Microsoft Formsの評判・口コミは？アンケート・クイズ作成ツールの機能・使いどころを調査

Microsoft Formsは、Microsoftが提供するアンケート・投票・クイズの作成ツールで、Microsoft 365の一部として提供されています。Microsoft 365のアカウントがあれば、Webやモバイルからアンケートを作って共有でき、回答はExcelで分析できます。料金はForms単体ではなくMicrosoft 365のプランとして案内されており、1か月間の無料試用版があります。社内でMicrosoft 365を使っていて、アンケートやクイズを手早く作りたい会社に向いています。

• 調査日：2026年11月12日
• 調べた情報源：Microsoft Formsの公式ページ（2026年11月12日に確認）
• この記事で扱うのは、Microsoft Formsを導入・利用した企業（発注者・利用者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
• 公式サイトで確認できたことを優先して書いています。導入社数・「強み」・事例の数字などは各社の自社表示として書き、Abin編集部が検証したものではありません。

Microsoft Formsの概要

出典：Microsoft Forms

Microsoft 365の中で、アンケート・投票・クイズ

Microsoft Formsは、WordやExcel、Teamsなどと同じMicrosoft 365のアプリの1つです。社内アンケート、会議中の投票、研修のクイズなどに使えます。Microsoft 365のアカウントと管理の仕組みの中で使えるのが特徴です。

Microsoft Formsの良い評判・口コミ

利用者の声（公式以外）

第三者サイトに載った利用企業の口コミは、今回の調査では確かめていません。比較サイトのレビュー欄の点数や件数も、この記事では使っていません。

公式の導入事例・説明

• 製品ページでは、アンケート・投票・クイズの作り方と使い方を紹介しています。
• 企業名と成果の数字がそろった公式の導入事例は、今回の調査では確認できませんでした。

（Microsoft Forms）

Microsoft Formsの気になる評判・注意点

• 単体の料金がない：Microsoft 365のプランとして契約する形です。
• 問い合わせ管理の機能がない：お客様からの問い合わせを、担当や対応状況で管理する機能はありません。
• デザインの自由度：自社サイトのデザインに細かく合わせるのは難しいです。

Microsoft Formsが向いている会社

• 社内でMicrosoft 365を使っている会社
• 社内アンケート、会議の投票、研修のクイズを手早く作りたい会社
• 回答をExcelで分析したい会社

Microsoft Formsが向いていない会社

• お客様向けの問い合わせ窓口を作り、対応を管理したい会社
• デザインやブランドを自社サイトに合わせたい会社
• 決済付きの申込フォームを作りたい会社

Microsoft Formsの主な機能と使いどころ

公式サイトでは、Microsoft Formsを「アンケート、投票、クイズ」を作るツールとして案内しています（2026年11月12日確認）。

• アンケート・投票・クイズを数分で作成：用途に合わせて、アンケートだけでなく投票やクイズも作れます。社内研修の理解度チェックにも使えます。
• 組み込みのAIとスマートな提案：質問の作成などを、組み込みのAIと提案機能が手伝うと説明しています。
• 回答と分析情報の活用：集めた回答から分析情報を得て、計画に生かせるとしています。
• Microsoft 365との組み合わせ：Microsoft 365のプランの中で使えるため、すでに社内でMicrosoft 365を使っている会社は、追加のツールを入れずに始めやすくなります。

社内アンケートや研修のテストなど、社員向けの用途に向いています。社外のお客様からの問い合わせや申し込みを受けるフォームとして使う場合は、デザインの自由度や、顧客管理への連携が足りるかを確かめてください。

Microsoft Formsの料金の考え方

Microsoft 365のプランに含まれるため、すでに契約していれば追加の費用なしで使えます。新しく契約する場合は1か月の無料試用版があります。お客様向けのフォームや問い合わせ管理が必要なら、有料のフォーム作成ツールと比べてください。

ほかのフォーム作成ツールとの比べ方

同じくオフィスに付属するGoogleフォーム、問い合わせ管理まで行うformrunやTayoriが比べやすい相手です。「フォーム作成ツールおすすめ」で同じ基準で並べています。

Microsoft Formsの始め方

1. Microsoft 365のアカウントでFormsを開きます。
2. アンケート・投票・クイズの形式を選んで質問を作ります。
3. リンクやTeamsで共有します。
4. 回答をExcelで分析します。

Microsoft Formsについてよくある質問

Microsoft Formsは無料ですか？
Microsoft 365のプランに含まれる形で提供されています。1か月の無料試用版があります。

社外向けにも使えますか？
共有の設定で社外の人にも回答してもらえますが、問い合わせの対応管理やデザインの調整は苦手です。

回答の分析は？
回答を集計し、Excelで分析できます。