広島のホームページ制作会社の成功事例4選｜応募が減った・売り方が分からない・サービスが伝わらない壁をどう越えたか

「採用サイトが古く、何をしている会社か学生に伝わらない」「ECサイトを運営しているが、どんな販売戦略を取ればよいか分からない」「サービスの中身が伝わらず、問い合わせにつながらない」。広島でホームページ制作会社を探す会社の多くが、こうした壁に当たっています。

この記事では、広島に本社や拠点のあるホームページ制作会社と組んで、同じような壁を越えた4つの成功事例を集めました。会社の紹介ではなく、「どんな課題があり、担当者が何を考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。山口の産業機械の専門商社、広島の熊野筆のメーカー、通信グループのメタバースのサービス、BtoBのマッチングサービスと、BtoBもBtoCも含めて、業種も規模もばらばらです。

先に結論を言うと、4件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 「伝わっていない」ことを確かめてから作り直している：学生の企業理解の不足や、見込み顧客へのインタビューで分かった誤解から、直す場所を決めていました。
• 出せる情報は具体的に出している：仕事の中身、福利厚生、サービスの使い方などを、相手が判断できるところまで載せていました。
• 公開して終わりにせず、続けて改善している：毎月の定例会議や、資料・CMSの整備で、公開後も手を入れ続けていました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべて制作会社の事例ページに載っている数字です（顧客の担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで担当者が「なぜそうしたか」を語っている内容だけを書いています。語られていない部分は「編集部の読み解き」と明記しています。
• 事例ページは2026年11月12日に確認しました。調べ方の詳細は記事の最後にまとめています。

広島のホームページ制作会社の成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

事例1：採用サイトが古く、何をしている会社か学生に伝わらなかった。事業を分かりやすく見せ、エントリー数が2倍近くに｜山口の産業機械の専門商社

状況

山産は、山口県の会社で、産業機械の専門商社と環境インフラの整備を手がけています。新卒の採用は、求人サイトへの掲載と地元の大学への訪問が中心で、対面の説明会を重視してきました。

壁

コロナ前は年間50人弱だったエントリーが、コロナ後は30人ほどに減り、説明会の参加者も10〜20人程度になっていました。採用サイトは10年以上前につくったもので、デザインが古く情報も最小限、更新のたびに社内で膨大な手間がかかっていたといいます。事業がニッチで学生にはイメージしづらく、企業理解が足りないまま選考に進んで、ミスマッチが起きていました。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、「一般的に知られていない」「分かりにくい」事業だからこそ、情報の見せ方と伝え方がリニューアルの重要なテーマだと考えていました。業界柄まじめな社風でも、学生に魅力的に思ってもらうには、ただまじめにサイトをつくるだけでは足りないと感じ、「一緒に何か面白いことができそう」な制作会社を選んでいます。制作会社は、地元の山口の会社も含めて5社ほどから選びました。

打ち手

1. 下請けではなく、自分たちで考えて完結できる制作会社を選ぶ。
2. 週1回ほどのペースで打ち合わせを重ね、方向性を丁寧に積み上げる。
3. 取材の中で制作会社が見つけたキーワード（「グレート山産」）も生かして、会社の見せ方をつくる。
4. 業務内容、社内の雰囲気、福利厚生の細かいところまで、出せる情報をできるだけ具体的に載せる。
5. 説明会で使うプレゼン資料も、サイトと同じデザインにそろえる。

対面にこだわってきた会社の採用は、Webでどう変わったのでしょうか。

結果

フォノグラムの事例ページによると、公開後、エントリー数は2倍近くに、説明会の参加者は3倍近くに増えました。内々定の数も例年の倍近くになり、その年は10人近くを採用したといいます。説明会での質問が具体的になり、ここ2〜3年は早期の離職がゼロになったと担当者は話しています。

ここが効いた

• 分かりにくい事業だからこそ、仕事の中身を具体的に見せた。
• 情報を多く出したことで、応募の前に学生の理解が進み、ミスマッチが減った。

「出せる情報は全部出した方が良いと思います」（山産）

支援：フォノグラム（フォノグラムの評判・口コミ）／出典：フォノグラム 実績：株式会社山産さま（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例2：ECの販売戦略を、気軽に相談・検証できる相手がいなかった。毎月の定例会議を軸に運用を続け、月商が約2倍に｜広島の熊野筆のメーカー

状況

瑞穂は、1968年に創業した筆のメーカーです。伝統的な熊野筆の製法で化粧筆などをつくり、2015年にはブラシのブランド「SHAQUDA」を立ち上げました。ブランドをWebで販売するため、ECサイトを運営しています。

壁

どのような販売戦略を取ればよいかを、気軽に、定期的に相談・検証したいという要望がありました。

編集部の読み解き

事例ページは制作会社の視点で書かれており、瑞穂側が「なぜそうしたか」を語る部分はありません。フォノグラムは、ECの立ち上げ後も5年以上、定例会議を軸に運用を支えてきたと説明しています。自社のECだけでなく、モールやSNS、Web以外の施策まで含めて状況を見ることで、売上全体を伸ばすことを狙っていたと読み取れます。

打ち手

1. 毎月、Webや対面で定例会議を開き、各ECサイトの売上と増減の要因、ECのトレンド、改善案を共有する。
2. 自社サイトに加え、楽天市場やAmazonの状況、SNSや顧客の反響も合わせて見る。
3. 海外でも人気のブランドのため、越境ECをShopifyで作り直す。
4. 日本とアメリカのAmazonへの出店を支援し、広告の運用も提案する。
5. メイクブラシの情報を探す人に知ってもらうため、オウンドメディアを立ち上げる。

伝統工芸のブランドは、Webでの売上を伸ばせたのでしょうか。

結果

フォノグラムの事例ページによると、月商を増やすことだけを目標にした取り組みではないものの、定例会議を始めたころと比べて月商は約2倍になりました。オウンドメディアでは「メイクブラシ 洗い方」で公開から約半月で1ページ目に表示され、サイトへの流入数は約2.6倍に増えたといいます。

ここが効いた

• 毎月の定例会議で、数字とトレンドを見ながら改善を積み重ねた。
• 自社サイトだけでなく、モールや海外、オウンドメディアまで接点を広げた。

（この事例は制作会社が書いた紹介で、瑞穂側の発言の引用はしていません）

支援：フォノグラム（フォノグラムの評判・口コミ）／出典：フォノグラム 実績：有限会社瑞穂さま（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例3：社内向けだったサービスのサイトで、法人に中身が伝わらなかった。ワークショップで「人柄」を言葉にして作り直し、問い合わせが1.5倍に｜通信グループのメタバースのサービス

状況

NTTコノキューは、NTTドコモの100%子会社として、XRの事業を手がける会社です。仮想空間のプラットフォーム「DOOR」は、もともとNTTグループの社内でメタバースの展示会などに使われていましたが、同社への移管をきっかけに社外へ提供することになりました（DOORは2025年3月31日にサービスを終えています）。

壁

もとは社内向けのオウンドメディアだったため、サービスのページは見栄えや使い勝手、問い合わせまでの導線が整っておらず、お客様には分かりにくい状態でした。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、法人向けの販売を強めるために、法人向けのサイトに絞ってリニューアルすることにしました。社内では「最新」「カッコいい」というイメージが挙がっていましたが、ワークショップを通して、「簡単」「分かりやすい」ことこそ伝えるべきだと分かったといいます。展示会では「ホームページビルダーのメタバース版」と説明しており、誰でも簡単に空間をつくれることが強みでした。

打ち手

1. オンラインのワークショップで、「DOORを人に例えると？」などの質問からサービスの魅力を言葉にする。
2. サービス紹介や料金プランを明記し、使いたいと思ってもらえる構成に見直す。
3. 導入事例やFAQ、制作数の更新などを、社内のCMSで完結できるようにする。
4. 通信環境がよくない自治体や教育機関でも見られるよう、動画ではなく軽い仕組みでアバターを動かし、表示を軽くする。
5. 2023年10月に始め、約4か月で2024年2月に公開する。

社内向けだったサイトは、法人からの問い合わせを集められたのでしょうか。

結果

LIGの事例ページによると、UU数とPV数は1.3倍、問い合わせ件数は1.5倍になりました。担当者は、公開と同じ時期にWeb広告も出しており、リニューアルだけの効果とは言い切れないと話しています。問い合わせの中身も、以前の操作方法の質問中心から、空間制作の依頼や有料オプションについての相談が増えたといいます。

ここが効いた

• 社内のイメージではなく、ワークショップで「お客様にどう見えるべきか」を言葉にした。
• 見る人の通信環境まで考えて、ページを軽くした。

「ワークショップはやってよかったですね」（NTTコノキュー 田丸様）

支援：LIG（LIGの評判・口コミ）／出典：LIG 制作事例インタビュー：NTTコノキュー「DOOR」（2024年7月26日掲載）

事例4：「何のサービスか分からない」サイトで、CVにつながっていなかった。見込み顧客インタビューで誤解を見つけ、CV数が2倍に｜BtoBのマッチングサービス

状況

フロンティアは、発注先を探す企業と制作会社などをつなぐビジネスマッチングのサービス「レディクル」を運営しています。LIGには、これまでコーポレートサイトと採用サイトのリニューアルを頼んでいました。

壁

サービスサイトは部分的な改修と継ぎ足しを繰り返した結果、コンテンツがターゲットに合っておらず、サービスの内容が伝わりにくく、「実績」のページが2つあるなど情報が整理されていませんでした。ほかの業務もある中で、どこまで優先して直すべきか分からず、後回しになっていたといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

マーケティングの支援に入った才流が、見込み顧客にリニューアル前のサイトを見てもらったところ、「何のサービスを提供しているのか分からない」という声が多く、「結婚相談所かと思った」という人もいました。集客しても何のサービスか分からなければCVにはつながらない「バケツに穴が空いた」状態だと考え、サイトの改善を最優先にしています。

打ち手

1. 見込み顧客へのインタビューで、サイトの問題点を明らかにする。
2. インタビューの結果を、社内の納得と制作会社への意図の共有に使う。
3. 顧客の悩みとサービスの使い方を、イラストや図で説明するパートをつくる。
4. サービス資料のデザインもサイトに合わせて刷新し、資料の最後に問い合わせへの導線を置く。

「何のサービスか分からない」サイトは、問い合わせを集められるようになったのでしょうか。

結果

LIGの事例ページによると、リニューアル後、CV率は3倍、CV数は2倍になりました。以前はターゲット外や勘違いの問い合わせも多かったのが、納期や予算感を示した具体的な問い合わせが増えたといいます。資料請求と問い合わせの比率は約2対1から1対1に変わり、刷新したサービス資料からも、その期だけで33件の問い合わせがあったそうです。

ここが効いた

• 社内の思い込みではなく、見込み顧客の声から直す場所を決めた。
• サイトとサービス資料の内容をつなげ、どちらからも問い合わせられるようにした。

「客観的なエビデンスを用意することは、事業部目線に偏ることなく、ユーザー視点でサイトを作る上で非常に大切だと思いますね」（フロンティア 高瀬様）

支援：LIG（LIGの評判・口コミ）／出典：LIG 制作事例インタビュー：フロンティア「レディクル」（2023年7月21日掲載）

4つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」

4社は業種も規模も違いますが、事例ページで語られている進め方には共通点がありました。

勝ちパターン1：「伝わっていない」ことを確かめてから作り直している

• 山産は、学生の企業理解が足りないままのミスマッチを課題として捉えていました。
• フロンティアは、見込み顧客へのインタビューで「結婚相談所かと思った」という誤解を見つけていました。
• NTTコノキューは、ワークショップで「最新」より「簡単」が大事だと気づいていました。

勝ちパターン2：出せる情報は具体的に出している

• 山産は、業務内容や福利厚生の細かいところまで載せ、説明会での質問が具体的になったと話していました。
• フロンティアは、顧客の悩みと使い方を図で説明し、資料請求をしなくても分かるサイトにしていました。

勝ちパターン3：公開して終わりにせず、続けて改善している

• 瑞穂は、毎月の定例会議を5年以上続け、越境ECやオウンドメディアへと手を広げていました。
• NTTコノキューは、導入事例やFAQを社内のCMSで更新できるようにしていました。

明日から試せるチェックリスト｜自社に当てはめる6つの問い

1. 自社の事業を、初めて見る人が一言で説明できるサイトになっていますか？
2. お客様や学生に、今のサイトを見て感想を聞いたことがありますか？（フロンティアは見込み顧客インタビューで誤解を見つけました）
3. 仕事の中身や料金、使い方など、相手が判断できるところまで情報を出していますか？（山産は出せる情報を全部出しました）
4. サイトとサービス資料・説明会資料の内容とデザインはそろっていますか？
5. 公開後に、数字を見ながら相談できる定例の場がありますか？（瑞穂は毎月の定例会議を続けました）
6. 見る人の通信環境やスマホでの表示まで考えて、ページを軽くしていますか？

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広島のホームページ制作会社の成功事例についてよくある質問

地元の制作会社に頼むべきですか？

事例によって違います。山口の山産は、地元の会社も含めて比べたうえで、広島の制作会社を選んでいました。決め手は、地元に根づきながら大手や他地域の仕事にも慣れていることでした。対面での打ち合わせの頻度や、担当者が一貫して関わるかを確かめて選ぶのがよいでしょう。

採用サイトだけでも効果はありますか？

山産は採用サイトのリニューアルで、エントリー数が2倍近くになったと話しています。ただし、説明会の資料をサイトと同じデザインにそろえるなど、サイト以外の工夫もあわせて行っていました。

事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか？

おすすめしません。今回の数字はすべて制作会社の事例ページに載っているもので、比べる時期や指標が事例ごとに違います。NTTコノキューの数字は、同じ時期に出したWeb広告の影響も含みます。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、進め方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜広島のホームページ制作会社を比べる

自社に合う依頼先を選ぶときは、広島・中国地方の会社の制作実績、打ち合わせの方法（訪問・オンライン）、公開後の運用支援、料金を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。

• 広島のホームページ制作会社おすすめ
• フォノグラムの評判・口コミ（事例1 山産、事例2 瑞穂）
• LIGの評判・口コミ（事例3 NTTコノキュー、事例4 フロンティア）

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