makeshopの評判・口コミは？ECサイト構築の料金・手数料・機能を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
makeshop（メイクショップ）は、GMOメイクショップ株式会社が提供するECサイト構築システムです。販売手数料は0円で、プレミアムプランは月13,750円（初期費用11,000円）、大規模向けのエンタープライズプランは月55,000円〜（初期費用11,000円〜）です。公式サイトでは、12,000社を超えるショップが利用し、流通額14年連続No.1、お客様満足度98%と表示しています（いずれも自社表示）。月商が伸びてきて、販売手数料のかからない月額型に移りたいショップに向いています。
- 調査日：2026年11月12日
- 調べた情報源：makeshopの公式サイト（トップ、料金プラン。2026年11月12日に確認）
- この記事で扱うのは、makeshopを導入・利用した企業（発注者・利用者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- 公式サイトで確認できたことを優先して書いています。導入社数・「強み」・事例の数字などは各社の自社表示として書き、Abin編集部が検証したものではありません。
makeshopの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| サービス名 | makeshop byGMO |
| 提供会社 | GMOメイクショップ株式会社（GMOインターネットグループ） |
| タイプ | 月額型のECサイト構築システム（SaaS） |
| 料金 | プレミアムプラン 月13,750円・初期費用11,000円、エンタープライズプラン 月55,000円〜・初期費用11,000円〜、食品事業者様向けプラン 月5,500円（通常13,750円） |
| 手数料 | 販売手数料0円。クレジットカード決済手数料3.14%〜 |
| 割引 | 長期契約割引プランで月額が最大15%オフ |
| 実績（自社表示） | 12,000社を超えるショップが利用、流通額14年連続No.1、お客様満足度98% |
| 公式サイト | makeshop |
「機能の豊富さ」と「販売手数料0円」
公式トップでは、業界No.1の機能の豊富さで、構築から集客・運営の課題に応えると打ち出しています（自社表示）。販売手数料が0円で、クレジットカード決済手数料も3.14%〜と業界最安水準だとしています。月額利用料・カード決済手数料・販売手数料を合わせたコストで比べると有利だと説明しています。
makeshopの良い評判・口コミ
利用者の声（公式以外）
第三者サイトに載った利用企業の口コミは、今回の調査では確かめていません。比較サイトのレビュー欄の点数や件数も、この記事では使っていません。
公式の導入事例・説明
- ポプラ社など、makeshopのコンサルサービスを利用したショップの事例を公開しています。
- 公式トップでは、売上ランキングや前月比などの分析画面の例も紹介しています。
makeshopの気になる評判・注意点
- 初期費用と月額がかかる：無料で試すより、月額型で本格的に運営する前提のサービスです。
- No.1表示の根拠：流通額No.1・満足度98%は自社表示です。根拠の調査名と時点は公式の注記で確かめてください。
- エンタープライズの費用：個別の要件があると、月額は55,000円〜から上がります。
makeshopが向いている会社
- 月商が伸びて、販売手数料0円の月額型に移りたい会社
- 日本のEC運営に必要な機能を標準で使いたい会社
- コンサルや運営の支援も受けたい会社
- 食品を扱う事業者（食品事業者様向けプランあり）
makeshopが向いていない会社
- まず無料で試したい個人事業主
- アプリで機能を自由に足す形を好む会社（Shopifyなどと比べる）
- 海外販売を中心に考える会社
makeshopの料金の考え方
固定費はプレミアムプランで月13,750円（初期費用11,000円）で、販売手数料は0円、カード決済手数料は3.14%〜です。長期契約割引で月額が最大15%オフになります。大規模な要件があればエンタープライズプラン（月55,000円〜）を見積もります。
ほかのECサイト構築プラットフォームとの比べ方
同じく販売手数料0円の月額型では、より安いカラーミーショップ（月5,940円〜）や、デザインと実店舗連携に強いfutureshop（月22,000円〜）が比べやすい相手です。「ECサイト構築プラットフォームおすすめ」で同じ基準で並べています。
makeshopの始め方
- 料金プランと機能を確かめ、資料や無料体験で管理画面を見ます。
- プランを選び、デザインと商品を準備します。
- 決済・配送・ポイントなどを設定して公開します。
- 売上が伸びたら、コンサルやエンタープライズプランを検討します。
関連する成功事例
makeshopについてよくある質問
makeshopの販売手数料は？
販売手数料は0円です。クレジットカード決済手数料は3.14%〜です。
一番安いプランは？
一般のショップ向けはプレミアムプラン（月13,750円・初期費用11,000円）です。食品事業者向けに月5,500円のプランも案内しています。
大規模な通販にも使えますか？
エンタープライズプラン（月55,000円〜）で、個別の要件に対応するとしています。
makeshopを掲載しているおすすめ記事
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月12日。料金や機能は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典：makeshop 料金プラン、makeshop 公式サイト
ほかのECサイト構築プラットフォームと比べたい場合は、ECサイト構築プラットフォームおすすめで同じ基準で並べています。
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