2026.10.29

AUTOROの評判は？料金・機能・向いている会社を調査

AUTORO（オートロ、旧Robotic Crowd）は、オートロ株式会社が提供するクラウド型のRPAです。Chrome拡張で操作を記録し、ブラウザやSaaSの作業を自動化します。PCの画面やファイルを操作するAUTORO Desktopもあります。2024年6月から、BizRobo!の会社を持つオープングループの子会社です。ITreviewの満足度は4.3（66件）です。UIが直感的、チャットサポートで作れるという声がある一方、担当者によってスキルに差がある、エラーメッセージが英語という声もあります。料金はLite 月5万円（税別、参考価格）からで、機能制限なしの無料トライアルがあります。ブラウザやSaaSの作業を、専用PCなしで自動化したい会社に向いています。

調査日：2026年10月29日
調べた情報源：AUTOROの公式サイト・料金ページ・RPA紹介ページ・ドキュメント・公式の導入事例、ITreview・BOXIL・ITトレンドの口コミと掲載情報
この記事で扱うのはツール利用者の評判です。

AUTOROの概要

項目	内容
提供元	オートロ株式会社（東京都港区西新橋。代表吉岡直哉。2024年6月にオープングループ（東証プライム 6572）の子会社に。オートロ自体は非上場）
日本での提供・サポート	国内の会社が提供。料金ページに「専門スタッフが丁寧にサポートいたします」とあります。支援の具体的な中身の記載は見つかりませんでした
タイプ	クラウド型（サーバー・端末が不要）＋デスクトップ版（AUTORO Desktop）
主な機能	Chrome拡張での操作の記録、ブラウザ・SaaS・メール・デスクトップの自動化、定期実行、ロボットの一元管理、API連携、生成AIの呼び出し
料金	Lite 月5万円〜（税別、参考価格）
無料プラン・トライアル	無料トライアルあり（打ち合わせをした顧客に2週間、機能制限なし）。無料プランは確認できませんでした。Chrome拡張「AUTORO Assistant」は無料
対応OS	公式は「MacでもWindowsでもOK」としています（トップページの説明文）
公式サイト	AUTORO

出典：AUTORO、料金、会社概要、M&A関連の報道

AUTOROの公式サイト — 出典：AUTORO公式サイト（2026年10月29日撮影）

AUTOROの良い評判・口コミ

利用者の声（公式以外）

ITreviewで満足度4.3（66件）です。Grid Award 2026 FallのRPAツール部門でLeader（3年連続）です。BOXILとITトレンドは個別の口コミはありますが、総合点は確認できませんでした。（ITreview）

情報通信業の利用者は、UIが直感的で、Chrome拡張で操作を記録できるため、非エンジニアでも自動化しやすいと評価している。（ITreview）
広告業の利用者は、初心者でもチャットサポートを受けて作成でき、Salesforceとの連携が役立つとしている。（ITreview）

公式の導入事例（自社発表）

ディップ：新規取引先の登録などを自動化した。取引先登録で年間約1,500時間を削減し、費用は月約30万円。（2019年10月14日、事例）
リーピー：見積書の作成や、生成AIでの問い合わせ返信の下書きなどを自動化した。全社で月約750時間（約5人分）を削減。（2024年2月2日、事例）

公式は、月次継続率98%、稼働中のワークフロー10,000件、1000種類以上のシステムとの接続実績としています（自社発表）。

AUTOROの気になる評判・注意点

サポート担当者で差がある：担当者によってスキルに差があるという声がある。（ITreview）
エラーメッセージが英語：翻訳の手間がかかり、フロー作成がまれに遅いという声がある（2023年11月）。（ITreview）
料金は参考価格：料金ページは「税別、参考価格」で、販売代理店によって違う場合があるとしている。
初期費用・最低契約期間の記載が見つからない：料金ページでは見つからなかった。料金のブログ記事では「月額5万円から（初期費用別）」としている。
トライアルは打ち合わせの後：2週間のトライアルは打ち合わせをした顧客向けで、自分ですぐ始める形ではない。
名前が変わった：旧名はRobotic Crowd、旧社名はチュートリアル（2022年8月に変更）。ITreviewのURLは今も「robotic-crowd」。
古い口コミに注意：Windowsにインストールしたアプリを操作できないという2021年のレビューは、AUTORO Desktop（2023年4月発表）より前の声。
「累計3,000社」はグループの数字：フッターの「国産RPA・累計3,000社の実績」はOPENグループのバナーで、AUTORO単体の数字かは分からない。

AUTOROの料金

プラン	料金（税別、月額、参考価格）	主な内容
Lite	50,000円	1アカウント。クラウド版30時間／デスクトップ版1台
Standard	100,000円	5アカウント。クラウド版100時間／デスクトップ版2台
Pro	200,000円	50アカウント。クラウド版300時間／デスクトップ版5台

料金ページには「料金は税別、参考価格です。各販売代理店により異なる場合があります」とあります。初期費用と最低契約期間は、料金ページでは見つかりませんでした。無料トライアルは機能制限なしで使えます。ITreviewの価格欄は「要お問い合わせ」です。（料金、料金のブログ記事、ITreview 価格）

AUTOROでできること

プログラミングなしでロボットを作れるか：作れる。Chrome拡張で操作を記録してフローを作る。トップページの本文は「ローコード」、説明文は「ノーコード」と表記が混在している。
Webとデスクトップアプリの両方を操作できるか：できる。実行範囲は「ブラウザ／SaaS／基幹／メール／デスクトップ」。PCの画面やファイルの操作はAUTORO Desktopで行う。2026年8月のv2.21.0まで、ウィンドウ操作のアクションを追加している。
スケジュール実行：定期実行のトリガーがある。
ロボットの集中管理：ロボットを一元管理できる。
SaaS・APIとの連携：公式は「多数のAPI連携機能を標準搭載」としている。
生成AI・AIエージェントとの組み合わせ：ChatWithLLMアクションで、OpenAIやGoogle AIのモデルをフローの中で呼び、応答を作れる。トップページではChatGPT・Gemini・AI-OCRとの連携を紹介し、図にはClaudeも載っている。AIエージェントやMCPの記載は、公式サイトでは確認できませんでした。
無料のブラウザ自動化：Chrome拡張「AUTORO Assistant」は無料で使える。

AUTOROが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

ブラウザやSaaSの作業を中心に自動化したい
専用のPCを置かず、クラウドでロボットを動かしたい
社内でMacとWindowsが混ざっている

向いていない会社

打ち合わせなしで、すぐ自分で試したい
AIエージェントからロボットを動かしたい（公式で確認できず）
月1万円前後の予算で小さく始めたい

他のRPAツールとの比較

クラウドで動き、ブラウザの作業が得意なツール同士で比べると、AUTOROはデスクトップ版でPCのソフトも動かせる点が違います。

項目	AUTORO	クラウドBOT	Coopel
タイプ	クラウド型＋デスクトップ版	クラウド型	クラウド型（クラウド実行とローカル実行を選択）
料金	Lite 月5万円〜（税別、参考価格）	無料プランあり。Lite 月5,000円、Basic 月15,000円（税別）	エントリー月12,800円〜（税抜）
無料で試せるか	2週間の無料トライアル（打ち合わせ後）	無料プラン（月300トランザクション）	1か月の無料トライアル
Web／デスクトップ	両方（デスクトップはAUTORO Desktop）	Webブラウザの操作が中心。デスクトップアプリを直接操作する記載なし	Webと、Excel・ローカルフォルダ。PCにインストールしたシステムは操作できない
AI	フロー内で生成AIを呼ぶChatWithLLM	AIエージェント「Cloud BOT Operator」	AIアクション（Gemini）
ITreview	4.3（66件）	4.5（7件）	4.3（14件）