ホームページ制作・リニューアルの成功事例7選|問い合わせが来ない・伝わらない・応募がない壁をどう越えたか
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部

「ホームページはあるのに、問い合わせがほとんど来ない」「何をしている会社なのか、サイトを見ても伝わらない」「リニューアルしたいが、デザインを良くすれば成果が出るのか分からない」。ホームページの制作やリニューアルを考える会社の多くが、どこかでこうした壁に当たります。
この記事では、同じような壁を越えた7社のホームページ制作・リニューアルの成功事例を集めました。きれいなデザインの紹介ではなく、「どんな課題があり、担当者が何を原因と考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。ホームページ制作の事例を探している方、リニューアルで何を優先すべきか迷っている方が、「これならうちでも試せそう」と思えるところまで読み解くのがねらいです。
先に結論を言うと、7件を並べて見えた共通点は次の3つです。
- 「誰に、何を伝える入口か」を先に決めている:起業家、学生、地元の親子、製造業の購買担当など、読んでほしい相手を決めてから、載せる情報と問い合わせまでの道筋を組み立てていました。見た目の良さは、その後に来ています。
- 公開後に自分たちで動かせる形にしている:更新しやすい仕組みを選び、ブログや資料、ページの追加を社内で回していました。制作会社に頼まないと何も変えられない状態から抜け出したことが、成果の前提になっています。
- 数字が見えるようにして、社内を巻き込んでいる:問い合わせ、資料ダウンロード、商談、応募などの数字が見えるようになり、営業部門や別の事業部、経営層がサイトに目を向けるようになった事例がいくつもありました。
本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。
この記事の読み方
- 成果の数字は、すべて制作会社・ツール提供会社の事例ページに載っている数字です(顧客の担当者の発言を含みます)。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
- 「仮説」の欄は、事例ページで担当者や支援会社が「なぜそうしたか」を語っている内容だけを書いています。語られていない部分は「編集部の読み解き」と明記し、事実と分けています。
- 広告やSNS、MEO(地図検索の対策)など、サイト以外の施策が同時に動いている事例もあります。成果をホームページだけの効果としては書いていません。
- 事例ページは2026年11月8日に確認しました。取材や公開の時期が分かる事例は、その時期を書き添えています。調べ方の詳細は記事の最後にまとめています。
ホームページ制作の成功事例マップ|自分に近い事例を探す
7件の事例を、読者の悩みの型ごとに並べました。前半の2件は「BtoBで問い合わせ・商談が来ない」、続く2件は「何の会社か伝わらない」、その次の1件は「採用サイトに応募が来ない」、最後の2件は「地域の教室・店舗の集客」です。自社の状況に近いものから読んでも、上から順に読んでもかまいません。成果の数字は各社の事例ページの表記で、比較の基準や定義は事例ごとに違います。
| # | 課題の型 | 業種・規模 | 打ち手の一言 | 成果(事例ページの表記) | 期間・時点 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | サイト経由の商談がゼロ | 新菱(化学・リサイクルなど、1000名以上) | 「かっこいいサイト」をやめ、データを見ながら自分たちで直せるサイトに | サイト経由の商談 年0件→累計40件以上、サイト訪問数35倍 | 2024年2月時点の取材 |
| 2 | 代理店販売で顧客が見えない | キトー(ホイストメーカー、300〜999名) | MAより先にサイトを刷新し、資料ダウンロードのフォームを設置 | 問い合わせ 月200件前後、資料ダウンロード 月500件 | 記載なし |
| 3 | 社長の印象が強く、問い合わせしにくい | ワンメディア(SNS動画の制作) | サービスサイトを新設し、担当メンバーと進め方を見せる | 問い合わせ数 以前の4倍 | 記載なし |
| 4 | 情報が少なく、どんなVCか伝わらない | XTech Ventures(ベンチャーキャピタル) | 起業家の目線で情報設計し、メンバーを前に出す | 起業家からの問い合わせ 約2倍 | 公開から間もない時点 |
| 5 | 事業が難しく、学生に伝わらない | ROBOT PAYMENT(決済・請求管理のSaaS、116名) | 2か月かけて魅力を言語化し、30ページ超のコンテンツを作る | 新卒の説明会エントリー数 前年比1.5倍、自然応募がほぼゼロから発生 | 2023年7月公開の取材 |
| 6 | チラシと無料サイトで生徒が伸びない | 松濤明武会(空手教室、23教室) | 新しいサイトでブログを書き続け、「空手 型」などで検索上位に | アクセス 月約3,000→約13,000、問い合わせ 月100件近く | 2020年から約3年 |
| 7 | 地方のジムで新規が月20人未満 | REJUV FITNESS(岐阜のパーソナルジム) | 「サイトは育てるもの」と腹をくくってリニューアルし、更新を続ける | 月の売上 約100万円→2か月後に200万円超、新規 月20人未満→約45人 | 2023年6月公開の取材 |
事例1:「かっこいいサイトなら問い合わせが増える」をやめ、サイト経由の商談が0件から累計40件以上に|化学・リサイクルのメーカー

状況
新菱は、三菱ケミカルグループで、リサイクルやファインケミカル、半導体製造装置部品の精密洗浄など、幅広い事業を手がける会社です。新しい事業をつくるために新規事業開発室ができ、その中のデジタルマーケティンググループが、デジタルを使って顧客のニーズを拾い上げる役目を負いました。
壁
ところが、Webを使って新しい業界に挑むといっても、何をすれば引き合いが増えるのかは誰にも分かりませんでした。当時のサイトには年に30件ほど問い合わせがあったものの、そこから生まれた商談はゼロ。営業からは、サイト経由の問い合わせは質が悪いと見られていました。サイトに人が来ているのかどうかさえ、すぐには分からない状態だったといいます。
仮説(事例ページで語られていること)
最初に同社が考えていたのは、デザインにこだわったリニューアルでした。担当者は、サイトがかっこよければ問い合わせが増えるだろうと考えていたと振り返っています。ところが、相談したferret Oneの提案は、この構想を真っ向から否定するものでした。同社はむしろ、そこで本質を指摘されたことが信用につながったと話しています。もう一つの前提は、同時に進めていたSalesforceとPardotに、サイトのリード情報がきれいにつながることでした。
打ち手
- ferret Oneでコーポレートサイトとリサイクル事業のサービスサイトを作り直す。サイトのリード情報がSalesforce・Pardotに同期されるようにする。
- 訪問数や流入元、閲覧したページなどのデータを見ながら、次の施策を決める(例:スマホからの流入が増えていればスマホ向けの広告を増やす)。
- 資料をダウンロードした人が見ていたページに合わせて、テーマを絞ったメルマガを送る。
- サイトの編集を社内でできるようにし、改善を決めてから反映するまでを外注に頼らずに回す。
見た目にこだわらないと決めたサイトで、本当に引き合いは変わるのでしょうか。
結果
ferret Oneの事例ページによると、サイトの訪問数は35倍になり、サイト経由の商談は累計40件以上、受注も出ているそうです。訪問数の増加には新しく始めた広告の影響もあると、同社自身が説明しています。最初は流入の9割が広告でしたが、のちに自然検索が3割を占めるまでになりました。さらに、美容院やアパレルなど、これまで想定していなかった業界から問い合わせが来て、新しい顧客ニーズに気づけたといいます。改善を決めてから反映するまでの時間も、3週間ほどから1日程度に縮まったそうです。
なお、これは2024年2月時点の取材です。「累計40件以上」の数え始めや期間は書かれていません。
ここが効いた
- 「デザインが良ければ売れる」という思い込みを手放し、データを見て直し続けられるサイトにした。
- サイトの成果を営業が実感できる数字(商談)で示し、営業がサイト経由の問い合わせに積極的に対応するようになった。
ツール:ferret One(ベーシック)/出典:ferret One 株式会社新菱の事例ページ(2024年2月28日更新)
事例2:「MAを入れる前に、まずサイト」。代理店任せで見えなかった顧客から、問い合わせが月200件前後に|ホイストメーカー

状況
キトーは、1932年創業のホイスト(重いものを吊り上げる機器)のメーカーで、国内で6割以上のシェアを持ち、世界50の国や地域に販売網があります。客先は主に製造業や建設業です。既存の取引先からの売上は安定していましたが、今の営業体制のままでは大きな伸びは望めないと考え、デジタルマーケティングに乗り出しました。
壁
販売は代理店が中心で、実際に製品を使うお客さんの顔が見えず、どんなニーズがあるのかつかみにくい状態でした。当初は顧客情報を効率よく管理するためにMAツールを検討しましたが、社内にある顧客情報だけではMAを使いこなすには数が足りないと気づきます。さらに、以前のサイトはフルスクラッチ(一から作り込んだ作り)で、触れるのは担当者1人だけでした。製品のモデルチェンジのたびに、資料を載せたページを1つずつ差し替える必要があり、膨大な時間がかかっていたといいます。
仮説(事例ページで語られていること)
同社は、MAより先に、顧客情報を社内にためていく入口としてホームページをリニューアルすることにしました。ツールを選ぶときに一番重視したのは、自分たちで更新しやすいかどうかだったと話しています。
打ち手
- ferret Oneでサイトをリニューアルする。
- もともと載せていた資料にダウンロード用のフォームを付け、誰がどの資料に関心を持っているかを集める。
- 資料は1か所を差し替えればすべてのページに反映される形にし、更新の手間を減らす。
- アクセス解析やレポートを使って、どのページが見られているかを定期的に社内へ報告する。
資料にフォームを付けるだけで、顧客の顔は見えてくるのでしょうか。
結果
ferret Oneの事例ページによると、サイトの訪問者は公開から13〜15%増え、資料ダウンロードは月500件、問い合わせは月200件前後になりました。同社は、もともと置いていた資料にフォームを付けただけの部分もあるとしながら、顧客の需要があることがよく分かったと話しています。成果が数字で見えるようになったことで、なぜデジタルマーケティングが必要なのかを社内で説明しやすくなったそうです。
なお、事例ページには取材の時期や、問い合わせ数のリニューアル前の値は書かれていません。
ここが効いた
- 「MAを入れる」より先に、「顧客情報がたまる入口をつくる」ことを優先した。
- 更新を1人に頼らない仕組みにし、資料の差し替えや報告を社内で回せるようにした。
ツール:ferret One(ベーシック)/出典:ferret One 株式会社キトーの事例ページ(掲載日の記載なし(2026年11月確認))
事例3:「社長の会社」という印象を変え、入りやすい入口をつくって問い合わせ数が4倍に|SNS動画の制作会社

状況
ワンメディアは、2014年の創業以来、SNSの動画広告の企画・制作や、企業のYouTubeチャンネルのプロデュースを手がけてきた会社です。代表がメディアに多く出ていたこともあり、会社の知名度は高い状態でした。
壁
一方で、どんな社員がいて、具体的にどんなサービスを提供しているのかは伝わりにくく、問い合わせにつながりにくいことが悩みでした。代表の明石氏は、会社の印象が自分の印象と重なりがちだったと話しています。こだわりが強く、気軽に問い合わせしにくい会社だと見られていたことも課題でした。
仮説(事例ページで語られていること)
明石氏は、目指すのは「入りやすい店」であり、そのためにはデザインのかっこよさより、サービスの中身を伝えて問い合わせを増やすことが大事だと考えていました。とはいえ、ものづくりにこだわる会社として、ありきたりなサービスサイトにはしたくない。機能するサイトでありながら、自社らしさをどう出すかが論点でした。
打ち手
- GIGのCMS「LeadGrid」を使い、サービスサイトを新しく立ち上げる。
- 「ポップではなくヒップ」という合言葉で複数のデザイン案を比べ、文字を箱で囲む表現や顔文字など、自社らしさが伝わる見せ方を決める。
- 代表ではなく、実際に案件を担当する若いメンバーを前に出し、どう進めるかを見せる。
- 問い合わせまでの導線と、導入事例の見せ方を作り込む。
尖った見た目と、問い合わせのしやすさは両立できるのでしょうか。
結果
LeadGridの事例ページによると、公開後の問い合わせ数は以前の4倍になりました。明石氏は、問い合わせてきた化粧品会社の担当者が大学の同級生だったことから、以前は知り合いでさえ問い合わせをためらうほど入りづらい会社だったと気づいたと話しています。今回の成果を受けて、別のサービスのサイトにも同じ形を広げる予定だそうです。
なお、比べた「以前」の時期や期間は書かれていません。
ここが効いた
- 「誰が担当し、どう進めるか」を見せて、問い合わせのハードルを下げた。
- 自社らしさは捨てずに、導線と事例の見せ方で「入りやすさ」を両立させた。
ツール:LeadGrid(GIG)(GIGの評判・口コミ)/出典:LeadGrid ワンメディア株式会社の事例ページ(掲載日の記載なし(2026年11月確認))
事例4:「どんなVCか」を起業家の目線で作り直し、起業家からの問い合わせが約2倍に|ベンチャーキャピタル

状況
XTech Venturesは、シード・アーリー期の企業に投資する独立系のベンチャーキャピタルです。ファンドや取引先が増え、起業家からの問い合わせ(インバウンド)も増やしたいと考えていました。
壁
ところが、リニューアル前のコーポレートサイトはシンプルな構成で、載っている情報も多くありませんでした。どんなスタンスの投資家で、誰に相談できるのかを、外から知る手がかりが少ない状態でした。
仮説(事例ページで語られていること)
同社は、起業家が「この人に相談しよう」と思えるよう、メンバーをしっかり見せるサイトにすれば、起業家に寄り添い伴走するVCだと伝えられると考えました。新しく定めたミッションとバリューに合わせて、リブランディングも進めたいと考えていました。
打ち手
- GIGのCMS「LeadGrid」でコーポレートサイトをリニューアルする。
- ビジネスモデルや競合も調べたうえで、ページごとに想定読者を決め、起業家の目線で情報設計と導線を組み立てる。
- メンバー一人ひとりのページを用意し、得意分野などを載せる。
- 新しいミッションとバリューに合わせてデザインを作り直す。
情報を増やすと、かえって読まれにくくならないでしょうか。
結果
LeadGridの事例ページによると、公開から間もない時点で、起業家からの問い合わせ件数は以前の約2倍になりました。外部から「XTech Venturesっぽい」と声をかけられることも増え、メンバーのページによって投資先を探す効率も上がると、社内で期待されているそうです。
なお、公開から間もない時点の数字で、比べた期間は書かれていません。
ここが効いた
- 「会社紹介」ではなく、起業家が相談相手を選ぶための情報(誰が、何が得意か)に絞って増やした。
- 依頼したとおりに作るのではなく、目的に合わせてより良い形を提案してくれる制作会社を選んだ、と同社は振り返っています。
ツール:LeadGrid(GIG)(GIGの評判・口コミ)/出典:LeadGrid XTech Ventures株式会社の事例ページ(掲載日の記載なし(2026年11月確認))
事例5:「何の会社か分からない」を30ページ超の採用コンテンツで解き、説明会エントリーが前年比1.5倍に|決済・請求管理のSaaS

状況
ROBOT PAYMENTは、2000年創業、2021年に東証グロース市場に上場した会社で、自動課金の「サブスクペイ」や「請求管理ロボ」などのクラウドサービスを提供しています。従業員は116名(2023年3月末時点)です。
壁
採用で一番苦労していたのは、母集団形成(応募の候補者を集めること)でした。BtoBで一般にはなじみのない事業のため、合同説明会でも「何の会社か」の説明から始めなければならず、事後アンケートには「事業内容がよく分からなかった」という声が並んだといいます。採用サイトの情報も少なく、社内でも会社の魅力が言葉になっていませんでした。面接で「どんな風に挑戦できる環境か」と聞かれると、10人いれば10人が違う答えをする状態で、入社後の期待のずれにもつながっていたそうです。
仮説(事例ページで語られていること)
HR本部の平野氏(取材当時)は、課題は知名度の低さとコンテンツの少なさにあると見ていました。コーポレートブランディングを見直すのに合わせて採用サイトも新しくすることになり、BtoBに強く、採用サイトへの考え方が整理されている制作会社としてベイジに依頼しています。
打ち手
- 約2か月かけて調査と議論を重ね、会社の魅力と採用上の強みを整理し直す。
- 整理した採用戦略をもとに、社員インタビューや職種紹介など30ページを超えるコンテンツを新しく作る。
- 公開後も情報を出し続けられるよう、更新しやすい設計にする。
採用サイトは、面接の中身まで変えられるのでしょうか。
結果
ベイジの事例ページによると、新卒の説明会エントリー数は前年比1.5倍になり、リニューアル前はほとんどなかった採用サイトからの自然応募が出てくるようになりました。説明会のアンケートでは75%が事前に採用サイトを見たと答えており、面接では学生がサイトの内容をふまえて一歩踏み込んだ質問をするようになったそうです。エンジニアのキャリア採用でも採用数が大きく伸びたと平野氏は話していますが、同じ時期にスカウトを使った採用も始めていたと説明しています。
なお、これは2023年7月に公開された取材で、「前年比1.5倍」の具体的な年度は書かれていません。
ここが効いた
- サイトを作る前に、社内で会社の魅力を言葉にそろえた。サイトが面接の「共通の答え」になった。
- 応募者が知りたい「1日の仕事」「キャリア」「職種」を具体的に見せ、面接の説明時間を減らした。
制作:ベイジ(ベイジの評判・口コミ)/出典:ベイジ 株式会社ROBOT PAYMENTの事例ページ(2023年7月11日公開)
事例6:チラシと無料サイトから、ブログで検索上位へ。アクセス約4倍・問い合わせ月100件近くに|空手教室

状況
松濤明武会は、23か所で空手教室を運営し、保育園や小・中学校の授業でも空手を教えています。在籍する生徒は550〜600人ほどで、未就学児から大人まで幅広く指導しています。
壁
以前の集客は、チラシ配りと、無料ブログでのキャンペーンの発信が中心でした。ポータルサイトへの登録や無料のホームページも使っていましたが、問い合わせはたまに入る程度で、サイトはほとんど名刺代わりだったといいます。口コミで生徒は増えていたものの、辞める生徒もいて、目標の生徒数300人をなかなか超えられずにいました。
仮説(事例ページで語られていること)
代表の佐藤氏は、簡単に編集できて、きれいなホームページを求めていました。制作後は、サングローブのサポート担当が示した運用と集客の方針にそって、ブログを書き続けることにしています。空手をやったことがない人には「型」が何をしているのか分かりにくいはずだ、と考えて書いた記事が、のちに最もよく読まれる記事になりました。
打ち手
- サングローブにホームページの制作を依頼し、カメラマンが教室を訪れて写真を撮る。
- サポート担当の方針にそって、空手の型の解説などのブログを書き続ける。
- 「地域名+空手」などの検索で上位を狙い、教室を探す人をサイトに呼ぶ。
- 教室が増えて見づらくなったため、サイトを作り直す(フルスクラッチでのリニューアル)。
チラシをまいても届かなかった人に、ブログは本当に届くのでしょうか。
結果
サングローブの事例ページによると、2020年に月3,000ほどだったアクセスは、約3年で月平均13,000ほど(4倍以上)になりました。問い合わせは月100件近く来るようになり、生徒数は目標の300人を超えて500人を超えるところまで増えたそうです。佐藤氏は、「地域名+空手」で上位に表示されたときは、それがそのまま売上につながったと話しています。
なお、Instagram(フォロワー約12万)など、サイト以外の発信からの入会もあると説明されています。成果をホームページだけの効果としては書かれていません。
ここが効いた
- 経験者には当たり前の「型」を、初めての人向けに解説した。探している人の疑問に答える記事が入口になった。
- 検索順位やアクセスという目に見える結果が、ブログを書き続けるモチベーションになった。
制作:サングローブ/出典:サングローブ 松濤明武会の事例ページ(2023年6月5日公開)

事例7:「ホームページは育てるもの」と腹をくくり、地方のジムで新規の予約が月20人未満から約45人に|パーソナルジム

状況
REJUV FITNESSは、岐阜でパーソナルジムを運営しています。パーソナルトレーニングとフィットネス、接骨院が一体になっていて、柔道整復師や管理栄養士の資格を持つトレーナーが在籍しているのが強みです。
壁
以前からホームページはありましたが、検索結果の2ページ目に出るくらいで、集客にはほとんどつながっていませんでした。新規のお客さんは月20人いかないくらいで、売上は月100万円ほどを保つのがやっとだったといいます。代表の高瀬氏は、前のサイトはどこか素人っぽさが否めなかったと振り返っています。
仮説(事例ページで語られていること)
高瀬氏は、店のサイトの印象が雑だと商品やサービスにも期待できないと感じる、という自身の経験から、サイトの品質が大事だと考えていました。さらに、大手が参入してこない地方こそ、ホームページで差別化すれば反応は良くなるはずだと見ていました。依頼の決め手は、サングローブの営業担当に「ホームページは育てるもので、完成してもすぐに集客できるわけではない」とはっきり言われたことだったそうです。
打ち手
- サングローブにホームページのリニューアルを依頼する。
- 公開後も、分からないことはすぐに質問しながら、ブログなどの更新を続ける。
- 売上が月200万円ほどで頭打ちになったところで、MEO(Googleマップでの表示の対策)も追加する。
「すぐには集客できない」と言われたサイトに、どこまで時間をかけられるでしょうか。
結果
サングローブの事例ページによると、リニューアルの2か月後には月の売上が200万円を超えました。入会したお客さんの70%以上がホームページ経由だったと高瀬氏は話しています。MEOの対策を加えてからは、新規の入会予約が月45人ほどまで増え、契約前と比べて予約数は2.5倍、売上は3倍になったと説明されています。
なお、「予約数2.5倍・売上3倍」はホームページのリニューアルとMEOの対策をあわせた結果として語られています。これは2023年6月に公開された取材です。
ここが効いた
- 「公開して終わり」ではなく、育てる前提で更新を続けた。
- 地方で競合のサイトの質が高くない状況を、差別化の機会ととらえた。
制作:サングローブ/出典:サングローブ REJUV FITNESSの事例ページ(2023年6月16日公開)
7つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」
ここからは、7件の事例に書かれている事実だけをもとに、共通点を整理します。7件という少ない数からの観察なので、「こうすれば必ず成果が出る」という法則ではありません。自社で試すときの手がかりとして読んでください。
勝ちパターン1:「誰に、何を伝える入口か」を先に決めている
成果が出た事例は、見た目より先に「誰のためのサイトか」を決めていました。
| 事例 | 想定した相手 | その相手に向けて足したもの(事例ページの記載) |
|---|---|---|
| 新菱 | 新しい業界の見込み客 | 資料ダウンロードと、関心に合わせたメルマガ |
| キトー | 代理店の先にいる、製品を使う会社 | 製品資料のダウンロードフォーム |
| ワンメディア | 問い合わせをためらっていた企業 | 担当メンバーと進め方、導入事例 |
| XTech Ventures | 相談相手を探す起業家 | メンバーごとのページ、得意分野 |
| ROBOT PAYMENT | 事業になじみのない学生 | 30ページ超の社員インタビュー・職種紹介 |
| 松濤明武会 | 空手を習わせたい親子 | 「型」などを解説するブログ |
面白いのは、デザインへの向き合い方が分かれていたことです。新菱は「かっこよければ問い合わせが増える」という考えを手放し、ワンメディアは尖ったデザインを残しながら導線を作り込みました。REJUV FITNESSは、素人っぽさを抜けた品質そのものが地方での差別化になると考えていました。共通していたのは、デザインを「誰に何を伝えるか」の手段として位置づけていたことです。
勝ちパターン2:公開後に自分たちで動かせる形にしている
7件のうち少なくとも5件で、公開後の更新や運用を社内で回すことが語られていました。
- 新菱は、改善を決めてから反映するまでが3週間ほどから1日程度になりました。
- キトーは、1人しか触れなかったサイトを、新しい担当者にも教えられる仕組みに変えました。
- ROBOT PAYMENTは、情報を出し続けられるよう更新しやすい設計にしました。
- 松濤明武会とREJUV FITNESSは、公開後にブログなどを書き続けたことが成果につながったと話しています。
サイトは公開した日がスタートで、そこから動かせるかどうかが分かれ目になっていました。
勝ちパターン3:数字が見えるようにして、社内を巻き込んでいる
成果の数字が、社内の動きも変えていました。
- 新菱では、サイト経由の商談が生まれたことで営業がサイト経由の問い合わせに積極的に対応するようになり、別の事業部もWebマーケティングに関心を持ち始めました。
- キトーは、資料ダウンロードや問い合わせの数を定期的に報告し、デジタルマーケティングの必要性を社内に説明しやすくなりました。
- ROBOT PAYMENTでは、説明会のアンケートで「事前に採用サイトを見た」人の割合を確かめていました。
「サイトが役に立っている」と社内に示せる数字を、最初から測れるようにしておくことが、次の打ち手を通しやすくしていました。
明日から試せるチェックリスト|自社に当てはめる7つの問い
7件の事例で実際に行われていたことを、自社に当てはめる問いにしました。答えが「いいえ」や「分からない」になったところが、最初に手を付ける候補です。
- 今のサイトを「誰に読んでほしいか」を、一言で言えますか?(XTech Venturesは起業家、ROBOT PAYMENTは学生と、相手を決めてから情報を組み立てました)
- サイト経由の問い合わせが、何件の商談や受注になっているか分かりますか?(新菱は、年30件ほどの問い合わせから商談がゼロだったことが出発点でした)
- リニューアルの目的が「見た目を良くすること」になっていませんか?(新菱は、デザイン中心の構想を見直してから成果が出ました)
- 担当者や進め方など、「問い合わせる前に知りたいこと」が載っていますか?(ワンメディアは、担当メンバーと進め方を見せて問い合わせが4倍になりました)
- 資料やブログなど、読者が持ち帰れるものや、検索から入ってこられる入口がありますか?(キトーは資料にフォームを付け、松濤明武会はブログで入口を増やしました)
- サイトの更新を、社内の誰でも、すぐにできますか?(キトーは1人しか触れなかったサイトを、誰でも更新できる仕組みに変えました)
- 公開後の3か月で、何を更新し、どの数字を見るかを決めていますか?(REJUV FITNESSは「サイトは育てるもの」と腹をくくり、更新を続けました)
どこに頼むか迷ったら、まずは相談から
相談無料ツギノテ編集部に相談する→ホームページ制作の成功事例についてよくある質問
デザインにこだわれば、問い合わせは増えますか?
今回の事例では、デザインだけで成果が出たという話はありませんでした。新菱は「かっこよければ問い合わせが増える」という考えを手放してから商談が生まれました。一方で、ワンメディアは尖ったデザインを残しつつ問い合わせが4倍になり、REJUV FITNESSは品質の高さを差別化の柱と考えていました。デザインは「誰に何を伝えるか」が決まったうえで効いてくるもの、と読むのがよさそうです。
リニューアルしてから成果が出るまで、どのくらいかかりますか?
事例によって大きく違います。XTech Venturesは公開から間もない時点で問い合わせが約2倍になり、REJUV FITNESSはリニューアルの2か月後に売上が伸びました。一方、松濤明武会はアクセスが4倍以上になるまで約3年、ブログを書き続けています。広告で人を呼ぶのか、検索で育てるのかによっても時間は変わります。
BtoBの会社でも、ホームページから問い合わせや商談は生まれますか?
今回の7件のうち4件はBtoBの会社です。キトーは代理店販売が中心のメーカーですが、資料ダウンロードのフォームを付けて問い合わせが月200件前後になりました。新菱は、サイト経由の商談がゼロから累計40件以上になり、想定していなかった業界からの引き合いも生まれています。
事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか?
おすすめしません。今回の数字はすべて事例ページに載っているもので、比較の基準や数字の定義が事例ごとに違います。ワンメディアの「4倍」やXTech Venturesの「約2倍」のように、比べた期間が書かれていない数字もあります。新菱は広告を、松濤明武会はSNSを、REJUV FITNESSはMEOを同時に進めていて、成果はサイトだけの効果ではありません。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、打ち手の順番や考え方を持ち帰るのがよいでしょう。
プロに頼むなら|ホームページ制作会社を比べる
自社に合う制作会社を選ぶときは、得意分野や実績、公開後の運用支援を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。Abinでは、ホームページ制作会社を比べた記事を公開しています。
目的や業種が決まっている場合は、次の記事も参考になります。
- 検索からの集客を重視したい:SEOに強いホームページ制作会社おすすめ
- 病院・クリニックのサイトを作りたい:病院のホームページ制作会社おすすめ
- 工務店のサイトを作りたい:工務店のホームページ制作会社おすすめ
- まずは1ページで問い合わせを取りたい:LP制作会社おすすめ
今回の事例に登場した制作会社の評判・口コミは、次の記事にまとめています。
- GIGの評判・口コミ(事例3 ワンメディア、事例4 XTech Ventures。LeadGridはGIGのCMS)
- ベイジの評判・口コミ(事例5 ROBOT PAYMENT)
検索からの集客をもっと深く知りたい場合は、SEOの成功事例8選も参考になります。
ツギノテ編集部(運営:株式会社Abin)にマーケティング・DXについて相談したい場合や、事例・掲載についてのお問い合わせは、お問い合わせフォームから受け付けています。
調査方法と出典
- 確認日:2026年11月8日。
- 調べ方:Abinで公開している「ホームページ制作会社おすすめ10選」などの記事に載っている会社を中心に、制作会社・ツール提供会社の公式の事例ページとお客様インタビューを読みました。比較サイトや媒体の事例紹介は使っていません。
- 選び方:顧客名が公開されていて、成果の数字が載っている事例だけを候補にしました(顧客名を伏せた事例は除外)。約40件の候補から、読者の悩みの型(BtoBの問い合わせ・商談、伝わらない、採用、地域の集客)と業種・規模がばらけるように7件を選び、1つの会社から2件までとしました。事例の並び順は悩みの型の順で、優劣を表すものではありません。
- 数字の扱い:成果の数字は、すべて事例ページの表記です(顧客担当者の発言を含みます)。施策と成果の因果関係は各社の説明として紹介し、編集部では断定していません。広告・SNS・MEOなどサイト以外の施策が同時に動いている事例は、その旨を書き添えています。
- 仮説の扱い:「仮説」は、事例ページで担当者や支援会社が語っている内容だけです。語られていない部分は「編集部の読み解き」と明記しています。
- 引用:事例ページの文章の引用は、1事例につき1か所までにとどめ、それ以外は編集部の言葉で要約しています。
- 日付:事例ページに掲載日の記載がないものは「掲載日の記載なし(2026年11月確認)」とし、ページにある取材や情報の時点を書き添えています。
- 人物:役職はページの表記に合わせています。
出典(事例ページ)
- ferret One(ベーシック):株式会社新菱(2024年2月28日更新)
- ferret One(ベーシック):株式会社キトー(掲載日の記載なし(2026年11月確認))
- LeadGrid(GIG):ワンメディア株式会社(掲載日の記載なし(2026年11月確認))
- LeadGrid(GIG):XTech Ventures株式会社(掲載日の記載なし(2026年11月確認))
- ベイジ:株式会社ROBOT PAYMENT(2023年7月11日公開)
- サングローブ:松濤明武会(2023年6月5日公開)
- サングローブ:REJUV FITNESS(2023年6月16日公開)
掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
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