SmartDBの評判は?料金・できること・向いている会社を調査
SmartDBは、ドリーム・アーツが提供する大企業向けのノーコード開発ツールです。業務アプリ、Webデータベース、申請・稟議のワークフロー、文書管理を1つの基盤で作れます。ITreviewの満足度は4.0(191件)です。専門知識がなくてもアプリを組め、承認条件を細かく設定できるという声がある一方、料金体系が分かりにくいという声もあります。料金は公開されておらず、問い合わせが必要です。無料トライアルがあります。複雑な承認ルートや権限を、全社で1つの基盤にまとめたい会社に向いています。

- 調査日:2026年10月29日
- 調べた情報源:ドリーム・アーツのプレスリリース・公式の導入事例、有価証券報告書の転載、ITreview(ベンダー掲載を含む)・BOXIL・ITトレンドの掲載、報道
- この記事で扱うのはツール利用者の評判です。
SmartDBの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供元 | 株式会社ドリーム・アーツ(東京本社は渋谷区恵比寿、広島本社は広島市。東証グロース上場)。1996年12月設立 |
| 日本での提供・サポート | 国内の会社が直接提供。日本語の画面・サポート。BOXILの対応言語は英語・中国語・日本語 |
| 作れるもの | 業務アプリ、Webデータベース、ワークフロー(申請・稟議)、文書管理。スマホ・タブレットにも対応 |
| 主な機能 | ドラッグ&ドロップの画面設計、Excel・CSVのアプリ化、承認・代理承認・条件分岐、REST/SOAP API、アクセス権限、監査ログ |
| 料金 | 公式サイトに記載なし(要問い合わせ) |
| 無料プラン・トライアル | 無料トライアルあり(期間は確認できませんでした)。無料プランはなし(ITトレンド・BOXIL) |
| 公式サイト | SmartDB |
出典:ドリーム・アーツのリリース、ITreview:SmartDB、BOXIL:SmartDB、ITトレンド:SmartDB 価格

SmartDBの良い評判・口コミ
利用者の声(公式以外)
ITreviewの満足度は4.0(191件、製品全体)です。カテゴリ別では、ノーコードWebデータベース4.2(100件)、ローコード開発ツール4.1(58件)、ワークフロー4.0(160件)、文書管理4.0(107件)です。Grid Award 2026 FallでLeaderです。BOXILは4.43(30件)、ITトレンドは3.9(36件)です。(ITreview、BOXIL、ITトレンド)
- 専門知識がなくてもアプリを組め、代理承認者の設定で不在のときも滞らないという声がある。サポートが手厚い点も挙げている。(ITreview)
- Excel関数くらいの経験でも業務アプリを作れ、承認条件を細かく設定できるという声がある。資格制度で使い方を身につけたとしている。(ITreview)
公式の導入事例(自社発表)
- グリーホールディングス:グループ15社にまたがる契約管理と稟議を内製した。250以上に分かれる承認ルートを1つの基盤で再現し、年3,700件の契約書審査の期間を50%短くした。(事例)
- HITOWA:51種類あった稟議のフォーマットを1つにまとめた。(事例)
公式は、三菱UFJ銀行、KDDI、ツルハホールディングス、筑波大学などを利用企業として挙げています(自社発表)。導入社数の数字は見つかりませんでした。
SmartDBの気になる評判・注意点
- 料金体系が分かりにくい:提案時の料金体系、特に追加オプションが分かりにくいという声がある。ITreviewの価格の評価は3.4です。(ITreview)
- AI機能の使い道が限られる:OCRやアドバイスのAI機能はあるが、使える場面が限られるという声がある。(ITreview)
- 操作の細かな不満:申請のたびに新しいタブが開くのが煩わしいという声がある。(ITトレンド)
- ローコードの記述もある:ノーコードと言いつつ、イベントハンドラなどの記述もあるという指摘がある。(ITreview)
- 料金は非公開:公式の料金プランのページは資料請求フォームで、金額は載っていません。フリーアドレスや携帯電話のメールアドレスでは申し込めません。ITreview・BOXIL・ITトレンド・アイミツも「要問い合わせ」です。(料金プラン)
- 中小企業の価格感は不明:公式は、通常1,000名以上の企業・団体での利用を想定したソリューションとしています。中小企業が単体で入れる場合の価格感は見つかりませんでした。
- 学習コスト:独自の資格制度やセミナーで学ぶことが前提になっています。
- AIはオプション:Practical AIは別契約のオプションです。第2弾(判断支援)は2026年中の予定です。
- 「No.1」はワークフロー市場の調査:公式は「大企業市場シェアNo.1」としています(自社発表)。根拠はテクノ・システム・リサーチのSaaS型ワークフロー市場の調査で、ノーコード開発ツール全体の順位ではありません。調査年の表記は、リリースにより2024年と2025年で異なります。
SmartDBの料金
| プラン | 料金 | 主な内容 |
|---|---|---|
| ユーザーライセンス | 公式サイトに記載なし(要問い合わせ) | 使う人数に応じた課金 |
| バインダーライセンス | 公式サイトに記載なし(要問い合わせ) | データベース(バインダー)の数に応じた課金 |
| オプションライセンス | 公式サイトに記載なし(要問い合わせ) | 追加機能の課金 |
| SmartDB Practical AI | 公式サイトに記載なし(要問い合わせ) | SmartDBの契約者向けにフリーミアムプランあり |
料金は、上の3つのライセンスの組み合わせです。公式の料金プランのページは資料請求フォームで、利用料金はフォームの送信後に案内される形式です。公式は通常1,000名以上の企業・団体での利用を想定しています。部門単位の小さな規模から始められます(有価証券報告書の転載)。無料プランはITトレンド・BOXILで「なし」とされ、無料トライアルがあります(ITトレンド)。トライアルの期間は確認できませんでした。ITreviewのプロフィールには「無料プランを含む価格」とありますが、本文に無料プランは見当たりません。(料金プラン、edinetdb、ITトレンド、ITreview、リリース)
SmartDBでできること
- どんなアプリを作れるか:業務アプリ、Webデータベース、申請・稟議のワークフロー、文書管理を作れる。画面はドラッグ&ドロップで作り、Excel・CSVもアプリにできる。スマホ・タブレットにも対応する。ネイティブアプリ・PWA・Webサイト制作は公式サイトでは確認できませんでした。基盤はMicrosoft Azureです。
- ワークフロー・自動化:決裁・承認、通知、代理承認、細かな承認条件と分岐を設定できる(ITreviewのベンダー掲載)。
- 外部連携:REST/SOAPのAPI、認証基盤・グループウェア・データベースとの連携、CSVの書き出しに対応(ITreviewのベンダー掲載)。BOXILには、Slack、Microsoft Teams、Microsoft Entra ID、Google Workspace、Okta、ServiceNow、クラウドサイン、Docusign、Sansanなどとの連携が載っている。
- 権限・セキュリティ:きめ細かな権限管理(公式リリース)、アクセス権限、監査ログ(ITreviewのベンダー掲載)。OktaのSAML連携はOktaの公式ページに載っている。IPアドレス制限、ISO/IEC 27001・27017、JIIMA認証はBOXILの掲載。ISMAPは確認できませんでした。
- テンプレート・プラグイン:アプリのテンプレートがある(ITreviewのベンダー掲載)。プラグインの記載は見つかりませんでした。
- 生成AIでのアプリ作成・AI機能:オプションの「SmartDB Practical AI」を2026年4月9日から提供。業務フローの各段階でAIがチェックや提案をする。添付ファイルのAI OCR、項目の自動入力、過去の稟議をふまえたチェックポイントの提示もある。生成AIでアプリを作る機能は公式サイトでは確認できませんでした。
SmartDBが向いている会社・向いていない会社
向いている会社
- 部門や会社をまたぐ、複雑な承認ルートをまとめたい
- アプリ・データ・申請の権限を細かく管理したい
- 国内の会社の日本語サポートを受けながら、全社で内製したい
向いていない会社
- 問い合わせの前に料金を知りたい
- 少人数で、すぐに安く始めたい
- 生成AIの指示だけでアプリを作りたい(公式で確認できず)
他のノーコード開発ツールとの比較
大企業の業務アプリやワークフローに使われるツール同士で比べます。SmartDBは料金が非公開で、承認の条件や分岐を細かく設定できます。
| 項目 | SmartDB | kintone | Microsoft Power Apps |
|---|---|---|---|
| 作れるもの | 業務アプリ、Webデータベース、ワークフロー、文書管理 | 業務アプリ(データベース型)。プロセス管理で承認 | キャンバスアプリ、モデル駆動型アプリ。WebサイトはPower Pages |
| 料金 | 公式サイトに記載なし(要問い合わせ) | ライト 1ユーザー月1,000円〜(税抜、最小10ユーザー) | Premium 1ユーザー月2,998円相当(年払い、税抜) |
| 無料で試せるか | 無料トライアル(期間は確認できず) | 無料お試し30日 | 開発者向けプランは無料(本番利用は不可) |
| 日本語 | 国産。日本語の画面・サポート | 国産。日本語の画面・サポート | Copilotでのアプリ作成は日本語に対応。日本語サポートの記載は確認できず |
| AI | Practical AI(オプション。フローでのチェック、AI OCR) | kintone AI(スタンダード以上。アプリ作成AIなど) | Copilotでテーブル・アプリを作成(一部の機能はプレビュー) |
| ITreview | 4.0(191件) | 3.9(583件、製品全体) | 3.7(68件) |
出典:ITreview:SmartDB、kintone 料金、kintone 公式カタログ、kintone AIのリリース、Power Apps 料金、Power Apps 豪州版料金、ITreview:kintone、ITreview:Power Apps
kintoneの評判とPower Appsの評判も調べています。
12ツールの比較は「ノーコード開発ツールおすすめ12選」で見られます。
SmartDBを掲載しているおすすめ記事
よくある質問
SmartDBの料金はいくらですか?
金額は公開されておらず、問い合わせが必要です。ユーザー数、データベースの数、オプションの組み合わせで決まります。
無料で試せますか?
無料トライアルがあります(ITトレンド)。期間は確認できませんでした。無料プランはありません(ITトレンド・BOXIL)。
承認ワークフローは作れますか?
作れます。代理承認や細かな承認条件、分岐を設定できます。250以上に分かれる承認ルートを1つの基盤で再現した事例もあります。
AIは使えますか?
オプションのPractical AIで、業務フローの中でAIがチェックや提案をします。AI OCRや項目の自動入力もあります。生成AIでアプリを作る機能は確認できませんでした。
情報の確認日と出典
- 確認日:2026年10月29日。料金や機能は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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