リスティング広告の成功事例6選｜代理店を替えても伸びない・ノウハウがない・競合が増えてCPAが悪化する壁をどう越えたか

「代理店に任せているのに、問い合わせが増えない」「社内にリスティング広告のノウハウがなく、何を直せばいいのかわからない」「競合が増えてCPA（1件の獲得にかかる費用）がどんどん上がっている」。リスティング広告代理店を探す会社の多くが、こうした壁に当たっています。

この記事では、リスティング広告（検索広告）の運用で同じような壁を越えた6つの成功事例を集めました。代理店の紹介ではなく、「どんな課題があり、何を考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。結婚式場、創薬ベンチャー、解体工事の一括見積もりサービス、専門店、輸入車の買取、食品の臨床試験モニターの募集サービスと、業種も規模もばらばらです。「件数は取れたのに利益につながらない」「会員を増やす仕組みを一からつくりたい」といった、問い合わせの数の先にある悩みの事例も入れています。

先に結論を言うと、6件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 広告費を増やす前に、アカウントと入札の設定を直している：入札戦略を目的に合わせて変える、同じキーワードが入った2つのキャンペーンを1つにまとめる、自動入札を地域ごとに段階的に入れ直す。土台の設定を見直していました。
• 広告の先にあるページも一緒に直している：リンク先をポータルサイトから自社サイトに変える、サイトのリニューアルをCPAを見ながら少しずつ進める。広告だけでなく、着地先の改善を同時に行っていました。
• 判断の軸になる数字を一つに決めている：CPAを最も重視する、過去の配信データを引き継いで初月から比べる、CPAではなく「利益につながるか」で配信する対象を絞る。追う数字が決まっていることで、広告費を増やす判断もしやすくなっていました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべて広告代理店の事例ページに載っている数字です（顧客の担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで語られている内容だけを書いています。語られていない部分は「編集部の読み解き」と明記しています。
• サイトの改善など、広告以外の施策が同時に動いている事例もあります。成果を広告運用だけの効果としては書いていません。
• 事例ページは2026年11月12日に確認しました。調べ方の詳細は記事の最後にまとめています。

リスティング広告の成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

事例1：大手代理店に任せていたが、来館数が目標に届かなかった。媒体を絞り、リンク先を自社サイトに変えて、CV142%アップ・CPA64%削減に｜結婚式場

状況

神明神社は、福井市にある1,100年の歴史を持つ神社で、伝統的な神前結婚式を挙げられる式場を運営しています。2010年代の開業当初はテレビCMや新聞広告で十分に集客できていましたが、2015年ごろから地方でもインターネットでの集客が一般的になり、近くに式場が増えて競争が激しくなりました。

壁

以前は大手の広告代理店に運用を任せていましたが、改善のスピード感や、リンク先URLの指定のルールが合わなかったといいます。目標の来館数と実際の結果に差があり、早急な改善が必要でした。リンク先は指定されたポータルサイトになっていて、変えることができなかったそうです。

仮説（事例ページで語られていること）

担当の武曽様は、スマホで情報を集める人の多くがGoogleを使っていることから、Google広告に力を入れることにしたと話しています。ユニアドは、限られた予算の中では、即効性が高く来館や成約につながりやすいGoogle広告に集中し、自社サイトで式場の魅力を伝えるべきだと考えました。

打ち手

1. Google広告とInstagram広告に分けていた予算を、Google広告に集中させる。
2. リンク先を、多くの式場が載っているポータルサイトから自社サイトに変える。
3. 前の代理店の検索語句や配信エリアなどのデータを引き継いで分析し、キーワードを選び直す。
4. 自社サイトのファーストビューに、洋装の新郎新婦やフランス料理の写真を加えるなど、改善を繰り返す。

代理店を替えた直後から、数字は変わったのでしょうか。

結果

ユニアドの事例ページによると、乗り換え前後の期間合計で、CVは142%アップ、CPAは64%削減になりました（前の代理店の期間はCV56件・CPA46,615円、ユニアドの期間はCV80件・CPA16,777円）。乗り換え直後の1か月でも、CPAは41,572円から21,106円に下がったといいます。ファーストビューの変更で、CVRは0.58%から1.41%に上がりました。ただし、来館数はまだ以前の水準には戻っていないと、事例ページでも書かれています。

ここが効いた

• 予算が限られる中で、媒体を一つに絞った。
• リンク先を自社サイトに変え、広告とサイトの改善を同時に進めた。

支援：ユニアド（ユニアドの評判・口コミ）／出典：ユニアド 宗教法人神明神社の事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例2：新しく始めた検査キットの販売で、Web広告のノウハウがなかった。インハウス支援で設定を見直し、3か月でCV456%アップに｜創薬ベンチャー

状況

リプロセルは、iPS細胞を中核とした研究支援事業とメディカル事業を行う会社です。これまでは研究者を中心とした営業でしたが、新型コロナウイルスのPCR検査キットの販売を始めるにあたり、一般の人向けの広告運用を始めることにしました。

壁

代表取締役社長の横山様は、どの広告媒体を選び、どう組み合わせればよいかなど、Webマーケティングのノウハウがないところからのスタートだったと話しています。過去に外注したときは、商材を理解してもらうのが難しく、方向性が合わないこともあったといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

横山様は、ビジネス全体の戦略は自分たちが一番よく知っているので、自ら手を動かして広告に落とし込みたいと考え、運用代行ではなくインハウス支援を選びました。支援を受けた後には、それまで効果が上がらなかった原因のひとつは、確度の低いユーザーに配信されていたことだと考えるようになったそうです。

打ち手

1. 入札戦略を「クリック数の最大化」から、購入を目的にした「コンバージョン数の最大化」に変える。
2. 同じ検索キーワードが入っていた「個人向け」と「法人向け」のキャンペーンを一つにまとめ、データがたまりやすい構成にする。
3. レスポンシブ検索広告とアセットを最適化する。
4. 刈り取りはGoogle広告、認知はSmartNews広告と、目的ごとに媒体を分ける。

設定の見直しだけで、成果はどこまで変わったのでしょうか。

結果

ユニアドの事例ページによると、3か月でCVは456%アップ、CPAは77%削減になりました。支援前後の各1か月の比較で、CVは352件から1,603件に、クリック率は1.48%から3.51%に、CVRは0.59%から7.48%に上がったといいます。社内の担当者が、どの指標を見て日々管理すればよいかを理解し、実行できるようになったそうです。

ここが効いた

• 広告の目的（購入）に合わせて、入札戦略を変えた。
• 分かれていたキャンペーンをまとめ、機械学習に使うデータを集めた。

支援：ユニアド（ユニアドの評判・口コミ）／出典：ユニアド 株式会社リプロセルの事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例3：コロナ禍で競合が一気に増え、広告のパフォーマンスが低迷した。自動入札を地域ごとに入れ直し、CV100件増でV字回復｜解体工事のマッチングサービス

状況

アールアンドエーブレインズは、解体工事を希望する人に、審査を通過した解体業者を紹介する一括見積もりサービスを運営しています。キーワードマーケティングとの付き合いは15年近くになります。

壁

2020年のコロナ禍以降、特に2021年ごろから、ほかのサービスや事業者もWeb集客に力を入れ始め、広告の競合が大きく増えたといいます。その結果、広告のパフォーマンスが著しく悪化しました。社内のリソースも足りず、細かな運用が難しい状況でした。

仮説（事例ページで語られていること）

キーワードマーケティングの担当者は、以前に自動入札でうまくいかなかった経緯があったため、「前回なぜうまくいかなかったのか、今回はどう改善するのか」を具体的に説明したうえで、段階的に導入することを提案しました。地域ごとに競合の状況も目標CPAも違うため、地域に合わせて入札と予算を調整すれば、リスクを抑えながら効果を大きくできると考えたといいます。

打ち手

1. 2023年4〜5月ごろに、自動入札を再び導入する。
2. まず東京以外のエリアから始め、成果を確かめながら東京にも広げる。
3. 地域ごとの目標CPAと、成約につながる確率をもとに、一都三県などの主要都市に広告費を多く配分する。
4. 広告カスタマイザで、検索した語句に合わせて地域名などを広告文に表示する。

一度失敗した自動入札は、二度目にどうなったのでしょうか。

結果

キーワードマーケティングの事例ページによると、自動入札の再導入と地域ごとの調整で広告の成果がV字回復し、CVが100件増えました。CVの増加がどの期間の比較なのかは、事例ページには書かれていません。担当の市川様は、自動入札と広告カスタマイザ、広告文の改善が組み合わさり、CPAが悪化していた状況から一気にコンバージョンが増えて目標を達成できたと話しています。

ここが効いた

• 前回の失敗の理由を説明し、地域を区切って段階的に試した。
• 問い合わせ数だけでなく、地域ごとの成約率も見て予算を配分した。

支援：キーワードマーケティング（キーワードマーケティングの評判・口コミ）／出典：キーワードマーケティング 株式会社アールアンドエーブレインズの事例ページ（2025年9月取材）

事例4：成果が伸び悩み、CPAが高止まりして広告費を落としていた。担当者を替えて自動入札を最適化し、CPAを保ったまま広告費を増やせた｜専門店・小売

状況

ナカムラ・コーポレーションは、2006年ごろにキーワードマーケティングと出会い、月3万円の検索広告の出稿からネットビジネスを始めました。代表取締役の中村様によると、広告を出した翌月か翌々月には約50万円の注文が入り、その後約20年、同社と二人三脚で広告運用を続けています。

壁

市場が成熟し、ここ数年は担当者の運用スキルによって成果が変わりやすくなったと、中村様は感じていました。担当者が替わる直前の1年間は、リスティング広告の成果が伸び悩み、CPAも高止まりしていて、広告費を少し落としていたといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

中村様は、広告運用で何よりもCPAを重視しています。CPAが安定していれば、サンプル請求などのコンバージョンが増えることで、その後の売上もある程度予測できるからです。そうした中で、キーワードマーケティングから「違う視点を入れてみませんか」と担当者の交代を提案されました。

打ち手

1. 運用担当者を交代する。
2. 以前の担当者が準備していた自動入札の仕組みを最適化し、ほかのキャンペーンにも広げる。
3. サイトのリニューアルでは、SEOの順位を落とさないよう基本の構成は変えず、CPAを見ながら少しずつ検証して改善する。

担当者が替わって、数字はどう動いたのでしょうか。

結果

キーワードマーケティングの事例ページによると、担当者が替わって2〜3か月後には全体の数字が動き始め、CPAを安定させたままコンバージョンが増えました。そのため、「もっと広告費をかけませんか」という提案にも即答できたと中村様は話しています。中村様は、マンションの一室で父と2人で始めた事業が売上11億円になったのは、キーワードマーケティングなしではあり得なかったと語っています。コンバージョンの増加の具体的な数字は、事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• 判断の軸をCPAに決め、CPAが安定したことを確かめてから広告費を増やした。
• サイトのリニューアルを、広告の成果を落とさないよう少しずつ進めた。

支援：キーワードマーケティング（キーワードマーケティングの評判・口コミ）／出典：キーワードマーケティング 株式会社ナカムラ・コーポレーションの事例ページ（2025年9月取材）

事例5：一括査定サイト頼みをやめて自社で広告を出したら、件数は増えたが利益につながらない問い合わせも増えた。配信する車種を利益で絞り直し、成約率は約2倍に｜輸入車の買取

状況

横浜ユーポスは、輸入車の買取と販売を手がける会社です。買取専門サービス「外車マスター」では、契約後に買取額を下げる減額交渉をしないことなどを特徴にしています。買取は、販売用の車の「仕入れ」も兼ねており、業者間のオークションを通さずにお客様から直接買い取れることは、収益の面でも大きな意味がありました。

壁

管理本部 本部長の松崎様によると、もともとは一括査定サイトからの問い合わせで集客していました。しかし、キャンペーン目的の問い合わせにも費用がかかる仕組みで成約につながりにくく、輸入車に特化した一括査定サイトでは、問い合わせ1件あたりの費用が年々上がり、最終的には当初の約5倍になったといいます。

そこでアナグラムに依頼して自社でWeb広告を始めたところ、問い合わせの件数は増えました。ただ、一括査定サイトと同じお客様が重なって二重に費用がかかるケースが出たうえ、自社集客では一次対応もすべて営業が担うため、現場の負担が想像以上に大きくなりました。

仮説（事例ページで語られていること）

アナグラムは、CPAではなく利益への貢献度を基準に、配信する車種を絞り込むことを提案しました。担当者は、安いCPAで多く獲得できる車種でも利益額が低かったり成約につながりにくければ、広告費の回収は難しくなると説明しています。

CPAを下げることと、事業に貢献することは、必ずしもイコールではない。

打ち手

1. 検索広告で配信する車種を、利益への貢献度で絞り込む。
2. 社内に懸念の声もある中で、Meta広告を追加し、訴求の切り口を変えながらクリエイティブを検証する。
3. 電話からの問い合わせは成約につながりやすいという現場の声を受けて、コールトラッキングツールを入れる（最初の3か月はツール費用をアナグラムが負担）。
4. 問い合わせが全国から月250件近くに増えたあとは、広告を一律に抑えるのではなく、成約実績の薄いエリアを配信から外す。

件数を追うのをやめたことで、成約はどう変わったのでしょうか。

結果

アナグラムの事例ページによると、主力車種の問い合わせが増え、一連の施策の積み重ねで成約率は約2倍になりました。Meta広告は全獲得の約半数を占めるようになり、導入当初と比べて査定のCPAも半分近くまで改善しています。コールトラッキングを入れる前は、実際の架電数の2〜3割程度しか電話の問い合わせを計測できておらず、可視化によって検索広告の貢献度がはっきりしたといいます。

松崎様は、買い取れば利益につながる車種が中心になったことで、営業担当者が自分の頑張りが成果に結びつくと感じられるようになったことも、成約率の改善につながったと話しています。

ここが効いた

• 広告の良し悪しを、CPAではなく利益と成約で判断した。
• 計測できていなかった電話の問い合わせを見えるようにした。
• 営業が対応しきれない量になったとき、広告を止めずに配信エリアを絞った。

支援：アナグラム（アナグラムの評判・口コミ）／出典：アナグラム 株式会社横浜ユーポス（外車マスター）の事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認）、2026年4月のインタビュー）

事例6：会員約1万人の小さな規模から、募集を伸ばす仕組みをつくりたかった。媒体を検証してGoogle検索・P-MAXとMeta広告に絞り、会員は10万人規模に｜臨床試験モニターの募集サービス

状況

Ｗｉｓｈは、食品の臨床試験に参加するモニターの会員を募集するサービス「モニタン」を運営しています。会員数が約1万人の小さな状態から集客を始めました。ターゲットが限られる領域のため、効率よく会員を獲得する基盤と、ターゲット層ごとに細かく届け分ける工夫が必要でした。

壁

グラッドキューブの事例ページによると、Ｗｉｓｈは当初、自社で広告を運用していました。LP制作会社の紹介でグラッドキューブに相談したのが、取り組みの始まりです。

仮説（事例ページで語られていること）

加藤様は、初回の打ち合わせから事業内容や課題の理解が早く、「まず何を優先すべきか」「どのような進め方が考えられるか」を整理したうえで具体的な提案があったことを、依頼の決め手に挙げています。グラッドキューブは、長期的に会員数を伸ばすために、媒体の統合運用、ターゲットに向けたクリエイティブ、運用の基本動作の徹底の3つを戦略の柱にしました。

打ち手

1. 支援を始めてすぐに複数の広告媒体を検証し、最も効果の高かったGoogle広告（検索・P-MAX）とMeta広告に絞る。
2. 配信面が見えにくいP-MAXは、媒体の推奨設計に沿って検証を重ねる。
3. Meta広告を主軸に、臨床試験のモニターに関心を持ってもらうためのバナーや動画を作り、効果を検証し続ける。
4. 毎月改善案を出し、配信環境が変わったときも、それまでの検証結果をもとに素早く方針を切り替える。

小さく始めた会員の募集は、どこまで広がったのでしょうか。

結果

グラッドキューブの事例ページによると、支援を始めた当初は約1万人だった会員数が、2026年には10万人規模になりました。加藤様は、支援を受けてまもなく自社運用のときと比べて成果が大きく改善し、毎月の改善の積み重ねが今の安定した成果につながっていると話しています（自社運用時との比較の数字は、事例ページには書かれていません）。

検索広告だけでなくMeta広告も主軸にしているため、会員数の伸びは検索広告だけの効果ではありません。今後は、会員数だけでなく試験への応募や参加率などの事業KPIも見ながら進めるとしています。

ここが効いた

• 最初に媒体を検証し、効果の高い組み合わせに絞った。
• 自動化の強いP-MAXも、推奨設計に沿って検証しながら使った。
• 配信環境の変化に、蓄積した検証結果で素早く対応した。

支援：グラッドキューブ（グラッドキューブの評判・口コミ）／出典：グラッドキューブ 株式会社Ｗｉｓｈの事例ページ（2026年9月10日公開）

6つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」

ここからは、6件の事例に書かれている事実だけをもとに、共通点を整理します。

勝ちパターン1：広告費を増やす前に、アカウントと入札の設定を直している

勝ちパターン2：広告の先にあるページも一緒に直している

• 神明神社は、リンク先をポータルサイトから自社サイトに変え、ファーストビューの改善でCVRを0.58%から1.41%に上げました。
• ナカムラ・コーポレーションは、サイトのリニューアルをCPAを見ながら少しずつ進めました。
• 横浜ユーポスは、広告の先にある営業の対応（電話、折り返し、商談）までを見て、配信の設計を変えました。

勝ちパターン3：判断の軸になる数字を一つに決めている

• ナカムラ・コーポレーションは、何よりもCPAを重視し、CPAが安定してから広告費を増やしました。
• アールアンドエーブレインズは、地域ごとの目標CPAと成約率で予算を配分しました。
• 横浜ユーポスは、CPAではなく車種ごとの利益への貢献度で配信を決め、成約率は約2倍になりました。
• Ｗｉｓｈは会員数を追いながら、今後は試験への応募や参加率も見るとしています。

明日から試せるチェックリスト｜自社に当てはめる8つの問い

1. いまの入札戦略は、広告の目的（問い合わせ、購入など）に合っていますか？（リプロセルは「クリック数の最大化」から変えました）
2. 同じキーワードが、複数のキャンペーンに分かれて入っていませんか？（リプロセル）
3. 広告のリンク先は、自社の魅力を一番伝えられるページになっていますか？（神明神社）
4. 代理店を替えるとき、過去の配信データを引き継げるようにしていますか？（神明神社）
5. 地域ごとに、目標CPAや成約率の違いを見て予算を配分していますか？（アールアンドエーブレインズ）
6. 広告費を増やすかどうかを決める数字（CPAなど）を、社内と代理店で共有していますか？（ナカムラ・コーポレーション）
7. 電話の問い合わせを、広告の成果として計測できていますか？（横浜ユーポス）
8. CPAが安い商品・エリアと、利益や成約につながる商品・エリアは一致していますか？（横浜ユーポス）

リスティング広告の成功事例についてよくある質問

運用代行とインハウス支援は、どちらがよいですか？

今回の事例では、神明神社、アールアンドエーブレインズ、ナカムラ・コーポレーションが運用代行、リプロセルがインハウス支援を選んでいました。リプロセルは、ビジネスの戦略をすばやく広告に落とし込みたいという理由で、自社で手を動かす形を選んでいます。社内に運用できる人を置けるかで決めるのが現実的です。

代理店を替えると、成果は下がりませんか？

神明神社は、前の代理店の検索語句や配信エリアなどのデータを引き継いで分析し、乗り換え直後の1か月でCPAを下げています。乗り換えるときは、広告アカウントや過去のデータを引き継げるかを確かめておくとよいでしょう。

自動入札は使ったほうがよいですか？

今回の事例では、アールアンドエーブレインズとナカムラ・コーポレーションが自動入札で成果を上げています。ただし、アールアンドエーブレインズは以前に自動入札でうまくいかなかった経験があり、二度目は地域を区切って段階的に導入しました。データの量や目標に合わせて、試し方を決めることが大切です。

検索広告だけで十分ですか？ SNS広告も組み合わせるべきですか？

今回の6件のうち、横浜ユーポスとＷｉｓｈは、検索広告にMeta広告を組み合わせていました。横浜ユーポスでは、いま検索していない人に広告を出しても響かないのではという社内の懸念がありましたが、実際には全獲得の約半数がMeta広告経由になったといいます。検索広告で取りきれない層がいるかは、少額で試してみるのが確実です。

事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか？

おすすめしません。今回の数字はすべて代理店の事例ページに載っているもので、比べる期間や条件が事例ごとに違います。アールアンドエーブレインズのCV100件増は、比べた期間が書かれていません。Ｗｉｓｈの会員数の伸びは、Meta広告を含む施策全体の結果です。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、直した順番や考え方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜リスティング広告代理店を比べる

自社に合う依頼先を選ぶときは、手数料の仕組み、運用代行かインハウス支援か、担当者の体制とレポートの中身を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。

• リスティング広告代理店おすすめ

今回の事例に登場した会社の評判・口コミは、次の記事にまとめています。

• ユニアドの評判・口コミ（事例1 神明神社、事例2 リプロセル）
• キーワードマーケティングの評判・口コミ（事例3 アールアンドエーブレインズ、事例4 ナカムラ・コーポレーション）
• アナグラムの評判・口コミ（事例5 横浜ユーポス）
• グラッドキューブの評判・口コミ（事例6 Ｗｉｓｈ）

Web広告全体の事例はWeb広告運用の成功事例、広告運用ツールの事例は広告運用ツールの成功事例もあわせて読んでみてください。

ツギノテ編集部（運営：株式会社Abin）にマーケティング・DXについて相談したい場合や、事例・掲載についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けています。

調査方法と出典

確認日：2026年11月12日。

調べ方：Abinの「リスティング広告代理店おすすめ」に掲載している会社を中心に、公式の事例ページを読みました。比較サイトや媒体の事例紹介は使っていません。

選び方：顧客名が公開されていて、成果の数字が載っている事例だけを候補にしました。ほかの成功事例記事で紹介した事例は除いています。読者の悩みの型と業種がばらけるように6件を選び、1つの会社から2件までとしました（2026年11月12日に事例5・6を追加）。並び順は悩みの型の順で、優劣を表すものではありません。

数字の扱い：成果の数字は、すべて事例ページの表記です（顧客担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は各社の説明として紹介し、編集部では断定していません。比べた期間が書かれていない数字は、その旨を書いています。

仮説の扱い：「仮説」は、事例ページで担当者や支援会社が語っている内容だけです。

引用：事例ページの文章の引用は、1事例につき1か所までにとどめています。

日付：事例ページに掲載日の記載がないものは「掲載日の記載なし（2026年11月確認）」とし、ページにある取材の時期を書き添えています。

出典（事例ページ）

• ユニアド：宗教法人神明神社（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://www.uniad.co.jp/case/shinmei-wedding
• ユニアド：株式会社リプロセル（掲載日の記載なし（2026年11月確認））https://www.uniad.co.jp/case/reprocell
• キーワードマーケティング：株式会社アールアンドエーブレインズ（2025年9月取材）https://www.kwm.co.jp/case/r-and-a-brains/
• キーワードマーケティング：株式会社ナカムラ・コーポレーション（2025年9月取材）https://www.kwm.co.jp/case/nakamura-corp/
• アナグラム：株式会社横浜ユーポス（外車マスター）（掲載日の記載なし（2026年11月確認）、2026年4月のインタビュー）https://anagrams.jp/cases/yokohama-upohs/
• グラッドキューブ：株式会社Ｗｉｓｈ（2026年9月10日公開）https://www.glad-cube.com/casestudy/2026/09/10/wish/

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