 東急ストアは、費用があまりかからないことを選んだ理由の1つに挙げています。

明日から試せるチェックリスト｜自社に当てはめる6つの問い

1. 今の研修や勉強会に、参加できていない社員は何割いますか？（鴻池組は現場の都合で参加できない社員がいました）
2. 社内の動画は、今いくつの場所に散らばっていますか？（YKK APは一か所に集める場所を作りました）
3. 動画を自社ですぐに載せたり、差し替えたりできますか？（ぎょうざの満洲は提供元への依頼が必要でした）
4. マニュアルを1本作るのに、何時間かかっていますか？（東急ストアは半日以上から撮影30分になりました）
5. 自社の規模では、ユーザー数で課金されるのと配信の量で課金されるのと、どちらが安いですか？（鴻池組）
6. 今の配信サービスの費用は、利用規模に見合っていますか？（絵本ナビ）

動画配信システムの成功事例についてよくある質問

社内研修の動画の視聴を増やすには？

今回の事例では、リアルタイムの勉強会からいつでも見られるオンデマンドに切り替える（鴻池組）、社員がふだん使う社内ポータルに動画を埋め込む（鴻池組）、使いやすい動画ポータルに刷新する（ぎょうざの満洲）といった工夫で、視聴する人が増えていました。

動画マニュアルはどう作ればいいですか？

東急ストアは、本社の各部が動画を撮影し、営業部が全店に配信する分担にしています。紙のマニュアルが半日以上かかるのに対し、動画の撮影は30分で済むとしています。

配信サービスを乗り換えるときの注意点は？

絵本ナビは、乗り換え直後にプレイヤーの仕様が変わったことで再生方法の問い合わせがあり、プレイヤーのデザインを変えてすぐに対応しました。使い慣れた操作が変わることへの備えが大事です。

事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか？

おすすめしません。今回の数字はすべて事例ページに載っているもので、時点や数え方が事例ごとに違います。鴻池組の約5倍は人気のコンテンツの視聴数との比較です。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、進め方や考え方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜動画配信システムを比べる

自社に合う動画配信システムを選ぶときは、限定配信の方法、視聴ログ、料金の決まり方（流量・容量・視聴ユーザー数）を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。Abinでは、動画配信システムを比べた記事を公開しています。

• 動画配信システムおすすめ8選｜J-Stream Equipmedia・ULIZA・クラストリームなどを機能・料金・セキュリティで比較

今回の事例に登場したサービスの評判・口コミは、次の記事にまとめています。

• ULIZAの評判・口コミ（事例1 鴻池組、事例5 絵本ナビ）
• J-Stream Equipmediaの評判・口コミ（事例2 ぎょうざの満洲、事例3 YKK AP）
• millviの評判・口コミ（事例4 東急ストア）

動画づくりやウェビナーもあわせて見直したい場合は、次の記事も参考になります。

• 動画制作会社おすすめ
• ウェビナーツールおすすめ

ツギノテ編集部（運営：株式会社Abin）にマーケティング・DXについて相談したい場合や、事例・掲載についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けています。

調査方法と出典

確認日：2026年11月12日。

調べ方：「動画配信システムおすすめ8選」に掲載している8サービスの公式の導入事例ページを読みました。比較サイトの事例紹介は使っていません。

選び方：顧客名が公開されていて、成果の数字が載っている事例だけを候補にしました（匿名の事例、成果の数字がない事例は除外）。ほかの成功事例記事で紹介した事例は除き、1つのサービスから2件までとしました。読者の悩みの型と業種がばらけるように選んだ結果、今回の条件に当てはまり、確認できた事例は5件でした。クラストリームやメガDOGA、Brightcove、Vimeoなどの事例ページには、成果を数字で示していないもの、顧客名を伏せたもの、海外の事例が多く、目標の6〜8件には届いていません。事例の並び順は悩みの型の順で、優劣を表すものではありません。

数字の扱い：成果の数字は、すべて事例ページの表記です（顧客担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明として紹介しています。

出典

• ULIZA：株式会社鴻池組のお客様の声（掲載日の記載なし（2026年11月確認））
• Ｊストリーム：株式会社ぎょうざの満洲の導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））
• Ｊストリーム：YKK AP株式会社の導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））
• millvi：株式会社東急ストアの導入事例（掲載日の記載なし（2026年11月確認））
• ULIZA：株式会社絵本ナビのお客様の声（掲載日の記載なし（2026年11月確認））