メディアエイドの評判・口コミは？TikTok運用代行の料金・事例・特徴を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
メディアエイドは、TikTokの運用代行を中心にSNSマーケティングを手がける会社です。本社は東京都品川区西五反田にあります。公式のTikTok運用代行のページでは、企画・台本・撮影・キャスティング・編集・投稿・分析を「全て弊社で行う」としています。月にショート動画を2,000本以上つくり、代表自身が36万人のインフルエンサーだとしています（自社表示）。公式の運用実績には、産後ケアホテル マームガーデン（運用開始から13か月で3.2万フォロワー）など、顧客名の出た事例があります。一方で、料金は公式ページに金額がなく、提案と見積もりの形です。コメント対応、レポートの頻度、権利の扱いも、TikTokのページでは見つかりませんでした。第三者サイトの発注者の口コミも見つかりませんでした。採用や集客のために、企画から撮影・投稿までまとめて任せたい会社に向いています。
- 調査日：2026年11月6日
- 調べた情報源：メディアエイドの公式サイト（トップ、サービス一覧、TikTok運用代行のページ、TikTok Shopのページ。2026年11月6日にブラウザで確認）、自社名義のプレスリリース（2025年6月17日、ネットショップ担当者フォーラム・ASCIIの転載）、キャククル・StockSun・アイミツの掲載ページ
- この記事で扱うのは、TikTok運用代行を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- 以前の公式LP（mediaaid.co.jp/lp/）は、2026年11月6日の時点でページが見つかりませんでした。この記事では、今のTikTok運用代行のページ（/service/tiktok）を出典にしています。
メディアエイドの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 社名 | 株式会社メディアエイド（MediaAid Inc.） |
| 所在地（拠点） | 本社 東京都品川区西五反田7-22-17 TOCビル8階（2026年3月19日に移転、公式サイト）。2025年6月の自社リリースの時点では、東京本社（渋谷区恵比寿）、大阪支社（大阪市北区梅田）、福岡支社（福岡市博多区）と書かれています |
| 設立 | 2021年4月（自社リリース）。StockSunの2023年の記事は2019年9月としていて、食い違いがあります |
| 上場／親会社 | 記載は見つかりませんでした |
| 代表者 | 代表取締役社長 九島遼大（自社リリース） |
| 資本金・従業員 | 従業員65名（2025年5月現在、自社リリース）。資本金1,500万円（キャククル、2023年5月時点） |
| タイプ | TikTok特化・MCN系（Instagram・YouTubeの運用、広告運用、インフルエンサー施策、TikTok Shopの支援も） |
| 対応範囲 | 戦略策定、企画、台本、撮影、キャスティング、編集、投稿、分析（TikTok運用代行のページ）。コメント対応の記載は見つかりませんでした |
| 得意な目的・業種 | 公式の運用実績は採用と集客が中心（美容室、産後ケアホテル、ゴルフ場など）。TikTok Shopの販売実績は美容・コスメ・アパレル・D2C・飲食・医療（自社リリース） |
| 料金の目安 | 公式サイトに金額の記載なし（提案と見積もり）。第三者の掲載では35〜55万円（StockSun、2023年の記事） |
| 公式サイト | メディアエイド TikTok運用代行 |
出典：TikTok運用代行のページ、公式トップ、サービス一覧、自社リリース（ネットショップ担当者フォーラムの転載）、キャククル、StockSun
公式のサービス一覧には、TikTok・Instagram・YouTubeのアカウント運用、広告運用（TikTok・Meta・Google）、インフルエンサーマーケティング、TikTok Shopが並びます。TikTokの運用代行が中心で、ほかのSNSや広告もまとめて頼める会社です。（サービス一覧）
TikTok運用代行のページのFAQでは、月にショート動画を2,000本以上つくっているとしています。代表自身が36万人のインフルエンサーで、これまで5億再生、900万以上のいいねを集めたとしています。いずれも自社表示です。第三者の紹介記事は、代表のフォロワーを30万〜34万人以上と書いていて、時点によって数字が違います。（TikTok運用代行のページ、キャククル、StockSun）
公式トップのお知らせでは、SNSハックが書いた「TikTok運用代行会社おすすめ53選」に掲載されたとしています（2026年7月23日）。（公式トップ）
メディアエイドの良い評判・口コミ
発注者の声（公式以外）
第三者サイトに載った発注者の口コミは、見つかりませんでした。キャククルも、紹介記事の中で「口コミ・評判は見当たらない」としています。比較サイトでの評価件数も見つかりませんでした。（キャククル）
第三者の紹介記事は、強みとして次の点を挙げています。いずれも記事の書き手による紹介で、個別の発注者の声ではありません。
- TikTokクリエイター出身の経営：代表がTikTokで多くのフォロワーを持つクリエイターである点です。（キャククル、StockSun）
- 制作の量：月2,000本以上の台本作成に対応する点です。（アイミツ）
公式の声
TikTok運用代行のページに載るのは、運用実績の紹介です。顧客自身のコメントとして書かれた声は、今回確認した範囲では見つかりませんでした。
公式の導入事例
- 産後ケアホテル マームガーデン：運用開始から13か月で3.2万フォロワーとしています。TikTokから正社員を採用した実績もあるとしています（公式事例）。（TikTok運用代行のページ）
- ドラゴン細井先生：TikTokでフォロワー17万人としています（公式事例）。（TikTok運用代行のページ）
このほか、運用実績には数字のない事例も載っています。おか社長（株式会社START IT UP、採用目的）、美容室のオレンジポップ（学生採用で、ミスマッチのない採用に成功）、ロイヤルグリーンゴルフ京都亀岡（TikTokからの集客多数）です。（TikTok運用代行のページ）
第三者の紹介記事は、マームガーデン葉山について、フォロワー0から5ヶ月で1.4万人になったと紹介しています。来店者の半数以上がTikTokを見ていた、とも書いています。期間と数字が公式と違うため、この記事では公式の「13か月で3.2万フォロワー」を使っています。（キャククル、StockSun）
メディアエイドの気になる評判・注意点
- 料金が公式で見つからない：TikTok運用代行のページに金額はなく、「ご提案とお見積もり」の形です。初期費用、最低契約期間、月の本数も見つかりませんでした。第三者の金額は、StockSunの2023年の記事の35〜55万円だけです。今の料金とは限りません。
- コメント対応の記載が見つからない：FAQの作業範囲は、企画・台本・撮影・キャスティング・編集・投稿・分析です。コメントへの返信やモニタリングは見つかりませんでした。投稿のあとの対応を任せたい場合は、契約前に確かめてください。
- レポートとKPIの記載が見つからない：TikTok運用代行のページでは、KPIの置き方、レポートや定例の頻度の記載は見つかりませんでした。TikTok Shopのページには「定期レポート・戦略ミーティング」「目標売上とKPI設計」がありますが、これはTikTok Shopの運用の話です。
- 数字は自社発表：月2,000本以上の制作、5億再生・900万以上のいいね、代表の36万人は自社表示です。数え方と時点は見つかりませんでした。2025年の自社リリースでは、複数のアカウントでフォロワー0〜500人から100万人規模に伸ばしたとしています。
- プラチナパートナーの表記：2025年6月の自社リリースは「TikTok for Business公認のプラチナパートナー代理店」としています（自社発表）。ただし、今回見た公式ページ（TikTok運用代行・TikTok Shop・トップ）では、この記載は見つかりませんでした。TikTok側の掲載も、今回は確認していません。
- 設立年と所在地の表記：設立は自社リリースが2021年4月、StockSunの2023年の記事が2019年9月です。所在地は、渋谷区渋谷（2023年の第三者の掲載）、渋谷区恵比寿（2025年の自社リリース）を経て、2026年3月に品川区西五反田へ移ったとしています。
- 数字のない事例もある：運用実績5件のうち、数字が出ているのは2件です。採用や集客の成果を数字で比べたい場合は、問い合わせで具体的な数字を確かめてください。
- 権利と表記の扱いが見つからない：アカウントの名義、動画の著作権・二次利用、商用で使える音源の扱いは見つかりませんでした。PR表記（ステマ規制）や景品表示法への対応も見つかりませんでした。法令との関係は断定できないため、契約前に確認してください。
- 直近の事案：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は、今回の調査では見つかりませんでした。
（TikTok運用代行のページ、TikTok Shopのページ、自社リリース（ASCIIの転載）、StockSun）
メディアエイドの料金
| 項目 | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
| TikTok運用代行の月額 | 公式サイトに記載なし（要問い合わせ） | TikTok運用代行のページは「ご提案とお見積もり」 |
| 初期費用・最低契約期間・月の本数 | 公式サイトに記載なし | ― |
| 撮影・キャスティング・広告費などの別料金 | 公式サイトに記載なし | ― |
| 第三者の掲載（StockSun） | 35〜55万円 | 2023年の記事。今の料金とは限らない |
| 第三者の掲載（StockSun 18選） | 要相談 | 更新日の記載なし |
| 第三者の掲載（アイミツ） | 要問い合わせ | 2025年1月30日更新 |
| 第三者の掲載（キャククル） | 依頼内容で変動 | 2024年5月31日更新 |
料金で公式に出ているものは、今回見つかりませんでした。見積もりを取るときは、月の本数、撮影とキャスティングの費用、投稿・分析が含まれるか、最低契約期間を分けて出してもらうと、ほかの会社と比べやすくなります。（TikTok運用代行のページ、StockSun、StockSun 18選、アイミツ、キャククル）
メディアエイドに頼めること
TikTok運用代行を見るときの5つの観点（アカウント設計・KPI、企画・台本、撮影・編集、投稿とコメント対応、分析・改善）に沿って整理しました。
- アカウント設計・KPI設計：運用の流れの最初に「戦略策定」があります。TikTok運用代行のページでは、KPIの置き方は見つかりませんでした。2025年の自社リリース（TikTok Shopの支援）には「KPI設計・モニタリング」が載っています。
- 企画・台本：FAQで、企画と台本を自社で行うとしています。音源やトレンドの選び方の説明は、今回確認した範囲では見つかりませんでした。
- 撮影・編集（出演者の手配を含む）：撮影、キャスティング、編集を自社で行うとしています。2025年の自社リリースでは、戦略から分析までを約20名の内製チームで行うとしています。
- 投稿代行とコメント対応：投稿は自社で行うとしています。コメントへの返信・いいね・モニタリングの記載は見つかりませんでした。
- 分析レポートと改善提案、内製化支援：分析を自社で行うとしています。レポートの頻度と、内製化の支援（研修・伴走）は見つかりませんでした。
（TikTok運用代行のページ、自社リリース（ASCIIの転載））
TikTok施策の広がり
- TikTok広告：サービス一覧に、広告運用（TikTok・Meta・Google）があります。2025年の自社リリースにも「TikTok広告プランニング・運用代行」が載っています。
- クリエイター（インフルエンサー）の起用：サービス一覧にインフルエンサーマーケティングがあります。2025年の自社リリースでは、クリエイターのアサイン・キャスティング・進行管理を行うとしています。
- TikTok Shop・LIVE：TikTok Shopのページがあります。2025年の自社リリースでは、アカウントの開設・初期設定、商品登録・ストア構築、ライブコマースの配信を挙げています。FBT（フルフィルメント）や在庫・物流の連携は順次対応としています。
- TikTok公式の認定：「TikTok for Business公認のプラチナパートナー代理店」は2025年の自社リリースの記載です（自社発表）。今回見た公式ページでは見つかりませんでした。
- ほかのSNSとの同時運用：InstagramとYouTubeのアカウント運用のページがあります。TikTok Shopのページでも、TikTok・Instagram・YouTubeのアカウント運用や広告運用、インフルエンサーキャスティングを用意しているとしています。TikTokの動画をリールなどに使い回す二次利用の明記は、見つかりませんでした。
（サービス一覧、TikTok Shopのページ、自社リリース（ASCIIの転載））
権利・音源・PR表記
アカウントの名義・管理権限、制作した動画の著作権と二次利用、商用で使える音源の扱いは、公式サイトでは見つかりませんでした。インフルエンサーを起用する場合のPR表記（ステマ規制）や、景品表示法への対応も見つかりませんでした。法令に合うかどうかはこの記事では判断できないため、消費者庁の案内を見たうえで、契約前に会社に確認してください。
Pマーク・ISMS・生成AI
プライバシーマーク・ISMSの取得は見つかりませんでした。生成AIの活用の記載も見つかりませんでした。
メディアエイドが向いている会社・向いていない会社
向いている会社
- 採用や集客のために、TikTokを企画から撮影・投稿までまとめて任せたい
- 出演者のキャスティングも含めて、動画の量を多く出したい
- TikTok広告やTikTok Shop、Instagram・YouTubeも同じ会社に相談したい
向いていない会社
- 契約前に、月額・本数・契約期間を公式サイトで確かめて比べたい
- コメントへの返信やモニタリングまで任せたい
- レポートの頻度や、売上・応募などのKPIの置き方を先に確かめたい
他のTikTok運用代行との比較
同じTikTok特化・MCN系のstudio15、料金を公式に出しているフルスピード（Growth Seed）、顧客名つきの事例が多いpamxyと比べました。メディアエイドは、TikTok広告・クリエイター起用・TikTok Shopまで公式に並ぶ一方、料金は非公開です。フルスピードは、料金を税抜で3つのパックに分けて公開しています。
| 項目 | メディアエイド | studio15 | フルスピード（Growth Seed） | pamxy |
|---|---|---|---|---|
| タイプ | TikTok特化・MCN系 | TikTok特化・MCN系 | 広告・運用一体型 | 動画SNS運用型 |
| 料金の公開 | 記載なし（提案と見積もり） | 運用代行のページに金額なし。採用向けTikTokアカウント運用代行は50万円/月（税抜）〜・月10本（自社リリース） | 公開（税抜）：月20万円・初期25万円／月50万円〜・初期30万円・月8本／月60万円〜・初期35万円・月8本 | 記載なし |
| 最低契約期間 | 見つからず | 見つからず | 6ヶ月〜 | 見つからず |
| コメント対応 | 見つからず | コメント監視・返信 | コメント確認、コメント対応（プレミアム） | 見つからず |
| TikTok広告 | あり | あり | あり | 公式で見つからず |
| クリエイター起用 | あり | あり | あり（インフルエンサー施策） | 公式で見つからず |
| TikTok Shop・LIVE | TikTok Shop・ライブコマース | TikTok Shopの事例あり | TikTok Shop支援（ライブ配信の企画・運用） | 公式で見つからず |
| 公式のTikTok事例 | マームガーデン（13か月で3.2万フォロワー）など | EARTHBRAIN（約半年で660万再生）、UDトラックス（フォロワー12倍・再生数120万回） | アニヴェルセル（開設1ヶ月で最大25万回再生）、BONDSセキュリティ（TikTok経由の応募 月9件） | ジンジブ（フォロワー0人から約7,500人）、小田急箱根（フォロワー0人から約5,500人）など |
出典：メディアエイド、studio15 アカウント運用、studio15 事例、studio15 自社リリース（財経新聞の転載）、フルスピード TikTok運用代行、pamxy TikTok運用代行、pamxy ジンジブの事例
TikTok特化の会社で、TikTok側のパートナー掲載まで確かめたい場合は、studio15の評判もあわせて見てください。料金を先に比べたい場合は、フルスピードの評判が参考になります。
12社の比較は「TikTok運用代行おすすめ12選」で見られます。Instagramなど複数のSNSをまとめて任せたい場合は、「SNS運用代行おすすめ10選」で比べられます。
メディアエイドを掲載しているおすすめ記事
よくある質問
メディアエイドの料金はいくらですか？
公式サイトに金額の記載は見つかりませんでした。TikTok運用代行のページは「ご提案とお見積もり」の形です。第三者の掲載では、StockSunの2023年の記事に35〜55万円とありますが、今の料金とは限りません。
どこまで任せられますか？
公式FAQでは、企画、台本、撮影、キャスティング、編集、投稿、分析を全て自社で行うとしています。コメントへの返信やモニタリングの記載は見つかりませんでした。
TikTok Shopや広告も頼めますか？
公式のサービス一覧に、TikTok Shop、広告運用（TikTok・Meta・Google）、インフルエンサーマーケティングがあります。TikTok Shopでは、開設からライブコマースの配信まで支援するとしています（2025年の自社リリース）。
どんな実績がありますか？
公式の運用実績では、産後ケアホテル マームガーデンが運用開始から13か月で3.2万フォロワー、ドラゴン細井先生がフォロワー17万人としています。採用目的の事例が多く、マームガーデンではTikTokから正社員の採用につながったとしています。
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月6日。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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