Shopifyの評判・口コミは？ECサイト構築の料金・手数料・機能を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
Shopify（ショッピファイ）は、カナダ発のECサイト構築プラットフォームです。日本では、Shopify Japan株式会社が日本語のサイトと円建ての料金ページを提供しています。料金は公式に公開されており、年払いの場合は月3,650円・10,100円・44,000円の3プランと、大規模向けのPlus（月368,000円〜）があります。料金ページでは、3日間の無料お試しの後、3か月間は月額150円で使えると案内しています。アプリで機能を足していける拡張性と、海外販売への対応が特徴で、小さく始めて成長に合わせてプランを上げたい会社に向いています。
- 調査日：2026年11月12日
- 調べた情報源：Shopifyの公式サイト（日本語のトップ、料金プラン。2026年11月12日に確認）
- この記事で扱うのは、Shopifyを導入・利用した企業（発注者・利用者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- 公式サイトで確認できたことを優先して書いています。導入社数・「強み」・事例の数字などは各社の自社表示として書き、Abin編集部が検証したものではありません。
Shopifyの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | Shopify |
| 提供会社 | Shopify（日本法人：Shopify Japan株式会社） |
| タイプ | 月額型のECサイト構築プラットフォーム（SaaS） |
| 料金（年払いの月額） | 3,650円、10,100円、44,000円。Plus 368,000円〜。月払いは4,850円、13,500円、58,500円 |
| オンラインのカード手数料 | 3.55%、3.4%、3.25%、2.9%（いずれも＋0円）。Amex・海外カードは3.9%〜3.75% |
| 外部決済の取引手数料 | 2%、1%、0.6%、0.2%（プラン順） |
| 無料で試す | 3日間の無料お試し、その後3か月間は月額150円（料金ページの案内） |
| 主な機能 | オンラインストア、アプリでの機能追加、POS（POS Proは1ロケーション月13,000円）、海外販売・多通貨、モール型ECとの注文同期 |
| 公式サイト | Shopify |
アプリで「必要な機能だけ」足していく
Shopifyは、基本のストア機能に、アプリストアのアプリで定期購入、レビュー、予約などの機能を足していく考え方です。プランが上がるほど、オンラインのカード手数料と外部決済の取引手数料が下がります。料金ページでは、Shopifyのチェックアウトは他社プラットフォームより平均で15%高いコンバージョン率だとしています（自社表示）。
Shopifyの良い評判・口コミ
利用者の声（公式以外）
第三者サイトに載った利用企業の口コミは、今回の調査では確かめていません。比較サイトのレビュー欄の点数や件数も、この記事では使っていません。
公式の導入事例・説明
- Yutori：Z世代に人気のアパレルブランドを展開する同社は、Shopifyの最も安いプランから始め、成長に合わせて上位のプランに移ったと公式サイトで紹介されています。
- 公式サイトでは、小さなブランドから大企業まで、さまざまな事業者の活用例を紹介しています。
Shopifyの気になる評判・注意点
- アプリの費用がかかる：機能をアプリで足すと、アプリごとの月額費用が加わります。
- 外部決済の取引手数料：Shopifyペイメント以外の決済サービスを使うと、プランに応じて0.2〜2%の取引手数料がかかります。
- 日本独自の商習慣：のし・ギフト、細かな配送設定などは、アプリやテーマで対応することがあります。
- サポートの範囲：運用の伴走や制作は、Shopifyの制作パートナーに頼む形になります。
Shopifyが向いている会社
- 小さく始めて、売上に合わせてプランを上げたい会社
- 海外にも売りたい会社
- アプリで必要な機能を選んで足したい会社
- D2Cブランドで、デザインにこだわったストアを作りたい会社
Shopifyが向いていない会社
- 日本の商習慣に合わせた機能を、追加費用なしの標準機能ですべてそろえたい会社
- 運用の相談まで提供会社に任せたい会社
- 外部の決済サービスを使う予定で、取引手数料を払いたくない会社
Shopifyの料金の考え方
固定費は月額（年払いで3,650円〜）、変動費はカード手数料（3.55%〜2.9%）です。プランを上げると月額は増えますが、手数料が下がるため、売上が大きいほど上位のプランが得になる分岐点があります。アプリの月額、テーマ（デザイン）の購入費、制作パートナーへの依頼費も合わせて試算してください。
ほかのECサイト構築プラットフォームとの比べ方
販売手数料0円で日本向けの機能が多いmakeshopやカラーミーショップ、まず月額0円で始められるBASEやSTORESと比べると、違いがわかりやすくなります。「ECサイト構築プラットフォームおすすめ」で同じ基準で並べています。
Shopifyの始め方
- 3日間の無料お試しでストアを作り、テーマを選びます。
- 商品と決済（Shopifyペイメント）、配送の設定をします。
- 必要なアプリを選んで入れ、購入の流れを試します。
- 公開後、売上に合わせてプランを見直します。
Shopifyについてよくある質問
Shopifyは無料で使えますか？
3日間の無料お試しがあり、その後3か月間は月額150円で使える案内が料金ページにあります。その後は選んだプランの月額がかかります。
海外販売はできますか？
多通貨や海外向けの販売に対応しています。海外カードの手数料はプランごとに3.9%〜3.75%です。
販売手数料はかかりますか？
Shopifyペイメントを使う場合はカード手数料だけで、外部の決済サービスを使う場合はプランに応じた取引手数料がかかります。
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月12日。料金や機能は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典：Shopify 料金プラン、Shopify 公式サイト
ほかのECサイト構築プラットフォームと比べたい場合は、ECサイト構築プラットフォームおすすめで同じ基準で並べています。
この記事は役に立ちましたか？
FOR BUSINESS
マーケティング・DXの発注先選びに迷ったら
ツギノテを運営する株式会社Abinは、BtoBマーケティングに特化したコンサルティング会社です。創業から30社以上のBtoBマーケティングを支援してきました。
相談無料ツギノテ編集部に相談する→NEXTあわせて読みたい
