2026.11.04

ChatGPTの評判は？文章作成での使い方・料金・データの扱いを調査

監修田中磨生株式会社Abin 代表取締役

株式会社Abin代表取締役。AI SaaSの上場企業やHR系ベンチャーのマーケティング責任者を経て、2023年BtoBマーケティング特化のコンサルティング会社株式会社Abinを設立。創業から30社以上のBtoBマーケティングの戦略立案から実行までを行う。2025年には株式会社プロベルの役員に就任。NYマーケティング株式会社の執行役員も務める。

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執筆Abin編集部

ChatGPTは、米国のOpenAIが提供する汎用の生成AIです。AIライティング専用のツールではありませんが、文書やメール、SNS投稿の下書きを回答の中で作り、そのまま書き直せます。以前の「キャンバス」は、2026年5月の公式リリースノートで、GPT-5.5（InstantとThinking）では使えなくなりました。今は回答内の「ライティングブロック」で文章を扱います。料金は公式でドル表示です。Freeは$0、Plusは月$20、Businessは1ユーザー月$20（年払い・2人以上）です。BusinessとEnterpriseは入力データを学習に使わず、SOC 2 Type 2の認証もあります。一方、個人向けプランは初期設定で学習に使われるため、使わせたくない場合はオフにする手続きが必要です。上位記事の分析やコピペチェックなど、SEO記事向けの機能は確認できませんでした。社内文書やメールも含めて、幅広い文章をAIで下書きしたい人に向いています。

調査日：2026年11月4日
調べた情報源：OpenAIの公式サイト（ChatGPTの料金ページ、Codexの料金ページ、ヘルプセンター、モデルのリリースノート、OpenAI Academy、データの使い方のページ、Enterpriseのプライバシーのページ）、OpenAIの公開コミュニティ、PC Watch、ギズモード・ジャパン、第三者の比較記事（Zenken、AI PICKS、ITトレンド）
この記事で扱うのは、ChatGPTを文章作成に使う利用者（法人・個人）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
生成した文章の出来は、この記事では試していません。公式に書かれた機能と条件で整理しています。

ChatGPTの概要

項目	内容
提供元	OpenAI（米国）。正式な社名・所在地は、今回開いた公式ページでは確認できませんでした。ITトレンドは「OpenAI, L.L.C.」と掲載しています
タイプ	汎用の生成AI（チャット型）。AIライティング専用ツールではない
書ける範囲	文書・メール・メッセージ・SNS投稿の下書き（ライティングブロック）、選択範囲や全体の書き直し、アップロードしたファイルや連携アプリの情報を使った作成。上位記事の分析と、広告文のテンプレートは確認できませんでした
料金	Free $0、Go 月$8、Plus 月$20、Pro 月$100〜、Business 1ユーザー月$20（年払い・2人以上。月払いは$25）、Enterprise 問い合わせ（米ドル、税の記載なし）
無料で試せるか	Freeプランあり（無料で使い続けられる）。無料トライアルの記載は見つかりませんでした
日本語	対応（日本語の公式ヘルプ・料金ページあり）
公式サイト	ChatGPT

出典：ChatGPTの料金、Codexの料金（ChatGPTの各プランを併記）、ライティングブロックのヘルプ、ITトレンド

OpenAIは、ChatGPTの書き方の手引きとして、OpenAI Academyに「Writing with ChatGPT」（2026年4月10日）を公開しています。白紙からの下書き、メモからの文書化、計画→下書き→推敲→仕上げの流れを説明しています。ChatGPTは、文章を書くための専用画面というより、会話の中で下書きと書き直しを繰り返す使い方が中心です。（OpenAI Academy）

ChatGPTの良い評判・口コミ

利用者の声（公式以外）

第三者サイトの口コミの中身は、今回確認できませんでした。ITreviewのページは、この調査の環境では開けませんでした。第三者の比較記事（AI PICKS）は、ITreviewでのChatGPTの満足度を4.3（レビュー363件）と紹介しています（記事は2026年9月1日に確認したとしています）。BOXIL、G2、Capterraでの評価は見つかりませんでした。（AI PICKS）

公式の説明

公式ヘルプでは、ライティングブロックを次のように説明しています。メール・メッセージ・SNS投稿・文書の下書きを、回答の中の編集エリアに出します。その場で直接編集でき、範囲を選んでAIに書き直させることもできます。書き直しは元に戻せます。見出し・太字・リストなどの書式も使えます。メールの下書きは送信でき、文書の下書きはライブラリに保存できます。（ライティングブロックのヘルプ）

OpenAI Academyでは、アップロードしたファイルや連携アプリのファイルを使って書けるとしています。社内の文体をそろえたい場合は、「スキル」を作る方法を案内しています。（OpenAI Academy）

公式の導入事例

顧客名と数字の出た公式の導入事例は、今回の調査では見つかりませんでした。料金ページにも、事例へのリンクや顧客ロゴの記載は見つかりませんでした。日本企業の公式事例も確認できませんでした。（ChatGPTの料金）

ChatGPTの気になる評判・注意点

キャンバスは現行モデルで使えない：キャンバスは2024年10月3日に公開された、文章とコードの編集画面です。2026年5月28日の公式リリースノートで、GPT-5.5 InstantとGPT-5.5 Thinkingではキャンバスを使えなくなると告知されました。文章は、回答内のライティングブロックで扱う形に変わっています。有料ユーザーは、旧モデルが終わるまでの期間に限り、旧モデル経由でキャンバスを使えるとしています。
料金ページの表記とずれがある：英語の料金ページの機能表には、全プランに「Canvas」が残っています（2026年11月4日時点）。リリースノートと食い違うため、使えるかどうかは使うモデルで確かめる必要があります。
キャンバスの復活を求める声：OpenAIの公開コミュニティには、現行モデルでキャンバスを使えるようにしてほしい、という要望が投稿されています（2026年7月10日）。OpenAIのサポートは「チームに伝える」と答えるにとどまっています。
ライティングブロックの操作はプランなどで変わる：公式ヘルプは、プラン・端末・モデル・ワークスペースの設定で使える操作が違うとしています。どのプランで何ができるかの一覧は見つかりませんでした。
個人プランは初期設定で学習に使われる：Free・Go・Plus・Proは、初期設定で会話がモデルの学習に使われます。オフにする方法があります（後述）。
生成の上限は数字で出ていない：プランごとの量は「制限付き／拡大／最大」といった段階表示です。記事数や文字数の上限は書かれていません。
料金の公式表示はドル：公式の金額は米ドルで、税の記載はありません。円の金額は報道と第三者記事の掲載で、記事によって金額が違います。第三者記事は、OpenAIの請求書に日本の消費税10%が明記されると書いています。
SEO記事向けの機能は確認できず：上位記事の分析、SEOスコア、コピペチェック、薬機法・景品表示法のチェックは見つかりませんでした。事実確認の専用機能も見つからず、OpenAI Academyは数値や主張の事実確認を利用者に促しています。
Goプランは広告が入る場合がある：料金ページは、Goに「広告を含む場合がある」と書いています。2026年1月の公式発表では、米国でFreeとGoの広告テストを始め、Plus以上は広告なしとしています。
モデル名の変化が速い：公式のCodex料金ページには「GPT-6 Luna」「GPT-6.1 Sol」などのモデル名も出ています。機能の名前や使えるモデルが変わりやすい点に注意が必要です。
2026年の事案：2025〜2026年の障害やセキュリティ事案の公式発表は、今回の調査では確認できませんでした。

（モデルのリリースノート、キャンバスの発表、ChatGPTの料金、公開コミュニティの投稿、ChatGPT Goの発表、Codexの料金、Zenken）

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ChatGPTの料金

項目	内容	条件
Free	$0	機能は制限付き。無料で使い続けられる
Go	月$8	広告を含む場合がある。2026年1月16日から全世界で提供。一部の市場は現地価格
Plus	月$20	公式ヘルプも「$20/month」と記載
Pro	月$100〜	$100・$200・$500の段階がある
Business	1ユーザー月$20（年払い）	2人以上。月払いは1ユーザー月$25
Enterprise	問い合わせ（Custom pricing）	年契約。請求書払いができる
支払い方法	Go・Plus・Pro・Businessはクレジットカード	Enterpriseは請求書払い
初期費用	公式サイトに記載なし	―
円の金額（報道）	Go 月1,500円、Plus 月3,000円、Pro 月3万円	PC Watch、2026年1月20日。税込の表記なし
円の金額（第三者記事）	Go 1,400円、Plus 3,000円、Pro（100）16,800円、Business 月払い3,850円／年払い3,050円（1人あたり）	Zenken、2026年10月15日更新。税区分の明記なし

公式の金額は、OpenAIのCodex料金ページ（ChatGPTの各プランを併記）で確認しました。表示は米ドルで、税の記載はありません。日本語版のページでも、Proは「最低料金 $100/月」とドル表記です。英語の料金ページでは、今回金額を取得できませんでした。（Codexの料金、Codexの料金（日本語）、ChatGPT Plusのヘルプ、ChatGPTの料金）

円の金額は、公式の料金ページでは確認できませんでした。報道と第三者記事で金額が異なります。別の第三者記事（AI PICKS、2026年9月22日更新）は「すべて消費税込み」としていますが、円の金額の出典は示していません。Businessは旧Teamプランから名前が変わったと、第三者記事は書いています。円で契約する場合は、申し込み画面の金額を確かめてください。（PC Watch、ギズモード・ジャパン、Zenken、AI PICKS）

ChatGPTでできること

AIライティングツールを見るときの5つの観点（構成案・長文・リライト・短文テンプレート・自社資料の読み込み）に沿って整理しました。

上位記事・競合の分析にもとづく構成案：SEO用に上位記事を分析する機能は、公式サイトでは確認できませんでした。料金ページの機能表には「ディープリサーチ」があり、Freeは制限付き、Plus以上で拡大されます。
長文の本文生成：文書の下書きを作れます。ライティングブロックで文書の下書きを出し、そのまま編集できます。OpenAI Academyは、白紙からの下書きやメモからの文書化を説明しています。
リライト・要約・校正：ライティングブロックで、選んだ範囲や全体をAIに書き直させられます。Academyでは、トーンの調整や推敲の方法も説明しています。キャンバスの修正提案や最終仕上げ（文法・明確さ・一貫性）は、旧モデルでだけ使えます。
広告文・キャッチコピー・SNS投稿などの短文：SNS投稿・メッセージ・メールの下書きは、ライティングブロックの対象です。ただし、広告文などのテンプレート集は見つかりませんでした。
自社の資料・URL・過去記事を読み込ませて書く：ファイルのアップロード（Freeは制限付き、Proは無制限）、プロジェクト（全プラン）、コネクタ（社内ツールとの連携。Plus以上、Businessは60以上のアプリ）が料金ページにあります。

（ChatGPTの料金、ライティングブロックのヘルプ、OpenAI Academy、キャンバスの発表）

品質チェック

ファクトチェック・出典の表示、コピペ（類似文章）チェック、SEOスコア、薬機法・景品表示法のチェック、公開後の順位計測は、どれも専用の機能が見つかりませんでした。公開する文章の事実確認やコピペの確認は、人が行うか、別のツールを使う形になります。（OpenAI Academy）

データの扱い（学習利用・認証・権限管理）

個人プラン（Free・Go・Plus・Pro）：初期設定で、会話がモデルの学習に使われます。オフにする方法は2つあります。プライバシーポータルで「do not train on my content」を申請する方法と、一時チャットを使う方法です。一時チャットは履歴に残らず、学習にも使われません（2026年3月13日更新のページ）。設定画面の項目名を書いたヘルプは、今回開けませんでした。
法人プラン（Business・Enterprise）：Businessは入力データを学習に使いません。Enterpriseは初期設定で学習に使わず、保存期間を設定できます。公式は「By default, we do not train on any inputs or outputs from our products for business users」としています。
認証：SOC 2 Type 2（Business・Enterprise）。Enterpriseでは、ISO 27001・27017・27018・27701も表示されています。データは保存時にAES-256、通信時にTLS 1.2以上で暗号化するとしています。
管理機能：Business以上で、SAML SSO、管理コンソール、ドメイン認証、一括請求、MFAが使えます。Enterpriseでは、SCIM、EKM、ロール別の権限、IP許可リスト、データレジデンシー（10地域）、Compliance APIでの監査ログも使えます。データレジデンシーの10地域に日本が入るかは、確認できませんでした。

（ChatGPTの料金、データの使い方、Enterpriseのプライバシー、Codexの料金）

ChatGPTが向いている人・向いていない人

向いている人

記事だけでなく、メール・社内文書・SNS投稿もまとめてAIで下書きしたい
まず無料で、AIで文章を作る感覚を試したい
法人で使い、学習に使わない設定・SSO・認証をそろえたい（Business以上）

向いていない人

上位記事の分析やSEOスコアを見ながら、SEO記事を作りたい
コピペチェックや薬機法のチェックを、ツールの中で済ませたい
文字数や記事数の上限と、円の金額を契約前に確定させたい

他のAIライティングツールとの比較

同じ汎用の生成AIのGeminiとNotion AI、SEO記事に特化したTranscopeと比べました。ChatGPTは、どのアプリにも属さないチャットの中で書くのが特徴です。GeminiはGoogleドキュメント、Notion AIはNotionの中で使います。Transcopeは上位記事の分析とチェック機能がそろっています。

項目	ChatGPT	Gemini	Notion AI	Transcope
タイプ	汎用の生成AI（チャットの中で書く）	汎用の生成AI（Googleドキュメントの中で書く）	汎用の生成AI（Notionに付属）	SEO記事特化のAIライティングツール
料金（公式の最低額）	Plus 月$20、Business 1ユーザー月$20（年払い・2人以上）。米ドル、税の記載なし	Workspace Business Standard 1ユーザー月$14（米ドル、税別）。個人はGoogle AI Pro 月$19.99	ビジネス 1シート月¥3,150（年払い、税抜）。フリー・プラスは体験版	Basic 月11,000円（税込、50,000文字/月）
無料で試せるか	Freeプランあり	Workspaceは14日間の無料試用	フリー・プラスで体験版	Freeプラン（4,000文字、利用期限1週間）
上位記事の分析・SEOチェック	確認できず	確認できず	確認できず	上位ページとの比較、類似チェック、薬機法チェック、順位調査
入力データの学習利用	Business・Enterpriseは使わない。個人は初期設定で使われ、オフにできる	Workspaceのデータは学習に使わない	同意がない限り使わない	公式トップに「無断で学習に使うことはありません」
認証・管理機能	SOC 2 Type 2、SAML SSO（Business以上）	ISO 42001、BSI C5、FedRAMP High	SAML SSO（ビジネス）。認証は確認できず	確認できず

出典：ChatGPTの料金、Codexの料金、Google Workspaceの料金、GoogleドキュメントのGeminiの対象プラン、Google AIプラン、Workspaceの生成AIとプライバシー、Notionの料金、Transcope

Googleドキュメントで書く場合は、Geminiの評判もあわせて見てください。Notionで資料を管理している場合は、Notion AIの評判が参考になります。

AIライティングツールの比較は「AIライティングツールおすすめ」で見られます。

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よくある質問

ChatGPTは無料で文章作成に使えますか？
Freeプランは$0で、無料で使い続けられます。ただし、ファイルのアップロードなどの機能は制限付きです。無料トライアルの記載は見つかりませんでした。

ChatGPTに入力した内容は学習に使われますか？
個人プラン（Free・Go・Plus・Pro）は、初期設定で学習に使われます。プライバシーポータルでの申請か、一時チャットで学習を避けられます。BusinessとEnterpriseは、入力データを学習に使わないとしています。

キャンバスは今も使えますか？
2026年5月28日の公式リリースノートで、GPT-5.5 InstantとGPT-5.5 Thinkingでは使えなくなると告知されました。文章は、回答内のライティングブロックで編集します。有料ユーザーは、旧モデルが終わるまでの期間に限り、旧モデル経由で使えるとしています。

SEO記事を書くなら、ChatGPTだけで足りますか？
下書きと書き直しはできます。ただ、上位記事の分析、SEOスコア、コピペチェックは確認できませんでした。これらが必要な場合は、SEO記事向けの専用ツールと組み合わせるか、人が確認する工程を入れる必要があります。