トーチライトの評判・口コミは？SNS広告の料金・事例・特徴を調査

株式会社トーチライトは、東京都渋谷区恵比寿の恵比寿ガーデンプレイスタワーに本社を置く会社です。設立は2008年10月で、公式の会社概要では主要株主を株式会社Hakuhodo DY ONEとしています。事業は「SNSプロモーション事業」と「LINE公式アカウントトータルサポート事業」の2つです。SNSプロモーション事業のページでは、Meta・LINE・Xを中心に、TikTok・Pinterest・YouTubeなどのSNSについて、企画からクリエイティブ制作、広告やアカウントの運用、分析・レポートまで支援するとしています。一方で、料金、顧客名つきの事例、認定の具体的な名前は、公式サイトで見つかりませんでした。第三者サイトの発注者の口コミも見つかりませんでした。Hakuhodo DY ONEのグループの知見を生かして、Meta・LINE・Xを中心にSNS広告とアカウントの運用をまとめて相談したい会社に向いています。

• 調査日：2026年11月7日
• 調べた情報源：トーチライトの公式サイト（トップ、SNSプロモーション事業、LINE公式アカウントトータルサポート事業、会社概要。2026年11月7日にブラウザで確認）、自社リリースの転載（コマースピック 2021年10月13日）、比較サイト（アイミツ）の掲載
• この記事で扱うのは、SNS広告の運用を依頼した会社（発注者）の評判です。社員の口コミ（転職の評判）は扱いません。
• 公式サイトで確認できたことを優先して書いています。第三者だけの情報は、出所を書いて区別しています。

トーチライトの概要

出典：会社概要、SNSプロモーション事業、LINE公式アカウントトータルサポート事業、トーチライト トップ、コマースピック（2021年10月13日の自社リリースの転載）

2つの事業

公式サイトでは、事業を2つに分けています。

• SNSプロモーション事業：「Meta、LINE、Xを中心に、TikTok、Pinterest、YouTubeなど様々なSNSプラットフォームの企画立案・クリエイティブ制作・広告やアカウントの運用・分析・レポーティングまでトータルサポート」としています。
• LINE公式アカウントトータルサポート事業：LINE公式アカウントの支援の事業です。ページには TeLAS・DialogOne というサービス名があります。

SNS広告の運用を頼む場合は、SNSプロモーション事業が窓口になります。（SNSプロモーション事業、LINE公式アカウントトータルサポート事業）

Hakuhodo DY ONEのグループ

会社概要では、主要株主を株式会社Hakuhodo DY ONEとしています。SNSプロモーション事業のページでは、「各種認定バッジはもちろん、Hakuhodo DY ONEグループとして提供するトレーディングデスクの運用知見」を強みに挙げています（自社表示）。各プラットフォームの認定試験を受けた人材がいる、とも書いています（自社表示）。（会社概要、SNSプロモーション事業）

トーチライトの良い評判・口コミ

発注者の声（公式以外）

第三者サイトに載った、発注者の口コミは見つかりませんでした。アイミツには掲載がありますが、口コミの記載はありませんでした。

アイミツは、Facebookで800社以上のキャンペーン、SNS全体で3,000社の運用実績と紹介しています。出典と時点は書かれていません。比較サイトの書き手による紹介で、公式サイトでは同じ数字を確認できませんでした。（アイミツ）

公式の導入事例

顧客名と数字のあるSNS広告の公式事例は、今回見たページ（トップ、事業ページ、会社概要）では見つかりませんでした。支援社数などの自社表示も見つかりませんでした。事例を見てから決めたい場合は、問い合わせのときに同じ業種の事例を聞いてください。

認定の自社発表（2021年）

2021年10月13日の自社リリース（コマースピックに転載）では、2021年4月から Facebook Business Partner として認定されたとしています（自社発表）。いまの Meta Business Partners の掲載は、この記事では確認できていません。（コマースピック）

トーチライトの気になる評判・注意点

• 料金が公式サイトに見つからない：手数料率、最低広告費、初期費用、最低契約期間、制作費は、SNSプロモーション事業のページと会社概要で見つかりませんでした。アイミツも「要問い合わせ」です。見積もりのときに、手数料と、制作費が込みか別か、税込か税抜かを確かめてください。
• 事例が公式サイトに見つからない：顧客名や成果の数字のあるSNS広告の事例は、今回見たページでは見つかりませんでした。
• 認定の名前が書かれていない：SNSプロモーション事業のページの「各種認定バッジ」は、バッジの名前や画像が見つかりませんでした。ページにある画像は、TeLAS・DialogOne・ISMSのものです。どの媒体のどの認定かは、問い合わせで確かめてください。
• 広告とアカウント運用がまとめて書かれている：対応媒体は「広告やアカウントの運用」とまとめて書かれていて、媒体ごとの広告メニューのページは見つかりませんでした。Meta・LINE・X以外の媒体（TikTok・Pinterest・YouTube）で広告の運用を頼めるかは、媒体ごとに確かめてください。
• クリエイティブの中身が読めない：「クリエイティブ制作」とは書かれていますが、バナー・動画・ABテストの明記は見つかりませんでした。作れる素材の種類と費用は、相談のときに確かめてください。
• 主要株主との関係：主要株主は Hakuhodo DY ONE です。グループの知見を使うとしていますが、契約の相手はトーチライトです。窓口や担当の体制は、契約前に確かめてください。
• 広告アカウントの名義：広告アカウントを誰の名義で作るか、解約のときにデータを引き継げるかは、今回の調査では確認できませんでした。
• 事案・行政処分：2025〜2026年のセキュリティ事案や行政処分の発表は、今回の調査では見つかりませんでした。

（SNSプロモーション事業、会社概要、アイミツ）

トーチライトの料金

公式の金額が見つからないため、この記事では費用の試算はしていません。トーチライトは広告とアカウントの運用をまとめて支援するとしているので、見積もりでは広告の運用手数料とアカウント運用の費用を分けて出してもらうと比べやすくなります。（SNSプロモーション事業、アイミツ）

トーチライトに頼めること

SNS広告の代理店に任せる仕事を、5つ（戦略・媒体選び、入稿と運用、クリエイティブ、計測、レポート・内製化）に分けて整理しました。公式サイトの記載はSNSプロモーション事業のページの一文が中心で、細かい内容は問い合わせで確かめる必要があります。

1. 戦略設計・媒体選び：「企画立案」を支援の範囲に挙げています。Meta・LINE・Xを中心に、TikTok・Pinterest・YouTubeなども扱うとしています。
2. 入稿・運用（入札・予算配分）：「広告やアカウントの運用」を挙げています。Hakuhodo DY ONEグループとして提供するトレーディングデスクの運用知見を生かすとしています（自社表示）。媒体ごとの広告メニューのページは見つかりませんでした。
3. クリエイティブ制作・検証：「クリエイティブ制作」を挙げています。バナー・動画・撮影・ABテストの明記は見つかりませんでした。
4. 計測（ピクセル・CAPI・計測タグ）：今回見たページでは、計測タグやコンバージョンAPIの設定の記載は見つかりませんでした。
5. レポート・内製化支援：「分析・レポーティング」を挙げています。レポートの頻度や、社内で運用する体制の支援の記載は見つかりませんでした。

（SNSプロモーション事業）

対応媒体と認定

LINE公式アカウントの支援

LINE広告とは別に、LINE公式アカウントの支援の事業があります。ページには TeLAS・DialogOne というサービス名が載っています。LINE広告の運用とLINE公式アカウントの運用を、同じ会社に相談できます。サービスの中身と費用は、この記事では確認していません。（LINE公式アカウントトータルサポート事業）

Pマーク・ISMS・生成AI

公式サイトのページには、ISMSの画像が載っています。認証の範囲や番号は、この記事では確認していません。プライバシーマークの記載は見つかりませんでした。生成AIの使い方の記載も、今回見たページでは見つかりませんでした。

トーチライトが向いている会社・向いていない会社

向いている会社

• Meta・LINE・Xを中心に、SNS広告とアカウントの運用をまとめて相談したい
• LINE広告に加えて、LINE公式アカウントの運用も同じ会社で相談したい
• Hakuhodo DY ONEのグループの会社に頼みたい

向いていない会社

• 手数料率や最低広告費を、公式サイトの料金表で比べてから問い合わせたい
• 顧客名や数字のある事例を見てから決めたい
• 媒体の認定の名前と年度を、公式サイトで確かめてから選びたい

他のSNS広告代理店との比較

トーチライトと同じく「SNS広告代理店おすすめ12選」に載っている2社と比べました。セプテーニは、トーチライトと同じく大手広告グループに属し、SNS広告のアワードを受賞している会社です。フルスピード（Growth Seed）は、Meta・X・LINEの正規認定代理店と公式に書いている会社です。

出典：トーチライト 会社概要、トーチライト SNSプロモーション事業、コマースピック（2021年10月13日）、セプテーニ SOMPOダイレクトの事例、セプテーニ PR TIMES（2026年4月20日）、セプテーニ ニュース、フルスピード 広告運用コンサル、フルスピード LINE広告のバナー改善

3社とも、SNS広告の運用手数料は公式サイトで確認できませんでした。料金が公式に見つからないことは、運用力の評価ではありません。大手のアワードの実績を重視するならセプテーニの評判、Meta・X・LINEの認定を重視するならフルスピードの評判もあわせて見てください。

12社の比較は「SNS広告代理店おすすめ12選」で見られます。投稿などアカウントの運用を中心に比べたい場合は「SNS運用代行おすすめ10選」が参考になります。

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監修者の田中磨生が代表を務める株式会社Abinで、ご相談をお受けしています。

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よくある質問

トーチライトのSNS広告の料金はいくらですか？
公式サイトに、手数料率や初期費用の金額は見つかりませんでした。アイミツの掲載も「要問い合わせ」です。見積もりで、広告の運用手数料、制作費、アカウント運用の費用の内訳を確かめてください。

トーチライトはどのSNSに対応していますか？
SNSプロモーション事業のページでは、Meta・LINE・Xを中心に、TikTok・Pinterest・YouTubeなどを扱うとしています。広告とアカウントの運用をまとめた書き方なので、媒体ごとに広告の運用を頼めるかは問い合わせで確かめてください。

トーチライトの親会社はどこですか？
公式の会社概要では、主要株主を株式会社Hakuhodo DY ONEとしています。SNSプロモーション事業のページでも、Hakuhodo DY ONEグループとしての運用知見を強みに挙げています（自社表示）。

媒体の認定はありますか？
SNSプロモーション事業のページに「各種認定バッジ」とありますが、バッジの名前は見つかりませんでした。2021年10月の自社リリースでは、2021年4月から Facebook Business Partner に認定されたとしています（自社発表、今の掲載は未確認）。いまの認定は問い合わせで確かめてください。