マクロマン（コクー）の評判・口コミは？RPAツールの料金・事例・特徴を調査
監修田中 磨生株式会社Abin 代表取締役
株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。
執筆Abin編集部
マクロマンは、コクー株式会社が提供する国産のRPAツールです。Excelのマクロ（VBA）とは別の製品です。公式の料金ページでは、フリープランを月額無料・初期費用0円とし、「期間・人数・実行回数の制限なし」と書いています。無料で使えるのは基本機能で、Excel・ブラウザ・Windowsのアプリの操作などです。一方、画面操作を記録するUIレコーダーと、決まった時間に動かす計画実行は、有料の上位機能です。無料では、トライアル期間（利用開始日から翌月末まで）だけ試せます。有料のスタンダードは月額5万円（税抜）、初期費用10万円（税抜）です。無料プランではヘルプデスクを使えません。無料で使えるとされるユーザーコミュニティは、2026年10月21日からメンテナンスで止まっています。ITreviewの満足度は3.7（32件）で、価格の評価が高く、サポートの評価は低めです。お金をかけずに、手元のPCでExcelやブラウザの作業を自動化したい会社に向いています。
- 調査日：2026年11月6日
- 調べた情報源：マクロマンの公式サイト（トップ、料金、よくある質問、機能、無料トライアルのマニュアル、利用規約、法人向け無料技術相談、セミナー、お知らせ。2026年11月6日にブラウザで確認）、自社リリース（ASCIIの転載、2024年8月）、ITreview・ITトレンド・アイミツ・ASPICの掲載ページ
- この記事で扱うのは、マクロマンを使う利用者（法人・個人）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
- 無料プランの範囲は、公式の料金ページの比較表とよくある質問で確かめました。ツールを実際に動かした検証はしていません。
マクロマンの概要
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 提供元 | コクー株式会社（利用規約の第1条、サイトのフッター「© COCOO Corp.」）。所在地は東京都千代田区神田神保町、設立は2019年2月、代表は入江雄介（アイミツの掲載）。上場の記載は見つかりませんでした |
| タイプ | デスクトップ型のRPA（WindowsのPCにインストールして使う）。国産 |
| 料金 | フリー 月額無料・初期費用0円／スタンダード 月額5万円（税抜）・初期費用10万円（税抜）／プレミアム 別途見積もり・初期費用20万円（税抜） |
| 無料で試せるか（無料プランの制限・期間・商用利用） | フリープランは「期間・人数・実行回数の制限なし」。使えるのは基本機能で、上位機能7つは無料トライアル期間（利用開始日から翌月末まで）だけ。会社の業務での利用は、公式FAQに「企業はもちろんのこと、自治体、医療機関をはじめ、士業、各種団体、個人事業主、学生など」で利用できるとあります。「商用利用可」という文言は見つかりませんでした |
| 無料ではできない主なこと | UIレコーダー、フローチャート機能、計画実行（スケジュール実行）、ヘルプデスク |
| 利用できる台数 | フリー 制限なし／スタンダード 20台まで／プレミアム 21台以上 |
| 対応OS | Windows 11 Pro／10 Pro、Windows Server 2012／2016（ITreview・ITトレンドの掲載）。Home版とMacの記載は見つかりませんでした |
| 公式サイト | マクロマン |
出典：料金、よくある質問、無料トライアルのマニュアル、利用規約、アイミツ、ITreview、ITトレンド
マクロマンは2018年に出た製品で、2024年6月28日のver.5.0.0.0でデザインと操作性を新しくしました（自社リリース）。公式のマニュアルによると、Ver.6.0以降は一部の機能が有料プランの対象になりました。ITreviewは、Ver6.2でGmailのコマンドとスプレッドシートとの連携を加えたと紹介しています。（自社リリース（ASCII）、無料トライアルのマニュアル、ITreview）
「マクロマン」という名前は、Excelのマクロと紛れやすい点に注意してください。この記事で扱うのは、コクーのRPAツールのマクロマンです。
マクロマンの良い評判・口コミ
利用者の声（公式以外）
ITreviewでは、満足度3.7（32件）です。項目別では、価格が4.7、サポート品質が3.2です。Grid Award 2026 FallのRPAツール部門では、High Performer（3年連続）です。ITトレンドでは4.6（5件）です。（ITreview、ITトレンド）
- 日用雑貨の会社（20〜50人未満）の利用者は、無料版でもオンライン相談会や掲示板で助けてもらえ、サポートが手厚いとしています（2026年3月4日）。ただし、今の公式の料金ページでは、オンライン相談会はスタンダード以上です。掲示板にあたるユーザーコミュニティは、2026年11月6日時点でメンテナンス中です。（ITreview）
- 飲食店（100〜300人未満）の利用者は、タイマー起動に追加料金がかからず、毎日の定型作業の人手がゼロになったとしています（2025年2月13日）。ただし、公式のマニュアルでは、Ver.6.0以降は計画実行（スケジュール実行）が上位機能（有料）です。この口コミは、前のバージョンのときの話とみられます。（ITreview）
公式の説明
公式の料金ページは、フリープランを「期間・人数・実行回数の制限なし」としています。よくある質問では、無料プランから自動で有料プランに切り替わることはなく、クレジットカードなどの登録もいらないとしています。複数のPCで使えるかという質問には、「無料プランの場合は何人のPCにダウンロード申請いただいても無料です」と答えています。（料金、よくある質問）
公式の導入事例
今回確認した公式のページでは、顧客名と数字の出た導入事例は確認できませんでした。実績として、2024年の自社リリースは、ダウンロード企業数を8,000社超（2024年7月時点）としています（自社発表）。数え方の説明は見つかりませんでした。ASPICは「企業、自治体、学生、個人事業主など幅広い導入実績」と紹介しています。（自社リリース（ASCII）、ASPIC）
マクロマンの気になる評判・注意点
- UIレコーダーと計画実行は無料で使えない：料金ページの比較表では、上位機能の7つ（UIレコーダー、フローチャート機能、ステップ実行、計画実行、エラー再開、Googleスプレッドシートコマンド、TCPサーバー機能）は、フリーが「ー 無料トライアル期間あり」です。決まった時間に自動で動かしたい場合は、有料プランが前提です。
- 口コミの「タイマー起動も無料」は前の版の話とみられる：ITreviewやITトレンドには、全機能・タイマー起動も無料と読める紹介や口コミがあります。今の公式では、Ver.6.0以降は計画実行が上位機能です。古い記事の情報で判断しないでください。
- 無料プランではヘルプデスクを使えない：よくある質問では、専任の手厚いサポートはスタンダード以上としています。無料プランで使えるのは、マニュアル・動画・サンプルスクリプトなどの学習コンテンツと、ユーザーコミュニティです。利用規約の第2条でも、問い合わせのサポートは、別途購入した場合などを除いてサービスに含まれないとしています。
- ユーザーコミュニティが止まっている：公式のお知らせ（2026年10月21日）では、ユーザーコミュニティはメンテナンスで「一時的にご利用いただけない状態」です。メンテナンス期間は「現在実施中（終了時期は未定）」です。無料プランで質問できる場が、今は使えません。
- 「商用利用可」の文言は見つからず：よくある質問では、企業・自治体・医療機関・士業・各種団体・個人事業主・学生などで使えるとしています。ただし、「商用利用可」という語は見つかりませんでした。利用規約の禁止事項には、当社に無断でサービスの全部または一部を「商用提供」する行為があります。第8条では、サンプルスクリプトを第三者へ再配布することや商用行為を禁止しています。社内の業務での利用を制限する条項は見当たりませんでした。社内の業務にどう使うかは、導入前に利用規約で確認してください。
- 無料で作ったスクリプトの引き継ぎは明記なし：無料版で作ったスクリプトを有料プランでそのまま使えるという文言は、見つかりませんでした。料金ページの流れは、ダウンロードして試し、台数とプランを相談し、契約した端末にライセンスを発行する形です。
- 有料の金額の表記が変わってきた：2024年の自社リリースでは、有料は「導入支援パック」月額40,000円・初期費用100,000円（税抜）でした。今の料金ページは、スタンダード月額5万円（税抜）・初期費用10万円（税抜）です。導入支援パックのURLを開くと、料金ページと同じ内容が出ます。
- 最低契約期間は公式で確認できず：アイミツはスタンダードとプレミアムを最低6か月と掲載しています。公式の料金ページとよくある質問では、確認できませんでした。
- 対応OSの公式の記載を確認できず：ITreviewとITトレンドは、Windows 11 Pro／10 ProとWindows Serverを挙げています。Home版、仮想デスクトップ、Macで使えるかの記載は見つかりませんでした。
- 2026年の事案：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は、今回の調査では見つかりませんでした。社名変更・合併・サービス終了の情報も見つかりませんでした。
（料金、よくある質問、利用規約、ユーザーコミュニティのメンテナンスのお知らせ、無料トライアルのマニュアル、自社リリース（ASCII）、アイミツ 料金）
マクロマンの料金
| 項目 | 内容 | 条件 |
|---|---|---|
| フリー | 月額無料、初期費用0円 | 期間・人数・実行回数の制限なし。基本機能、ユーザーコミュニティ、サンプルスクリプト基本セット（約50種類）。台数の制限なし |
| 上位機能の無料トライアル | 0円 | 利用開始日から翌月末まで、全機能を使える。自動で課金されない |
| スタンダード | 月額5万円（税抜）、初期費用10万円（税抜） | 1〜20台。上位機能7つ、専任ヘルプデスク（チャット）、毎月のオンライン相談会、ベーススクリプト作成（最大10時間）か初回オンラインレクチャー（2時間）、RPA乗り換え診断 |
| プレミアム | 別途見積もり、初期費用20万円（税抜） | 21台以上 |
| 初期費用 | 初回の契約時だけ | よくある質問の回答 |
| 最低契約期間 | 公式サイトでは確認できず | アイミツの掲載は最低6か月 |
| 有料と無料の併用 | 有料プランの契約中も、ほかの端末や部署でフリープランを使える | 料金ページの記載 |
フリープランは、期限なしで使い続けられます。上位機能のトライアルが終わったあとも、基本機能は無料のままです。有料にするのは、UIレコーダーや計画実行を使いたいとき、ヘルプデスクや相談会を受けたいときです。（料金、よくある質問、無料トライアルのマニュアル、アイミツ 料金）
マクロマンでできること
無料で使えるRPAツールを見るときの5つの観点（作り方・ブラウザ操作・PCのソフトの操作・スケジュール実行・複数台）に沿って、フリープランでできることを整理しました。
- プログラミング不要でロボットを作る（録画・ドラッグ＆ドロップ）：画面操作を自動で記録してスクリプトにするUIレコーダーは、上位機能です。フローチャート機能も上位機能です。どちらも、フリーではトライアル期間だけ使えます。ITトレンドは、スクリプト型とフローチャート型（β版）を切り替えて作る、と紹介しています。
- Webブラウザの操作：公式の機能ページに「Web・ブラウザ操作」があり、上位機能には入っていません。無料の基本機能で使えます。
- PCにインストールしたソフトの操作：機能ページには、Excel操作と、アプリケーション操作（Windowsのアプリの起動・ボタン操作・文字入力）があります。ファイル・フォルダ操作、メール操作、API連携も載っています。どれも上位機能には入っていません。
- スケジュールでの自動実行：計画実行（スケジュールに合わせて自動で動かす）は上位機能で、フリーではトライアル期間だけです。
- 2台以上で使う：フリーは利用PCの台数の制限がありません。よくある質問でも、何人のPCにダウンロード申請しても無料としています。
利用者の口コミには、ファイル名の変更などソフトの中でできない操作があり、バッチファイルで補ったという声があります（建設・建築、100〜300人未満、2024年11月25日）。ブラウザの操作には、HTMLを調べる知識が要るとしています。（ITreview）
無料で受けられるサポート
- 日本語の画面：国産のツールで、画面は日本語です。
- マニュアル・動画：オンラインマニュアル、はじめてガイド、動画で学ぶ、練習事例集があります。サンプルスクリプトの基本セット（約50種類）も、フリーで使えます。
- 問い合わせ窓口：専任ヘルプデスク（チャット）は有料プランだけです。
- 相談・説明会：「法人向け無料技術相談」があり、すでにマクロマンを使っている人が30分無料で相談できます。開発担当者がオンラインで対応します。フリープランの利用者が対象かの明記は見つかりませんでした。オンラインの操作ウェビナー（「操作を見て学ぶ！マクロマン 導入のための基本操作紹介」など）もあります。参加費の記載はページ上で見つかりませんでした。毎月のオンライン相談会は、スタンダード以上です。
- ユーザーコミュニティ：フリーでも使えると料金ページにあります。ただし、2026年10月21日からメンテナンスで止まっていて、再開の時期は未定です。
利用者の口コミには、無料で全機能を期限なしで使えるのは良いが、サポートがない条件で、マニュアルが分かりにくいという声もあります（ソフトウェア・SI、100〜300人未満、2022年10月3日）。（よくある質問、料金、法人向け無料技術相談、セミナー、ユーザーコミュニティのお知らせ、ITreview）
生成AIの活用
生成AIを使う機能の記載は、見つかりませんでした。
マクロマンが向いている会社・向いていない会社
向いている会社
- お金をかけずに、ExcelやブラウザのWindowsの作業を自動化したい
- 部署の何台ものPCに、台数を気にせず入れて試したい
- 期限を気にせず、自分のペースで覚えたい
向いていない会社
- 夜間や決まった時間に、無料のまま自動で動かしたい
- 画面操作を録画するように記録して、ロボットを作りたい（無料ではトライアル期間だけ）
- 無料のうちから、日本語の窓口に質問しながら進めたい
他のRPAツールとの比較
同じ「期限なしで無料」で使えるRPAツールのPower Automate for desktop、UiPath（Community）、クラウドBOT（Communityプラン）と比べました。マクロマンは、無料で台数の制限がないと公式に書いている点が特徴です。一方で、無料では録画での作成とスケジュール実行が使えません。
| 項目 | マクロマン（フリー） | Power Automate for desktop（無料） | UiPath（Community） | クラウドBOT（Community） |
|---|---|---|---|---|
| タイプ | デスクトップ型（Windows） | デスクトップ型（Windows 10/11、Windows Server） | デスクトップ型＋クラウド | クラウド型（ブラウザ操作） |
| 無料の期間 | 期間・人数・実行回数の制限なし | 期限の記載なし | 期限の記載なし（無料プラン） | 無料で永続的に利用できるプラン |
| 会社の業務での利用（公式の文言） | 企業・自治体・個人事業主などでも利用できる（公式FAQ）。「商用利用可」の文言は見つからず | 職場・学校アカウントには、基本機能が無料のユーザーライセンスとして含まれる | 個人と、関連会社を合わせた年商500万米ドル相当未満の組織は社内の商用目的で利用可。それ以上は検証・教育などの非商用のみ | 記載は見つからず（非商用限定と書かれているのは有料のPersonalプラン） |
| 無料の上限 | 台数の制限なし | 無料ライセンスではフローを共有できない | Pro User 1・Plus User 1、Unattended Robot 1 | 月300トランザクション（RPA実行で約50分）、ストレージ1GB、並列実行1BOT |
| 無料ではできない主なこと | UIレコーダー、計画実行（トライアル期間のみ） | スケジュール・トリガーでの実行（組織プレミアムのみ） | UiPathのサポート窓口 | スケジュール実行、メンバー管理（Lite以上） |
| 有料の最低額（公式） | スタンダード 月額5万円（税抜）、初期費用10万円（税抜） | Premium 1ユーザー月¥2,248相当（年払い、税抜） | ベーシック 月額$25から（外貨） | Lite 月¥5,000（税別） |
| 日本語の画面・無料のサポート | 日本語の画面、マニュアル・動画。コミュニティはメンテナンスで停止中 | 日本語の画面（OSの表示言語）、日本語のドキュメント | 日本語の画面、日本語のドキュメント、無料のアカデミー、フォーラムの「日本」カテゴリ | 日本語の画面、日本語のユーザーガイド、メールサポート。コミュニティサイトは閉鎖 |
出典：マクロマン 料金、マクロマン よくある質問、Power Automate ライセンスの種類、Power Automate for desktopのセットアップ、Power Automate 料金、UiPath Community Agreement、UiPath Community plan、UiPath 料金、クラウドBOT 料金
Windowsの作業を無料で自動化するなら、Power Automateの評判もあわせて見てください。無料で無人実行まで試したい場合は、UiPathの評判が参考になります。オープンソースのUi.Vision RPAの評判も調べています。
12ツールの比較は「無料で使えるRPAツールおすすめ12選」で見られます。
マクロマンを掲載しているおすすめ記事
よくある質問
マクロマンは本当にずっと無料ですか？
公式の料金ページでは、フリープランは月額無料・初期費用0円で、「期間・人数・実行回数の制限なし」です。無料から自動で有料に切り替わることはなく、クレジットカードの登録もいらないとしています。ただし、無料で使えるのは基本機能です。
無料でスケジュール実行はできますか？
できません。計画実行（スケジュールに合わせた自動実行）は、Ver.6.0以降は有料の上位機能です。無料では、利用開始日から翌月末までのトライアル期間だけ試せます。UIレコーダーも同じ扱いです。
会社の業務で無料のまま使えますか？
公式のよくある質問では、企業・自治体・医療機関・士業・各種団体・個人事業主・学生などで使えるとしています。「商用利用可」という文言は見つかりませんでした。利用規約には、サービスを無断で商用提供することや、サンプルスクリプトの再配布を禁止する条項があります。社内の業務での利用を制限する条項は見当たりませんでした。導入前に利用規約を確認してください。
有料にするといくらかかりますか？
スタンダードは月額5万円（税抜）、初期費用10万円（税抜）で、20台まで使えます。21台以上はプレミアムで、別途見積もり・初期費用20万円（税抜）です。初期費用は初回の契約時だけです。
情報の確認日と出典
- 確認日：2026年11月6日。料金やサービス内容は変わることがあるため、最新は公式サイトで確認してください。
- 掲載内容の修正依頼は、お問い合わせフォームから受け付けます。
出典
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