フォーム営業ツールの成功事例4選｜営業の人数が足りない・手作業で送る数が増えない・送っても反応が薄い壁をどう越えたか

「営業が2人しかおらず、テレアポだけではアプローチ数が足りない」「問い合わせフォームに手作業で入力していては、1時間に20〜30件が限界」「とりあえず送っても、反応も商談も増えない」。フォーム営業ツールを検討する会社の多くが、こうした壁に当たっています。

この記事では、フォーム営業ツールを使って同じような壁を越えた4社の成功事例を集めました。ツールの紹介ではなく、「どんな課題があり、担当者が何を考え、何から手を付け、どうなったか」をストーリーで追います。BPO・人材サービスの支店、通信ベンチャー、オフィス家具メーカー、不動産デベロッパーの新規事業と、業種も規模もばらばらです。

先に結論を言うと、4件を並べて見えた共通点は次の3つです。

• 少ない人数でも、送る作業はツールに任せている：自動送信や送信代行を使い、人は文面とターゲットを考えることに時間を使っていました。
• 送る相手とタイミングを絞っている：業界や規模で選ぶだけでなく、検索の動きなどから「今ニーズがありそうな企業」に送っていました。
• フォームを「入口」にして、返信があった相手に次の一手を打っている：返信のあった企業にだけ電話する、ショールームに招くなど、フォームの後の流れを決めていました。

本記事は、掲載企業から報酬を受け取らずにAbin編集部が独自に調査・編集しています。有償の掲載がある場合は「PR」と明記します。

この記事の読み方

• 成果の数字は、すべてツール提供会社の事例ページに載っている数字です（顧客の担当者の発言を含みます）。施策と成果の因果関係は、各社の説明のまま紹介し、編集部では断定していません。
• 「仮説」の欄は、事例ページで担当者が「なぜそうしたか」を語っている内容だけを書いています。
• 送信数や返信率は、受注や売上とは別の指標です。事例ページに売上への影響が書かれていない場合は、そのように書いています。
• 問い合わせフォームへの営業は、相手の受け取り方に配慮が必要です。事例では、取引のある企業を送信先から外すなどの工夫も語られています。
• 事例ページは2026年11月12日に確認しました。調べ方の詳細は記事の最後にまとめています。

フォーム営業ツールの成功事例マップ｜自分に近い事例を探す

事例1：営業2名で、手作業のフォーム営業は1時間に20〜30件が限界だった。自動送信に切り替え、8件の返信から3件の新規契約に｜BPO・人材サービスの支店

状況

MAYA STAFFINGは、コールセンターの運営や営業代行などのBPOサービスと、人材派遣・紹介を組み合わせて提供する会社です。担当者が所属する神奈川支店は開設3年目で、ゼロからお客様をつくっている段階でした。

壁

営業担当は担当者を含めて2名だけで、テレアポや飛び込み営業も行っていましたが、事業計画の目標に対してアプローチ数がまったく足りていませんでした。アルバイトに企業サイトを調べてフォームに入力してもらう作業を2か月ほど続けましたが、1時間に20〜30件送るのが限界だったといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、1時間に500件送れる速さと、商談1件を獲得する費用を大きく下回る費用対効果を決め手にしました。営業には波があるので、量を送ってニーズがある瞬間に当てることが大事だと考えています。

打ち手

1. 手作業の入力をやめ、フォームへの自動送信に切り替える。
2. AIを使い、業界ごとに営業の文面を工夫する。
3. コールセンターなど、自社と相性の良い業界のリストに頻度高く送る。
4. 取引のある企業などはドメインで送信先から外し、自動返信のメールに埋もれた有効な問い合わせをメールの振り分けで拾う。

2名の体制のまま、送る数と契約はどう変わったのでしょうか。

結果

Listers form EXの事例ページによると、1時間に500件ほどを安定して送れるようになり、これまでに8件の返信から商談ができ、すでに3件の契約が決まったといいます。担当者と補佐の2名で運用していて、一度セットすれば送信が続くため、手間がかからないそうです。担当者は「ツールで自動化して効率よく種をまくスタイルが合っている」と話しています。

ここが効いた

• 人の手では届かない量を、ツールで送れるようにした。
• 量を送るだけでなく、相性の良い業界と業界ごとの文面に絞った。

ツール：Listers form EX（Lister）（Listers form EXの評判・口コミ）／出典：Lister 株式会社MAYA STAFFINGの事例ページ（2026年3月3日）

事例2：新商材のニーズがどれほどあるかを測り、認知も一気に広げたかった。送信とリスト作成まで任せて月約3,000社に届け、1人月分ほどの工数を削減｜通信ベンチャー

状況

FREEDiVEは、法人向けのポケットWi-Fiやリユースパソコンの販売などを手がける通信の会社です。事業統括の担当者は、営業メンバー約10名を含む約20名をマネジメントしています。既存の事業ですでに約3,000社の顧客を持っていました。

壁

新しく始めたリユースパソコンの事業で、需要がどれほどあるかを測り、一気に認知を広げる必要がありました。新商材は、現場の担当者ではなく上層部へのアプローチが必要だったといいます。マネジメントの工数にも課題を感じていました。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、ターゲットを精査しながら既存の顧客以外の企業に一気にアプローチし、認知を広げられるのがフォーム営業の良い点だと考えました。送信後のクリック率を追えるため、短い期間で改善を回せ、新商材のニーズを確かめるのにも使えると見ています。

打ち手

1. フォーム営業のツールに加え、送信業務とリスト作成の代行も任せる。
2. 毎週の定例会議と随時のチャットで、リストやターゲット、送信文を改善する。
3. 送信後のクリック率を見ながら、訴求の内容を見直す。

フォーム営業を丸ごと任せて、どんな相手から反応が来たのでしょうか。

結果

CODE COMPANYの事例ページによると、ターゲットと送信内容を見直しながら、月に約3,000社にアプローチできるようになりました。これまで接点のなかった企業から問い合わせが来るようになり、大手上場企業の役員からの問い合わせもあったといいます。送信だけでなく、送信後のデータの確認やターゲットの見直しといった管理業務も減り、作業と管理を合わせて1人月分ほどの工数を削減できたそうです。費用は月額7万円ほどだといいます。担当者は、工数の削減について「正直予想以上に効果を実感しています」と話しています。受注の数字は、事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• 送る作業だけでなく、リスト作成と改善の提案までを任せた。
• フォーム営業を、新商材のニーズを測る手段として使った。

ツール：ULTRA FORM（CODE COMPANY）（ULTRA FORMの評判・口コミ）／出典：CODE COMPANY 株式会社FREEDiVEの事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例3：オフィスの移転や新築の企業を業界紙で探して電話する、アナログな営業だった。検索の動きが出た企業にショールームの案内を送り、1,000万円超の受注に｜オフィス家具メーカー

状況

アイリスチトセは、アイリスグループでオフィス家具を扱う会社です。企業のオフィスの新築や移転のタイミングが、一番大きなビジネスの機会になります。東京・大阪・仙台・福岡に、見学できるライブショールームを持っています。

壁

これまでは、建築情報の業界紙や企業のホームページで新築や移転の情報を集め、1社ずつリストに入力して電話をかけていました。手間がかかるうえ、オフィス家具への関心の高さまでは分かりません。営業メンバーがそれぞれ違う判断で優先順位を付けていたため、属人的で、情報が足りないまま電話することも多く、アポイントや商談につながる率が上がらなかったといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、企業が望んでいないタイミングで営業していたことが、商談につながりにくい理由だったと考えています。企業がWebで検索しているワードや時期が分かれば、オフィス家具の導入を検討している可能性の高いタイミングでアプローチできると見ました。

打ち手

1. 検索の動き（セールスシグナル）が上がった企業をリストアップする。
2. 業種や業態で絞り込み、部署の情報も使って、別の部署にも素早く営業する。
3. 汎用的な売り込みの文面ではなく、近くのショールームの見学を案内する文面で、Webフォームに送信する。
4. 送信したリンクのクリックの情報を、フィールドセールスに渡して商談の準備に使う。

送る相手とタイミングを変えて、商談はどう変わったのでしょうか。

結果

Sales Markerの事例ページによると、アウトバウンド営業の商談化率は、導入前と比べて約3倍になりました。リスト作成は1〜2週間に1回のペースですが、そのたびに数時間短縮できているといいます。ある製造業の企業には、移転の計画に合わせて大阪のショールームの見学を案内したところ返信があり、他社とのコンペを経て、1,000万円を超えるオフィス家具一式を受注しました。Sales Marker経由で獲得できているショールームへの誘致の率は7%ほどで、今後は10%程度に伸ばしたいとしています。

ここが効いた

• 今まさに検討していそうな企業に、検討が始まるタイミングで送った。
• 売り込みではなく、ショールームの見学という次の一歩を案内した。

ツール：Sales Marker（Sales Markerの評判・口コミ）／出典：Sales Marker アイリスチトセ株式会社の事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

事例4：新規事業で人が少なく、展示会頼みでリードが安定しなかった。条件で選んだ企業にフォームを送り、返信があった企業はほぼすべて商談に｜不動産デベロッパーの新規事業

状況

三菱地所のHOMETACTは、マンションや戸建住宅向けのスマートホームサービスです。2021年11月に提供を始めた新規事業で、立ち上げ当初は限られた人員をフィールドセールスに集中させていました。マーケティングやインサイドセールスの体制はなく、新規のリードは展示会への出展や紹介が中心でした。

壁

大規模な展示会は年に数回しかなく、リードの獲得が安定しませんでした。リストを上から全件電話する方法や、ニーズの有無に関係なく取ったアポの受注率を考えると、効率に課題があったといいます。

仮説（事例ページで語られていること）

担当者は、人が限られる中で見込みの薄い大量のリードに対応するのは現実的ではなく、営業活動全体の設計から見直す必要があると考えました。企業の検索の動きから、顕在層だけでなく潜在層も見つけてアプローチできることに魅力を感じています。顕在化した企業だけに絞ると母数が限られ、成果が先細りすることも心配していました。

打ち手

1. 「スマートホーム」のような直接的な言葉に加え、「賃料アップ」など間接的な言葉でも、検索の動きを見る。
2. 企業データベースから、デベロッパー、管理会社、ハウスメーカーといった業界や売上規模で企業を選び、フォームを送る。
3. フォームに反応があった企業に、あらためて電話でアプローチする。
4. ベテラン2名が約1か月使い込んで得た知見を、ワークフローとトークスクリプトにまとめる。

フォームを入口にして、反応した企業に絞った結果はどうだったのでしょうか。

結果

Sales Markerの事例ページによると、フォームの返信率は0.8〜3%程度ですが、返信があった企業はほぼ100%商談になっているといいます。電話のアプローチでは、インサイドセールス以外の本業を持つスタッフ1名が1日1時間前後で動き、商談化率は4.4%でした。人員を増やさずに、マーケティングとインサイドセールスの体制をつくれたそうです。受注の数字は、事例ページには書かれていません。

ここが効いた

• フォームで反応を確かめてから、反応した企業にだけ電話した。
• 直接的な言葉だけでなく、ニーズにつながりそうな間接的な言葉でも潜在層を探した。

ツール：Sales Marker（Sales Markerの評判・口コミ）／出典：Sales Marker 三菱地所株式会社 HOMETACTの事例ページ（掲載日の記載なし（2026年11月確認））

4つの成功事例を並べて見えた「勝ちパターン」

ここからは、4件の事例に書かれている事実だけをもとに、共通点を整理します。4件という少ない数からの観察なので、法則ではありません。

勝ちパターン1：少ない人数でも、送る作業はツールに任せている

勝ちパターン2：送る相手とタイミングを絞っている

• アイリスチトセは、検索の動きが上がった企業に、移転のタイミングで送りました。
• 三菱地所 HOMETACTは、直接・間接の言葉で検索の動きを見て、業界や規模でも企業を選んでいます。
• MAYA STAFFINGは、自社と相性の良い業界に頻度高く送り、業界ごとに文面を変えました。

勝ちパターン3：フォームを「入口」にして、返信があった相手に次の一手を打っている

• 三菱地所 HOMETACTは、フォームに反応した企業にだけ電話しています。
• アイリスチトセは、ショールームの見学を案内し、来訪からコンペ、受注へとつなげました。
• FREEDiVEは、送信後のクリック率を見て、訴求を毎週見直しています。

明日から試せるチェックリスト｜自社に当てはめる6つの問い

1. 今の体制で、1時間に何件のフォームに送れていますか？（MAYA STAFFINGは手作業で20〜30件が限界でした）
2. 送る相手を、業界や規模だけでなく、検索などの今の動きで選べていますか？
3. 文面は、業界や相手の状況に合わせて変えていますか？（アイリスチトセは近くのショールームの見学を案内しました）
4. 返信があった企業に、次に何をするか決めていますか？（三菱地所 HOMETACTは反応した企業に電話しました）
5. 取引のある企業など、送ってはいけない相手を送信先から外していますか？
6. 送信数だけでなく、クリック率や返信率、商談化率で効果を見ていますか？

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監修者の田中磨生が代表を務める株式会社Abinで、ご相談をお受けしています。

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フォーム営業ツールの成功事例についてよくある質問

フォーム営業は、テレアポの代わりになりますか？

今回の事例では、フォーム営業だけで完結させるより、テレアポやショールームへの招待と組み合わせているケースが多く見られました。三菱地所 HOMETACTは、フォームで反応を確かめてから電話しています。手段を置き換えるより、組み合わせて使う考え方が参考になります。

返信率はどれくらいですか？

事例ページに載っていた数字では、三菱地所 HOMETACTが0.8〜3%程度、MAYA STAFFINGが8件の返信から3件の契約でした。送る相手や文面で大きく変わるため、自社では少ない数から試し、返信率と商談化率を見ながら改善するのがよいでしょう。

フォーム営業で相手に迷惑をかけないために、何に気をつければよいですか？

MAYA STAFFINGは、すでに取引のある企業などをドメインで送信先から外していました。売り込みの文面ではなく、相手の状況に合わせた案内にすることも、受け取る側の負担を減らす工夫になります。営業お断りの表示があるフォームへの送り方も、ツールを選ぶときに確かめておきましょう。

事例の数字は、そのまま自社の目安にしてよいですか？

おすすめしません。今回の数字はすべてツール提供会社の事例ページに載っているもので、商材や送る相手、文面によって大きく変わります。数字は「どのくらい動き得るか」の参考にとどめ、進め方を持ち帰るのがよいでしょう。

プロに頼むなら｜フォーム営業ツールを比べる

自社に合うツールを選ぶときは、送信の速さと上限、リストの付き方、送信代行の有無、営業お断りへの対応、料金を同じ基準で比べるところから始めるのが近道です。

• フォーム営業ツールおすすめ

今回の事例に登場したツールの評判・口コミは、次の記事にまとめています。

• Listers form EXの評判・口コミ（事例1 MAYA STAFFING）
• ULTRA FORMの評判・口コミ（事例2 FREEDiVE）
• Sales Markerの評判・口コミ（事例3 アイリスチトセ、事例4 三菱地所 HOMETACT）

営業リストの作り方から見直したい場合は、営業リスト作成ツールの成功事例も、電話でのアポ獲得を外に任せたい場合は、テレアポ代行の成功事例もあわせて読んでみてください。

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