ウェビナーツールの成功事例5選｜運営の手間で開催を増やせない・申し込みが伸びない・商談につながらない壁をどう越えたか

「ウェビナーの回数を増やしたいが、配信の待機やメール送信で担当者の手が空かない」「告知しても申し込みが伸びず、参加率も読めない」「開いたウェビナーが、その後の商談につながっているのか分からない」。BtoBのマーケティングでウェビナーを続けている会社の多くが、こうした壁に当たります。

この記事では、ウェビナーツールやウェビナーの配信支援を使って同じような壁を越えた5社の成功事例を集めました。ツールの機能紹介ではなく、「どんな課題があり、担当者が何を考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。全国の法人にエネルギーのソリューションを届ける電力会社、採用の新サービスを立ち上げたスタートアップ、バックオフィスSaaSの大手、タレントマネジメントのSaaS、ハイブリッドのイベントを開くマーケティング会社と、規模も目的もばらばらです。

先に結論を言うと、5件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 「人が張り付く配信」をやめ、録画・自動配信で開催数を増やしている：初日はライブ、2日目以降は自動配信、あるいは完全な無人配信にして、同じ人数で開催数を3〜4倍にしていました。
• 申し込みやすく、参加しやすくする「小さな仕組み」を積み重ねている：複数日程の提示、フォームの自動入力、カレンダーへの登録、視聴中のアンケートなどで、申し込みから参加までの歩留まりを上げていました。
• 参加者のデータを、すぐに営業へ渡している：MAやCRMと連携し、アンケートの回答や視聴の記録をもとに、インサイドセールスが優先順位をつけて連絡していました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべてツール・サービスの提供会社の事例ページに載っている数字です（顧客の担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで担当者が「なぜそうしたか」を語っている内容だけを書いています。
• 事例ページは2026年11月12日に確認しました。

ウェビナーツールの成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

事例1：ウェビナーの回数が増えるほど運営が重くなり、申し込みも伸び悩んでいた。配信とメールを自動化し、申し込みのしやすさを積み上げて、申込数は約44%増、取次数は約69%増に｜電力会社の法人向けソリューション

状況

関西電力のソリューション本部では、法人のお客様に向けて、太陽光発電や空調の制御、エネルギーの見える化など、省エネ・脱炭素・コスト削減のサービスを提案しています。関西だけでなく全国にマーケットを広げる中で、「電気・ガスの会社」というイメージが強く、ソリューションのサービスを知ってもらえていないことが課題でした。法人向けにはテレビCMなどを出していないため、場所を選ばずに全国の法人に届くウェビナーを、5年前から（定期開催は3年前から）続けてきました。

壁

ウェビナーをリアルタイムで配信していたため、担当者は開催30分前から待機し、終了まで時間と場所が縛られていました。回数や種類が増えるにつれ、開催前後のメール設定などの業務も膨らみ、運営が特定の人に頼る状態になっていたといいます。申し込みから参加、営業への引き継ぎまでの歩留まりも改善したいと考えていました。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、3社以上のウェビナーツールを比べ、「申し込みの歩留まりの改善」と「運営業務の効率化」を両方実現できるツールを選んだと話しています。お客様が都合に合わせて申し込みやすく、参加しやすい環境を作れば、申込数と参加数は伸びると考えていました。

打ち手

1. ウェビナーの配信と、開催前後のメール配信の設定を自動化する。
2. 1つのウェビナーに3つの日程を同時に示し、都合のよい日を選べるようにする。
3. 過去の申し込み情報をフォームに自動で入れ、申し込み後はワンクリックでカレンダーに登録できるようにする。
4. 視聴中に分岐つきのアンケートを常に表示し、回答の負担を減らしながら必要な情報を集める。
5. 視聴後に別のウェビナーへワンクリックで申し込める導線を置く。メルマガの文面もABテストし、セミナーごとに申込率・参加率を振り返る。

運営の手間を減らしたうえで、数字はどこまで伸びたのでしょうか。

結果

Biziblの事例ページによると、2024年度と比べた2025年度の実績で、申込数は約44%、参加数は約56%、アンケートの回答数は約61%、営業への取次数は約69%向上しました。アンケートの回答率は、導入前後で約15%向上したといいます。自動配信によって、開催のたびに出社する必要もなくなったそうです。

なお、メルマガの文面のABテストなど、担当者の工夫と合わせた成果です。

ここが効いた

• 「申し込む」「思い出す」「答える」「次も見る」のそれぞれの手間を、機能で1つずつ減らした。
• 自動配信で浮いた時間を、メルマガの改善や数字の振り返りに回した。

ツール：Bizibl（Bizibl Technologies）（Biziblの評判・口コミ）／出典：Bizibl 関西電力株式会社の事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例2：Zoomでの手作業に追われ、3人のマーケティングチームでは施策を広げられなかった。手作業をすべて自動化して自社カンファレンスに力を注ぎ、商談化件数は3倍に｜採用DXのスタートアップ

状況

MILは、インタラクティブ動画のプラットフォームを開発・提供するスタートアップです。マーケティングDXから営業DX、採用DXへと領域を広げ、説明会を自動化する「Recruit MIL（リクルートミル）」を立ち上げました。新卒採用の責任者や担当者のリードを獲得し、商談を生み出すことが、マーケティングチームのメインのミッションになっていました。

壁

当時はメンバー1人がZoomでウェビナーを運営しており、開催前後のメール配信（リマインド、資料の送付、アンケートの依頼）や、参加の有無をSalesforceに反映する作業などが手作業でした。マーケティングは3名体制で増員の予定もなく、再放送で配信回数を増やしても、そのたびに誰かが裏で対応しなければならず、工数がかかる構造は変わらなかったといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は導入前に、実際に複数日程で開催してみる検証を行い、複数日程の方が数字が伸びる傾向をつかんでいました。「3日程の開催で申し込み1.5倍」という申し込みの向上と、初日はライブ配信、2日目以降は自動配信に切り替えることによる工数の削減を、導入に期待していたとしています。

打ち手

1. メール配信や、参加状況のキャンペーンへの反映など、Zoom運用時の手作業をすべて自動化する。
2. ライブ配信と自動配信を組み合わせた複数日程で開催する。
3. 浮いた工数で、自社主催のオンラインカンファレンス「新卒採用ミライ会議」を立ち上げる。本配信は3日間、その後2週間をアーカイブ配信にする。
4. 登壇企業はBiziblからの紹介や共催企業のつてで集め、著名人のゲストやリッチなLPで集客する。

少人数のまま、施策の規模はどこまで広げられたのでしょうか。

結果

Biziblの事例ページによると、工数は月50時間以上減り、配信時の張り付き業務もなくなりました。自社カンファレンスの申し込みは、1回目が600名超、2回目が700名超、3回目が1,000名超（アーカイブを含む）と伸び、商談化件数は3倍になったとしています。

ここが効いた

• 導入前に複数日程の効果を自分たちで試し、期待する数字を持ってツールを選んだ。
• 自動化で浮いた時間を、より大きな施策（自社カンファレンス）に振り向けた。

ツール：Bizibl（Bizibl Technologies）（Biziblの評判・口コミ）／出典：Bizibl MIL株式会社の事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例3：開催本数を増やしたいが、配信の準備と当日の対応が重かった。完全無人の配信に切り替え、準備から配信までの時間は約1/4、開催本数は約4倍に｜バックオフィスSaaS

状況

マネーフォワードは、個人向けの「マネーフォワード ME」や、バックオフィス向けの「マネーフォワード クラウド」を提供しています。法人向けのオンライン施策として、経理担当者などに向けたウェビナーを本格的に活用してきました。「リードの獲得」をKPIにしており、安定して成果を出すには開催本数を増やす必要がありました。

壁

開催本数を増やすほど、配信の準備や当日の対応に多くの工数がかかっていました。複数日程での開催も検討していましたが、運用の負担が高く現実的ではなかったといいます。録画のデータはYouTubeでも使っていましたが、参加率や視聴維持率は低かったそうです。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、「なるべく人手をかけずに、安定してウェビナーを配信できる仕組み」が必要だと考え、完全無人で配信できる環境を整えれば、浮いた時間をより価値のある業務に使えると考えました。ツールは、無人配信への対応、MarketoとのAPI連携、直感的な操作性、コストの合理性の4点で選んでいます。社内の「本当に無人で大丈夫か」という声には、トライアルで実際の操作や配信の安定性を体感してもらって応えたといいます。

打ち手

1. トライアルでMarketo連携の動作と操作の流れを確かめ、社内の不安を解消してから本格導入する。
2. 完全無人のウェビナー配信に切り替える。
3. 録画配信（擬似ライブ形式）を使い、複数日程での配信を定常化する。
4. 管理画面で推移を確認しながら、企画と運営に時間を使う。

人がいない配信で、参加者の反応は落ちなかったのでしょうか。

結果

EventHubの事例ページによると、準備から配信完了までの所要時間は約1/4に短くなり、開催本数は月3本から11〜12本（約4倍）に増えました。擬似ライブ形式の録画配信で、参加率は約70%、視聴維持率も70〜80%を安定して保っているとしています。リード獲得のKPIも大幅に達成したといいます。当初は懐疑的だった社内のメンバーからも「もうこれ以外には戻れないね」という声が出ているそうです。

なお、実績は担当者が当時所属していた支出管理ソリューション本部（現・ERPマーケティング本部）でのものです。

ここが効いた

• 無人配信への不安を、トライアルで社内に体感してもらって解いた。
• 録画を「YouTubeに置く」のではなく、日時の決まった擬似ライブとして配信した。

ツール：EventHub（EventHubの評判・口コミ）／出典：EventHub 株式会社マネーフォワードの事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例4：数百人が参加するウェビナーの後、誰から連絡すべきか分からなかった。参加データをSalesforceへ自動で渡し、総商談の約40%をイベントから生む仕組みに｜タレントマネジメントSaaS

状況

カオナビは、企業の人材情報をクラウドで一元管理するタレントマネジメントシステムを提供しています。マーケティングは、インバウンド、イベントマーケティング、ナーチャリングで組み立てられ、イベントマーケティングでは大規模なオンライン・オフラインのカンファレンス、共催ウェビナー、事例ウェビナー、課題ごとのウェビナーなどを開いています。

壁

数百名が参加するウェビナーでは、開催後にどこから連絡すべきか、優先順位をつけるのが難しかったといいます。カンファレンスの後のデータの突き合わせにも手間がかかり、ウェビナーの本数が増えて人力では工数がかかりすぎ、ミスのリスクもありました。慣れないオフラインの受付にも不安があったそうです。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、インバウンドだけでは取り切れない層を獲得するためにイベントマーケティングに力を入れ、獲得したリードを課題ごとのウェビナーで再び顕在化させて商談につなげると考えていました。そのためには、営業との連携がスムーズにできるよう、ツール同士の連携が重要だと考えています。

打ち手

1. EventHubとMarketoを連携し、参加者の情報をSalesforceの顧客情報に自動でまとめる。
2. アンケートの回答率を上げ、インサイドセールスがどこにどう連絡すべきかを見えるようにする。
3. 獲得したリードはハウスリードに入れ、課題ごとのウェビナーで再びアプローチする。
4. カンファレンス当日の受付は一任する。

イベントは、どこまで商談の柱になったのでしょうか。

結果

EventHubの事例ページによると、カオナビの総商談のうち約40%がイベントマーケティング経由になっています。アンケートの回答率が上がってインサイドセールスの優先順位が明確になり、Marketo連携によるSalesforceへの自動連携で、工数の削減とデータの突き合わせのミスがなくなったとしています。担当者は、マーケティングで獲得したリードを無駄にしなくて済むようになったことが大きなメリットだと話しています。

なお、約40%は総商談に占めるイベントマーケティング経由の割合で、導入前との比較の数字ではありません。

ここが効いた

• ウェビナーを「集める場」だけでなく、課題ごとに「もう一度顕在化させる場」として使い分けた。
• 参加データを人手を介さずにSalesforceへ流し、営業がすぐ動ける状態にした。

ツール：EventHub（EventHubの評判・口コミ）／出典：EventHub 株式会社カオナビの事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例5：ハイブリッドのイベントを自社だけで配信していて、トラブルが怖かった。配信と会場をプロに任せ、内製時の工数を100時間削減｜マーケティング支援

状況

ロゴラボは、リード獲得と認知向上を目的としたハイブリッドのイベント「Case Study Fes」を開催しています。回を重ねるごとに規模が大きくなり、2025年8月4日の開催では約600名（会場約50名、オンライン約550名）が参加したといいます。

壁

以前はZoomと自社の設備で、社員だけで内製していました。ハイブリッド開催ならではの複雑な配信の操作、会場の手配、演出の幅の狭さに直面していたそうです。特に1,000名規模の配信では失敗のリスクが大きく、担当者は常にトラブルの不安を抱えていたといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、会場の運営とオンラインの配信の両方を高い水準でこなせる実績と、企画の段階から伴走するサポートを評価して、ブイキューブに依頼しています。負担の大きい配信の運用と会場の準備をプロに任せれば、自分たちはイベント本来の目的である「顧客体験の向上」に集中できると考えていました。

打ち手

1. 配信の運用と会場の準備をブイキューブのイベントサポートに一任する。
2. ブランドの世界観に合うハイブリッドのイベント会場を確保する。
3. オンライン参加者向けに、チャットやスタンプの機能を積極的に使う。
4. 会場の大型ディスプレイなどで、没入感のある演出をする。

配信をプロに任せると、何が変わったのでしょうか。

結果

ブイキューブの事例ページによると、内製時に発生していた工数を100時間削減しました。音声・映像のトラブルのない安定した配信を実現し、ブランドの世界観に没入できる演出もできたとしています。担当者は「準備工数を100時間も削減できただけでなく、配信品質も格段に向上しました」と話しています。

ここが効いた

• 失敗のリスクが大きいハイブリッド配信を、自社で抱えずにプロに任せた。
• 空いた時間で、参加者の体験（双方向の機能、会場の演出）づくりに集中した。

支援：V-CUBE（ブイキューブのイベント配信サポート）（V-CUBE セミナーの評判・口コミ）／出典：ブイキューブ 株式会社ロゴラボの事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認）。2025年8月4日の開催）

5つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」

ここからは、5件の事例に書かれている事実だけをもとに、共通点を整理します。5件という少ない数からの観察なので、「こうすれば必ず成果が出る」という法則ではありません。自社で試すときの手がかりとして読んでください。

勝ちパターン1：人が張り付く配信をやめ、開催数を増やしている

自動化や外部への委託で浮いた時間を、マネーフォワードは企画に、MILは自社カンファレンスに、関西電力はメルマガの改善に回していました。

勝ちパターン2：申し込みから参加までの「小さな手間」を1つずつ減らしている

• 関西電力は、3つの日程の提示、フォームの自動入力、カレンダーへの登録、分岐つきのアンケートで、申込数約44%増、参加数約56%増としています。
• MILは、導入前に複数日程の効果を自社で試し、「3日程で申し込み1.5倍」を期待値にしていました。
• マネーフォワードは、録画をYouTubeに置くのではなく擬似ライブで配信し、参加率約70%を保っています。

勝ちパターン3：参加者のデータを、すぐに営業が使える形にしている

• カオナビとマネーフォワードはMarketoと連携し、カオナビはSalesforceまでデータを自動で流しています。
• 関西電力は、視聴中のアンケートの回答を増やし、営業への取次数を約69%伸ばしました。
• MILは、参加状況のSalesforceへの反映を手作業から自動に切り替えました。

明日から試せるチェックリスト｜自社に当てはめる7つの問い

1. ウェビナー1回あたり、担当者が何時間張り付いているか測っていますか？（関西電力は開催30分前から待機していました）
2. 同じウェビナーを、複数の日程で配信していますか？（関西電力は3日程、MILは3日間の本配信を行っています）
3. 2回目以降の配信を、録画や擬似ライブで自動化できませんか？（マネーフォワードは完全無人配信で開催本数を約4倍にしました）
4. 申し込みフォームの入力や、カレンダーへの登録の手間を減らしていますか？（関西電力は自動入力とワンクリック登録を使いました）
5. 視聴中のアンケートで、営業が使う情報を集めていますか？（関西電力とカオナビは回答率を上げています）
6. 参加データが、手作業なしでCRM・MAに入っていますか？（カオナビとマネーフォワードはMarketoと連携しています）
7. 失敗が許されない大規模・ハイブリッドの配信を、自社だけで抱えていませんか？（ロゴラボは配信をプロに任せました）

ウェビナーツールの成功事例についてよくある質問

Zoomだけでは、だめなのですか？

今回の事例では、MILとロゴラボが、もともとZoomで運営していました。MILはメール配信やSalesforceへの反映などの手作業が、ロゴラボはハイブリッド配信の複雑さが課題になっていました。少人数・少ない回数ならZoomでも運営できますが、開催数を増やしたり、データを営業に渡したりする段階で、ウェビナー向けのツールが役立ちます。

録画の配信でも、参加者は集まりますか？

マネーフォワードは、擬似ライブ形式の録画配信で、参加率約70%、視聴維持率70〜80%を保っているとしています。MILも、初日のライブ以降は自動配信に切り替えて申し込みを伸ばしています。日時を決めて配信する形にすると、録画でも参加の動機を作りやすくなります。

ウェビナーの成果は、何で測ればよいですか？

今回の事例では、申込数・参加数・アンケート回答数・営業への取次数（関西電力）、商談化件数（MIL）、リード獲得数と参加率（マネーフォワード）、総商談に占める割合（カオナビ）が使われていました。申込数だけでなく、営業に渡した数や商談の数まで追うと、ウェビナーの価値を社内で説明しやすくなります。

事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか？

おすすめしません。今回の数字はすべて提供会社の事例ページに載っているもので、比較の基準や期間が事例ごとに違います。関西電力の数字はメルマガの改善などと合わせた成果で、カオナビの約40%は総商談に占める割合です。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、運営の工夫や進め方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜ウェビナーツールを比べる

自社に合うツールを選ぶときは、配信の規模と形式、申し込みから商談までのデータ活用、料金、運営の支援を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。

• ウェビナーツールおすすめ8選

今回の事例に登場したツール・サービスの評判・口コミは、次の記事にまとめています。

• Biziblの評判・口コミ（事例1 関西電力、事例2 MIL）
• EventHubの評判・口コミ（事例3 マネーフォワード、事例4 カオナビ）
• V-CUBE セミナーの評判・口コミ（事例5 ロゴラボ）

ウェビナーで集めたリードをメールや営業につなげる仕組みは、MAツール（BtoB向け）の成功事例も参考になります。

ツギノテ編集部（運営：株式会社Abin）にマーケティング・DXについて相談したい場合や、事例・掲載についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けています。

調査方法と出典

確認日：2026年11月12日。

調べ方：Abinの「ウェビナーツールおすすめ」に掲載しているツール・サービスの、公式の事例ページを読みました。比較サイトや媒体の事例紹介は使っていません。

選び方：顧客名が公開されていて、成果の数字が載っている事例だけを候補にしました（顧客名を伏せた事例、成果の数字がない事例は除外）。1つのツール・サービスから2件までとしたうえで、Bizibl・EventHubから各2件、ブイキューブから1件を選びました。ほかのツール（Zoom Webinars、Microsoft Teams、Webex、Zoho Webinar、Livestorm）では、日本企業の顧客名と成果の数字がそろった公式の事例が見つからず、コクリポなど一部のサービスは事例ページに接続できませんでした。ブイキューブのほかの事例は、ウェビナー以外のイベント（入社式・キックオフなど）か、成果の数字がないものでした。このため、ルールに当てはまる事例は5件で、目標の6〜8件には届いていません。Abinの既存の成功事例記事で使った事例は除いています（ディグル、WACULなどは既存の記事にも登場するため候補から外しました）。

数字の扱い：成果の数字は、すべて事例ページの表記です（顧客担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は各社の説明として紹介し、編集部では断定していません。ほかの施策と合わせた成果、割合の数字は、その旨を書いています。

仮説の扱い：「仮説」は、事例ページで担当者が語っている内容だけです。

引用：事例ページの文章の引用は、1事例につき1か所までにとどめ、それ以外は編集部の言葉で要約しています。

日付：事例ページに掲載日の記載がないものは「掲載日の記載なし（2026年11月確認）」としています。

出典（事例ページ）

• Bizibl：関西電力株式会社（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://bizibl.tv/case/interview/kepco
• Bizibl：MIL株式会社（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://bizibl.tv/case/interview/MIL
• EventHub：株式会社マネーフォワード（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://eventhub.jp/casestudy/moneyforward_cloud/
• EventHub：株式会社カオナビ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://eventhub.jp/casestudy/kaonavi/
• ブイキューブ：株式会社ロゴラボ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://jp.vcube.com/eventdx/case/eventdx156.html

掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。