KOUZAツギノテ講座|マーケティングの基本
ユーザーインサイトの見つけ方
インタビュー・行動データ・アンケートから「本音」を見つけ、施策につなげる
全8回全回公開初級第2回まで無料1回 15〜20分クイズ・確認テスト付き
「お客さまは何を求めているのか」を、思い込みではなく根拠をもって見つけるための講座です。全8回で、インサイトとニーズ・ウォンツの違い、仮説の立て方と調査設計、デプスインタビューの進め方、アクセス解析・ヒートマップ・購買データ・問い合わせの声の読み方、アンケートの設計と落とし穴、ジョブ理論(JTBD)とカスタマージャ…
講師田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
あなたの進み具合 0 / 8回
この講座の全8回
読了第1回インサイトとは何か:ニーズ・ウォンツとの違いと、人が動く「本音」
読了第2回仮説の立て方と調査設計:知りたいことから逆算して調べ方を選ぶ🔒 第3回から先は、無料会員限定です無料会員登録で、この講座の全8回と、ほかの40以上の講座がすべて読めます。学びの進み具合もマイページに残ります。
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🔒 会員限定第3回デプスインタビューの進め方:質問の組み立て・聞き方・深掘り・バイアス
🔒 会員限定第4回行動データから読む:アクセス解析・ヒートマップ・購買データ・問い合わせの声
🔒 会員限定第5回アンケート調査の設計と落とし穴:設問・対象者・集計の読み方
🔒 会員限定第6回ジョブ理論(JTBD)とカスタマージャーニーで整理する
🔒 会員限定第7回インサイトを言葉にする:インサイト・ステートメント、価値提案、ペルソナ
🔒 会員限定第8回施策へのつなぎ方と検証:コピー・LP・商品改善・BtoBでの使い方(総まとめ)