Shopifyの成功事例3選｜買われない・運営が回らない・海外に届かない壁をどう越えたか

「サイトは見てもらえるのに、買ってもらえない」「売上が伸びたのに、運営の手間で回らない」「海外の客にも直接ブランドを届けたい」。ECサイトを運営する会社の多くが、こうした壁に当たります。

この記事では、Shopifyを使って同じような壁を越えた3件の成功事例を集めました。会社紹介ではなく、「どんな課題があり、何を考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。

先に結論を言うと、3件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 「サイトに何をさせるか」を先に決めている：接客の雰囲気を伝える、運営の手間を減らす、ブランドの価値観を海外に届けるなど、目的から仕組みを選んでいました。
• スマホと運営のしやすさを重視している：スマホでの買いやすさと、少人数でも回せる運用を、デザインと同じくらい大切にしていました。
• Shopifyの標準機能を活かしている：多言語・多通貨、複数ストアの管理、アプリの連携など、標準でそろう機能を土台にしていました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべて支援会社の事例ページに載っている数字です（顧客の担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで語られている「なぜそうしたか」だけを書いています。語られていない部分は「編集部の読み解き」と明記し、事実と分けています。
• 事例ページは2026年11月13日に確認しました。

Shopifyの成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

事例1：店頭の会話の魅力がECで伝わらない。「バーのような空間」をShopifyで再現し、購入率は約2倍｜ウイスキー専門店

状況

たまにわ酒店は、愛知県高浜市のウイスキー専門店です。運送会社の酒販事業部として立ち上がり、国内外の限定品や希少なボトルを、量り売りで少量から試せるスタイルが特徴です。

壁

実店舗では一人ひとりとの対話を強みにしていましたが、ECサイトでは新規の客に魅力を伝える力が足りず、使いやすさ（UI/UX）も最適化されていませんでした。定番商品の販売力も課題でした。

仮説（事例ページで語られていること）

事例ページでは、「顧客との対話を大事にするバーのような雰囲気」をECサイトでも伝えるというコンセプトを決め、それに沿ってサイトをつくり直したことが語られています。キャラクター「たま店長」を使い、接客の雰囲気を表現しています。

打ち手

1. コンセプトにもとづいてShopifyでサイトをリニューアルする。
2. 使いやすさ（UI/UX）を改善する。
3. SNSとの連携機能を実装する。

結果

これからの事例ページによると、公開から1か月たたない時点で、購入率がリニューアル前の約2倍になったとしています。セッション数は約10%増え、カートに商品を追加する割合も17%上昇したとしています。

この事例から持ち帰れること

ECサイトでも、店の「らしさ」を言葉とデザインで決めてからつくると、購入率が変わることがあります。

事例2：売上10倍の次に、運営が追いつかない。Shopifyに移り、EC運営の作業を月20時間以上減らした｜菓子メーカー

状況

やおきんは、駄菓子などを扱う菓子メーカーです。2020年にECサイトをリニューアルし、月商数百万円程度から、多い時で数千万円と約10倍に成長していました。

壁

旧システムはスマホ表示（レスポンシブ）に標準で対応しておらず、客の6〜7割を占めるスマホユーザーに合った購買体験を出せていませんでした。PCサイトとスマホサイトを別々に管理する手間もかかっていました。

仮説（事例ページで語られていること）

事例ページでは、事業の成長に伴う新しい課題に対応するため、プラットフォームそのものをShopifyに移し、購買体験と運営の効率を同時に上げる、という判断が語られています。

打ち手

1. プラットフォームをShopifyに移行する。
2. スマホで買いやすいサイトにつくり直す。
3. PC・スマホの二重管理などの運営作業を減らす。

結果

これからの事例ページによると、Shopifyへの移行で購買体験が大きく良くなり、EC運営の業務を月20時間超削減できたとしています。

この事例から持ち帰れること

売上が伸びた後は、運営の手間が成長の足かせになります。サイトの見た目だけでなく、運営の作業時間も移行の判断材料に入れるとよいでしょう。

事例3：自社の価値観を海外にも直接届けたい。Shopifyで4拠点の直営ECを開き、D2Cで28カ国に配送｜テーブルウェアブランド

状況

KINTOは、暮らしに寄り添うテーブルウェアなどの生活道具を世界中に届けるライフスタイルブランドです。国内のECサイトは、もともとオープンソースのEC-CUBEをもとにしたプラットフォームでした。

壁

OEMの受託生産や卸売だけでは、自分たちの価値観を反映したものづくりや発信が難しいという課題意識がありました。早くから海外展開を考えていたため、国・地域ごとのECサイトを効率よくつくり、少人数で運営できる仕組みが必要でした。

仮説（事例ページで語られていること）

事例ページでは、ECサイトを単なる販売チャネルではなく、ブランドの考え方を伝える接点と位置づけたことが語られています。多言語・多通貨や各国の決済・物流との連携が標準でそろい、Shopify Plusなら複数のストアを一元管理できることから、Shopifyを選んだとしています。

打ち手

1. 2018年、欧州向けECサイトの立ち上げに合わせてShopifyを採用する。
2. 国・地域ごとの直営ECを、Shopify Plusで一元管理する。
3. BtoB向けのECサイトもShopifyで構築し、基幹システム（ERP）と連携する。

結果

BiNDecの事例ページによると、KINTOはこの7年で日本・アメリカ・欧州・イギリスの4拠点で直営ECを展開し、D2Cで28カ国、B2Bで24カ国に配送エリアを広げました。2024年時点で、ヨーロッパ市場がEC売上の23%、アメリカ市場が35%を占めるとしています。

この事例から持ち帰れること

海外展開を考えるなら、最初から多言語・多通貨や各国の決済に強い仕組みを選ぶと、少人数でも拠点を増やしやすくなります。

事例から見えたShopifyの進め方

「サイトに何をさせるか」を先に決めている

接客の雰囲気を伝える、運営の手間を減らす、ブランドの価値観を海外に届けるなど、目的から仕組みを選んでいました。

スマホと運営のしやすさを重視している

スマホでの買いやすさと、少人数でも回せる運用を、デザインと同じくらい大切にしていました。

Shopifyの標準機能を活かしている

多言語・多通貨、複数ストアの管理、アプリの連携など、標準でそろう機能を土台にしていました。

なお、事例の数字は各社の条件（商材、予算、期間、体制）のもとでの結果です。自社でも同じ数字が出るとは限りません。「どれくらい動き得るか」の参考にとどめ、進め方や考え方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜Shopify制作会社を比べる

Shopifyで構築・移行するときは、目的（移行、ブランド表現、越境EC、運営の外部化）と公開後の分担を決め、同じ基準で制作会社を比べるところから始めるのが近道です。

• Shopify制作会社おすすめ7選｜Shopify Plus・越境EC・運用まで、認定・実績・事例で比較

今回の事例に登場した会社の評判・口コミは、次の記事にまとめています。

• これからの評判・口コミ（事例1 たまにわ酒店、事例2 やおきん）
• WEBLIFE（BiNDec）の評判・口コミ（事例3 KINTO）
• Shopifyの評判・口コミ（プラットフォームの料金・機能）

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• ECサイト構築の成功事例
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