クラウドワークスの評判・口コミは？記事作成代行の料金・手数料・事例を調査

クラウドワークスは、東証グロース上場の株式会社クラウドワークスが運営するクラウドソーシングです。記事作成を頼むときは、発注者が案件を公開し、提案してきたライターから自分で選びます。ライティングのLPには、記事作成2,000円〜/記事、編集・校正・リライト各2,000円〜/記事などの価格相場が載っています（税表記なし）。発注者からは原則、利用料や発注料を受け取らず、システム利用料は受注者から受け取るとしています。登録ライターは20万人以上です（自社発表）。公式の発注事例では、Faber Companyが月20本、クヌギが月10〜20本を依頼しています。一方、運営が記事をディレクションしたり、品質をチェックしたりするメニューは、LPでは見つかりませんでした。ライターの選定、指示、検収、修正のやり取りは発注者が行います。コピペチェック、生成AIの扱い、修正回数の決まりも、プラットフォームとしては確認できませんでした。手数料をかけずに1記事から試し、ライターの管理を自社で行える会社に向いています。

• 調査日：2026年11月4日〜5日
• 調べた情報源：クラウドワークスの公式サイト（ライティング・記事作成のLP2つ。2026年11月4日に確認し、ライティング・記事作成のLPは11月5日にブラウザで再確認）、公式メディア「クラウドワークスTimes」の相場の解説記事、有価証券報告書のテキスト（EDINET DB）、上場企業データベース（j-lic）、@SOHOの記事
• この記事で扱うのは、クラウドワークスで記事作成を発注する会社（発注者）の評判です。ライター（受注者）側の評判と、社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
• 発注者向けの利用ガイド、法人向けサービスのページ、利用規約は、今回開いていません。記事の出来（文章の質）は、同じ条件で発注して比べる検証をしていないため、評価していません。

クラウドワークスの概要

出典：ライティング・記事作成のLP、ライティング依頼のLP、有価証券報告書のテキスト（EDINET DB）、上場企業データベース（j-lic）

ライティングのLPは「『これ書いて欲しい』が、たいてい見つかる。」と打ち出しています（自社表現）。依頼の流れは4段階です。会員登録（無料）をし、案件を公開します。全国のライターから提案と見積りが届くので、実績や提案価格を見て選びます。メッセージで条件を詰め、合意すれば契約です。納品はネット上で受け取ります。（ライティング・記事作成のLP）

第三者の@SOHOの記事は、依頼の形式をプロジェクト（固定報酬・時間単価）、コンペ、タスクの3つと説明しています（2026年7月15日更新）。有価証券報告書の事業の内容には、人材マッチングのエージェント領域、DXコンサル、SaaSの「クラウドログ」が載っています。AI-BPOも開発中としています。「記事制作代行」や「ディレクション」という記載は見つかりませんでした。（@SOHO、有価証券報告書のテキスト（EDINET DB））

クラウドワークスの良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

今回の調査では口コミサイトを確認しておらず、第三者サイトに載った発注者の口コミは紹介できません。

公式の説明

LPでは、登録ライターを20万人以上としています。発注して1時間以内に平均3名の応募があり、毎月10,000名以上にライティングの報酬を払った実績があるとしています。いずれも自社発表で、集計の期間や条件は見つかりませんでした。「1記事から大量記事発注までOK」とも書かれています。（ライティング・記事作成のLP）

有価証券報告書では、2025年9月末の登録ユーザーを743.8万人、登録クライアントを107.2万社としています。記事作成以外の仕事も含む数字です。（有価証券報告書のテキスト（EDINET DB））

公式の発注事例

• 株式会社Faber Company：分析・構成・執筆まで、一貫してライターに依頼しています。1記事6,000〜1万文字程度を月20本、8人のライターに頼んでいます（公式事例）。
• 株式会社クヌギ：もともと記事を内製していた会社です。月10〜20本を、定期で依頼する5人程度のライターに頼んでいます（公式事例）。

このほか、株式会社けいけいの事例もありますが、数字は載っていません。事例の数字は、制作本数とライターの人数です。検索流入や順位など、記事の成果の数字ではありません。LPには伊藤忠、経済産業省、Yahoo! JAPANなどのロゴも載っています。どんな仕事での利用かは、今回確認できませんでした。（ライティング依頼のLP、ライティング・記事作成のLP）

クラウドワークスの気になる評判・注意点

• ライターの選定と品質管理は発注者が担う：運営が記事をディレクションしたり、品質を保証したりする記載は、LPで見つかりませんでした。ライターを選び、指示を出し、納品物を検収し、修正をやり取りするのは発注者です。社内に、記事を確認できる担当者が要ります。
• 応募を比べて選ぶ手間がある：LPでは、1時間以内に平均3名の応募があるとしています（自社発表）。応募が来たら、実績と提案価格を見て選び、メッセージで条件を詰めます。本数が増えるほど、選定とやり取りの時間がかかります。
• 料金は「価格相場」で、合意で決まる：LPの金額は「価格相場」として載っているものです。実際の金額は、ライターとの合意で決まります。税表記と掲載日は見つかりませんでした。文字単価の記載もありません。
• 手数料は「原則」なし：LPでは、発注者から「原則、利用料や発注料はいただいておりません」としています。一方、有価証券報告書では、プラットフォーム領域の売上を「システム利用料（テイクレート）及びオプション料」としています。発注者向けの有料オプションの中身と金額は、今回確認できませんでした。
• コピペチェック・生成AI・修正の決まりが見つからない：プラットフォームとしてのコピペチェックの仕組み、生成AIの使い方のルール、修正の回数・期間の決まりは、LPで見つかりませんでした。ライターと契約するときに、個別に取り決める必要があります。
• 納期の目安が見つからない：記事作成の納期の目安は、LPで見つかりませんでした。「1時間以内に平均3名の応募」は応募の速さで、納期ではありません。
• 事例の数字は制作本数：公式事例の数字は月20本などの制作本数です。流入や問い合わせの増加といった成果の数字は載っていません。
• 著作権の扱いは確認できず：納品された記事の著作権の扱いと、生成AIの利用に関する規定は、利用規約・ガイドラインを開いておらず確認できていません。契約前に利用規約で確かめてください。
• 2026年の事案：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の公式発表は、今回の調査では確認できませんでした。

（ライティング・記事作成のLP、ライティング依頼のLP、有価証券報告書のテキスト（EDINET DB））

クラウドワークスの料金

LPの金額は、運営が決めた定価ではなく、依頼ジャンルごとの相場として載っているものです。（ライティング・記事作成のLP、有価証券報告書のテキスト（EDINET DB））

公式メディアの解説記事は、相場を次のように説明しています。クラウドソーシングは1文字0.5〜5円程度で、SEOなど専門的な記事は1.5〜3円程度です。記事作成代行の会社は1〜10円程度で、平均は3〜5円としています。2024年2月6日更新の記事で、今の相場とは違う可能性があります。（クラウドワークスTimes）

受注者側のシステム利用料の率は、公式ガイドを開いておらず確認できていません。第三者の@SOHOの記事は、ワーカーの手取りが16.5〜22%程度減ると説明しています。@SOHOは、クラウドソーシングを運営する会社の自社ブログです。（@SOHO）

クラウドワークスで頼めること

記事作成代行を見るときの5つの観点（KW選定・構成案の作成、執筆、編集・校正、画像選定・CMS入稿、リライト）に沿って整理しました。クラウドワークスはクラウドソーシングなので、プラットフォームが公式に用意している依頼ジャンルで見ています。個々のライターが受けられる仕事は含めていません。

1. KW選定・構成案の作成：LPに「記事企画 1記事1,000円から」があります。記事企画が構成案の作成を指すのかは、LPでは読み取れませんでした。Faber Companyの事例では、発注者が分析・構成・執筆まで一貫してライターに頼んでいます。
2. 執筆：「記事作成 2,000円〜/記事」が依頼ジャンルにあります。
3. 編集・校正（校閲）：「編集・校正・リライト 各2,000円〜/記事」が依頼ジャンルにあります。
4. 画像選定・図解・CMS入稿：プラットフォームの依頼ジャンルとしては見つかりませんでした。
5. リライト：「編集・校正・リライト」の依頼ジャンルにあります。

このほか、インタビュー・取材、文字起こし、メルマガも依頼ジャンルにあります。LPでは、ホワイトペーパーや商品ライティングにも触れています。（ライティング・記事作成のLP、ライティング依頼のLP）

品質管理

• コピペ（類似文章）チェック：プラットフォームの仕組みとしては、LPで見つかりませんでした。
• 専門家の執筆・監修：LPには「医師・弁護士・税理士などの士業系」の記載があります。専門家の執筆・監修を運営が用意する仕組みかどうかは、今回確認できませんでした。
• 取材・インタビュー記事：「インタビュー・取材 1本15,000円から」が依頼ジャンルにあります。
• 生成AIの使い方：LPに記載は見つかりませんでした。
• 修正の条件：修正の回数・期間について、プラットフォームの決まりは見つかりませんでした。

ライター側の品質の取り組みとして、独自のライティングテスト（WEBライター検定3級〜1級）と、実績・評価の見える化を挙げています。発注者は、これらを見てライターを選ぶ形です。（ライティング・記事作成のLP）

発注のしやすさ

1記事から頼めて、契約期間の縛りはなく単発で依頼できます。案件の登録から契約・納品までを、Web上で行えます。ライターは、届いた提案の中から自分で選びます。記事作成の納期の目安は、LPで見つかりませんでした。（ライティング・記事作成のLP）

秘密情報・NDA

LPのFAQでは、利用規約で秘密情報を保護しているとしています。サービス上で、ライターとNDA（秘密保持契約）を結ぶ機能もあります。（ライティング・記事作成のLP、ライティング依頼のLP）

Pマーク・ISMS

プライバシーマークとISMSの取得状況は、今回確認できませんでした。

クラウドワークスが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• 発注者の利用料をかけずに、1記事から試したい
• ライターの提案を比べて、自分で選びたい
• 指示・検収・修正のやり取りを、社内で担える

向いていない会社

• 編集・校正やコピペチェックまで、依頼先にまとめて任せたい
• 生成AIの扱いや修正回数を、依頼先の決まりで確かめてから頼みたい
• ライター選びや指示出しに、時間を割けない

他の記事作成代行との比較

同じ「記事作成代行おすすめ9選」に載る3社と比べました。ランサーズは同じクラウドソーシング型です。記事作成代行ドットコムは運営側が担当をつけるライター手配型、記事作成代行Pro（BRIDGEA）は校閲者を含む体制で納品する制作会社型です。クラウドワークスは、発注者の利用料が原則かからない代わりに、ライターの選定と品質管理を発注者が担います。

出典：クラウドワークス ライティング・記事作成のLP、ランサーズ 依頼方式の資料（PDF）、@SOHO ランサーズの手数料、記事作成代行ドットコム、記事作成代行Pro

同じクラウドソーシングで依頼方式を選びたい場合は、ランサーズの評判もあわせて見てください。ライターの選定や検収を依頼先に任せたい場合は、記事作成代行ドットコムの評判やBRIDGEA（記事作成代行Pro）の評判が参考になります。KW設計や効果測定まで任せたい場合は「コンテンツSEO会社おすすめ10選」、自社でAIを使って書く場合は「AIライティングツールおすすめ11選」で比べられます。

9社の比較は「記事作成代行おすすめ9選」で見られます。

この記事の監修者に相談できます

監修者の田中磨生が代表を務める株式会社Abinで、ご相談をお受けしています。

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よくある質問

クラウドワークスで記事を頼むといくらですか？
LPの価格相場は、記事作成が2,000円〜/記事、編集・校正・リライトが各2,000円〜/記事、インタビュー・取材が15,000円〜です（税表記なし）。実際の金額は、ライターとの合意で決まります。文字単価はLPに載っていません。

発注者に手数料はかかりますか？
LPでは、発注者からは原則、利用料や発注料を受け取らないとしています。仕事の登録までは無料で、システム利用料は受注者から受け取ります。発注者向けの有料オプションの中身は、今回確認できませんでした。

記事のチェックは運営がしてくれますか？
運営が記事をディレクションしたり、品質をチェックしたりするメニューは、LPで見つかりませんでした。ライターの選定、指示、検収、修正のやり取りは発注者が行います。ライターを選ぶ目安として、ライティングテストの結果や実績・評価が見えるようになっています。

機密情報を含む記事も頼めますか？
LPでは、利用規約で秘密情報を保護しているとしています。サービス上で、ライターとNDA（秘密保持契約）を結ぶ機能もあります。