2026.10.29

クラウドBOTの評判は？料金・機能・向いている会社を調査

クラウドBOT（Cloud BOT）は、富山県高岡市の株式会社C-RISEが提供するクラウド型のRPAです。インストール不要で、ブラウザの操作を記録してロボットを作ります。ITreviewの満足度は4.5（7件）です。すぐ使い始められる点やサポートを評価する声がある一方、安定させる設定が難しいという声もあります。料金は無料プランがあり、有料はLiteの月5,000円（税別）からです。Webブラウザの作業を、PCを付けっぱなしにせず自動化したい会社に向いています。Excelなどのデスクトップアプリを直接動かす用途には向きません。

調査日：2026年10月29日
調べた情報源：クラウドBOTの公式サイト・機能ページ・料金表・サポートページ、公式の導入事例、ITreviewの口コミ
この記事で扱うのはツール利用者の評判です。

クラウドBOTの概要

項目	内容
提供元	株式会社C-RISE（富山県高岡市。代表取締役村井将則）
日本での提供・サポート	国内の会社が提供。日本語のサイトと画面。専任カスタマーサクセスチームのオンラインサポート（サポートチケット）、伴走型の支援開発、BOTの請負開発あり
タイプ	クラウド型（処理はすべてクラウドで実行。インストール不要で、専用PCの常時起動も不要）
主な機能	ブラウザ操作の記録、条件分岐・ループ、スケジュール・メール受信・Webhook/APIでの起動、AI-OCR、AIエージェント「Cloud BOT Operator」
料金	無料プランあり。有料はLite 月5,000円〜（税別）
無料プラン・トライアル	無料のCommunityプランあり。無料トライアルの記載は見つかりませんでした。有料プランへの初回アップグレード月は初月無料
対応OS（Mac対応か）	PC・スマホ・タブレットから利用可。社内ネットワーク接続用のCloud BOT Gateway（インストール版）はWindows・Mac対応
公式サイト	クラウドBOT

出典：クラウドBOT、クラウドBOTとは、料金、サポート、会社概要

クラウドBOTの公式サイト — 出典：クラウドBOT公式サイト（2026年10月29日撮影）

クラウドBOTの良い評判・口コミ

利用者の声（公式以外）

ITreviewで満足度4.5（7件）です。項目別では、価格4.9、サポート4.8、機能4.3、導入4.0、管理4.0、使いやすさ3.8です。ITトレンドのレビューは0件で、BOXILの口コミは見つかりませんでした。（ITreview、ITトレンド、BOXIL Magazine）

介護・福祉の利用者は、インストール不要でアカウント作成後すぐ使えた点と、サポートが実現方法を考えデモ環境で提案してくれた点を評価している。（ITreview）
人材業の利用者は、基幹システムとkintone・スプレッドシートの連携を自動化し、毎朝の更新作業が減ったとしている。（ITreview）

公式の導入事例（自社発表）

ご近所ワーク：基幹システムのCSVをkintoneとGoogleスプレッドシートへ毎日反映。月30時間以上の工数を削減し、毎朝1時間半の手作業が不要になった。（事例）
サン共同税理士法人：kintoneからのFAX送信、Web郵便、e-Tax番号の取得を自動化。FAX送信で毎月80〜100分を削減した。（事例）

公式は、利用者数9,000ユーザー、作成ロボット数16,000台を突破したとしています（自社発表）。導入社数の記載は見つかりませんでした。

クラウドBOTの気になる評判・注意点

一部でコードの知識が要る：リスク対策まで考えるとコードの知識が必要で、簡単な作業でもサポートに頼る場面があるという声がある。（ITreview）
安定させる設定が分かりにくい：安定して動かすための設定を判断しにくい、スプレッドシートを編集する機能がほしいという声がある。（ITreview）
Webブラウザの操作が中心：Excelなどのデスクトップアプリを直接操作する記載は見つかりませんでした。PCのソフトを動かすデスクトップ型とは用途が違う。
実行量で課金：料金はトランザクション（実行量）単位。月額だけでは他社と比べにくい。2026年9月1日には、BOT実行時間をトランザクションに統合する契約内容の変更が告知されている。
口コミが少ない：ITreviewは7件で、ほかの比較サイトのレビューは見つからなかった。
無料プランの上限は公式で確認：BOXIL Magazine（2026年2月7日更新）は実行30分としているが、公式の現行値は約50分（300トランザクション）。
コミュニティサイトは閉鎖：2026年10月20日付で、クラウドBOTのコミュニティサイト閉鎖が告知されている。

クラウドBOTの料金

プラン	料金（税別、月額）	主な内容
Community	0円	永続無料。月300トランザクション（約50分）、1GB、並列1BOT
Lite	5,000円	4,000トランザクション（約11時間）、並列3BOT、全機能
Basic	15,000円	16,000トランザクション（約44時間）、並列10BOT、サポート付き（サポートチケット毎月1枚）
Pro	50,000円	65,000トランザクション（約180時間）、並列50BOT、権限管理、サポートチケット毎月1枚
On-Demand	1,000円	1,000トランザクション
Personal	1,000円	非商用限定

年払いは1か月分お得で、Liteは月換算4,584円です。契約期間の縛りはなく、初期費用の記載は見つかりませんでした。トランザクションの追加オプションがあります。AIエージェントのCloud BOT Operatorは各プランの機能に含まれ、個別料金の記載は見つかりませんでした。サポートチケットの追加は1枚30,000円、5+1枚150,000円（いずれも税別）です。ITトレンドの参考価格は「別途お問い合わせ」です。（料金、サポート、ITトレンド）

クラウドBOTでできること

プログラミングなしでロボットを作れる：ブラウザの操作を記録して、ノーコードで自動化する。条件分岐やループも組める。
Webブラウザとデスクトップアプリの操作：Webブラウザの操作が中心。Excelなどのデスクトップアプリを直接操作することは、公式サイトでは確認できませんでした。社内ネットワーク経由でアクセスするためのCloud BOT Gatewayがある。
スケジュール実行：スケジュール、メール受信、Webhook/APIでBOTを起動できる（有料プラン）。
ロボットの集中管理：メンバー管理（有料）、実行キュー（Basic以上）、権限管理（Proのみ）がある。
SaaS・APIとの連携：API統合、kintone連携、iPaaS経由での各種Webサービスとの連携に対応。
生成AI・AIエージェントとの組み合わせ：AIエージェントのCloud BOT Operatorは、自然言語の指示でブラウザを操作する。画面の構造認識と視覚認識を使い、権限は3段階。gpt-5.5やGeminiなどのモデルを4段階から選べる。正式版は2025年6月4日に公開され、2026年5月13日にリニューアルした。ほかにAI-OCRと、生成AIへの処理依頼もある。

クラウドBOTが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

Webブラウザで行う定型作業を、専用PCなしで24時間動かしたい
無料プランで試し、月数千円から始めたい
kintoneやスプレッドシートとの連携を自動化したい

向いていない会社

Excelや基幹システムなど、PCにインストールしたソフトを動かしたい
料金を月額の固定額だけで比べたい（実行量で課金）
口コミの件数を多く見てから選びたい

他のRPAツールとの比較

Webの作業をクラウドで自動化するツール同士で比べると、クラウドBOTは無料プランがあり、有料の入口が安い点が違います。

項目	クラウドBOT	AUTORO	Coopel
タイプ	クラウド型	クラウド型＋デスクトップ版	クラウド型（クラウド実行とローカル実行）
料金	無料〜。Lite 月5,000円〜（税別）	Lite 月5万円〜（税別、参考価格）	エントリー月12,800円〜（税抜）
無料で試せるか	無料プラン	無料トライアル（打ち合わせ後に2週間）	1か月の無料トライアル
Web／デスクトップ	Web中心（デスクトップアプリの直接操作は記載なし）	両方（AUTORO Desktop）	Web＋Excel・ローカルフォルダ（インストールしたソフトは不可）
AI	AIエージェント（Cloud BOT Operator）	フロー内で生成AIを呼ぶ（ChatWithLLM）	AIアクション（Gemini）
ITreview	4.5（7件）	4.3（66件）	4.3（14件）