Power Automateは、米Microsoftが提供する自動化ツールです。クラウドで動く「クラウドフロー」と、Windowsで動くデスクトップ版（Power Automate for desktop）を一つの製品で扱えます。ITreviewのRPAツールのカテゴリでは、満足度3.9（75件）です。定例作業の自動化や履歴の見やすさを評価する声がある一方、フローが増えると管理が難しいという声もあります。デスクトップ版はWindows 11に最初から含まれ、無料で始められます。ただし、スケジュール実行や共有、無人実行には有償ライセンスが必要です。有償はPremiumの月2,248円/ユーザー（税抜・年払い）からです。Microsoft 365を使っていて、Windowsの作業から自動化を始めたい会社に向いています。

• 調査日：2026年10月29日
• 調べた情報源：Power Automateの公式料金ページ、Microsoft Learnのドキュメント、公式の導入事例、ITreview・ITトレンドの口コミ
• この記事で扱うのはツール利用者の評判です。

Power Automateの概要

出典：Power Automate 料金、デスクトップ版の要件、日本マイクロソフト 会社概要、窓の杜

Power Automateの良い評判・口コミ

利用者の声（公式以外）

ITreviewでは、製品全体で満足度4.0（174件）です。カテゴリ別では、RPAツール3.9（75件）、iPaaS 4.1（89件）です。Grid Award 2026 Fallでは、RPAツールとiPaaSの部門でLeaderです。ITトレンドでは4.3（98件）で、RPAではなくPaaSのカテゴリに載っています。BOXILの掲載は見つかりませんでした。（ITreview、ITreview Grid Award、ITトレンド）

• 利用者は、定例メールの送信や集計を自動化し、フローを共有して属人化を解消できたとしている。スケジュール実行と即時実行の両方に対応する点も挙げている。（ITreview）
• 別の利用者は、ステップごとの履歴や変数の値を確認でき、原因を調べやすいと評価している。（ITreview）

公式の導入事例（自社発表）

• 早稲田大学：2022年4月から業務改革の主要ツールに採用。2年で400を超える業務を変え、口座登録業務の工数を5〜6割削減した。依頼から登録まで最短1週間かかっていたものが20〜30分になった。デスクトップ版をAzure Virtual Desktop上で動かしている。（事例）
• パソナJOB HUB：業務報告書の依頼から回収、OneDriveへの保存までを自動化し、月約60時間を削減。非エンジニアが約1カ月半でリリースした。クラウドフローの事例で、デスクトップ版のRPAではない。（事例）

公式は、Gartnerの2023年のRPAのMagic QuadrantでLeaderに選ばれたとしています（自社発表、2023年版）。

Power Automateの気になる評判・注意点

• フローが増えると管理が難しい：フローの数が増えると管理しにくい、トリガーを変えると設定や式が消える、ブラウザ版が重いという声がある。（ITreview）
• 無償の範囲では足りない：サブスクに含まれる無償の利用では全機能を使えず、使い込むほど不足を感じるという声がある。（ITreview）
• 「無料」はデスクトップ版の範囲だけ：クラウドからのトリガーやスケジュール実行、共有、集中管理、AI Builder、プレミアムコネクタ、無人実行には有償ライセンスが必要。
• Copilotの言語に制限：クラウドフローのCopilotは、モデルの対応言語が英語のみ（2026年2月21日更新のFAQ）。職場・学校アカウントも必要。デスクトップ版の一部AI機能は、当面は米国拠点のアカウントに限るとの報道がある。
• 価格は改定されることがある：料金は税抜・年払いの月額で、円建ての価格は改定されることがある。
• ITreviewの数字は2種類：製品全体（174件）とRPAカテゴリ（75件）で件数が違う。比較表ではRPAカテゴリの数字を使う。

Power Automateの料金

30日間の無料試用版があります。対象はUIベースのクラウドフローと標準コネクタで、クレジットカードが必要です。Microsoft 365に付属する使用権でも、クラウドフローを使えます。初期費用と最低契約期間の記載は見つかりませんでした。従量課金の金額は料金ページに記載がありません。（料金、デスクトップ版の要件）

Power Automateでできること

• プログラミングなしでロボットを作れる：デスクトップ版はレコーダーとドラッグ＆ドロップのデザイナーで作る。既製のアクションは400以上。クラウドフローは800以上のコネクタで、プログラミングなしに連携できる（2023年1月時点の公式ガイド）。
• Webブラウザとデスクトップアプリの両方を操作：デスクトップアプリとWeb（Edge・Chrome・Firefox）を一つのフローで操作できる。SAP、メインフレーム（AS400）、Java、Citrix向けのアクションもある。
• スケジュール実行：クラウドフローからのトリガーやスケジュールで、デスクトップフローを起動できる（有償ライセンス）。
• ロボットの集中管理：フローの共有、集中管理、レポートを使える（有償ライセンス）。無人実行はProcessライセンスで行う。
• SaaS・APIとの連携：クラウドフローのコネクタでSaaSとつなぐ。プレミアムコネクタとカスタムコネクタは有償。
• 生成AI・AIエージェントとの組み合わせ：デスクトップ版のCopilotで、自然言語からフローを作れる（2024年9月17日にパブリックプレビュー）。クラウドフローのCopilotは英語のみ。AI Builder（紙の書類の読み取りや予測）は有償。デスクトップフローからローカルのAIモデルにつなぐ機能は、2026年リリースウェーブ1の計画で2026年6月30日のプレビューとされている。AIエージェント機能は公式サイトでは確認できませんでした。

Power Automateが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• Microsoft 365を使っており、クラウドフローとデスクトップ版を組み合わせたい
• Windows付属のデスクトップ版で、費用をかけずに試したい
• Webとデスクトップアプリをまたぐ作業を一つのフローで動かしたい

向いていない会社

• Macで自動化したい（デスクトップ版はWindowsのみ）
• クラウドフローのCopilotを日本語で使いたい（英語のみ）
• 無料の範囲で、スケジュール実行や無人実行まで済ませたい

他のRPAツールとの比較

Webとデスクトップアプリの両方を動かせるツール同士で比べると、Power AutomateはWindows付属のデスクトップ版から始められ、有償の料金が円建てのユーザー単位で公開されている点が違います。

出典：Power Automate 料金、UiPath 料金、WinActor 価格表、ITreview：UiPath、ITreview：WinActor

UiPathの評判とWinActorの評判も調べています。

12ツールの比較は「RPAツールおすすめ12選」で見られます。

Power Automateを掲載しているおすすめ記事

• RPAツールおすすめ12選｜料金・機能・AI対応で比較

よくある質問

Power Automateは無料で使えますか？
Windows付属のデスクトップ版は無料で使えます。スケジュール実行、共有、無人実行などは有償ライセンスが必要です。

有償版の料金はいくらですか？
Premiumが月2,248円/ユーザー、無人実行のProcessが月22,488円/ボットです。いずれも税抜・年払いです。

Macで使えますか？
デスクトップ版の対応OSはWindows 10/11とWindows Serverです。macOSの記載は見つかりませんでした。

AIでフローを作れますか？
デスクトップ版のCopilotで、自然言語からフローを作れます（プレビュー）。クラウドフローのCopilotは英語のみです。

情報の確認日と出典

• 確認日：2026年10月29日。料金や機能は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
• 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。

出典

• Power Automate 料金
• Power Automate for desktop の要件（Microsoft Learn）
• クラウドフローのCopilot FAQ（Microsoft Learn）
• 導入事例：早稲田大学
• 導入事例：パソナJOB HUB
• ITreview：Power Automate
• ITトレンド：Power Automate
• 窓の杜：Power Automate for desktopの報道